关于销售类的实习报告范文9篇.docx

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1、 关于销售类的实习报告范文合集9篇 实习部门：销售部 实习岗位：服装参谋 实习单位指导人：店长 在一次闲逛的时候，我发觉了一则聘请启发，当时只是觉得距学校很近，而且公司做的品牌也是相当不错的，所以打算临时把这个工作争取到再说。后面通过企业的培训以及上班实践才发觉这家公司真的很不错，特殊是它的企业文化和团队合作精神深深的吸引了我，让我打算以后留在这家公司连续进展。 一、对公司品牌定位的理解 我们店里的服装主要针对的是30岁55岁的消费群体，属于中高端的品牌，就目前而言是犀浦最好的一家服装店。其中我们店里主要的是意大利的欧度和韩国的比音勒芬，欧度则分经典系列和尼博系列。经典系列的服装在风格是比拟商

2、务，比拟稳重一些，适合一些政府官员和胜利的商业人士穿着。欧度尼博系列的服装在版型上要时尚修身一些，在服装的面料运用上也比拟夸大一些，适合年轻一点的消费者，来消费这个品牌的主要都是一些社会人士。价格略微高一些的则是韩国品牌比音勒芬，我们做的是比音勒芬的高尔夫系列，它的特点也是特别的商务，在颜色上特别的洁净利落，在款式上主要是以经典款为主，采纳了许多的苏格兰格子风格，在面料上则是采纳了许多的美国有机长绒棉，这种面料的特点就是纤维比一般的棉要长一些，卷曲度要好一些，所以面料不易起皱，并且面料的染色性也特殊的好，不易掉色。在我实习的过程中我不但学到了很多专业学问，最让我深有体会的是公司的企业文化和公司

3、制度。 二、对公司销售策略的理解： 1、精神状态的预备。 在销售的过程中，假如销售人员有一个好的精神状态，就会给顾客一种积极的、有活力的、上进的气氛，那么这种积极的上进的心情总会影响到客户，从而，让顾客感到自己得到一种心情感染，那么才能顾客在我们的门店里多留些时间，总能他选择一款适宜的衣服。精神状态的表现还从我们的仪容仪表表现出来，具备肯定礼仪学问的销售人员，才能让顾客感觉到品牌的价值，由于在看一个品牌的时候，我们的销售人员就是直接表达我们品牌形象的，所以销售人员素养的提升，也是品牌提升的一个重要的标志。精神状态好的好的销售人员，成交的机率大许多。 2、身体的预备 假如我们有一个好的身体，我们

4、才能保持旺盛的精力，才能更好的工作。这几天，在商场里的 站立效劳，让我感觉到很疲乏，所以我才更能体会到有一个好的身体，才能让我们更好的全力以赴的工作。所以强健的体魄还是一个有活力有朝气的团队所必备的。 3、专业学问的预备 在接待顾客的时候，由于我对产品的学问的不熟识，在顾客要一件中号的毛衣的时候，我不能把中号的毛衣拿给顾客，由于我不知道中号是几号，在我手忙脚乱的时候，店长把中号的毛衣拿给顾客，销售完毕后，店长告知我毛衣36号是小号，38号是中号，40号是大号就是这么一点小小的产品学问，表达的就是你是一个新手，你不懂，顾客就不会和你购置。由于你不能把适合他的产品供应给他。所以产品学问在销售中是很

5、关键的。 4、对顾客的预备 当我们了解了相关的产品学问的时候，就是我们把握销售的第一部，让自己的销售业绩提升还需要我们对顾客的性格，穿衣风格等的了解，只有我们对顾客把握的越多，我们就能更能把握顾客的心理，和顾客建立一种和谐的关系，制造一种轻松休闲的购物环境，擅长倾听顾客的每一句话，然后分析顾客是否有购置的意向，推举适合他性格的和穿衣风格的服装。 在实习中店长的一次销售，让我感觉到对顾客了解才是轻松销售的关键，一位顾客在试穿一件衣服后，店长为顾客把穿在身上的衣服整理平坦，让顾客感觉到他很受敬重，一种亲切的感觉，让顾客对店长产生好感，这就是先作好人，才能做好销售的的销售技巧。然后店长对穿在顾客身上

6、的衣服做出了一个很中肯 的评价，然后将这款服装如何搭配告知顾客，假如这样穿出来，这件衣服所表达的感觉是什么样的效果告知顾客，然后顾客同样感觉很适宜，然后给顾客一个购置的理由。我们的冬装打五折，现在购置很适宜，于是顾客毫不迟疑的就把这件皮衣购置了。销售看起来是如此的轻松，其实在这里运用了许多销售技巧。 在公司里也学到了许多的销售技巧处理顾客拒绝技巧： 客人很快的反响说“不”的时候：这是一个正常的反响，不仅不是意味着被他拒绝，而是说明他答复其实没有针对性，是一个条件反射，这正在示意着一个时机，他有较大的空间去塑造，能培育成忠实顾客。 顾客常用的拒绝理由：不需要，不适合，不信任，没有时间等等 不需要

