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1、 关于银行员工演讲稿合集7篇 敬重的各位领导、各位同事: 大家好! 我叫XXX,今年XX岁,XXXX年X月XXXX年X月在XX支行工作,是一名一般的综合柜员。今年X月份调任XX支行主管柜员。 首先感谢总部举办这次效劳演讲会,给我一次学习、沟通阅历的时机,更感谢领导、同志们对我的信任和支持,让我站在这里,给各位汇报我的优质效劳。今日我演讲的题目是:真心效劳无止境。 XXXX年X月X日是我终生难忘的日子,刚刚离开校园的我,带着青春的激情,带着美妙的幻想,带着将来的向往,我走进了XX银行。同学们纷纷打电话庆贺并艳羡地说“你成为一名白领了,祝你事业有成”。上班第一天,爸爸语重心长的说“选择XX银行,就
2、选择了胜利,努力工作吧!爸、妈支持你! 穿上大方干净的工作服,坐在宽阔光明的柜*,抚摩着胸前“XX银行”的胸卡,一种骄傲感由然而升,心中的喜悦难以表达,真想对全部人大声地喊:我是XX银行的人。 常言说的好,干一行、爱一行。既然选择XX银行就应选择奉献。我是一名刚参与工作的新兵,从上班的那一天起,我就下决心我要努力工作,专心效劳,以优质高效的效劳做一名优秀的XX银行人。 细节打算成败,微小之处见真情。我暗下决心,仔细学习业务学问、业务技能、提高效劳质量、效劳水平。从一点一滴的小事做起。不会遗忘下班后练习打字、输小键盘手上磨成茧,练习点钞、扎把纸条割破纤细的手指,早起背诵操作流程、规章制度塞满了我
3、的记忆。练技能是艰难的,业务技能的提高是欢乐的。凭借着我的毅力和辛勤的汗水,我最终娴熟地撑握了业务技能、效劳技巧。在XX支行每月办理业务都在3000笔以上,业务办理速度高于网点平均水平1倍以上,客户满足率100%,零投?,零过失。受到了同事们的赞誉和客户的信任。 我始终坚持“想客户之所求,急客户之所需,排客户之所忧”,的效劳理念,为客户供应全方位、周到、便捷、高效的效劳。我在接待每一位客户时都努力做到有礼、有节、有度,处理业务标准,让客户感到和谐、友爱。“客户是衣食父母”的理念在我心中已深深的扎根。只有用真心效劳,才能赢得客户的信任。只有用真心效劳,才能让客户有家的感觉。只有用真心效劳,才能在
4、剧烈的竞争中立于不败之地。对客户我实行了差异效劳和温馨效劳。今年三月份,有一个年轻人急匆忙来挂失,我核对证件发觉不是本人,金额十几万元。我告?他挂失需要本人,年轻人很犯难的说,父亲急病住院了,不能来办理业务,恳求帮助办理。一边是制度的要求,一边是客户着急期盼的眼光。我告?他下班后我去医院找老人按个质押可以办理挂失业务。当我冒着风雨,浑身湿淋淋消失在病房门口时,客户流下了感动的泪水。精诚所至,金石为开,我的温馨效劳和诚意深深的打动了客户,他不但把自已的钱存入我行,又介绍亲朋好友把钱从他行转入我行。累计存款近百万元。真心效劳换来了客户的支持信任,换来了丰厚的回报。让我又一次感受体验了真情效劳的魅力
5、。 “优质效劳”说起简单做起更难,要想做好,必需有持之以恒的恒心,必需有付出,曾经为客户的不理解流过委屈的泪下,曾为辛苦的工作发过唠叼。但是,我始终认为效劳面前没有折扣,没有怨言,只有永无止境。 我把自己的情感投入到一招一式、一人一事的效劳中,我把自己的时间奉献给了XX银行的事业。可是却忽视了生活,忽视了亲人。人人都说女儿是妈的小棉袄,但是我觉得我亏欠父母的太多了。我常常对爸妈说:“爸妈,等我工作稳定了,顺当了,好好孝顺你们。”“子欲养而亲不待”,父母垂垂老矣,又有多少时间可以去等待我实现自己的承诺呢?我哥在外地工作,很少能回家来,能陪在父母身边的只有我。今年X月初X,是我一生的圆满,是妈妈X
