关于销售的个人述职报告范文六篇.docx

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1、 关于销售的个人述职报告范文集锦六篇 敬重的领导： 本人是一个销售方面的新人，接触销售2年多，任销售经理时间也不长，销售理论等都没有经过系统培训，此刻刚入职到新公司，透过市场方面的调查状况写了这么些话给老总，同时转载给各位前辈看下，请大家批判指正错误和缺乏的地方，感谢！ 我于11月27日正式进入我司工作。由于之前接触的工作层面不同，初来我司，对于我司所销售产品的详细状况都不太明白，所以非常有必要对我所要负责的区域进展一个较为具体的调查和了解，以及对各方面的调控和操作都要有着根本上的把握。 透过两个星期对终端和客户的调查了解，整体上对东区市场的状况有了较初步的熟悉。对客户的根本状况、结算方式、整

2、体销量、回款速度、促销员的根本状况，以及我们的业务开展状况都有了大致的把握。 同时在最近的观看中，也看到了局部我觉得有必要发表个人熟悉和见解的地方。 一、我司的买断与铺货的结算方式 1、买断与铺货的资金压力和风险周期分析； 买断方面，我司实行的是现款现结，不退货。这样，资金运转周期比拟短，短期效应比拟大。同时，资金压力也风险都降到了最低。而铺货的结算方式，资金掩盖面广，运转周期长，流淌资金比拟大，也就造成对于资金的压力和风险周期针对买断而言，都有大幅度的增大，正由于这个缘由，我司主要还是提倡买断的结算方式。 2、买断与铺货的本钱和利润空间分析； 1）对于我司来说，买断的利润比拟低，我依据我司的

3、局部机型的买断价格和铺货价格比拟了下，平均比拟起来，买断出货价比铺货出货价相差了约220元/台。而铺货的终端上促销员的话，提成的平均金额为75元/台，无形中，两个结算方式就利润方面的比拟，我司平均要降低了145元/台的手机利润。 2）对于结算方式为买断的客户来说，由于现款现结，而且不能退货和无价格爱护，再加上对自身的资金占用周期来讲，提货就比拟慎重。提货量少的话，在其终端上柜的同款机型的数量就少，上柜数量少，那么就直接关系到销售量；相反，铺货的客户，上柜机型的数量多，在店面的整体宣传就有了一种无可比较的优势。对于买断的客户，由于我司的利润空间降到了最低，不能上促销员，虽然利润比拟铺货较高，但是

4、由于宣传方面的劣势再加上铺货终端有促销员的努力推举，整体销量比拟，相差无几，甚至要差，而且买断的利润空间要低，这样就造成了我司自身的利润少之又少。虽然，我司尽量把优势发挥在产品性价比方面，但是还是没有太好的效果。 3、推举： 1）转变结算方式： a，铺货，根据正常的铺货方式操作，区域经理就应做到，首先，要对每一天给铺货经销商的出货数量，和每一天经销商的销售量及库存数都要了然于胸。其次，要依据这些数据进展分析，准时回款，准时上货，不要积压库存。 b，购销可退货，即对于经销商赐予现款现货的结算方式，但是我司能够承诺一个月内经销商由于滞销在机器不影响我司二次销售的前提下，能够给经销商带给退货，但是退

5、货款只能在下次提货的货款中低扣，而且我司承诺给其长期库存价保，出货价格能够在买断价和铺货价之间自行掌握，信任这样的操作方法对于经销商必定还是会有兴趣。 c，我司对于经销商带给某几款机型几台作为铺底上柜给经销商，经销商假如再要提货，务必根据现款现结的方式来结算，价格就按铺货价格体系来操作。其中铺底的机器全部权归我司全部，合作终止时，我司有权收回，已销售须根据当时的出货价格结算。 2）提高客户信用度 a，查找合作对象，要选取整体形象和信誉相对要好的客户，作为资金安全的前提。 b，要求客户填写我司的客户信用报告和带给我司所需要的文件，给客户强调合作的诚信和职责。（客户信用报告见附件） 二、客户掌控以

