县工商局2023年行政指导工作总结.docx
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1、 县工商局2023年行政指导工作总结 县工商局2023年行政指导工作总结 *县工商局二一一年行政指导工作总结 根据省、市工商局的工作部署,我局把行政指导作为效劳企业、普法宣传、履行职能的抓手,进一步深入、扎实推动行政指导工作,促进展政指导工作的业务化、日常化、标准化和长效化。现就201*年我局行政指导工作总结如下: 一、开展行政指导工作的做法 (一)加强学习,提高熟悉。组织全体干部仔细学习了*市工商局行政治理局全面推行行政指导工作实施方案、*市工商行政治理局注册登记行政指导工作指南等文件,使行政指导理念和方式成为广阔工商干部的自觉意识和自觉行为,促进展政指导与业务工作的融合。 (二)完善制度,
2、健全机制。着力健全和完善行政指导工作制度和工作机制,以制度创新促工作内容和工作方式的创新,制定了*县工商局行政治理局全面推行行政指导工作实施方案,*县工商行政治理局注册登记行政指导工作指南等制度,对行政指导的工作原则、责任分工、方式、文书档案、指导措施等事项进展标准要求,并印发了行政指导建议书、行政指导警示书等五种行政指导文书和统计报表,促进了行政指导工作的业务化、日常化、标准化和长效化。 (三)拓展指导的范围和领域,促进职能到位。依据“服 务进展助导制、执法办案疏导制、巡查监管劝导制、依法维权引导制”的要求,我局把行政指导贯穿于检查办案、注册登记、食品流通监视治理、企业监视治理、市场标准治理
3、、广告监视治理、商标监视治理等各个业务工作中,做到了行政指导与行政许可、行政强制、行政惩罚等方式相结合,努力实现行政指导的对象由单个向同类延长。 二、行政指导实施状况和取得成效 (一)推行帮扶类行政指导,效劳主体进展。一是广泛宣传农夫专业合作社法及相关优待政策,并加强与乡镇政府、村委会的沟通,形成合力,供应事前行政指导,让农夫了解政府对合作社的扶持态度、优待政策,熟识合作社的创立流程、运作模式,了解合作社成员的权利和义务,充分调动了农夫建立和参与专业合作社的积极性主动性。二是积极推行登记指导制度。我局在各工商所设立了农夫专业合作社登记特地窗口,为群众供应零障碍询问、零距离辅导、零收费办照、零过
4、失许可效劳。对合作社名称核准、章程起草、申请材料等进展全程指导,主动供应政策法规询问效劳。在法律允许的范围内,对申请人提交的登记申请,只要材料齐全,符合条件,当场予以登记。三是在注册窗口,要求工作人员对不同文化程度的办事人员分别实行口头指导和书面指导的方式,真正做到发放资料一手清,回答下列问题一口清,避开了办事人员不熟识登记注册程序而走弯路的状况。同 时,我局执法人员在市场巡查时,对个体工商户进展登记注册法规方面的讲解和宣传,通过口头指导的方式使广阔工商户对登记注册形成提前认知。今年,新进展私营企业54户,新进展个体工商户971户,新进展农夫专业合作社22户。进展千万元私营企业8户,个体工商户
5、转型升级为私营企业11户,帮扶企业融资5796万元,为十七届“兰洽会”签订工程0.85亿元。 (二)推行带动类行政指导,带动经济进展。一是我局在效劳地方经济进展领域建立维权兴企业引导制,做到“重树意识,维权创牌,自我完善,协力进展。”通过辅导、提示、鼓励等方式,引导企业树立维权意识、品牌意识、进展意识,指导企业设立维权机构和消费者投诉受理机构,依法维护自身合法权益,改善售后效劳。指导企业实施品牌战略,创立自己的品牌,争创“三名”商标,提升市场竞争力,指导企业加强信用体系建立,健全和完善经营治理机制,促进企业做大做强,实现又好又快进展。二是积极探究订单模式,推广使用 合同示范文本,帮忙涉农企业建
