关于经理年终总结模板6篇.docx
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1、 关于经理年终总结模板集锦6篇 敬重的各位领导、同事: 大家好! 20xx年马上过去,我们将迎来崭新而布满挑战的20xx。作为技术研发部我们在过去的一年里有很多收获,也存在缺乏的地方。回望走过的一年,有难以忘记的欣慰,也有不堪回首的往事。回忆过去,展望将来,使人警醒,使人明智,催人奋进。所谓“志当存高远,真诚写春秋”,以下,本人将向各位领导汇报20xx年的主要工作。 一、努力协调各部门,依据销售规划安排生产 依据公司销售的规划,统筹考虑原材料,生产设备,人员安排等各方面的因素,来确定生产产品的先后挨次。制定产品的生产工艺参数,安排各部门生产。协调生产车间,前道,复合车间和检验车间 二、工作求真
2、务实,开拓创新 在20xx年新产品的创新上,我们有了新的突破。我们经过长时间的讨论探讨和实践的尝试,胜利的生产出外观美丽,材质耐磨的石英砂地板和具有抗菌,防水的植绒地板;以前需要购置压花的面层,我们进过自主的研发,可以自己生产;在20xx年里通过不断总结后申报数项专利。在不断的试验和实践的过程中,我们大胆使用新的材料来削减本钱提高产品的质量,以求给公司带来更大的收益。20xx年,石英砂地板还处在初期的试产状态,今年生产3550米,大约7100平方米,研发费用大约50万。植绒地板今年生产1600米,大约2400平方米,研发费用大约10万。水池纹系列产品生产2800米,大约5040平方米,研发费用
3、大约20万。商用地板新产品包括自然系列,都尚系列,卡乐系列,希尔系列,弗瑞系列,瑞诺系列等。 三、不断学习,仔细总结 无论是旧产品的改良还是新产品的研发都需要我不断地学习新的学问,提高自己的理论水平。对于新产品的研发,需要考虑新产品生产前的各种因素,然后通过试验初步确定其工艺参数,再通过实际生产来检验工艺参数的正确性,再次进过试验、总结、思索和反复的实践,最终得到我们的各项工艺参数,确保生产 出合格的产品。 四、今后努力的方向 1.努力学习,勇于实践,理论结合实践,提高综合素养和业务力量,为本职工作作出自己最大的奉献。 2.强化创新意识,加强各部门之间的合作,不断开拓,大胆创新。 我有信念和各
4、部门一道,努力学习,不断开发新的产品。通过大家的努力使我们企业走在行业的前面,让我们为了企业的明天,共同努力,共创美妙的明天。以上汇报如有缺乏之处,敬请各位领导和同志们批判指正。 经理年终总结 篇2 千律回春晖渐,万象始更新律。我们在告辞成绩斐然的20xx之际,迎来了布满盼望的20xx。过去的一年里,作为区域经理,我在上级领导的正确领导下以及广阔同事的大力支持下,突出重点、狠抓落实,较好地完成了本职工作。现将本年度的工作状况向大家作如下汇报,请大家评议,多提珍贵意见。 一、加强学习,把握市场动向 我深知区域经理肩负着重大的职责。要成为一名合格的区域经理,我必需具备较高的从业素养。因此,在工作之
5、余,我经常学习业务学问,了解市场动态,以提高对市场动向的敏锐度。同时,仔细分析各个站点的运营状况,准时改良运营治理中的缺乏,确保十四个站点均能高效、稳定地运转。另外,我们尝试了投币充电的相关业务,但由于前期预备缺乏和其它方面的影响,导致7个站点在这方面的业务较差,为避开对其它主业的影响,最终打算取消该业务。 二、爱岗敬业,仔细完成各项工作 工作以来,我始终坚持“精益求精、一丝不苟”的工作态度,事无巨细,都以高度的责任感去对待。除了做好各站点的运营工作外,还重点做好以下工作: 1、做好对亭内外的卫生检查工作,保持亭四周的环境卫生、干净,为大家营造一个舒适的工作环境。 2、检查车辆数目,并仔细登记
