计算机维护与维修技术教程(第3版)第4章.ppt

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1、第第4章章 微机主机的维护与维修微机主机的维护与维修4.1主板故障处理4.2内存及内存故障处理4.3CPU常见故障处理4.1主板故障处理4.1.1主板检测过程4.1.2主板常见故障的处理4.1.3主板BIOS刷新4.1.1主板检测过程1初步检测2进一步测试检查如果初步检查找到了故障点，则可以更换损坏的元器件。如果只确定了大致范围，或者不能确定故障部位，就要进行静态的和动态的检测。3主板检修注意事项（1）不要带电拔插控制卡、芯片。（2）使用万用表和示波器的探头时不要让测试芯片的引脚之间、扩展插槽的引脚之间短路。（3）为了避免静电的影响，要注意触摸接地装置来放电。（4）更换带插座的芯片时，操作要细

2、心，避免将引脚折断。4.1.2主板常见故障的处理1主板COM口或并行口、IDE口损坏（1）在确定是主板上接口损坏的情况下，选择一块具有相同功能的接口卡。（2）对主板上损坏的接口进行屏蔽设置，封锁CPU对故障接口的访问（3）关掉机器电源，将外接接口卡插入I/O槽中，连接好信号线，然后开机测试。2主板上RAM故障（1）速度不匹配的故障处理（2）接触不良的故障处理检查内存条安装是否到位。检查内存插槽是否损坏。打磨内存条插脚。若是装有同样的两条，可试着将两条位置互换。4.1.2主板常见故障的处理(2)3主板上CMOS常见故障（1）CMOS设置不当的故障处理（2）CMOS设置不能保存此类故障一般是由于主

3、板电池电压不足造成，对此予以更换即可，但有的主板电池更换后同样不能解决问题，此时有两种可能：一是主板电路问题，对此要找专业人员维修；二是主板CMOS跳线问题，有的因为人为故障，将主板上的CMOS跳线设为清除选项，使得CMOS数据无法保存。（3）去除CMOS口令设置CMOS口令的设置增强了机器使用的安全性。但是由于口令字往往被人遗忘，而导致不能进入SETUP设置，或因要开机口令而使机器不能使用，这时就要去除口令设置。4.1.2主板常见故障的处理(3)4开机无显示因为主板扩展槽或扩展卡有问题，导致插上诸如声卡等扩展卡后主板没有响应而无显示。对于现在的免跳线主板而言，如若在CMOS里设置的CPU频率

4、不对，也可能会引发不显示故障，对此，只要清除CMOS即可予以解决。5微机频繁死机微机频繁死机，即使在CMOS设置里也会出现死机现象。在CMOS设置里发生死机现象，一般为主板或CPU有问题。如果按下法不能解决故障，可考虑更换主板或CPU了。4.1.3主板BIOS刷新刷新主板BIOS可参考如下步骤进行。（1）根据主板说明书找出主板的厂商名称、产品型号和芯片组等相关信息。（2）登录主板厂商的网站，按照所查明的产品信息找到所用主板的最新BIOS文件和所需的刷新程序。（3）从软盘刷新。（4）从硬盘刷新。（5）重启系统。在BIOS设置中的“AdvancedBIOSFeatures”下，将“BOOTSEQU

5、ENCE”改为“A，C，SCSI”。（6）制作紧急恢复盘，以防万一刷新失败。（7）开始刷新。先启动到DOS模式。4.2内存及内存故障处理4.2.1内存类型4.2.2内存的主要性能参数4.2.3内存故障维护4.2.1内存类型目前使用的内存基本上都是动态RAM。支持内存类型是指主板所支持的具体内存的类型。不同的主板所支持的内存类型是不相同的。根据制作工艺、性能参数等方面的差异，早期的主板使用的内存类型主要有FPM、EDO、SDRAM、RDRAM，目前主板常见的有DDR2、DDR3内存。按工作频率内存分为PC100、PC133、PC150、PC200、PC266、PC600、PC800以及更高；按存

6、储容量内存分为512MB、1GB、2GB、4GB等几种；按金手指线数分为168线、184线、232线、240线内存；按插座类型分为SIMM、RIMM、DIMM型插座。4.2.2内存的主要性能参数1存取时间存取时间是衡量内存性能高低的一个重要指标，其数值越小，表示访问数据的速度越快，则其性能越好，一般用ns（纳秒）表示。2时钟周期时钟周期表示内存可以运行的最大工作频率，数字越小说明内存所能运行的频率越高。时钟周期与内存的工作频率是倒数关系。3内存带宽内存带宽也称“数据传输率”，是指每秒访问内存的最大bit数（或Byte数）。4内存BANK内存BANK，简单地说就是内存和主板上的北桥芯片之间用来交

