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1、 医保年终总结集合8篇医保年终总结 篇1 20xx年,对于我来说,是特别有意义的一年,也可以说在我人生当中,这段回忆更是抹不去的。首先,我想借这个时机感谢科室的各位领导,感谢领导对我的信任,给了我一个特别好的熬炼的时机。 今年四月份我承受科室安排,到医保中心工作和学习,差不多一年的时间。由于与本职工作有着密不行分的关系,作为我个人,不仅特别情愿,更特别珍惜这次时机。从4日到现在,虽然还不到一年,但也已经在另一个环境中经受了春夏秋冬,现在的身心多了几分成熟,对科室也多了几份惦念,同时更感觉对医院和医保中心多了几分不同的责任。 在新的环境中,我也为自己明确了新的工作方向和目标:尽量的削减我院的拒付
2、,同时更多的把握医保政策。为了实现这个方向和目标,我也做了小小的规划,争取在工作中多积存、学习中多思索,发觉问题多反应。到医保中心已经八个月了,工作是紧急而充实的,每个月都必不行少地会安排加班,有时更会有整整一天的连续加班,包括中午和晚上。 工作辛苦而劳碌,主要的工作是对北京市涉及的全部定点医疗机构进展门诊票据的审核。从4日截止目前,我的工作审核状况如下:审核门诊上传及手工退单人次总共约15251人次,审核涉及金额约3543万元,审核单张票据总共约46万张,最高单日审核量到达了35多份。 除了对根本医疗保险的审核,有时中心还会安排我对各定点医疗机构报送的海淀医保票据进展审核或帮忙复审组对已审票
3、据进展复审的抽查工作。在医保中心工作的一些同事一局部是来自各家医院,大家在一起相处融洽,也常常会针对各家医院的不同特点进展相互的学习和争论,这使我对其他医院相关科室的工作性质、工作程序也有了更多的了解。 审核工作中,由于票据是以个人为单位装订报送的,相对定点医疗机构来说,审核及发觉问题也是随机的,在审核的同时,我特别留意审核中消失的各种状况,并着重积存相关的临床学问和医保的相关政策、更重要的是造成拒付的各种缘由。包括超物价收费、非本人定点、开药超量、超限级收费、自费药品、转变用药途径、门诊票据日期与住院日期穿插、非临床诊断必需的诊疗工程、局部先天疾病治疗费用等等几种拒付状况进展了登记和总结。
4、最重要的是针对工作中遇到的我院消失的各类拒付问题,进展准时的总结、汇报工作。我院涉及的问题有超限级的诊疗工程、超限级用药、开药超量、科室超物价收费等等,每次中心组务会和小教员会后,针对会议中通知的与医院利益严密相关的信息,我都会准时反应,并坚持每周四回单位向各部门主管医保工作的领导进展了书面的工作汇报,无论刮风下雨,从来没有连续,我想我会连续把它当成了一项任务和责任来仔细对待和完成。 针对我院门诊票据个别月份消失大量未上传事宜,为削减因退单,延迟报销而引起病人与我院发生冲突,避开不必要的纠纷,我还特地请教了中心审核组长及中心网络工程师等相关人员,总结了缘由,并且准时与我院医保办专管上传的人员进
5、展联系、沟通,竭力帮忙解决工作中存在的各种隐患,尽量避开因现在的费用不上传、退单,而变成持卡后因无上传信息而造成的拒付。 不管是拒付医院还是拒付病人,造成拒付的缘由根本是一样的,针对费用较大的拒付或因医生的屡次失误造成的拒付,有时我也会准时与相关科室联系或打电话提示告知相关医生,盼望其能够引起足够的重视,避开发生重复缘由的拒付,由此也得到了医生们的感谢。甲流严峻期,中心组务会中提出了明确不予报销的个别中药饮片复方,周四,我也准时将此消息通知各位领导,对此医保主任也准时下达文件给相关科室,在同期就做好防止拒付的预备工作。 有时我也会利用周四回院的便利条件,帮忙科里及医保办带送一些重要的申报材料或
