医院年度思想工作总结十篇.doc

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1、 医院年度思想工作总结十篇 详细工作：“坚持一条主线”、“突出两个重点”、“实施三项举措”、“打造知名品牌”。 一、坚持学习这条主线，不断提高全院职工综合素养。 康院正视剧烈的竞争挑战，要求领导、职工与时俱进，多补身子勤换脑，广泛涉取科学学问，把握最新技术，提高专业素养，而且要增加“思想、心理”等素养。思想打算行为，行为形成习惯，习惯形成性格，性格转变命运。把3月份作为学习月，系统地学习了选择打算命运、学习是通向将来的护照、如何成为一个胜利的职业经理人、职业经理人常犯的十一种错误、自动自发、细节打算成败等等。全院职工思想上发生了很大飞跃。从各方面提高了职工献身康复事业的积极性，并上交了书面材料

2、，写下了各自的心得体会，同时将所学到的运用到工作中去。 周五例会 上集中学习了中心省、市关于康复事业、残疾人事业的方针、政策及卫生局的各项指示。各科主任汇报本周接诊人次，职工主动做事，人性化治理方面，及存在的问题和职工的建议，半年来共收集了建议100多条，接受了60条。并联系实际绽开争论，形成一个统一的行之有效的方案，并于周一例会上给职工一个圆满答复。 二、突出两个重点 1、以人为本，细心构建温馨家园 康院以病人为中心，视患者为朋友，心为患者所想，情为患者所系，福为患者所造，从医疗实践中发觉缺乏，广泛借鉴先进阅历，适时完善医疗体系，推广“三心”、“六声” 效劳，情真意切建树白衣天使形象，无微不

3、至的关心产生了剧烈的亲和力，卸下了患者的包袱，医患互动，彰显了更为抱负的疗效。 外伤所导致的截瘫患者卫温信在康院承受康复治疗一年有余，4月8日在其康复出院座谈会上，感动之情溢于言表，禁不住流下了热泪，并满含深情地写下了一幅对联：“恩 泽广布雪化甘霖润大地，病人至上冬去寒意暖神州”，表达了对康复的感谢之情。 康复医院始终以重视康复、削减残疾为己任，使残疾降低到最低限度甚至恢复。半年来，康复训练达2150 人次，使43 例瘫症患者得到抱负康复。 院领导坚持以人为本的原则，倍加关爱无私奉献在各自岗位的医职人员，对他们的生活、家庭、工作、心情一个都不放过，心想他们的困难，急他们的期盼，亲自探望生病职工

4、，仔细替他们出谋划策，排忧解难。院长抓住有利时机，东奔西跑，确保了职工家属楼主体工程的按时竣工，职工们很快就会搬进自己的新家，这解决了康院残疾职工的工作、生活上的很多麻烦。职工们凝视着高耸的家属大楼，感慨万千地说：医院给咱们又办了一件大好事。 2、细化制度，用现代企业的意识强化治理。 依据精诚效劳患者，提高效劳质量这个宗旨，健全完善了各项制度。 (1)标准了病历书写格式和规章。病历是患者入院诊治的重要依据，也是衡量医疗质量的一项指标。康复医院针对职工业务技术良莠不齐，下功夫标准了病历书写的规章和格式。要求职工仔细地按时、按质、按量完成，确保医疗工作的顺当进展。 (2)制定了医疗工作流程和效劳流

5、程。从患者进们“您好”到送出门外，从输液时用几根胶带固定到病人顺当拔针等一系列过程都作了详细的细化、量化，并严格执行，不定期地进展督查。 细节打算成败。要求职工从小事做起，从点滴做起，比方主动捡起地面上的烟头、草坪上的垃圾、主动擦窗台、浇花等等看似小事的事。半年来，好人好事层出不穷，主动做事不胜枚举。 三、实施三项举措 1、创设多样平台，呈现康院文明风气。 康院千方百计增加康复医院实力的同时，特别注意制造朝气蓬勃、有口皆碑的文明型医院。 在“三八”节，我院开展了以“创立精神文明医院、展巾帼风采”为主题的演讲活动，并邀请残联柴理事长莅临指导。11名女同志踊跃上台演讲，尽显巾帼风采。赛后，柴理事长

6、赐予康复医院女职工以高度的评价，并鼓舞女职工再接再厉，为康院的明天再加一把劲。当日电台、电视台都作了相应的报道。 “五四”节前夕，我院开展了以“奉献、爱国、爱院”为主题的诗歌朗读竞赛，使职工艺术性地传承宏大的“五四”精神，坚决信念，献身残疾人康复事业。二门诊李静霞以饱满的激情、流利的语言获得了竞赛一等奖。 为了鼓励广阔护士继承和发扬护理事业的荣耀传统，以爱心、细心、责任心对待每一位病人，搞好治病救人的工作。5月11日，开展了护士大比武。11名护士参与了比武，均取得了令人满足的成绩。临床科时吉霞更是以精湛的技能、超群的理论独占鳌头。 助残日当天，医院响应市残联号召，在物贸广场进行了义诊活动。 2

