医院绩效考核方案(11篇).docx
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1、 医院绩效考核方案(通用11篇) 为了进一步加强医院的经营治理,标准安排行为,完善安排制度,保障职工的工资及福利待遇,发挥奖金的鼓励机制作用,充分调动全员的工作积极性,增加全员的效劳意识、质量意识和本钱意识,实现优质、高效、低耗的治理目标,切实解决群众反映的“看病难、看病贵”问题,促进医院良性进展。依据国家现行相关政策法规,结合本院实际,经讨论,特制订本方案。 一、绩效工资安排原则 表达按劳安排,效率优先,兼顾公正,质量为核心,向临床一线岗位、风险岗位、关键岗位倾斜的原则,坚决取缔奖金安排直接与经济收入挂钩,与药品收入挂钩和单纯用经济指标考核奖金的安排方法,建立按岗取酬,按工作量取酬,按效劳质
2、量取酬,按工作绩效取酬的新型绩效工资安排考核机制,使绩效工资安排与工作数量、工作质量、工作绩效、工作岗位性质、风险程度、职业道德、医德医风及本钱费用掌握等业绩挂钩。详细表达以下三个方面的原则: (一)综合目标考核,突出社会效益原则。建立效劳数量、效劳质量、工作效率、职业道德综合目标考核指标体系,重点突出社会效益,切实减轻病人负担,满意广阔人民群众根本医疗和保健需求,以病人为中心,以提高医疗效劳质量为主题,以降低医疗本钱费用为重点,实行综合量化考核。 (二)按质按劳安排,表达鼓励机制原则。依据不同岗位的责任大小、技术含量凹凸、担当的风险程度、工作量的大小等不怜悯况确定不同的安排档次,把工作业绩、
3、效劳质量严密挂钩,向业绩优、奉献大、效率高、高风险的岗位倾斜,充分调动全员的工作积极性,真正发挥绩效工资的鼓励机制作用。 (三)本钱核算治理,表达优质、高效、低耗原则。实行本钱核算,使全员参加本钱治理,真正增加全员的本钱意识,严格本钱费用掌握,开源节流,增收节支,降低本钱,提高医院含金量,实现优质、高效、低耗的治理目标。 二、组织领导 为加强对绩效工资考核安排的组织治理和各方面工作的协调,使绩效工资考核安排方案得到顺当实施,调动全员工作积极性,实现优质、高效、低耗的治理目标,促进医院良性进展,经讨论,成立兴和县医院绩效考核治理领导小组(以下简称为“领导小组”),人员组成如下: 组长:(院长、支
4、部书记) 副组长:(副院长) 成员:(院办主任)(医务科主任)(护理部主任)(财务科主任)(内科主任)(药剂科主任)(财务科会计) 领导小组负责绩效工资考核安排方案的修订和完善。为加强领导和对绩效工资考核安排的组织治理和各方面的协调,使绩效工资考核安排方案得到顺当实施,领导小组下设办公室,核算小组,工作数量考核小组,工作质量考核小组,医疗质量考核小组和工作量、质量与效率及职业道德考核小组,职责如下: 领导小组下设办公室,办公室主任由xx兼任。负责绩效工资考核安排的组织治理、协调、汇总和解释工作,并向领导小组汇报考核状况。 三、科室设置与岗位职数设定 依据按需设岗、精简高效、构造合理的原则,结合
5、本院工作目标和任务的实际状况,参加核科室分为行政职能及后勤科室和业务科室: (一)行政职能及后勤科室:包括院长、副院长、行政办公室、护理部、医教科、设备科、财务科、收费处共8个科室; (二)业务科室:包括内科、儿科、外科、骨科、妇产科、五官科、手术室、放射科、核磁CT、检验室、B超室、心电、胃镜、药剂科共14个科室; 四、绩效工资的核算与安排方法 (一)全院绩效工资安排总额的核定 全院绩效工资安排总额的核定主要依据以下三条原则: 1.医院绩效工资安排要充分考虑医院可持续进展,实行宏观治理,总额调整,在保证提足各项基金,确保医院年终决算实现收支平衡、略有节余。 2.医院绩效工资安排总额应在全院人
