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1、 医院护士长年终工作总结3篇一、以病人为中心,强化护理治理 加强学习提高护理工作人员业务素养。扩大学问面,提高自身素养修养,护理学问化治理已是大势所趋,必需加强市场经济下的护理学问及护士长治理学问的学习。由于社会进步,病人文化素养的提高,很多病人不再对护理人员盲目的信任,他们需要了解病情,也有许多的自我主观,这种自我主观,一方面有利于做好病人思想工作,使他们处于承受治疗和护理治理状态,另一方面,假如护理人员不能靠自已学问素养给病人一个客观的解释,个别病人很快会在主观上不协作护理,甚至无理取闹,所以要求护士要不断完善护理学问,提高自身的素养,鼓舞护士参与各种业务学习,连续教育或成人高考等,参观各
2、兄弟医院的治理,这样才能够提高护理人员自身素养。随着医疗技术不断进展提高,新尖先进医疗设备的广泛应用,特殊是入世以后的剧烈竞争,对护理工作有了新的挑战,护理工作究竟不同于医疗,可以依靠于周密而先进的现代化设备来便利诊疗和治疗,而护理是从最简洁、锁碎的事开头的。在护理过程中要与各种各样的病人打交道,有时自己所具的学问难以满意病人的需要,所以护士长必需狠抓专业技术 学问的提高,才能培育出一大批德才兼备的护士,否则不能胜任护士长的工作。 二、明确职责,作医、护、患之间的协调 1、护士长是科室第一负责人,对内要为院领导和护理部负责,对科室护理人员负责,对病人及陪员负责,因此,护士长是责任较大的护理治理
3、者,在以人为本的整体护理中,把党的卫生方针政策传递给每位护士,还要通过她们把党对人民群众的暖和表达在患者身上,使他们得到关怀和爱惜。 2、护士长是科室护理工作中的指挥者和各项行政事务的执行者,必需以身做责、做到别人不愿干的亲自主动去干;别人干不了解的去指导发动。另外,对护士要求要高,首先自己必需严格要求,虚心听取群众的意见。生活上多关怀她们,工作上多理解、敬重和帮忙,用自己实干的精神带动她们,有时还要有忠厚、宽容的气质,不能与护士斤斤计较,才能处理好各种关系,在处理各种关系中护士长必需坚持原则,严格根据医院的各项规章制度办事,因此护理工作的好坏直接关系到病人的利益,关系到医院的形象和名声,所以
4、护士长的职责是非常重要的。 三、突出具有特色共性护理,完善护理质量治理体系 护理效劳在构建医院效劳文化中具有重要地位,供应有特色的共性化护理效劳是塑造优秀护理效劳品质的主要内容,护理效劳不仅是生活上的照看和生理上的满意,更是心理和共性的满意,所以供应有特色化的护理、共性化的效劳是整体护理的深化,在整体护理中强调两个为本即“以人为本,以效劳为本”;三个一切,即“一切为病人,为一切病人,为病人一切”注意三个主要,即以安康教育为主要手段,以开展首问负责制为主要形式,以提高病人满足度为主要方式,注意将护士的内在美融为一体,注意沟通技巧,“请”在先,“谢”在后,让病人感受到护理人员优质的护理效劳。 依据
5、护理质量目标与标准效劳考核标准,建立以护士长、业务主管进展考核评分的体系,奖罚清楚,每次将考核的结果公布,年终总结与目标治理挂钩,效劳的主要任务是效劳于病人,就要做到以病人为中心,把病人的苦痛当作自己的苦痛,把病人当亲人,时时刻刻为他们生活着想,取得他们的护理工作的信任,使互患关系相互信任、相互支持,护士长在科室实际上是一个内当家,因此要按市场经济规律、严格规章制度、奖勤罚懒,按多劳多得,不劳不得安排原则,注意治理,不搞人情关系。总之,社会的进展人们安康意识的增加,使护理事业进展的同时面临着新的挑战,时代给予我们的新任务,要求我们工作要有高水平学问技能,不断进取,以精湛的技术赢得社会对护理事业
6、的敬重和认可,才能有力量实现护理目标,才能提高护理的权威性,培育内在美和外在美的气质和专家学者风度,树立护士职业的自信念也是我们今年护理人员努力的方向。 四、不断提高自身素养 一个胜利的护理治理者就具备:一是自身素养,二是工作方法与领导技巧。我国卫生事业面临着重大改革,医院内部以及医院和患者之间的共需关系发生了根本变化。医患关系的商业化、人性化、法律化趋自成为护理者探究的课题,护士长要得到大家的爱戴和信任,在工作中要走在前面,干在前面,效劳在前,不计较个人得失,在荣誉面前有谦让态度,多给大家一些时机,使护士有荣誉心和被信任感,塑造随和的工作气氛,作为治理者应进逆耳之言,要忍天下难忍之事,不给人
