关于竞聘班长演讲稿范文9篇.docx
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1、 关于竞聘班长演讲稿范文合集9篇 亲爱的教师、同学们: 大家好! 拿破仑说:“不想当元帅的士兵不是好士兵”。我想说:“不想为班级作奉献的同学不是好同学。”所以,我想成为一位能为大家效劳的副班长。 副班长是架在教师与同学之间、班长与同学之间的桥梁。我有为同学效劳,为班级效劳的满腔热忱。为同学和班级工作,我从来不叫苦,不叫累,没有半句怨言,而是感到特别荣耀和骄傲。 我有为班级工作的力量。无论是班里还是学校里组织的活动,我都积极参与,并取得了好的成绩,为班级争光。但凡教师交给我的班级工作,我都能精彩的完成,让教师放心、省心。我在班里有很强的亲和力。我开朗大方,热心帮忙同学。我敬重每一位同学,从不对同
2、学挖苦讥讽,总能和同学打成一片。 假设我能中选副班长,我肯定向教师提出同学们的公正建议,向同学们传达教师的苦衷,帮助教师和班长,竭尽全力搞好班级工作。假设我中选副班长,我保证做到任何时候,任何状况下,都“想同学们之所想,急同学们之所急”,全力协作班长开展一系列的活动,把班级活动作为展现同学们特长、爱好的场所,让xx班成为一个团结友爱的大家庭。 假设我中选副班长,我肯定是非清楚,敢于坚持原则,全心全意维护班级和同学的利益。假设我中选副班长,我将各方面更加严格要求自己,争做同学们的好典范。假设我能中选副班长,我肯定宽以待人,敬重每一位同学,热心帮忙学习差的同学,让班里“比、学、赶、帮、超”的学习更
3、加高涨。 固然,假设我没有竞选上,我也不会灰心,这说明我力量还不够,阅历还不够,大家还不够信任我,没关系,我会把今日作为进步的新动身点,连续完善自己。 最终,我还是希看同学们支持我,信任我,给我投上神圣而又珍贵的一票吧!我信任在教师和同学们的帮忙和支持下,我能够成为一名合格的、优秀的副班长。 感谢大家! 竞聘班长演讲稿 篇2 敬重的各位领导: 毕业那年,在亲朋好友的鼓舞下,我来到电信,担当电信客服,刚开头以为,客服仅是接接电话,其实不然移动值班长,这之间担当好大的责任,其中包括了解电信繁琐的业务,懂得与客户沟通,明白如何帮客户解决使用电信产品时遇到的困难。 固然假如是纯粹的业务询问就谢天谢地了
4、,最主要的是投诉电话,这其中包括有理投诉与无理投诉,对于有理投诉,我学会了冷静仔细倾听客户反映的问题,运用和客户融为一体,站在客户的角度思索问题,为之解释,为之处理,听到客户点头时,我知道胜利地解决了客户的问题,对于那些无理投诉,我更是镇静应战,换位思索,认真想想客户确定是使用电信产品时遇到困难了,这更要发扬我的同理心,或许有时候还是会换来客户的大喊大叫,我也不会惊慌,由于我可以运用工单再次为用户反映处理,直到用户满足为止。 固然,作为客服,我的确做到了尽心尽力,那些成绩,那些收获也都属于过去,更重要的是展望将来,人往高处走!最终,单位赐予我这次竞聘的时机,让我能往更高方面进展,也可以更加提升
5、自己!经过两年多的工作阅历,我觉得我能胜任值班长这个工作,主要表现在以下几个方面: 第一,在学校,我担当过班长此职务,有肯定的协调治理力量,直到如何和被治理者进展沟通指导,以便提高业绩其次,在工作中,我除了自己能勤奋刻苦以外,也擅长与在任班进步行沟通了解班长该有的职责,每天记录并反应客户代表反映的问题,并准时订正告知!遇到话务员不能解决的疑难投诉,先奇妙地指导话务员如何与客户沟通处理,假如实在无法解决,主动拦截,为之处理,而不影响话务员正常接续,从而保证接通率!第三,注意班组物业保安班长业绩,创立和谐的团队精神,随时关注本班的相关数据,有剧烈的上进心与自信念,会随时了解其他班组的信息,从而取长
