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1、 关于行政年度工作计划4篇 岁末接近,新春将至,不知不觉xx年的工作马上告一段落。对于每一个追求进步的人来说,免不了会在年终岁未对自己进展一番“盘点”,也是对自己的一种鞭策。 过去的近一年是劳碌而充实的一年,也是我参加公司从生疏到熟识的一年。这一年中工作的点点滴滴,让我不断地学习、成长着。回忆一年来的工作,我在公司总经理的正确领导、各部门的积极协作以及各位同事的支持帮助下,严格要求自己,根据公司要求,较好地发挥了行政部效劳基层、以文辅政的工作职能,完成了自己的本职工作。虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经受了一段不平凡的考验和磨砺。 一、20xx年的工作回忆。 1.办公室的日常治理工作: 行政工作对
2、我而言是一个相对熟识的工作领域。作为行政部的主管,我自己糊涂地熟悉到,行政部正是一个公司承上启下、沟通内外、协调左右、联系四方的枢纽,是推动各项工作朝既定目标前进的中心。细数行政的工作,可说是千头万绪,有文书处理、档案治理、文件批转、会议及活动安排等等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,我努力强化自我工作意识,留意加快工作节奏,提高工作效率,冷静处理各项事务,力求周全、精确、适度,避开疏漏和过失。 行政工作严密围绕年初制定的工作重点,充分结合详细工作实际,不断开拓工作思路,创新工作方法。通过近一年的工作、学习,在工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的转变,现将去年的工作状况总结如下: 1)行政
3、统筹工作的关键事物掌握和内部治理。行政事务性工作的内局部工、前台文员的治理、办公室保洁、资料的安排整理等工作以及物流和售后、修理等的监管。 2)切实抓好公司的福利、企业治理的日常工作。根据预算审批制度,组织落实公司办公设施、办公用品、劳保福利等商品的选购、调配和实物治理工作;联系办公设备的修理保养合作单位;与饮用水公司洽谈优待条件及赠品;比照办公用品等的选购渠道,查找高性价比供给商。 3)爱岗敬业,严格要求自己,摆正工作位置。以“虚心”、“慎重”、“律己”的态度开展每项工作,仔细地履行了自己的岗位职责。 4)做好协调工作。行政作为后勤效劳和办公协调的核心部门,在理顺各部门关系,提高治理效率,保
4、证上传下达等方面具有枢纽作用。过去的这一年,行政部以沟通协调作为开展工作的切入点,在做好办文、办会工作的同时,更注意与各部门的协作协作。 5)仔细做好公司的文字工作。草拟综合性文件和报告等文字工作,负责办公会议的记录、整理和会议概要及重点的提炼,并负责对会议有关决议的实施;仔细做好公司有关文件的收发、分递和督办工作;准时传达贯彻公司有关会议、文件、批示的精神;公司的重要文件资料、批文等整理归档,做好资料的归档治理工作。 6)制度建立。协作总经理在原制订的各项规章制度根底上进一步补充和完善,包括行政人事类、财务类、售后类、业务类等等,以及依据企业现状,制定新的规章制度以适应企业进展的需要。 7)
5、落实公司人事、劳资治理工作。组织落实公司的劳动、人事和员工的考勤掌握监视工作,依据人事相关规定标准劳动合同治理,做好劳动合同的签订、解除及劳动合同档案治理等工作。依法到劳动治理部门办好录用、缴纳社保(养老保险、失业保险、医疗保险)的各项手续。表达公司的标准性,解决员工的后顾之忧。 8)做好公司主管会议及其他各部门会议的组织和后勤效劳工作。落实各类会议的会前预备、会议资料搜集等以及会后的会议记录、整理及重点提炼汇总等工作。 2.凭借个人阅历,传授方法,帮助销售部逐步建立、健全客户档案,并强化治理。 3.加强自身学习,提高业务水平: 作为行政部的主管,自身素养和工作力量是打算办公室是否能够正常运转
