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1、 医院我患者同行征文奖:患者同行换位思考_物业经理人 医院“我与患者同行”征文优秀奖:与患者同行、换位思索 在中国医患关系紧急的局面连续多年后,医生和患者,仿佛变成两个世界的人。相互之间的不信任,也愈演愈烈。还有的患者不信任医生,带着一种敌对的心情。患者很简单将看病难、看病贵的怨气撒到医生身上,而造成看病难、看病贵的真正缘由,患者看不见摸不着,无从责罪。而唯有医生是一个明确的目标。 首先是由于中国人对死亡特殊恐惊。到医院来,肯定要把病看好。躺着进来,肯定要站着出去,躺着出去不行,死在医院,更不行。其次就是在医疗保障上出了问题。患者一旦在医院死亡,哪怕医生尽了全力,假如他还不是一个能享受到很好的
2、医疗保障的患者,花了许多的钱,人财两空之后,家属可能会对医生、医院激发出一种剧烈的不满心情,这也是医患冲突产生的重要因素之一。 此外,现在非法的、虚假的医疗广告满天飞,全部疑难杂症都能医到病除,老百姓认为:都说能治好,怎么到了你医院就治不好,又增加了医患之间的对立心情。另一方面医生没有时间沟通,太多的门诊,太多的病人在后面,只能匆忙忙忙简洁沟通几句。面对危重的患者,医生怎能见死不救?而日益高涨的医疗纠纷医生又令望而却步,唉!以前医生给患者看病,首先想到是如何治好患者的病!而现在首先想到是如何把自己闪出来避开医疗纠纷再治患者病。势必影响疗效!没有100%把握确定不做、不治!因此长此下去最终导致我
3、们医院医疗技术日趋萎缩,究其根源就是基层医生太可怕医疗纠纷了,社会及各新闻媒体的不负责任“善意”夸张,大肆渲染!让从医的道路如履薄冰。 如何才能有一个良好的医患关系?如何能让病人的疾病得到很好的医治?我想这个问题值得包括我和你在内的全部医生和患者去换位思索。 换位思索,是自我学习的好方法。也就是与人处事,站在对方的立场上来全面考虑问题。这样看问题比拟客观公正,可防止主观片面;对他人要求就不会苛求,简单产生宽容态度;对自已能将心比心,做到知足常乐。换位思索是人对人的一种心理体验过程.设身处地,是达成理解不行缺少的心理机制.它客观上要求我们将自己的内心世界,如情感体验、思维方式等与对方联系起来,站
4、在对方的立场上体验和思索问题,从而与对方在情感上得到沟通,为增进理解奠定根底.它即是一种理解,也是一种关爱! 我不信冥冥中的上帝,但我坚信自然中的法则。“换位思索”就是人类社会得以存在和进展的重要法则。换位思索是根本的道德教育。古往今来,从孔子的“己所不欲,勿施于人”,到马太福音的“你们情愿别人怎样待你,你们也要怎样待人”,不同地域、不同种族、不同宗教、不同文化的人们,说着大意一样的话。真理的身上布满伤痕。换位思索是人类经过长期博弈,付出沉重代价后总结出的黄金法则。没有人是一座孤岛,社会是一个利益共同体。我们不能用自己的左手去伤右手,我们是同一棵树上的叶和果。对人类而言,换位思索是互助的前提。
5、换位思索的实质,就是设身处地为他人着想,即想人所想,理解至上.人与人之间少不了谅解,谅解是理解的一个方面,也是一种宽容.我们都有被“冒犯“,“误会“的时候,假如对此耿耿于怀,心中就会有解不开的“疙瘩“;假如我们能深入体察对方的内心世界,或许能达成谅解.一般说来,只要不涉及原则性问题,都是可以谅解的.谅解是一种爱惜,一种爱护,一种宽容! 作为一名医生,固然很理解作为医生的苦衷、学习过程长、时间紧、环境差、劳动强度高,压力、责任重大,付出不比别的职业少,但在青年阶段,医生的收入却要比别的职业低许多、但是这些都不能成为我们对患者交待的理由,事实上,患者的怒气,或许只需要医生多几分钟关切的沟通,就能够