6、车辆损坏数量。 3、每周不定期在中午或晚上对治理员在岗与脱岗状况进展督查,进一步提高治理人员的责任意识与在岗意识。 4、依据公司要求,努力跑广告,但由于市场形势严峻,个人阅历缺乏,未能完成这项任务。 三、强调效劳品质,稳固客户群体 20xx年以来,XX行业的竞争形势日益严峻。为确保公司各项业务的顺当进展,我在分析行业现状及市场动向的根底上,结合分管站点的营销状况,提出了合理化建议。其中,特殊强调效劳质量,优化效劳手段,在稳固老客户的同时,吸纳更多新客户,收到了不错的效果。 四、存在的缺乏 虽然通过大家的共同努力,获得了不错的区域销售业绩。但面对竞争日益剧烈的市场,我觉得我们的工作仍存在一些缺乏
7、:一是销售团队业务水平有待进一步提升;二是由于同行竞争剧烈,销售队伍稳定性较差;三是销售渠道比拟单一,不够稳定。就我个人来说,业务水平有待进一步提高,办事缺乏创新意识,有时不够冷静。因此,导致广告业务这块工作做得还不够好。 五、20xx年工作规划 针对上述问题,我准备围绕以下几点开展20xx年的工作: (一)带头抓学习,不断提高整体业务水平 在工作中,我要带头学习,学习相关业务学问,销售技巧,公司的规章制度,进一步提高整体的业务水平。同时,在工作中要关怀同事,了解他们的诉求,更好地为他们解决实际问题,增加团队分散力。 (二)明确工作目标,制定工作规划 依据20xx年公司下达的工作指标,结合市场
8、状况,确定详细的工作目标,并出台相应的工作规划。围绕工作规划,合理部署、科学安排,力争圆满完成各项任务。尤其是商务广告业务这块,我要加倍努力,多借鉴他人的好阅历、好做法,创新思路,大胆进取,积极协调,力争顺当完成月任务、年度任务。 (三)增加创新意识,积极开拓更多市场 为抢占更多的市场份额,我必需不断增加创新意识,用进展的眼光,创新的理念,进一步稳定现有销售渠道,开拓新的销售渠道,使销售方式更加多元化,带着大家共同开拓更多的市场。目前,我准备在长江北路经营一个小卖部,以此为切入点,逐步推入公司产品。 最终,借此时机,我诚心地向在工作中赐予我关怀、帮忙、支持的各位领导、各位同事,说一声“感谢!”
9、并值此新春降临之际,向大家拜个早年,祝大家“马年行大运,马到功成!” 经理年终总结 篇3 XX年终快到了,作为区域销售经理应当拿出一份比拟像样的总结报告,怎样的总结才能既让公司领导满足,又对来年的工作具有指导作用呢?笔者认为虽然美丽的各种格式化总结报告许多,但是万能变不离其中,关键是要抓住二个要点:总结要客观、既有成绩也有问题,要用数据和事实说话,要分析存在问题的本质性缘由;总结中还要有规划,既要将规划任务分降落实,还要有可行的方法解决存在的问题,并且找到其中的增长点。 一、当年市场工作总结 1、状况概述客观地表述任务完成状况,取得的成绩,要用数据说话。比方:今年公司下达的销售任务指标是多少,
10、实际完成了销售任务多少,超额完成任务或离任务的差距是多少,到达人均消费者多少,与去年相比增长率是多少,各项经用开支多少,完成利润多少。市场占有率多少,与去年相比增长了多少,产品见货率多少,是提高还是降低了。经销商网络状况如何,a类、b类、c类各有几家,销售队伍状况如何等等。只报大账和特殊需要说明的数据,不需报细账,否则成了数据分析报表。 2、简要分析针对上述的事实(数据),简要分析其缘由,是行业形势、竞品缘由、公司政策、还是其它缘由所致。 3、特殊说明若是胜利的阅历,对公司其它市场有指导意义的,需要简洁、生动的表述胜利的典型案例或阅历,可让公司宣传鼓舞士气或在其它市场推广。若是区域市场运作上存