7、：当顾客说不需要时，正是说明他还没有购置此类商品的阅历，所以要抓住时机，顾客需要供应一个购置的理由。导购员要依据其需求，介绍时应当更为专业。 不适合：此时顾客需要被告之其适合的理由，首先分析其现有的需求，然后再有针对性的突出商品的特点能满意其现有需求。 不信任：假如顾客表示不信任时，第一点就是需要急躁的与顾客讲解，并出示帮助的宣传单张，同时具体而清楚的告之顾客，商品的成效，以及质量的担保说明，消退顾客的疑虑。 没有时间：当顾客表示没有时间的时候，这不是真实的理由，但或许其的确有客观的理 由：例如：没有带钱，或者只是单纯性的逛逛街，这时需要表示理解，并保持良好的效劳姿态，给顾客一个好的印象，并欢

8、送其再次的光临。 举例法：发挥典范的力气，给顾客一个比照 转移法：转移留意力，将问题转化到自己可以处理的层面上。 多多倾听：更多的去倾听顾客的需求和意见，这样你能更快的把握顾客的 真实的购置 心理，在倾听的同时，针对性的对顾客进展提问，引导其谈出真实的想法，同时也示出你的专业(这也是有助于收集市场信息的好方法) 赞同以及赞许：在与顾客交谈中，应留意一些语言技巧，对于顾客一些正确观点应当 准时表示赞同，同时对于顾客的衣着，或者其他的优点可以表示适度的赞许，这样能拉进与顾客之间的关系，更简单沟通。(当顾客带着孩子来购物时，也可以与小朋友亲切的招呼并赐予赞许，这样能使与顾客的心情更加放松和愉悦) 恳

9、切： 对待顾客要象对待你的家人一样，只有真心的为顾客着想才能获得顾客的信任，真心真意才会使你拥有更多的回头客. 微笑：没有任何的语言能代替微笑，一个善意的表情能使你受到更多的欢送，所以在面对你的顾客时，遗忘掉你全部的心情，记得一点：那就是微笑! 我信任在这里学到的东西在以后的工作中和生活中都能够很好的运用。 销售类的实习报告 篇2 20xx年7月11日-8月10号，我在广东科技有限公司担当销售文员的工作。在这份为期一个月的社会实践工作中，我学习到了时间就是金钱、小事也有大学问、慎重细心放前头等难得的学问。信任这份工作将对我将来的求职之路起到了不行磨灭的铺垫作用。 暑期社会实践，对于青少年大学生

10、的我们来说，无疑是为我们以后走出社会，踏上工作岗位，精彩完成工作内容所必不行少的一种提前培训，是一个铺垫，是一个垫脚石。走进社会，一向娇生惯养的我们才知道，我们缺少了什么，我们需要什么，而我们的责任又是什么！我们在实践中查找真理，在实践中引导前行。所以，我们有了所谓的暑期实践，所以，我也参加到这个实践中来，为自己积攒力气，为将来就业筹备着我的资本。 这一次，我的实践基地是：广东科技有限公司，职位是：销售文员。在这个职位上，我学到了许多东西，也感悟出了许多，以下是我的实践所得。 一、时间就是金钱 去报到的时候是11号。去到之后，经理只是很简洁的告知我，我的工作内容，给我安排了一个工作场地之后，就

11、让我去做事。我的工作场地其实就是一张缺乏2平方米的桌子，上面置放着一台电脑，一个笔筒，然后就没有了，没等我熟悉四周的环境就开头了暑期实践！我只是了解到，这家公司主要是销售珍宝粉，在公司上班的工作人员很少，大多是在外面跑业务，所以我工作的地方尚算清静，只是间或看到一两个人回公司，而他们回来不是用走的，都是用跑的，拿了一些资料，跟经理报告了一下，然后就又匆忙的跑出去了，而绝不会多加沟通一两句。经理交代的事也是三言两语，然后就叮嘱去做事，没有像在学校教师交代做事那样，会细言软语，渐渐的跟你解释清晰，许多事情都要自己去领悟，没有人有空停下自己手中的工作，用自己的时间来教你怎么做你的事！ 二、小事也有大

12、学问，小事做好才能大有所成 由于是文员，而且还是临时的文员，一般我都是在做那些打杂的事，斟茶递水，扫地倒垃圾。刚开头的时候，我很郁闷，觉得每天做着这些低级的工作，外表上说是文员，而实际上却是一个清洁工，刚开头的几天我很懊恼，工作也慢慢的变得不积极。幸好公司的另一个秘书陈姐，看出我的不耐烦，所以在工作之余也开导了我不少，她教我，即使这样很简洁的工作，假如要做的好其实也是不简洁的，我开头不怎么信任，但是听完陈姐的一番话之后，我可以说是豁然开朗了。陈姐告知我：就拿给经理送报纸这一件事来说，许多人都觉得把报纸放在上司的桌上就算工作完成了，但是这还不算是做好了工作，假如平常能够留意到上司喜爱阅读的版面，