6、员费用支出总额内核定,严格掌握人员费用支出占医院业务总支出的比例,为了掌握每季度绩效工资总额,全院绩效工资安排总额暂按当季全院医疗总收入的9%核定,其中预留3%作为年终绩效工资的考核安排(参考上一年度在同等业务量发放的绩效工资根底上适当增减)。 3.医院收支核算按全年决算为准,若在年度计算内无法确保收支平衡、略有节余的状况下,应适当调减绩效工资的发放金额。 (二)绩效工资的安排模式 绩效工资安排统一采纳考核计分的方法实行院科两级核算安排模式。 1.一级核算安排。一级核算安排即由医院核算安排到科室。医院根据当季核定的全院绩效工资总额除以全院各科室当季综合目标考核总分,计算出全院平均分值绩效工资,
7、然后将全院平均分值绩效工资乘以科室当季考核得分为该科室当季的绩效工资额安排到科室。 计算方式及步骤如下: (1)全院平均分值绩效工资=全院当季绩效工资核定总额全院当季考核总分。 (2)科室当季核算绩效工资额=全院平均分值绩效工资科室当季考核总分。 2二级核算安排。二级核算安排马上医院一级核算的绩效工资由科室核算安排到个人。科室将医院一级安排的绩效工资额,依据科室内部各人职务职称岗位力量、完成工作量、工作质量、医德医风、劳动纪律等考核计分法,详细计算安排到个人。 计算方式及步骤如下: (1)科室内平均分值绩效工资=科室当季绩效工资总额科室内当季考核总分。 (2)个人当季绩效工资额=科室内平均分值
8、绩效工资当季个人考核得分。 (三)绩效工资考核计分方法 1业务科室一级核算的考核计分方法。业务科室一级核算考核计分主要采纳每季考核科室工作数量、工作质量(包括医疗质量、护理质量、院内感染掌握等)、医德医风、全本钱费用掌握、风险系数共五个方面的计分指标。 (1)工作数量、工作质量(包括医疗质量、护理质量、院内感染掌握等)、医德医风考核。工作数量、工作质量、医德医风分别权重计分,总分为100分,其中工作数量50分,工作质量30分(其中医疗质量占50%考核分,护理质量占30%考核分,院内感染掌握占20%考核分),医德医风20分; 计算方式如下: 业务科室当季考核实得分=(工作量考核分工作质量考核分医
9、德医风考核分)本钱费用系数风险系数 详细操作如下: 工作数量的考核计分(权重5,每人根本分5分)。医院依据有关规定,参照上年度及上半年科室业务量,结合各科室详细实际,下达各相关科室每月诊疗病人次,检查人次,收治住院病人数,出院病人数等根本工作量(详见附表一、二)。每季考核时,科室当季实际工作量与科室当季根本工作量比照,得出完成工作量系数,每人根本分乘以科室人数再乘以完成工作量系数为科室工作量考核得分。 计算方式如下: 业务科室工作量考核得分每人根本分5分科室人数(科室当季实际工作量科室当季根本工作量) 各业务科室每季度完成实际工作量由工作数量考核小组负责统计汇总交财务科核算。 工作质量的考核计
10、分(权重3,每人根本分3分)。工作质量包括医疗质量(占50%考核分)、护理质量(占30%考核分)及院内感染掌握(占20%考核分)。根据医疗质量、护理质量、院内感染掌握考核方案,每季度分别由医疗质量、护理质量、院内感染掌握考核小组负责对各业务科室进展综合考核,将考核结果汇总报绩效工资核算小组核算。 计算方式如下: 业务科室工作质量考核得分每人根本分3分科室人数工作质量考核扣分。 医德医风考核计分(权重2,每人根本分2分)。根据医德医风考核方案,每季度由医德医风考核小组负责对各业务科室进展综合考核,将考核结果汇总报绩效工资核算小组核算。 计算方式如下: 业务科室医德医风考核得分每人根本分2分科室人
11、数医德医风考核扣分。 (2)本钱费用掌握考核。本项不计分,只计考核系数。各科室工作数量考核分、工作质量考核分、医德医风考核分相加后乘以本钱费用掌握考核系数再乘以风险系数,作为科室当季考核实得分。(3)全本钱费用掌握考核。本项不计分,只计考核系数,各科室本钱费用考核系数即是当季科室实际收入(医疗收入)除以当季科室实际支出(全本钱)。 计算方式如下: 本钱费用考核系数=当季科室实际收入(医疗收入)当季科室实际支出(全本钱) 在掌握本钱费用中药品收入不作为核算科室的实际收入,只把医疗收入计作科室实际收入,科室收入工程及计算标准详细见附表(三)。科室本钱支出工程包括固定本钱(间接支出)及变动本钱(直接
