医院精神文明建设总结工作总结.docx

《医院精神文明建设总结工作总结.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《医院精神文明建设总结工作总结.docx（9页珍藏版）》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。

1、 医院精神文明建设总结工作总结 医院精神文明建立总结工作总结 医院精神文明建立总结工作总结 科右中旗蒙医院二00四年精神文明建立工作总结201*年在旗各级领导的支持下，依据卫生局的要求，结合医院特点，我们在总结去年争创盟级文明单位过程进展大量深入细致调研的根底上，提出新一轮创立目标：一是全面落实各项创立工作，争创盟级文明单位；二是创效劳特色、树医院品牌，努力把我院建立成为名副其实的全盟民族品牌医院，满意广阔病人的医疗需求。回忆201*年的工作，医院在抓两个文明建立上取得了一点成绩，主要表现在以下六个方面：一、开展行之有效的宣传思想教育：宣传思想教育主要抓三个层面：干部、党员、职工，并且注意效果

2、，转变过去那种坐下来读报读文件的做法，实行一些比拟能使大家承受的、新奇的，又能取得实际效果的方法进展学习，因此我们在安排这三个层面的学习时间及形式上作了一些调整：1、干部（中心组）学习每两周一次，每次2小时，每年不少于48小时；2、党员组织生活改为每月一次，每月2小时，全年不少于24小时；3、职工政治学习全年不少于12小时。在学习方法上，党员干部学习以理论学习为主；党员组织生活主要实行讲座、电化教育及党内政治生活等形式；职工政治学习以主题教育为主，每次学习要有记录，作为年终考核依据之一，职工教育实行大会、专题会议、讲座、座谈会等形式开展。201*年中心组完成课题论文6篇，学习时间达70小时；党

3、员学习达36小时；职工学习达30小时。通过开展“十大教育”：一是形势任务教育；二是公民道德教育；三是医务人员职业道德标准教育；四是“四爱五比”教育；五是医疗事故处理条例和卫生法规教育；六是领导干部任用条例学习教育；七是医务人员效劳礼仪教育；八是先进人物事迹教育；九是党史传统教育；十是“四五”普法教育，并将各项思想教育和医院主题活动有机结合，既打破了枯燥、乏味的感觉，又到达了生动形象、寓教于乐的教育效果，为创立工作取得良好的成效打下了根底。二、创立工作，力求实效为了仔细贯彻旗文明办关于对我院申报盟级文明单位的要求和建议，我们注意实效，细心设计了五项活动载体：开展“医德排行榜”评比活动。大力宣传本

4、单位职业道德、社会公德、家庭美德的生动事例。把医务人员的良好的事例在院讯、宣传画廊中公示，发动全院职工和病人参加评比。经过两届“医德排行榜”层层选拔，从29名候选人名单中选出11位“医德排行榜”获得者。设立“效劳展现台”。将职工中好的效劳事例，点滴好的效劳阅历、体会，准时形成书面材料，在宣传栏、院讯上登载。“效劳展现台”不求大、不求全，只要职工有一点好的阅历、有一件好事，即予以展现，予以推广。开展“成长、成熟、成才”活动。在青年占绝大多数的临床科室开展这项活动。详细内容是：与广阔青年谈一次心；与有关科主任作一次沟通，为青年成才供应帮忙。这项活动对调动广阔青年的积极性，稳定青年医师队伍具有肯定的

5、作用。开展“温馨之窗”竞赛活动。在门急诊推行问候式语言、礼貌式效劳和关心式语言，要求做到主动效劳、热忱效劳和周到效劳，并在挂号、收费、药方等窗口每天实施岗前温馨效劳点评制，催促窗口人员为病人供应优质、便捷、温馨的全程式效劳。在病区护理部对出院病人实施“三个一”温馨效劳，即对出院病人作一次安康宣教、专车护送、七天内电话回访一次。据统计，去年有764位病人承受了电话回访。这一做法使病人深感医院对他们的关怀，病人经常通过电话表示感谢，也常来电话询问。由于我们的真诚和热忱效劳，病人感到来我院看病很安心、很放心、很舒心，出院病人平均满足率始终保持在95%以上。开展“我和病人谈谈心”主题活动。为增加青年医