13、或是那天对上司比拟有价值的新闻，然后在给上司送报纸的时候，把版面翻好给上司，那样子会省去上司的许多时间，也会让上司觉得很亲切，觉得你真的有在专心工作。真的是不听不知道，一听吓一跳。以前常常听说“小事也有大学问”，但是没有想到，真的学问这么大哦，所以之后几天我也根据陈姐的教育，学会观看，比方上司喜爱的茶叶、上司的上班时间，确保经理踏进办公室的时候就能喝到一杯温度适中的茶。而我也明显感觉到经理之后对我的态度没有之前那么的严峻和冷淡了。而慢慢的，经理也交给我一些打字做报表之类的工作，虽然还是一些没什么技术含量的工作，但是比起扫地倒茶，这样的工作对于我来说无疑是一个提升。 销售类的实习报告 篇3 从2

14、0xx年的一月到三月我在柳州富英华工贸有限公司技术部进展了实习和学习。首先我们在厂房进展了一个月的生产实习，目的是为了熟识产品，了解生产工艺，并熟悉车间班长及相关人员以便之后的工作绽开。也是为了适应社会，适应工作，增加自身的素养学习更多的学问和技能，学会处理工作中的实际问题。熟悉汽车零配件，性能及安装位置熟识汽车修理环境、修理工具，为将来工作打下根底。随后正式进入技术部连续进展学习，了解公司治理模式，进一步加大深度对理论学问的理解,进一步熟识理论和技能在实践中的应用，了解产品开发的过程，和工艺开发。在这段时间里我从对配件一无所知渐渐的到现在能够单独的完成一些根本的配件工作。有最开头的熟悉备件到

15、现在可以进展配件进出库，设计模具，完成规划表格，简洁的修理模具或设备等工作。执行了由理论走向实践，再由实践验证理论的整个过程，使我对专业学问得到了很大的提高和更深的领悟。 公司简介： 柳州市富英华工贸有限公司是从事汽车地毯、汽车顶盖内衬、汽车隔音、隔热制品和橡胶塑料制品的研发、生产和销售的企业。成立于1999年12月，位于柳州市柳江县第一工业开发区远东路23-1号，公司现有职工200多人，拥有先进的生产、检测设备100多台/套。公司建立了完善的质量保证体系，通过了TS/ISO 16949：20xx质量治理体系认证，产品质量稳定牢靠。是上汽通用五菱汽车股份有限公司、柳州五菱汽车责任有限公司、柳州

16、机械厂、柳州双飞电汽公司的重点配套企业，具有年产100万台套的生产力量。 本公司具有较强的技术实力，产品开发、设计全面应用CAD、UG等技术，本公司注意提升企业的经营治理理念，为此，不断引进新的高素养人才及高精技术，培育和分散种类人才，创新进展先进企业文化，踏实奋斗，使公司进展成为具有影响力的高新技术企业。 各个车间局部汽配工艺流程： 一车间，地毯总成工艺流程（吸塑风冷成型） 剪料烘烤（加温）吸塑（成型）裁剪(修边)冲孔冲裁上扣 二车间，发动机罩隔热隔音垫（压制成型） 下料模压成型修边冲裁孔粘胶 下料烘烤（加温）模压成型修边冲孔粘胶 三车间，注塑件（注塑成型） 注射保压顶针（取工件）修减上扣

17、四车间，橡胶件(硫化注压成型机） 下料合模（硫化）修边装检 各车间的汽车配件： 一车间：主要生产汽配种类为地毯。一共分有以下几种：1.后地毯，分别使用两种材料制作，其材料为第一种为pvc，另一种为pvc复合EXP。第一种材料PVC主要特点：光滑，密度大，薄，易燃，而PVC复合EXP的特殊：比PVC厚，粗糙，密度小，它复合EXP海绵。他们主要供给五菱公司的五菱CN200车型汽车。2，前地毯，主要由针刺地毯和65密度海绵制作的。3，座椅框隔热地毯4，驾驶室隔热地毯等等。 二车间，生产汽配种类主要有热垫：1，座位下框架隔热垫2，座椅前框架隔热垫，3.座椅框左侧板隔热垫4.座椅框右侧板隔热垫5.座椅后