6、的根底,是发挥“承上启下、沟通内外、协调左右、联系四方”作用的关键,对推动各项工作起着打算性因素。 随着时代进展和新形势的需要,我更加感到自己身上的担子很重,而自己的学识、力量和阅历与公司的要求及想要到达的工作效果还有肯定的距离,所以不敢掉以轻心,也正在持续学习。向书本学习、向总经理及其他部门主管学习,向四周的同事学习。总体感觉自己近一年来还是有了肯定的进步。 经过不断的学习和积存,能够比拟沉着地处理日常工作中消失的各类问题。在组织治理力量、综合分析力量、协调办事力量等方面都有了肯定程度的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行。能够 以正确的态度对待各项工作任务并努力贯彻到实际工作中去。积极提高
7、自身各项业务素养,争取工作的主动性,并且具备较强的专业心,责任心,积极努力提高工作效率和工作质量。 二、工作中存在的问题。 自我任职以来,深切的体会到:地位来自成绩、创新提高效率、学习提升效能、比拟缩小差距。回忆行政部过去的工作,虽在工作开展上有肯定的创新,也取得了一些成绩,但同样存在一些问题和缺乏。主要表现在: 1)公司是我身处的一个全新的环境,其原有的制度包括同事们的做事方式方法,对我而言都需要一个了解的过程,很多工作我都是边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高。 2)有时对一些日常事务的缺失瑕疵熟视无睹,不够细心,不够敏感,有些工作的协调不是非常到位,在往后的工作中
8、,考虑问题应当更周到详尽。 3)自己的治理水平离公司的高效要求还有肯定距离。对部门人员的治理不够细致详细。以后在努力提高自身治理水平的同时更多注意对下属的培育和治理上的进一步加强。 三、20xx年的工作规划。 1.布满盼望的xx年到来了,也带来了新的挑战。在新的一年里,我决心不断学习,仔细提高工作水平,为公司的经济跨越式进展充分奉献自己的力气,努力做到: 1)加强学习,拓宽学问面。努力学习专业学问和相关法律法规常识。加强对行业进展的了解,加强对四周环境和同行业的了解、学习。要对公司的统筹规划、当前状况做到心中有数。为领导的决策供应肯定的依据和参考。 2)本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上
9、报。准时了解员工思想动态,正确引导,加强沟通,了解各人的工作进度和问题反应给总经理,以便公司各主管及总经理在此根底上进一步安排交付工作,真正做好领导的助手。 3)注意部门工作作风建立,加强治理,团结全都,勤奋工作,形成良好的部门工作气氛。 4)在工作中坚持以“效劳”为宗旨,强化后勤人员素养,提高办事的实效性,不断加强主动效劳意识,给予办公室工作新内涵,持续改良行政部对其他部门的支持力量和效劳水平。效劳工作主要实现两大转变:一是实现被动效劳向主动效劳转变。办公室的工作突发性、偶然性、被动性强。因而,对待各项工作,要未雨绸缪,以工作的超前性、预见性增加工作的主动性。二是实现单一效劳向全面效劳、超前
10、效劳转变。办公室的效劳必需留意效劳的全面性和主动性,不能只为领导决策供应简洁的对与答的单项效劳,而应当在领导决策前动议、参谋,在决策中关注、关怀、调查,在决策后总结、推介,从而供应超前、全过程的主动效劳。 5)全面提高执行力度,狠抓决策落实。保证公司各项决策全面、有效地落实。 行政年度工作规划 篇2 (一)制度方案有待完善 形成一套适合公司运行的标准化的制度才有利于在今后的工作中,形成有法可依的“法制”环境。本人无论是物业治理专业学问需要学习,还要在人力资源学问及行政学问也要连续学习,在这两方面的学习坚持两手抓、两手都要硬,不能顾此失彼,通过专业学问、法律根底学问的学习结合对行业现实的调查了解
