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1、 关于自我总结鉴定模板集锦五篇 我于2xx-x年7月14日2xx-x年10月31日到广州市凤凰城酒店实习,这段时间我的收获很大。酒店效劳是有形产品和无形效劳的混合体,酒店效劳质量评价的标准就是客人的“满足程度”。处于买方市场的酒店应把顾客需求作为营销工作的动身点,前厅代表酒店与来宾接触,满意客人对酒店效劳的各种需求,承受客人的投诉,解决客人的疑难问题,是酒店的神经中枢。正 是基于这些,前厅的地位和作用就尤显重要。前厅部虽然不是酒店主要的营业部门,但酒店的市场形象、效劳质量乃至治理水平和经营效益有着至关重要的影响。前厅部可谓是店治理的点睛之笔。通过这次在凤凰城酒店接近四个月的实习,本人获益非浅。
2、酒店就等于是一个社会的缩影。这次实习无疑是为不久的将来踏入社会的我供应一次重要的时机。 1、沟通力量提高:作为一名前台接待员,作为酒店的一线员工,与客人的接触是面对面的,是最直接的。往往前台接待员一句话可以影响客人对酒店的整体印象,甚至影响客人成天的心情状态。如何让自己说出的语言让客人听得舒适,听得快乐,是作为一名前台接待员所必需要学习的课程。固然,沟通不仅限于与客人之间,还存在于同事之间,甚至是对上级。人不免不会有心情上的波动,然而这种心情上的波动往往会影响他人的心情。如何调整好自身的心态,用最好的心态去面对客人,面对同事甚至上级,如何带给别人一个最好的笑容,是我每一天都要仔细思索的问题。在
3、这次实习中,我不但在沟通力量上得到了提高,还学会了如何调整自我的心态。 2、突发大事应变力量提高:在前台接待处工作,每天都必需作好作战的预备。由于作为一名前台接待员,每天都要接待不同的客人,面对不同的大事。入住的客人中不免会有些不大礼貌的客人,甚至会对接待员口出恶言。面对这样的清况,要如何安抚客人的心情,同时也要爱护酒店的利益与自身的安全,对于我来说又是另外一个考验。 3、工作独立处理力量提高:通过这次实习,我深切的了解到,必需学会自己有力量的事情必需自己做的这个道理。只有培育自身的独立力量,才能在工作上得到进步。在工作上,有问题,有不懂应当大胆请教同事,而不是不懂装懂。独立工作,积存阅历,最
4、终得到的才是最适合自己的东西。 4、效劳意识提高:作为一名前台接待员,时刻都代表着酒店。无论是在工作岗位上,还是走在路上,只要穿着酒店的制服就应当时刻都有为客人供应最好的效劳的意思。我们是微笑之城的使者,一切为了来宾,为了来宾的一切,为了一切来宾。 (四)实习体会 1、自身缺乏与缺点:通过这次实习,我重新看到了自身的缺乏以及缺点。在语言力量上依旧是无法非常流利的与客人进展沟通。日常入住凤凰城酒店的客源主要是国内客人以及日本客人。但是在广交会期间,酒店主要的客源是外国客人。由于自身的英语口语力量力量并非非常好,所以造成了与客人沟通上障碍。并且由于自身的酒店工作阅历缺乏,导致工作上消失不应当消失的
5、错误,为同事带来了很多不便。另一方面,在工作上,我的某些缺点更是表露无疑。比方工作不够细心,不够虚心承受同事的批判等等。但通过这接近四个月的熬炼,我已经在不断的改正值中。 2、就业前景据不完全统计,目前全国有各类酒店旅馆9000多家,酒店人才缺口超过10万。而且现在大局部的酒店基层员工大局部都是以中专或大专的学历居多。我认为现在的酒店行业缺少的依旧是高学历的专业人才。但是,就算拥有高学历,依旧是无法成为一名治理人员的。作为一名治理人员还是必需有多年的工作阅历。其中,一线工作阅历是非常重要的。 所以,作为马上毕业的大学生来说,肯定不行以眼高手低,必需作好承受挑战的心理预备。 (五)实习想法和建议