7、换数据的通道。4.2.3内存故障维护1常见内存故障表现（1）开机无显示（2）Windows系统运行不稳定，经常产生非法错误（3）Windows注册表经常无故损坏，提示要求用户恢复（4）Windows经常自动进入安全模式（5）随机性死机（6）内存加大后系统资源反而降低此类现象一般是由于主板与内存不兼容引起的。（7）启动Windows时系统多次重新启动此类故障一般是由于内存条或电源质量有问题造成的，也有可能是CPU散热不良或其他人为故障造成。4.2.3内存故障维护(2)2内存故障检查和处理（1）软件原因造成的内存故障的检查和处理步骤如果在DOS环境下运行应用程序时报“内存出错”，应检查DOS与运行

8、的应用程序是否冲突，并做出相应的处理。如果在Windows环境下运行应用程序时，报“内存出错”，则可能是因由应用程序非法访问存储器造成的。用杀毒软件清除机器内“病毒”。（2）硬件原因造成的内存故障的一般步骤检查和处理步骤首先应进入CMOS设置，检查CMOS中关于内存参数设置是否正确。如果故障仍存在，检查内存条与内存插槽之间接触是否良好，并做出相应的处理。如果故障仍未排除，检查内存条的安装组合是否正确。如果故障依旧，则用替换法检查内存条是否损坏，若损坏则需更换内存条。如果以上措施均不能奏效，则需要检查主板是否有故障。4.2.3内存故障维护(3)3提高内存使用效率的几种方法（1）优化内存中的数据在

9、Windows中，驻留内存中的数据，如桌面上的快捷图标、任务栏中的图标等，都要占用内存资源。（2）及时释放内存所谓释放内存，就是将驻留在内存中的数据从内存中释放出来。（3）提高系统其他部件的性能计算机其他部件的性能，对内存的使用也有较大的影响，如总线类型、CPU、硬盘、显存等。4.3CPU常见故障处理4.3.1CPU的主要性能参数4.3.2CPU常见故障维护4.3.3预防CPU烧毁4.3.1CPU的主要性能参数1主频、倍频和外频主频就是CPU的时钟频率，简单说是CPU运算时的工作频率。与主频相关的还有“外频”与“倍频”这两个概念，它们之间关系：主频=外频倍频。2缓存缓存（Cache）大小对CP

10、U速度的影响非常大。3工作电压指CPU正常工作所需要的电压值，其大小随芯片型号的不同而异，一般为2.15V。4制造工艺早期的CPU制造工艺相对较差，多为0.350.6mm，而现在的CPU制造工艺大多采用0.18mm甚至0.13mm技术。5封装形式谓“封装”，说简单一点就是给CPU穿上外套，这样就能保证CPU核心与空气隔离，免遭尘埃的侵害。4.3.2CPU常见故障维护CPU在工作过程中，造成CPU工作不正常的原因主要表现在CPU工作时温度过高、主板与CPU性能不匹配、安装或超频使用不当造成频繁死机等方面。CPU风扇是用于散热的，以防止CPU工作温度过高，故应配置性能良好的CPU风扇，如CPU风扇

11、损坏，应及时进行维修或更换。如果CPU超频后，引起系统工作不正常，如频繁死机、自行热启动等，一般情况不是CPU过热就是外频过高，这需要根据实际情况进行处理。当然CPU是一台微机最主要的部件之一，它一旦出现故障，一般情况需要更换，因此平时注意对CPU的保养是非常重要的，CPU风扇对于CPU稳定工作也是很重要。4.3.3预防CPU烧毁（1）导致CPU过热的主要情况CPU风扇损坏。散热片和风扇的散热能力不足。散热片底部与CPU接触不良。休眠时间过长导致CPU烧毁。超频后过热，导致烧毁。机箱内部空气流通不顺导致过热。4.3.3预防CPU烧毁（2）预防CPU烧毁的主要措施选用质量上乘的散热风扇。加强对CPU温度的监控。新装机第一次启动时，就进入BIOS查看CPU的温度和风扇转速，同时，开启CPU温度过高报警功能、过高自动关机功能。改善散热环境。整理好机箱内部的杂乱连线，防止CPU风扇扇叶被卡住。尽量不要使用休眠，特别是让CPU长时间处于休眠状态。建议不要对高频CPU进行超频。