18、框架隔热垫6.发动机检查盖隔热垫等等。 三车间，生产有：1左/右下盖板2 .左/右前轮罩衬垫总成3. 左/右厚轮罩衬垫4. 左右翼子板三角饰盖5. 左/右前门装饰裙板组6. 左/右侧装饰裙板总成7. 左/右后门装饰裙板等等 四车间为硫化车间：只有生产，1. 防尘胶塞2. 尾门拉手组件3. 门槛孔塞4. 地板孔塞等等 汽车配件发放流程： 汽车配件发放流程是每个技术部人员必需知道的，是完成当天任务的程序，及其重要。 汽车配件发放流程：五菱公司技术部生产部车间班长一线工人质检包装仓库物流五菱仓库 实习总结心得体会： 通过这阶段的岗位实习，执行了由理论走向实践，再由实践验证理论的整个过程，使我对专业学

19、问得到了很大的提高和更深的领悟。做到适应社会，适应工作，增加自身的素养学习更多的学问和技能，学会处理工作中的实际问题。对汽车配件有了初步的了解，也学会了一些地简洁配件学问，并且把自己在学校的学习的理论学问与实践相结合。 由于第一次在厂房正真的工作实习。对许多工序和工艺都不是特殊的了解，也多亏了车间班长，和其它同事的大力帮忙和细致的知道，才使我快速的成长起来。在真正熟识各项工艺以后才得以正式走向自己的岗位，刚进入技术部实习时，就是两眼一抹黑，什么都不会，许多在学校学的东西都很少被运用到，不过在学校的理论学习也使我有了更好的根底，更快的承受学习力量，在同事的悉心指导下快速的进入状态融入自己的岗位。

20、在过去的几个月里，我在实习教师和同事的帮忙与关心下，仔细学习、努力工作，力量有了很大的提高，个人综合素养也有了全面的进展，但我知道还存在着一些缺点和缺乏。熟悉到工作阅历的缺乏，所以我必需积极努力工作。在实习的这段时间里，虽然有时候工作很苦很累，但是感到更加的充实，我从中体会到了做人做事的道理，从实践中学到了专业技术，积存了实践技术阅历。在今后的工作和学习中，我还要更进一步严格要求自己，虚心向优秀的同事学习。通过这段时间的实习，由于环境的不同，接触的人与事不同，从中所学的东西自然也就不一样。我们不只要学好学校里所学到的学问，还要不断从生活实践中学习其他的学问，不断地从各方面武装自已，才能在竞争中

21、突出自已，表现自已。要学会从实践中学习，从学习中实践。此次实习我熟悉到许多工作常识，意志得到了熬炼，对我以后的学习和工作将有很大的影响。在实习时我们要将所学的理论学问与实践结合起来，培育勇于探究的创新精神、提高动手力量，加强社会活动力量，严厉仔细的学习态度，为走上工作岗位打下坚实的根底。 通过实习我更加熟悉到实践是检验真理的唯一标准，只学不实践，那么所学的就等于零，理论应当与实践相结合。另一方面，实践可为以后工作打根底。我感觉实践是大学生活的其次课堂, 是学问常新和进展的源泉，是检验真理的试金石，也是大学生熬炼成长的有效途径。一个人的学问和力量只有在实践中才能发挥作用, 才能得到丰富、完善和进

22、展。大学生成长，就要勤于实践，将所学的理论学问与实践相结合一起，在实践中连续学习，不断总结，逐步完善，有所创新，并在实践中提高自己的各方面学问、力量、技术等因素融合成的综合素养和力量，为自己事业的胜利打下良好的根底。 至此感谢公司给了我这么好的实习时机，感谢指导教师和同事们赐予的帮忙和指导。 销售类的实习报告 篇4 一、实习目的 (一)结合实践，深化理论 本次实习的目的在于通过理论与实际的结合、个人与社会的沟通，进一步培育自己的业务水平、与人相处的技巧、团队协作精神、待人处事的力量等，尤其是观看、分析和解决问题的实际工作力量，以便提高自己的实践力量和综合素养，盼望能帮忙自己在以后更加顺当地融入

23、社会，投入到工作当中。 (二)体验实践，提高素养 一般来说，学校的生活环境和社会的工作环境存在很大的差距，学校主要专注于培育我们的学习力量和专业技能，社会主要专注于员工的专业学问和业务力量。要适应社会的生存要求，除了要加强课堂上的理论学问外，还必需要亲自接触社会参与工作实践，通过对社会工作的了解指导课堂学习。实际体会一般公司职员的根本素养要求，培育我们的适应力量、组织力量、协调力量和分析解决实际问题的工作力量。 二、实习内容 我在五龙大酒店做电话销售的工作，通过培训及亲身实践学习熟识业务。公司首先让我们了解了公司里面的一些根本规章制度及产品，之后对我们进展根本的培训，主要针对如何和客户进展电话

