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1、 关于销售公司工作总结范文汇总五篇 一个季度的时间就这样过去了,在此之前,我都没有发觉到时间是过的如此之快。回忆这一季度在公司作为一名市场部销售人员的工作,有许多值得确定之处,也有许多需要改良之处。为了能在下一步的工作中做到更好的改良,我给我这一季度的工作做了一个大致的总结,总结如下。 这一季度是我进入公司以来的其次个季度,相比于我在第一个季度的表现要进步许多。这一点特殊表达在我的心态和销售业绩方面。 一、心态的转变 在刚来到公司的第一个季度,我由于之前没有接触过销售行业,所以不知道销售人员的压力是这么的大。所以在刚来到公司的时候,面对每个月需要到达xx销售额度的要求,我感到压力巨大,并且觉得
2、这是一个不太可能会实现的目标,心态也始终处于一个焦虑的状态。但我照旧坚持工作了下来,可能是由于开头渐渐适应了这种压力,也可能是受到四周同事的鼓舞,所以我在其次个季度里,就开头渐渐转变了这种自我疑心和焦虑的心态,开头把自己的自信念渐渐的建立了起来。 二、销售业绩的增加 在这一季度里,我开头猛攻我们公司销售产品的学问,深度了解我们公司的品牌,了解我们公司产品的各种优点缺点,还读了许多销售类相关的书籍。所以,我的专业水平力量在这一季度里得到了很大的提升。另外我在效劳这方面也做的比上一季度更到位,对待每一位顾客都是笑脸相迎,始终保持热忱效劳的状态。专业学问的增加,效劳态度的转变,包括第一点谈到的心态调
3、整都是促进我这销售业绩增加的因素。 三、需要改良的地方 虽然以上谈到的这些进步的地方是值得确定的,但是在上一季度里,我也有做的令人不满足的地方,都需要我去改良。 比方,我的工作效率太慢,在生活和工作中总喜爱拖拖拉拉。这个坏毛病还导致我在上一季度里犯了屡次上班迟到的错误,虽然每次迟到都没有迟多久,但是也耽搁了我肯定的工作时间,在领导心中也留下了不好的印象。所以,在下一季度的工作里,我肯定要着重改掉我这个喜爱拖延的毛病。这个毛病不改掉,我在工作中可能还会消失更多的错误。 面对下一阶段的工作,我已经做好了充分的预备来迎接它的到来。信任我会在下一季度的工作中表现的更加优秀。 销售公司工作总结 篇2 春
4、去冬来,转瞬间,历史马上掀开新的一页,来到龙洋公司快3年了,在龙洋也算一名老员工,作为公司的一名老员工。我深深的感受到龙洋公司之蓬勃进展的热气,及拼搏向上的精神,在这三年里我学会到了许多同时也懂了许多,从一个什么也不懂的销售参谋,到今日的月销年销售冠军,首先我要感谢丛总给我呈现自我和学习的平台,让我能够有学习和进展的空间,其次我要感谢郑经理和马主管对我工作的的支持与帮忙,正由于有了你们的帮忙,补冲我的缺乏,我才能够一点点的的进步,取的今日好的成绩,下面我把自己这一年的工作和学习状况,做一下总结。 05年4月份来到公司我全年销售了35台,而06年我销售了84台车,.07年我自己给自己制定的目标是
5、100台,经过自己的努力和全体员工的帮助下,我完成了,并超额完成了我所定的目标,取的了121台的好成绩。08年我还要有新的目标和新的突破,我信任,只要我想做就没有做不到的事情,我对自己有信念,对我们整个整体有信念,我信任只要努力,只要付出就肯定会胜利,加油。 销售部是企业的一个门面,一个窗口,我们的一言一行都代表我门的企业,所以我无论是在工作还是平常生活都高要求的要求自己的言行,在高素养的根底上还要更要加强自己的专业学问和专业技能,要想做为一名优秀合格的销售参谋,必需能够了解和吃透竞争车行的动态,说出他的缺乏之处,要做到人有我有,人有我优,经过这几年的磨练,使我更加成熟,无论是谈客户还是了解客