6、X岁的生日。也是XX支行接近开业的日子,我在XX劳碌地筹备着开业的事。心里特别想请假回去给妈妈祝寿,可看到有一大堆工作还要做,请假的话到嘴边又咽下去了,我只能给妈妈打电话祝愿她。当我听到妈妈特别理解地说:“别回来了,要以工作为重,好好工作”。听到妈妈的话语,心里难以安静,泪如雨下。我知道,妈妈多么盼望我能回家给她过这个生日呀!谁人无父母,谁人无亲情,可是面对不能停顿的工作和疼爱我的父母,我只能说,忠孝不能两全,爸妈原谅女儿的不孝吧!女儿努力工作,以优异的工作成绩来回报您们吧! 亲爱的同事们:工作是漂亮的、欢乐的、幸福的,只有在布满激情、热忱的工作中才能真正体会人生的价值,制造精品网点,打造一流
7、银行是我的追求。由于有幻想,我会迈开新的步伐、树立新的形象、制造新的佳绩,以实际行动展现风采,依照效劳标准严格要求自己,脚踏实地的工作,在为客户效劳的岗位上,毫无保存地付出自己的辛苦和汗水、悄悄的奉献,为XX银行的进一步腾飞奉献出自己的一份力气。 感谢大家! 银行员工演讲稿 篇2 敬重的领导:大家好! 我于某某某年参与某某某某大学兴农协会,先后参与过一系列关于三农方面的社会实践活动,毕业后再次回到某某某某市农村贷款互助合作社,来圆两年前的一个梦。不断推动成立村银行,让每个家庭都能便利获得贷款,从而造福于更多的家乡人! 某某某某94年小额信贷作为国际组织推举的一种扶贫方式被引进中国。其目的是解决
8、中国的贫困人口问题,增加贫困人口收入。到某某某某98年底,仅联合国系统的组织在华救济的小额信贷工程资金就达300万美元,涉及43个贫困县。某某某年,小额信贷在中心一号文件中被明确提出,并由此引发了关于小额信贷理论与实践的论证。同年12月,许社长向中国社会科学院提出了在某某某某市合作创立小额信贷试验基地的意向,并得到了“中国小额信贷之父”杜晓山的认可与支持。某某某某6年的“五一”长假,许社长带着河南大学三农讨论会的同学,共同推动成立了某某某某县鲁河乡某某某某村互助中心,某某某某市贷款互助合作社试验正式启动。某某某某6年7月6日,某某某某市农村贷款互助合作社在市民政局注册完毕,众多媒体将其赞为“新
9、型合作金融探究的民间样本”、“破解农村金融的某某某某模式”、“互助社模式”、“准农夫银行”、“独立的综合性农村建立模式” 某某某某互助中心是在老百姓自愿的前提下,本着“欲得人助,必先助人”的原则,把老百姓自家的闲置资金组织起来,以放贷的方式去帮忙那些需要帮忙的人,如老人看病,孩子上学,结婚,盖房子,种植,养殖,购车,买机器,做生意等。借款存款都在村里,这就意味着,村民有借有还,对全体存款人都有好处;假如个别村民有借无还,就损害了全体村民的利益,正是村民之间的互助与监视制约,给互助社制造了零拖欠的神话。由于村银行的贷款利息稍高于其他银行,村民把钱入股互助中心,得到的利息收入远高于同期银行存款利息
10、;互助社不用请客送礼托关系,比其他银行门槛低,手续便利快捷,效劳进村入户,赢得了广阔人民群众的支持与厚爱。正如什八郎市场中心于道省说,“与其他银行相比,你们社最突出的地方就是贴心的效劳,与客户进展心与心的沟通”。村互助中心的建立,打破了整个村子资金死水般的清寂,许家屯的消遣文化,团购团销等活动也都活泼了起来,还曾带来一场“小生产运动”。 互助中心是咱老百姓自己的银行,闲时就存,急时就贷,用起来像买东西一样便利。现仅以我家实例为证,小时候,三叔寒窗苦读,厚积薄发,以七门课程,八个第一的优异成绩,考上了抱负的大学,但是当时有一个很特殊的规定,必需一次性把三年学费全部付清,共八千余元,毕业后可直接安
