关于销售人员月度总结.docx

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1、 关于销售人员月度总结 今日是我来泰康的第29天，将近一个月的时间里我在这里学到了许多东西。下面我对四月份的学习工作做一个总结。 1、学习了年金方面的根本学问，初步把握了与客户交谈的内容 在学习过程中，我把握了建立企业年金的流程，也了解了一些相关边缘问题，比方会计科目、信托法等等;同时我也遇到了许多不能自己解决的困难，得到了同事和领导的解答帮忙，充分体会到了公司“铸造团队，亲和诚信”的企业文化。通过这段时间的学习，我发觉自己把握的学问不够全面，做企业年金是一个与高端客户不断接触的过程，我除了应当把握年金方面的学问外，还应当加强金融、经济、企业治理、法律、社会等等各方面的学问，用学问武装自己，以

2、便能更好地展业。 2、跟随领导出差，在实践中学习了不少见客户的阅历 领导为了让我们尽快学好根本学问，把握营销技巧，4月下旬，我跟随黄经理和许经理出差茂名，在那里见到了我们合作单位中国银行的相关领导和同仁，同时也去见了两家客户企业：电白供电局和一家房地产公司。整个过程我始终在观摩学习黄经理和许经理怎样与客户建立良好的合作关系。同时，我发觉，要想让客户信任你，必需要精通自己所作的业务，而不仅仅是熟识。也就是说，肯定要做一个专业的行销人员。而要想专业，还得必需努力练好根本功。此外，我还跟黄经理去了储运公司，体验了我公司和合作伙伴光大银行的讲标的过程。 3、通过启航培训，学习了电话行销和面见客户的根本

3、学问 培训课程中，给我印象最深刻的就是28号下午的考试，考试有三个环节组成：一、给定一个企业，通过前台找到人事部负责员工福利的经理;二、通过电话给人事部员工福利经理约到见面;三、通过首次见面约到其次次见面。 这天的考试从中午午饭过后始终到凌晨零点多，最终教师让我们都过了，但我觉得我表现得不是很好，没有发挥出水平。电话话术不停地练，一次次地，一次次地被拒绝到了半夜，上下眼皮开头打架，留意力精力都集中不起来，回到宿舍洗把脸连续回来最终最终过了。 通过培训，感觉自己在销售话术和力量上有了一个质的飞跃。整个培训下来，我熟悉到自己的缺乏：一、见到客户信念不满;二、和客户面谈不会用生动的方式表达专业的东西

4、;三、对产品和年金相关学问把握不够;四、应酬问候及礼节性的东西有待于不断改良;五、平常工作不够专心，表现在销售流程中就是自己业务的不专业。 4、打电话找客户的过程，让我更接近市场，听到了不少市场的声音 通过打一批(已打30个)曾经有做企业年金移交工作的企业电话，了解到市场上企业年金移交的工作进程：一局部企业年金移交工作已做;一局部企业年金规划临时搁浅，缘由不一而足，但大局部是由于经济问题。固然，大家都知道，电话过程中什么客户都会遇到，其中，有五家客户不拒绝了解我公司，也同意可以去送资料，由于是在珠海，所以没有约详细时间;还有的公司已倒闭，也有在平安、国寿做了的 总之，电话工作现在还在连续进展。

5、其中我有做的不好的地方就是没有对客户进展总结归类，会在这周内把这项工作完成。 5、其他相关工作。比方搜集XX市政、供水、电力等企业客户名单资料等 总结本月工作，觉得自己不够积极;一些学习、工作进展速度缓慢，打算十月份从头赶上。 关于销售人员月度总结2 酒水销售人员月度工作总结我是营销部的xxx，是XX年2月份进入公司的， 20年的4月4号我从原来的酒店促销部调到了现在的营销部，在营销部工作的这段时间，我感受许多，收获许多，也在渐渐的成长着。第一个月我的部门经理，带着我去一一的面见了各个单位的领导，看着我的同事们和领导轻松的谈话，并仔细的介绍我们的酒水以及团购政策，我只是在一旁悄悄的听着，暗自学