7、、引进设施，积极发挥科技促进康复的重要作用。 风湿、类风湿疾病多年来始终是令专家头痛的疾病，造就了很多“健全”的残疾人。康院打造康复品牌的同时，尤其注意风湿、类风湿专科的建立。半年来，专科以技术、效劳、信誉赢得了众多患者的好评。接诊人次1580人次，创下了45000元的.经济收入。康院治疗疑难杂症的名声不胫而走，获得了前卫生部部长钱信忠亲笔题写的奖牌“中医治疗疑难症名医名院”。为进一步效劳患者，我们不惜资金，引进了一台价值1万3千元的中药煎药机，大大便利了患者吃药、煎药。 假肢矫形器的装配，在我市尚属一片空白。很多患者远涉千里之外，查找假肢的装置，铺张了大量的钱财和时间。我们抓住有利时机，筹措

8、资金开展了假肢矫形器装配部和残疾人用品用具的供应。目前，已有众多患者前来询问安装，形势喜人。 为了进药便利，康院节省开支，购置了一辆小型工具车，大大提高了工作效率。 3、开设盲人按摩培训班。4月7月圆满地举办了第十四期盲人按摩培训班。培训人员达21名。在给他们讲授按摩根底的同时，尤其注意对他们进展思想政治教育，特殊是“四自”精神的教育，使他们从心理上战胜残疾，重塑人生抱负，同健全人一样实现人生价值。 四、成绩斐然，康复品牌势头强劲 半年来，康院在学习中不断壮大，在泪水中学会了顽强，在挫折中懂得了忍让，在执着中铸就了辉煌。创下了50.77万元的经济收入。其中一门诊7万元;二门诊8万元;住院部35

9、万元。在治疗上摸索出一套新的手段，病种不仅限于“三瘫”(偏瘫、脑瘫、截瘫)，又向“骨折后的康复”等疾病扩展。获得了省委、省政府颁发的“残疾人之家”;市委、市政府颁发的“基层先进单位”等荣耀称号。康院的工作得到了市委、市政府的赞许和有力支持。助残日前夕，市委书记张少农、市长李雁红百忙之中赶来康复医院探望残疾职工，并当场捐款2万元;副书记兼工会主席尚平安在慰问残疾职工时，对康院的今日赐予极大的评价，情真意切地鼓舞康复人连续努力，盼望康院的明天更完好、更漂亮、更绚烂!并代表工会拿出了2万元的慰问金。 康院今日的成绩也包含了市残联领导的心血和汗水，柴理事长等残联领导不时地到康院视查，慰问并深入了解残疾

10、职工的疾苦，同时赐予极大的支持。他们从小事做起，从实事做起，尽可能地解决医院和职工的实际困难。 对于开拓者，过去的成绩永久只是今日奋斗的起点。康院将不断总结阅历，更加坚决地去探究去开拓宽广而富有意义的康复之路，让康院这个洪亮的牌子走得更远。 为确保后半年任务的顺当完成，康院特制定规划如下： 一、连续完善医疗制度，比方交接班制度、消毒制度、药品质量监视制度。 二、狠抓业务，提高职工专业素养。 三、定时对职工进展考核，包括医疗专业学问、政治理论学问。 四、树立六个奖项：即一个先进科室、一个典型科室、一个榜样主任、十个标兵及三个单项科室创新奖、建议奖，并制定出相关细则，赐予经济嘉奖。 医院年度思想工

11、作总结2 过去的一年在领导和同事们的悉心关心和指导下，通过自身的不懈努力，在工作上取得了肯定的成果，但也存在了诸多缺乏，现将过去一年的工作状况总结如下： 一、思想政治表现，品德修养及职业道德方面 一年来本人仔细遵守劳动纪律，按时出勤，有效利用工作时间;坚守岗位，需要加班完成工作按时加班加点，保证工作按时完成。 二、日常工作方面 我的工作岗位是车间统计主要负责统计并汇报车间每天的生产状况。近一年来，通过每天对质量记录的整理、分析根本上能准时的向上级领导汇报各类生产数据。除此以外，就是收集各类生产数据对生产本钱进展核算，这事一项长期而艰难的工作。通过对本钱的核算就能更清晰的知道从哪些方面掌握本钱，