12、支出)即为全本钱,支出的核算科目按医院会计制度规定执行,科室本钱支出工程及核算标准详见附表(四)。 (3)为了加大本钱掌握力度,各科室卫生材料、包装材料及各种物品实行总量掌握,定额治理,规划领用,由医院集中统一购进,各科室统一到医院仓库领取,计作科室本钱支出。 (4)风险系数。依据绩效工资安排向一线岗位、风险岗位、关键岗位倾斜的原则,根据不同岗位责任大小,技术含量凹凸,担当风险程度等不怜悯况定出各科室的风险系数。 2.行政、后勤科室一级核算的考核计分方法。行政、后勤科室一级核算同样实行计分的方法。由于行政、后勤科室的工作量难于量化,又无直接创收,加上其本钱费用支出往往用于为全院工作效劳等因素,
13、因此,主要考核计分方法为先计算出综合根本分乘以风险系数,减去工作任务、工作质量与效率及职业道德考核扣分,作为行政、后勤科室当季考核实得分。计算方式如下: 行政、后勤科室考核实得分=综合根本分风险系数(工作任务、工作质量与效率考核扣分职业道德考核扣分) 详细操作如下: (1)综合根本分。依据行政、后勤工作岗位性质,依据不同岗位将综合根本分分为三类:一类是院领导(院长、书记、副院长)综合根本分,为全院当季考核第一名的业务科室人均分值乘以院领导总人数为院领导综合根本分;二类是医务科、质控科、护理部、院感科、院办公室综合根本分,为全院当季考核第一至三名的业务科室人均分值乘以医务科、质控科、护理部、院感
14、科、院办公室总人数为医务科、质控科、护理部、院感科、院办公室综合根本分;三类是其他行政职能科室、药库、供给室及后勤综合根本分,为全院当季各业务科室人均分值乘以其他行政职能科室、药库、供给室及后勤总人数为其他行政职能科室、药库、供给室及后勤的综合根本分。 计算方式如下: 院领导当季综合根本分=全院当季考核第一名的业务科室人均分值院领导总人数。 医务科、质控科、护理部、院感科、院办公室当季综合根本分=全院当季考核第一至三名的业务科室人均分值医务科、质控科、护理部、院感科、院办公室总人数。 其他行政职能科室、药库、供给室及后勤当季综合根本分=全院当季各业务科室人均分值其他行政职能科室、药库、供给室及
15、后勤的总人数。 (2)风险系数。依据绩效工资安排向关键岗位、风险岗位倾斜的原则,把行政、后勤岗位的风险系数分为四个等次,即院领导1.05,医务科、护理部、院感科0.90,办公室、设备科、财务科0.80,收费处0.60,另保健科除担当院内外儿童体检、听力筛查、心电图检查外,还担当了单位的病历整理归档、诞生证的办理、全县妇幼信息收集和上报等工作,把这些工作则转工作量计入。 (3)工作任务、工作质量与效率的考核。每季由考核小组根据行政、后勤工作任务、工作质量考核方案规定进展考核,包括工作指标任务、工作量化、工作质量、工作效率,对于未完本钱职工作任务,工作质量达不到要求或不能胜任本岗位工,按规定扣分。
16、 (4)职业道德考核。每季由考核小组依据行政、后勤职业道德考核方案及职业道德标准要求,医院相关制度,执行劳动纪律,出勤等状况进展考核,但凡工作态度差,消失群众投诉,违反劳动纪律者按规定扣分。 (四)“三项”掌握指标考核方法 各科室按考核计分方法核算的绩效工资,还必需与以收定支定额掌握(变动本钱核算),“两费”掌握及药品收入掌握三项考核指标直接挂钩,超标者按规定扣罚科室的绩效工资。科室当季实发绩效工资为科室当季核算绩效工资减去以收定支定额掌握超标、“两费”掌握超标及药品收入掌握超标应扣罚的绩效工资。 计算方式如下: 科室当季实发绩效工资=科室当季核算绩效工资(以收定支定额掌握超标扣罚绩效工资“两
17、费”掌握超标扣罚绩效工资药品收入掌握超标扣罚绩效工资) 1以收定支定额掌握考核(变动本钱核算)依据医院会计制度,参考上年度各科室各项业务的收支基数,结合各科室的实际,测算出各科室的综合业务或单项业务的以收定支挂钩掌握定额,各科室各项业务收支挂钩掌握定额详见附表 (五)。以科室为核算单位,根据规定的以收定支挂钩定额,超出掌握指标应100%扣罚科室绩效工资。各科室的各项业务支出按收支挂钩定额实行包干制,各科室可依据人员职责等详细状况实行本钱责任制。 2“两费”掌握考核 “两费”是指门诊每诊疗人次费用和住院人次费用。依据上级卫生行政部门有关规定,根据“总量掌握,构造调整”的原则,结合各科室的实际,将