6、补短! 由于以上几点,我有信念能胜任值班长这个职务,固然行动胜于雄辩,我会用我的行动来证明,假如胜任值班长后,对于近期相关目标,我会付出比现在更多的精力,肯定要突出自己的相关优势,所谓新官上任三把火! 第一方面,我先加强和谐的团队精神,与被治理者正面沟通对于存在的问题,以及如何处理,并积极改良,争取在一两个月内在原来的根底上提高一个层次,我信任我有这个实力!其次方面,我会努力再向其他班长学习更多关于治理方面的阅历,以便更好地提高班组水平,还要有剧烈的竞争意识,定一个班组为自己的竞争对手,争取在某一个月内超越,我信任以我这种积极上进的思想,肯定可以达成目标,同时在目标之内完成使命,一切只由于信任
7、自己! 人生道路还很长,我想我面对的挑战还许多,对于这一次的挑战,我应当牢牢抓住时机,由于展现自己优势的时候到了,所以,请领导赐予我这次时机,感谢! 竞聘班长演讲稿 篇3 各位领导、同事: 大家好! 我是客服代表,我叫xx。在进入主题之前我先做一下自我介绍。我是08年5月进入公司工作,在近2年的工作中,我觉得我的个人价值得到了前所未有的表达:作为公司的一名员工,工作中在为公司树立良好的公司效劳形象上做出了自己的奉献,并在工作效率和质量方面以实际的成绩量化了自己的奉献,在公司的各项评比中取得了成绩。作为一位为客户效劳的专业人员,在工作中帮忙用户解决用户在使用中的疑难、故障,理解用户心情,准时安抚
8、用户,运用自己的各项力量将优势效劳与工作数量有机统一。作为我本人,个人力量得到了发挥与呈现,实现了自我价值,并从客户那里得到精神回报,从公司得到物质回报。 对于班长职务的认知:在整个呼叫中心,班是最小的工作单位,每个班的成绩会直接影响呼叫中心的工作整体成绩提升,班长的力量打算整个小组的力量发挥,所以班长是否尽到职责关系到客服中心的整体作用的发挥。班长是连接客服代表与呼叫中心领导的关键,各级领导公布新的动向与规划,将主要状况分派给班长,详细的内容与实施是由班长去执行,所以班长的理解力量、表达力量与执行力才是直接作用于各个客服代表。班长的思维正确与否,关系到领导精神是否正确被传达、正确被执行。班长
9、的作用不容小觑。 优势: 总结归纳力量:能够将现有工作方法运用到实际工作当中,并取其精华优化现有方案,使得在工作中形成自有体系,对提高效劳效率、提高效劳质量产生了促进作用。 理解力量与沟通力量:在电话中与用户沟通,不能借助肢体语言的状况下,能够快速、全面理解用户所讲内容,用户并不是专业人员,不能用太专业的术语向我描述他实际使用中的困难、故障,这时候就需要我抓住用户所讲的关键词语,理解用户意图。在了解到用户意图后,以工作阅历会供应给用户解决方法,但用户也不都是年轻人,简洁的描述老人可能不能理解,沟通力量就显得举足轻重,针对各种用户状况组织不同的表达内容,使得在帮忙各种用户尽快尽美地解决问题,还不