6、着他们的销售技巧，盼望以后通过努力的学习可以做的比他们更好。 我们部门做的是营销，主要的工作是宣传和产品推广，在这个酒水销售的淡季，公司推出的喜宴政策给了我们一个很好的进展空间，对于我们以后的宣传工作赐予了很大的帮忙，两个月下来现在xxx的大街小巷，几乎每个人都知道了我们的喜宴政策，许多的消费者都情愿选择我们的严厉作为款待用酒，接下来的日子里，我不但要维持好前期宣传的成果，也要进一步增加销量。争取让全部的客户及他是亲戚、朋友款待都使用我们的严厉。我们部门经理常说：“肯定要先做好客情关系，客户认可你了，才会认可你所推销的产品。”可见客情关系是特别重要的，建立肯定的客情关系，为工作的开展铺平道路，

7、定期的电话访问；定期的实地访问；定期的销售回忆等.想做好营销肯定要勤奋： 一、要勤学习，不断提高自己、丰富自己； 二、要勤访问，增进客情关系； 三、要勤动脑，如何有效的为客户效劳 四、要勤沟通，进一步了解客户的需求； 五、要勤总结，做好每日总结，总结有效客户并时时跟进。 20年对于我来说是成长的一年、奋斗的一年、学习的一年，感谢谆谆教导我的领导，始终以来悉心的帮忙、认可、信任、鼓舞着我，才能使我更加乐忠我现在的工作。在营销部我还是一个新人，有许多的东西都有待学习，在以后的日子里，我会努力的学习，更好的做好自己的本职工作，在此预祝公司20年再创辉煌！ 关于销售人员月度总结3 2月份：万事开头难

8、成为员工后，被分到了公司的总部所在地佛山，负责家终端和家医药公司之前负责这个市场的人由于做得太差了，已经离职了那么等待着我的是什么呢？以下是我的分析（把自己当作产品了，呵呵）： （优势）：无阅历说明我是一张白纸，没做起来的市场也可以看作是有个空白的市场由开头，因此存在着无限的可能 （劣势）：无工作阅历，专业是药学，无市场营销学问 （时机）：新来的主管是公司去年的销售冠军，有着丰富的实战阅历，我将在他那学习到最有用的销售学问；股市跌到了谷底，说明它有时机反弹了，且区域位于公司总部，只要做得好就会有进展 （威逼）：这个区域的市场供货渠道乱，价格不稳定，为终端工作带来更大的困难 成绩：开头计算任务指

9、标的第一个月，铺货店数比前人半年铺的还多，但只是由于他们懒，并非我有多厉害 3月份：干一行爱一行 经过了一个多月的铺货，大局部的药店都已经开头经营我们的产品了，只剩下极少数的顽固分子依旧雷打不动，而这些药店正是当地较大型且生意较哈破的店为了把货铺进去，我只有更加频繁的访问，不断地向他们陈述我们产品的优势皇天不负有心人，最终在后来的一次访问中发觉其中一个顽固分子开头经营我们的品种了回到家我第一时间把这个好消息告知我主管，当时我主管说了一句话：你会胜利的，由于你已经把工作和情感连在了一起 成绩：铺货工作根本完成了，铺货率为全公司前三由下月开头进展上量工作 4月份：有了自信就胜利了一半 拿到了三月份

10、的奖金了，是一笔不小的钱啊，第一个月就能拿到怎么多奖金，对自己越来越有信念了 开头要纯销了，之前的代表月销量才多，我铺货阶段的销量也才多，指标却要，要怎么才能完成指标呢？ 由于我们的产品在本地来说是该领域的o，但好卖的产品通常都没有什么利润可赚，加上我们没有什么促销活动，首推率是达不到的了只能在其它方面寻求突破，于是我有了以下的想法：、我们的产品有两个规格，我们做的是大的规格，而小的规格是消费者主动购置的产品，于是我便让店员每次都先把大的包装拿给消费者，增加购置率；、我们的产品是西药，价格廉价，能与其它中成药联合使用于是我便做其它中成药促销员的工作，送点小礼品什么的，让她们在介绍自己的品种时搭

