医院护士年度总结5篇.doc

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1、 医院护士年度总结5篇 在_，我遵循“以病人为中心”的效劳理念，以仔细负责的工作态度，发扬救死扶伤的革命精神，恪尽职守，做好护理工作，仔细完成工作任务。 一、尽职尽责，做好护理工作 俗话说：“三分治疗，七分护理”，经过_多年的护理实践，我越来越感受到护理工作的重要性。在日常工作中，我坚持穿着干净大方，使用礼貌标准的语言，待人和蔼有礼。严格遵守医德标准和操作规程，仔细书写护理记录，千方百计减轻患者苦痛，安全做好本职工作。无论是员工家属还是当地患者，我都坚持把患者当亲人，态度好，言语友善，行动温柔，急躁解答患者及家属关于病情的询问，以及家庭治疗和保健的留意事项。与患者不存在言语冲突，不存在因效劳态

2、度、效劳效率、效劳质量等问题引发的纠纷，得到患者及家属的高度评价。 二、发挥作用，做好帮扶工作 对于患者来说，护理工作不是一个护士可以负责的工作，而是需要团队轮番协作的工作。近年来，医院为护理队伍增加了新的力气。在工作中能充分发挥其资格较高、阅历丰富的优势，主动做好年轻护士的帮扶工作，讲解业务技术学问并与患者沟通，解决护理业务中的疑难问题，指导护理措施的落实，帮忙年轻护士尽快成长，为整体护理水平的提高做出自己的奉献。 三、不断学习，提高思想专业水平 在过去的一年里，我通过报纸、电视和政治学习，通过学习，提高了政治理论水平，进一步端正了效劳态度，增加了做好本职工作、自觉维护医院良好形象的意愿。同

3、时主动参与医院、科室组织的业务学习和技能培训，坚持自学相关业务书籍。通过不断学习新学问，更新学问积存，提高了自己的专业素养和业务潜力，适应了不断提升的医学专业进展的需要。 随着社会的进展进步和人们生活质量的提高，患者对护理质量的要求越来越高。在今后的工作中，我将进一步坚固树立“效劳患者，塑造医院形象”的理念，立足岗位，勤恳工作，恪尽职守，提升社区医务人员的整体形象。 医院护士年度总结2 这一年来的护理工作，我始终都是能够调整好自己的心态，在这一点上面，我也是深刻的意识到了这些细节，作为一名护理工作人员，我也应当要有自己的态度，在业务方面我固然也是对自己很有信念的，我也在这方面落实好了许多，在此

4、方面为我还是有所了解的，在这年度考核之际，我认为自己应当做的更加仔细一点，在这一点上面我还是感觉很有信念的，我也知道在这方面自己的个人力量是值得去做好的，对于这一年来的工作我也总结一番。 作为一名护士我现在深刻的体会到了这一点，我也在护理方面是对自己是很有信念的，这一年来的工作当中，我的确是深刻的体会到了的这一点，在这一点上面我还是对此有所感受的，作为一名护理工作人员，我现在回想起来的时候，也是应当要有好的推断，在这一点上面，我的确是感受很深刻的，作为一名护士我也知道自己的力量是有限的，所以我需要不断的学习，在这方面我也是感觉特别的有信念的，我对此也是盼望自己能够得到更多的熬炼，作为一名护士，

5、我也特别清晰自己的工作方向，在这一点上面我对自己还是很有信念的，我也知道接下来自己要往什么方向进展，这一年来我也是了解到了许多，现在回想起来的时候，我也是深刻的意识到了这一点。 在这年度考核之际，我现在也对此深有体会，平常我积极参与各种讲座，也和四周的同事学习到了许多，作为一名护理工作人员我深刻的体会到了这一点，年度考核之际我也是看到了自己缺乏之处，由于自身力量缺乏也是应当要做的更加细心，在这年度考核之际，我还是深有体会，我对这份工作也是很有信念，在这样的环境下面我也是感受到了这一点，在现阶段的工作当中，我肯定会仔细的去做好自己分内的职责，作为一名护士，我也盼望自己可以做的更好一点，在以后的学

6、习当中，我也肯定会坚持去做的更好到位的，在这方面我还是很有信念的，信任在新的一年当中，会有更多的时机。 新的一年的工作开头了，所以在以后的学习当中，我肯定会坚持去落实到位，在这一阶段的学习当中，我盼望能够在下一阶段的工作当中，可以做的更好一点，作为一名护理工作人员，我会做的更加到位的，也会做出更好的成绩来。 医院护士年度总结3 本着“一切以病人为中心，一切为病人”的效劳宗旨，在护理部的领导下，在全科护士 姐妹的共同努力下，圆满完成了工作规划。 一、 优质护理 在医院各级领导的大力支持及护理部的指导下，通过标准临床护理工作，优化护理工作模式，实施护理层级治理，落实床位责任到人，保证了病人各项诊疗