11、排到某某某某市化肥厂科研部门,在那个一考定终身的年月,这肯定是千载难逢!当时我爸为了给三叔筹钱,把全部沾边不沾边的亲戚朋友都求了,能借不能借的钱都借了,后来又去某某某某,鲁河等信用社找熟人,托关系,高息贷出1400块钱,最终总筹5000余元,最终还是眼巴巴的看着录用通知书的报道时间过去,回天乏术,无能为力,错过了这次鲤鱼跃龙门的时机,从今,三叔的位置定格在了农村,身份定格成了农夫,满腹经纶而无用武之地。十几年过去了,这件事始终是家人内心深处永久不愿触及的痛。 三年前的一个冬天,我爸在家搞养殖,又一次遇到了资金周转难题,抱着试试看的态度,向村互助中心说明白一下状况,不一会儿,工作人员就来我家做家
12、庭调查,签合同,还把现金递到了我爸手里,当时我爸感动不已,握着信贷人员的手说:“互助社这么便利,怎么不早成立几年啊.” 互助社的成立不知为咱老百姓做了多少好事实事,帮忙了多少穷人,转变了多少人的命运啊. 为了满意广阔人民群众的需求,顺应时代的进展,帮忙更多的人建立属于自己的村银行,让每个老百姓都能便利获得贷款,我们社没有固步自封,稳中求进展,从某某某某中心走了出去,在接近某某某某村的周边区域内不断辐射,不断进展,不断壮大,先后建立了汤庄,顾头,桃园,漫渡,杜家庄,铁刘庄等中心。从而掀起了一场轰轰烈烈的互助热潮。 下面请允许我用一个小试验来说明农夫爆发的分散力,同时阐述建中心的重要性。 把一张纸
13、折叠51次,那么,它有多高?一块砖头?一层楼?或者一座摩天轮?不是,差太远了,这个厚度超出了地球和太阳之间的距离。假如一张纸的厚度是0.07毫米,那么对折51次后它的厚度的换算结果是1.576亿多公里,竟超过了地球到太阳之间1.496亿公里的距离。 折叠51次的高度如此恐惧,但假如仅仅是将51张白纸叠加在一起呢? 这个比照让不少人感到震撼。由于单纯的做单笔贷款,就像是将51张白纸简洁的叠在一起。每笔贷款之间并没有太大联系。这样一来,哪怕每笔贷款都做得特别精彩,它们对整个社来说也不过是简洁的叠加而已。这一点其他的金融组织可以仿照复制。但是,脚踏实地,老狡猾实,用脚去做事,从基层做起,走群众路线,
14、建起几个像样的中心,利用中心辐射的力气来进展,就相当于把纸给折叠起来了,这样夯实的群众根底,其他银行,或者其他任何金融机构也都只能望尘莫及.有时候,老百姓的分散力像核聚变,核裂变一样,超出常人想象! 当外界开头赞美我们互助社的进展的时候,我们又开头了新的征程,把互助社这一新产品推向县城,甚至市区,绽开了新的宣传活动。通过针对不同收入水平的各类客户,相应的满意他们的各类贷款、投资需求,某某某某市农村贷款互助合作社在不断增加贷款所需资金规模的同时,也在降低平均交易本钱,并提高赢利水平,这也是在用另一种方式回报咱老百姓,回报互助社的股东们! 只有给钞票的躯壳加上互助的思想,人民币有了自己的灵魂,才能
15、真正意义上实现自己的价值! 银行员工演讲稿 篇3 各位领导、各位同事: 大家好! 我叫,现年岁,中共党员,大专文化程度,会计师专业技术职称。 我的优势: 一是工作经受丰富。参与工作以来,我先后任过诸蓄员、信贷员、保卫科科长等职,积存了较为丰富的实践阅历。 二是改革面前有股“闯劲”。我始终把“爱岗敬业、开拓进取”作为自己的座右铭,无论干什么,都把事业放在心上,责任担在肩上,尽职尽责,埋头苦干,全身心地投入。多年来,组织上的培育,领导和同事们的支持和帮忙,造就了我敢于坚持原则,主持公正,秉公办事,作风正派,求真务实,胸怀宽广,谦让容人,擅长听取群众意见的品行。我始终认为,干好事业靠的是忠诚于事业,
