关于销售下半年工作计划.docx

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1、 关于销售下半年工作计划 下面是公司xx年总的销售状况： 从上面的销售业绩上看，我们的工作做的是不好的，可以说是销售做的非常的失败。在河南市场上，xx产品品牌众多，xx天星由于比拟早的进入河南市场，xx产品价格混乱，这对于我们开展市场造成很大的压力。 客观上的一些因素虽然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的问题，主要表现在 1）销售工作最根本的客户访问量太少。市场部是今年四月中旬开头工作的，在开头工作倒现在有记载的客户访问记录有xx个，加上没有记录的概括为xx个，八个月xx天的时间，总体计算三个销售人员一天访问的客户量xx个。从上面的数字上看我们根本的访问客户工作没有做好。 2）沟通不够深入

2、。销售人员在与客户沟通的过程中，不能把我们公司产品的状况非常清楚的传达给客户，了解客户的真正想法和意图；对客户提出的某项建议不能做出快速的反响。在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或承受的什么程度，洛阳迅及汽车运输有限公司就是一个明显的例子。 3）工作没有一个明确的目标和具体的规划。销售人员没有养成一个写工作总结和规划的习惯，销售工作处于放任自流的状态，从而引发销售工作没有一个统一的治理，工作时间没有合理的安排，工作局面混乱等各种不良的后果。 4） 新业务的开拓不够，业务增长小，个别业务员的工作责任心和工作规划性不强，业务力量还有待提高。 市场分析 现在河南xx市场品牌许多，但主要

3、也就是那几家公司，现在我们公司的产品从产品质量，功能上属于上等的产品。在价格上是卖得偏高的价位，在本年销售产品过程中，牵涉问题最多的就是产品的价格。有几个由于价格而丢单的客户，面对小型的客户，价格不是太别重要的问题，但面对选购数量比拟多时，客户对产品的价位时特别敏感的。在明年的销售工作中我认为产品的价格做一下适当的浮动，这样可以促进销售人员去销售。 在郑州区域，由于xx市场首先从郑州开头的，所以郑州市场时竞争特别剧烈的市场。签于我们公司进入市场比拟晚，产品的知名度与价格都没有什么优势，在郑州开拓市场压力很大，所以我们把主要的市场放在地区市上，那里的市场竞争相对的来说要比郑州小一点。外界因素削减

4、了，加上我们的销售人员的敏捷性，我信任我们做的比原来更好。 市场是良好的，形势是严峻的。在河南xx市场可以用这一句话来概括，在技术进展飞速地今日，明年是大有作为的一年，假设在明年一年内没有把市场做好，没有抓住这个机遇，我们很可能失去这个时机，永久没有时机在做这个市场。 工作规划 在明年的工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做： 1） 建立一支熟识业务，而相对稳定的销售团队。 人才是企业最珍贵的资源，一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员，建立一支具有分散力，合作精神的销售团队是企业的根本。在明年的工作中建立一个和谐，具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。 2） 完善销售制度，建立一套明确

5、系统的业务治理方法。 销售治理是企业的老大难问题，销售人员出差，见客户处于放任自流的状态。完善销售治理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性，对工作有高度的责任心，提高销售人员的仆人翁意识。 3） 培育销售人员发觉问题，总结问题，不断自我提高的习惯。 培育销售人员发觉问题，总结问题目的在于提高销售人员综合素养，在工作中能发觉问题总结问题并能提出自己的看法和建议，业务力量提高到一个新的档次。 4） 在地区市建立销售，效劳网点。 依据今年在出差过程中遇到的一系列的问题，约好的客户突然转变行程，毁约，车辆不在家的状况，使规划好的行程被打乱，不能顺当完成出差的目的。造成时间，资金上的铺张。 5）

6、销售目标 今年的销售目标最根本的是做到月月有进帐的单子。依据公司下达的销售任务，把任务依据详细状况分解到每月，每周，每日；以每月，每周，每日的销售目标分解到各个销售人员身上，完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的根底上提高销售业绩。我认为公司明年的进展是与整个公司的员工综合素养，公司的指导方针，团队的建立是分不开的。提高执行力的标准，建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。 以上是我对20xx年销售工作规划的一些不成熟的建议和看法，如有不妥之处敬请谅解。 关于销售下半年工作规划2 不知不觉，进入公司已经有x年了。也成为了公司的部门经理之一。现在20xx年将完毕，