7、措施切实有效落实到位，扎实推动了优质护理效劳工作开展，病人满足度不断提高，真正到达患者满足、社会满足、政府满足、护士满足的效果。 1、 优化护理模式，落实护理责任 通过加强全员培训，充分熟悉护理改革重要性，在全科营造推行“优质护理效劳示范工程”的良好工作气氛，优化工作流程，改革工作模式，实行扁平化治理，护理组长全面负责落实本组护理工作;责任护士把握病人病情、落实根底护理措施，全面了解病人需求。护士长依据患者病情、护理难度和技术要求，根据能级对应关系，将病情轻重不同的患者安排给不同能级的护士进展护理，平均每名责任护士负责_名左右患者，从而在保证护理质量的同时充分表达护士自身价值，让护士看到了职业

8、进展的前景。 2、 护士长现场治理，“五查房”取得显著效果 早查房：上班后重点查夜间护理质量;医嘱下达后查房：重点查医嘱执行和护理措施落实状况;午查房：上午下班前查看病人就餐及治疗饮食是否符合治疗要求;下午上班后查房：查看连续工作状况;晚查房：下午下班前查看病危、手术、输血等病人的交接记录状况。通过“以病人为中心，以解决问题为根本”的“五查房”现场治理模式督导根底护理工作的执行和落实状况，准时拾遗补漏，关注病人、环境、设备、医嘱等问题;建立了“要事交接本”，到达全程、全面、专业的无缝隙效劳。 3、 落实优质效劳，提高护理内涵 定期收集病人心声，并在护士站公示分级护理标准;强化宣教探视时间及探视

9、制度，保证专业照护，优化病房秩序。实施共性化护理，充分发挥患者的自主性、参加性。管床护士始终守护在病人身边，贴近病人，突出专科护理特色，做好围手术期的安康指导。落实核心制度，建立健全病区安全警示标识。重视首次沟通，加强关键环节沟通，建立和谐医患、护患、医护关系。 4、 推行弹性排班，完善绩效考核 为挖掘人力资源潜力，满意实际工作需要和患者需求，推行了护理人员弹性排班制。护士长建立了“班次预约本”征求护士意愿，在治疗、护理顶峰时段或护理工作量激增时护士长启动“紧急状况下护士调配预案”调整护士班次，保障紧急状态下护理安全与护理质量。实行工作质量与绩效考核挂钩，调动了护士工作积极性，准时发觉护理安全

10、潜在问题，将安全隐患毁灭在萌芽状态。 开展优质护理效劳以来，全科护理人员提高熟悉，转变效劳理念。扁平化床位治理使医护患联系更亲密、更融洽。护士责任到位，增加了病人安全感;削减了呼叫次数，缩短了应灯时间;连续、全程、全面的护理效劳将根底护理与专科护理有机结合，促进患者尽快康复，赢得了广阔患者的信任。护理部患者满足率调查_以上。 二、护理安全治理 骨科治疗透亮度高，病人卧床时间长，易并发功能障碍及各种合并症，且车祸、工伤、等易涉及法律问题，所以骨科成为医疗纠纷率较高发科室，护理安全治理是工作的重点，细节治理渗透到每一质量标准中。 1、保证护理质量的持续改良，成立以护十长为首的安康教育、护理病历书写

11、、消毒隔离、根底护理_个科室质量治理小组。发觉问题准时记录、总结。护士长深人病房，跟班检查，对一系列检查发觉的问题准时召开护理质量与护理安全分析会，针对护理缺陷、过失，分析缘由、制定整改措施并催促落实，保证护理质量的持续改良。 2、重点时段、重点环节、重点人员、特别病人的治理。 重点时段是指交接班时间、午班、夜班、休息日、节假日。这些时段工作人员少。护士易出错。患者易产生不满心情。重点环节是术前、术后、危重、抢救等较繁忙、处置较多环节。重点人员是指危重病人、手术病人、病情特别变化病人，还有新护士、进修实习护士、常消失过失护士;特别病人是指转科和转院的病人、有医疗纠纷或有意见的病人、领导照顾的病