12、从而降低本钱提高公司的效益。 三、加强自身学习、提高业务水平 我从事工作的时间将近五年，但自身的素养和业务水平离工作的实际要求还有很大的差距，不过我能够克制困难，努力学习，端正工作态度，积极的向其他同志请教和学习，能踏实、仔细地做好本职工作，坚持理论联系实际，学以致用。不仅仅要能够工作埋下头去忘我地工作，还要能在回过头的时候，对工作的每一个细节进展检查核对，对工作的阅历进展总结分析，从怎样节省时间，如何提高效率，尽量使工作程序化，系统化，条理化，流水化!从而在百尺杆头，更进一步，到达新层次，进入新境地，创开新篇章! 四、存在的缺乏 一年来本人能敬业爱岗，制造性地开展工作，取得了一些成绩但也存在

13、一些问题和缺乏： 1、很多工作都是边干边摸索，以致工作起来不能游刃有余，工作效率有待进一步提高; 2、有些工作还不够认真，一些工作协调的不是非常到位; 3、自己的理论水平有待进一步提高。 经过这样紧急有序的一年，我感觉自已工作技能上了一个新台阶，做每一项工作都有了明确的规划和步骤，行动有了方向，工作有了目标，心中真正有了底!根本做到了忙而不乱，紧而不散，条理清晰，事事清楚，从根本上摆脱了以前工作时只顾埋头苦干，不知总结阅历的现象。 还有，在工作的同时，我还明白了为人处事的道理，也明白了，一个良好的心态、一份对工作的热诚及其相形之下的责任心是如何重要。 总结下来：在这一年的工作中接触到了很多新事

14、物、产生了很多新问题，也学习到了很多新学问、新阅历，使自己在思想熟悉和工作力量上有了新的提高和进一步的完善。在日常的工作中，我时刻要求自己从实际动身，坚持高标准、严要求，力求做到业务素养和道德素养双提高。 2022年，是全新的一年，也是自我挑战的一年，我会连续努力，多向领导汇报自己在工作中的思想和感受，准时订正和弥补自身的缺乏和缺陷，把新一年的工作做好，为公司的进展尽一份力。 医院年度思想工作总结3 _年马上，端详自己一年来的工作，总一年的得失，感受良多。一年来，我热衷于本职工作，严格要求自己，摆正自己的工作位置，时刻保持“虚心”、“慎重”、“律己”的态度。在领导的关怀、栽培和同事们的帮忙支持

15、下，始终勤奋学习、积极进取，努力提高自我，始终勤奋工作，仔细完成任务，履行好岗位职责。作为一名保安员，但在我心中，恒宝小区就是我的家，领导就是我的家长，同事就是我的兄弟姐妹，小区的事就是我自己的事，我要细心保卫我的家，使它在安全的环境中健壮成长。我明白作为一个家庭成员，一名保安员“保卫小区、保卫我家”的责任重大。 保安是一项特别的、并具有很大危急性的工作，可我没有因此而害怕、畏惧。记得有位名人曾经说过“我们不是在为老板打工，更不是单纯为了赚钱，我是在为自己的幻想打工，为自己的远大前途打工。我们只能在业绩中提升自己。”因此，我们必需秉承严厉仔细的工作态度，干好日常看似平淡的工作，要想得到，做得全

16、。坚决完成上级领导交给我们的每一项任务，做到让领导放心。 在部门李经理的带着下，我们圆满地完成了今年的工作任务，得到了住/租户的满足，同时也得到了领导的认可。我们今年的工作是比拟繁琐的一年，有住/租户的装修施工，进出的人员多且简单，加上因当前金融风波浪潮的影响而愈加加剧了当前治安形式的严峻，这都对我们的工作增加了压力，在这种状况下我们加强了对进出人员、施工人员的监管和登记，加强巡楼的力度，把事故彻底毁灭在萌芽状态下，确保了小区的安全。 在工作之余，在部门的部署下，我们进展了保安员体能训练，内容包括，队列训练，军体拳等。坚持完成预期目标，保质保量地完成训练规划，我刚开头时也和队员一样有怨言，觉得

17、成天训练这个没什么必要，但最终我明白要想有整体过硬的业务本事和强壮的体能素养，没有刻苦训练关键时刻怎么能发挥出我们“养兵千日、用兵一时”的作用呢?所以我们始终坚持。 作为保安还是一名义务的消防员，今年在部门组织的几次消防安全培训和发生火灾时的应急处理方案中，能仔细地学习记录，把握消防学问，合本小区的消防设备、设施，定期组织人员进展设备的巡查和维护工作，以“预防为主、防消合”的方针，确保住/租户的生命财产和安全。 在工作生活当中本人在一年的总如下： 1、坚决听从领导、仔细领悟并执行公司的经营治理策略和指示精神，并贯彻落实到岗位实际工作当中始终把维护公司利益放在第一位。 2、仔细对待并坚决完成部门