6、立、健全合同信用治理制度,开展信用农户评定,为各类涉农主体及农户供应合同询问、签约指导和纠纷调解等效劳,大力进展订单农业。今年,共申请注册商标11件,占全年应进展数的138;申请闻名商标数2件,占年度任务数的200%。签订农药销售合同50份,化肥销售合同100份。 (三)推行奉劝式行政指导,提升监管效能。将行政指导贯穿执法办案全程,推行行政告诫、行政约谈、行政回访 等敏捷松软的非强制性行政指导方式,提升监管执法效能,改善监管主体和客体之间的关系。围绕“教育为主、重在订正、苗头预警、轻违告诫”的要求实施查处违法疏导制,增加人性化监管的主动性,优化全系统监管执法环境。结合实际案例开展行政指导工作,
7、在查处违法违规行为过程中,坚持教育与惩罚相结合,注意教育,让相对人认清利害关系、知晓法律法规,自觉自愿订正违法行为,防止死灰复燃,对一些有违法苗头的相对人赐予预警,帮忙其准时调整行为,避开违法;对一些稍微违法行为予以告诫,消退违法。使所办理的案件到达了零 举报、零投诉、零复议、零诉讼的要求 (四)推行宣传类行政指导,维护消费权益。加强消费维权的行政辅导。今年,我局紧紧围绕“消费与民生”的主题,以科学进展观为统领,强化消费引导,净化消费环境,加强消费维权的行政提示。全局组织和参加在企业、社区宣传食品安全法、消法等6次,向消费者发放宣传资料6000余份,将投诉较多、消费者简单上当受骗的案件进展争论
8、分析,形成消费警示、避开消费者在购物或承受效劳中患病不必要的损失。今年公布消费警示12条,引导理性消费、文明消费、生态消费,为消费者挽回损失6.8万元。使消费维权水平得到进一步提升。 (五)对流通领域涉及食品安全的稍微违法行为进展指 导。我局通过走访超市、商店,指导经营者建立健全进销货台帐、索证索票、质量承诺等制度,催促经营者标准化经;指导相对人,在权益受到侵害时维护权益的途径,对经依法检测确定为不合格的产品责令下架没收,对商品经营者以口头教育的方式告知经营者进货时要查验进货渠道,区分真假产品。我局始终把食品安全工作作为一项重点工作来抓,通过加大宣传检查力度、标准经营主体、强化社会监视等举措,
9、预防与监管并重,确保群众食品安全。对违法行为稍微,不涉及生产、销售不符合保障人体安康和人身、财产安全的产品以下行为违法行为,发出行政指导建议书,进展告诫奉劝。1.未对选购的食品原料和生产的食品、食品添加剂、食品相关产品进展检验;2.未按规定要求贮存、销售食品或者清理库存食品;3.进货时未查验许可证和相关证明文件。 今年共发放行政指导文书150余份,承受行政指导的相对人1360人(户)次。 三、行政指导工作存在问题 一是强势执法的观念仍旧存在,由于受传统行政治理方式和理念的影响,不少干部以治理者自居,在工作中不能主动、自觉地运用行政指导;二是对行政指导的内涵、作用、特征和方法熟悉理解不够,没能将
10、行政指导主动融入到日常的行政治理中去;三是工商所、业务股室重视程度不一,存在观念熟悉上的偏差,导致行政指导工作开展不平衡。 总之,行政指导工作虽然取得了肯定的成效,但也存在诸多缺乏之处,在今后的工作中我们将不断总结阅历,改正缺乏,创新做法,力争行政指导工作再上一个新台阶。 扩展阅读:镇沅工商局2023年上半年工作总结 镇沅工商局二一一年上半年工作总结 201*年上半年,镇沅工商局仔细学习贯彻党的十七大和十七届四中、五中全会精神,仔细贯彻落实国家工商总局“四个统一”、“四化建立”、“五个更加”和省局“三个到位六个好”以及市、县人民政府经济工作会议精神,根据市局提质进位的工作目标和要求,仔细抓好各
11、项工作任务的落实,现对上半年工作状况作如下总结。 一、贯彻落实“五项指标”“六项重点工作”目标考核责任制、党风廉政建立责任制及规划财务工作目标责任制的状况 一五项指标落实状况 1完成培育市场主体进展指标。(1)私营企业新增指标:10%。 镇沅工商局201*年末实有私营企业207户,201*年应完成指标228户,上半年实有222户,完成任务指标97.36%。(2)个体工商户新增指标:10.5%。 镇沅工商局201*年末实有个体工商户4418户,201*年应完成指标4882户,上半年实有7236户,完成任务指标148%(3)农夫专业合作社新增指标:10%。 镇沅工商局201*年末实有农夫专业合作社