6、及渠道掌控 透过近期对东区市场的了解，发觉区域人员对于销售工作仅仅停留在单一的送货到售后到回款的工作方面，随机遇到问题随机处理，工作非常被动，不能主动的找出问题，优化环节，缺少了最重要的客户掌控，渠道掌控和终端拉动，销售人员对于自己的工作职嫩模糊不清，只做了最外表的根本工作，依据我司的实际状况，我冒昧阐述一下各个工作岗位的工作职能。 1，市场督导。 督导工作不能仅仅局限于促销员治理方面，一方面督导要提高自身的素养，包括对于销售技巧和手段的熟悉，处理促销员在销售工作中消失的难题；另一方面提升自身的治理潜力，协调潜力，擅长处理促销与门店负责人，促销员与其他公司促销员，促销员与店员之间的种种或大或小

7、的冲突。下面提两点本人的个人治理阅历： 1）帮助销售。市场督导就应连同培训师一齐，对于我司无促销员渠道的店员，进展简洁有效的销售技能培训，要给经销商和终端门店负责人熟悉到，我们不仅仅仅是机器上了柜，同样我们一向关注关怀他们的整体销售，对于销售技能方面我们给他们他们进展帮助培训，让他们对于我司的形象素养都会有着非常好的印象，他会觉得我们在帮他们，同样，不但在销售上他们的感谢心理能帮助我司，对于合作方面，都有这良性进展； 2）惯性推销。在帮助销售的同时，仔细教会门店店员关于我司机型的独特卖点和销售技巧。透过这样的培训，店员假如能够根据教其的方法卖出我司的机器后，确定在内心有必需的成就感和满意感。这

8、样，在再一次向客人推举我司的机型，在信念上都会有必需的提高，透过屡次的胜利，很简单就会构成：某些店员专会推举我司的机型，而且胜利率非常高，以后有客人上门，都会主动的推举我司的机型，这就是胜利的惯性推销，这对于我司的机器在终端门店冲量是很有效果的。 2，业务代表。 除了正常的上柜、售后和回款工作外，在此过程中所接触到的客户工作人员都要建立非常良好的关系，这样在对于自己的工作开展有着莫大的便利，对于自己的根本工作的开展有着比拟稳定保障，而且对于其他与其合作的我司的竞争对手的合作状况都能有必需的了解，而且对其公司内部的新政策，以及各方面的有效信息的掌控都有着很大的好处，业务代表最首要的就是透过自身的

9、努力保证送货回款售后整个销售链的正常运行。另外还有工作的几个要点： 1）形象治理，对于我司的机型的柜台陈设，和海报宣传，都能做到和店员以及负责人良性沟通，把我司的记型宣传以及形象工作做好；良好的宣传布置和陈设效果会大大刺激购置、提高销量，所以，每次访问都去帮他整理宣传资料架，做一个美丽的陈设，让事实说话并影响经销商； 2）价格治理，由于经销商想大幅度的提高自身的利润空间，往往抬高商品的零售价格，所以业务代表对于终端我司机型的零售价格，要与我司的指导零售价格比拟不能偏差太大，不然就降低了机器本身的性价比，销售量更少，相对于以薄利多销的方法利润更低； 3）竞品治理，对于竞争品牌的销售信息，包括价格

10、，销售数量，经销商的毛利、其销售政策以及其销售行为都要有必需的了解，准时把信息汇报给区域经理。 3，区域经理 为了实现区域目标，区域经理需要开展超多的协调、沟通、指导、监视、扶持工作；同时，区域经理还需要不断地开拓市场、访问客户、搜集信息、组织促销或开展其他类型的营销活动。 1）目标治理，依据自身的销售目标、销售数据订好准确到每个客户的目标量，随时了解到目标完成率。例如，依据东区市场销量比例，来安排整体的销售目标，再依据各个客户的目标把销量划分到促销个人。（见附表：数据分析，由于调查数据区间太短的关系，数据可能不太合理，所以不太具备代表性，下面只是举例）透过各个客户的目标制订后，有促销员的渠道