18、交给的各项工作任务，积极帮助主管做好班组的日常工作，并为班组的建立出谋划策。 3、工作中不怕吃苦受累，勇挑重担，主动找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，积极适应各种艰难环境，在繁重的工作中磨练自己的意志，增长自己的才能;并勇于发觉和订正自己工作中的缺点、错误，不断调整自己的思维方式和工作方法，分阶段提出较高的学习和工作目标，不断追求更大的进步。 4、加强学习，勇于实践，不断积存，勇于开拓。在理论学习的同时留意讲究学习方法，端正学习态度，提高学习效率，努力培育自己扎实的理论功底、正确的思想观点、踏实的工作作风、周密的组织力量、机灵的分析力量、果敢的处事力量、广泛的社交力量;并虚心好学，不断地

19、向部门主管请教取经，吸取他们的胜利阅历，不断鞭策自己使自己有学习的方向和目标。 5、坚持“预防为主、防消合”的消防方针，完善消防设备巡查及保养措施，并加强消防学问的培训，提高防火意识，把握消防设备的操作方法，确保安全。 以上是我在一年中做得好的方面，纵观一年的工作，客观自我剖析，自己也存在以下缺乏之处，恳请领导的指正与批判，以待在今后的工作中进一步加强和改正。 医院年度思想工作总结4 一年来，在院长和业务院长，科主任领导、帮忙和教导下，本着“一切以病人为中心，一切为病人”的效劳宗旨，较好的完成了院领导布置的各项护理工作，完成了2022年的护理工作规划，现将工作状况总结如下： 一、仔细落实各项规

20、章制度： 严格执行规章制度是提高护理质量，确保安全医疗的根本保证。 1、重申了各级护理人员职责，明确了各类岗位责任制和护理工作制度，如治疗护士、巡回护士各尽其职。 2、坚持了查对制度： (1)要求医嘱每周查对，每周一由治疗班护士和护理班护士总核对1次，并有记录。 (2)护理操作时要求三查八对，一年来未发生大的护理过失。 二、加强护理人员医德医风建立： 1、开展安康教育，对住院病人进展精神科多发病种的安康教育。 2、对新上岗的护士进展岗前职业道德教育、规章制度及专科学问的培训，并让有阅历的护士做带教教师，让其更快的适应精神科的工作流程。 三、提高护理人员业务素养： 1、每季度对在岗护理人员进展根

21、底学问、专业学问培训及技术操作考核，护理人员无菌观念较强，操作标准，仅有个别人员操作完成后消毒液杯盖遗忘盖上，较上次有进步。业务理论考核成绩到达90%以上。 2、坚持了护理业务查房：每月一次护理查房，让全部护理人员在查房中学习精神科专业学问，以及各种疾病的护理留意事项。 3、本年度有1名护士参与护理本科函授教育，有1名护士参与护理专科函授教育，一名晋级护师，护理姐妹们的学习热忱很高。 四、加强了院内感染治理： 1、严格执行了院内治理领导小组制定的消毒隔离制度。 2、科室坚持每天对治疗室进展紫外线消毒，并记录，每周对紫外线灯管用无水酒精进展除尘处理，并记录。每季度对紫外线灯管进展一次强度监测。

22、3、一次性用品使用后集中处理。 4、治疗室能坚持每天用1000mg/ml含氯消毒液拖地，用500mg/ml的含氯消毒液擦拭治疗盘，治疗桌等。 五、护理人员较精彩的完成护理工作： 1、坚持了以病人为中心，以质量为核心，为病人供应优质效劳的宗旨，开展了精神科病人的安康宣传教育活动，通过护士的言传身教，让病人及其家属熟悉疾病的发生、治疗、康复、相关的医疗、护理及生活训练，康复指导等方面的学问。 2、对病区内设施，病人衣物，床铺定期检查，定期搜身。对病人的饮食进展观看。病人一日三餐除特别状况外必需催促病人饮食，对不进食者准时汇报并作相应处理。 3、积极调整医疗构造，实行有效措施，想方设法降低医疗费用，