10、能影响工作效率与质量。 适应力量:在实施了优化方案后,以第一名的成绩参与了派单岗的轮换,在派单过程中取得了优秀派单员的成绩;回到话务岗后,在最短时间内调换角色,使得第一名的成绩没有旁落。足以说明适应力量在工作中重要的作用,在进入新的岗位后,避开长时间的适应过程。 组织力量与领导力量:这次公司组织的沟通活动中,在本班班长因病缺席的状况下,带着组内人员,组织节目内容、组织排练,并在最终的表演中取得了优胜;在沟通活动的过程中,担当了领导、组织者的角色。 劣势:由于进入公司时间尚短,威信方面是最大的劣势,但是我信任没有什么是肯定的,假如给我时机,我肯定能将劣势转化成优势,把缺乏威信转化成具有亲和力,这
11、样才能与小组成员加强沟通,加强了解。将小组内的工作做到尽善尽美。 工作方向:话务员的工作中,我常常想象:要是我的班长就好了。我国给我当班长的时机,我肯定会朝着我的期望去实现工作的方向。比方:帮话务员分担工作压力,详细表现就是多帮忙话务员解决客户投诉的问题,这是一个班长加强小组分散力的最好方法。让组员知道有人在关注他们的困难。其次就是帮忙话务员准时反映在实际工作中遇到的问题,得到解答后第一时间传达给大家,避开消失不必要的投诉。第三就是协调组员和质检的关系。 提升团队绩效的步骤、如何提高员工满足度 我选择这两个题目来进展发言是由于我觉得,这两个题目的内容是相辅相成、不能独立对待的。对于员工的满足度
12、是由两个方面来表达的:物质方面和精神方面。而物质方面是和绩效的提升分不开的。提升团队的绩效首先要提升每个人的绩效,所以我觉得提高员工满足度第一步是提升绩效成绩。针对这一项,我有一些浅显的想法:绩效分为几个局部: 第一,话务量。话务量的提升关键是运用好整个在岗时间,使得有效接听电话的时间增加,这主要是在于员工的积极性,如何调动积极性就成了关键问题。针对不同水平的话务员使用不同的方法,一般每组有10名话务员,可以通过话务量成绩分成3个梯队,对于第一梯队,一般是个人力量,个人荣誉感较强,这一类员工以鼓励的方法就能到达调动积极性的目的,第三梯队多半是有方法问题,是以辅导为主,在座位的安排上,穿插安排先
13、进帮带,在接电话的过程中到达潜移默化的作用,相当于听语音,听方法。中间4名在方法上没有问题,一般只是小问题,班长的作用就是通过数据分析找出问题,解决问题; 其次,语音质检。大多数人都觉得接听电话的质量与数量是冲突的,其实也不尽然。依旧是找出语音成绩高的人的阅历,比方说在同一种状况下哪一种方式能够让用户更好的承受话务员传达的信息,将优秀语音中可以借鉴的语句当做示范语音借鉴学习。 第三,绩效考试。首先将绩效考试的所占比重让话务员心中有数,这样才能让话务员重视每次考试。重视起来了,成绩提高就只剩时间问题了。 这样一步步将绩效成绩提高,我想员工的满足度也就有了经济根底了。接下来就是从工作态度上感染组员
14、,比方主动接听疑难用户来电,避开造成用户不满、话务员压力和不必要的投诉。准时查询故障小区,避开话务员做无用排查、建单甚至回拨用户。积极听取组员意见,等。从精神方面关怀员工,我想满足度的问题可以迎刃而解了。 竞聘班长演讲稿 篇4 敬重的各位领导,同志们: 大家好!承蒙领导鼓励与诸位的支持,让我能有幸站在这里。也借此良机,能与大家相互沟通与沟通,从而更好地提高自己。 平日的我,共性活泼,说话不着边际,信任这是大家对我的全都评价。而这也正是我做人豁达、开朗的一面,时刻保持着乐观的心态。说起此次竞聘,我也是踌躇一再。既有自信的驱使,又有顾虑的阻止。担忧是自己的一厢情愿,担忧自己仍缺乏历练,担忧自己仍不