6、户心理都有了很大的提高,回忆过去劳碌的工作,每谈成一个客户,非但凡那些不好谈非凡叼难的客户,到最终的成交,都对自己是一种磨练。同时也是一种挑战,现在看,过去的之一时期,尽管在工作的各个方面既有欣慰,也有圆满,但有一点是值得确定的,我们真诚的付出了,说到这里我想多说几句,我们在平常工作中应当怀着颗感的心去对待每一个你接待的用户,不要把他们当成一个生疏人,或者是一个一般的客户,当作朋友,亲人,只要你真诚的付出,才会换来客户的你的信任,和确定,这是我在海马的摸索和阅历,记得宏大的乔基拉德说过,要想要客户信任你的车首先要信任你的人,我认为是很有道理的。我信任只要我们真诚付出了就肯定会有回报。 总之销售
7、部是一个不段成长的部门,我喜爱在这个岗位工作,同时也是也个熬炼人的好部们,我有幸伴随它成长,它让我一个涉世未深的人,深市刻的熟识到自己熟识到自己的本质工作,那就是相互之间的协作,一个人可以才华横溢,但是没有其他人的帮助,评一人之力是什么也做不了的,所以我们要表达团队精神,由于我们龙洋公司是一个整体,一个大家庭,龙洋公司的.全体员工就象兄弟姐妹一样,团结合作,我也在工作中学到了很多专业学问,和做人道理。所以无论是岗位日常工作还是领导交代下来的任务,我都力求做到尽善尽美。尽管有时也很累,但也体验到苦中有乐,累中得到的是收获,我想这也必将为自己今后工作学习上取得新的进步奠定坚持的根底。我也深知,工作
8、中自己还有许多的缺乏,例如:业务学问上,还没有到达精益求精的要求,工作有时过急过乱,缺乏深入细致工作等,我要在以后工作中努力克制缺乏,改正缺点,加强熬炼,以精彩的表现为公司作出奉献。 销售公司工作总结 篇3 我是一名离开学校没多久的学生,身上的书生气还没有完全的褪去,承蒙公司不嫌弃,给了我时机让我可以在销售部工作,经过了三个月的实习,最终得到了大家的认同,得以转正,我很快乐,从今正式成为公司的一名员工,可以为公司尽力。我也把我这段时间的工作做了一个总结。 一、坚持学习,完善自身的缺乏 我对销售没有多少阅历,虽然也做过相关的工作,但是都是在学校的安排下去的,都是些卖场,和一些节假日期间一些店铺缺
9、人去兼职,都是短期工作。来到了公司后我才觉察我在学校里学的学问已经不够用了,针对当前多变的市场环境,只有不断的丰富自身的学问,开阔自己眼界才能够适应当前的剧烈竞争才能够不辜负公司对我的看重,没有阅历,没有良好的根底,我就通过和我一起工作的同事学习,通过倾听他们与客户的沟通,仔细的观看他们的一言一行,学习他们的方法技巧,常常分析自身的问题,时刻努力着,遇到不会的问题,主动的向他人寻求帮忙,我始终坚持着学习,用所学到的学问来武装自己,让我能够在销售市场上冲锋陷阵,不断的去攻破各个难关,去占据一个又一个的制高点,改正自身存在的缺乏,比方我的性格内向,不愿与人沟通沟通,但是做销售的又有哪一个不需要与客
10、户沟通的呢?我强迫自己去与客户沟通,观察客户就和他们聊,通过与客户谈天,让自己有足够的胆气,培育自己沉着的心态。 二、敬重且热忱友好的与客户沟通 在与客户沟通的过程中我始终保持足够的热忱,让客户看到我对他的看重,敬重客户的选择,客户要购置商品的时候不肯定会选择购置,有时会看一眼就离开或者纯粹就是游玩的形式,我不由于客户没有购置商品而就无视了客户,不在对客户友好的款待,甚至是无视之,这都不好,由于客户需要的时候却看到了冷漠,看到转身离去的我,就会感到公司的效劳不好,得不到足够的重视,也会对公司的全部事物都开头抱有疑心态度,为了更好的效劳客户我总是敬重客户,始终保持效劳的热忱,准时与客户沟通,从而