11、在明显的缺乏或严峻的问题,需要对缺乏之处和问题进展深刻的剖析,如网络构建问题、销售队伍问题、新产品开发问题、消费者沟通和启动问题等,要找出问题的根本性缘由,分析清晰问题出在那一个环节段上,如广告促销火候不到,差几成。 二、明年工作规划 1、要全面将总体的目标任务分解成各个阶段、各个区域的子目标。将任务落实到人(经销商和对应的销售人员),对各种资源进展合理的配置。最好用表格、数据说明,力求认真、仔细、全面、精确。或者可以用附件的形式具体说明,但是年终总结肯定是少不了明年的准备,假如公司的习惯是单独行文的,那么在报告里只要把简要的准备、主要的思路表现出来就可以了。 2、要到位目标需要有措施的支持,
12、通过什么措施、配置什么资源,达成什么目标。先落实有把握的目标,期望到达的目标要另行说明,不能混为一谈,否则就会让领导感到不踏实、不到位、不放心的感觉,自己也简单搞糊涂,误将抱负当现实。 3、要有突破和亮点突破,一般可以从今年存在的主要问题着手,今年的主要问题已经在总结中分析清晰了,公司领导也早已看在眼里,要集中精力抓一个问题,虽然一个市场问题可能是成千上万,但是只要解决了一个主要冲突其它冲突就会迎刃而解。通过正确的方法、严密思维、精确有效的措施努力在突破中制造出新的销售增长点和亮点。市场、销量、品牌还需要厚积薄发,一年解决一个主要问题,上一个台阶,而且是说到做到了,其次年你再写这样的报告,领导
13、就信任你,就能得到应有的支持。这样的市场年终总结报告是领导最情愿看到的报告,也是最具实效性的报告。 经理年终总结 篇4 20xx年在公司各级领导的关心与支持下,在公司工程推行工程经理责任制的改革浪潮下,都市阳光工程经理部始终贯彻为业主“构筑优质生活”的效劳理念,遵循“品质效劳、精细治理”的原则精神,开展各项效劳与治理工作,取得了肯定的成绩也暴露出一些缺乏,现将一年的工作总结汇报如下: 一、顺当完成队伍组建,合理整合人力资源,有效开展培训工作,努力提高分散力和战斗力,团队建立从初创期到磨合期到标准期平稳过渡。 20xx年3月1日,我受公司领导委派来到都市阳光工程经理部工作,起初工程立足当地,多渠
14、道开展人员聘请工作,在4月下旬交房前根本完成人员组建工作。经过一年的培训、磨合、历练,员工队伍已从动乱走向稳定。工程经理部现有员工65人,骨干人员20人,骨干人员保有率85%,组织各类员工培训90次,培训掩盖率达100%。 今年7月16日,由于施工单位的疏漏,黄昏一场大雨造成小区地下室大量漏水,工程经理部马上启动防汛应急预案,在场全体员工精诚合作,用沙袋围堰引水,抢险工作至深夜,未造成任何经济和财产损失;11月22日,小区15栋1单元下水管道堵塞,脏水已漫至201室户内,由于施工方人手有限,为不影响售楼部售房,工程经理部马上实行措施,从工程班、保洁班、维护队抽调人员清扫,经过几小时的疏通、冲洗
15、,户内恢复原样。这些事例充分反映了员工们的工作积极性和“仆人翁”思想。9月份,随着小区、商业、售楼部人员整合完成,一支团结一心、通力合作,有向心力的团队逐步形成。 二、减员增效、节能降耗、增收节支,不断提高收费率,完成了年度经济指标。 1、在收费方面:我工程人员在日常工作中,包括下班时间和节假日,通过电话、短信告知到上门派发“缴费通知单”收取再到下一步邮寄挂号信催收各项费用,积极主动的想方法保证收费率的提高,11月收费率已达95、6%。 2、在物资选购方面:工程坚持就近、价低、质高的原则进展当地的供货商家,掌握本钱支出。 3、在减员增效方面:通过外包保洁班组和小区、商业、售楼部的人员整合及聘请
