医药公司储运部经理职务说明书.docx

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1、 医药公司储运部经理职务说明书 医药公司储运部经理职务说明书 岗位名称 储运部经理 岗位编号 所在部门 储运部 岗位定员 直接上级 业务副总经理 工资等级 三级 直接下级 保管员、收货员、储运员、驾驶员、电梯操作员及保洁责任人、装卸搬运工 薪酬类型 所辖人员 岗位分析日期 2023年3月 描述：领导储运中心收货治理、入库治理、在库商品治理、出库及运输治理等公司经营商品仓储治理;及在库设施设备治理与商品效期、损溢、商品仓储布局、消防防范、库存构造治理等 职责与工作任务： 职责一 职责表述：帮助业务副总经理进展物流规划，为公司经营供应支持 工作任务 依据公司营销战略组织制定本部门物流的年度规划及治

2、理规划 帮助搜集国内外相关行业政策、竞争对手信息、客户信息等，分析市场优化物流环节 定期、精确向业务副总经理和相关部门供应有关库存状况、费用掌握状况、作业优化治理、库存商品合理布局等反映支持公司营销现状、适应GSP质量治理的信息，为公司经营质量保障 职责二 职责表述：领导部门员工完成在库商品治理、库内合理分布、设施设备维护、质量治理、货品进出库治理、货品运输治理等工作 工作任务 依据公司年度经营目标，制定本部门工作规划和预算，并组织执行 依据公司费用掌握指标，制定降低费用规划与掌握方案，并组织执行 负责对仓库现场的治理工作，并结合公司质量掌握、经营业务开展的快捷优化商品出入库流程 负责对仓库货

3、物的收发存治理，加强进仓货物的验收和出库商品的清点复核治理 负责仓库财务核算和统计核算治理工作 负责商品装卸过程中的治理 负责商品托运治理，组织对托运单位(物流企业)的考察评估，并签订长期托运合作意向，作好托运规划，降低托运本钱 负责商品运输催促与治理，在保证降低费用、保障运输安全、执行质量掌握要求的前提下做好运输路线的合理规划、组织有效的运输力气、组织出库商品的设备配备等工作 汇同公司财务部、业务部定期组织并检查仓库盘点工作，做到账目卡物相符 汇同质量部、行政人事部进展在库商品货位治理规划工作 负责在库商品治理工作，加强零货治理、库内养护、效期商品治理、损溢治理等 帮助业务副总、业务部等做好

4、库存商品信息工作，有效进展合理的库存构造治理 负责在库设施设备的治理 汇同行政人事部加强安全消防治理工作 职责三 职责表述：质量治理工作 工作任务 职责四 职责表述：负责业务部内部的组织治理 工作任务 负责本部门员工队伍建立，提出对下属人员的调配、培训、考核意见 参加储运治理制度、储运治理质量制度的制定，检查本部门执行状况 负责协调下属业务员之间、本部门与相关部门之间关系 职责五 职责表述：完成业务副总经理交办的其他任务 权力： 储运规划建议权 商品布局及调整建议权 销货退回、购进商品退厂审核、监视权 消防、质量治理建议权 损溢商品审核权 运输路线审批权、车辆治理权 权限内的财务审批权 对直接

5、下级人员调配、奖惩的建议权和任免的提名权，考核评价权 对所属下级的工作的监视、检查权 对所属下级的工作争议有裁决权 任职条件： 教育水平 中专以上 专业 医药相关专业或经济、治理、物流相关专业 培训经受 阅历 3年以上工作经受，1年以上本行业或相近行业销售治理阅历 学问 通晓业务学问，把握公司所经营产品外动态， 具备财务治理、法律、统计等方面的学问，了解公司所经营产品技术学问 技能技巧 娴熟使用WORD,EXCEL等办公软件，具备网络学问;肯定的英语应用力量 专业 医药相关专业或经济、治理、物流相关专业 个人素养 具有较强的领导力量、推断与决策力量、人际力量、沟通力量、影响力、规划与执行力量、