11、配我们的产品联合用药 成绩：主打产品销量急速上升，到达指标任务的以上，全公司该产品销量排名其次其它产品的销量也有了不同程度的上升 5月份：失败，一个新的起点 在上个月的销量增长的刺激下，正值我在满怀信念准备再创顶峰时，突然发觉我的目标门店里的货都塞得满满的原来，虽然当时的我根本不懂得什么叫压货，但却不自觉地在月底时使用了压货的技能，却没能很好地销出去，以至现在终端这么多货没方法，只有老狡猾实连续做店员的工作，店员教育，做陈设但同时也对自己上个月的压货做了个人总结：压货对短期的销量冲刺有肯定的帮忙，但却会影响到后面的销售 成绩：由于受到上月存货的影响，本月销量只有左右，完成指标的而已但两个月的平

12、均销量还是有所上升，因此也知道了适当的利用压货可以增加销量的技巧 6月份：去做，而不是去争论 由于月份的销量统计还没出来，经理按、月份的销量制定第三季度的任务指标，再加上工作细分，我开头做重点产出，目标药店由原来的”家削减到家我的指标却无可避开的大幅度增长，到达以前的.但是，积存了之前的阅历，再加上终端的存货根本已经销出去了，我却有信念完成 就在其他人都在埋怨指标太高，无法完成时，我依据我的家药店的大小分别给它们下达了它们肯定有可能完成的任务，然后再依据月底的完成状况，把没完成任务的药店的量转交给超额完成任务的药店，最终再适当的压了点货，就这样，指标完成了 成绩：全公司能完成任务的三人里的一个

13、，在别人争论指标是否太高的时候，我选择了去做，所以，我有了不同于别人的成绩 7月份：三要素，缺一不行 在完成了上个月的任务后，我的终端不行避开的有一局部存货，幸好我从月份已经开头留意到三要素（客情、陈设、店员教育）的同等重要性，在每个方面都尽量做足功夫，我的存货也在短期内销出然后，还是按上个月的方法，把指标分解到每个药店上，于是，我再一次的完成了任务而上个月同样能完成任务的两位同事，却由于没有规划地压货，获得了和我月份相像的成绩 成绩：首次成为公司月销售冠军，而且是全公司唯一连续两月完成任务的人而且，公司的一个始终销不动的新产品我也创下了一个销售新高 8月份：适应一切的变化，使自己变得更强 在

14、知道我成为上月销售冠军的喜讯的同时，也传来了一个坏消息，我的主管由于家庭的缘由辞职了我在我主管身上学习到了许多，而且也是他始终在鼓舞着我，他离职了，是否会影响到我的表现呢？ 后来自己想了想，能教我的，他都已经教了，剩下的，也都该由我自己去领悟了而且，只有离开了他的光线，我的光线才能显露出来那么这个月开头，就是我发挥的时候了 成绩：主打产品根本保住了第一，但其它产品由于费用兑付不准时等缘由销量普遍下滑 9月份：o excuse，执行力是关键 新一季度的任务指标又下来了，而且这次的还明显不合理，按上季度的销量来分，做得好的做多点，差的做少点，但奖金却和完成率挂钩我的指标再次上升经理却还放出话来，由

15、于主打产品离年度任务还差挺远的，现在可以有促销活动，但全部人的任务都要完成，就算压货也得完成。没方法，还得干。既然经理都把话说死了，那就没有任何借口了，只有去执行咯。反正我也已经有了压货的阅历，这点儿量我还是有方法的。 成绩：胜利完成了本月任务，同时也为逐步确定了年度销售冠军的位置。 0月份：想得比别人更多更远 由于上个月主打产品货都压得很死了，所以这个月把重点转为终端建立和其他产品的销售。 由于我负责的地区销量做得好，公司情愿拨出一笔钱给我做卖场的陈设。于是，我抓住了这个时机。让公司对我感到满足，期间我运用了GROW思索模式： G（目的）：公司要求为两个指定产品做好端架陈设，为公司增加品牌知