11、,在XX年制定和渐渐完善公司的制度方案。 (二)程序制度化不够明确 无论是请假、加班、入职、转正、升职及其他方面的内容都没有明确的制度程序化,导致在现实的工作中消失了一些问题。制度化是一个渐渐完善的过程,为了加强公司制度化的广泛实施,XX年,这项工作定作为本部门工作的重点工作内容,以制定、通过、公布、实施为步骤完成。 (三)在XX年度,由于公司的快速进展,公司为员工的学习培训供应了条件 有了学习的基地和上课的设施设备,便于我制定目标性、阶段性的培训规划。治理处操作层员工的文化素养相对较低,理论学问比拟薄弱,有了专业学问的理论指导,更可以提高员工们的工作实践的效率和加强工作的标准性。 结合员工的
12、工作实际来实时提高员工的综合素养,在XX年里,规划为员工上课培训各类学问2次/月(详见深圳市鸿泰德物业治理有限公司XX年度员工培训规划方案,该方案于XX年3月01日提交),通过上课培训,在公司范围内形成主动学习的气氛,培育公司员工的学习积极性和主动性,以到达提高工作的效率为目的。 (四)档案治理仍不到位 档案记录公司进展的脚印,一个好的档案材料,能够便于领导回忆与总结,并从中吸取阅历和教训,但是就本部门而言,只是初步建立了员工人事的档案、各类合同档案以及物业工程档案,未能涉足公司整体档案,更缺少一些图片、音、像档案,可以说这是档案治理的一大缺憾,因此XX年这方面的工作需要更标准、全面的治理,形
13、成一套全面、标准的档案治理流程。 (五)企业文化的建立在XX年仍需给力 为了丰裕公司企业文化的内涵,应由公司的人文、经营理念以及员工的群体活动有机结合而进一步提升和形成。公司以资嘉奖的形式举办内部征文竞赛活动,进展有效地推发动工文化素养的进步从而助于企业文化的建立。有目的性地组织员工群体的户外活动,员工群体户外活动不仅能提高员工之间感情的系数,也能作为企业文化建立的素材。员工的群体户外活动在XX年也将形成一套规划性的方案(详见深圳市鸿泰德物业治理有限公司XX年度员工群体活动规划方案,该方案于XX年4月01日前提交)。 通过对企业文化更深刻的了解,能更有效的建立具有鸿泰德特色的企业文化。文化是无
14、形的,然后无形的文化需要有形的人、事、物作为载体来表达,于是建立好企业文化,需要全部鸿泰德人共同经营。 行政年度工作规划 篇3 为协作公司全面推行并实现20xx年度销售目标,加强公司人力资源工作的规划性,人力资源部依照年度的整体进展规划,以本公司现阶段工作状况为根底,特制订人力资源年度工作目标,现呈报公司总经理批阅,请予以审定。人力资源部规划从以下几个方面开展20xx年度的工作: 组织架构建立打算着企业的进展方向。鉴于此,人力资源部首先应完成公司组织架构的完善。基于稳定、合理、健全的原则,通过对公司将来进展态势的猜测和分析,制定出一个科学的公司组织架构,确定和区分每个职能部门的权责,使每个部门
15、、每个职位的职责清楚明朗,做到既无空白、也无重叠,争取做到组织架构的科学适用,保证公司的运营在既有的组织架构中运行良好、治理标准、不断进展。 (一)、详细实施方案: 1、XX年3月15日前完成公司组织架构和职位编制的合理性调查; 2、3月20日前完成公司组织架构的设计草案并征求各部门意见,报总经理批阅修改; 3、3月31日前完成公司组织架构图及各部门组织架构图、公司人员编制方案。各部门协作架构对本部门职位说明书、工作流程进展确定。人力资源部负责整理成册归档。 (二)、留意事项: 1、公司组织架构打算于公司的长期进展战略,打算着公司组织的高效运作与否。组织架构的设计应本着简洁、科学、务实的方针。
16、组织的过于简化会导致责权不分,工作负荷繁重,中高层治理疲于应付日常事务,阻碍公司的进展步伐;而组织的过于繁多会导致治理本钱的不断增大,工作量大小不均,工作流程环节增多,扯皮推诿现象,员工人浮于事,组织整体效率下降等现象,也同样阻碍公司的进展。 2、组织架构设计不能是按现有组织架构状况的记录,而是综合公司整体进展战略和将来肯定时间内公司运营需要进展设计的。因此,既不行拘泥于现状,又不行妄自编造,每一职能部门、每一工作岗位确实定都应经过仔细论证和讨论。 3、组织架构的设计需注意可行性和可操作性,由于公司组织架构是公司运营的根底,也是部门编制、人员配置的根底。 (三)、目标实施需支持与协作的事项和部