15、够优秀,一时迟疑不决,不知如何选择。正在举棋未定之时,由于别人的开导,而由此有了这次上台的决心。鉴于此,我的思路也有了质的转变,对自己有了一个新的认知。 首先,我有过当班长的经受,虽然曾一度表现不佳,但只要稍加改正,定能事半功倍。即使退一万步讲,我也有失败的阅历可取。 其次,虽然我的治理水平欠佳,但我能身先士卒,同时也是一个勤奋好学的人。 再次,虽然我的上进心不强,但我却是个扎实肯干的人,更不会由于小小的挫折而就此颓废。 最终,是我对待此次的竞聘,能从思想上正视,也是本着真心诚意来参与的,即便作为陪衬,也证明白我的士气可嘉。 正是由于以上的种种缘由,才令我能够一往无前,坚决信念。人处事是要慎重
16、当心,但若太过,必将畏首畏尾,难以前进。 我也很清晰,站里不乏有很多优秀的同志,今日能立于此,已是难得,若能幸运中选,必勤勉不怠以谋其政。 第一, 从自身来说,要正其心、诚其意。端正自己的思想态度,集中精力,快速地进入到角色当中。 其次, 必留神到、身到,竭全力以为之。班长作为中枢纽带,不仅仅只是简洁的上传下达而已,更重要的,是要融会贯穿。 第三, 不仅自身要严格遵守岗位职责,更要带动全班人。 与上紧跟步调,与班做好表率,与它班守望相助。 维护我站的文明窗口形象,一切以大局为重。 固然,无论此次是何去向,我都仍将不遗余力地干好本职。 竞聘人: xx年x月x日 竞聘班长演讲稿 篇5 敬重的各位评
17、委,各位领导,各位同仁: 你们好! 改革不算一个新奇的话题,竞聘也渗透到社会生活的方方面面,它无时不昭示着人们这样一个道理:唯改革才有出路,唯有竞聘才能找到自己想要的人才. 感谢公司,感谢竞聘,使我能有时机站在演讲席上,更感谢在场的各位赐予我参加这次竞聘演讲的士气和力气. 所以在此向各位真诚的道一声:感谢! 我叫xx,06年退役于xxx。其后还从事过销售方面的工作。 今日,我参与公司护卫班长的竞聘的演讲,我觉得这次竞争对我来说不仅是走上治理岗位的机遇,更主要是一次难的学习和熬炼的时机。大家会认为公司时间太短,缺少资本,但是我为什么能站在这个竞聘的演讲台上,是由于我信奉海阔凭鱼跃,天高任鸟飞,时
18、机是靠自己去努力争取的,假如连竞聘的士气都没有,那更不用说去能把团队带好。一个公司的进展需要不断的注入新奇血液,新奇血液是一个公司不断进展的后备力气.只有不断培育新人并且留住人才。在选择员工是.,要坚持“以德 兼备,以德为主”德思想。无才不成器,无德即是祸。古训也讲“德,才之帅也;才德之资也。” 盼望大家能投我一票。 竞聘班长演讲稿 篇6 敬重的教师,同学们: 你们好!今日我很荣幸地站在这里表达自己由来已久的愿望。 我是来自班的田杰。性格活泼开朗,处事镇静、坚决,能够顾全大局女孩特有的乐观开朗、活泼热忱的性格。同时又持有男孩的性格,喜爱冒险,喜爱挑战,尤其喜爱挑战自我。我坚信,富于历练的人生是
19、精彩而丰富的,所以,我今日站在这里,向你们呈现1个自信的我、英勇的我、再次经受挑战的我。“我要竞选校友部副部长。”我在这里严肃承诺:“我将尽全力完成教师和同学们给我的任务,使学she成为一个现代化的积极团体,成为部门的得力助手和同学们信任的组织。” 我参与校友部的目的是盼望可以熬炼自己外交和磨练自己口才!我觉得这对我今后走上工作中是有所帮忙的。而且社团还是1个交友的平台,可以接触更多的人,让我去了解他们,了解他们的想法,向他们学习。在共事的同时,也有时机成为最好的朋友,每天在1起的人不1定会是最好的朋友,只有1起吃苦1起欢乐过的人们,才会成为知己。 校友部顾名思义需要对外联络。由于校友部是一个
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