关于销售类实习报告范文八篇.docx
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1、 关于销售类实习报告范文合集八篇 首先被介绍到其相关联茶叶公司进展为期一个半月的市场调研。在该公司参加茶叶的选购、零售、茶馆的日常经营活动。 长沙的茶叶批发根本上在高桥大市场的茶叶城,其中有不少专卖店,如西湖龙井、碧螺春等。虽然茶叶只分为不多的等级,但由于制作工艺的差异,每一等级内又有几个不同的价。以龙井为例(西湖龙井茶叶,产于浙江杭州西子湖畔的群山翠谷中,因龙井泉和龙井寺而得名)它的形状扁平光滑,形似莲心、雀舌,色泽翠绿略黄;叶底匀称,一旗一枪,交叉相映,栩栩如生,煞是赏心悦目。 龙井茶炒制工艺精湛,全系手工完成;采摘的茶叶极为细嫩,全部采纳嫩芽制成的龙井茶,称为“莲心”,采一芽一叶炒制儿成
2、者,称为“旗枪”,喻其叶为旗,芽为枪。采一芽二叶初展炒制儿成者,刑如雀舌,固称为“雀舌”。一般每公斤特级龙井茶约28万个茶芽。鉴定茶叶主要看茶型、茶香、色泽。尤其区分不同级别时,其色其香更为重要,炒制精妙的茶叶应是保持茶叶之悦耳,本是清嫩的茶叶一经炒制变得乌黑,便算是下级品。赏茶是一门学问,也是一门艺术,我只是初学,只略知一二。 茶叶城的货源多为牢靠,要不不会在那立足那么久,其中店铺林立,应有尽有,除各地茗茶外,还有茶具,茶罐。 茶具店以卖宜兴紫砂壶类销路最正确,紫砂壶档次多,价格差异大,有贵至成千,也有几十元一个的,不过紫砂壶不管好坏,都有泡茶不走味的特点,差异在于其制作工艺粗糙程度不同,进
3、而影响对茶香的汲取程度,好的茶壶,较少汲取茶香,前后两次冲泡的香味不简单混得过多。 批发茶叶后,零售价多有差异,这得看零售地域。市区,郊区由于消费水平,房租不同,本钱自然不同。 处于不同地域得零售店可以依据不同本钱适当调整售价。不过其中有一点,对规模不大的茶店而言,散茶比袋装茶的利润空间更大,对顾客而言,顾客可以直接看到茶叶的色泽,外形,还可以闻其香,相比袋装茶而言,袋装茶多数看不到其质量,更不用说闻其香了,这可谓是“双赢”零售商的利在于可以取得袋装工人制造的局部价值,另一局部则让利于消费者。 固然不行避开有些消费者更偏好于袋装茶,于是肯定的袋装茶是必要的,特殊是一些袋装泡茶(如红茶)便于冲泡
4、,也是比拟受欢送的。 说到茶馆不行不提及茶道和茶品,正所谓“种茶是一门科学,制茶是一门技术,喝茶是一门艺术,而且是一门学问。”中国茶文化由来已久,茶馆便是其最正确呈现之地,茶艺十六道的首道是精器妙用,泡制功夫茶(如乌龙茶)数用紫砂壶为妙。 固然紫砂壶仅适用于泡耐泡茶,多数绿茶(如西湖龙井)则不适用,可改用盖碗,活用玻璃杯。现在玻璃杯用得很普遍,源于玻璃得透亮,可以看到茶叶冲泡后婀娜多姿的形态,观其形色品其香。泡茶的根本程序是洁器温杯(壶)投茶冲泡分茶品茗。冲泡时极为讲究,应高冲,用水流冲击茶叶,使其泛出茶香,并利用手腕的力气,将水壶由上向下反复提三次,这一动作称为“凤凰三点头”。其作用,一是让
