医院门诊上半年工作总结(6篇).docx
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1、 医院门诊上半年工作总结(6篇)医院门诊上半年工作总结1 随着时间的推移,二零xx年上半年工作完毕。综合门诊响应医院“优质效劳年”活动,严抓医疗质量,完善落实各项规章制度,努力提高医疗技术及医疗效劳水平。在院领导的关怀帮忙下,在兄弟科室的大力支持下,努力工作,结合科室特点,求真务实,尽职尽责,初步完成了院里下达的工作要求。 一、医疗质量与治理方面,根据院领导要求制定规章制度,标准诊疗流程。 1、综合门诊成立以来,先后制定了关于进一步标准内科工作的治理规定、关于进一步标准综合门诊医疗行为的规定、关于标准乳腺外科手术操作标准的规定,为临床相关诊疗工作的开展指明白方向,使其有章可循。 2、依据临床需
2、要制定了关于糖尿病病人血糖监测、胰岛素应用及统一医嘱标准的说明、关于我院胰岛素品种及处方开具的简洁说明等,指导、标准了临床糖尿病患者的治疗方案。 3、对医院及医务科制度的各项规章制度、诊疗流程等仔细学习,组织落实、实施;以制度、流程标准医疗行为,杜绝医疗纠纷及过失事故发生。 二、业务方面: 1、积极参与院内组织的业务讲座、病例争论等活动。利用晨会时间有针对性地绽开争论,提高临床学问技能,统一思想熟悉。 2、贯彻落实首诊负责制,对来诊患者由首诊医师负责接待、诊断、治疗,准时完成门诊病历、传染病报卡及登记本的记录,对留观输液患者常常巡察,观看病情变化,作出处理。 3、表达三级医师查房制度,年轻医师
3、在上级医师的指导下从事诊疗活动,既保证诊疗安全,又提高年轻医师的诊疗水平。 4、随着工作需要将输液大厅观看床从1张增加到4张,对输液大厅的布局不断完善,增加了病人输液的舒适度。 5、开展医后随访,为老年及行动不便的患者供应抽血、送标本、取报告及刷卡、取药等便民效劳。 6、自3月份开展心电图室工作,为骨科门诊就诊患者供应保障。 7、积极进展村社区卫生室的筹备工作,与街道效劳中心联系,为外地户口儿童开具免疫接种证明。 8、自2月份开展了病房内科查房工作,加强内科为骨科的保驾护航。 9、标准糖尿病病人的血糖监测、胰岛素治疗方案,丰富胰岛素的品种,为围手术期糖尿病人的血糖达标供应保障。 10、同时对冠
4、心病、高血压病人围手术期的内科治疗以及麻醉术后的清醒等问题也进展了积极的探究。 三、工作量统计 1、门诊:内科就诊653人次,外科(1-5月)就诊265人次,妇科就诊(1-3月)53人次,乳腺科就诊180人次,输液大厅输液613人次(较去年增长75%),出具门诊心电图报告316人次(较去年增长50%)。 2、病房:内科查房1423人次,出具病房心电图1024人次,监护室查房214人次,内科会诊167人次。 四、积极参与院内组织的集体活动 在春季运动会跳绳竞赛中邵作顺医师获得第2名的好成绩,在春季运动会越野跑竞赛中综合门诊作为门诊组的成员发扬团队精神,获得第5名的成绩。 五、工作中的缺乏: 1、
5、综合门诊就诊病人较少,尚未形成规模,人力资源及硬件优势没有充分的发挥出来,目前知名度尚不高,周边居民还有相当人群不了解综合门诊的诊疗力量。 2、随访工作开展力度不够。 3、心电图室工作开展力度不够。 4、科室内相关制度尚不完善,在某些方面尚存在漏洞。 5、对已经制定出的规章制度在执行力度、执行效果方面还有欠缺。 6、科内的业务学习气氛还不深厚。 六、下半年工作中需加强与改良 1、积极开展综合门诊诊疗工作,保证诊疗安全的同时,做好宣传、随访工作,让每一位就诊患者满足,逐步扩大知名度。 2、发挥专家优势,进展特色门诊建立。 3、积极迎接村社区卫生室的验收工作,在街道卫生效劳中心领导下做好卫生室的日
