医院会议心得体会及感悟医院会议感想(2篇).docx

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1、 医院会议心得体会及感悟医院会议感想(2篇)对于医院会议心得体会及感悟一 医院的形象代表着消费者对它的识别和认同。医院形象提升是为了在广阔消费者心中树立品牌美誉度所必需经受的一个过程只有经过形象的提炼才有可能形成坚固的认知度和忠诚度。 （一）品牌形象 1、品牌形象定位：您的家庭医生，您的健康顾问，您的护理专家 2、品牌形象定位的宣传语：求医到xx有家有健康 3、形象的推广：一个品牌概念能被消费者所认知关键在于传播而实现传播的主要途径则在于推广。那么医院的品牌形象推广应采取短期宣传或活动与长期宣传或活动相结合的形式进行推广宣传。详情见后。 （二）服务形象 1、服务形象定位：亲情服务式医疗 2、服

2、务形象定位的宣传语：家的感觉 爱的世界 3、服务形象的推广 创造一种服务的概念：全程亲情医务 创建一个服务日：即“微笑服务日 （一）宣传创意 使专业性与趣味性并融具有受众吸引力。广告中善用情景化、比方化、故事化的表达方式。 （二）媒体组合 电视专栏与地面活动、社区推广相结合。创立网络与电台、自身报刊协作的安康指南并建立短信平台。自有活动、社会化活动与媒体宣传相互推动。 （三）宣传媒体规划的突破 即如何选择媒体宣传的有效媒体和有效时段。从媒介选择、媒介组合、公布时机、投放排期、效果测定等方面综合考虑供应几种电视宣传方案： 1、专题片 1-3分钟电视专题广告片、30秒电视广告片。此类电视宣传片时间

3、长。便于充分展现企业形象使受众对医院能更好的认同提升医院的美誉度和亲和力。 a、制作医院整体形象专题两部 1-3分钟元/依据不同时期制作30秒广告片6部/年元/部 b、在电视台黄金时段公布 1分钟广告元/30天 30秒广告元/30天元/一季度 2、单帧图片广告 电视单帧图片宣传广揭发布时间长频率高。每天在无人点播的状况下24小时每隔5分钟循环一次播出不受人为操作限制公布信息次数频繁使受众对医院更深入的植入脑海。 a、存放每幅画面元/月存放3幅画面元/月 存放3幅画面元/年 b、更新一副画面元。 3、台标、角标、赞助形式广告 4、形象片-音乐电视 根本长度5分钟以内，通过美丽的音乐、精致的画面、

4、动人的歌词打动受众以情感人通过调动各种流行元素让观众自然地承受广告内容。 （一）活动宗旨：具有提倡性和引领意义 （二）相关事宜 1.具有新意、趣味性和浓郁的吸引力将安康活动变成一场全民消遣。 2.活动与宣传形成强势互补地面活动和电视播出结合。 3.具有广泛的参加性准入门槛低大家通过参加活动有所获得。 4.具有剧烈的轰动效应和舆论传播效应有效的提倡了新风气。 5.具有后延性和周期性可形成长期性影响可以年年办下去。 6.引进健身会所、学校、工会、房产开发商共同参加的活动。 （三）推举活动 1、推出特需医疗效劳 2、建立重点病人安康档案 3、组建“医院安康俱乐部”短信互动、医患互动 4、安康大篷车社

5、区巡回展义诊 5、医院周年庆典 对于医院会议心得体会及感悟二 一年来，我们财务人员在院党委的正确领导下，高举理论的宏大旗帜，积极参与医院组织的各项活动。努力学习业务学问。团结全都。齐心协力。围绕我院年初既定的工作目标。较好地完成了各项工作任务。汇报如下： 一、今年新开展的主要工作 1.我院为加强经济治理。实行全本钱核算。在医疗系统尚属最新的经营模式。目前。在全国没有成型的方法。我们依据有关理论学问及我院实际状况。在实践中不停地摸索。探讨。制定了全本钱核算方法和操作程序。自今年1月1号实施。通过全本钱核算。增加了广阔职工的本钱意识。杜绝了铺张现象。收到了明显的成效。在收入以32%的增幅状况下。但

6、相关本钱却相对降低。例如：其他材料消耗0x年为16万元。0x年为12万元。节省4万元，卫生材料消耗占医疗收入比。0x年21.19%.0x年15.85%.0x年比0x年降低5.34个百分点，药品费占药品收入比77.12%.0x年75.57%.0x年比01年降低1.65个百分点。估计全年业务收入比去年增长32%.业务支出比去年增长12%.与去年相比增加广告费28万元。院报费用4万元。技术协作费20万元。奖金增长65万元。扣除以上这些不行比因素业务支出仅增长8%. 2.为适应社会主义市场经济的需要。标准财务行为。提高财务治理水平。经院办会讨论打算。我们制定了调整方案和竞争方法。在院领导。工会。人事科