16、名度。 （现在有什么）：主打产品由于我始终工作做得不差，已经陈设得特别好，其他产品由于有产品但还没有标志，以及保健品没有上促销员等缘由，始终陈设得不太好。 （有什么选择）： 、可以根据公司的要求，买一个端架，特地陈设指定的两个产品。但对我的销量没什么帮忙，而且一个端架有四层，只做两个产品太铺张了。 、利用这笔费用同时做好原先陈设得不好的产品，但由于有和保健品，内服药和外用药，无法陈设在同一个端架上，不过可以分开陈设，每个产品占一层端架，只是对建立品牌的效果没集中陈设那么大，但对各产品的销量增长都有帮忙。 （要做什么）：经过思索，认为其次个选择能获得最大效果，并尽量争取更多的利益。 最终，我除了

17、根据其次个选择，一共做了个产品，每个产品都争取到最好的位置外，还为我们的主打产品争取到了一个堆头陈设。 成绩：主打产品销量下滑，但到达公司要求的最低完成标准。其他产品普遍少量增长。陈设和堆头虽然与公司原意不同，但却获得众领导的全都好评。 11月份：做销售，没有不行能做到的事 又接到了一个新的任务：由于我们的某一个新产品在某连锁销量始终不抱负，面临着退场的为难。这个连锁在广州，以平价卖场为主，由于我的卖场都做得不错，经理要求我做出一个样板店来，避开退场。我这只有一家门店。之前由于他们的配送始终不稳定，老是无缘由断货，我始终没有把它当作重点来做。这家连锁是出了名的不合作，广州同事做不好的缘由也无非

18、就是由于费用安排不合理，要么全给了选购，货都压在门店买不出去，要么全给了店员，却由于老是断货而影响了销量。既然接到了任务，那我也没有任何借口，我把费用合理地安排了一下，以：的比例分给了选购和店员，既保证了我的药品不断货，又让店员有了帮我推举的动力。然后我再额外申请了促销活动（经理既然让我做样板店来避开退场，自然也要同意），这样，三管齐下的状况下，我这家难缠的店也被我摆平了。 成绩：该卖场该产品的销量增加了，连带着其它产品的销量也有所增加。总体成绩还没做最终的统计。 总结：入行的第一年，以学习和积存阅历为主，有幸跟在一个好主管和好经理下面学习，主管很无私地把他懂的都教我，而经理也很信任我，有许多

19、事情都情愿放手让我去干。所以也取得了较为可喜的成绩：假如没什么意外将会是公司年度销售冠军。 展望：接下来将是以带新人为主了，由于又有一批我们的师弟进来公司实习了，他们也将是接下来的培育对象。另外06年我的岗位也将发生调整，将调回广州特地负责平价大卖场，我将向重点客户治理的方向努力了！ 关于销售人员月度总结4 不知不觉参加xx已经31天了，在这31天中，有苦也有甜!总体来说，我对自己并不满足，但是这期间学到的东西，取得的进步，让我也感到些许的欣慰。下面我将分一下几点对我过去的工作进展总结。 一，业务开展的状况 在xx一个月，其中有两个星期进展了系统的产品培训。换句话说，也就是只有两个星期进展业务

20、访问。在这两个星期当中我的主要工作状况如下： 电话初次访问客户75家。 2. 电话有效客户10家。 3. 实地访问客户5家。 4. 要求试料客户2家。 通过半个月的挖掘客户，觉得开发客户是一个比拟漫长的过程。大局部客户对我们都有一段时间的信任期，自己打电话的时候还是有许多问题的存在!磕磕碰碰地完成了75个左右的电话访问，也约到了几家客户。起初访问客户，我并不懂得如何去挖掘客户信息。后来通过向老销售学习，也渐渐了懂得了少许挖掘信息的技巧。目前为止，有两家客户正在等待试料当中。 二、工作中的问题和困难 1、对于初次访问的客户，常常会由于没预约到精确的时间，到了客户那里见不到客户。还有会由于出差时访