12、17户,201*年应完成指标19户,一季度实有40户,完成任务指标210% 2.完成推动商标战略实施指标状况 按深化商标战略工作有新建树的要求,我局商标品牌战略工作在县人民政府领导下开展。今年4月19日,县人民政府办公室成立了关于成立县实施名牌商标战略工作领导小组的通知(镇政办发201*55号);4月26日,普洱市爱护学问产权宣传周活动在镇沅启动。这对我县深化商标战略、加快学问产权爱护工作必将起到促进作用。今年,我局将持续开展“一所一标”、“一所多标”活动,确保商标战略任务的完成。目前,报送注册商标申请材料10件,已接到受理注册商标通知一件。 3完成市场监管相关指标状况 我们连续开展星级食品安
13、全示范店培育创立工作。按市局下达的任务指标,201*年,在原有4户的根底上应培育星级食品安全示范店4户。我局依据实际状况确定恩乐分局培育2户、按板所培育1户、勐大所培育1户。我们依据食品安全星级示范店创立工作实施方案、食品安全星级示范店培育措施、食品安全星级示范店建立标准,要求各工商所(分局)必需在8月30日前完成此项工作。4.完成省政府下达的“贷免扶补”任务指标状况 根据云南省鼓舞创业“贷免扶补”实施方法细则,我局制定了详细的工作方案和措施,并按规定上报工作进展状况。目前,完成了市个私协会下达的“贷免扶补”帮扶创业工作工作目标5户的材料审查,因我县银行部门暂缓“贷免扶补”贷款,没有把“贷免扶
14、补”材料交银行部门。但已依据有关要求完成了“贷免扶补”、创业导师和1+3跟踪效劳机制工作台账。 5.完成基层标准化建立达标验收指标状况 截止201*年5月18日,我局基层标准化建立已根本达标验收的单位三个,分别是勐大工商所、和平工商所、按板工商所,达标率达75%。目前,正抓紧恩乐工商分局的建立工作,有望10月中旬建成使用。 二六项重点工作落实状况 1.仔细贯彻落实国家工商行政治理总局关于支持云南建立我国面对西南开发桥头堡的意见的状况(见其次局部) 2.今年开展创先争优活动状况 今年以来以,镇沅工商局创先争优活动主要从以下两方面开展。一是以庆祝建党90周年纪念活动为契机,组织开展先进基层党组织、
15、优秀共产党员“双评”活动,分别向市局推举先进两批。其中,先进工商所支部2个、先进党员2个,向市委评比推举优秀党务工人,向县委评比推举优秀党员2个、党务工1人。二是根据(镇创办201*7号)和(云工商创办【201*】1号)文件精神,组织对外效劳窗口“四亮四评四满足”活动。开展“亮流程、亮身份、亮职责、亮承诺”,把“四亮四评四满足”活动与创先争优活动和人民群众满足的工商所创立活动有机结合,一季度各所(分局)开展群众测评1次,共发出240张,收回240张,有效240张,满足度为99;结合评星授旗活动,做好“亮”的工作,推行党员身份亮出来,佩带党辉,在各支部中全面开展评星授旗活动。设立“授旗评星”活动
16、专栏、登记台帐;开展便民活动,落实下沉效劳,各工商所(分局)结合企业年检和个体验照工作,深入各村街道开展了上门效劳活动,得到了效劳对象的充分确定。 我局连续开展岗位大练兵、大比武活动。根据市局关于转发云南省工商行政治理局关于在全省工商系统深入开展岗位练兵活动的意见的通知(普工商人发201*32号)要求,制定实施方案,完善领导机构,开展岗位练兵。4月12日,组织参与“网络监管及市场统计工作”培训1次,5月10日,组织参与“流通环节食品非法添加和滥用食品添加剂专项工作”培训1次。 在加强工商文化建立上,我们根据市局工商文化建立实施方案制定了全县工商系统文化建立实施方案,五月中旬以来,各项活动有序开
17、展。 3.以绩效治理为重点深化四项制度落实状况提高行政效能是确保政令畅通、提高工作效率、到达提质进位的必定要求。我们从提高效劳水平、落实政务公开、坚持依法行政、加强对效劳和执法工作的监视检查,力求效能治理工作有新的突破。 我局紧紧围绕建立人民满足政府的总体目标,推动法治工商的建立。201*上半年法治工作围围着“深化行政指导,普及法制教育,强化执法监视,推动法治工商建立”这一主要工作来开展。 一是深化行政指导,积极普及法制宣传教育工作。201*年是“六五”普法的开局之年。宣传好、贯彻好工商监管效劳市场的法律法规,对推动“六五”普法工作意义重大。为确保对行政许可、流通领域市场的安全监管,我们仔细制