11、，把任务量安排到促销员个人，设定考核制度，努力到达预定销售目标。 2）价格治理，强化业务代表日常工作治理，其重点在终端零售体系中准时反映不同渠道的价格指标，对于不合理的准时快速有效的解决，并协调解决价格差异。 3）信息治理，区域经理务必建立起一套完善的信息治理体系，以此把握区域渠道的根本动态，有效跟踪目标完成率，依据差异发觉问题并归纳缘由，准时解决。另一方应对于公司的决策性的信息，要即使传达给业务人员和督导，信息传递到达准时，有效。另外，要长期定期和不定期的亲自到渠道进展市场调研。 4）费用治理，严格治理并掌握区域内各种预算及费用的使用，指导其以最经济的方式运作。 5）铺货治理，严密关注铺货客

12、户每日的提货量，销售量，目标完成量，依据其数据严密掌控其销售动态，准时安排业务代表做好回款和上货的工作。 6）客户治理：关于客户访问和公关方面的工作，就不多阐述了，信任区域经理都有各自的阅历，我就阐述下我个人的阅历，固然，我的还是一个词，帮助治理。 a 帮助经销商建立进销存报表。绝大多数的个体店经销商，对自身的利润率根本上都没有一个根本的把握度，一般是要几个月做整体库存和资金盘点才明白自己的是赚还是亏。进销存表的建立能够让经销商明白他某一个区间的实际销售量和利润和安全库存数，能够提示他合理安排进货，而不致由于断货、品种不全，失去许多应有的利润。以及先进先出的库存治理，能够让经销商削减损失。同时

13、也对小区间甚至每一天的利润都能做到必需的掌控。刚开头经销商可能不在乎，但我们只要急躁地去做，并告知他这样做的好处，一旦消失断货或盘点亏损等问题，他就会想起你的方法，假如能让他能做到好的胜利的系统的治理，至少他会因此感谢你。由于你的做法是为了让增加效益，他也会感到你够专业。 b 树立经销商对自己的信念。帮助经销商制订工作规划，把规划划分成阶段性目标，再落实。随着阶段目标的实现，经销商的信念也会一步步加强，对于工作目标和市场掌控的成就感会对你产生必需的依靠感和剧烈信念，工作能做到这步，客户就根本抓在手里了。 7）多做总结。准时总结每个月份客户的销售状况，和目标的完成率。完成不太好的客户，调查缘由，

14、多去了解状况，找门店店长，店员了解销售上不去的缘由，假如，真是客户的客观缘由，其本身的销量就不容乐观的话，我司的利润指数也就会一向偏低，这种状况下就要准时终止合作，避开铺张公司的人力和物力，降低公司的费用。仔细总结销售量好的终端门店的优点，能把其阅历和门店治理方法教让别的客户，让自己区域的客户都能快速良性的进展。 前前后后就先阐述了这么多，这些根本上都是我这些天看到，想到的，不成熟和缺乏的地方，期望领导能指出。上面的一些方法和思想都是自己以前的个人阅历，可能许多方面也需要客观应对，客观分析。 我的述职完毕，感谢大家！ 销售的个人述职报告 篇2 不知道你有没有这种感觉，当你追逐时间的时候，你就会

15、觉得时间过得很快，而当你等待时间的时候，你就会觉得时间很漫长。20xx年4月我有幸参加到合富置业有限公司，融为这个集体的一份子，本着对这份工作的喜爱，抱以积极、仔细、学习的态度，专心做好每一件事情！在4月和5月这两个月让我倍感觉得时间短暂。但是，在我感慨时间之倏忽而逝的同时，我也看到了自己也正在这个飞逝的瞬间成长了。为了能使往后的工作有所进步，使自己力量有所提高，有必要把自己在这两个月里的工作总结一下！ 初来乍到的第一个星期，师傅（销售经理）给的第一个任务就是行西。行西简洁地说就是熟识小区、街道、标志性建筑。两条腿、一张地图、一副纸笔，顶着骄阳我就上路了。我沿着主要街道将这个大区域划成三块小区