21、问客户的路线不清楚，导致许多约了的客户见不到。 2、对产品还不够熟识，所以有时候客户问起产品的一些问题都没方法答清晰，特殊是产品的一些性能以及价格，每次我都不能单独面对客户进展交谈，有时不能准时解答客户问题，客户会不够信任。 3、在商务方面，由于始终以来没有承受过任何有关于这方面的培训，所以做得不是很好，致使许多客户对我的印象不是很深。以后需重要客户多访问，加强商务方面的技能。 4、对工作的积极性很高。 但是缺乏销售方面的技巧和心态，访问客户时还是比拟害怕。当受到客户拒绝时，还是会不由得产生一丝懊丧。 三、今后学习的方向及措施 1、尽一切努力学习销售的技巧，熬炼销售心态! 措施：销售技巧方面，

22、需要在工作中学习，遇到问题多向公司资深销售咨 询!资深销售在进展工作的时候，要打醒十二分精神，细细品尝其 销售技巧。参与公司的相关培训，工作之余多看看相关的文献!争取在2个月内能够独立进展销售的工作。 2、深入学习产品学问 措施：对自己销售产品有良好的熟悉，才能得到客户的信任!所以，在 今后的工作中，应当努力学习产品学问!其学习方向如下： (1) 了解产品，型号，规格，功能，价格等方面的学问，并做一个系统的归纳。 (2) 对产品消失的一些问题及解答做一个系统的归纳! 争取在半年内对产品有一个系统的归纳与了解。 3、加强商务方面的技巧 措施：通过培训和询问，自学等手段，学习商务方面的技巧，争取在

23、两 个月内让接触我的80%的顾客对我有比拟好的印象。 4、加强自身的时间治理和励志治理 措施：通过时间治理软件，准时处理工作的相关事宜。使得A类事情(重 要的事情)提前完成，B类事情(相对重要的事情)准时完成，C类事情(琐碎的小事)选择完成。通过励志治理，保持对工作的热忱，利用比照鼓励法，提高斗志! 四：目标 20xx.820xx.9：顺当通过公司对我的考核，真正成为xx的一员。 20xx.820xx.9：能够通过销售工作的考核，拥有独立完成销售工作的能 力! 20xx.820xx.9：能够完成月度目标，至少成交一家新客户。 月度工作规划 员工姓名： 所属部门： 起始时间： 如何完成任务： 二

24、、工作规划及目标(日常时间安排、解决什么问题、解决效果)。 三、促销活动规划(内容包括商场或专柜名称、促销时段、促销商品名称、原价及现价、费用、所需资源或支持)。 四、新品推出(包括新品品牌、进入商场、进入时间、所需资源或支持)。 五、市场开发(包括开发地点、终端名称、规划进场时间、所需资源或支持)。 关于销售人员月度总结5 xx月份马上过去，在这一个月的时间中我通过努力的工作，也有了一点收获，我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信念也有决心把以后的工作做的更好。下面我对这一个月的工作进展简要的总结。我是今年八月一号来到xx男装专卖店工作

25、的，在进入贵店之前我有过女装的销售阅历，仅凭对销售工作的热忱，而缺乏男装行业销售阅历和行业学问。 为了快速融入到xx男装这个销售团队中来，到店之后，一切从零开头，一边学习xx男装品牌的学问，一边摸索市场，遇到销售和服装方面的难点和问题，我常常请教店长和其他有阅历的同事，一起寻求解决问题的方案，在对一些比拟难缠的客人讨论针对性策略，取得了良好的效果。现在我渐渐可以清楚、流利的应对客人所提到的各种问题，精确的把握客人的需要，良好的与客人沟通，因此对市场的熟悉也有一个比拟透亮的把握。 在不断的学习xx男装品牌学问和积存阅历的同时，自己的力量，销售水平都比以前有了一个较大幅度的提高。同时也存在不少的缺点：对于男装市场销售了解的还不够深入，对xx男装的技术问题把握的过度薄弱(如：质地，如何清洗熨烫等)，不能非常清楚的向客户解释，对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决方法。在与客人的沟通过程中，过分的依靠和信任客人。