6、文件,积极地帮忙同事联系申报材料的经办人,协调、接收相关的传真资料等。 八个月的时间,从最初的摸索、学习、到工作中发觉问题、准时反应,到目前拒付状况的大大削减,从被拒付的多样化到现在的拒付状况比拟单一,看着中心同事对我院的拒付状况反映也越来越少,我也感到特别快乐和欣慰。 为了更好的把握医保的相关政策,充分利用好这段工作的实践和经受,更好的将理论和实践相结合,今年我还利用休息时间,参与了劳动和社会保障专业的学习班,盼望通过系统地对社会五险的学习,完善自己,更好的把科室的工作做好,把本职工作做好。在医保中心的工作期间我还利用休息时间查阅一些相关的政策,翻阅了大量的资料,分析产生拒付的缘由,针对定点
7、医疗机构如何预防拒付的问题,写了论文一篇。 明年二月底我就可以回“家”了,在剩余三个月的工作和学习中,我会更加努力的学习相关政策,协作医保中心将顶峰期的工作完成好,将医院和科室交给我的任务完成好,盼望早点回院,更快更好地和同事们一起投入到新一年的科室建立工作中去。 医保年终总结 篇2 09年,对于我来说,是特别有意义的一年,也可以说在我人生当中,这段回忆更是抹不去的。首先,我想借这个时机感谢科室的各位领导,感谢领导对我的信任,给了我一个特别好的熬炼的时机。今年四月份我承受科室安排,到医保中心工作和学习,差不多一年的时间,由于与本职工作有着密不行分的关系,作为我个人,不仅特别情愿,更特别珍惜这次
8、时机,从4月1日到现在,虽然还不到一年,但也已经在另一个环境中经受了春夏秋冬,现在的身心多了几分成熟,对科室也多了几份惦念,同时更感觉对医院和医保中心多了几分不同的责任。 在新的环境中,我也为自己明确了新的工作方向和目标:尽量的削减我院的拒付,同时更多的把握医保政策。为了实现这个方向和目标,我也做了小小的规划,争取在工作中多积存、学习中多思索,发觉问题多反应。 到医保中心已经八个月了,工作是紧急而充实的,每个月都必不行少地会安排加班,有时更会有整整一天的连续加班,包括中午和晚上。工作辛苦而劳碌,主要的工作是对XX市涉及的全部定点医疗机构进展门诊票据的审核。从4月1日截止目前,我的工作审核状况如
9、下:审核门诊上传及手工退单人次总共约15251人次,审核涉及金额约3543万元,审核单张票据总共约46万张,最高单日审核量到达了350多份。除了对根本医疗保险的审核,有时中心还会安排我对各定点医疗机构报送的海淀医保票据进展审核或帮忙复审组对已审票据进展复审的抽查工作。 在医保中心工作的一些同事一局部是来自各家医院,大家在一起相处融洽,也常常会针对各家医院的不同特点进展相互的学习和争论,这使我对其他医院相关科室的工作性质、工作程序也有了更多的了解。审核工作中,由于票据是以个人为单位装订报送的,相对定点医疗机构来说,审核及发觉问题也是随机的,在审核的同时,我特别留意审核中消失的各种状况,并着重积存
10、相关的临床学问和医保的相关政策、更重要的是造成拒付的各种缘由。包括超物价收费、非本人定点、开药超量、超限级收费、自费药品、转变用药途径、门诊票据日期与住院日期穿插、非临床诊断必需的诊疗工程、局部先天疾病治疗费用等等几种拒付状况进展了登记和总结。最重要的是针对工作中遇到的我院消失的各类拒付问题,进展准时的总结、汇报工作。我院涉及的问题有超限级的诊疗工程、超限级用药、开药超量、科室超物价收费等等,每次中心组务会和小教员会后,针对会议中通知的与医院利益严密相关的信息,我都会准时反应,并坚持每周四回单位向各部门主管医保工作的领导进展了书面的工作汇报,无论刮风下雨,从来没有连续,我想我会连续把它当成了一