6、常工作开展。 4、进一步贯彻执行相关规章制度,同时在实践中摸索、总结阅历、准时反应,为院领导决策供应依据。 5、与各兄弟科室加强沟通,取得其对相关工作的支持,充分开掘院内病人潜在的内科治疗需求。 医院门诊上半年工作总结2 时间飞逝,又迎来半年工作总结的时间,在上半年中,在医院领导,护理部的正确指导下,顺当完成了护理各项工作,现对护理工作从以下几方面予以总结: 一、工作量完成状况 门诊共协作完成手术:717例、换药:2478例、输液:5286、雾化:514、TDP:31、吸氧:168、肌注:1307、皮试:1321、手术台次较去年削减69台、门诊换药较去年增长509人次、输液较去年上涨564人次
7、、雾化较去年 增长319人次、吸氧较去年同期增长105人次。 二、深入开展优质护理效劳 1.根据医院及护理部的标准进一步开展落实优质护理效劳措施,护理人员严格执行门诊患者核查制度,对全部患者进展治疗前各项查对,落实核查制度,每月不定期承受护理部二级质控小组的督查,对门诊患者进展满足度调查,对存在的问题准时反应到当事人,限期整改,落实。 2.组织护理人员参加护理部组织的优质护理成果展评:对科室开展的优质护理内容、工程、成果进展展现,通过全院护理单位的展现,发觉工作中还可以深入开展的效劳工程,提高了护理人员主动效劳意识,和熟悉差距的意识。 3.依据护理部要求开展核心制度月的活动,对可实际全院的护理
8、质控度进展强化把握,促进对制度的落实把握。 4、在二楼配备导医,实行分诊、导诊工作,在医院实施一卡通的前期,提前与宣传科沟通做好门诊患者宣传工作,在实施前,在医院牵头,党政办协作,门诊部组织下开展一卡通实施应急演练工作,对可能发生的问题进展梳理,现场排查解决,标准一卡通流程,制定出纸质版流程,下发各诊室,便于坐诊医师操作、实施。 三、加强护理质量监控,严把护理质量关,保障护理质量。 1.仔细组织护理人员学习护理部指定的各项考核标准及科室的质量考核标准,实行科室二级考核,对科室的各项工作,提前规划,逐项分解,每周制定工作重点,将工作组条分解在每周,每天,护理人员根据规划工作,每周不定期督查,质控
9、员随时度,对查出的问题现场整改,对责任不明确或意见不统一的,护士生活会集体争论规定,或在晨会中共同争论现场解决制定。 2、每周晨会组织护理人员提问,对未能把握的,催促准时复习,直至娴熟把握。 3.落实岗位责任制:针对门诊部的详细新开展工作状况,重新修定了门诊部护理人员岗位职责和各班工作标准,使护理人员严格按标准做好本职工作,严格执行首诊负责制、护理安全核查制度。 4.加强急救物品治理:每月专管人进展全面检查一次,护士长每周检查,班班交接,随时抽查,保证了急救物品始终处于应急状态,急救物品完好率100%。 5.加强消毒隔离工作的监管:按医院内感染治理标准,通过组织学习消毒隔离标准要求,使护士把握
10、消毒隔离原则,严格落实手卫生制度,内镜器械洗消制度、质控员能仔细履行职责,积极检查催促医务人员严格遵守无菌技术操作规程,使院感掌握指标到达质量标准要求。 6、对科室的绩效考核方案方案中涉及的考核内容、分值,组织争论,共同制定绩效考核方案。 四、加强环节质量的治理,保证护理安全 1.每月进展护理安全隐患排查,加强护理操作环节掌握,每月定期召开质控会议,对在查房和平常工作中发觉的问题,进展安全隐患分析,对可是可能发生的护理安全隐患,争论,制定预防措施,避开消失护理安全隐患,逐条准时指出,分析缘由,落实整改措施。组织护理人员参与护理部举办的护理安全学问讲座,上半年组织护理应急预案演练2次,让护理人员
11、通过演练发觉问题,环节的连接,实际工作的落实,鼓舞护士主动上报护理不良大事,组织护理人员学习护理不良大事分类、标准、处理流程,提高护理人员对护理不良大事的防范意识。 2.加强对门诊就诊病人的观看,发觉病情变化,准时报告医生,并帮助医生赐予精确、准时处理,削减了医疗护理纠纷的发生。 3.加强对节假日、双休日的合理排班,实行弹性排班,以满意病人的需要。护士长、质控员不定期到科室进展节假日、午间值班检查指导,保证护理安全。 五、加强标准化人员培训和护士在职教育,提高了护理人员整体素养。 1.每月对科内护理人员进展分层次的护理业务学习各一次,科室组织高年资护士进展护理查房1次,进一步提高护理人员理论水