16、50、60人员补充秩序维护队等方法手段,节省人力本钱开支约27万元。 4、在节能降耗方面:通过掌握庭院灯、景观灯、单元灯和楼道灯开启时间,调整地下室日光灯的开启数量,开启一台变压器削减无功损耗等方法手段,节省能耗开支约17万元。 5、在节省意识方面:通过培训,在全体员工思想上树立了“节省荣耀”的意识。今年6月通过与施工方的屡次协商,顺当接手其电梯轿厢爱护措施,节省开支近万元;今年7月,工程班在地下车库入口处的雨篦子被装修重车压坏后,开动脑筋、利用废旧钢筋自己动手制作临时雨篦子,既避开了不让业主车辆有损伤,又节省了本钱开支近千元。 20xx年,工程经理部调动全体员工的积极性,群策群力,努力开展各
17、项增收节支工作。截止11月底,经过预估,估计全年能超额完成了收入391、38万元,利润率4、61%的年度经济指标。 三、坚持“品质效劳、精细治理”的宗旨,明晰责任分工,梳理标准工作流程,逐步提升效劳质量和治理水平,从而提高业主满足度。 1、交房手续、装修办理、整改协作等工作流程标准化 从四月下旬开头的集中交房到为业主办理装修手续再到协调处理业主户内整改问题,工程经理部的客服人员都在疲乏和委屈中成长。目前客服班组对业主的各项手续办理流程逐步标准,既表达了优质的效劳质量又躲避了各类风险。截止12月初完成交房1600余户,办理装修1018户,处理、传递、记录各类整改单3000余张,供应诉求效劳155
18、0余次,发放各类温馨提示27份,发放各类工作联系单24份。 2、业主户内装修巡检和公共区域、公共设施设备的巡查、保养常态化。 工程经理部工程班坚持日常装修巡检,处理装修违规违纪、损坏公区设施30余次,罚款和赔偿收到6250余元。同时借鉴公司其他工程移交的阅历,积极协作开发商逐步与各施工单位办理公共设施设备的移交工作,建立了设施设备台帐,对待千余台各类设施设备坚持各项巡检制度和保养规划,做到了专人负责,有检查、有记录,形成常态。全年我物业效劳中心修理的工作准时率100%,合格率100%。 3、突出抓好安防工作的重点化。 由于小区所处的地理位置,周边的社会环境较简单,加之小区的自身特点注定安防工作
19、是重中之重。一年来,秩序维护队人员流淌较大,但随着各项培训和人员整合的落实,目前队伍较稳定。在这期间小区经受了各类突发大事7起,处置准时妥当,较好的躲避了风险,同时秩序维护队仔细总结吸取教训,调整工作岗位设置,尽努力做好人防工作。年末随着电子围栏、西侧大门及行人门禁的逐步到位,消防系统的逐步到位,工程经理部的安全防范及消防安全工作有较大的提高。 4、外包单位、维保单位、便民服效劳及驻场维保人员监管制度化。 小区保洁属于外包,大半年来工程经理部坚持质量标准,加强监管力度,坚持每周两次的专人打分考评,细化量化了质量标准,分清了工作责任,保证园区的环境卫生达标。另外对绿化、电梯维保人员和便民效劳人员
20、的治理也分派到各班组长一级,对这些人员的治理日渐标准,同时合作、协作较好,解决了工程日常的一些困难。 日常治理、效劳工作标准化工程治理改革以来,工程经理部员工努力学习、领悟新的治理方法和“上贤下专”的企业文化,不断提高自身素养。在明晰了各班组的责任分工后,各班组长及骨干人员均以身作则,遵守规章制度,坚持工作标准,狠抓工作执行力,奖勤罚懒、奖优罚劣,截止12月初工程经理部合计罚分77分,奖分57分。另外,工程经理部在治理上强调走动式效劳,要求治理人员主动与业主、员工、当地上级行政部门联系沟通,听取意见和建议,不断改良工作方法。随着治理与效劳的有效结合,业主的满足度有了较大的提高,截止12月初,工
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