11、项任务和责任来仔细对待和完成。 针对我院门诊票据个别月份消失大量未上传事宜,为削减因退单,延迟报销而引起病人与我院发生冲突,避开不必要的纠纷,我还特地请教了中心审核组长及中心网络工程师等相关人员,总结了缘由,并且准时与我院医保办专管上传的人员进展联系、沟通,竭力帮忙解决工作中存在的各种隐患,尽量避开因现在的费用不上传、退单,而变成持卡后因无上传信息而造成的拒付。不管是拒付医院还是拒付病人,造成拒付的缘由根本是一样的,针对费用较大的拒付或因医生的屡次失误造成的拒付,有时我也会准时与相关科室联系或打电话提示告知相关医生,盼望其能够引起足够的重视,避开发生重复缘由的拒付,由此也得到了医生们的感谢。甲
12、流严峻期,中心组务会中提出了明确不予报销的个别中药饮片复方,周四,我也准时将此消息通知各位领导,对此医保主任也准时下达文件给相关科室,在同期就做好防止拒付的预备工作。有时我也会利用周四回院的便利条件,帮忙科里及医保办带送一些重要的申报材料或文件,积极地帮忙同事联系申报材料的经办人,协调、接收相关的传真资料等。 八个月的时间,从最初的摸索、学习、到工作中发觉问题、准时反应,到目前拒付状况的大大削减,从被拒付的多样化到现在的拒付状况比拟单一,看着中心同事对我院的拒付状况反映也越来越少,我也感到特别快乐和欣慰。 为了更好的把握医保的相关政策,充分利用好这段工作的实践和经受,更好的将理论和实践相结合,
13、今年我还利用休息时间,参与了劳动和社会保障专业的学习班,盼望通过系统地对社会五险的学习,完善自己,更好的把科室的工作做好,把本职工作做好。在医保中心的工作期间我还利用休息时间查阅一些相关的政策,翻阅了大量的资料,分析产生拒付的缘由,针对定点医疗机构如何预防拒付的问题,写了论文一篇。 明年二月底我就可以回“家”了,在剩余三个月的工作和学习中,我会更加努力的学习相关政策,协作医保中心将顶峰期的工作完成好,将医院和科室交给我的任务完成好,盼望早点回院,更快更好地和同事们一起投入到新一年的科室建立工作中去。 医保年终总结 篇3 作为医保中心结算信息股其中的一员,我怀着一颗感恩的心,认仔细真学习,兢兢业
14、业奉献,尽职尽责做好本职工作。现将一年工作总结如下: 一年来,在主任的直接领导和大力支持下,在大家的亲密协作和热忱帮忙下,我们结算信息股以“维护网络畅通”为己任,以“为患病职工效劳”为宗旨,仔细学习,积极进取,尽职尽责,较好地完成岗位目标任务,力求做到“专心工作、真诚待人、换位思索、亲情效劳”。 一、勤学习,提高素养 古人云:学如逆水行舟,不进则退。首先坚持政治理论学习,认清历史使命,树立正确的世界观、人生观、价值观和荣辱观,积极投入到“解放思想大学习大争论”中,扎实学文件,仔细记笔记,细心写心得,到达拓宽思路,提高熟悉,指导实践的目的。其次坚持业务学习,学习劳动保障政策法规,医保改革专业学问