7、我想在岁末的时候写下了20xx年工作规划。转瞬间又要进入新的一年20xx年了，新的一年是一个布满挑战、机遇与压力开头的一年，也是我特别重要的一年。生活和工作压力驱使我要努力工作和仔细学习。在此，我订立了本年度工作规划，以便使自己在新的一年里有更大的进步和成绩。 一、销量指标 上级下达的销售任务x万元，销售目标x万元，每个季度xx万元。 二、规划拟定 1、年初拟定年度销售规划。 2、每月初拟定月销售规划表。 三、客户分类 依据接待的每一位客户进展细分化，将现有客户分为a类客户、b类客户、c类客户等三大类，并对各级客户进展全面分析。做到不同客户，实行不同的效劳。做到乘兴而来，满足而归。 四、实施措

8、施 1、熟识公司新的规章制度和业务开展工作 公司在不断改革，订立了新的制度，特殊在业务方面。作为公司一名部门经理，必需以身作责，在遵守公司规定的同时全力开展业务工作。 2、制订学习规划 学习，对于业务人员来说至关重要，由于它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。适时的依据需要调整我的学习方一直补充新的能量。专业学问、治理力量、都是我要把握的内容。 知己知彼，方能百战不殆。 3、和客户保持联系 在客户的方面与客户加强信息沟通，增近感情，对a类客坚持每个星期联系一次，b类客户半个月联系一次，c类客户一个月联系一次。对于已成交的客户常常保持联系。 4、在网络方面 充分发挥我司网站及

9、网络资源，做好房源的收集以及公布，客源的开发状况。做好业务工作。 以上，是我对20xx年的工作规划，可能还很不成熟，盼望领导指正。火车跑的快还靠车头带，我盼望得到公司领导的正确引导和帮忙。 展望20xx年，我会更加努力、仔细负责的去对待每一个业务，争取更多的单，完善业务开展工作。信任自己会完成新的任务，能迎接20xx年新的挑战。 关于销售下半年工作规划3 20xx年是难忘的一年，20xx年在分公司共完成回款6.7亿，销量5xxxx台，在整体分公司业绩水平和市场工作中，与去年比拟有了进步，在业绩中，落后于全国其他兄弟公司(如南京、济南、成都)，在全国排名落后，在20xx年浙江整个市场进展中，各个

10、区域进展速度及占有率都有退步。分析主要缘由： 外因： 1、20xx年移动手机行业剧烈的市场竞争、市场环境的变化及公司在去年的因素、产品力及市场政策未准时跟上; 内因： 1、团队内部气氛、团队气概，战斗力、领导力量、员工态度、执行力的下降; 2、营销网络分散力、经销商的积极性、协作力量的下降;主要表现： 分公司营销工作根底不扎实，效率、效能欠缺; 员工工作积极性不高，缺乏斗志，做不到“尽心尽力“，创新意识及才智能动的工作力量差，协作力量差，做不到分公司平台与办事处上下同流; 渠道网络、经销商激情及分散力下降。局部区域消失缺乏核心经销商或核心不核的问题，经销商不愿担当销售任务。办事处无法把握市场，

11、渠道效率低下; 业绩及市场推广工作平平，多数机型在市场销量差，拉、推力丢失，新品上市、上量速度慢，较多依靠产品力本身，营销力退步。 市场终端、品牌推广工作退步，ka攻略、终端形象、促销队伍治理急待提高，对市场信息的收集、分析力量差，无法应付剧烈的市场竞争; 今年是我们公司成立五周年的喜庆日子，分公司做为全国最早成立的分支机构，也曾取得较好的业绩，在多项工作中排名第一名。过往的胜利应是我们进展的基石和动力，不应当成为我们前进的包袱，各层员工肯定要有雄心，追求一流的目标，要有做市场及行业霸主的信念和斗志，特殊是分公司的领导集体及办事处经理。 最终，谈谈20xx年市场竞争状况及我们的精神与方法论 2

12、0xx年总部下达分公司全年回款任务指标8.65亿，较去年任务比拟应是适当向下微调，平均下来每月完成0.72亿，将近是7-xxxx台每月销量，这个指标与目前状况有相当大的距离。早些年手机市场竞争还会连续加剧，连续恶化，还有大量的新进入者涌进这个竞争。浙江做为全国的金矿区，竞争会更加剧烈。就目前形式，我们的市场地位和在一线的表现在许多区域特别危急。不努力、不进取，不行能完成今年的指标。但大家应看到我们今年的优势。万总的市场竞争辩及竞争的产品策略指导下，今年总部产品力较去年大大提升，产品外观、品质、性价比在逐步加强，渠道利益链在得到补充，许多区域经销商的信念在高涨，所以在20xx年我们在精神、组织气