17、门: 1、公司现有组织架构和职位编制的合理性调查和公司各部门将来进展趋势的调查需各职能部门填写相关调查表格,人力资源部需调阅公司现有各部门职务说明书; 2、组织架构草案出台后需请各部门批阅、提出珍贵意见并必需经公司领导最终裁定。 行政年度工作规划 篇4 *年*月参加贵公司,任行政助理工作,之前有过一点相关工作的阅历,但来到贵公司后我虚心向人请教和学习,一切都从零学起,从零做起,使自己从零中渐渐成长和完善,使自己的行为标准、思想觉悟和工作力量尽快的向公司要求的目标靠拢,盼望自己能早日参加设计行业的大集体。 5个月的时间很快过去了,在这5个月里,我在公司领导及同事们的关怀与帮忙下完成了各项工作,在
18、思想觉悟方面有了更进一步的提高,这次的工作总结主要有以下几项 1、思想政治表现、品德素养修养及职业道德。 能够仔细贯彻党的根本路线方针政策,通过网络、报纸、杂志、书籍积极学习政治理论;遵纪守法,仔细学习法律学问;爱岗敬业,具有剧烈的责任感和事业心,积极主动仔细的学习专业学问,工作态度端正,仔细负责。 2、专业学问、工作力量和详细工作。 我是5月份来到公司工作,担当公司行政助理工作,主要是做好行政工作。我认为行政工作比拟琐碎,每天都面临着大量的、琐碎的、不起眼的事务,而这些事务又是必不行少的。为了搞好工作,我不怕麻烦,向领导请教、向同事学习、自己摸索实践,在短时间内熟识了本职的工作,明确了工作的
19、程序、方向,提高了工作力量,在详细的工作中形成了一个清楚的工作思路,能够顺当的开展和完本钱职工作。概括来说,行政治理在企业中主要有治理、协调、效劳三大功能;其中治理是主干,协调是核心,效劳是根本。总而言之,行政治理的实质就是效劳。 在这5个月中,我本着“把工作做的更好”这样一个目标,开拓创新意识,积极的完成了以下本职工作: (1)公司的两次变更手续 (2)公司员工联系单、固定资产、办公明细等电子文档的的更新 (3)各类杂志、报纸订阅时间的统计及后续工作 (4)工作区域的卫生治理及执行 (5)做好办公用品的治理工作:做好办公用品领用登记,按需所发,做到不铺张,按时清点,以便能准时补充办公用品,满
20、意员工工作的需要 (6)办公耗材及办公用品的选购、维护与修理工作 (7)仔细地做好公司领导及行政经理交办的其它工作 (8)为了公司工作的顺当进展与客户之间的工作协调,准时将客户需求反应给公司领导及设计师。 (9)准时将设计任务安排给各个设计师。除了做好本职工作,我还积极协作其他同事做好工作。 3、工作态度和勤奋敬业方面。喜爱自己的本职工作,正确仔细的对待每一项工作,热心为大家效劳,仔细遵守劳动纪律,保证按时出勤,出勤率高,有效利用工作时间,坚守岗位,保证工作能按时完成。 4、工作质量、成绩、效益和奉献。在开展工作之前做好个人工作规划,有主次的先后准时的完成各项工作,到达预期的效果,保质保量的完
21、成工作,工作效率相对较高,同时在工作中学习了许多东西,也熬炼了自己,经过不懈的努力,使工作水平有了长足的进步,开创了工作的新局面,为公司及部门工作做出了应有的奉献。 二、工作中存在的问题 1、 执行力不佳,反应不准时; 在工作过程中,对各项事务都能积极发挥主观能动性,热忱热心的去做好每一项事务,然而,美中缺乏的是经常由于工作不够细致,使的事情不能完善落幕。在进展过程中,亦经常遗忘准时向部门主管及事务负责人汇报工作进展,造成信息断层。 2、工作缺乏整体思路,系统性、规划性; 以培训为例,在接到培训团队建立的任务时,没有整体的思路和规划,只是单纯“头痛医头,脚痛医脚”,机械的完成阶段性任务,没有从