15、,学习外地先进的阅历做法,提高政策业务水平和实践力量。第三注意向实践、向身边的先进典型学习,学人之长,补己之短,不断订正自己,提高自己,完善自己。 二 、尽职责,务实工作 结算报销更加标准。结算报销是医保治理的重要环节,关系到医保基金的平稳运行,关系到患病职工能否享受到应有的医保待遇,关系到参保职工对医保政策的满足度。 医保年终总结 篇4 在过去的xxx年里,我院在县委、主管局的正确领导下,紧紧围绕“以市场为导向,创新经营思路及经营理念,主动适应医疗市场需求,力求科学地定位市场,坚持以人为本,着力推动科技兴院,人才强院战略,转变观念,树立“品牌”意识,有效地增加医院综合实力”的总体思路,以进展
16、为主题,以构造调整、改革创新为动力,突出效劳,突出质量,突出重点,突出特色,开拓创新,狠抓落实,全院干部职工团结协作,奋力拼搏,较好地完成了全年的工作任务,医院建立又迈上了一个新的台阶。现将过去一年的主要工作状况总结 (一)积极开展创立“群众满足医院”活动,着力加强全院职工的质量意识、效劳意识和品牌意识。根据省卫生厅、市、县卫生局的部署,从去年4月份开头我院以开展创立“群众满足医院”活动为契机,围绕提升医疗质量和效劳水平,打造良好的医疗环境开展创立工作:1、狠下功夫,努力提高医疗质量,形成了“质量兴院”的良好风气。医疗质量关系到病人的生命安全和身体安康,是医院进展的根本。我们把县卫生局年初部署
17、的“医疗质量治理年”活动内容融入到创立“群众满足医院”活动当中,把提高医院医疗质量放在突出的位置。医院先后出台了一系列措施,确保医疗质量和医疗安全,有效杜绝了医疗事故和削减了医疗纠纷的发生。 (1)健全和完善医院必备质量治理组织。依据创立活动考评标准,建立健全了“层次清楚、职责清楚、功能到位”的必备医疗质量治理组织,对“医疗质量、病案治理、药事治理、医院感染治理、输血治理”等专业委员会的人员组成进展了调整和补充,完善了各委员会的工作制度,使各自的职责与权限范围进一步得到清楚。 (2)完善了各项医疗制度并形成了严格的督查奖惩机制,实施了一系列保证医疗质量的措施和方法。对比创立“群众满足医院”活动
18、考评标准,依据有关的法律法规,结合我院实际状况,完善有关的治理规定和制度。制定了突发公共卫生大事应急处理预案、医疗纠纷防范预案、医疗纠纷处理预案、导诊岗位效劳标准等一系列制度及措施。 (3)加强了法律法规的学习和教育。今年全院共组织了医护人员300多人次参与有关医疗纠纷防范与处理的学习班,广泛开展中华人民共和国执业医师法、中华人民共和国护士治理方法、医疗机构治理条例、医疗事故处理条例、病历书写根本标准等法律法规的学习和教育,屡次派出医疗治理人员参与全国性和全省组织的“医疗事故防范与处理”、“医疗文书书写标准”、“处方治理方法”等学习班,并对全院医务人员进展了屡次相关法律法规的培训和考试。 (4
19、)进一步标准和提高医疗文书的书写质量,仔细贯彻落实卫生部的病历书写根本标准(试行)和我省出台的病历书写根本标准(试行)实施细则,医院加强了对病历质量的检查工作:一是院领导常常不定期抽查运行病历和门诊病历,屡次组织本院检查组督查病历质量,对不合格的病历通报批判,并赐予经济惩罚。二是各科主任对住院病历进展常常性的检查,准时订正病历质量问题。三是质控科对每份归档病历进展终末质量检查,每月对病历质量状况进展小结并通报全院。四是病案治理委员会加大了治理力度,针对病历质量存在的问题进展专题争论,制定了整改措施,催促准时整改。20xx年共检查病历5987份,其中质量病历5551份,有7份为乙级病历,未发觉丙