5、杯中的茶叶在水的冲击下上下翻滚,促使茶叶的有效成分快速渗出;二十也是对客人表示敬意,三点头象征着谦逊,真诚,就像行鞠躬礼。投茶的方式有:上投,下投,中投。古有言投茶应有序,即:春秋中投,夏上投,冬下投。分茶汤时有两个成语:关公巡城、韩信点兵,关公巡城是指循环斟茶,茶壶似巡城之关羽。 此番目的是为使杯中茶汤浓淡全都,且低斟是为了不使香气过多散失。韩信点兵:巡城至茶汤将尽时,将壶中所余斟于每一杯中,这些是全壶茶汤中的精华,应一点一滴平均分注,因而戏称韩信点兵。另外冲泡时还有刮沫一个环节,即茶道中的春面扶风:用茶盖刮去壶口的泡沫,盖上壶盖,冲去壶顶的泡沫。淋壶可以冲淋壶盖和壶身,但是不行冲到气孔上,
6、否则水易冲入壶中。淋壶的目的一是为了清洗,二是为了使壶内外皆热,以利于茶香的发挥。自古有言茗茶配名水,众多天下第一泉林立无不源于茶而起。 茶圣陆羽在茶经中有所谓的“山水上,江水中,井水下”,将水分为不同等级,古虽有蓄水方法种种,加之如今交通便利,蓄水更易,但是名泉终归有限,若泡茶均用名水,则茶之味非凡人所能享。况且水之好坏不在其是否江井,而在于其清、活、轻、甘、冽,唯有五味皆齐,才可算得上是好水,如蒸馏水虽有其清轻,却终因少甘冽而不为所用茶叶得包装也是极有潜力的,有着精致包装的茶叶更适合于作为礼品,因此有了肯定规模的茶叶企业应托付制作或自制包装盒,由于小包装茶是直接供消费者使用的,固在包装上要
7、多加讲究。 在设计中,应力求使广告宣传、艺艺术观赏、礼品器具融于一体,集多功能于一体,使包装既具有良好的保质作用,又能宣传茶叶,传递商业信息。品牌和标签文字美丽,商标突出,字形、符号、图案得体,使消费者一看就能产生良好而深刻的印象。内容符合食品标签通用标准的规定,标明品名。质量等级,净重,单价,出厂单位和地址,生产日期,保存期限和品饮方法等。 假如是外销的,其外包装的文字,图案要充分考虑销售对象的文化传统,宗教信仰,经济进展水平,生活方式等诸多因素,颜色也要依据不同国家和地区的消费者的需求和民族习惯而定。 科学地贮存茶叶是开茶店,茶馆所必需的,特殊是精制茶,应找到一种经济有用,简便易行的贮存方
8、法,以最大限度削减茶叶品质损失。常见的贮存方法有常温贮存法,低温储存法,充氮储存法,除氧储存法,真空储存法。 单就绿茶而言,因绿茶易于变性,固宜低温贮存,高档绿茶在冷藏时,还必需同时采纳抽气充氮法保藏,外销绿茶,由于运输周期长,加上运销地区温度普遍较高,茶叶的含水量要掌握在一个较低的水平上。以免受高温影响,使绿茶品质降低。红茶、乌龙茶与绿茶稍有不同,它经肯定时间后熟,品质反而会有所提高,故一般相宜常温下贮存。 青年,更注意于朋友谈天和浪漫情调。 营业时间主要在下午三点至5:30,晚上7点至12点,晚上生意相对较好,另可开出早茶,供应粥之类的早点,应当也不错,但营业时间相对拉长,小规模的茶馆一般
9、难以办到。 茶馆经营还需有自己的特色,开出独具特色的品种,适时依据市场变化创出新品种,如夏季依据天气热的特点,自制泡沫系列,迎合青年的需要。 销售类实习报告 篇2 假期已经完毕了,一个完善的暑假对我来说,让我成长了许多,在过去的暑假两个月中,我参与到社会实习中,在实习中熬炼了自己的力量,可以说,自己成长了许多,我信任自己在过去一段时间的努力是值得的。这一次实习给我的总体感受就是我成长了许多,对社会有了很重要的熟悉,我信任在今后的工作中,我可以做的更好的,我信任自己在以后的工作中肯定会走的更远! 又一次门店实习完毕了,就似乎自己昨天还在公司是似的。实习的二十天,充实的二十天,不断思索学习进步的二