6、效劳力量 其它： 使用工具/设备 计算机、一般办公设备(电话、传真机、打印机、Internet/Intranet网络)、通讯设备 工作环境 办公场所 工作时间特征 正常工作 所需记录文档 通知、商品档案、设施设备档案、维护记录、报溢报损表、工作总结等 考核指标： 安全状况、商品布局、设施设备状态、质量记录(出入库记录)的完整性、库内商品损溢状况、重要任务完成状况、 预算掌握状况、下属员工行为治理、关键人员流失率 部门合作满足度 领导力量、推断与决策力量、人际力量、沟通力量、影响力、规划与执行力量、效劳力量、专业学问及技能 备注： 物业经理人： 篇2：医药公司营业员职务说明书 医药公司营业员职务

7、说明书 岗位名称 营业员 岗位编号 所在部门 零售事业部 岗位定员 直接上级 零售事业部经理、门店经理 工资等级 五级 直接下级 薪酬类型 所辖人员 岗位分析日期 2023年3月 描述：主动、热忱的工作态度，整齐、端装的仪表接待顾客并向顾客正确地推介、销售药品;负责门店内药品治理，环境处理，根据GSP质量要求进展商品销售 职责与工作任务： 职责一 职责表述：帮助门店经理供应销售、品种构造建议和信息支持 工作任务 依据部门营销规划帮助门店经理实施好门店经营的年度、季度规划 帮助门店经理搜集行业政策、竞争对手信息、顾客信息等，分析市场进展趋势，为合理化品种构造，更好地效劳于顾客供应支持 职责二 职

8、责表述：帮助部门经理完成市场调研、市场开发与推广、商品调配、销售效劳等工作 工作任务 根据门店工作规划和预算，执行销售规划 执行公司零售终端政策，完成门店的销售目标、效劳目标、品牌目标 依据门店所在地域特点、公司零售经营状况，帮助部门经理提出市场推广方案建议，帮助实施市场调研、市场推广工作。做好重点品种与专柜品种销售工作 进展终端顾客治理工作，严格执行会员治理制度，维持重要顾客，与重要顾客保持良好关系 严格执行公司物价政策 帮助并参加商品构造的调整、经营场地调整，便利顾客选择 进展零售区域顾客市场猜测调查，向部门经理提出进展本门店进展商品、硬件条件调整建议 协调顾客，进展充分的效劳，加强药学效

9、劳机制指导、引导顾客用药 分析顾客用药习惯，结合我司零售经营状况，执行并组织成套医疗效劳模式，向顾客推广，扩大销售面 依据门店营运状况，帮助并执行治理门店增值(广告、供给方促销)规划，并组织实施 职责三 职责表述：参加执行公司新产品推广工作 工作任务 依据本店特点(经营模式、效劳措施、人流量、社区构造等)，提出新产品引入、新产品推广开发建议 参加新产品市场推广，组织新产品销售 职责四 职责表述：日常工作 工作任务 严格按分类原则陈设药品，精确标明品名、产地、规格、价格等，便于顾客选购 负责药品陈设过程中的养护治理 开具药品售货票，一式三联，注明药品编号、品名、批号、产地、规格、数量、单价、金额

10、、时间等工程，并建立销售日报表 负责出库药品的票、账、货相符 准时做好药品售前、售后效劳实施工作，确保营业秩序的正常运转，处理客户的异议，积极收集药品不良反响信息，并准时向质量治理员报告 依据药品销售流程，办理客户退回药品有关手续 依据产品销售状况，帮助公司选购员完成 购进规划表 关怀营业动态，留意缺货品种，准时登记顾客需求。遇特别状况，可向选购员反响要求快速进货 负责各类票据的归档治理 负责各类宣传资料、促销品、样品的保管和发放 对顾客正确宣传药品性能、用途、用法、剂量和禁忌、留意事项等，不夸张宣传、哄骗顾客 留意服饰、清洁和礼貌用语，接待好每一位顾客 每日上班前清点药品，准时充实柜台货源、