20、级病历,病历甲级率为99.8。全年病历质量较好的科室有内科、儿科、妇产科、急诊科。 xxx年全院书写病历数最多的前三名医生分别是:儿科的朱树森,255份、儿科的叶林海,248份、外一科的范地福,211份。全年科室病历总数位居前三位的是:儿科:1219份,外一科:859份,外二科:846份。 (5)仔细落实三级医师查房制度。三级医师查房的质量,与医院整体医疗水平静息相关,只有三级医师查房质量的不断提高, 才能保证医院整体医疗水平的发挥,削减医疗纠纷,促进医院医疗工作的安康进展。依据有关标准要求,结合我院实际状况,今年重新制定了三级医师查房制度,实行了分管院长业务查房制度,加大了对三级医师查房制度
21、落实状况的督查力度,有效地提高了我院的诊疗水平。 (6)进一步加强了围手术期的治理。围手术期治理是保障外科病人医疗安全的关键,医院根据制定的围手术期质量标准仔细进展考评,提高了围手术期的医疗质量,有效地保障医疗安全。 (7)加强了临床用血治理工作。为确保临床用血安全,进一步标准了临床用血程序,在血库开展穿插配血试验,削减了病人用血的流程,提高了临床用血效率,完善了血库工作职能,严格执行配血和输血各项操作规程,杜绝了过失事故的发生。在严格把握输血指征的前提下,积极提高成份输血率,转变了我院目前的现状。 医保年终总结 篇5 辞去了20xx年,迎来了20xx年,转瞬20xx年也度过了大半,在党支部的
22、正确领导下,在领导及同志们的关心帮忙与支持下,本人在本职工作中取得了肯定的进步,对单位作出了肯定的奉献,现对我的年终总结如下汇报:我以“听从领导、团结同志、仔细学习、扎实工作”为准则,始终坚持高标准、严要求,仔细完成了领导安排的各项工作任务,自身的政治素养、业务水平和综合力量等都有了很大提高。现将一年来的思想和工作状况汇报如下:思想上,我坚持把加强学习作为提高自身素养的关键措施。积极参与政治学习,关怀国家大事,自觉遵守各项法律法规及各项规章制度。在加强理论学习的同时,重点加强了工作业务学问和法律法规的学习,为做好本职工作打下了坚实的根底。 工作上,仔细履行岗位职责,严格要求自己,始终把工作的重
23、点放在严谨、细致、扎实、求实、苦干上,较好地完成了各项工作任务。在工作中,以制度、纪律标准自己的一切言行,严格遵守各项规章制度,敬重领导,团结同志,虚心慎重,主动承受来自各方面的意见,不断改良工作;坚持做到为参保患者供应优质效劳,维护参保人员的切身利益.为营造全社会关注医保、参与医保的良好气氛,在领导的带着下,我们利用“五一”前夕的劳动保障政策宣传日、十月份的劳动保障宣传周,走上街头,实行询问、宣传单、等多种形式,就医疗保险的参保对象、缴费方法、医疗待遇、困难群体参保的优待政策等进展了大力宣传,取得了较好的效果. 在今后的工作中,我将发扬成绩,克制缺乏,进一步强化学习意识,强化职责意识,强化效
24、劳意识,以对工作高度负责的精神,脚踏实地,尽职尽责地做好各项工作,为树立医保机构的新形象努力 医保年终总结 篇6 20xx年在我院领导重视下,根据医保中心的工作精神,我院仔细开展各项工作,经过全院医务人员的共同努力,我院的医保工作取得了肯定的成绩,现将我院医保工作总结如下 一、领导重视,宣传力度大 为标准诊疗行为,保障医保治理持续进展,院领导高度重视,统一思想,明确目标,加强了组织领导。建立了由“一把手”负总责的医院医保治理工作领导小组。业务院长详细抓的医保工作。各临床科室科主任为第一责任人,负责本科医保工作治理,重点负责本科医保制度详细实施。 为使广阔职工对医保政策及制度有较深的了解和把握,
