单位年终个人工作总结5篇.doc

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1、 单位年终个人工作总结5篇 不知不觉，20-年已经完毕，我来-工作已经有-年了，-年间在公司领导及各位同事的帮忙下以及公司良好的工作环境和工作气氛中，使我受益匪浅，感受良多，也使我明白好工作难求，在公司不断扩大进步的推动下，我必需熟悉到不被淘汰就要不断的学习，更新理念，提高自身的素养和专业学问水平，以适应新的形势需要。还要熟悉到自身的缺乏，在新的一年改善自身缺点。现在就个人-年来的工作状况做一下总结： 一、岗位职责 我于20-年-月入职以来，在刚开头先对公司的规章制度和办事流程有个根本的了解，以及熟识-市区以及周边的楼盘，然后就是拿送报告，拍照这些。然后在闲余时间，也有跟公司的前辈一起去访问银

2、行和中介的客户，从中也学到许多在日常培训中学不到的学问以及一些交际的技巧。从入职的第-月开头就接触了一些业务，一些单子从头到尾的跟踪下来，之间也有很多的问题，好在公司的领导及同事也都很热心的帮忙，努力的让我成长。通过-年的磨合学习，让我对单子的处理力量也有了肯定程度的提高。入职的前-个月我还有负责根底学问的培训，刚开头也是做的不是很好，会紧急，遗漏很多预备好的学问点，但也通过几个月的时间与大家一同学习，慢慢让根底学问培训这方面走上正轨。 二、缺乏之处 1、刚从学校毕业，这个行业对我而言特别的生疏，期初很多工作没有合理安排，导致一些问题没有准时处理。自己又对工作的思考力量不够，许多事情没有仔细的

3、用脑子去想，工作也做的不够细致，以及对于一些专业的学问水平的缺少，有时在谈论工作相关问题的时候一问三不知。 2、业务的拓展力量以及不熟识人之间的交际力量很差，对于生疏人，假如别人不主动找我沟通的我根本也是不会去跟他沟通，这一点对于做业务这方面的人来说是很致命的。业务拓展方面至今还没有开头绽开，有时工作的时候太死板，去送报时其实有许多的时机可以向一些银行的客户经理熟悉自己，自己却没有把握住时机。 三、将来的工作规划 在新的20-年，我主要有一下几点规划： 1、要走出去，拓展业务，努力改善自身性格内向的这个毛病，在与银行的接触中主动的去向别人推广自己，让别人熟悉到自己，也要走出去拓展出自己的人脉关

4、系网。提高自己处理事情的力量以及与客户之间的沟通力量。 2、拓宽自己的学问面，对于担保还有融资方面的学问现在可以说是一窍不通，在明年公司培训这方面的学问时要仔细的学习，跟上公司前进的步伐。 3、遵守公司内部的规章制度，维护公司利益，团结同事，积极的为公司制造更高的价值，争取取得更高的成绩，不能原地踏步，要加倍努力，弥补自身的缺乏。 单位年终个人工作总结2 时间一晃而过，转瞬间又将跨过一个年度之坎，回首这一年，虽没有很好的业绩，但也算经受了一段不平凡的考验和磨砺，我是今年九月底来到公司的，虽在公司工作时间不长，但是也有肯定收获，接近年终，我感觉有必要对自己的工作做一下总结，目的在于吸取教训，提高

5、自己，以至于把工作做到更好，自己也有信念，有决心把明年的工作做的更好，下面对我的工作进展总结： 我是-月底到本公司工作的，之前从事的是工装工作，由于对家装的喜爱使我选择了-，在没有来-工作以前，我是没有家装装修阅历的，仅凭对家装的喜爱，而缺乏家装装修设计施工阅历和行业学问，为了快速融入到这个行业中来，到了公司以后，一切从零开头，一边学习沟通技巧，一边去工地现场看施工，遇到沟通上的问题，我常常请教-主管和其他阅历丰富的同事，在同事的帮忙下，取得了良好的效果，也使我感到受益匪浅，这-个月来，业绩虽不精彩，但是这段时间我学习了解到了如何更好的与团队相处、合作并进，学到了如何开展业务，也相应的进展了实

6、践，也对-的文化、使命有了深刻的共鸣，对家装行业有了初步的熟悉。 通过不断地学习产品学问，收取同行业之间的信息和积存市场阅历，现在对家装市场有了一个初步的熟悉和了解，虽然我的成绩远不如其他同事那么卓越，但我有信念，有决心做好，现在我渐渐可以清楚、流利的应对客户所提到的问题，精确的把握客户的信息，良好的与客户沟通，因此取得了一些客户的信任，这对以后成为设计师打下了扎实的根底。 这-个月虽有进步，但是也有缺乏的地方需改良，对于家装市场了解的还不够深入，对公司产品的技术问题把握过度薄弱，不能非常清楚的向客户解释工艺要求，业务上，电话营销的技巧还不是很到位，针对市场上的工艺，做法，-本公司的工艺、产品