10、十天。实习主要的就是接触销售,销售电脑,推销自己。老大讲,门店实习销售是王道。确实销售可以提高我的交际力量,能熬炼我们的口才。销售的整个过程才是我们需要重视的。在二十天的实习当中接待了许多客户,也不断地累积着自己的销售阅历和技巧。从刚开头觉得销售只是运气使然,没什么技术含量。到后来真的熟悉到了销售其实真的是一门宏大的艺术。自己也渐渐地摸索出好多销售技巧: 一、拿出学生身份“套近乎”显真诚 “套近乎”就是跟他们讲自己也是学生,一般这样来讲最能夺得客户的信任。一般就说:“这好说,我们都是很恳切地给你推举了我们认为最适宜的机型。我们都是学生,我知道学生买个电脑是件大事儿,我理解你们,所以我不想让你懊
11、悔。考虑好了来找我,我给你参谋参谋。”其实我始终觉得硕市生在销售方面跟那些身经百战的销售员来比的话没有任何优势可言,但是珍贵的是,我们硕市生都很真诚地去给每一位跟自己沟通的客户介绍每一款产品,都设身处地地为客户效劳。我想我没的真诚能打动那些同样和善的顾客的! 二、消除客户对自己的抵触心情“哥们战术” 其实我们和客户之间的关系很微妙,需要我们用一些手法叩开客户的心扉,消除那一层隔膜。一般从刚开头打招呼就开头了。 我一般跟那些看起来像个学生并且性格比拟开朗的客户打招呼都是:“兄弟,来瞅瞅华硕的笔记本?”语气较寻常化,易消除客户对你的抵触心情。“嗯,我想看看五千以下的本儿。”“看样子哥们儿你是学生吧
12、,应当就是平常玩儿个小嬉戏,还要做做编程什么的吧。”“是啊,主要是这些。由于咱们穷学生也没什么钱,所以我想的是还是弄个差不多的就行。”看出来他也根本上没消除了对我的界限了。“哥们儿战术”胜利! 三、高端机型的推举一分价钱一分货 许多的客户原来经济实力就比拟强,这些客户不肯定喜爱“性价比”高的机子。这时候我们就性该给他们推举比拟高端一些的机型。比方k40系列和n80系列都有t6500的处理器的机子,但是价位却差了一千多元。这个时候就应当从模具到主板统统做一个比拟。“其实这个东西永久都是一分价钱一分货的。您看这个机子的做工(给他指一些耳机孔或者是其他细节处),n80的机子的细节处理特别得当,外表特
13、别平滑,而k40的机子就略显粗糙了。这个耳机孔四周是紧紧贴在模具上的,根本没有松动的可能。还有这个主板,同样的配置,主板从400多到3000的都有,您说是不是一分价钱一分货啊。”这样讲他就会特别情愿地多掏出一千多块钱了。 四、“欲擒故纵“法 再不了解客户的购置意图的前提下不要任凭给他们推举机型,甚至不能用劲夸华硕电脑如何如何的好。由于他们很可能是任务你是老王卖瓜,自卖自夸。这样他们是不会信任你的。“我给您买电脑的过程中提一些建议吧,这个电脑不想我们大家想得那么简洁。不只是单纯的把一些硬件的塞进这个壳子里,留意,我说的是塞!要考虑它们硬件设备之间的搭配问题的。像一款高端的显卡再配上一个高端的显卡
14、,您看着这个机子的配置相当强,但是它不肯定考虑到了这样搭配的合理问题。由于笔记本是个整体,配置高了,给其他设备的压力就增大了。要是他要选择降低本钱的话,那么这个机子你看的好,但是用是上就不肯定好了。所以选电脑,您要看好这个机子的整体。问的时候肯定要问清晰一点。究竟买电脑不是个小事儿嘛。”我没有可以让他选择华硕的,但是他应当已经完全信任我了。这姑且叫做欲擒故纵吧。 销售类实习报告 篇3 实习时间: 实习地点: 实习岗位:临时销售员 一、实习目的 自从走进了大学,就业问题就好像总是围绕在我们的身边,成了说不完的话题。在现今社会,聘请会上的大字报都总写着“有阅历者优先”,可还在校园里面的我们这班学子