22、全局去思索。 3、原则性不强,不能坚持自我; 在工作过程中,效劳意识太过,造成其他部门的心理依靠,并易于妥协,使得公司规章、流程或某些事务不能坚决的执行。 三、xxx年工作安排 (一)、目标 xxx年年工作包括以下详细目标: 1、聘请 1) 满意各部门人力资源规划,引进高层次人才,在淘汰低绩效员工的同时,做好聘请工作,及储藏人才的统计工作; 2) 帮助建立关键岗位人才内部晋升机制,健全员工职业生涯治理; 3) 实施“蓄水池”规划,做好人才储藏; 2、培训 2.1新员工培训 1) 完善引导人制度或引入导师制,健全内部人才培育方式。 2.2 员工在职培训 1) 综合开发多项素养培训及培训,提高员工
23、个人素养; 2) 掀起学习热潮,鼓舞员工进展岗位资质认证。 2.3 部门主管培训 提高治理干部的执行力和领导力素养。 2.4 培训讲师团队培训 提高内训讲师素养及技巧 3、企业文化建立 3.1 标准、完善公司规章,加大监视力度,做到有“法”可依、违“法”必究; 3.2 营造良好的组织气氛 ,降低员工流淌率; 4、绩效考核 完善各部门绩效考核体系,坚决贯彻执行。 5、年检及申报 完成营业执 照等证书年检,准时完成其他各项申报工作; (二) 、工作思路及工作安排 2.1 做好人力资源规划,扭转聘请工作的被动局面。 (1)思路分析 长期以来有些部门将引进人才作为治理改良和问题解决的主要方式之一,造成
24、员工流失率较高,人员聘请需求量大,使得人力资源部聘请工作量大,并且总是不能满意用人部门要求,处于被动效劳的局面 聘请工作的被动局面的背后反映了我公司人力资源治理的深层次问题:我们在招人和用人方面存在短视行为,头痛医头、脚痛医脚,各岗位的不同层级缺乏为将来储藏和培育人才的思想意识和行为习惯。二是公司企业文化建立薄弱,没有没有形成良好的组织气氛,对员工心理有消极影响; (2)工作安排 组织各部门抓好xxx年年人力资源规划工作。直接指向各部门人力资源的数量、质量和构造建立目标,每季度盘点各部门人力资源构造和素养现状,依据岗位任职人员详细状况确定人员补充方式,选择内部转岗、晋升,或者外部聘请,从而引导
25、各部门做好内部人才的梯队建立。 实施高端人才聘请筹划和根底人才“蓄水池”行动。聘请工作的总体方针是,重点聘请本公司缺乏的高端人才和具有培育潜质的根底岗位,对于工作中所需的中低端人才尽可能大规模的校园聘请。 满意用人部门人员需求。做好聘请根底工作。 帮助各部门主管建立相关岗位的聘请面试指导手册。 2.2 明确培训目的,健全培训体系 (1)思路分析 明白学习进步之意义的多,真正坚持学习进步的少。对于公司培训的开展,状况亦类似。不管是部门主管还是员工,大多数都有学习意识。我公司培训现状可以概括为有行动,缺目的;有规划,缺规划;有行动,缺检测。其中最大的问题当属培训的规划和最终效果检测之缺失。 xx年
26、年的培训工作应当达成以下目的: 一是致力于部门主管治理素养的提高。 二是致力于新员工尽快熟识并适应公司环境,胜任工作,制造业绩。 三是致力于在职员工的素养建立,提高分散力。 四是致力于储藏干部的培育。 培训团队在以上几类培训中扮演的角色和组织方式是不同的。前三类由培训团队直接主持开展,部门主管倾力帮助。第四类主要依靠部门的努力培育,培训团队从旁帮助指导和监控。 2)工作安排 对于部门主管治理素养的培训,拟以三种方式开展, 一是实施“执行力和领导力训练营”行动,针对公司治理现状和存在问题,以提高部门主管执行力和领导力为专题,规划系列课程,安排在一个季度内完成第一次课程,形成治理习惯,并持续检验其