7、小鞋穿,以宽大的胸怀赢得身边人的理解,实事求是,护士长应以人品、人格、工作方法提高其在同仁中的信任,同事之间的团结协作,科室之间的协作。对患者做到四讲、四心和换位思索。四讲:讲文明、讲礼貌、讲质量、讲道德;四心即:做事让医生放心、患者放心、家属放心、自己放心;换位思索即处理问题时在患者和消费者之间换位思索。由于患者是一个有特别要求的个体,护理效劳要围绕患者整体的需求考虑,不仅供应病人需求还应对病人的生命与安康、人格与敬重上予以关怀和关注。护士长是护士的导师,应用文明的语言、和气的态度与患者沟通,以严谨的护理标准、高尚的情怀和道德要求每个护理人员的行为和护理过程。 护士长是临床最基层,最直接的治
8、理者,其治理水平的凹凸直接影响着护理质量。因此,要注意“细节治理是精华”、“安全治理是重中之重”,将护理治理更好地应用于临床,将护理治理模式不断创新。 医院护士常年终工作总结 篇3 我被任命为病房护士长至今已有九个月,现在我将这期间的工作作个汇报,恳请大家对我的工作多多提出珍贵的意见和建议,护士长个人工作总结。 说句实话,刚接收该病房时我感到肩上的担子很沉重,心中产生了从未有过的压力,第一由于我从未参加过护理治理工作,对治理的实践阅历一无全部;其次面临综合病房病人的多元化和病情的简单性,病区环境的简陋,护患比例的失调等因素使我感到无所适从。 有句话说的好“路是人走出来的”,我在夏院长及护理部领
9、导的帮忙下化压力为动力,分步制订切实可行的方案。首先依据科室现有的护理人员数量进展合理的分工和安排,将各班包括护士长的岗位责任制和每周、每月工作重点,汇总成表,标示明确,要求人人熟识并按之执行,并进展不定期考核,做到奖罚清楚,公正对待;另外对科室的根底设施在现有条件上作出一些合理的调整和完善;第三,对抢救药品和器材及无菌物品作了补充,进展标准化治理;第四,针对我科的”特点和现有条件对病房治理作出了合理的改良和标准;对环境卫生实行包干区责任制,落实到工友个人;第五,不断深化安全治理,强化安全意识,做好安全护理工作,安全护理是精神科护理工作的重要组成局部,也是护理人员护理精神障碍病人的重要环节。精
10、神障碍病人因受病情支配,常可消失冲动、伤人、自伤、毁物、出走等特别行为,护理人员稍有不慎就可消失意外,乃至危及生命。因此,做好安全护理不仅能保障护患双方的安全,而且也能提高医疗护理质量。为此要求每位在岗人员必需把握病情,敬重病人,了解病人的心理变化,重视心理护理和精神关心,亲密巡察病房,严格执行各项护理常规制度,同时对病室的各种设施、物品及家属要加强安全治理。第六,了解护理学科进展的新动向,定期组织护理人员进展业务学习,强化三根本训练,学习新业务、新学问、新技术,努力提高每一位护理人员的业务水平,使其跟上时代进展的需要,我在科内每月至少一次个案护理查房、加强科室业务学习,定期组织护理人员进展科
11、内、院内业务学习及三基理论考试和操作训练;第七,加强护患沟通,定期组织召开工休座谈会,听取患者及家属的建议,以便护理工作的开展和改良,真正做到想病人所想急病人所急;最终,护士长是科室的理财人,应发扬勤俭节省的传统美德,杜绝铺张;我要求全体医护、工勤人员,从节省每一度电、每一滴水、每一张纸开头,从我做起,严格掌握科室支出,对一切铺张的现象,准时提出批判,必要时辅以经济惩罚,虽然这样或许会得罪一些人,但我知道,加强经济核算,降低医疗护理本钱,讲究经济效益与医疗护理效果,都是护士长必需做到的。考试吧。 此外,我知道在目前竞争剧烈的形势下,只有不断的学习、学习、再学习,才能使自己适应这竞争、改革的大潮,在这任职的几个月中我做到不断提高自己的业务水平和政治素养,参与了_年护理专升本考试,并被南医大护理专业录用;另外还积极参与由卫生局、医院组织的各种党课学习,不断提高自己的思想政治素养。 虽然工作是平凡而辛苦的,放弃了不少与家人、孩子团聚的时间,一旦病房里有了危重病人时即使在家心理也总觉的有点不踏实。但可喜的是在医院、护理部领导的帮忙与支持下工作渐渐的显露出了成效,得到了患者及其家属的赞扬,得到了领导和同事的认可。我知道这只是一个起步,以后的路还很长,“路遥知马力”,我坚信只要通过不断的努力,只要把满腔的*奉献给医院,把爱心播撒到每一位患者的心里,我就肯定会把综合病房的工作开展的更好。
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