16、域，一天熟识一块，三天的时间我走马观花，脚印遍布每条街巷。当我把密密麻麻记录着我所到过所见过小区街道的分布图交给师傅时，他说我做得很好。无比受用。后来，作为老员工的我看到许多新人折在了我所走过的这条路上。第四天，师傅给我其次个任务就是让我复盘。复盘就是打电话给全部小区物业的业主，具体盘问该物业。如问该物业放售或放租？物业多少平方？售多少钱？房产证几年了？该物业装修如何？有没抵押？等等等等&！你越复得具体对你越有帮忙！这任务始终干了三天！ 第七天，我被告知正式入职，那天我有了自己的工牌和名片，有了自己的系统账号。 七天里，我感觉自己每天都在收获，都在充实。店长和气的微笑，师傅急躁的教育，同事们抱

17、着电话、跑出跑入劳碌的身影，这一切对于我来说是一种新奇，一种鼓励。 这两个月来，在销售业绩方面不是很抱负，2个月共销售了5套房源。也存在一些问题和缺乏，主要表现在：第一，在新的工作环境中很多业务不熟识，属于边干边摸索，以致工作起来不能游刃有余，工作效率有待进一步提高；其次，工作的规划和执行还不够细致周密，房地产政策和市场信息的收集力度不够；第三，自己的业务水平和工作力量离公司的要求还有肯定距离。我认为主要是销售技巧上还有待提高。个人对销售说辞的把控已有了肯定的规律性，欠缺的主要是丰富的说辞和销售技巧，可能跟销售阅历少有关；在接待过程中，有时太过于热忱，欠缺一种淡定和沉稳的个人形象，以及气质等都

18、有待帮忙和提高。 个人总结了一套流程：学习理论技巧学问专心接待客户类似客户的技巧运用分析总结客户特点找出相像点针对性的说辞提高销售技巧相互学习和探讨不断加强团队进步；以这种学习，思索，总结，探讨的方式来帮忙我们提高销售技巧，固然这个过程离不开领导和同事的帮忙，个人销售技巧也需要逐步的提高。 对于以上缺乏之处，经过思索拟定了对此的改善方法：销售技巧的提升可多向领导学习；平常多上网或看书学习专业学问；尽量多参与市场调查，来弥补竞争对手说辞的空缺，突显本工程的核心优势；增加客户接待量，从客户身上现学现卖；接待客户后应尽多分析、思索、总结说辞；通过这几点来逐步改善现在的销售力量，以期许能为公司带来更高

19、的效益。 形象气质是客户最看重的第一印象，如何才能做到一个气质型的置业参谋，给客户一种专业、愉悦之感。平常自己在看一些关于女人提升气质的书籍，来帮忙改善缺乏之处；也可以通过一些销售道具的使用，衣着的干净等来表达个人的专业形象，由内到外的改善过程，也需要从细节渐渐的去提高。 销售的个人述职报告 篇3 时间过得很快，转瞬间我们就告辞了劳碌的XXXX年。回忆XXXX年的工作，有许多的感慨。同时感觉有必要对今年销售工作的开局做一下总结。目的在于吸取教训，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信念也有决心在金融危机中把下季度的工作做的更好。下面我对本季度的工作进展简要的总结。 我是去年十一月份到公司工作

20、的，十二月份开头组建综合事业部，在没有负责综合事业部工作以前，我负责了一个月的商务9部。在来公司之前本人在家休息了一年多，为了快速融入到这个行业中来，到公司之后，一切从零开头，一边学习产品学问，一边摸索市场，遇到销售和产品方面的难点和问题，我常常请教公司领导和其他有阅历的同事和经理。一起寻求解决问题的方案和对一些比拟难缠的客户讨论针对性策略，取得了良好的效果。 通过不断的学习产品学问，收取同行业之间的信息和积存市场阅历，现在对盐城市场有了一个也许的熟悉和了解。现在我渐渐可以清楚、流利的分析客户所提到的各种问题，精确的把握客户的需要，指导同事和客户进展良好的沟通，所以经过三个月的努力，也取得了肯