11、不让客户感到任何的不周。也正是我的这种态度反而许多的客户情愿信任我,情愿与我合作与我沟通,还会给我介绍更多的客户,让我们到达双赢的目的。 三、遵从公司的规定 在公司我始终严格要求自己,我仔细研读了公司的有关规定,把也许的内容都了解后,避开碰触到这些红线,也不去做那些违规的事情,上班时候仔细工作,始终维护公司的规章制度,做好自己的工作也会好心的告诫其他同事不要去触犯,不要以为只是一些小事就去犯事。经过了一步步的努力和自己的遵守始终在实习阶段没有犯下任何过失,也迎来的这次转正的时机。 作为一个新人,我始终都保持谦逊的心态,对那些领导和老人们的告诫牢记在心,在今后的工作中,我还会连续努力下去,坚持做
12、到最好,不断的进步,不断的为公司制造价值。 销售公司工作总结 篇4 自从转到销售部至今已经一年半了,回想自己这一年多所走过的路,所经受的事情,没有太多的感慨,没有太多的惊喜,多了一份镇静,沉着的心态。在公司领导的带着和帮忙下,加之部门同事的鼎力帮助,自己立足本职工作,使得销售工作得及顺当进展。 截止XX年12月31日,XX年部门完成销售额为154.5万元,超额完成公司制定的部门销售任务;回款金额为111万元,回款率为72%,其中详细销售及回款分解如下: 直销 经销 集团业务销售回款虽然销售状况不错,但是回款率不太乐观,缘由在于集团总部结款不准时。08年我会尽量克制这方面的因素,准时与各子分公司
13、解决回款问题。 现将销售工作的内容和感受总结如下: 1、销售报表的汇总:其中包括产品的销售登记,产品销售排名状况;清理业务 理手上的借物及还货状况2、帮助大区经理的销售工作: 将有些电话业务或者需要送货的业务安排给业务经理,并帮助他们抓住定单常常同业务员勤沟通、勤沟通,分析市场状况、存在问题及应对方案,以求共 同提高合同的执行状况:帮助业务经理并催促合同的完成3、公司上门业务的处理,对产品销售过程中消失的问题进展处理,与各部门之前进展友好的沟通4、与集团总部清理往年应付款状况,由于往年帐目不是我经手的,加上有些单据遗失及价格或等等问题,给现在的工作带来很多麻烦5、对每一款新产品进展推广,与各经
14、销商进展亲密联系,并依据地区、行业、受众的不同进展分析6、在日常的事务工作中,自己在接到领导安排的任务后,积极着手,在确保工作质量的前提下按时完成任务。 总结一年来的工作,自己的工作仍存在许多问题和缺乏,在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习,08年自己规划在去年工作得失的根底上取长补短,重点做好以下几个方面的工作: (一)确保完成全年销售任务,平常积极搜集信息并准时汇总。 (二)努力帮助业务经理的销售工作,从产品的价格,数量,质量以及自身的效劳态度方面,细心的与客户沟通。 (三)销售报表的准确度,认真审核。 (四)借物还货的准时处理。 (五)客户关系的维系,并不断开发新的客户。 (六
15、)努力做好每一件事情,坚持再坚持最终,想对销售过程中消失的问题归纳如下: (一)仓库的库存量不够。虽然库存表上标注了每款产品最低库存量,但是实际却不相符,有很多产品甚至已经断货。在库存不多的状况下,建议仓库准时与生产联系下单,或者与销售联系提示下单,飞单的状况大多于库存量缺乏有关。 (二)选购回货不准时。回货时间总会延迟,对于这种现象,选购人员的态度大多都是事不关已,很少会想着怎么去与供给商解决,而是盼望销售人员与客户沟通延缓时间。这样会让客户对我们的信誉度降低。 (三)质检与选购对供给商退货的处理。许多不合格的产品,由于时间拖延,最终在逼不得已的状况下一挑再挑,并当成合格产品销售,这样对我们