13、氛上做好预备： 1、有雄心斗志，不怕竞争困难，勇于面对困难。气可不行泄，一线讲师必需要有不屈不挠的斗争精神，再次强调过往的成绩不应成为前进的包袱，这点严涛要特殊留意。“兵熊熊一个、将熊熊一窝“，我们各级团队的主管要预备做好带头人; 2、“尽心尽力“兢兢业业的负责精神。万总提倡团队的：“民工心态“和天道酬勤，努力敬业是我们事业工作胜利的根底; 3、培育培训营销工作的方法及对市场讨论力量，成为才智能动的市场操，pdca的工作方法肯定敏捷运用及贯彻，人事行政部和营销部做专题培训，到营销主管这一级，营销部建立一套讨论市场分析市场的体系; 4、“小改良、大进步“工作从细作起，从小开头，提倡工作的微小点入

14、手，发觉问题、改良缺点。终端的任何改良，我们日常工作流程的微小提高，聚在一起，就是我们大进步。“小改良、大进步“成为我们工作的气氛，建议大家“小改良、大进步“的工作及思维方式。 在经过去年的转折后震荡，20xx年大家激情飞扬，奋斗有无，在追求卓越、一流化的道路上，前进!前进!前进! 关于销售下半年工作规划4 20xx年上半年全体员工在市领导的关怀、各职能部门大力指导下，不断深化集团公司环节掌握、流程治理的工作思路，以经营为中心、以市场为导向、以标准治理为保障不断完善、提升，逐步得到了xx广阔消费者的认可，成为当地消费者公认的购物首选场所。 20xx年上半年，我们共完成商品销售x亿元，较去年同期

15、增长，回忆上半年，我们主要做了以下工作： 1、上半年xx除依据xx总部筹划的营销方案开展促销活动以外，另外结合xx当地的特点积极开展了有特色的营销活动都取得了较高的人气和抱负的销售。 2、在充分进展销售分析和市场调研后在经营中不断淘汰了近种销售达不到既定目标的商品，引进了多种适销的商品，另外我们依据当地水果、蔬菜生产量大、供给量足的特点扩大地产品的当地选购，降低了选购本钱、扩大了毛利率、提高了销量。 3、完善了超市商品质量治理体系，对超市内商品以及超市外加工点进展了屡次检查，并进展了有效的整改，从根本上保证了消费者的利益。 经营是我们工作的中心，但治理是经营工作的保障，20xx始终坚持经营与治

16、理两手抓的工作思路。 经过充分讨论在加大日常巡察力度的根底上从各部门抽调责任心强、敢于负责的员工兼职成立质量检查小组，对超市范围内的营业秩序、工作纪律、商品质量、仪容仪表、卫生状况等各方面进展监视监管，起到了较好的效果。 1、完善各项制度与流程。根据集团公司环节掌握流程治理的工作思路，对超市现有的工作流程、工作标准进展了具体地理顺。 2、月份开展了骨干员工、治理人员的大培训活动，以看录像、授课的形式分别对主管、员工进展了培训，开展了超市效劳月，对有关超市营销的的环节、方面进展了专项检查整改。 在20xx年下半年当中，将连续根据市委、市府及贸易局的指示精神开展各项工作，尤其在经营方面将投入足够大

17、的精力进展深入讨论、周密筹划细心组织各项营销活动，力争使寿光店的经营业绩在上一个新的台阶。 1、在区域内连续进展市场拓展工作，扩大经营规模。同时也进一步加强企业的社会责任心，更好的融入到城市文明建立、人员就业等问题中去，帮政府分忧解难。 2、连续深化环节掌握流程治理的工作思路，找出工作开展的瓶颈，改善工作流程，为员工营造更好的工作条件。 3、通过各种形式增加员工之间、部门之间、超市与相关职能部门间的沟通协调，提高工作效率，发觉人才、培育人才。发觉员工优点、鼓舞员工，使员工进步。 5、做好公司的安全工作。 关于销售下半年工作规划5 1、努力学习，提高业务水品 其一是抽时间通过各种渠道去学习营销方

18、面(尤其是白酒营销方面)的学问，学习一些胜利营销案例和前沿的营销方法，使自己的营销工作有肯定的学问支撑。其二是常常向公司领导、各区域业务以及市场上其他各行业营销人员请教、沟通和学习，使自己从业务水平、市场运作和把握到人际交往等各个方面都有一个大幅度的提升。 2、进一步拓展销售渠道 *市场的销售渠道比拟单一，大局部产品都是通过流通渠道进展销售的。明年在做好流通渠道的前提下，要进一步向商超渠道、餐饮渠道、酒店渠道及团购渠道拓展。在团购渠道的拓展上，下半年主要对系统人数和接待任务比拟多的工商、教育和林业三个系统多做工作，并渐渐向其他企事业单位渗透。 3、做好市场调研工作 对市场个进一步的调研和摸索，