12、人、本院职工熟悉的病人等。实践证明，这些人员身上往往存在担心全因素。护士长要加强跟踪检查，合理调配护理人力资源，以保证各个环节的工作质量。 3、重视急诊急救及突发大事的培训。 针对骨科病人车祸群伤多，医生手术时段门急诊病人多，制订突发大事报告制度及各种应急预案，提高护土应急反响力量。培训提高护士急救技能，实行多种形式进展急救程序、心肺复苏、急救约物学问、急救仪器使用培训等。抢救仪器、药品、应急设备定人负责、每日检查、准时修理，保证随时处于备用状态。 在过去的几年里，我们取得了一些成绩，这与护理部的领导和指导是分不开的，我们还有很多缺乏，但我们不傲慢、不气馁，让病人的需求成为护理职业创新的动力，

13、仔细做事、专心做事才能把护理工作做好。在新的一年里以优质护理效劳活动为契机，创立“专心护理、欢乐工作”的护理效劳品牌和护理文化，努力打造一个优质、高效的临床护理队伍，使护理工作再上新台阶。 医院护士年度总结4 本着“一切以病人为中心，一切为病人”的效劳宗旨，较好的完成了院领导布置的各项护理工作，完成了2022年护理规划_以上，现将工作状况总结： 一、仔细落实各项规章制度 严格执行规章制度是提高护理质量，确保安全医疗的根本保证，医院护士个人总结。 1、护理部重申了各级护理人员职责，明确了各类岗位责任制和护理工作制度，如责任护士、巡回护士各尽其职，杜绝了病人自换吊瓶，自拔针的不良现象。 2、坚持了

14、查对制度 (1)要求医嘱班班查对，每周护士长参与总核对_次，并有记录。 (2)护理操作时要求三查七对。 (3)坚持填写输液卡，一年来未发生大的护理过失。 3、仔细落实骨科护理常规及显微外科护理常规，坚持填写了各种信息数据登记本，配备五种操作处置盘。 4、坚持床头交接班制度及晨间护理，预防了并发症的发生。 二、提高护士长治理水平 1、坚持了护士长手册的记录与考核：要求护士长手册每月_日前交护理部进展考核，并依据护士长订出的适合科室的年规划、季安排、月规划重点进展催促实施，并监测实施效果，要求护士长把每月工作做一小结，以利于总结阅历，开展工作。 2、坚持了护士长例会制度：按等级医院要求每周召开护士

15、长例会_次，内容为：安排本周工作重点，总结上周工作中存在的优缺点，并提出相应的整改措施，向各护士长反应护理质控检查状况，并学习护士长治理相关资料。 3、每月对护理质量进展检查，并准时反应，不断提高护士长的治理水平。 4、组织护士长外出学习、参观，吸取兄弟单位先进阅历，扩大学问面：_月底派三病区护士长参与了国际护理新进展学习班，学习完毕后，向全体护士进展了汇报。 三、加强护理人员医德医风建立 1、连续落实护士行为标准，在日常工作中落实护士文明用语_句。 2、分别于_月份、_月份组织全体护士参与_的礼仪培训。 3、连续开展安康教育，对住院病人发放满足度调查表，(定期或不定期测评)满足度调查结果均在

16、_以上，并对满足度调查中存在的问题提出了整改措施，评比出了最正确护士，工作总结_个人总结。 4、每月科室定期召开工休座谈会一次，征求病人意见，对病人提出的要求赐予最大程度的满意。 5、对新安排的护士进展岗前职业道德教育、规章制度、护士行为标准教育及护理根底学问、专科学问、护理技术操作考核，合格者赐予上岗。 四、提高护理人员业务素养 1、对在职人员进展三基培训，并组织理论考试。 2、与医务科合作，聘请专家授课，讲授骨科、内、外科学问，以提高专业学问。 3、各科室每周晨间提问_次，内容为根底理论学问和骨科学问。 4、“三八妇女节”进行了护理技术操作竞赛(无菌操作)，并评比出了一等奖、二等奖、三等奖

17、赐予嘉奖。 5、_月初，护理部对全院护士分组进展了护理技术操作考核。 病区护士考核：静脉输液、吸氧;急诊室护士考核：心肺复苏、吸氧、洗胃;手术室护士考核：静脉输液、无菌操作。 6、加强了危重病人的护理，坚持了床头交接班制度和晨间护理。 7、坚持了护理业务查房：每月轮番在三个病区进展了护理业务查房，对护理诊断、护理措施进展了探讨，以到达提高业务素养的目的。 8、_月份至_月份对今年进院的_名新护士进展了岗前培训，内容为根底护理与专科护理学问，组织护士长每人讲一课，提高护士长授课力量。 9、全院有_名护士参与护理大专自学考试，有_名护士参与护理大专函授。 五、加强了院内感染治理 1、严格执行了院内