15、社会阅历又会拥有多少呢?为了拓展自身的学问面,扩大与社会的接触面,增加个人在社会竞争中的阅历,熬炼和提高自己的力量,以便在以后毕业后能真正真正走入社会,能够适应国内外的经济形势的变化,并且能够在生活和工作中很好地处理各方面的问题,我来到了乐清市岭底乡,开头了我这个假期的社会实践。实践,就是把我们在学校所学的理论学问,运用到客观实际中去,使自己所学的理论学问有用武之地。只学不实践,那么所学的就等于零。理论应当与实践相结合。另一方面,实践可为以后找工作打根底。通过这段时间的实习,学到一些在学校里学不到的东西。由于环境的不同,接触的人与事不同,从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实践中学习,从学习
16、中实践。 二、实习过程 今年暑假我找到了一份临售工作。就是在美的公司卖空调。经过几天的培训,我被安排到鼓楼卖场。7月8号也就是我第一天上班。很紧急早上很早就起来了。开头细心的打理自己。想让人留下好的第一印象。我们九点上班。我八点半就到楼下了就等着开门。究竟是第一次卖空调什么学问也不懂,很紧急。到了九点最终开们了。我上到五楼美的专柜。跟姐姐们打过招呼就开头等着顾客来了。不多一会就来了顾客。可是我不知道怎么介绍,很是惭愧。于是一开头我都站在门口拉人。后来姐姐们介绍机子,我就仔细听着,并且没人的时候我也仔细的背空调资料。这样知道我卖出第一台机子特别的快乐。 我在工作过程中学到了不少东西。并且对美的公
17、司也有肯定的了解。美的创业于1968年,是一家以家电业为主的的大型综合性现代化企业集团, 1980年,美的正式进入家电业;1981年开头使用美的品牌。目前,美的集团员工近8万人,拥有美的、威灵等十余个品牌。美的集团主要产品有家用空调、商用空调、大型中心空调、冰箱、洗衣机、电饭煲、饮水机、微波炉、洗碗机、电磁炉、风扇、电暖器、热水器、灶具、吸油烟机、消毒柜、电火锅、电烤箱、吸尘器等家电产品和压缩机、电机、磁控管、变压器等家电配件产品,拥有中国最大最完整的空调产业链和微波炉产业链,拥有中国最大最完整的小家电产品群和厨房家电产品群。美的集团于1985年开头做空调,现在市场主要销售型号有天钻星(w型)
18、、梦静星(v2型)、天净星(p型)、超静星(k型)、清爽完善星(i型)、安康净化星(g型) 、高效清爽星(f型)、吉利星(a型)、如意星(b型)、超劲星(x型)、超劲星(h型)、高效冷静星(j型)、清润星(v1型)、清净星(n型)、高能效(v型)。美的空调的特点为制冷制热快一倍,内外超静音,节能省电。 三、实习收获 一个人做任何事情都会遇到很多的疑问,但是在通过学习和实践后,解决问题,这也是一种收获。在销售过程中用一种心平气和的心态去面对顾客,以顾客至上的心态去效劳,这样才能达成交易。在社会上,任何人都是一个从事效劳行业的人,只不过是效劳的人群不同,交往方式不同而已。通过做空调销售,我也从工作