23、取得显著效果。 六、存在问题： 1、个别护士无菌观念不强。 2、由于病房条件有限，所致优质护理工作开展难度较大。 3、护理书写欠标准，个别的交班报告书写字迹不清楚，有涂改。 4、由于护理人员较少，根底护理做的不是很尽人意。 5、由于病房条件有限，病房的治理也尚不尽人意。 一年来病房的护理工作在院长的重视、支持和帮忙下，护理质量和职业道德的建立上取得了肯定成绩，但也存在肯定的缺点，有待进一步改善。新的一年新的开头，我们全体护理姐妹们肯定会齐心协力把护理工作做好! 医院年度思想工作总结5 2022年是司门前镇中心卫生院建立进展的关健之年。通过组织学习相关文件精神及加强业务学问培训，从医护质量到医护

24、安全，整体医疗素养都有所提高，尤其是医疗效劳质量和医疗环境有明显转变，公共卫生预防保健找出了工作重点，医院根本形成了系统治理体系。根据上级布置的工作任务，在院班子的正确领导下，按部就班，根本完成了各项工作任务。回忆全年来的工作，主要表达如下： 一、圆满完成筹建任务。 年初根据县卫生局的部署安排，投资2百余万元，撤除原旧住院楼新建一栋4层楼住院综合楼，建筑面积达1000平方米，设有家庭式住院病房15间、手术室及_光机房等，购置了高标准的病床，可同时容纳住院病人40人;同时对门诊楼进展了全面整改修理，建成了高标准的公共卫生效劳办公室、b超心电图室、化验室及门诊诊断室，现全部工程已完工交付使用。彻底

25、转变了以前破烂不堪的局面，改善了效劳条件。 二、较好的完成了公共卫生效劳工作 (一)安康教育 1-12月份制作宣传栏6期，举办9期安康询问活动、12期安康学问讲座，播放了高血压、糖尿病防治、老年人合理用药等音像资料，发放多种宣传资料每种5000余份。通过以上多种形式的安康学问讲座，老百姓的安康意识有所提高，对生活习惯、防病意识得到了提升。 (二)安康档案工作 2022年辖区居民总数58860人，累计建立安康档案56690人，电子录入56690人，建档率96%。其中65岁以上老年人5901人、糖尿病256例、高血压1362例、重症精神病244例按要求治理。 (三)老年人治理工作 标准治理65岁以

26、上老年人5901人，并进展了中医药指导。为全镇65岁以上老年人及慢性病人进展安康体检，体检项包括：生命体征、体格检查、血糖等心电图，共体检3441余人。 (四)妇幼保健 1、2022年10月1日至2022年9月30日诞生人数共计814人。 2、产妇总数为803人;其中建卡人数为782人,建卡率达?;产前检查人数为814人,检查率达10; 3、产后访视数为803人,访视率达;产妇系统治理数为782人,治理率达86;住院分娩数为0人,分娩率达0;剖宫产孕妇掌握在0%以内，全年无高危孕产妇及孕产妇死亡案例,无其它孕产妇内科合并症;无新生儿破伤风发病数。 4、7岁以下儿童保健工作状况 新生儿访视数73

27、0人。 标准治理0-7儿童岁5036人; 中医药指导2208人; 5岁以下儿童死亡1例，新生儿死亡0例。 (五)预防接种工作 1、1-12月份我院儿童规划免疫的冷链运转工作运转6次，并按时仔细上报各类报表，加强冷链治理和儿童预防接种信息化治理，明确专人负责，严格根据相关要求完成工作。 2、为辖区0-6岁儿童免费接种一类疫苗并建卡、建册，接种率达98%，做到了儿童根底免疫接种率达98%，扩免疫苗接种率达98%以上，卡证符合率98%，新生儿乙肝疫苗接种率达100%。 3、7月-9月进展全镇的查证验证工作，共查证验证2426人，并间续完成了各类疫苗的补种工作。 (六)传染病防治和处理工作 1、1-1

28、2月份发觉、登记并报告传染病12例，其中：风诊病例4例，感染性腹泻2例，乙肝3例，结核病2例。 2、对全镇结核病人做到每月随访，登记造册，指导催促他们按时按量服药，监测他们服药后的不良反响。 (七)慢病治理工作 1、仔细执行35岁以上就诊人群首诊测血压制度，截至目前共测量1200人次。 2、对1362名高血压、256名糖尿病患者进展了安康体检和随访效劳。开展了相关学问询问、生活习惯、运动、用药、心里等安康指导工作。 3、对辖区内244名重性精神病患者定期随访，进展康复和治疗指导。 (八)处置了突发公共卫生大事1起。 (九)卫生协管治理自来水厂2个，酒店2个，学校食堂3个。 三、新型农村合作医疗