18、治理领导小组制定的消毒隔离制度。 2、每个科室坚持了每月对病区治疗室、换药室的空气培育，对高危科室夏季如手术室、门诊手术室，每月进展二次空气培育，确保了无菌切口无一例感染的好成绩。 3、科室坚持了每月对治疗室、换药室进展紫外线消毒，并记录，每周对紫外线灯管用无水酒精进展除尘处理，并记录，每两月对紫外线强度进展监测。 4、一次性用品使用后各病区、手术室、急诊室均能准时毁形，浸泡，集中处理，并定期检查催促，对各种消毒液浓度定期测试检查坚持晨间护理一床一中一湿扫。 5、各病区治疗室、换药室均能坚持消毒液拖地每日二次，病房内定期用消毒液拖地出院病人床单进展了终末消毒。 6、手术室严格执行了院染治理要求

19、，无菌包内用了化学指示剂。 7、供给室建立了消毒物品监测记录本，对每种消毒物品进展了定期定点监测。 六、护理人员较精彩的完成护理工作 1、坚持了以病人为中心，以质量为核心，为病人供应优质效劳的宗旨，深入开展了以病人为中心的安康教育，通过发放安康教育手册，以及通过护士的言传身教，让病人熟识把握疾病防治，康复及相关的医疗，护理及自我保健等学问。 2、八月份在三病区开展整体护理模式病房，三病区护士除了向病人讲授疾病的防治及康复学问外，还深入病房与病人谈心。 3、全年共收治了住院病人_个，留观_个，手术室开展手术_例。急诊护士为急诊病人供应了全程效劳，包括护送病人去拍片，做b超、心电图，陪病人办入院手

20、续，送病人到手术室，三个病区固定了责任护士、巡回护士，使病员得到了周到的效劳。 4、全院护理人员撰写护理论文_篇，其中一篇参与了全国第三届骨科护理学术沟通，有_篇参与_地区学术沟通，有_篇参与_第_次全国护理学术沟通。 七、存在问题 1、个别护士素养不高，无菌观念不强。 2、整体护理尚处于摸索阶段，护理书写欠标准。 3、由于护理人员较少，根底护理不到位，如一级护理病人未能得到一级护士的效劳，仅次于日常工作。 4、病房治理尚不尽人意。 一年来护理工作由于院长的重视、支持和帮忙，内强治理，外塑形象，在护理质量、职业道德建立上取得了肯定成绩，但也存在肯定缺点，有待进一步改善。 医院护士年度总结5 2

21、022年马上过去，现将一年的工作总结如下： 收费员是医院的窗口，收费员的言行举止和态度好坏，都会直接影响到医院的整体形象，作为一名一般的收费员，如何在平凡的岗位上做出优秀的成绩?这是我在平常的工作中经常思索到的问题。工作以来的亲身经受使我深深体会到，“科室工作无小事，于微小处见真功”。 收费处小窗口，代表的是整个医院的形象，通过这个窗口搭建起了医患之间沟通、沟通的一座平台。因此，如何以便利患者，效劳患者为荣，不断提高工作效率，如何在微小之处构建起和谐的医患关系就成为我不懈努力的追求目标。要成为合格的收费员，不仅要在工作中有吃苦耐劳的精神，更重要的是崇尚科学，拥有较高的综合素养。 一是要严格仔细

22、地遵守医院收费的各项规章制度，不允许消失半点马虎：如收费完成后打印发票，肯定要看清共有几项收费工程，例如一共有四项，那就肯定要打印出两张发票，而不是一张。 二是要有娴熟的微机操作技能，能够精确快速的为每位患者效劳好。例如病人挂号时，我一般会提前把挂号所用的票据提前撕好，保证每天两种收费标准各有十张，这样病人挂完号后，直接就可以拿到相应的挂号票，削减病人等待的时间。 三是要不断提高自身业务技能，更好的为患者效劳。每天下班后要准时检查备用金，预备好零钱，早上上班前，要提前到岗，清扫卫生，备好各种票据，当面点清金额，做到无过失。另加强对省市医保的学习，不断提高业务技能。 收费处的点滴工作使我深深感受到，无论你在哪个岗位，从事着怎样的工作，都一样可以奉献出自己的一份力气，在我们医疗行业，我们只有把每位患者都想象成自己的亲人，想其所想，念其所念，以诚相待，勤恳工作，才能真正把构建和谐医患关系的口号落到实处! 我坚信，只要让我们共同行动起来，辛勤劳动、崇尚科学、效劳人民，我们就肯定能把我们的医院建立的更加美妙。 医院护士年度总结