7、了解还远远不够，这些还需要连续学习。 总结下来，在公司工作的这段时间，接触到了很多事物，产生了很多新问题，也学习到了很多新学问，新阅历，使自己在思想熟悉和工作力量上有了新的提高和进一步的完善，在日常的工作中，我时刻要求自己从实际动身，坚持高标准、严要求，力求做到业务素养和道德素养双提高。 展望新的工作年度，盼望能够再接再厉，同时也需要加强熬炼自身的设计水平，在以后的工作中与同事多沟通、多探讨，进一步提高自己专业学问技能，积极汲取新的观念与设计理念，不断完善自己，固然在工作当中也存在着缺乏，争取早日改正以往的缺点，总结阅历，吸取精华，分析失败缘由和工作当中的缺乏，为明年的工作做好预备! 新的一年

8、意味着新的起点，新的机遇，新的挑战!我将不断总结与反省，不断鞭策自己并充实能量，提高自身设计水平与业务水平，以适应时代和企业的进展，与各位共同进步，与公司共同成长! 转瞬间，一年的时间又悄然离去，回首过去，展望将来，20-年马上到来，以下是我明年的工作规划： 目标：加强家装设计专业的学习与讨论，了解本行业市场信息，从而顺当实现从市场部向设计部过度。 设计师是我始终的幻想，成为精英设计师更是以后的奋斗目标，作为实习设计师，能否成为合格的家装设计师，首先要有扎实的专业学问以及良好的业务水平，专业学问主要是靠平常的积存，包括施工工艺，材料等，知己知彼百战不殆，只有扎实的专业功底，对于设计师来说才能更

9、加得心应手。 好的业务水平同时也是一个合格设计师必备的根本功，一个好的设计师不光设计力量要好，更重要的是要有精彩的沟通力量，所以在没有转成设计师之前，还需在市场部好好熬炼。 20-年的号角已经吹响，对于市场部的我们来说肯定要知道，市场部人员的任务永久是“只有逗号，没有句号”如何获得更多的、更有效的客户，如何在市场饱和的状况下争取到更多的准客户，这些问题对于我们每一个业务员都是一个考验，面对如火如荼的市场，面对竞争剧烈的对手，我盼望，大家可以而自信的向同行说“我们在路上”。 单位年终个人工作总结3 20-年我们根据年初提出的工作思路，出台了一些新政策，树立了一些新观念，产生了一些新变化，取得了一

10、些新成绩。20-年我们公司全体干部职工都能够严格遵守公司的各项规章制度和操作标准，能够按公司文件的要求执行各项规定，干部和员工的思想得到了进一步提高，敬业心和安全责任感不断加强，公司的环境和对外的关注度得到了很大提高，形成了一种团结向上、务实进展的气氛，经过大家的辛勤付出和有力的治理，精彩的完成了-年的工作任务。 1、工程任务和社会的评价 20-年我们先后完成了-绿阁的收尾工作、-绿洲工程、-工程、-工程、-花园工程。植物园的花卉苗木销售-工程也取得了可喜的成绩，-风景区高速大路出入口封闭和禽流感的影响，使客流削减，收入不尽人意。 总体看，我们公司的进展形势是好的，具有很好的进展前景，从-年工

11、作看，从设计部景观造型都有很大进步，设计、施工、造型、峻工，施工标准和标准都有进步，走向正规化治理，虽然现场园林景观的市场竞争剧烈，利润低，原材料涨价，但我们还是坚持了保证质量，讲求诚信的原则，完成的工程受到了甲方的好评和赞誉，也得到了社会各界的好评和认可，提高了公司对外的知名度。 2、公司环境改观，增加了企业实力和形象 20-年在保证对工程任务保质保量完成的状况下，在完工工程与新建工程连接不准时的状况下，我们本着养兵千日，用兵一时的原则，先后完成了公司的水泥路工程、大门改造工程、园区小品小区工程、-凉亭工程、水系塑木桥工程、职工活动室工程、园工宿舍工程、新建职工之家、温室保温自动化工程、栽植