24、沟通及沟通时的技巧进展培训。负责培训的工作人员首先给我们讲解也许讲解了什么是电话销售，以及电话销售时所需要的一系列技巧。 三、实习收获与体会： 在这短短的一个月里，虽然我的销售成绩不是很好，但却也收获许多，感受很深，主要有以下几个方面： (一)提高技巧，领悟精华 1.人们可以清晰理解到电话销售主要是通过电话进展的，而不是通过面谈，此为电话销售人员与其他销售人员最大的不同。与他相对用的就是行销人员，行销人员主要靠面访客户以猎取订单。 2.人们重点强调的电话销售过程其实就是通过电话与客户建立信任关系的过程。任何生意的根底靠的就是双方建立起来的相互信任，人们常常会讲，他只与了解的、喜爱的和信任的人做

25、生意，因此信任就是电话销售的根底。 3.最终还有一个重要概念：客户需求。客户的需求有两种：个人需求和商业需求，这就要求人们要想在电话中胜利地完成销售，不单要求电话销售人员能把握到客户的商业需求，还要能把握到客户的个人需求。 4.之后经理给我们讲解了公司的一些根本状况以及产品的根本概况。包括公司的优势等等。最终，他给我们讲解了一些电话销售的主要流程。在培训之后，负责培训的工作人员让我们进展了肯定的演练，让我们能够熟识这个流程并能随时解答遇到的问题，我也深深体会到工作和上学的不同。 (二)自我鼓励，布满激情 通过不断地向客户的介绍推销过程中让我懂得这份工作是需要高度的激情和恒心的，这些天的电话销售

26、工作提高了我的交际力量，熬炼了我们的口才。 在一个月的实习当中，我接待了许多客户，也不断的积存着自己的销售阅历和技巧。真正熟悉到了销售其实是一门宏大的艺术。我也深深体会到销售行业必需遵循的第一原则，那就是顾客就是上帝，无论顾客多么刁钻，要求多高，都要尽量满意顾客。 在进展一段时间的电话销售工作后，我发觉自己遇到了一个小问题，比方，打电话的效率不高，不能按期完成要打的电话目标，还有就是，有时候连续打了好几个电话，对方不是空号，就是直接拒绝你，要是碰上一个态度比拟恶劣的人，可能还没说上一句话，就被对方给回绝了，那个时候我的心情会是特别糟，心情也很低落，这样的状况，许多同事都遇到过。后来，我想出了解

27、决问题的方法，每打十几个电话后，我都要停下来，调整一下自己的心情，假如碰上心情低落的时候，会尽量鼓励自己，这样才能连续以饱满的热忱进展工作。 (三)调整心态，沉着应战 在营销业务领域，尤其是销售推销领域，许多人都期望通过电话的方式来成交业务。电话销售成为了他们的重要销售方式。在电话销售的过程同时也营销了自己。要营销好自己，固然离不开要调整和塑造自己的良好心态。其中三个方面的心态是比拟重要的，至少这三个心态能为我们带来福气! 1.第一种心态：融入的心态。也就是说，只有共同努力，相互帮忙，大家才会一起进展。你踩我我踩你，必定每况愈下。 例如，在打电话的时候总是想：没有关系，你不买我的产品，自然有人

28、买。那我们就是一个产品都卖不出去的电话销售人员。为什么呢?由于我们没有一颗融入的心。为什么不这样想：肯定要让他买呵，有了我的产品，我的客户就会增加好多效益。他不买其实损失太大了，由于商场如战场，别人有了而我的客户却没有，损失会有多大啊?我肯定要劝他买，肯定不达目的死不罢休，他要是不买，我就找他们的主管领导，主管领导不管还有他老婆，不行还有丈母娘 有了这个心态我们才能感染人同你合作，这就是融入的心。 2.其次种心态：舍得的心态。通过电话销售业务，我们会学到书本中学不到的东西：可以学到与人相处的力量;可以学到人际关系技能;可以学到怎样做一个受欢送的人;可以学到说话的艺术和技巧;可以学到克制障碍，赢

29、得谈判的技巧;可以学到怎么在电话中装扮自己。 销售类的实习报告 篇5 实习第一个星期，对我来说算是适应期吧。主要任务就是了解一些公司的相关背景、产品以及公司的进展方向等。另外，尝试与更多的同事沟通，从交谈中的确能够学到不少新东西。同事们大局部也都很热心，特别照看我，常常在我遇到困难无助的时候主动伸出救济之手，令我特别之感动。 几天之后开头在同时的帮带下，做一些业务相关的活，主要是在一旁帮助处理一下简洁的事情。也就是打根底。可别小看了这些活，虽说简洁，但都是疏忽不得的，每件事情都至关重要，由于它们都是环环相扣的。为了保证最终能够胜利，前面的每一步根底都要打好。 为了能够真正的学到学问，我很严格的