6、化解。由于医务人员态度而引发医患纠纷的状况屡见不鲜,站在患者的立场上来全面考虑问题,深入体察患者的内心世界,或许是好方法。 医生也是人,也会生病,“假设我是一个病人”,当这样的主题切入我的脑海时,不禁哑然失笑:全部人都盼望自己永葆青春,永久安康,但世界上没有不老的神仙,还需要假设吗?当疾病侵袭我们柔弱的身体时,我们不得不转变自己的角色,承受治疗。 假如我是“病人”,我会很焦虑,为身体的状况、为疾病的治疗和不得不放下的工作。治疗的经费,让我担忧;病痛的熬煎,让我恐惊;家人不能陪伴左右,让我孤独、孤独。医院对我来说是一个生疏冷清的环境,我来到一个生疏的地方,最好有个人给我指指路,什么地方在什么地方
7、;我已经生病了,能不能有个人帮我挂号,配药?即使没有,最好这些地方都连在一起,不然跑来跑去,半条命都没有了;我果我是病人,我盼望我得的病,是任何一名医生都能治好的病,由于我不想象皮球一样被医生踢来踢去,从这个医院转到另外一个医院;假如我是病人,我盼望每一位医生都是我的亲戚朋友,这样他们见到我就会笑脸相迎;要比拟好的医生给我看病,我感觉自己比什么时候都脆弱,我盼望被热忱接待,医生主动向我介绍病区环境及制度,告知我该遵守及留意什么,享有哪些权利。护士小姐热忱的态度和甜蜜的微笑,能让我淡忘苦恼,假如我是病人,我有权利知道我为什么生病了,最好用最少的费用、最实惠的方法解决问题,假如没效果,我盼望知道问
8、题出在哪儿;我盼望治疗室宁静、洁净,由于我病了,需要一个可以好好休息的环境;我盼望什么时候生病都可以来看病,而不是先看看时间,想想门诊是不是已经下班了,我盼望把自己的安康交给一个高水平、负责任的医生手里,我不要费太大的心,只要信任就可以了;假如我是病人,盼望我的医生态度好一些,能够把每天的病情变化,治疗方案用最通俗的语言告知我或家属;还有还有,我盼望我的医生有足够的急躁、怜悯心、和善心 固然,医患关系的改善需要医生与患者双方共同的努力。医患关系不是一个简洁的消费、被消费的关系,而是一个特别的关系。医患是一个利益共同体,同一个战壕的战友,目标都是一个:病。现在由于各种各样的缘由,这两者被对立起来
9、了。中国古代孙思邈的大医精诚和希波克拉底誓言;战斗年月形成的救死扶伤、建国以来的医学创新;抗洪救灾、抗震救灾形成的一种勇于献身的精神以及今年抗击高致病性禽流感的成果共同诠释了新时期的医学职业道德,需要去大力去弘扬。 我盼望有更多的新闻和记者来科学、精确、客观地报道医疗卫生这个行业,我参与工作有十六年了,感悟最深的是在传染科的这几年,收治的大都是耐药结核、慢乙肝,肝炎后肝硬化、肝癌、艾滋病等这样的一些世界难题,在目前还不能完全治愈的状况下,看到我的病人生生死死、悲欢离合我只恨自己不能给他们带来转变命运的盼望!或许我们所做的更多是一种劝慰,让他们在生命的终点之旅感受到我们真诚的关心。患者渴望被我们救治的眼神都是一样的,我刚开头上班时还没有读懂他们的 眼神,随着看得多了,有种被眼神感动、震撼的感觉,眼神中透着信任,透着对盼望的渴望,这是我见过最美丽的眼神。生命-这个词是那么简洁,却又是那么沉甸甸的。当病人把生命的安危系于医生的时候-这份信任是何等的沉重!然而在我们医生的队伍里面却总是有着那么一些人缺少对病人的关怀,缺乏一个医生根本的医德素养,在病人就医时冷眼相看,冷语相待,冷脸相对,这样如何让将医生奉若神明的病人不感到寒心?假如能对患者多一点关怀,多一点责任,多一点人道,多一点爱护,那么医生将真正是患者心中名副其实的白衣天使!/P
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