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1、 单位后勤工作个人总结公司后勤保障部工作总结 加强诚信宣教 提升后勤保障效劳品质 在围绕公司的生产进展中,我们后勤保障部仔细贯彻公司关于诚信体系统工程建立的实施意见,积极开展以“诚信至上、清风扬港”和“清廉、诚信、明荣耻”企廉文化核心价值观的宣传教育,坚持加强诚信建立,推动反腐倡廉,提升效劳品质,促进船务生产; 坚持求真务实、承优创新、标本兼治、循序渐进,积极做好效劳、廉洁两篇文章,为公司又好又快进展努力工作。 一、重视宣传教育,提高员工对诚信体系建立重要性的熟悉。 针对我部门所从事的物料选购,船用燃油选购、废旧物资处置等关键工作和为船舶供应一系列的配送效劳等特点,我们在贯彻实施公司关于诚信体
2、系统建立的实施意见时,从两方面着手,做到统一思想,提高熟悉。 一是加强学习,明确责任。党的十七大报告明确提出要以增加诚信意识为重点,加强社会公德、职业道德、家庭美德、个人品德建立,发挥道德榜样典范作用,引导人们自觉履行法定义务、社会责任、家庭责任。复兴船务公司作为集团中的效劳板块,诚信体系建立是我们对外经营效劳的的必定要求,是公司进展的自我需求,也是提升企业综合竞争力、构建和谐企业的必由之路。作为对内效劳的后勤保障部,我们深知开展诚信体系建立对我部所开展的工作是何等重要,要满意生产一线的需要,满意公司员工的需求,提高效劳的满足度,我们必需深入开展“专心效劳”的诚信体系建立,要让“真心、诚意;
3、倾心、热心;细心、急躁”的“专心效劳”理念,传播到每一个效劳窗口,把公司的满足、员工的满足作为我们工作的动身点和落脚点。 二是抓住重点,有序推动。我部以创立“四好领导建立”活动为抓手,坚持班子成员以身作则做诚信守信的表率,工作中坚持按章办事、公正正派、廉洁自律、团结务实,自觉承受干部和群众监视,班子成员带头讲诚、守信,群众就会自觉跟进,从而形成诚信为本、操守为重的良好风气,促进部门的和谐进展。我们结合党员先进性教育月活动,仔细学习劳模张鸿祥和“海港21号”先进事迹,加强安全质量治理体系建立,发挥党员干部、部门骨干发挥先锋榜样作用,带着各窗口效劳员工,在承接历史、承载使命中为复兴诚信效劳品牌添砖
4、加瓦。 二、坚持全员参加,全面推动诚信体系建立。 诚信效劳、专心效劳是我们后勤保障部生存的其础,也是存在价值的表达,离开了诚信效劳、专心效劳我们就失去了连续存在的理由。它不仅涉及到部门的生存,也涉及到我们每个员工的切身利益,我们只有怀“真心、诚意”的工作态度,行“倾心、热心”的工作行为、以“细心、急躁”的工作方法,努力为一线生产效劳,为公司后勤保障效劳,才能内化于心,外塑于形,才能对得起领导对我们后勤保障部的信任,才能最大限度地保障全体员工的根本利益。 在整个诚信教肓宣传活动中,我们组织党员和全部治理人员仔细学习党的十七大关于诚信建立的论述和胡总书记提倡的八荣八耻的要求,学习集团有关单位推动诚
5、信体系建立的事迹材料,大家都感到诚信体系建立是事关大局的一项重要工作。在开展诚信研讨中,大家表示我们作为一个后勤保障部门,为企业的生产进展担当着船舶燃油的选购及供给、生产物资的配送、员工劳防用品的发放、废旧物资的处置、医药费的理赔、进出坞作业的后勤保障、船员上下班的班车接送等,每一项工作都要诚信对待、专心做好。在这些工作里不仅包含有相关人员要遵守职业道德、标准工作程序、严禁违规操作,确保廉洁自律; 而且还包含着每一个工作人员必需具有的高度的工作责任心和为前方效劳的诚意、诚信。 效劳需要诚信,有了诚信,效劳更加完善。熟悉统一了,目标全都了,我们员工的思想也得到了进一步转变,现在我部的员工不会由于
6、怕工作麻烦而不主动效劳,而是想方试法把工作做得更完善,把公司满足不满足、认可不认可,把职工快乐不快乐、同意不同意作为鉴定自己诚信效劳的标准。如进出坞作业时,我部工作人员总是把现场作业人员的需求考虑得细而周到,如早餐做粥如何翻新变化、午饭做菜如何确保色香味俱佳,几点钟送到现场才能既保证饭菜新奇、又保证员工在最正确工作间隙吃上饭等等。到今年8月15日,食堂已担当了19次客饭任务,共做客饭1914客,受到一线作业人员赞扬。在其他效劳方面,如船舶燃油的配送每月达1000吨左右; 船用物料配送73艘次;船用液化气克制安全隐患配送30艘次;医药费理赔收单1000多份;车队出车6458次,安全行驶27730
7、4公里;水电抢修400余次等等,都得到了相关部门和职工的确定,有力地证明白推动诚信体系建立是做好各项工作的重要保证。 三、几点体会。 一是在目前市场上,的确存在有些人为了实现利益的最大化,做假货、以次充好,假承诺、骗取客户信任等等,这些人把诚信抛在脑后,虽能取得一时收益,但长期确定会得到诚信的惩处。同样假如我们不坚持诚信,不践行诚信,我们做的全部效劳工作是没有生命力,我们的部门终将被市场所淘汰。 二是诚信建立又是一个长期的过程,以诚为天,以信为地。诚信是为人之本,是立世之根。诚信是人与人之间交往的根本。可见诚信对人是多么的重要,但诚信是靠每一个人不断提高、完善自我,通过自身的言行举止,由第三方评判出来,而不是由自己来评介的。 三是要打造诚信企业、诚信部门、诚信班组,归根究竟是要做一个诚信的人。做一个诚信的人,首先要从小事做起,由于小事是我们常常遇到的,是平凡的,任何大事都是从平凡的小事开头; 其次要从自我做起,不行以只要求别人诚信,而自己则做不到,那诚信永久形成不了气氛。 四是当前公司开展推动诚信体系建立,是对我部门诚信效劳的有力推动,是我们做好各项工作的法宝,任重道远。我们将依据公司的统一布置,坚持融入中心、效劳大局的原则; 坚持齐抓共管、标本兼治的原则;坚持循序渐进、重在实效的原则;坚持开展“三为效劳”,把诚信体系建立不断推向深入,为建立复兴和谐企业作奉献。
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