6、 1、想法:本次实习赐予了我们一个很好的时机了解这个社会。是我们真正踏入社会前的一个重要的台阶。弱肉强食是始终无法转变的生存原则。想要获得胜利,就必需比别人更加努力。这次实习面对了许多以前从来没有遇到过的问题。如人际关系问题,来宾关系问题,心理状态不佳等问题。但通过这接近四个月的学习与改良,我无论是在心理还是思想上都得到了很大的进步。 在凤凰城酒店感受最深的是它的员工治理制度问题。由于上一次酒店业务实习是在花园酒店,虽然当时的实习时间只有一个月,但是却受到了很大的影响。花园酒店是一间由酒店治理集团公司治理的五星级酒店,而且花园酒店拥有较长的经营历史,已经形成了一套较完善以及严格的员工治理制度。
7、相对与花园酒店来说,凤凰城酒店是一间特别年轻的酒店。凤凰城酒店由开业到现在只是三年的时间,无论是治理制度以及经营体制依旧不是非常完善。再加上凤凰城酒店 是属于“家族生意”,并非由酒店治理公司进展治理,大局部的高层治理人员缺乏酒店治理阅历。所以,凤凰城酒店在员工的职业素养上是与老牌五星级酒店比不上的。过于松散的员工治理制度导致员工的工作心态松散,这无疑是会降低员工的效劳质量。 假如一个五星级酒店只有拥有五星级的外表,而缺少五星级的内在,是缺乏以称作为一间五星级酒店。 2、建议:对于这次实习,由于各种缘由与实习单位的沟通存在某种程度上的问题,由一开头的以实习生的方式的进入实习单位,到最终以签约员工
8、的方式进入实习单位。凤凰城酒店的人事部以“你们同意了以后都在这里工作才你们进来的”的理由要求我们签下了一年的合同,假如工作不够一年离职则要收取毁约金。凤凰城酒店人事部的这种办事方法,实在是让我感觉到不合理。望今后系里领导能帮助我们与实习单位进展沟通,避开这种状况再次消失。 自我总结鉴定 篇2 光阴似箭,高中生活在不知不觉中飞逝而过。回首三年历程,我从一个懵懂顽童成长为一名品学兼优的高中毕业生,马上面临高考的选拔,我首先感谢培育我的学校、社会及哺育我的父母。 作为一名高中生,我明辨是非,关怀,为使自己成为宏大事业的接班人而努力学习。在校,我榜样遵守校纪校规,以剧烈的集体荣誉感和高度的责任感为班级
9、工作出谋划策。高中三年均担当班级学习委员,组织辩论赛、学问竞赛等活动,表现出较强的组织力量,成为教师的得力助手,并在同学中树立较高威信。我严于律己,进取心强,报名参与学习小组,努力提高思想觉悟,向党组织靠拢。平常积极参与社会实践,注意培育自己的力量。屡次参与青年自愿者活动,具有乐于助人的品德。由于各方面表现突出,高中三年均被评为校三好生,并于高二年被评为市级三好生。 学习成绩优异,勤学好问,刻苦钻研,在学习过程中不断总结,能融会贯穿,发挥思维灵敏,理解力量强的优势,力求做到精益求精,屡次取得文科一、二名的好成绩,并参与数学、英语、生物竞赛班,努力为校争光。荣获省第六届中学生生物竞赛厦门赛区三等
10、奖,在高三年全国高中数学联赛中获福建省三等奖,全国优胜奖。 在日常生活中,我非常重视熬炼身体,具有良好的心理和身体素养,体育成绩优秀,体锻达标。我兴趣广泛,喜爱生活,尤其喜爱唱歌和绘画,曾在年段书法竞赛和手抄报竞赛中获奖。喜爱劳动,能仔细负责做好每一次值日生工作。 经过三年学习,我在德、智、体诸方面都取得了长足的进步,但也糊涂地熟悉到自己的缺乏之处,学习还应更细心,防止因审题马虎而失分,争取在高考中发挥自己的最好水平,向祖国汇报。 自我总结鉴定 篇3 我在高中的三年中,脚踏实地,认仔细真的对待每一天,深知一寸光阴一寸金的道理,学习上一丝不苟,细致严谨,仔细学好每一学问点,课堂上仔细听讲,课后认
11、真复习,为了自己的目标而努力拼搏。生活上,能与同学,室友打成一片,平常乐于助人,团结同学,并且积极参与学校组织的活动,遵纪守法,喜爱劳动,喜爱班级,关怀集体。是一个品学兼优的好孩子,教师眼里的好学生,家长眼里的好女儿,高中的生活学习熬炼了我,培育了我,教育了我,使我成为一名优秀合格的高中生。 时间飞逝,不只不觉中,高中三年就要完毕了,在这三年中,我仔细学习,不放过任何一个问题,仔细做好每一件事情,得到教师们的好评。在生活中,我与同学们相处融洽,在同学有困难时,我会准时伸出救济之手,赐予他们帮忙,为同学们排忧解难,在学习上,我急躁的为同学们讲解疑难问题。在课外活动时,我积极参加,和同学们一起为班