29、工作稳步开展 农村实行合作医疗，农夫朋友得实惠，解决了看不起病的实际问题，同时也为我们医疗卫生单位的进展注入了新的活力。为了使党和国家的惠民政策落到实处，年初我们成立了由院长刘海任组长、副院长邹云生任副组长的新农合治理领导小组，年初组织相关人员学习了新农合的规章制度;并定期组织召开院务会成员会议，商讨解决存在的问题。为了迎合时代进展和医改的需要，我院积极完成新农合的工作。使党和政府的惠民政策在我医疗卫生行业予以表达。为引导农夫朋友踊跃参合，消退思想顾虑，我院在准时兑付医疗补助资金的同时向广阔病友积极宣传新农合的政策。 (一)住院补偿 今年共接待新农合住院病人1092人次，住院病人的日均费用为1

30、74.175元，次均费用为1075元;住院门诊总补偿金额为1173963.34元，其中住院病人的报销比例约为83.5%。 (二)门诊补偿 门诊补偿488人次，补偿费48800元。门诊一般诊疗756人次 补偿金额6044元。 四、狠抓医疗质量与医疗安全，提高效劳质量和效劳水平，不断推动医院医疗业务工作的进展。 (一)加强医务人员素养培育，标准执业行为。加强了医务人员医学理论学问及个人综合素养的培训，举办了多种形式的培训，使医务人员业务水平不断提高。 (二)建立了医疗事故防范机制，增加了医疗安全责任感。坚持查房制度，不断加强了对医疗事故处理条例及相关配套文件的学习，提高了医务人员的责任意识，确保了

31、医疗安全。 (三)强化医疗质量意识，提升综合效劳力量。始终把提高医疗效劳质量作为医院工作的主线，建立健全了各项医疗治理制度，开展了定期与不定期的医疗效劳质量考评活动。 (四)加强门、急诊工作，提高应急救治力量。门、急诊工作运行有序，急救设施齐备，各专业值班人员坚守工作岗位，处理准时、操作娴熟，确保了工作的正常运行。 (五)加强药品治理，保证用药安全有效。加强对精_药品的治理。狠抓临床合理用药，安全用药，完善临床药师查房制度、药物不良反响监测报告制度、医师合理用药评价通报及执行制度等规章制度。坚持做到合理使用抗生素，保证患者用药安全。 医院年度思想工作总结6 收款室在医院各领导的正确领导下，依靠

32、全体同志共同努力，在_年度中，以扎实的工作作风，为医院的建立和进展添砖加瓦，奉献力气，较好地完成了各项工作任务，在平凡的工作中取得了肯定的成绩。现将_年度工作总结如下： 一、在本年度中，我严格遵守医院各项规章制度，以本着“院兴我兴，院耻我耻”的原则，努力树立医院良好形象，喜爱工作，团结协作，尽量削减出错率。 二、在与医保办同志合作办公中，本人严格按规定与医保办同志一起完善好相关报销手续。根据新农合政策，急躁给病人解释好，效劳好病人。 三、努力把分散群众满足额度，熟识各项工作业务，提高医院形象作为自己的工作突破。 在马上到来的_年里，本人在_年的工作根底上，连续保持良好的工作作风、干劲，并制定如

33、下工作规划： 一、协调好科室的工作。 在遵照医院规章制度的根底上，合理、公正调整好、完善好门诊部收款室与住院部收款室的上班、休假制度。在科室的需用物料、机械问题上严格把好关，坚决杜绝物料不继、机械故障不理，由此给患者带来不便的现象。 二、科室工作要求微小处见真功。 收款室的工作相对于其他科室可能简洁了很多，无外乎整日坐在计算机前机械的重复操作，如记账、收款、办理出入院、办理报销手续等简洁的操作，好像既不需要很高的技术含量，也不必担当性命之托的巨大压力。然而，工作以来的亲身经受使我深深体会到，“科室工作无小事，于微小处见真功。”透过收费处这小小的窗口，我们首当其冲，代表的是整个医院的形象，正是通

34、过我们的工作，首先搭建起来医患之间安康沟通，沟通的平台。 因此，要树立正确的工作观、价值观。以便利好患者，效劳好患者为荣。努力克制程序上的弊端不断提高工作效率，要在微小处搭建起和谐的医患关系。 三、崇尚科学，刻苦钻研业务学问。 在医院领导的正确带着下，几年来我院正一步一个台阶地稳步向前进展，医疗技术的提高赢得了越来越多患者的满足和赞扬，相应的也给我们带来了良好的社会效益和经济效益。在这一进展中收款室同样起着举足轻重的作用，我们一个小小的失误就有可能给医院在社会上带来负面影响。所以，收款室的每一位收款员，都要连续保持吃苦耐劳的精神，崇尚科学，拥有较高的综合素养： 一是要严格遵守好医院收费的各项规