27、效果。 二是组织规划部门主管根底治理素养的培训课程,主要针对现任部门主管及后备干部,以本公司师资为主。也可实行读书会的形式; 三是关注外部培训课程资源,选择适合公司现任治理主管现实水平和实际需求的课程,实施外派培训,主要是针对治理现状中存在的问题和现任主管的实际需求。 对于新员工入职培训,建立“上岗引导人”制度。由上岗引导人真正负起培训和引导新员工的责任,仔细做好新员工转正评审。行政部培训完毕后,部门主管安排专人作为其“上岗引导人”。培训课程涉及公司有关制度的强化和文化建立,也涉及部门业务学问和技能的培训,重点是销售类岗位。 对于储藏干部培育,要加强引导,催促各部门做好相关的后备人才培育。 对
28、于部门内训及部门间的穿插培训,加大监视力度,催促其完成。 对于在职员工培训,一方面,部门内部要积极开展内训,以协作岗位任职资格体系的建立,培训团队针对各部门规划,做好监视。另一方面,培训团队积极开展综合培训,提高其整体素养和集体分散力。 2.3 完善绩效治理体系,坚决不移执行绩效考核(1)思路分析绩效考核表达了公司对部门主管和一般员工的绩效要求,核心问题是一种治理习惯的形成。养成行为习惯,关键在于坚持。 绩效考核体系应完成的任务特别明确,概括为三大任务:一是健全绩效指标及其监视体系;二是坚持不懈抓好绩效过程监控;三是严格施行考核结果应用。 行政部的责任是确保绩效治理体系的完整性和对实施过程的监
29、控。针对xx年年绩效考核指标太过简洁和形式的部门,监视其完善和不断改良、量化,以形成适合我公司实际状况和实际操作的绩效考核体系 并针对考核结果按季度进展部门内予以公布,让员工清晰了解自己和其他同事的工作状况,意识到差距,形成良好的竞争气氛,促进自身工作力量的提高。 (2)工作安排 一是在各部门现有绩效考核的根底上,健全岗位指标。对于影响公司和各部门绩效的相关指标的完成状况的统计和监控,应当建立指标数据统计、分析和改良监控的相对稳定的渠道。 二是严格实施考核结果。坚持做好全体员工绩效等级档案记录。依据部门绩效和岗位绩效表现, 实施绩效工资浮动发放。对于绩效等级特殊差的员工,启动相应的降级降薪和淘
30、汰机制。 三是对于各部门主管的绩效考核,参加部门员工培训、规章制度等完成状况,而非单纯的以业绩考核。 对于绩效考核结果积极予以公布,并严格奖惩。设立浮开工资基金,嘉奖给一个季度内培训状况良好、无一例违章等部门。如该季度全部部门均不达标,则计入下一季度。如当季几个部门均达标,予以平分。 2.4企业文化建立 (1)思路分析 企业文化的建立需要长期的积存,关键在于层层的传递。而我司,尚未形成明确的企业的理念和价值观,自然在企业文化建立和治理过程中,无法进展有意识地将企业的理念、价值观向员工灌输,造成现在企业文化的建立虽迫在眉睫,却不知从何入手,企业文化的建立,也成了一句空洞的口号。 (2)工作安排
31、标准、完善公司规章,做到有“法”可依;加大宣传、惩处、监视力度,做到违“法”必究; 积极组织活动,加强员工与员工间、部门与部门间的沟通与联系,树立安康的企业文化,营造良好的组织气氛 ,活泼气氛,降低员工流淌率; 2.5 学习劳动合同治理、社保办理,标准人事手续办理流程。 1)思路分析 学习劳动合同治理和社保福利的办理,标准各项人事手续如入职、离职、转正、转岗手续的办理流程,尤其是驻办事处人员的手续办理流程进展标准。提高工作效率,最大限度躲避劳动用工纠纷给企业带来的经济利益损失。 (2)工作安排 关于劳动合同治理,在实现全员劳动合同签订的根底上,续签工作更加标准化,对于人员的留用和解聘,做到前置治理; 对于人员信息的治理和人事手续的办理,借助erp工具,使治理更加标准,流程更加顺畅,削减工作连接的漏洞; 完善各种手续办理的流程,并对详细经办人进展必要的培训,以提升工作效率。 2.6 申报工作 (1)思路分析 对于申报工作,xx年年我司开展较为被动,均由上级主管单位发放申报文件后被动绽开,造成预备仓促、申报工作不充分等。xxx年年将化被动为主动,积极开展申报工作,为公司争取荣誉,以及必要的资金扶持。 (2)工作安排 营业执照、icp等年检工作; 积极与政府部门联系,搜集最新申报信息,积极预备申报工作。 四 、xxx年年重点工作规划
限制150内