19、具体记录各种数据，完善各种档案数据，让一些分析和对策有更强的数据作为支撑，使其更具科学性，来弥补阅历和感官熟悉的缺乏。了解和把握公司产品和其他白酒品牌产品的销售状况以及整个白酒市场的走向，以便应对各种市场状况，并准时调整营销策略。 4、与经销商亲密协作，做好销售工作 帮助经销商在稳住现有网络和消费者群体的同时，充分拓展销售网络和挖掘潜在的消费者群体。但凡遇到经销商发火的时候肯定要皮厚，听他埋怨，先不能解释缘由，他在气头上，就是想发火，那就让他发，此时再委屈也要忍受。等他心平气和的时候再给他解释缘由，让他明白，刚刚的火不应当发，让他心里感到内疚。遇到经销商不能理解的事情，肯定要仔细的解释，不能破

20、罐子破摔，由去进展，学会用多种方法掌握事态的进展。 一、造势的必要 所谓造势，在我看来并非单纯的市场炒作行为，而是一个市场潜能量的储蓄过程。它不是一个简洁的品牌美誉度或者产品促销信息的有效传播，而是一个具有整体概念和实际销售促进的信息传播和沟通过程。双节期间的消费时间比拟集中，而且消费量很大，需要大量的品牌整体势能含量作为市场销售动能量的发挥根底，进展造势也可以理解为市场势能的积存，使品牌在节日到来前就处于蓄势待发的状态。 双节期间是全部酒类产品销售的焦点，单纯的依靠价格促销、品牌公关等销售手段极易被竞争对手所仿照和借鉴，不能够有效的吸引市场消费群体的关注，进展造势能够使自己的品牌或者产品产生

21、高屋建瓴的市场效应。 二、造势详细运作 1、核心点的选择 双节期间的实际销售状况，只是企业实际运作过程中的一个结果，过程美，结果肯定美。这个整体运作过程可以依据区域市场的特征不同，制定不同的实施方案;也可以依据产品系列的不同，制定不同的销售政策。但是必需明确的一点-任何一个详细的实施方案或者销售政策都有一个核心点作为整个双节销售规划的灵魂。一切实施措施都要围绕这一核心点开展工作，才能有效发挥整个双节销售规划的资源能动性，进而产生尽量多的市场销售动能。详细核心点的选择有以下几种方式： (1)、市场的适应性：依据区域市场的消费特征和消费文化不同，制定相宜的销售策略点。仔细分析每一区域市场都会找到市

22、场的独特文化特征，如：济南的泉文化特色、北京的皇城文化特色、上海的现代文化特色、西安的古城文化特色等等，依据这些不同的区域核心文化特征，结合自我的品牌共性和相应投放产品的不同，确定一个能够支撑整个双节销售的整体纲领性规划。如：“喝*酒，春节省你全程北京游”活动、依据不同地域制定的民间游街、戏曲表演等宣传活动等。 (2)、品牌的适应性：依据品牌的文化内涵不同，制定相宜的销售策略点。每一个品牌都有自己独特的文化内涵，如金六福的福文化可以在双节期间诉求“春节送福到家”、孔府家的家文化可以诉求“回家看看”固然实际运作的化不行能这么简洁，但是其精华应当就是这样。以品牌为核心制定双节销售规划能够有效的表达

23、自我的共性价值，使消费者能够在千百个促销活动中加以区分，提高整个销售过程的生动性。 (3)、产品的适应性：依据产品本身的共性特征，制定相宜的销售策略点。今年的白酒市场概念产品丛生，奶酒、枸杞酒、竹荪酒、纯洁酒等概念产品在市场中取得了肯定的市场规模，针对这些概念产品，完全可以依据自己的产品特征进展销售核心点的制定;而且有些共性包装产品(礼品包装、风土人情包装等)，也可以借助自己的包装共性，进展相应销售核心点的制定;或者实行最为直接销售手段-产品价格促销，利用产品本身的溢价市场表现，来吸引消费者的留意，并进一步产生消费的欲望，如：“卖增促销(产品卖赠、礼品卖赠、捆绑销售等等)策略。 (4)、竞争的