35、章制度，不准许消失半点马虎。 二是要有娴熟的计算机操作技能，能够精确快速的让每位患者得到便利快捷的就医，诊疗效劳。 三是要对各科室的医用术语和收费工程了如指掌，削减过失率。 四、效劳患者，提高收费效劳质量。 收款室是医院的窗口，收款员的言行举止和态度好坏直接影响到医院的整体形象，面对病号集中，程序简单时，收款员应懂得换位思索，将心比心，急病患之所需。 我们要急躁细致，不厌其烦。既要让群众明白你的意思，又要留意说话的口气和语调，既要使所收取的各项费用精确无误，又要削减病人额外的负担和麻烦，既要大方得体，又要坚持原则。 接下来的工作中，在做好“规划内”工作的同时， 也应做好“规划外”的工作，让自己

36、的工作成绩再上台阶。 医院年度思想工作总结7 _年护理部在、院领导的关怀与支持下，在护理同仁的共同努力下，针对_年制定的目标规划，狠抓落实，仔细实施，重点标准了护理文书书写，提高了护理人员法制观念，加强监视治理，保障了护理安全，加大了护理质量监控力度，重视护理骨干的培育，提升了护理效劳质量。全院护理效劳质量稳中有升，病人满足度大幅度地提高，圆满地完成了各项任务。现将全年的护理工作总结如下： 一、重视提高护士整体素养，优化护理队伍 随着医学科学的进展，社会的需求，人们观念的转变，对护士的整体素养提出了更高的要求。一个合格的护士不仅需要技术精湛，动作灵敏，更需富有怜悯心，护士的行为与尽职精神对护理

37、事业的进展起到良好的推动作用。因此，护理部重点从以下几方面着手抓： 1、护理部首先从业务素养抓起，按年初制订的“三基”培训规划组织实施。护理部定期组织全院护理人员加强根底理论学习及护理技能操作，每季度组织三基理论考核及护理技能操作一次，值班人员择时进展考核，考试成绩不抱负的再次进展考核，保证全员参加，要求人人过关。既保证了各项工作的正常运转，又保证了考核质量，全院护士考核合格率达100%。护理部要求全院各科室每周业务学习一次。加强晨会提问，在加强理论学习的同时，注意技能操作的提交，依据各科室工作规划安排;根底理论学习及护理技能操作考核贯穿到日常工作中。对新上岗的护理人员进展岗前培训，由阅历丰富

38、，工作态度严谨的考师带教，直到新上岗护士合格为止。培育护理人员有一套过硬的业务技术。使病员放心，促医院振兴。 2、标准护理人员着装、要求文明用语,接听电话标准，让护理人员以端装、和气、亲切、大方的形象和饱满的精神面貌投入工作中，用文明礼貌的语言热忱接待病人，为病人供应满足的效劳。连续加强主动效劳意识，贯彻“以病人为中心”的思想，让护理人员转变思想，提高熟悉，准时满意病人的要求，不断改善效劳态度，提升护理效劳质量，注意护患沟通，从单纯的责任制护理转换到了以人性化护理为中心的整体护理。 二、标准护理文件书写，强化护理法制意识 随着人们法律意识的提高，新医疗事故处理条例的公布，如何在护理效劳中加强法

39、制建立，提高护理人员法制意识，已成为护理治理的一个重要环节。护理部于今年严格根据省卫生厅护理文件书写标准要求，制定了医院护理文件书写考核标准，实行集中讲座、要求临床科室组织学习，使护理人员更加明确了护理文件书写的意义，标准了护士的行为，保障了护理安全，提高了护理质量;为护理科研积存了珍贵的资料，促进护理学科的进展;完整、客观的护理记录，为举证供应了法律依据，爱护了护患的合法权益。明确了怎样才能书写好护理文件，以达标准要求。 三、加强监视治理，保障护理安全 1、定期催促检查医疗安全，重点加强了节前安全检查，增加医务人员防范意识，杜绝事故隐患，标准了毒麻药品的治理，做到了专柜专人治理，标准抢救车治

40、理，抢救车内药品做到了“五定”:定人治理、定点放置、定数量、定品种，班班交接，有记录。抢救设备准时修理、保养、保证功能状态备用。 2、深入科室催促护士长每日工作安排。重点查新入、手术前、手术后、有发生医疗纠纷潜在危急的病人，催促检查护理工作的落实，加强环节质量掌握，削减了护理缺陷的发生。 3、加强了对新上岗护士进展岗前培训，通过培训，使她们树立法律意识、质量意识、安全意识，在岗位中仔细遵守各项规章制度及操作规程，履行好白医天使的神圣职责。 四、加强了质量治理监控力度 1、护理部根据省护理文件书写标准，修改和加强核心制度的落实，准时修订完善了各种护理质控标准及考核工程，检查考核中均严格按标准打分