16、“追求高品质”的信念是特别不吻合的。常常有拿出去的东西由于质量问题让销售人员特别尴尬。 (四)财务应定期对销售却未回款的业务进展催款或者提示。有很多已经回款的业务,财务在几个月之后才告知销售人员,期间销售人员以为没回款始终都在催,给客户印象特别不好(五)各部门之间不协调。为了自己的工作便利,往往不会太关怀他人,不会考虑给他人带来的麻烦。有时候由于一句话或者一点小事情就可以解决了,可是却让销售人员走了很多弯路。 (六)发货及派车问题。 (七)新产品开发速度太慢。 总之,今年我将更加努力做好自己份内的事情,并积极帮忙他人。也盼望公司存在的一些问题能够妥当解决。不断的开发新品,不断开发新的区域,信任
17、公司肯定会走得更远,市场占有率更高,楚天人都会洋溢着幸福的笑容 销售公司工作总结 篇5 xx集团全体员工同志们,大家下午好: 刚刚,我们十个分公司的老总们,分别就各自所分管的企业去年的工作状况和明年的工作规划向大家一一做了总结汇报。总体来说,12年我们较圆满的完成了年初所制订的工作规划和任务目标。 20xx年,集团先后投资成立了中汽贸名车总汇、山西xx上通别克4S店、山西xx融通雪佛兰4S店、山西xx汇通朔州别克4S店,并对山姆士朝阳店,建南店、学府店的设备设施进展了投资改造,为我们明年的工作和企业的进展打下了良好的根底。 过去的一年,在各分公司领导的带着下,经过全体员工的共同努力,我们的每一
18、个企业都取得了显著成绩,企业得到了肯定的进展,这是值得我们欣慰的事情,但是我们也应当糊涂地看到,与同业相比,我们还存在肯定的差距,这个差距集中表现在治理的问题、商品的问题、效劳意识的问题、员工工作心情的问题等等。这些都是我们在今后的工作中应当重视和思索的问题。所以,针对这些问题我提出我们13年的工作重点和工作规划: 一、加强培训学习,提升治理力量和治理水平;向治理要效益,山姆士力求通过加强治理,销售增长1%;各4S店力争厂家各项考评进入前1%。 二、加强制度建立,使工作中的任何事情都要有章可循;用制度管人,按制度办事。 三、加大考评范围和考核力度,使各级治理人员能够真正以身作则,做好表率。 四
19、、加强人才培育和治理人员选拔工作;给每一个有力量有进取心的优秀员工晋升渠道和进展的时机。明年我们规划在公司中选拔3名后备经理,调整、优化和充实到我们的治理团队。 五、提升员工收入水平;各公司人力资源部依据公司制定的绩效制度,制订公正合理的绩效考核方法,使人人绩效挂钩,做到在企业效益提升的同时员工收入相应提高,把员工收入的提升,作为衡量我们各级治理人员治理力量的一个重要局部。 六、提升全员效劳意识和效劳水平,使顾客满足就是我们永恒的追求; 七、加强商品的优化和治理;如山姆士应当在商品构造质量上下功夫,xx应当在库存周转率上做文章。 以上是我们13年的工作重点,由于我们的企业分布在不同的行业和不同的领域,各家面对的主要问题和突出问题不尽一样,所以我对13年的工作只做纲领性的部署,各公司相关负责人应当围绕以上工作重点,结合本公司实际状况,组织争论,制订目标,拿出详细的工作方案和实施细则。 明年我们的进展规划是: 1、山姆士再建一家门店; 2、xx再开一个4S店; 3、热点再开一家酒店。 新的一年立刻就要到来了,在这里我诚心祝福大家在新的一年里工作开心,身体安康!明年能够多多拿上奖金,并能够得到提升
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