16、靠的是一丝不苟的责任心。在关键时候,我从不缩头缩尾,有一种敢闯、敢作、敢为的精神。 三是业务方面有股“钻劲”。在长期的银行工作中,我干过x年的xx,干过x年的xx,无论是在业务学习中,还是在业务治理上,我都坚持走到哪里就学到哪里,向老领导学习,向专家们学习,向同志们学习,向实践学习,以肯于钻研的学习精神,不给自己留疑问,无愧于领导和同志们的理解和信任。前年,我主动为自己“充电”,考上了湖南财经学院的在职讨论生,并较为系统地学习了银行治理、经济治理、计算机和英语等方面的学问。我感到自己在业务工作中积存了一套较为成熟的思路与方法,在治理和改革中也有自己的见解和方法。 假如有幸得到各位领导和同志们的
17、信任和支持,我将快速找准自己的位置,尽快进入角色,仔细履行责。 一、提升效劳层次,丰富效劳内涵。效劳是永恒的主题。要提升效劳层次,要丰富效劳内涵。对客户我们必需用“心”效劳,做到诚意、热心、细心、急躁。要大力提倡“温馨效劳”,建立制度,熟识把握客户信息,把顾客看作是自已的亲戚朋友,看作是自已的家人,把自已的工作变成传递温馨的窗口,树立支行的良好形象。 二、正视薄弱环节,迎难而上.针对 营业部经营治理根底脆弱、鼓励约束机制不强、思想作风不硬的现状,我认为要发扬团队精神,要具有高度的责任感,使命感和自我牺牲精神,把进展作为主题,并将业务进展的内涵和方式作为重要内容提出,全面确定了营业部的经营指标,
18、并将指标目标化,明确进展思想和经营目标经营运作方略,在公司业务、零售业务、国际业务的运作措施方面下功夫.要重点抓经营带治理,促进经营工作快速进展;下抓治理促经营,推动治理工作上台阶。在治理上除仔细的落实分行的治理措施外,结合营业部的状况,仔细抓好责任、规划、考核、费用、五级分类、人力资源等10项治理工作,同时注意制度创新,以制度促经营。 三、创立企业文化,营造安康向上、奋勉有为的文化气氛,为客户打造品牌效劳。要让营业部每一位员工树立“争一流经营,创精品银行”的理念,贯穿着以实际行动落实行长的讲话和全行员工大会的精神.以昂扬的热忱,忘我的精神投身到日后的经营实践中去,要以知耻后勇、开拓创新、努力
19、进取,忘我工作的奋勉精神,让营业部以全新的姿势展现在分行和客户的面前。 各位领导、同志们,上述几点是我对工作的思索,只要我能聘上,我会为此卖力。但假设我竞聘不上,也请领导和同志们放心,我会一如既往地干好本职工作,为支行的进展添砖加瓦,积极工作。 我的演讲完毕了,感谢大家! 银行员工演讲稿 篇4 敬重的X行长、各位领导、同事们: 大家好!今日,很荣幸有时机参与演讲会,我叫XXX,是贵港分行营业部一名新员工,我的演讲题目是“喜爱本职岗位 做好效劳工作”。 记得就在去年这个时候,将近毕业的我开头为工作的事情处处奔忙。最终,在茫茫职海里,XX银行以它博大的胸怀包涵了我,为我翻开了人 生新的章节。经过上
20、岗前的培训,我成为了XX部门的一名柜员。柜面是银行接触社会公众最为频繁的地方,也是直接办理业务、衍生存款的地方,银行好的效劳形象要靠柜面效劳详细表达出来。整齐划一的深蓝色制服,干练的白色衬衫,统一的领带,这就是我们柜面工作人员的形象,每一天,在这三尺柜台上,我们都用最真诚的微笑谱写着效劳的乐章。回忆这几个月来,自己从最初稚嫩的学生渐渐融入XX银行这个大家庭,接触了许多人,许多事,在前辈的身上我学会了以务实求真的态度对待工作;学会了以自然豁达宽容的心境对待平凡的工作岗位,在日复一日的迎来送往中领会到了效劳的魅力,体会 到了什么叫“以客户为中心”的真正内涵。我由开头的疑问,害怕到慢慢熟识每天的工作