12、平,逐步积存护理人员根底学问。 2.仔细组织不同层次护理人员参与科内及院内“三基”培训、考核,加强标准化护理人员的”培训、考核力度;标准化人员每月理论、操作培训、考核一次。半年来我科护士参与护理部组织的护理操作示范6次,科内理论考试、操作技能培训及考核6次,初考合格66%,补考合格率100%。 3.加强急救技能培训,不断提高科内护理人员的急救技能技术水平及应急力量。上半年强化对护理人员学习护理应急预案、心肺复苏、输氧、简易呼吸器等技能培训、考核,考核合格率100%。 4.鼓舞护士外出参与学术沟通及各种培训班、学历考试,上半年我科有三人参与大专连续教育、2名参与本科连续教育。 5.鼓舞护理人员撰
13、写论文,上半年科内有1篇护理论文在国家级刊物上发表。 六、护理各项指标完成目标 1急救物品完好率达100%。 2“三基“理论考试合格率100%(合格标准80分)。 3.护理技术操作合格率100%(合格标准90分)。 4.一人一针一管一用灭菌执行率100%。 5医疗器械消毒灭菌合格率100%。 6.病人综合满足率95.06。 七、存在问题: 1.年轻护士理论根底差,理论考试有补考现象。 2.个别护士主动效劳意识差,对患者的效劳不够,消失患者不能准时得到帮忙的现象。 3.个别医务人员对消毒隔离重视不够意识,手卫生落实不够,输液卡签字落实整改有反复的现象。 4.护理论文发表少,无护理科研。 5.安康
14、宣教栏未能按标准顺当开展。 医院门诊上半年工作总结3 一年来,门诊护理在院党政领导班子、护理部的正确领导及科室主任的业务指导下,仔细根据护理部及科内护理工作规划开展护理工作,现将20xx年护理工作总结如下 一、 工作量完成状况 一年来共完成分诊导诊26000余人次,帮助门诊外科医生进展小手术78人次及外科换药102人次,血气分析 人次,查体8700人次。 二、 加强护理质量监控,使门诊护理质量得到持续改良。 1、落实岗位责任制:年初针对门诊的详细状况,重新制定了门诊护理人员岗位职责和各班工作标准,使护理人员严格按标准做好本职工作,严格执行首问首迎负责制。同时,积极响应本市创卫工作,严格执行预检
15、分检工作流程。严防过失事故发生。 2、仔细组织护理人员学习本院新的护理质量检查及评分标准,使每位护士理解、把握评分标准,增加护士主动参加质量治理意识,每月进展护理质控讲评,针对门诊科室分布广,护理质量难以监控的特点,每月不定期进展科室自查48次,发觉问题准时指出,限期改正,使科内的护理质量得到持续改良。 3、加强急救物品治理:每周专人进展全面检查一次,护士长每周检查,随时抽查,保证了急救物品始终处于应急状态,急救物品完好率100%。 4、加强消毒隔离工作的监管:按医院内感染治理标准,通过组织学习消毒隔离标准要求,使护士把握消毒隔离原则,科室院感护士能仔细履行职责,积极检查催促医务人员严格遵守无
16、菌技术操作规程,使院感掌握指标到达质量标准要求。 三、 加强环节质量的治理,保证护理安全 1、每月进展护理安全隐患排查,加强护理操作环节掌握,发觉安全隐患,准时指出,分析缘由,落实整改措施。鼓舞护士主动上报护理不良大事,每月组织护士进展安全教育学习一次,内容以病人安全治理和护理应急预案为主,增加护士护理安全意识。 2、加强对门诊就诊病人的观看,发觉病情变化,准时报告医生,并帮助医生赐予精确、准时处理,削减了医疗护理纠纷的发生。 3、加强对节假日、双休日的合理排班,实行弹性排班,以满意病人的需要。护士长、质控员不定期到科室进展检查指导,保证护理安全。 四、加强护理人员培训和在职教育,提高了护理人
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