11、按类别上柜、上厨。做到货源充足、琳琅满目，销售柜组标志明显 随时核对物价牌与实物的全都性，准时做好调价工作;检查价目表是否清楚无误。收集和倾听顾客对物价意见，不断改良工作 做好每天安全检查记录及门店温湿度检查记录，空调发生设备故障、应马上报修、常常保持美丽干净的购物环境 负责配备清洁卫生的药品调剂工具、包装用品 负责在营业店堂的显著位置悬挂药品经营许可证、营业执照以及与执业人员要求相符的执业证明 在营业店堂明示效劳公约，公布监视电话和设置顾客意见簿。对顾客反映的药品质量问题，仔细对待、具体记录、准时处理 职责五 职责表述：经营工作过程中的质量治理 工作任务 仔细贯彻中华人民共和国药品治理法、药

12、品经营质量治理标准等法律法规及本公司的质量治理制度 坚持“质量第一”的原则，正确处理质量与经济效益的关系，积极推动本公司质量方针、目标的实施及质量体系的正常运行 零售中发生药品质量问题、要填写质量信息反应单，提出处理意见;做好协调工作，解决好所产生的纠葛事端 零售二类精神药品及其他处方药不得随便出售，应具备医院盖章的处方，并按规定剂量供给 职责五 职责表述：完成零售事业部经理、门店经理交办的其他任务 权力： (暂定) 任职条件： 教育水平 高中(中专)以上 专业 医药相关专业或经济、营销、卫生相关专业 培训经受 市场营销治理、销售治理、公共关系、推销技巧培训 阅历 2年以上工作经受，1年以上本

13、行业或相近行业销售治理阅历 学问 通晓业务学问，把握公司所经营产品外行业动态，把握市场营销相关学问， 具备药理方面的学问，熟识价格;了解公司所经营产品技术学问 技能技巧 娴熟使用WORD,EXCEL等办公软件，具备网络学问; 个人素养 具有人际力量、沟通力量、影响力、客户效劳力量 其它： 使用工具/设备 工作环境 办公场所 工作时间特征 常常需要加班，无明显节假日 所需记录文档 顾客档案、入柜记录等质量相关记录等 考核指标： 销售额、利润率、客户满足度、任务完成状况 部门合作满足度 人际力量、沟通力量、影响力、客户效劳力量、专业学问及技能 备注： 篇3：医药公司门店经理职务说明书 医药公司门店

14、经理职务说明书 岗位名称 门店经理 岗位编号 所在部门 零售事业部 岗位定员 直接上级 零售事业部经理 工资等级 四级 直接下级 营业员、收银员 薪酬类型 所辖人员 岗位分析日期 2023年3月 描述：领导门店零售业的经营以及治理工作，做好零售终端营运，并进展相关拓展，树立公司零售品牌形象，帮助零售事业部经理做好零售推广工作 职责与工作任务： 职责一 职责表述：帮助零售事业部经理进展零售终端营销规划，为重大营销决策供应建议和信息支持 工作任务 依据部门营销规划组织制定门店经营的年度规划 帮助搜集国内外相关行业政策、竞争对手信息、终端客户信息等，分析市场进展趋势 定期、精确向零售事业部经理和相关

15、部门供应有关销售状况、费用掌握、终端建立、社区医疗效劳等反映零售业营运工作现状的信息，为公司重大决策供应信息支持 职责二 职责表述：领导门店员工完成市场调研、市场开发、市场推广、商品配调、销售、效劳等工作 工作任务 依据年度销售目标，制定本门店工作规划和预算，并组织执行 组织市场开发工作，执行公司零售终端政策，完成门店的销售目标、效劳目标、品牌目标 依据门店所在地域特点、公司零售经营状况，提出市场推广方案建议，帮助实施市场调研、市场推广工作，设置专柜销售模式，差异化经营的道路。帮助部门经理增加多发病，季节性疾病，专科用药，进口药品用药柜组建立。实现特色化经营和差异化经营 组织终端顾客治理工作，

16、严格执行会员治理制度，负责维持重要顾客，与重要顾客保持良好关系 负责审核产品物价治理，严格公司物价治理制度，并依据市场区域特点提出适应竞争、营运环境物价 帮助并参加商品构造的调整、经营场地调整，便利顾客选择 组织零售区域顾客市场猜测调查，提出部门经理进展本门店进展商品、硬件条件调整建议 协调顾客培训、进展充分的效劳，提出并执行药学效劳机制指导、引导顾客用药 分析顾客用药习惯，结合我司零售经营状况，执行并组织成套医疗效劳模式，向顾客推广，扩大销售面 依据年度销售任务，帮助部门经理制定门店购进规划和预算，并组织实施 依据门店营运状况，筹划门店增值规划，并组织实施 职责三 职责表述：参加执行公司新产