6、师的效劳意识和责任意识，加强青年医护人员与病人沟通。从去年月起，团委举办了“我和病人谈谈心”主题活动，由团员青年和病人们交心、谈心。通过青年医师对病人的医疗学问的小讲课以及解答病人提出的相关问题，缩短了医患之间的距离。通过开展“十大”教育、搞好“五项”活动、树立典型，医院职工的综合素养有了进一步的提高，一批先进人物随之涌现：有医技超群、医德高尚的内科主任霍俊亮；有严格治理，把提高医疗质量作为重要环节的二甲办主任胡云峰杰；有艰难奋斗、不断进取的外科主任吴双宝等。今年，霍主任还被推选为旗政协八届委员。三、满足工程，重在落实结合旗文明办“加强精神文明和行风建立，改善医疗效劳，提高医疗质量”大会精神，

7、我们从病人关怀的热点、难点问题入手，以“人性化效劳”为动身点，拟定了16条要求和举措，快速予以实施。整理和增设就诊标识。为了便利病人就医，我们重新制作了医院各部门布局的示意图，对诊疗区域不明显之处还增设了就医指示标识；在门急诊设立就诊平面图和流程图，做到醒目、清楚、明白；在各候诊室设立“病员须知”和“绿色通道”明显标识，指导病人就诊。建立和完善危重病人抢救的“绿色通道”1202。成立“绿色通道”抢救小组，安排专人负责“绿色通道”；制定“绿色通道”工作制度、运作规定和工作人员要求。梳理各部门的便民措施。去年月，我们发动全院各科室对本部门原有便民措施进展梳理，整理后的便民措施共有21条。改善效劳环

8、境。201*年以来，我们投入200多万元先后对病区、手术室、功能科、检验科、放射科等部门的设施进展了改造；对201*年上墙的全部文明效劳标准进展了整理，配上温馨的语言，统一公示在医院的明显之处，承受病家的监视，缩短医患距离，为病人制造了舒适、温馨的就诊和住院的环境。四、文化建立，卓有成效医院是一个学问分子云集之地，年轻人又比拟多，对这些职工，除了在政治上、业务上对他们提出要求外，又依据其特点，开展各种丰富多彩的文体活动。我们先后成立了合唱队、乒乓球队，职工们利用业余时间，自行组织训练，工会赐予经费支持。总之，一年来，在上级党委领导下，在全院职工共同努力下，虽然取得了不少成绩，但是随着医疗卫生改

9、革形势的不断深入，医院将面临着很多新状况、新问题，因此，我们的创立任务仍旧非常艰难。如何以十六大精神为指导，在更高的起点上实现新的跨跃，是201*年我院精神文明建立的新课题。201*年是新一轮创立工作的关键年，我院的精神文明建立要坚持与时俱进找差距，在更高的起点上进展规划。 扩展阅读：201*年度医院精神文明建立工作总结 201*年度精神文明建立工作总结 悦来医院 依据卫生局的要求，结合医院特点，对我院精神文明建立作如下总结：一、紧跟部署，深入开展“争先创优”活动 依据局党组关于在全市卫生系统党组织和党员中深入开展争先创优活动的实施意见，我院把争先创优活动摆上重要议事日程，高度重视，细心组织，

10、紧紧围绕提高人民群众安康水平，深入医药卫生体制改革和干部人事改革，大力加强党组织建立和党员队伍建立，充分发挥党支部的战斗堡垒作用和党员的先锋榜样作用，有效激发了广阔干部群众的积极性和制造性。 首先健全组织，加强领导。医院为了把争先创优活动进一步贯彻落实，特地成立了创立活动领导小组，建立健全相关工作制度，结合医院实际，制定争先创优活动的实施方案，对支部和党员提出了明确目标和详细要求。 其次发动部署，提高熟悉。医院利用职工大会、党员座谈会、院周会分别进展发动。大力宣传党的光芒历史、丰功伟绩，宣传十七大和科学进展观的科学内涵、技术实质，进一步弘扬党的优良传统和优良作风，正确熟悉创立“五个好”先进基层

11、党组织，争当“五带头”优秀共产党员的重要意义。 第三全面争创，扎实推动。为了争先创优活动全面推动，医院想方设法开展各项活动。七一前夕，医院党支部和领导班子冒雨前往王浩镇桥闸村探望了帮扶结对困难群众，向他们传达了党和医院的关怀和关心，鼓舞他们英勇的和病魔作斗争，争取早日走上致富之路。院部还组织党员和入党积极分子在悦来镇佳美超市开展义诊活动，为广阔群众送安康、献爱心，共免费诊疗200多人次，发放宣传资料300多份。医院还设立了两个党员示范岗，多名党员佩带党徽上岗，通过多项活动，充分表达了党员的带头先锋作用，更激发了全体职工的积极性，使医院的争先创优活动扎实有效的稳步推动。 二、围绕中心，改善环境为