24、适应性：依据整个竞争环境的不同或者主要竞争品牌的销售策略点的不同，采纳跟随方式制定相宜的销售策略点。任何销售策略都可能单独孤立于市场，他受到同类竞争品牌相应策略的影响。假设你的策略与竟品的策略很类似，但是在实际消费溢价上又不如竞品的力度，那么说明你的策略核心选择是有问题的。依据竞争品牌制定相应策略点，虽然在创新上不能做到消费者的有力吸引，但是通过竞品的前期运作，也以为自己节省大量的宣传资源，也可以在最终销售终端上，产生很大的销售动力。 2、协作系统的制定 两节销售工作不是单纯的一个促销规划所能完成的，他更应当是一个系统化的销售体系，否则很难得到圆满的结果。核心点选择好之后，下一步的工作就是相应

25、帮助协作系统的制定问题，这里涉及到:核心点及整个销售活动的信息宣传问题、整体销售规划的地面协作问题、产品前方的完善问题、应急措施问题等等。 (1)、核心点及整个销售活动的信息宣传问题 两节销售信息的宣传，是整个销售系统的关键执行局部，我们也可以称之为规划的升空，让更多的预期消费者了解、认知相关的销售信息，并在肯定程度上引起购置的欲望。 启动时间： 针对两节的消费特点，我认为在节前15天左右开头启动宣传造势较为良好，由于这样能够实现信息传播和购置的连贯性，使宣传资源得到最正确的利用。 宣传信息的形势： 详细信息的形势应当依据品牌和市场的特点不同，详细制定信息的宣传搭配方式，高端酒应当侧重于品牌形

26、象的集中宣传、中档酒应当侧重于消费情感联系度的宣传、低端酒应当侧重于详细促销信息的宣传。在明确主要宣传信息的根底上，尽量做到各种信息的搭配，实现整个双节销售内部价值的转化。 宣传途径： 媒体组合比媒体选择更为重要，由于组合后的媒体能够在整体上节省宣传资源，增加信息的传播效率，这比单纯的媒体选择更为重要。两节期间，各种传播信息非常多，作为实际运应当做好两种预备-广种薄收和针对投放。前者是尽量的增加信息的落地率，后者是增加信息的最终产生效率。具体的媒体组合策略，我建议应当以报刊、杂志等平面媒体为主，以电视、播送等立体媒体为辅。也可以将促销信息和品牌信息进展分类宣传，前者选择平面媒体，后者侧重立体媒

27、体。 (2)、整体销售规划的地面协作问题 地面协作是为了对整个销售过程的接应工作，实现升起有形、落地有声的整体销售阵势。详细工作可以分为以下几个方面： 各种细分市场的策略制定问题：比方团购市场怎样攻克直接负责人的问题、礼品市场怎样突出两节的气氛、商超市场的终端生动化策略制定和促销策略问题、详细公关活动的制定和执行问题、其他各细分市场(婚庆、团聚、访亲等市场)的针对性策略制定。 (3)、产品前方的完善问题 包括产品配送体系、效劳体系的完善，售后效劳系统的健全，各种宣传材料的安排和制作等实际问题的解决，以及猜测性应急措施的预期解决方案的制定。 总结一上观点，白酒产品的两节销售是全年的销售核心，详细

28、的造势工作，经营者应当在找到精确的核心销售点后，在企业内部和市场上广泛的查找销售的支撑点，不但要做好媒体的宣传、市场策略和政策的制定、以及相应协作系统的完善，还要将各个工作细节加以连贯的运作开展，否则势越大，风险越大;或者是势小而不销，最终懊丧的走过20xx年，固然这是每一位商家，都不盼望得到的.结果。 关于销售下半年工作规划6 在过去的工作中，有胜利的，也有失败的，有做好的，也有做的不好的，不管怎么说都成为历史。现在接到一个新产品，我的口号是：不为失败找借口，只为胜利找方法。我的季度个人销售工作规划详细做法是：多跑多听多总结，多思多悟多解决，勤动脑，勤访问，必需做到：“铜头铁嘴橡皮肚子飞毛腿

29、”。做一名刚毅的销售业务员。 下半年工作规划如下： 一、市场SWOT分析 （1）、优势：企业规模大资金雄厚，价格低，产品质量有保证。 （2）、劣势：产品正在导入期，各方面还不成熟，客户不稳定，条件有限（没有自己的物流配送）。 总之老品牌占山为王，市场，客户稳定。要想在这片成熟，竞争特别剧烈的无烟战场上打出一片天地。我们必需比别人付出10倍的艰辛。 二、产品需求分析 1、童车制造业：主要是：儿童车儿童床类。 2、休闲用品公司：主要是：帐篷吊床吊椅休闲桌等。 3、家具产业：主要是：五金类家具。 4、体育健身业：主要是：单双杠脚踏车等。 5、金属制造业：主要是：栅栏、护栏，学生床等。 6、造船业等等