7、。审计科支持帮忙下。财务机构。人员进展了调整。全院财务人员实行了集中治理。财务科共分4个组 组进步行竞争上岗。职工双向选择。通过公正。公正地进展竞争上岗和双向选择。调动了全科人员的积极性。特殊是各组组长仔细负责。开拓思路。发挥了榜样带头作用。 3.我院目前财力特别困难。资金缺乏。设备老化。严峻制约着我院的业务进展。院领导不等。不靠。积极筹措资金。走负债经营求进展的路子。申请利用以色列政府优待贷款购进大型医疗设备。贷款总额200万美元。财务科积极主动跑卫生厅。财政。计委。银行。经委等部门办理了贷款工程的立项。报批。可研。担保。转贷等工作。投入了很大精力。 4.积极参加了本年度奖金安排方案的制定工

8、作。遵循了按劳安排。效率优先的原则。运用了收入。本钱。目标。质量考核等多项指标。环环相扣。使我们在创收的同时。留意了节省，在考虑经济效益的同时注意了医疗。护理效劳质量，兼顾收入。本钱。质量。向着目标而努力。这个方案自4月份实行以来。极大的鼓励了职工的积极性和制造性。今年1-3月份业务收入486万元。比去年同期473万元增长了2.7%.今年4-10月份业务收入1609万元。比去年同期业务收入1191万元。增长了35%. 5.做好iso9000文件编写工作。受到领导好评。在医院iso推行办指导下。我们仔细负责。开动脑筋。集思广益。组织科内人员反复争论。共编写73个财务作业指导书。并受到医院的通报表

9、扬。 6.年初我院对全院各科室的固定资产进展了全面清查。为各科室重新建立了固定资产台账。保证了我院固定资产治理的账账相符。账卡相符。账实相符。今年下半年。为了进一步加强固定资产专项治理。我院在财务集中治理的根底上。特地成立了财产物资组。目前我们正为固定资产的网络化治理做各项预备工作。以进一步提高固定资产的治理水平和使用效率。 通过这几项工作的开展。我们收获特别大。学到了许多东西。开阔了眼界。拓宽了思路。如：在制定本钱核算方法时。常常到书店查找有关企业本钱核算治理学问。参照银行系统全过程本钱核算方法。在我院打算举债经营时。我们学习关于如何利用财务杠杆进展负债经营。了解了国际负债率和我国规定负债率

10、的戒备线分别为60%和50%.利用好负债。将会给医院制造较高的经济效益。但是。只要负债。就有财务风险。我们将尽最大努力做好风险预警。掌握。治理等工作。总之。有付出就有收获。 二、各项日常工作圆满完成。 1.严格遵守财经法律。法规。健全了费用报销制度及审批规定。并能仔细执行。层层把关。坚持原则。不徇私情。 2.积极做好经济治理工作。为领导准时供应经济信息。今年召开了两次财务经营分析会议。对我院财务运行状况进展阶段性全面分析。看到成绩。发觉问题。提出改良措施。保证了我院经济活动有序顺当开展。 3.完成了省物价局。省卫生厅交给的医疗效劳工程本钱测算工作。搜集了上万个数据。填制各种表格。分摊计算出我院

11、近三百项医疗工程本钱以及诊次本钱。床日本钱。出院人次本钱。写出了200x年医疗效劳工程本钱测算分析报告.完成10项新的医疗收费工程及收费标准的申报工作。按物价局的要求。我们深入科室进展了严格的物价自查工作。我院完全按医疗收费标准进展收费。无乱收现象。依据iso的要求制定了物价治理规定。病人投诉制度。价格维护制度等规定。标准了医疗收费行为。使物价治理上了新水平。 4.让病人看放心玻交明白钱“.自今年以来。我院努力改善就医环境和就医条件。敬重病人的知情权。为不影响工作。住院处利用晚间调整了软件程序。5月份在实行日日清“的根底上。逐步实行项项清“.此项工作便利了病人。得到了群众的认可。真正做到了让病

12、人看放心玻交明白钱“.也促使了医院加强治理。标准医务人员的行为。合理检查。合理用药。提高了诊疗质量和水平。 5.财务人员转变效劳观念。增加效劳意识。在财务机构人员调整后。我们每日将住院病人费用一日清单。催款单送到病房。每月将奖金送到科室。对凡需财务科效劳的离退休老干部赐予热忱的接待。总之。为病人为职工效劳逐步落到实处。 6.积极协作各科室的工作。住院处在完本钱职工作的同时帮助医务科完成医生收治病人工作量统计工作。帮忙医疗询问部调查住院病人出院反应信息820份。 7.做好一年一度的预决算工作。对上报的资料。仔细整理修改。撰写了财务预决算分析报告。准时完成0x年决算及0x年预算工作。 8.精确。准时发放职工工资。急躁细致做好工资调整解释工作。为职工代扣代缴煤气费。保险费。个人所得税。公积金等。坚持做到周到效劳。让职工满足。 9.按有关规定治理空白凭证。按档案治理要求准时办理睬计凭证。账簿。报表等有关会计资料的整理归档工作。 10.极做好经济治理工作。为领导准时供应经济信息。今年召开了两次财务经营分析会议。对我院财务运行状况进展阶段性全面分析