18、定镇沅县工商局深化行政指导开展市场风险巡查工作实施意见,进一步明确深化行政指导工作的目的意义、原则及内容,保证行政指导工作效劳于行政许可和市场监管效劳工作之中,最大化的效劳好监管对象,促进市场监管与效劳的协调进展。为确保深化行政指导工作做到依法开展,仔细开展法律法规培训和法制宣传教育工作,在201*年度工作总结会上,开展常用执法文书使用存在的问题分析及文书的标准制作培训1次,在“3.15”和4月份“学问产权宣传周”期间,开展产品质量及学问产权的爱护方面的法制宣传各1次,组织干部职工参与“推动依法行政,建立法治政府”的视频培训40人次,并取得了良好的效果。 二是仔细办理案件核审、听证及行政复议诉
19、讼工作,把好案件监视关,确保行政执法工作依法依规开展,是法制的重点工作之一。通过案件核审监视和日常执法行为监视相结合的方式,半年来,共核审监视一般程序的行政惩罚案件31件,核审拟惩罚金额21.82万元,建议修改、补充相关证据材料案件13件,监视其它程序惩罚的案件60件(其中简易程序惩罚案件39件),惩罚金额1.86万元。 三是为进一步深化法治工商建立,标准执法行为,提升执法水平,在工商所、分局设立法制员,加强对辖区执法行为的审查和监视。同时,严格落实执法责任制和责任追究制,对在执法工作中不依法办案导致执法过错的,严格根据工商政治理机关行政执法过错责任追究方法的相关规定追究相关人员责任,进一步夯
20、实法治工商建立的根基。 4.以流通环节食品安全为重点进一步加强市场监管状况 为加强流通环节食品安全监管工作,稳固食品安全专项整治成果,镇沅工商局始终把食品安全监管工作当作重点工作来抓。今年来主要做了以下方面工作。 建立健全食品安全监管机制。成立以局长为组长,副局长、纪检组长为副组长,中层干部为成员的食品安全监管工作领导小组,并有条不紊地开展食品安全监管工作。 完善各项制度。2月以来拟定了镇沅彝族哈尼族拉祜族自治县工商行政治理局流通环节食品安全监管市场巡查制度、流通环节食品经营者安全责任书、更新了镇沅县受理投诉、举报工作流程和食品流通许可证办证流程。各工商所(分局)已经按新的工作制度、流程开展各
21、项工作,并与食品经营者签订了198份责任书,完成应当签户数的30%。 完成县食安委交办的各项工作任务。今年3月、5月分两次参与县食安委、教育局组织对学校周边环境整治,检查5各乡镇及县城中小学食堂、商店共54个,其中食堂24个,商店30个,54个食堂、商店证照齐全有个,无证无照个。 完善和标准流通环节乳制品市场主体准入。201*年5月2日消费者权益爱护股在转发了国家总局关于进一步完善和标准流通环节乳制品市场主体准入有关工作的通知工商食字201*67号和省工商食字201*6号及市局的时间安排,统一印制了1000份完善和标准流通环节乳制品市场主体准入有关事宜的通知,由工商所(分局)发放到食品经营者手
22、中。现发放150份,乳制品(含婴幼儿配方乳粉和不含婴幼儿配方乳粉)许可范围变更现已办理了92户,按要求7月30日全面完成。 以高压态势,扎实稳妥开展打击流通环节食品非法添加和滥用食品添加剂专项行动。201*年5月18日县局下发了普洱市镇沅彝族哈尼族拉祜族自治县工商行政治理局关于成立严峻打击流通环节食品非法添加和滥用食品添加剂专项行动领导小组的通知镇工商字201*17号和普洱市镇沅彝族哈尼族拉祜族自治县工商行政治理局严峻打击流通环节食品非法添加和滥用食品添加剂专项行动实施方案镇工商字201*18号,依据实施方案催促各工商所(分局)按时按质分阶段完成各项工作。 第一阶段:宣传发动阶段(201*年5
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