30、。 三、个人工作规划如下 1、以开发客户为主，调研客户信息为辅，两者结合，共同开拓钢管市常。 2、对老客户和固定客户，要常常保持联系，勤访问，多和客户沟通，稳定与客户的关系。对于重点客户作重点对待。 3、在拥有老客户的同时，对开发新客户，找出潜在的客户。 4、加强业务和专业学问的学习，在和客户沟通时，多听少说，精确把握客户对产品的需求和要求，提出合理化建议方案。 5、多了解客户信息，对于重点客户建立档案，对于潜在客户要多跟近。 6、把握客户类型，采纳不同的销售模式，完善自己和创新意志相结合，分层总结。 四、对自己工作要求如下 1、做到一周一小结，每月一大结，看看有哪些工作上的失误，准时改正下次

31、不要再犯。 2、见客户之前要多了解客户的状态和需求，再做好预备工作。 3、对全部的客户工作态度要端正，给客户一个好的印象，为公司树立形象。 4、客户遇到问题，不能直之不理，肯定要尽全力帮忙他们解决。把我们的客服带给客户让他们感到我们公司暖和。买者省心，用者放心。 5、要有安康的体魄，乐观的心情，积极的态度。对同事友好，对公司忠诚。 6、要和同事多沟通，业务多沟通，多探讨。才能不断增加业务的技能和水准。 7、到x月份，要有两至三个稳定的客户。保证钢管的业务量。 8、x月份是个特别严峻的时期，业务刚刚开头，市场刚刚启动，对市场中的客户还不太了解。盼望争取拿到一至二个定单。 9、在年最终一月中要增加

32、一至两个客户，还要有三个至四个潜在客户。为下年打下坚实的基矗。 五、在以后的销售工作中采纳 “重点式”和“深度式”销售相结合。采纳“参谋式”销售和“电话式”销售相结合。 关于销售下半年工作规划7 （一）细分目标市场，大力开展多层次立体化的营销推广活动。 xx部门负责的客户大体上可以分为四类，即现金治理客户、公司无贷户和电子银行客户客户；结合全年的进展目标，坚持以市场为导向，以客户为中心，以账户为根底，抓大不放小，实行“确保稳住大客户，努力转变小客户，积极拓展新客户”的策略，制定详营销规划。在全公司开展系列的媒体宣传、网点销售、大型产品推介会、重点客户上门推介、组织投标和集中营销活动等，形成持续

33、的市场推广攻势。 深入开发公司无贷户市场，中小企业无贷户，这也是我行的根底客户，并为资产业务、中间业务进展供应重要来源；xx年年在去年开展中小企业“弘业结算”主题营销活动根底上，总结阅历，深化营销，增加营销效果。要保持全公司的公司无贷户市场营销在量上增长，并注意改善质量。要优化构造，提高优质客户比重，降低筹资本钱率，增加高附加值产品的销售。要重点抓好公司无贷户的开户营销，努力扩大市场占比，要加强对公司无贷户维护治理，深入分析其结算特点，进展全产品营销，扩大我行的结算市场份额。xx年年要努力实现新开对公结算账户358001户，结算账户净增长272430户。 做好系统大户的营销维护工作。针对全市还

34、有局部镇区财政所未在我行开户的现状，通过调用各种资源进展营销，争取全面开花，并借势向各镇区其他政府分支机构绽开营销攻势，争取更大的存款份额。同时对大中型企业、名牌企业、世界10强、纳税前8000名、进出口前7334强”等10多户重点客户挂牌认购工作，锁定他行目标客户，进展重点攻关。 （二）加强效劳渠道治理，深入开展“结算优质效劳年”活动。 客户资源是全公司至关重要的资源，对公客户是全公司的优质客户和潜力客户，要利用对公统一视图系统，在全面供应优质效劳的根底上，进一步表达共性化、多样化的效劳。 要建立好三个渠道： 一是要根据总行要求“二级分公司结算与现金治理部门至少配置3名客户经理；每个对公业务

35、网点（含综合业务网点）应当依据业务进展状况至少配备1名客户经理，客户资源比拟丰富的网点应适当增配。”构建起高素养的营销团队。 二是加强物理网点的建立。目前，由于对公结算业务方式品种多样，公司治理模式的差异，对公客户最常用的仍旧是柜面效劳渠道，我行要加强网点建立，在贵宾理财中心改造中要充分考虑对公客户的业务需要，满意客户的需求，各行部要制定具体的网点对公业务营销指南，对不同网点业态对公业务的效劳内容、效劳要求、效劳行为标准、效劳流程等进展指导。 三是要拓展电子银行业务渠道，扩大离柜业务占比。今年，电子银行业务在连续“跑马圈地”扩大市场占比的同时，还要“精耕细作”，拓展有层次的目标客户，各行部应充