21、定的成绩，对市场的熟悉也有一个比拟透亮的把握。在不断的学习产品学问和积存阅历的同时，自己的”力量，业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高，但是本职的工作做得不好，感觉自己还停留在一个销售人员的位置上，对销售人员的培训，指导力度不够，影响了综合事业部的整体销售业绩。 部门工作总结 在将近五个月的时间中，经过综合事业部全体同事共同的努力，使我们综合事业部的业绩慢慢被公司所熟悉，同时也取得了珍贵的销售阅历。这是我认为我们做的比拟好的方面，但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。 下面是综合事业部第一季度的销售状况： 1月总业绩：166700 2月总业绩：241800 3月总业绩：252300

22、 以上就是我们工作状况的述职报告。如有不当之处，还请大家批判指正。感谢大家! 销售的个人述职报告 篇4 销售述职报告敬重的各位领导、同志们： 20xx年9月，我由东营xx汽车销售效劳有限公司调到寿光xx任治理部经理。在公司领导的关怀和支持以及同志们的帮助下，治理部完成了各项工作，和领导交办的各项任务，为公司的进展做出了肯定的奉献。我也做了大量的工作，得到了公司领导的确定和同志们的信任。下面，我向大家简洁报告工作状况。 一、加强学习，提高素养 作为治理部经理，要想作好本职工作，首先必需在思想上与集团和公司保持高度的全都。我始终认为，只有仔细执行集团公司文件，听从公司领导，才能排解一切干扰，战胜一

23、切困难，干好治理工作。为此我仔细学习了集团文件精神并在实际工作中不断加以实践，实事求是，公正公开。 在工作中，我坚决贯彻执行集团和公司领导的各项指示、规定。时刻不放松学习，始终使自己的思想跟得上公司的进展。 二、提高治理力量 作为一名治理干部，能做到恪尽职守，仔细履行自己的职责，积极协调与集团公司及各部门的关系，作好后勤工作，协作各部门作好工作。去年刚到公司，为了熟识业务，我常常向公司领导学习，渐渐熟识和把握了治理部的工作方法，仔细落实集团要求，实行公开、民主治理。在工作中，我积极向领导反映职工的意见和建议，仔细维护职工权益，积极为职工在生活方面制造条件，改善职工伙食，安装太阳能热水器等，将公

24、司对职工的关怀送到达每名职工心中。 三、推动工作的全面进步 在公司领导的带着下，我带着本部门同志，完成了各项工作指标和领导交办的各项任务。未发生重大安全事故。开业初期，依据集团文件结合本公司实际状况，制定、完善了一些公司制度，包括伙房、宿舍、保安、考勤、电脑、惩罚等，在公司领导带着下，积极拓展外部关系，仔细做好接待工作。积极向公司领导提出自己的建议，力争做到进展要有新思路，工作要有新举措。春节过后，新建了车棚，便利职工停车，4月份，开头筹建蔬菜大棚，现已开头种植，很快就可以为集团和职工食堂供应绿色无公害蔬菜。 四、听从大局，团结协作 我深知，一个人的力气是微缺乏道的。要想在工作上取得成绩，就必

25、需依靠全体同志，形成合力，才能开创工作的新局面。在工作上，我努力支持其他各部门的工作，为其他同志的工作制造良好的气氛和环境。相互敬重，相互协作。同时，勇于开展批判和自我批判，对其他同志的缺点和错误准时地指出，并催促改正；对自己在工作上的失误也能主动担当责任，并努力订正。常常和一线职工沟通，倾听他们的心声，品尝他们的辛苦，解决他们的实际困难，这样，不仅把握了职工们思想的脉络，也取得了同志们的理解和信任，取得了很好的效果。 五、以身作则，真抓实干 公司的各项制度在不断完善，但是，假如没有人去仔细执行，各种制度、规定就有停留在纸上的危急。在实际工作中，职工看干部。作为一名中层干部，我深知自己的一言一