12、果树等工程，使公司的面貌、环境得到很大改观，对外提高了公司的实力和战斗力。 对内使员工改善了办公和居住环境，丰富了员工的业余文化生活，使员工安心工作，没有后顾之忧，提高了公司的分散力和向心力，真正的实现了天缘园林公司建筑景观化、办公和居住环境实现宾馆化、办公设施实现网络化、着装实现统一化、公司园区实现公园风景化，公司花果飘香，绿树成荫，假山瀑布，小桥流水，亭廊楼阁，水岸小品，形成了池内鱼跃，岸上人欢的风光，表达了公司团结、紧急、严厉、活泼、务实、和奉献的良好工作气氛。 3、加强治理，提高自身素养，使公司治理走向正规化和制度化 在20-年的工作中，我们留意了年轻干部和技术工人的培育，加强了治理干

13、部的队伍建立，实施了岗位工资制的新体制，实行能者上，庸者下的干部治理机制，打破了亲属垄断治理的格局，使公司治理得到很大提高，实现了治理正规化和制度化。 全年不断修改和完善各项规章制度、操作标准、技术标准、出入库制度、岗位责任制等各项制度。实现了执行奖惩有依据，施工操作有标准，福利待遇有文件，公司新闻动态有厂报，安全生产有规章，考核评比有细则的长效机制。 治理干部的自身修养和内涵得到了很大提高，自我约束力量和以身作则等方面得到很大加强。干部关怀职工的衣、食、住、行，各部门之间的协作也特别好，协作默契，敬重领导，听从命令，团结同志，留意安全，使后备干部和培育的大学生都得到了熬炼和进展，工艺技术得到

14、了发挥和延长，设计水平得到了提高。 单位年终个人工作总结4 20-年悄然而去，20-年已然开启，从20-年-月份至今在-花园中、小学教学楼室内外装饰装修工程上，整整一年多的时间，工程最终圆满竣工，回首过去一年的工作，有喜悦，也有与同事协同攻关的艰辛，也有遇到困难和挫折时的惆怅，从中让我学到了许多。特别感谢-装饰公司给我供应了一个成长的平台，让我在工作中不断的学习，不断的进步，渐渐的提升自身的素养和才能，积存了对本专业的施工和治理阅历，这都是我一生的财宝。在岚山工程上虽没有骄人工作业绩，但在公司领导的支持下，在公司同事后勤的协作下，努力工作，踏实做事，较好地完成了本职工作和任务。 20-年根本全

15、年在-工程上，通过-工程现场治理，施工过程中参加各个环节，由于前期图纸会审没有参加，图纸没有现场深化和本工程的简单性，在施工过程中图纸更改次数较多，图纸跟现场许多地方不全都，设计的图纸中有消失装修造型，工艺无法满意其专业施工条件，导致进度受其影响，造成了后期施工不必要的滞后和材料的铺张。在装修过程中有时我方装饰施工方案与土建、消防、空调机电等施工方案发生冲突，由于前期与土建、消防、空调机电等相关专业没准时联系和沟通，造成不必要的麻烦，因此在施工中要准时与工程总包方工种沟通联系，加强协作，将此类问题信息沟通反应，今后需加强不同的问题类型进展不同的分析处理。 其次，就开工预备的材料规划和进度规划，

16、要在施工过程中准时跟进工作，严格要求材料部按材料规划时间节点要求执行，材料准时进场保证施工班组的施工进度;严格要求现场施工班组按进度规划时间节点要求保质保量的执行并施工完成。在施工阶段，严格按图纸及标准掌握好质量与构造的安全至关重要，尤其掌握对木质材料的防潮、防腐、防火，作为一名现场施工治理人员，必需要有很强的责任感，严格按公司要求及本职责任来仔细工作，在日常的工作中对工程各分包方及施工现场严格把关，严格要求掌握好工程质量，落实执行隐藏验收工作，杜绝隐藏前存在的质量隐患，圆满的完成竣工验收。下面是我对20-年度工作总结和20-年度工作准备。 通过-工程得到的阅历和收获：通过在-工程工作这一年来

17、，完成了一些工作，也取得了肯定成绩，总结起来有以下几个方面的阅历和收获。 (一)公司内部以及天泰、监理等外部沟通协调很重要。 (二)做每项工作都要有目的、规划和步骤。 (三)不管大事小事，都要切切实实地去落实。 (四)摆正自己的位置，深入熟识和学习，才能更好适应工作岗位。 (五)只有主动融入集体，处理好各方面的关系，才能在新的环境中保持好的工作状态。 (六)要加强与工人之间的沟通，要与工人做好沟通，解决处理好施工技术上的问题，要与工人多多进展思想沟通，管得好工人，才能真正管得好工程，才能把质量提上去，进度赶上去。 通过-工程发觉自身存在的缺乏与缺点，通过这一年工作，也让我从中看到了自身存在着缺