36、分重视与利用分公司下发的目标客户清单，有侧重、有针对地开展营销工作，要在优质客户市场上占据肯定优势。同时做好客户效劳与深度营销工作。通过建立企业客户电子银行台账，并以此作为客户支持和效劳的重要依据，准时为客户解决在使用我行电子银行产品过程中遇到的问题，并适时将电子银行新产品推举给客户，提高“动户率”和客户使用率 深入开展“结算优质效劳年”活动。要树立以客户为中心的现代金融效劳理念，梳理制度，整合流程，以目标客户需求为导向。加快产品创新，提高效劳效率，准时处理问题，加强效劳治理，提高客户满足度，构建以客户为中心的效劳模式。全面提升xx部门效劳质量，实现全公司又好又快地进展目标。 （三）加快产品创

37、新步伐，加大新产品推广应用力度 结算与现金治理部作为产品部门，担当着产品创新、维护与治理的责任加强营销支持系统建立。做好总行全公司法人客户营销、单位企业级客户信息治理和单位银行结算账户治理三大核心系统的推广工作，为实施科学的营销治理供应技术手段。 完善结算产品创新机制。一是要实行产品经理制，各行配备产品经理。产品经理要成为收集、研发产品的主要担当者。二是建立信息反应机制。各行部将客户需求汇总后报送分公司结算与现金治理部。分公司定期组织联系行、重点行召开产品创新业务研讨会，集中解决客户关怀的问题。 提高财智账户品牌的市场认知度。今年要连续实施结算与现金治理品牌策略，以“财智账户”为核心，在统一品

38、牌下扩大品牌内涵，提升品牌价值。要对新开发的结算与现金治理产品准时进展品牌设计，制定适当的品牌策略，纳入到统一品牌体系中。加强财智账户品牌的推广力度，做好品牌维护，保持品牌影响力。 关于销售下半年工作规划8 (一)细分目标市场，大力开展多层次立体化的营销推广活动。 XX部门负责的客户大体上可以分为四类，即现金治理客户、公司无贷户和电子银行客户客户。结合全年的进展目标，坚持以市场为导向，以客户为中心，以账户为根底，抓大不放小，实行“确保稳住大客户，努力转变小客户，积极拓展新客户”的策略，制定详营销规划，在全公司开展系列的媒体宣传、网点销售、大型产品推介会、重点客户上门推介、组织投标和集中营销活动

39、等，形成持续的市场推广攻势。 稳固现金治理市场领先地位。连续分层次、深入推广现金治理效劳，努力提高产品的客户价值。要通过抓重点客户扩大市场影响，增加现金治理的品牌效应。各行部要对辖区内重点客户、行业大户、集团客户进展调查，深入分析其经营特点、模式，设计切实的现金治理方案，主动进展营销。对现金治理存量客户挖掘深层次的需求，解决存在的问题，提高客户奉献度。今年争取新增现金治理客户185200户。 深入开发公司无贷户市场。中小企业无贷户，这也是我行的根底客户，并为资产业务、中间业务进展供应重要来源。20xx年在去年开展中小企业“弘业结算”主题营销活动根底上，总结阅历，深化营销，增加营销效果。要保持全

40、公司的公司无贷户市场营销在量上增长，并注意改善质量;要优化构造，提高优质客户比重，降低筹资本钱率，增加高附加值产品的销售。要重点抓好公司无贷户的开户营销，努力扩大市场占比。要加强对公司无贷户维护治理，深入分析其结算特点，进展全产品营销，扩大我行的结算市场份额。20xx年要努力实现新开对公结算账户358001户，结算账户净增长272430户。 做好系统大户的营销维护工作。针对全市还有局部镇区财政所未在我行开户的现状，通过调用各种资源进展营销，争取全面开花。并借势向各镇区其他政府分支机构绽开营销攻势，争取更大的存款份额。同时对大中型企业、名牌企业、世界10强、纳税前8000名、进出口前7334强”

41、等10多户重点客户挂牌认购工作，锁定他行目标客户，进展重点攻关。 最好最全的免费公文， (二)加强效劳渠道治理，深入开展“结算优质效劳年”活动。 客户资源是全公司至关重要的资源，对公客户是全公司的优质客户和潜力客户，要利用对公统一视图系统，在全面供应优质效劳的根底上，进一步表达共性化、多样化的效劳.要建立好三个渠道： 一是要根据总行要求“二级分公司结算与现金治理部门至少配置3名客户经理;每个对公业务网点(含综合业务网点)应当依据业务进展状况至少配备1名客户经理，客户资源比拟丰富的网点应适当增配，”构建起高素养的营销团队。 二是加强物理网点的建立。目前，由于对公结算业务方式品种多样，公司治理模式