26、行是许多同志们行为的标尺。职工不会看干部说得多么悦耳，而会看你实际做得如何。为此，在行动上，我坚持“要求别人做到的，自己首先做到。”严格遵守公司内部的各项制度和规定，绝不带头违反。 以上是我对来寿光工作的简要回忆。通过将近一年的努力，我在工作上取得了肯定的成绩，我认为大体上是好的，但是我也糊涂地看到我身上存在的缺点和缺乏。如：领导力量有待加强，治理力度不大，工作方法单一等，我会在今后的工作中努力加以改正，也盼望全体同志对我今后的工作赐予支持和监视。 感谢大家。 销售的个人述职报告 篇5 在服饰上班到此刻为止已经整一个季度了。这个星期里的每一天都处于一种紧急劳碌的学习状态之中。透过学习，我深深感

27、到水晶的博大深厚，深深发觉需要学习的学问太多太多。来水晶后我被分在鞋区，透过几天的学习，我想从以下几个方面来汇报我的学习状况和思想状况。 1、现场工作方面 来到鞋区，首先在现场站柜学习，了解鞋子的分类，质量，价位，产地以及鞋子的销售技巧，从而弥补对所在区域物品的不了解。其次，在每一天的例行工作中，催促柜组卫生，疏通消防通道，监视导购穿工服，戴工卡，留意标价签的整齐摆放，正确书写，检查销售小票，磁扣的打定，录入单的填写，做到最好的预防工作。最终，依据实际状况，分析各柜组的缺乏之处，让各个柜组的各项工作都能得到更好的改善。 这些现场工作看似都是一些繁琐的不值一提的小事，但是销售无小事，效劳无小事，

28、很多个小事积累起来就是大事了。有本书写得好：细节打算成败。只有关注细节，关注日常小事，才能持续一个良好的销售环境，才能保证一个效劳的良好进展，才能保证销售到更好业绩。 2、业务熟识方面 这几天在业务方面也学了许多，从录入单的正确录入，标签的正确填写，导购员规章制度等简洁的业务到跟重货制度，售后效劳标准，商品质量三包的实施细则等高难度业务。但我个人认为，学得虽然不少，但真正能用得到的并不是许多，由于全部的事情都是看人看事看状况而定，要做到真正效劳于顾客，效劳于供货商，并不仅仅仅是靠背会制度就能办到的。这就需要我们从实践中去学习制度，去体会水晶理念，去处理所遇到的事情，需要我们不连续的学习，提高自

29、身的素养，才能成为一名合格的水晶治理人员。 3、工作中的心得与体会 在水晶工作的这几天，由于鞋区是商场全部区域里售后最多的区域，所以除了现场工作和业务的学习外，看到最多的就是处理售后。而这些售后的处理又让我不止一次的感慨：顾客在水晶就肯定是上帝！全部的售后效劳都是以顾客为中心，站在顾客的立场上去理解顾客，去处理问题，尽量的让顾客满足。由于水晶的售后效劳好，也就同时给那些蛮不讲理的顾客带来了时机，强词夺理，但我们的售后人员并不与其强争，而是温柔的给他们讲解三包的规定范围，用自己的态度和效劳去感动这些难缠的上帝。 我作为一个新的销售人员，我必需要取其精华，努力学习，真正领悟企业效劳理念，并在日常工

30、作细节上仔细对待，争取成为一名优秀的治理人员，还期望各位前辈和领导能赐予更多的指导。 销售的个人述职报告 篇6 过去的一个月，销售部门全体员工，奋勉进取，团结协作，在公司的领导和支持下，努力扎实的开展工作，现将有关工作报告如下： 一、本月销售状况综述 目前销售部门人员编制人，本月销售任务规划数为万，实际完成销售额万，同比下降，环比下降。由于经济形势的好转，在销售任务同比增长，环比持平的状况下，本月销售达成率呈直线下降趋势，回款呈大幅下降趋势，费用呈整体上升状态，形势比拟严峻。 二、月度销售状况详细分析诊断 、任务分解及完成状况： 本月销售规划万元，实际完成万元，回款万元，总费用万元。其中、作为