30、要求自己去做好每一件事情，即使再简洁的事情我都会仔细考虑几遍，因此，虽然做得不算快，但能够保证让同事们满足。同事通常也不督促，都把任务安排好，然后便交给我自己去处理，同时还不时供应一些帮忙。等渐渐熟识起来，做起事情也越来越顺手了。 第一个礼拜的实习，我可以简洁的总结为几个字，那就是：多看，多问，多观看，多思索！ 一方面要发扬自主思索问题的力量，在遇到问题的事情，自觉努力去独立解决，这样对问题便能够有一个更深刻的了解，当解决的时候也会获益良多。 另一方面，要发扬团队精神。公司是一个整体，公司产品是团队的结晶，每个人都需要跟其他人更好的沟通和沟通，相互帮忙，合力完成共同的目标，团结众人的才智才能够

31、发挥最大的效能。 销售类的实习报告 篇6 我在5个月的时间内在教师的要求下圆满的完成了学校规定的实习工作。我在福建省前进药业股份有限公司实习五个月，福建前进药业股份有限公司是一家以医药经营为主的现代化企业。公司依托福州政治，经济，文化中心的强大地域优势，依靠公司雄厚的实力支持，秉承济民惠民，信待天下的经营理念，以务实，诚信，客户至上宗旨立足和效劳于医药市场。公司立足于福建效劳于全国，尽心尽责为福建省的各医疗卫生单位用药做好配送效劳工作，公司建立更加完善的配送机制，扩大为广阔农村医疗系统效劳。公司保持与全国各大医药高校严密合作关系，有选择性地投资支持具有高新技术专利成果的新特药可开发产品，使之尽

32、快转化为生产力为人类安康效劳。我以能在这样为人民安康着想的公司实习而感到骄傲。以下是我在公司实习所获的心得 我满怀感动的心情来到公司的下属销售部门上班，部门的经理和主任很热忱，把我带到我的实习岗位 并把我介绍给四周的同事。同事们很好教了我好多东西，这些东西都是书本上学不到的。主任和经理 也常常的关怀我们工作和生活上的事给我们很多好的意见，使我有一中温馨的感觉。前辈在教我的时候都是面带微笑，这样我的学的很快也很欢乐。这使我在工作中保持着良好的的状态。 在实习中，我在公司指导教师的热心指导下，积极参加公司日常销售相关工作，留意把书本上学到的医药营销治理理论学问对比实际工作，用理论学问加深对实际工作

33、的熟悉，用实践验证所学的医药营销治理理论，探求日常治理工作的本质与规律。简短的实习生活，既紧急，又新颖，收获也许多。通过实习，使我对日常治理工作有了深层次的感性和理性的熟悉。 作为一个马上毕业的的大学生，我很清晰的知道，眼高手低是我们的通病。所以，在自己动手力量还很弱的状况下，我更愿意从最根本的东西学起、做起，比方排列药品，记住药品的位置等等。实习的第一天，我就在记药品的排列位置和药品的价格，在一遍又一遍的记忆下我也许的熟识了药品的方位。虽然我已经熟识了药品的位置但，但是观察师傅们工作的慎重的态度我还是对自己说要努力。 在之后的实习时间内，我帮助公司同事销售药品。成天在店里把人们要的药品卖给他

34、们，这样的工作虽然特别枯燥无趣。但是一想到这些药品能给人们带来安康和学到好多有用的学问，补充了以前在课堂上学到的那些理论学问。完善了我对医药营销这一行业的熟悉，而且在和人人们的接触中可以不断的提高自己交际水平。使我的学问与理论完善的结合起来。 在实习的过程中我不尽学会了专业的学问，更学会了微笑、学会了真诚、学会了塌实努力、学会了宽容、学会了积极上进等做人处事的道理。微笑使我赢得他人的好感;真诚让我用自己的真心去面对他人;踏实努力使我明白每件事情都要从小做起，仔细对待每件事情;宽容使我在沟通他人时更加简单。 通过实习，我也熟悉到自己的缺乏和缺陷 1.缺乏工作阅历 由于自己缺乏工作阅历，许多详细问

35、题而不能分清主次，一些问题没能准时觉察。我想通过实习的进展以及自身不断的努力，我肯定会积存起阅历。 2.工作时未能仔细 在工作时不能马虎，严谨仔细是需时刻记住。由于我的一些工作上的失误造成了其他人在工作上的困扰。通过实习教师的指导我明白了对待任何事都要仔细再仔细。 是啊，实习是当代大学生面对社会、面对生活的第一个经受，它对我们以后的社会观、思想观、价值观等有着深远的影响。在实习过程中我也曾想过退缩、想过放弃，但每当我想起家中父母做的活比我们更苦更累，我的心就不由的阵痛。父母为了我能上大学在家里辛勤操劳了大半辈子都没有喊过苦，我怎么可以为了一点点的小困难而退缩呢? 实习，是大学生重要的一课，付出