42、的差异，对公客户最常用的仍旧是柜面效劳渠道。我行要加强网点建立，在贵宾理财中心改造中要充分考虑对公客户的业务需要，满意客户的需求。各行部要制定具体的网点对公业务营销指南，对不同网点业态对公业务的效劳内容、效劳要求、效劳行为标准、效劳流程等进展指导。 三是要拓展电子银行业务渠道，扩大离柜业务占比。今年，电子银行业务在连续“跑马圈地”扩大市场占比的同时，还要“精耕细作”，拓展有层次的目标客户。各行部应充分重视与利用分公司下发的目标客户清单，有侧重、有针对地开展营销工作，要在优质客户市场上占据肯定优势。同时做好客户效劳与深度营销工作。通过建立企业客户电子银行台账，并以此作为客户支持和效劳的重要依据，

43、准时为客户解决在使用我行电子银行产品过程中遇到的问题，并适时将电子银行新产品推举给客户，提高“动户率”和客户使用率 深入开展“结算优质效劳年”活动。要树立以客户为中心的现代金融效劳理念，梳理制度，整合流程，以目标客户需求为导向。加快产品创新，提高效劳效率，准时处理问题，加强效劳治理，提高客户满足度，构建以客户为中心的效劳模式。全面提升XX部门效劳质量，实现全公司又好又快地进展目标。 (三)加快产品创新步伐，加大新产品推广应用力度 结算与现金治理部作为产品部门，担当着产品创新、维护与治理的责任加强营销支持系统建立。做好总行全公司法人客户营销、单位企业级客户信息治理和单位银行结算账户治理三大核心系

44、统的推广工作，为实施科学的营销治理供应技术手段。 完善结算产品创新机制。 一是要实行产品经理制，各行配备产品经理。产品经理要成为收集、研发产品的主要担当者。 二是建立信息反应机制。各行部将客户需求汇总后报送分公司结算与现金治理部。分公司定期组织联系行、重点行召开产品创新业务研讨会，集中解决客户关怀的问题。 提高财智账户品牌的市场认知度。今年要连续实施结算与现金治理品牌策略，以“财智账户”为核心，在统一品牌下扩大品牌内涵，提升品牌价值。要对新开发的结算与现金治理产品准时进展品牌设计，制定适当的品牌策略，纳入到统一品牌体系中。加强财智账户品牌的推广力度，做好品牌维护，保持品牌影响力。 进展第三方存

45、管业务。抓住多银行第三方存管业务的机遇，扩大银证业务占比，发挥我行电子银行便利快捷的优势.加大新产品推广应用力度。各行部要加强对产品需求的采集和新产品推广应用的组织治理，明确职责，加强考核，形成触角广泛、反响灵敏的市场需求反应网络和任务详细、鼓励有效的新产品推广机制，增加市场快速响应力量，真正使投放的新产品能够尽快占据市场、取得盈利。今年将推出本外币一体化资金池、单位客户短信通知、金融效劳证书、全国自动清算系统等新产品。 (四)抓好客户经理和产品经理队伍建立，加紧培育XX部门人才 要加强人员治理，实施日常工作标准，制定行为准则，建立和完善工作日志制度、客户档案制度、走访客户制度以及信息反应制度

46、。 加强业务培训。今年分公司将连续组织各种结算和现金治理业务、电子银行业务培训和营销技能培训，尝试更加多样化的培训方式，通过深入基层培训，扩大受训人员范围，努力提高业务人员素养，以适应现代商业银行市场竞争需求。 (五)强化流程治理，提高风险掌握水平 要以风险防控为主线，积极完善结算制度体系建立。在产品创新中，坚持制度先行。要定期通报结算案件的动向，制定切实的防范措施，坚决遏制结算案件发生。加强对结算中间业务收入的治理，加大对账户治理的力度。进一步加强监视力度，会计检查员、事后监视要要注意发挥日常业务检查监视的作用，准时发觉、堵塞业务过失和漏洞，各网点 进展第三方存管业务。抓住多银行第三方存管业务的机遇，扩大银证业务占比，发挥我行电子银行便利快捷的优势， 加大新产品推广应用力度。各行部要加强对产品需求的采集和新产品推广应用的组织治理，明确职责，加强考核，形成触角广泛、