31、销售团队新成长起来的骨干，本月任务占规划的，实际完成量占全部销售额的，回款万，占回款额的。、 四人作为销售团队的新晋成员，本月任务占规划的，实际完成量占全部销售额的，回款万，占回款额的。通过数据和图表分析，骨干成员与新晋成员之间的业绩存在较大的差距。 、去年同期销售数据分析： 去年同期，销售规划万元，实际完成万，回款万，费用万元。、四位作为销售团队的老队员，所负任务万，占全部销售规划的；实际完成万，占实际销售总额的；回款万，占总汇款额的；费用万元；、作为团队新成员所负任务万，占销售规划的，实际完成万，占实际销售总额的；回款万，占总汇款的；费用万元。、二位销售完成状况与规划根本保持全都。去年同期

32、销售团队中六位成员年龄都在岁以上，尤其、五位都具备大专以上学历，工作阅历都在年以上，还有四位有同行业销售阅历。因此团队成员相互鼓舞、支持、帮忙使当月销售业绩完成较好。 、上月销售数据分析： 上月，销售规划万元，实际完成万元，回款万，费用万元。其中四位作为销售团队的老队员，所负任务万，占全部销售规划的； 实际完成万，占实际销售总额的；回款万，占总回款的；费用万元；其中、由于个人缘由完成状况均不抱负，、两位超额完成任务。、作为团队新成员所负任务万，占全部销售规划的；实际完成万，占实际销售总额的；回款万，占总回款的；费用万元。月底、两位员工因连续三个月业绩不达标而解除劳动关系。 、产品分析 公司销售

33、产品为钢材，钢材作为现代产业中不行或缺的商品，把握它本身需要肯定学问储藏和阅历，尤其作为钢材销售，要把它做好，需要销售人员把握钢材的品种学问，包括应用的领域、场合；关注钢材期货指数和各地钢材现货价格，对将来价格走势有清楚的推断；要把握汽车制造、建筑工程、机械制造，压力容器等大宗选购商的行业学问；了解把握竞争对手和替代商品的学问。因此做好钢材销售员，需要肯定的行业经受或学问背景，较强的学习力量、综合分析、推断力量。 、客户分析 公司客户多位建筑工程和机械制造公司，这些客户中有大中型国企，也有小规模的私营业主，因此客户群体参差不齐，因此销售人员面对不同客户必需采纳不同的沟通技巧、谈判策略、交易手段

34、和回款方式；除此之外，销售人员必需有整合开掘客户资源的力量、不断开拓新业务，只有这样才能不断提升自己的业绩，进而实现公司销售目标，树立良好的行业品牌形象。所以在钢材销售中销售人员的销售技巧和力量很重要。 、售部人员架构及根本状况分析： 销售部目前编制人，详细分布为：下设（代理）销售总监名（），销售经理名（），销售代表名（、），销售培训生名（、），其中为新晋总监为替代上月离职的空缺，、都为因职位空缺新招募的销售人员。 团队成员尤其是新晋成员年龄相对较年轻，所受教育程度一般，入职时间都较短，工作年限偏低，尤其行业销售阅历几乎空白。因此销售团队的学问、阅历和技能存在肯定问题。 综上所述：导致目前销售