36、了便有收获。我很幸运地参与了在前进药业实习，通过五个月来和公司各个教师的指导，让我对于医药营销这一行业的熟悉迈进了一步，同时，在工作沟通的过程中，我也体会到了一个团队的力气。总之，这次实习，让我猎取了阅历，熟悉了缺乏，体验了医药这个神圣行业，也感受，思索了很多医药改革的问题。在以后的路上，我会珍惜这些阅历，让自己做得更好。 药品销售实习报告三 转瞬间已经有4个多月的时间了，在这4个多月学习与工作中，经过各位师傅的细心指导，我能较好的把书本上所学的学问与工作实践有机的结合起来了，取得了很大进步。 同时使也计算机应用水平、英语水平、社交力量有了很大程度的提高;实习过程中，我积极肯干，虚心好学、工作

37、仔细负责，主动参加企业市场调查、产品销售、行政治理、生产运作治理等工作。实习中端正态度，脚踏实地，从基层开头工作，认仔细了解所售产品的，性能特色，公司概况，企业文化。以最快的速度容入企业，根本了完成从一个大学生到一名企业员工的转变。 现在国家食品药品监视治理局规定在药品的外包装上必需标有药品的通用名，这就给我们的工作带来了新的要求。有的顾客来购置感冒药，为了增加药品的效果，常常会把两种药品同时服用，殊不知有些药品中所含成分是一样的，假设同时服用，不仅不会增加疗效还会造成重复用药，产生严峻的不良反响，对身体造成很大危害。例如：治疗感冒引起的鼻塞、头痛、咽喉痛、发热的药品“复方氨酚烷胺”为该药的通

38、用名，是国家药典所规定的统一名称，但由于生产厂家、剂型、规格、生产工艺的不同，以及为了参加剧烈的市场竞争，各商家便纷纷打出了各自的商品名如“快克”“感康”“好医生轻克”“泰克”“太福”等，这就是生产厂家出于对药品的宣传而非凡使用的名称。但他们都属于同一种药物。对于顾客来说并不非常了解，遇到这种状况，我就会对他们一一解释，并说明药品的用法用量，不良反响，禁忌症以及注意事项，同时也会嘱咐顾客服用前认真阅读说明书，以免消失不良的后果。 为了人们的身体安康与用药安全，国家食品药品监视治理局规定购置抗菌素类药物必需持有医师的处方，这就要求我的工作要更加严谨、细致。有些顾客不理解，我会向他们急躁的解释，并

39、做好药品的销售工作。认真的审方：要求处方上患者的姓名、性别、年龄，单位(或住址)、病情及诊断，药品的名称、规格、用法用量都要写清晰，医师的签字清晰，处方当日有效，精确无误的发药，请核对处方并且在处方上签字，最终填写“处方药审核登记表”做好备案工作。以确保患者用药安全有效，削减药物对人体的不良反响。 这些在实习中所遇到的问题让我知道了，药品是一种非凡的商品，它直接关系到人们的生命与安康。而我参与工作仅仅4个多月时间，有些工作上的细节还不是很娴熟，但我非常喜爱我得职业，我会用我百分之百的热忱投入到工作中去，持之以恒钻研业务学问，时刻以“杏仁、桃仁、柏子仁，仁中求德;朱砂、辰砂、夜明砂，砂里淘金”(

40、老婆，你看到用那句好“同修德人，济世养生”)的医药道德仔细接待好每一位顾客，为医药事业进展，奉献出自己的一份力气。 第三，要虚心学习，不耻下问 在工作过程中，我们确定会遇到许多的问题，有许多是我们所不懂的，不懂的东西我们就要虚心向同事请教，当别人教我们学问的时候，我们也应当虚心地承受。同时，我们也不要怕犯错。每一个人都有犯错的时候，工作中第一次做错了不要紧，重要的是知错能改。 第四，要确立明确的目标，并端正自己的态度 平常，我们不管做什么事，都要明确自己的目标，就像我们到公司工作以后，要知道自己能否胜任这份工作，关键是看你自己对待工作的态度，态度对了，即使自己以前没学过的学问也可以在工作中渐渐

41、的把握。因此，要树立正确的目标，在实现目标的过程中肯定要多看别人怎样做，多听别人怎样说，多想自己应当怎样做，然后自己亲自动手去多做。只有这样我们才能把事情做好。 通过本次的实习，我还发觉自己以前学习中所消失的一些薄弱环节，并为今后的学习指明白方向，同时也会为将来的工作打下一个良好的根底。，但这次的实习为我们供应了一个很好的熬炼时机，使我们及早了解一些相关学问以便以后运用到以后的业务中去。通过这次的实习，我知道只有通过刻苦的学习，加强对业务学问的娴熟把握程度，在现实的工作中才会得心应手，应对自如。 总体来说，这次实习不仅仅提高了我的实际销售力量，同时，经过这次实习，我还从中学到了许多课本上所没有