41、。 2、加强了消毒供给室无菌物的消毒存放、下收下送工作治理，保证了消毒物品的质量和医疗护理安全。 3、加强了医院感染掌握治理，组织了护士长及全院护理人员学习新消毒技术标准、环境卫生学监测的方法及重要意义、医院感染掌握对策、医院感染治理标准，其内容纳入了“三基”、年终理论考试，无菌技术操作等纳入平常护理操作考试，通过每月质量检查，对护理人员消毒执行状况进展了检查考核，重点加强了一次性无菌物品、无菌技术、卫生洗手、环境卫生学、消毒监测的治理和考核。 五、围绕二级专科医院评审积极开展工作 依据二级标准要求，护理部重新制定了护理治理制度及流程完善了相关制度、职责、流程、护理常规、质量考核标准等内容，要

42、求科室利用晨会、业务学习等以多种形式学习制度、职责，流程，应急预案，院感学问、法律法规、专科疾病学问、安康宣教学问。护理部对科室二级评审相关资料预备、培训落实状况进展检查，对存在的问题提出整改意见。并跟踪检查改良状况。 _年护理工作在各科室护士长的努力下下，护理治理工作有了很大的进步。 医院年度思想工作总结8 _年是不平凡的一年，我科室在院领导和其他各科室的大力支持与关怀下，在科室全体员工的共同努力下根本完成了2022年各项工作任务，并且为来年的工作也奠定了肯定的根底。现将本年度工作总结如下： 一、较好的完成了各项经济指标，经济效益有所提高。门诊平均人次也比往年有所增加。 二、科室治理方面 1

43、：医疗治理：仔细执行国家法律法规，及医院的各项规章制度，严抓医疗水平及医疗效劳质量，科室主任以身作则，对每一位就诊患者视如亲人，真正将温情效劳理念渗透到每一位患者。对患者仔细负责，明确诊断，细心治疗合理用药。本年度未发生任何医疗事故和医疗纠纷。 2：质量治理 严格根据医院各项认证指标，及JCI认证治理要求科室的日常工作，每日进展自控自检，发觉缺乏之处分析缘由，并且准时整改，对所发觉的问题积极组织科室人员争论分析，明确科室工作纪律及劳动纪律奖罚公正清楚。 3：人才建立 由于科室专业技术人员缺少，科室就有两名医师进展日常工作，我科室也没有进修和实习的医务人员。但是常常组织科室全部工作人员进展业务理

44、论学习，学习最新的技术与治疗方案，使得科室人员的理论与实际相结合，更好的为患者效劳。 4：积极参与社会公益活动及宣传 科室依据工作需要，积极协同其他科室一同下乡义诊，积极宣传医院和科室，提升了我院我科在社会的知名度，树立了良好的形象，受到了社会各界的全都好评，同时也起到了肯定的社会和经济效益。 医院年度思想工作总结9 “勇于创新，改善无限”;_年护理部亲密围绕医院工作中心开展工作，力求在实践中完善，在完善中实践，循序渐进，把握规律性，富于制造性，创立优质、卓越的护理效劳品牌;紧跟医院腾飞、跨越的进展势头，做到与时俱进;护理部现将全年工作总结如下： 一、贯彻“治理有理、治理有情、治理有度、治理从

45、严”的治理原则，通过多层面、多渠道、多形式、人性化的沟通模式，营造和谐、创新，富有激情的工作气氛。 1、实施_小时不连续治理，护理部正、副主任周六、周日对全院各科室进展护理查房，其它工作人员周一至周五值班到晚_点，在迎接卫生部、卫生厅反商业贿赂专业治理及医院治理年检查期间，每晚安排_名护理部人员在急诊科帮助指导_天;每晚安排_名护士长在_：_：_时段进展全院性质的夜查房;实施护士长月报表制度(内容：护理纠纷件/月、护理过失件/月等)，杜绝过失事故，确保信息畅通。 2、整体护理分组，在全院全面开展，从亲切热忱的入院指导到清楚明白的安康教育，责任明确，落实到人，效劳到位，使病人真正体会到自己的“中心”位置和整体护理的好处，广阔患者对此赞扬有佳，真正做到了用技术吸引患者，用效劳留住患者。 3、以监控整体护理措施落实状况，促进质量持续改良为目标，成立护理质量监控组(共分为_组，护理文件组、病房治理组、整体护理组、感染监控组、技术操作监控组)，将各项检查指标量化，每月组织全面、细致的护理质量检查，细化到供给室器械的刷洗质量达标;将检