35、团队业绩不佳，销售业绩成下滑趋势的缘由有： 、年龄构造偏年轻，行业从业阅历相对较缺乏。 、入职时间都比拟短，缺乏对行业学问和产品学问，入职后未能有效的加以培训开发。 、新晋成员无行业从业阅历，尤其是对公司所属产品的销售技巧和对目标客户的销售力量上不具备肯定的实力。 因此，销售团队成员的行业和产品学问的缺乏，销售技巧和力量的弱势，是致本月销售任务无法达成，各项指标下降的重要缘由，需要在今后的工作花大力气整顿。 三、解决方案及建议 为了保证销售任务的达成，使销售部门成为强有力的执行团队，立足当下，着眼长远，本人建议从以下几个方面入手，扎实做好销售团队的治理工作： 、做好人力规划方案，对选人，用人，

36、育人，留人，退人等策略订立好相应的机制、流程和制度。保证选人有标准，用人有策略，育人有指引，留人有方法，退人有手段。即是说：对销售团队的人员治理必需做好充分的规划方案，在详细的选择什么样标准的人员，任用什么样的成员，培育什么样的人才，留住什么样的骨干，辞退什么样的人员都要做好制度安排，保证销售团队的成员始终是最优秀合理的配置，使之成为一支“招之即来，来之能战，战之能胜”队伍。坚决杜肯定销售队伍的规划治理的糊涂账！ 、严把聘请甄选关，讨论开发适合本行业，本公司销售人员的胜任素养模型，通过科学合理的方法选择最适宜，最优潜质的销售人员充实团队。销售人员 工作胜利有五大要素：包括行业和产品学问的了解和

37、把握程度、对销售成交业务的领悟程度、个人娴熟及精细的销售技巧、完整的价值观和自我鼓励状态、最正确营销某一岗位某一职业阶段的潜能调整力量。因此在今后的销售人员聘请工作中，要严把胜任关，保证有潜质和实力的销售人员向公司合理流淌。 、抓好培训开发工作，为优秀的人才建立全流程的培训开发业务，支持其快速成长为企业需要的角色。销售人员很难招上成手的。因此作为治理者，建立完善的培训开发体系，是把有潜质的销售人员熬炼出来是最重要的推手。这是我们销售团队治理中的薄弱环节，因此销售治理者应与公司人力资源部门合作开发一套适合公司销售人员成长的培训开发体系，保证进来的人员能快速成长。 、建立完善的绩效考核体系，保证能

38、者上，庸者下，落后者淘汰的机制。销售团队原来就是低稳定性的团队，为了使能者上，庸者下，落后者淘汰，必需通过有效的绩效考核制度来甄别团队成员的业绩。因此，在销售团队中必需树立“人人头上有责任，个个身上有担子”的思维，通过合理公正的竞争引导团队目标达成和个人的成长。 、制定合理的薪酬制度，最大限度激发销售团队的主观能动性。只有良好的薪酬制度才能最大限度的激活销售人员的潜能，因此在设计销售团队薪酬体系时，要充分考虑鼓励因素，对能者重奖，对弱者重罚。 、引导团队建立，重点抓好关键人员的辅导工作。现代企业的营销已不能靠单打独斗的个人英雄主义，更要强调发挥团队的精神，建立群体营销意识，准时满意顾客需求，提

39、升销售工作效率。因此公司销售治理人员必需从实际动身打造属于公司的核心销售团队，尤其重点关注骨干成员的成长，使整个团队布满生气和战斗力，即使个别成员落后，其他成员努力扶持帮忙也能使团队达成良好的目标。 过去一月，我们走过了展望规划、艰辛起步和结果惨淡的历程，我们也体会到了这一过程带来的欢乐和酸楚。今日，新的一月，我们站在一个新的起点，面对将来更严峻的挑战和更期盼的机遇。依靠公司领导的信任和指导，依靠优质的产品，先进的营销理念，良好的效劳意识，团结的协作气氛，优秀的员工队伍，我们整装待发。或许，将来的路也是布满曲折的，甚至比过去所要承受的压力更大，但我们坚信，这条路注定是布满机遇、布满挑战、布满盼望的。 我们深信，在公司的正确领导下，只要销售部门全体员工坚决信念，奋勉进取，团结协作，扎实学习，以小目标实现大目标，以大目标实现长远目标，一步一个脚印，肯定能精彩完成任务！