18、“两费”掌握指标掌握比例分解下到达各科室(详见附表一、二),以科室为单位,如当季“两费”超出掌握指标,每超一个百分点,扣罚科室绩效工资总额的5%。 3药品收入掌握考核 依据上级卫生行政部门相关规定,结合各科室临床用药的详细实际,将药品收入掌握指标下到达各科室(详见附表一、二),如当季科室药品收入比例超过规定的掌握指标,每超一个百分点,扣罚科室绩效工资总额的5%。 (五)绩效工资二级核算的考核计分方法 二级核算安排(即科室考核安排到个人)也采纳考核计分方法,依据个人职务职称岗位工作力量、完成工作数量、工作质量、医德医风、劳动纪律及出勤考核计算分值后进展安排。 1计算方法: 首先算出个人的分值(个
19、人考核得分),然后相加得出科内总分值,将科室绩效工资总额除以科内总分值,得出每分绩效工资再乘以个人考核得分为个人绩效工资。 详细计算步骤及公式如下: (1)个人分值(个人考核得分)=(职务、职称和岗位力量分值完成工作数量考核分工作质量考核分医德医风考核分劳动纪律考核分)出勤考核扣分。 (2)科内总分值=科内个人分值相加。 (3)每分绩效工资=科室绩效工资总额科内总分值。 (4)个人绩效工资=每分绩效工资额个人分值(个人考核得分) 2个人分值考核。 (1)职称、职务和岗位力量分值(占25-55分)。依据现行聘用职称、职务和岗位分为7个等级: 正高职称55分; 副高职称50分; 中级职称45分;
20、师级职称、高级技工40分; 士级职称、中级技工35分; 初级技工30分; 一般工人25分。 院领导(院长、书记、副院长)加5分;医务科主任、护理部主任、临床科中心主任及院领导班子兼临床科主任加4分;临床科主任、护理部副主任及总护长加3分;其他职能科主任、临床科副主任及护长加2分;其他职能科副主任加1分。 (2)完成工作数量考核计分(根本分40分)。由科室依据医院下达指标任务对个人进展考核。 (3)医疗质量考核计分(根本分10分)。由科室依据各类人员的质控标准或操作规程考核计分,无消失过失事故,按质量要求做好本职工作可得10分,在工作中消失过失者每次扣2分,消失事故者全扣分。 (4)年终连续教育
21、学分考核。医务人员年度、类学分总分必需到达20分以上,学分缺乏者扣10分;不听从进修学习安排者扣10分。 (5)医德医风考核计分(根本分10分)。此项实行倒扣分方式统计。由科室依据医德标准和医院相关制度考核。工作表现好,听从科主任、护长安排,效劳态度好,遵守医德标准,无被病人、群众或其它职工投诉者可得10分;违反医德标准,效劳态度不好按情节轻重适当扣分,被病人或群众有效投诉1次全扣分,收受红包1次经核实全扣分。 (6)依法执业。医生、护士无相应专业执业上岗证者扣10分(包括执业助理上岗)。 (7)劳动纪律考核计分(根本分10分)。由科室依据执行劳动纪律状况进展考核。凡遵守劳动纪律,无旷工,无迟
22、到早退,无擅离工作岗位者可得10分;无故旷工、不听从科主任、护长排班,迟到早退、脱岗超过5分钟每次扣1分,30分钟以上每次扣2分,旷工半天扣5分,旷工1天以上全扣分。 (8)出勤考核。各科室做好出勤登记,由科室进展考核;除法定节假日外,出满勤者不扣分,缺勤者按缺勤天数计算,扣除个人分值。 计算公式如下:出勤考核扣分=(个人考核总分值规定上班天数)缺勤天数超勤者由科室打算按超勤天数适当加分。 3.各科室可依据本科室实际,进一步完善本科室的绩效工资二级核算考核安排细节,充分调动科室全员的工作积极性。 (六)年终绩效工资的考核安排方法 1年终医院结算如收支平衡或有结余,各科室年终绩效工资按规定比例提
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