25、我们进展了广泛的宣传学习活动,召开全院职工会议,讲解医保政策,利用会议形式加深大家对医保工作的熟悉。举办医保学问培训、发放宣传资料、闭卷考试等形式增加职工对医保日常工作的运作力量。 二、措施得力,规章制度严 为使医保病人“清清晰楚就医,明明白白消费”,我院印发了医保病人住院须知,使参保病人一目了然。配置了电子显示屏,将收费工程、收费标准、药品价格公布于众,承受群从监视。全面推行住院病人费用“一日清单制”,并要求病人或病人家属签字,对医保帐目实行公开制度,自觉承受监视。使住院病人明明白白消费。 医保治理工作领导小组制定了医保治理制度和惩罚条例,每季度召开医院医保治理工作领导小组会议,总结分析近期
26、工作中存在的问题,把各项政策措施落到实处。为进一步强化责任,标准医疗效劳行为,从入院登记、住院治疗、出院三个环节标准医保效劳行为,严格实行责任追究,从严处理有关责任人。医院职工开展以文明礼貌,优质效劳,受到病人好评。 为将医保工作抓紧抓实,医院结合工作实际,我院制订了医疗保险效劳的治理规章制度,定期考评医疗保险效劳态度、医疗质量、费用掌握等规划,并定期进展考评,制定改良措施。加强病房治理,常常巡察病房,进展病床边即访政策宣传,征求病友意见,准时解决问题,查有无挂床现象,查有无冒名顶替的现象,查住院病人有无二证一卡,对不符合住院要求的病人一律不予收住。加强对科室收费及医务人员的诊疗行为进展监视治
27、理,催促检查,准时严厉处理,并予以通报和曝光。今年我院未消失过失事故,全院无违纪违规现象。 三、改善效劳态度,提高医疗质量 医疗保险制度给我院的进展带来了前所未有的机遇和挑战,正由于对于医保工作有了一个正确的熟悉,全院干部职工都积极投身于此项工作中,任劳任怨,各司其职,各负其责。 我院分管院长不定期在晨会上准时传达新政策和反应医保中心的有关医疗质量和违规通报内容,了解临床医务人员对医保制度执行状况,准时沟通协调,并要求全体医务人员娴熟把握医保政策及业务,标准诊疗过程,做到合理检查,合理用药,杜绝乱检查,大处方,人情方等不标准行为发生,并将不合格的病历准时交给责任医生进展修改。通过狠抓医疗质量治
28、理、标准运作,净化了医疗不合理的收费行为,提高了医务人员的治理、医保的意识,提高了医疗质量为参保人员供应了良好的就医环境。大大提高了参保住院患者满足度。 通过全院职工的共同努力和仔细工作,圆满完成了全年各项任务。在今后的工作中,我们还需严把政策关,从细节入手,仔细总结阅历,不断完善各项制度,仔细处理好内部运行机制与对外窗口效劳的关系,标准业务经办流程,简化手续,努力更多更好地为医保人员效劳,力争把我院的医保工作推向一个新的高度,为我院医保工作顺当开展作出奉献。 医保年终总结 篇7 我诊所在卫生局、卫生监视所的领导下,仔细做到依法执业,为群众供应优良的医疗效劳,紧紧围绕为人民效劳的精神,扎实做好
29、诊所的各项工作,积极参与卫生部门的各种岗位培训,努力发扬特长,为老区的卫生事业作出了奉献。将诊所年度工作总结如下: 一、加强思想教育,提高效劳质量。在市县卫生局及有关部门的领导下,积极参与学习各种卫生系统政治思想教育,仔细学习执业医师法的有关内容,高度重视个体医疗在医疗活动中消失的医疗纠纷问题,按医师法的规定的范围进展行医,不超范围行医。全面根据市县卫生局的精神进展各项工作。在工作中视患者为亲人,急患者所急,想患者所想,全心全意为患者效劳。这几年来无一例医疗纠纷发生,并且受到患者的全都好评。 二、加强理论学习工作,充分发挥效劳作用。自己在工作中,不断的讨论医学理论,并且与实践相结合。在近45年