21、,与老员工们一起品尝这平凡中的一切。慢慢的,我发觉这其中其实并不一般。()在与客户直接打交道中,我渐渐喜爱上这个工作,喜爱看到客户希冀而来、满足而去的表情;喜爱看客户在我们的建议下得到意外收获时的喜悦;满意于由于坚持原则而使银行和客户的利益得到保障后获得的成就感。也有因硬件设施上的缺乏而不得不通过人为的效劳手段去弥补而产生圆满,承受客户没有到达目的时不满的宣泄总之,各种各样的人们来往交替,使我对银行的柜面效劳工作有了深刻的了解,开头萌生了一种归属感。在与前辈们不断的沟通学习中,我明白到,要专心效劳才能真正做到以客户为中心,也才能真正得到客户的确定,面对客户,一个会心的微笑,一句暖人的问候,一个
22、真诚的祝愿,是平凡之中的平凡小事,但却仿佛“三冬送暖”让客户如沐春风。 在X个月的实践中,有太多的细节打动了我,让我从心底里感受到银行的贴心效劳。当我还在柜台实习 的时候,曾记得这样一件事。一次接近下班,一位老爷爷由于上了年纪,反响慢,双手抖动的他连续输了许多次密码都不胜利,这个过程已经持续了好几分钟。而他的身后还等候着很多办业务的客户,但经办的员工还是一如始终的微笑着并一次次向老大爷讲解着输入方法,这时大堂经理走过来,把密码器稍移出铁盒,并一字一字地教老大爷输入,而在老大爷每一次输入密码时都退到一旁,而后又站回来。就在这一来一回地试上好几回,密码最终输入胜利,业务得以顺当办理完成。老大爷拿着
23、领到的退休工资,满是霜华的脸上露出了忠厚而感谢的笑容。尽管这件事在现在看来可能只是一件很简洁的小事,但对当时的我来说,的确有一股震撼的暖流在我心底里升华。 其实像这样的效劳细节随处可见,我们正是以这样的微小之处来感染着每一位来办理业务的客户。“您好,不客气,请慢走,请核对金额签名。”在我看来,这简洁的几个字其实需要很大的毅力和急躁才能完善地诠释。 我不是诗人,不能用美丽的诗句讴歌我的职业;我不是学者,不能用深邃的思想 思索我的价值;我不是歌手,不能用动人的歌喉歌咏我的岗位。我,只是一名平凡的银行工,可我信任肯定能在这个宽阔的舞台上踏歌起舞,肯定能与XX行一起放飞幻想,制造新的辉煌! 假如说走出
24、象牙塔的那一刻,我的抱负模糊而又遥远,那么如今,已然变得切切实实,我无悔当时的选择,更庆幸没有让时机从我身边溜走。古人云:天下事有难易乎,为之则难者亦易矣,不为则易者亦难矣。我深信,XX银行将以科学完善的治理 机制、优秀 的企业文化、良好的产品、全新的效劳来英勇自信地面对今后的挑战!我们的队伍将以最专业、最高效、最真诚的效劳面对千千万万的客户! 演讲完毕,感谢! 银行员工演讲稿 篇5 当前,随着工行股改大潮轰轰烈烈的推动,效劳作为一个永恒的话题又被提到了一个重中之重的位置之上。我作为一线网点的柜员,每天的工作就是面对各种各样的客户,是代表工商银行的形象的窗口,是我行效劳水平的重要表达,因此我感
25、觉我们身上的担子愈发沉重和困难,在改革的转型的重要时期,我们见证了这几年的改革历程,我也在经受了自己人生中一个重要的阶段,懂得了很多,很多 如何对待效劳,如何让自己的价值在每天反复和琐碎当中得到升华面对工作中的困难,我曾经怀疑过,也曾经气馁过,曾经付出过,我也曾经跌倒过,但是我想我照旧无怨无悔,工行为我们每个人供应了幻想的平台,“天高任鸟飞,海阔凭鱼跃”。我会尽我自己百倍的努力去经受每一次的磨难和艰辛,我信任风雨之后总会有彩虹!我想用一名工行一般员工最质朴的语言去表达一下我的心声,表达我内心的最真挚的情感。 面对这个话题我也储存了太多太多的话语和感悟:我想要表达的也太多太多 我想要说:我想对广