19、中学习到了人际交往和待人处事的技巧。在人与人的交往中,我能看到自身的价值。人往往是很执着的。可是假如你只问耕耘不问收获,那么你肯定会交得到许多朋友。对待朋友,切不行斤斤计较,不行强求对方付出与你对等的真情,要知道赐予比获得更令人快乐。不管做是事情,都必需有主动性和积极性,对胜利要有信念,要学会和四周的人沟通思想、关怀别人、支持别人。打工的日子里,有喜有忧,有欢快,也有苦累,或许这就是打工生活的全部吧。我不知道多少打工的人有过这种感觉,但总的来说,这次的打工生活是我人生中迈向社会的重要一步,是值得回忆的。现在看来,周六日的打工生活,我收获还是蛮大的。我所学到的生活的道理是我在学校里无法体会的,这
20、也算是我的一分财宝吧。现今,在人才聘请会上,面试的大学生许多,而在每个用人单位的聘请条件中,几乎都要求有工作阅历。所以,大学生不仅仅要有理论学问,工作阅历的积存对将来找工作也同样重要。事情很简洁,同等学历去应聘一份工作,公司固然更看重个人的相关工作阅历。就业环境的不容乐观,竞争形式的日趋剧烈,面对忧虑和压力,于是就有了像我一样的在校大学生选择了暑期打工。暑期虽然时间不长但是在这段时间里,我们却可以体会一下工作的辛苦,熬炼一下意志品质,同时积存一些社会阅历和工作阅历。这些阅历是一个大学生所拥有的“无形资产”,真正到了关键时刻,它们的作用就会显现出来。 大学生除了学习书本学问,还需要参与社会实践。
21、由于许多的大学生都糊涂得知道 “两耳不闻窗外事,一心只读圣贤书”的人不是现代社会需要的人才。大学生要在社会实践中培育独立思索、独立工作和独立解决问题力量。通过参与一些实践性活动稳固所学的理论,增长一些书本上学不到的学问和技能。由于学问要转化成真正的力量要依靠实践的阅历和熬炼。面对日益严峻的就业形势和日新月异的社会,我觉得大学生应当转变观念,不要简洁地把暑期打工作为挣钱或者是积存社会阅历的手段,更重要的是借机培育自己的创业和社会实践力量。现在的聘请单位越来越看重大学生的实践和动手力量以及与他人的交际力量。作为一名大学生,只要是自己所能承受的,就应当把握全部的时机,正确衡量自己,充分发挥所长,以便
22、进入社会后可以尽快走上轨道。在这次暑期的工作中,我懂得了理论与实践相结合的重要性,获益良多,这对我今后的生活和学习都有很大程度上的启发。这次的打工是一个开头,也是一个起点,我信任这个起点将会促使我逐步走向社会,渐渐走向成熟。没有实践,就没有发言权”,只有亲身经受过才会有那种超乎寻常的感觉。今年自己的暑假和去年有所不同。其实学校要求我们参与社会实践 , 无非是想让我们提前接触社会 , 了解社会 , 这样才不会在真正走上社会的时候找不到生活的重心 , 于是我才打算今年要真正的去接触社会 , 品尝社会的酸甜苦辣。更重要的是我们的交际力量得到很大的提高,处理好各方面的关系,我感到对自己感受最深的是:
23、1.待人要真诚 踏进办公室,只见几个生疏的脸孔。我微笑着和他们打招呼。从那天起,我养成了一个习惯,每天早上见到他们都要微笑的说声“早晨”或“早上好”,那是我心底真诚的问候。我总觉得,常常有一些微小的东西简单被我们忽视,比方轻轻的一声问候,但它却表达了对同事对朋友的关心,也让他人感觉到被重视与被关怀。仅仅几天的时间,我就和同事们打成一片,我心变成“透亮人”的事情根本没有发生。我想,应当是我的真诚,换取了同事的信任。他们把我当朋友,也情愿把工作安排给我。 2.要擅长沟通 沟通是一种重要的技巧和力量,时时都要奇妙运用。熟悉一个人,首先要记住对方的名字。了解一个人,则需要深入的沟通。而这些,都要自己主
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