18、乏的地方，主要表现在以下几个方面： (一)缺乏人与人之间的沟通，协调力量。 (二)缺乏门窗、外墙保温相关的专业学问，考虑问题不够周全。 (三)事多了，有时候会分不清事情的轻重。 (四)对工程的本钱掌握没有做到心中有数，对材料的掌握没有规划和有效的措施，缺少规划性和组织性。 针对20-年工作中存在的缺乏，为了新一年更好的工作，20-年突出做好以下几个方面的工作准备： (一)加强与工人、同事、领导之间的沟通力量。 (二)业余时间多看些门窗、幕墙、外墙保温的标准，增长自己的理论学问，充实自己。 (三)做每一项工作前都制定明确的规划和步骤，做到行动有了方向，工作有了目标，那样办事心中才真正有底! (四

19、)通过不断深入学习和培训，提高对本专业的技术力量和治理力量，从而提高主动性和积极性。 (五)加强自身的执行力和协作力、维护公司的形象，调整工作思路。 (六)施工现场严格按工程进度施工，把控材料严禁铺张，勤于监视现场施工，把控施工质量，做到每个工程都圆满竣工交付。 单位年终个人工作总结5 光阴似箭，一晃半年多的物流客服工作完毕了，工作以来，在单位领导的细心培育和教育下，通过自身的不断努力，无论是思想上、学习上还是工作上，都取得了长足的进展和巨大的收获。以下是我20-年的工作总结。 一、严格要求自己，端正工作态度 严格要求自己，靠着对专业学问和技能的剧烈追求，端正工作态度，作到了理论联系实际;除了

20、专业学问的学习外，还留意各方面学问的扩展，广泛的涉猎其他部门、学科的学问，从而提高了自身的一专多能的特长及思想文化素养，包括生活中也学到了养成良好的生活习惯，生活充实而有条理，有严谨的.生活态度和良好的生活作风，为人热忱大方，诚恳守信，乐于助人，拥有自己的良好做事原则，能与同事们和谐相处。由于我所学专业离物流行业不相关，从没有放弃学习理论学问和业务学问学习理论的同时，把工作中的实战联系到理论学问上，使理论水平变得更简洁。 二、做好资料申报和单证客服工作 始终负责报关申报工作并帮助各岗位同事工作。始终在操作中心工作，主要负责资料申报工作和单证客服工作，不管走到哪里，都严格要求自己，刻苦钻研业务，

21、争当行家里手。就是靠着这样一种坚决的信念，我已娴熟把握报关申报、仓单统计等业务，成为资料组的全能的资料员。做好报关单的申报、打印。报关资料的派发，入仓单的修改、打印，入仓单的资料补充(商品编码及副计量)，工作量的统计录入，经海关审核后的黄单和经补充资料后的绿单的派发。报关单的核销单跟踪签收(由受理状态转为申报状态)，应客户后期办理退税、核销所须打印出报关单、入仓单和出仓单。 由于刚开头阅历缺乏，我在工作过程中就曾经消失过过失。比方：报关单反复重报，开头工作时速度较慢等，总体来看，在这段时间的客服工作中，我经过不懈努力取得了一些成绩和进步：熟识把握了相关岗位工作的操作程序并积存了肯定的阅历;对公

22、司的流程有了更为全面更为详细的熟悉和了解;在工作中熬炼了发觉单证问题的警觉性并准时加以解决的力量;仔细细致地完成工作任务，帮助单证加速流通。 三、审核报关资料并在工作做到准时精确 单证客服员主要负责接收客户递交的报关资料并完成报关资料的初审或填制工作，审核报关资料符合报关单的根本填制要求后，参照业务系统数据，比照无误后进展跟踪，再将单证交付审单员审核;对于报关中消失的任何问题，与客户进展沟通，快速解决。在客服工作中，为了能更好的效劳客户，针对不同层次、不同需求的客户，我赐予不同的帮忙和效劳，这就要求着我不仅要有全面的专业学问和广泛的信息来源，与各部门也要保持严密的联系。更重要的是传达信息的准时性、精确性。 我始终坚信一句话“一根火柴再亮，也只有豆大的光。但如果用一根火柴去点燃一堆火柴，则会熊熊燃烧”。我盼望用我亮丽的青春，去点燃四周每个人的激情，感召鼓励着同事们一起为我们的事业奉献、进取、立功、建业。 单位年终个人工作总结