26、阔工作在一线的员工们表达我最真诚的敬意,是你们每天早晨伫立在三尺柜台上用微笑迎接第一批客户,是你们,来有迎声,问有答声,走有送声,不厌其烦的为客户解释疑难,点零钱点破钞,任劳任怨,一丝不苟,中午为了缩短客户的等候时间几分钟匆忙忙忙的扒上几口饭,把胃饿小又撑大,又是你们,晚上送走最终一位客户后又投入到匆忙的结帐当中,等待款车的到来。等到刚刚舒了一口气走出网点时却见到的已是漫天的夜幕!这就是我们最根底的工作,也是我们最根底的效劳,是你们,构建起了我们工行这个雄伟伫立的大厦! 我想要说:效劳在我们心中,已不仅仅是简简洁单的两个字,效劳的根本已经存在于我们心中,是责任心和道德感铸就了我们全新的效劳理念
27、,是长期的工作感情让我们把效劳两个字升华在心中,是信任和真诚让我们永不遗忘!它表达在这里:我们的网点主任白天努力拉存款增存效益,晚上睡觉还心有所忧,梦到网点又增存多少的清晰数据;我们的柜员白天对待面对客户的恶意斥责,笑脸相迎彬彬有礼,以德报怨,晚上回家静静地把委屈咽在自己的肚子里;有的放弃了与家人团聚的美妙时间,有的错过了与朋友约会的重要时刻,有的由于工作不能陪伴在病中的父母左右有时我们会想为了一份工作我们值得这样做吗或许间或会脑海会略过一些悲观的想法,可是其次天我们又义无反顾的投入到紧急有序的工作当中去 这些已足已证明,我们“以行为家”以工行荣为荣、以工行耻为耻:是神圣的使命感和责任心把我们
28、和工行的命运联系在一起。 银行员工演讲稿 篇6 敬重的各位领导、朋友们: 大家好!今日我代表xx工行演讲的题目就是在平凡的岗位上铸就金融事业的辉煌。 不错,同外界缤纷的天地相比,我所从事的工作似乎觉得总有统计不完的数据,理不完的帐,一天的工作千篇一律,周而复始,实在乏味。岁时的我也曾经困惑,这样的工作这么琐碎,怎么能实现心中远大的抱负和理想呢?当看到四周的老同志悄悄无闻的工作,兢兢业业,我理解了。 给你一张足够大的纸,你所要做的是重复这样的动作对折,不停地对折。当你把这张纸对折了次的时候,所到达的厚度不是一个冰箱那么厚或者两层楼那么厚,也不是延吉市到纽约的距离这个厚度接近于地球到太阳之间的距离
29、。没错,就是这样简简洁单的动作,是不是让你感觉好像一个奇迹?为什么看是毫无分别的重复,会有这样惊人的结果呢?换句话说,这种貌似突然的胜利,根基何在?折纸,不是为了一遍遍的重复,而是要到达从太阳到地球之间距离般的厚度。脚踏实地不仅仅是为了一步步地前进,而是不断地实现目标,进一步制造目标。 我不认为我们的工作只是“收收放放,点钞记账”,只要我们专研业务,敬业爱岗。我们的收收放放就会保证资金这个国民经济运行血液的畅通,我们手中的点钞记帐就会让阿拉伯数字变成奇妙的音符,奏出新时代的乐章。当我们完成每一次存取款业务,点清堆得像小山似的钞票时,不正表达着我们的价值,不正是宏大事业的根底吗!假如每一个金融工
30、都能够在自己平凡的岗位上勤奋学习,刻苦专研,那么我们将用勤劳和才智担负起金融稳定进展,全面建立小康社会的重任,构筑起抵挡金融风险的万里长城! 刚步入银行储蓄工作,我看到储蓄所的业务比拟繁忙致使储户常常排长队的情景,我感到身上的担子不轻,我暗下决心要尽快地学好业务,把握快捷、精确、周到的效劳水平。于是我白天上班,晚上回家熟记理解规章制度、效劳规章练习点钞。时间一长,与朋友的接触就相对少了,朋友对我说:“你活得的真够累的”我一笑,心里提示自己,这是我的业务,我要做得更好。苦练出成绩,一次一位个体工商户拿来十多万元零乱不整的钱来到储蓄所存款,我用心快速整理清点打捆,很快把精确数字告知了顾客,顾客连声