12、级争光,得到同学们的全都认可。我肯定会在以后的学习生活中连续努力,连续加油,谱写绚丽的人生篇章。 上了三年的高中,我喜爱学习,关怀集体,乐于助人,团结同学,敬重师长,爱惜同学,为班级作出自己的一份奉献,我是一个学习努力,积极探究,不怕困难,迎难而上,英勇直前的优秀学生、对学习一丝不苟,端正的学习态度,良好的精神面貌,受到同学和教师的全都好评。自强不息,努力奋斗是我的人生格言。我喜爱班级体,有较强的集体责任感,坚决不做有损班级利益的事,不怕苦不怕累,发扬艰难奋斗精神。我会坚决抱负,确定目标,认定方向,迈者坚强的步伐,不断走下去。 进入高中三年来,我踏踏实实的努力学习,对待学习我认仔细真,一丝不苟
13、,喜爱学习。总是常常看一些名著,以此提高自己的文化修养。在生活中,我乐于助人,与同学关系非常融洽,我性格开朗大方,得到同学和教师的认可。爱好体育和劳动,积极参与学校组织的活动。不怕苦不怕累,是一个积极进取的好学生。 进入高中三年来,我喜爱学习,学习成绩优异,遵纪守法,明礼诚信,喜爱劳动,积极努力的为班级做奉献。敬重师长,团结同学,是教师的得力助手,积极帮教师分担当务。从进入高中三年来,脚踏实地,一步一个脚印走完高中三年,没有让教师家长操劳,是一个懂事的孩子。学习做事一丝不苟,不怕苦,不怕累,我坚信、书山有路勤为径,学海无涯苦作舟。 我是一个宁静的男生,喜爱集体,团结同学,积极参与各种活动。爱劳
14、动,不怕苦不怕累,学习上认仔细真,扎扎实实。在生活上我乐于助人,帮忙同学,尽自己的一份力。由于我坚信,一个人的力气是有限的,但是积少成多,足以成就一番事业。在学习上,我一步一个脚印,脚踏实地。我信任只要努力和勤奋就会有所成就。三年的高中学习,我得到了很多,也学会了很多,发觉了自己的缺乏,不过现在已经改正。发觉别人的特长能够虚心学习,补充自己的缺乏。 时间易逝,不知不觉中高中三年的生活就快要完毕了。在高中三年来,我收获了许多。我是一个喜爱学习的人,成绩优异,品德兼优,敬重教师,积极参与学校组织的各项活动。喜爱劳动,能很好的处理和同学之间的.关系。在课堂上,我能积极的答复教师提出的问题,严格要求自
15、己,不懂的问题问教师。在以后的道路上,我会连续进展自己的优点,改正自己的缺点,做一个更加优秀的人。 自我总结鉴定 篇4 本人于XX年6月通过市招考,来到琼海市会山镇农业效劳中心工作,至今已有半年。现将半年来的工作总结如下: 我始终履行“尽己所能、不计酬劳、帮忙他人、效劳社会”的志愿承诺,自觉遵守效劳单位的各项规章制度。积极协作领导完成各项工作,仔细学习把握国家政策方针和最新的科技文化学问及相关的专业技术等。思想上我时刻以一个真正共产党员的标准严格要求自己。为了增加自己的防疫意识,本人在工作之余仔细学习中华人民共和国动物防疫法、海南省无规定动物疫病区建立标准性文件、畜牧法、海南省高致病性禽流感应
16、急预案等有关书籍,还参与了市畜牧兽医局组织的XX年度动物检疫人员学习培训班,通过学习努力提高自己业务水平。为了进一步抓好动物防疫工作,进一步促进我镇畜牧业安康进展,保证畜产品安全。 一、详细工作: XX年8月5日早上本人和会山镇农业效劳中心的陈坤泽、陈丁基三人一起,为了让农业科技走进村效劳到户。在镇领导的正确指示下,我们走进农夫的田间了解水稻的生长及病虫害状况,有些村的农田水稻病虫害状况很明显也相对严峻。在我们了解到这些状况后就请示镇领导,通过镇领导的批示。我们今日把一些防治水稻病虫害的药物送到会山镇山路最难走又偏远的溪仔村委会,然后一个一个村小组的效劳说我们是会山镇农业科技110的下村为村民
17、解决水稻病虫害问题的。在我们的效劳过程中,有些村民通过我们的细心讲解就明白了,有些村民还是不明白,也不信任我们的讲解和所用的药物是否真实有效。村民们的这些顾虑是可以理解的,由于村民们都是靠种水稻吃饭,假如搞不好就没饭吃了。但我们还是急躁地渐渐给村民讲解:一、“什么药打什么病虫害”如:虫灵主要打水稻稻纵卷叶螟;井冈霉素a主要治水稻纹枯病;扑虱灵主要打水稻稻飞虱、蚜虫、叶蝉。二、“如何配制来打病虫害”如:简洁的使用方法是将2包井冈霉素a、1包扑虱、4小把红钾王肥,一起放在4等份的水中彻底溶解匀称,然后将4等份的药水平分于4喷雾器里再用虫灵瓶盖量每喷雾器里3瓶盖虫灵药水再把水加满就可以用了,4喷雾器