42、提及的学问，还有就是在就业心态上我也有很大的转变，以前我总想找一份适合自己爱好，并且专业对口的工作。可现在我们都知道找工作很难，要专业对口更难，许多东西我们初到社会才接触、才学习。所以我现在要建立起先就业再择业的就业观。应尽快学会在社会上独立，敢于参与与社会竞争，敢于承受社会压力，使自己能够在社会上快速成长。总的来说，作为一个快要毕业的大学生，无论是在今后的工作或是生活中，实习都将成为我人生中一笔重要的资本。 销售类的实习报告 篇7 实习目的：通过生产实习了解企业内部运作和营销状况，在这个根底上把所学的专业理论学问与实践严密结合起来，培育实际工作力量与分析力量，以到达学以致用的目的。 公司主要

43、业务：1、乐器的销售，如古筝，琵琶，电子琴等，但以各种品牌的钢琴为主；2、各种艺术的培训，如钢琴，舞蹈，美术等的培训；3、文艺表演，如音乐晚会，政府企业的邀请等；4、幼儿园。 图片宣传： 钢琴大师刘诗昆佛山销售部名贵的三角钢琴艺术培训中心专业教师急躁指导 销售人员的素养 “做销售对做人有很大帮忙，做治理肯定要能说会道。”这个月，我在销售部门实习，并且借公司内部工作关系对各部门都有所了解。实习期间深感销售人员是企业开拓市场的先锋，他们的工作直接影响公司的业绩。下面我只阐述成为一个优秀的销售人员的素养要求。 一、良好的专业学问 销售人员常常与各种各样的顾客打交道，需要具有宽敞的学问面。学问面的宽敞

44、与否，在肯定程度上打算了销售人员的销售力量，一个优秀的销售人员应当具备以下几方面学问： （1）产品学问：销售人员必需全面了解产品的技术性能、构造、用途、用法、修理与保养；不同规格、型号和样式的区分；本行业的先进水平；产品性能的进展趋势；现有用户的反响；使用中应留意或避开的问题；与竞争对手产品相比的特征及其他有关的商品学问。假如销售人员对商品缺乏全面地了解，那是不行能得到顾客信任的。对于新产品应尽快把握其特点、功能及演示方法。 （2）企业学问：销售人员应熟识本企业背景、在同行业中的地位、各个供给商的背景、产品种类、技术水平、设备状况、企业进展战略、定价策略、销售策略、促销策略、交货方式、付款条件

45、、供应的效劳内容等； （3）市场学问：销售人员应了解谁是产品的购置决策者，其购置动机和购置习惯如何，对交易条件、交易方式和交易时间有什么要求。销售人员应熟识现实顾客的购置力状况及分布规律，了解潜在顾客的需求量及分布状况，能够讨论和分析目标市场环境的变化； （4）社会学问：销售人员应了解市场所在地区的经济地理学问和社会风土人情，以及与工作活动有关的民族、心理等多方面的学问。音乐、文学、历史、体育等方面综合学问和爱好，都会对销售工作大有帮忙。 二、旺盛的学习的热忱 正如上述所讲，销售人员应具有多方面的学问，因此必需保持旺盛的求知欲，擅长学习并把握多方面学问，把握更为先进的销售方法与技巧。销售人员时

46、时刻刻都需要学习。 （1） 销售人员要向自己学，挖掘出自己的一切的学问和力量，并不断地总结和提高； （2） 向客户学习，学习客户领域的学问、产品与应用，甚至向客户学习市场阅历； （3） 向技术人员学习产品与技术； （4） 向老板和同事学，学习公司的策略与销售风格，以及胜利与失败的阅历； （5） 要多读书，销售人员读的每一本书都有可能在工作中派上用场，多读书更会提高销售层次。 （6） 销售人员只有虚心学习,到处留心,事事留意.才能具备广博的学问和健全的学问构造。在专业方面，销售人员应当是专家。只有这样，才能不断地自我提高，不断地制造一个又一个的销售契机，从而逐步成长为一个优秀的销售人员。 三、敏锐的观看力量 一个有敏锐观看力量的销售人员，能够揣摸顾客的购置意图和购置心理，提高销售的胜利率。胜利的销售，关键在于对顾客的理解。美国闻名销售专家曾说，“销售的98%是对人的理解，2%是对产品学问的把握。” 销售过程是对客户的说服与指导过程，敏捷运用已把握的专业学问进展有针对性的说服与指导。销售人员同时必需具备良好的应变力量，特殊是对产品的进展趋势、顾客的需求、竞争对手的策略等，能够作出快速的反响。 四、良好的效劳态度 （1） 仪表。服装必需干净，举止要大方。对于直接面对顾客的销售