31、赞扬。过一段时间这位顾客把存到其他银行的存款也转到了工行。这件事让我信念倍增,学习业务学问的劲头更足了。 业务的纯熟让我担起了更大的责任,年我调到会计科任出纳员。业务量明显增多,我对自身的业务要求也更加严格了。除了上班时间练习点钞,每天回到家里对着镜子练习,认真观看自己点钞的动作标准和幅度大小,还要自己设时间限制闯关。眼看着一次次的突破,我心中布满了骄傲感,爱人和孩子也为我快乐为我加油鼓劲。年我参与全市金融系统业务竞赛夺得点钞单纸单张第一名,多纸多张第一名,扇面点钞第五名,挑假币第三名,全能第一名,为我们工行夺得团体第一名立下头功。 xx年,我被州工行选拔参与全省工行系统业务竞赛。我清晰,参与
32、全省的竞赛,不仅仅 是个人的成败,也不仅仅是各地区与各地区之间的竞技,而是我们延边州工行系统综合素养的集中反映,更是一次代表我们延边州工行系统在全省同行面前的风采表演。我暗下决心,许胜不许败,不能辜负同志们对我的期望。半个月的近乎残酷的集训,我抛家离子,苦练点钞,手指磨破了,贴上创可贴连续练,磨出了茧子,用水搓搓接着练。决赛了,我镇静应战,保持寻常心,以分钟整点把的成绩摘取了全省工行业务竞赛“点钞单纸单张工程”第一名。那一刻我真正体会了作为一个工行人的骄傲。 几年来面对自己取得的一点成绩面对领导同志们的表扬和鼓舞面对一张张奖状和证书 我没有满意更没有停顿前进的脚步。学如逆水行舟不进则退,在这个
33、布满挑战、布满竞争的学习型社会里就是优胜劣汰。成绩只能说明过去,并不代表将来。我没有理由沾沾自喜,也没有时间原地休息,由于新一轮的挑战已经降临,我喜爱迎接新的挑战。 银行员工演讲稿 篇7 敬重的各位领导,晚上好。 我叫董素娟,是德兴农村信用银行绕二支行的一名柜员。在从业将近一年半之时,我很快乐有这次演讲时机能让我表达下我对银行的所见所感。我演讲的主题是我效劳我欢乐。银行怎样才能生存?靠什么生存?信任许多人跳入脑中的有一个字,钱。但更深层次的讲,是靠客户。 不管是资产业务、负债业务和中间业务,没有客户,资金来源缺乏,放贷对象没有,银行必定无法存在。能否真正做到以人为本,以客户为本,是竞争取胜的关
34、键。银行之间竞争的焦点之一就是效劳。用什么样的效劳理念指导效劳活动,对于能否赢得竞争优势,把握经营制胜的主动权非常关键。这银行效劳礼仪的本质就是敬重,被敬重是一件欢乐的事。我们在效劳过程中,在敬重别人的同时就是敬重我们自己。这一年,我很快乐见证到了德兴农村信用合作银行的效劳改良方面的突变,在办理业务时做到文明优质,这包含在我们对客户的关切问候,“你好”“请问您办理什么业务”“请慢走”,也包含在自己举例良好的效劳固然不只是停留在礼仪上的文明,更重要的是在内心。曾经有一个单位要聘请一名部门负责人,面试题目只有一道:“谁为你发工资?”这实际上考核的是效劳意识的问题。最终只有一个人被录用了,他的答复是
35、:“顾客为我发工资,由于顾客给我们带来了效益;单位为我发工资,由于是单位给我供应了呈现自己的平台;我自己为自己发工资,由于一切还要靠自己的奋斗努力”。作为一个银行从业人员也一样,离不开顾客,单位和自己本身。 其实,只有用高质量的情感效劳接待每一位客户,才能使客户以更大的热忱对我行予以关注和支持,银行与客户的关系才能步入良性循环的轨道。在效劳中,我们应当想客户所想,体察客户心理,为客户供应满足的效劳。在效劳中,我们应当寻找欢乐,对客户以亲友相待,以微笑的面孔、百倍的热忱迎接每一位客户的光临。而客户对我们工作的满足制造了我们在工作中的欢乐。 作为农村信用银行的一名员工,我也特别盼望我行与客户的关系和谐融洽。坐在窗明几净的办公桌前,我们应当心怀感谢,感谢上级行让我们拥有洁净光明的办公环境;感谢上级行、网点主任在工作中赐予的指导,生活中赐予的关心;感谢同事们在工作中赐予的帮忙;更感谢我们的客户,是他们的谅解和支持,点燃了我们效劳的热忱。我效劳我欢乐,从我做起,从现在做起,我们要以欢乐的心情投入到工作中,从工作中收获欢乐。
限制150内