17、品推广工作 工作任务 依据本店特点(经营模式、效劳措施、人流量、社区构造等)，提出新产品引入、新产品推广开发建议 参加新产品市场推广，组织新产品销售 职责四 职责表述：负责门店的组织治理 工作任务 负责本门店员工队伍建立，提出对下属人员的调配、培训、考核意见 参加销售治理制度、人员效劳准则等制定，检查本部门执行状况 负责协调下属人员之间、门店与相关部门之间关系 监视分管部门的工作目标和经费预算的执行状况，准时赐予指导 优化经营流程，高效治理，增加对市场的认知度。对商品的入柜、销售、结算等经营流进展流程化标准治理，建立信息采集制度(商品供给渠道，商品市场调查，顾客实际需求，季节性用药变化等)，建

18、立标准化效劳体系 强化店员培训教育，标准化店员仪表、语言艺术，店面环境布置等。展现老品牌，新形象的精神状态。供应优质的交互界面 职责五 职责表述：经营工作过程中的质量治理 工作任务 仔细贯彻中华人民共和国药品治理法、药品经营质量治理标准等法律法规及本公司的质量治理制度 坚持“质量第一”的原则，正确处理质量与经济效益的关系，积极推动本公司质量方针、目标的实施及质量体系的正常运行 对供货单位、购货单位进展资格认证，杜绝与非法供货方及购货方发生业务往来 汇同质量部对供货单位的质量保证力量进展审核，必要时进展考察，审核签订购进合同时必需有明确质量条款 负责对首营企业和首营品种以及销后退回和购进退出等药

19、品审核 组织制订选购规划，并保证规划的有关人员所作各项记录及上报的各种报表进展检查 把握销售过程中质量信息，发觉质量问题准时与质量部联系处理，负责对质量问题、制度检查、审核存在的问题及改良措施的落实 加强对经营人员的质量和业务学问教育和考核 职责五 职责表述：完成零售事业部经理交办的其他任务 权力： 营销规划建议权 商品选购规划建议权 市场推广方案建议权 权限内选购，重大销售合同、供给合同审核权 供给商选择的建议权、资格的审核权 销货退回、购进商品退厂审核权 促销方案建议权、及审核权 公司销售政策建议权 新产品引入建议权 权限内的财务审批权 广告、品牌宣传审核权、建议权 对直接下级人员调配、奖

20、惩的建议权和任免的提名权，考核评价权 对所属下级的工作的监视、检查权 对所属下级的工作争议有裁决权 任职条件： 教育水平 大学本科以上 专业 医药相关专业或经济、治理相关专业 培训经受 市场营销治理、销售治理、公共关系、推销技巧培训 阅历 3年以上工作经受，1年以上本行业或相近行业销售治理阅历 学问 通晓业务学问，把握公司所经营产品外行业动态，把握市场营销相关学问， 具备财务治理、法律等方面的学问，了解公司所经营产品技术学问 技能技巧 娴熟使用WORD,EXCEL等办公软件，具备网络学问;娴熟的英语应用力量，粗通一门其它外语 个人素养 具有很强的领导力量、推断与决策力量、人际力量、沟通力量、影

21、响力、规划与执行力量、客户效劳力量 其它： 使用工具/设备 计算机、一般办公设备(电话、传真机、打印机、Internet/Intranet网络)、通讯设备 工作环境 办公场所、各市场区域 工作时间特征 常常需要加班，无明显节假日 所需记录文档 通知、购销售计或购销分析报告、供给商档案、客户档案、工作总结、合同等 考核指标： 销售收入、利润率、市场占有率、应收帐款拖欠天数及坏帐率、客户满足度、市场需求猜测精确性、重要任务完成状况、应付账款承付状况 预算掌握状况、下属员工行为治理、关键人员流失率 部门合作满足度 领导力量、推断与决策力量、人际力量、沟通力量、影响力、规划与执行力量、客户效劳力量、专业学问及技能 备注：