30、的医疗工作中,强调的是增加免疫力,减弱和排解致病的不利因素。消退疾病,保持安康。努力为群众供应优质的医疗效劳。并在工作中也感到了医学博大精深,自己深深的体会要为患者更好的效劳就要不断的加强医疗理论的学习。 三、加强连续教育工作,严格依法行医。本人持证上岗,按执业范围行医,并依据连续教育相关规定及要求,执业医师执业范围治理方法,各人员定期参与上级医院的各种培训工作,并得了良好效果,诊断治疗水平得到了很大提高。并且根据规定使用医疗文书,配备门诊日志、处方、门诊病历、转诊登记本、传染病登记本、消毒登记本、一次性医疗器械、药品购进登记本等,对就诊病人进展登记,书写门诊病历,用药开具处方等。 四、加强自
31、身药品选购和保管工作,使用的药品全部从具有药品经营资质的企业购进,购进药品有票据。不向非法企业和个人购置药品,不使用假冒伪劣药品和过期、变质药品,确保临床医疗用药安全。 五、严格根据上级要求开展重点传染病疫情防控工作,在疫情防控期间对重点发热病人能够及转诊上级医院;在诊疗工作中,没有发觉传染病人?一但发觉传染病例,根据规定向上级疾病预防掌握中心报告。 六、能够根据上级要求开展卫生学问宣教活动,结合日常诊疗工作,向患者宣传卫生防病学问;下发的卫生学问宣传资料,能够张贴在诊所进展宣传,并悬挂了条幅打击非法行医、保障人民安康。积极响应上级卫生局、卫生监视所的号召,积极参加社区组织的爱国卫生运动,平常
32、做到常常清扫诊所内外环境卫生,保持诊所环境干净。 今后在工作中,大力推动传统医学安康进展,并且为广阔患者供应质量好,价格低廉的医疗效劳,以后要充分发扬优点,克制缺点,再接再厉,使下一年工作更上一个新台阶,争创合格优秀的个体诊所。 医保年终总结 篇8 时间转瞬即逝,紧急充实的一年已经过去了。在这一年里,我在这里工作着、学习着,在实践中不断磨练自己的工作力量,使我的业务水平得到很大的提高。这与领导的帮忙和大家的支持是密不行分的,在这里我深表感谢! 作为结算员这个岗位,每天就是对着不同的面孔,面带微笑的坐在电脑前机械地重复着一收一付的简洁的操作,不需要很高的技术含量,也不必像其它科室的医生要担当性命
33、之托的巨大压力,这或许也是大家眼中的收费工作吧。其实结算员的工作不只是收好钱,保证精确无误就可以了,结算员不仅代表着医院的形象,同时也要时刻维护医院的形象,一个好的收费员会在最短的时间内让病人得到如沐春风的效劳,对收费满足,我也为自己明确了新的工作方向和目标:尽量的削减我院的拒付,同时更多的把握医保政策。为了实现这个方向和目标,我也做了小小的规划,争取在工作中多积存、学习中多思索,发觉问题多反应。 xx年我要更加努力工作: 1、进一步提高效劳水平,削减过失,保证效劳质量,让病人得到满足,病人的满足就是对我的工作最好的褒奖; 2、仔细的学习医保学问,把握医保政策,根据院内要求协作医保办做好实时刷卡工作的预备工作; 3、严格遵守门诊收费住院收费的各项制度,保证钱证对齐;加强与各个科室的沟通协作,最大限度的利用现有院内资源,效劳病人,为医院的进展奉献自己的微薄之力。 最终,我要再次感谢院领导和各位同事在工作和生活中赐予我的信任支持和关怀帮忙,这是对我工作最大的可定和鼓舞,我真诚的表示感谢!在以后工作中的缺乏之处,恳请领导和同事们给与指正,您的批判与指正是我前进的动力,在此我祝福我们的医院成为卫生医疗系统中的一个旗帜。
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