12、病人。 坚持以病人为中心，围绕中心谋进展，这是我院新一届领导班子的根本工作思路。近一两年来，我院党委特别重视医院的环境建立，特殊是在优化医疗环境方面迈出了实质性的一步，医院的现代化建立正在产生质的飞跃。七月份开头对病房楼进展了分批重装修，高标准严要求铺上了防滑易消毒的PVC地板，走廊上安装了扶手，便利年老体弱病人的行走，病房里添加了空调、电视机，安装率达90%。疏通了卫生间下水道，改装了公共厕所，转变了卫生间原来这儿堵那儿漏的老毛病。为了让病人24小时喝到热乎乎的开水，每层楼上新装了热水器，并在病区顶层安装了太阳能热水器，便利病人洗澡。新开设的内科一病区，经过加紧施工，现已正式投入使用，缓解了

13、病人住院拥挤、睡走廊现象，从根本上改善了病人住院环境。门诊楼大厅中间新添了6排候诊椅，装了2只电视机，循环插放医疗信息、安康小常识等，让病人的候诊时间不再单调。各诊疗科室添置了诊疗床，购置了屏风，改善了就诊条件，爱护了病人的私密性。11月份将清洁卫生工作外包给保洁公司后，医院整体环境洁净干净，来院的每个人都感到了温馨舒适，感慨着我们悦来医院日新月异的变化。 医院领导屡次深入基层了解状况，与职工心连心的交谈，鼓舞、支持、激发大家的爱岗敬业、团结合作、严于律己、无私奉献。在领导班子的潜移默化、以身作则下，全体职工工作积极性、精神面貌发生了很大变化。上班不迟到不早退，工作仔细负责、上进心增加，同志之

14、间团结和谐，对待病人热忱友好。走进现在的医院病区，住院环境干净舒适，医护人员着装标准整齐，微笑效劳在脸上、礼貌用语在嘴上，大家勤奋工作、无私奉献，处处洋溢着热忱、布满着自信。全部这一切说明我院群众性的社会主义精神文明建立已经取得了突破性的进展，上了一个新的台阶。 三、党委重视，主要领导亲自抓。 一年来，我院精神文明建立在党委的领导下，坚持以病人为中心，积极开展深入学习实践科学进展观活动、“以病人为中心，以提高医疗效劳质量为主题”的医院治理年活动和教育广阔医护人员进一步坚固树立“以病人为中心”的效劳理念，不断改善效劳态度，以一流的医疗效劳赢得广阔患者的敬佩和信任。年初到现在全院共收到患者及家属送

15、来的锦旗8面、感谢表扬11人次；临床医生因书写病历不标准而被罚款的人越来越少；医护人员因医疗治理不到位而产生的医疗纠纷明显下降；临床医护人员因对患者责任心不强而造成的医疗事故赔款的数额越来越低；以往由于缺乏医患沟通，个别医护人员有时被投诉，现在广阔医护人员的沟通力量逐步增加，正在呈现可喜局面。 四、文化建立，卓有成效医院是一个学问分子云集之地，年轻人又比拟多，对这些职工，除了在政治上、业务上对他们提出要求外，又依据其特点，开展各种丰富多彩的文体活动。9月份，由医院工会、团支部、院办共同主办了一台以“团结、协作、文明、和谐”为主题的“和谐杯”文艺汇演，医院领导高度重视，全院职工积极参加。整场晚会内容丰富、形式多样，有滑稽可笑的小品、有声情并茂的诗朗读、有激情昂扬的大合唱群体性的文艺汇演，即丰富了职工业余生活、又增加了医院的分散力、向心力。 总之，一年来，在上级党委领导下，在全院职工共同努力下，虽然取得了不少成绩，但是随着医疗卫生改革形势的不断深入，医院将面临着很多新状况、新问题，因此，我们的创立任务仍旧非常艰难。 201*-01- 友情提示：本文中关于医院精神文明建立总结工作总结给出的范例仅供您参考拓展思维使用，医院精神文明建立总结工作总结：该篇文章建议您自主创作。