18、水就可以打一亩水稻了。以上是我们陈坤泽同志经过自己种植的水稻试用得出来的珍贵阅历。就样我们始终忙到下午,为了让村民的水稻增收,在回来的时候还采集几株病虫害的水稻拿给专家鉴定、诊断,这样就能更精确地对症下药,更好地为村民们效劳。 XX年10月我们根据琼海市人民政府关于对犬只实施狂犬病疫苗强制免疫的通告,为了有效预防和掌握狂犬病的发生,切实保障人民群众的身体安康和生命安全。对全镇的犬只实施狂犬病疫苗强制免疫接种,对于一些没有实施狂犬病疫苗强制免疫接种犬只进展扑杀、出卖等措施。帮助做好全镇的重大动物疫病秋防工作。 XX年12月帮助做好全镇的能繁母猪补贴基金的发放工作。 二、工作中存在的问题及解决方法
19、: 在此期间经过挨家挨户的走访核实,同时也发觉了一些问题的存在,有些猪没有配带免疫标示。存在这些问题的缘由是:1、广阔群众对动物防疫方面的学问缺乏;2、相对宣传力度不够;3、群众的思想关念没有相对的转变。我个人觉得想解决好存在的这些问题就应当加强对广阔群众关于动物防疫方面学问的宣传力度,让群众能够了解动物防疫的好处,然后渐渐把一些旧的思想关念转变过来。 总之,在今后的工作中,我要更加努力,克制自己的缺乏之处,加强政治理论学问和专业学问方面的学习,力争成为学习型、创新型、实干型兼备的新世纪人才,在自己的岗位上实践“立党为公,执政为民”、实践“xxxx”。人的生命是有限的,而为人民效劳是无限的,我
20、愿将有限的生命投入到无限的为人民效劳中去,为建立我国社会主义新事业而努力奋斗。 自我总结鉴定 篇5 转瞬之间实习就到了尾声,六个月的时间可长可短,却是最充实而有意义的半年,在市第三人民医院的实习期间,我在学习、工作、生活、思想上都成熟了许多,这一段实习时间里我积存了人生最珍贵的财宝。在实习期间虽然很苦,很累,但是我从中学到了许多东西。 记得刚进入医院实习的时候,什么都不懂,对医院的工作一无所知,幸好我的带教王教师脾气特别好,而且特殊急躁,也有丰富的阅历,让我比拟快的适应医院的实习流程。 实习六个月是短暂的,按要求要轮完内、外、妇、儿以及耳鼻喉等科室,许多科室都只是短短几周的时间,其实实习也只能
21、让我们初步了解医院工作的性质及流程,比方在儿科就要学着与小朋友沟通,在手术室就要加强自己的无菌观念,熬炼自己的胆魄,在耳鼻喉头颈外科就学会了耳鼻喉这些很专业的操作,或许在今后的工作中都不会再遇到,但却是不行多得的见识,总而言之实习生活为我的人生增加了精彩的一笔,所以我会好好积存倍加珍惜。 这六个月来,我最大的感悟就是几个字:微笑,急躁与细心。例如我在血液科实习的时候,由于在血液内科住院的患者大多是一些慢性病需要比拟长的治病疗程,这样我就有比拟的多的时间来跟他们沟通以取得协作,那么来到血液科实习时就要换一种方式才能和患者进展有效的沟通了,我觉得,面对初次到医院就诊患者,我们应当充分理解他们的心情,面对生疏的医院环境,对自己疾病的不确定,这种种因素会让患者产生莫大的恐惊感,或许他们还会把心情发泄在我们医护人员身上,而作为医护人员,我觉得无论什么时候什么状况,我们脸上都应挂着一丝笑容,用微笑去抚慰病人伤痛的心灵,用微笑去兑换微笑,专心灵去沟通心灵,用急躁去对待患者,用细心仔细完成我们的本职工作。 短短的六个月的实习生活就要完毕,这也给我美妙的大学实习生涯画上完善的句号。这六个月以来我找到了自己的价值,我体会到了平凡的宏大,选择医学工作这一行,我无怨无悔,最终我想借一句古诗来总结我此刻的心情同时也以此鼓励自己在今后的医学事业中有所成绩。 雄关漫道真如铁,而今迈步从头越。
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