关于销售类实习报告集合九篇.docx

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1、 关于销售类实习报告集合九篇 不知不觉大一生活过去了，迎来了我大学的第一个暑假。大学是一个教育我，培育我，磨练我的圣地，虽然大学不像社会，但终于是社会的一局部，称得上是一个小社会，我们有了在学校里对学问的汲取，就有了比别人有更高的起点，有了更多的学问去应付各种工作上的问题，所以我为我能在这里学习而感到荣幸。而社会又是一个比学校更好熬炼人的地方，社会实践又是学生把在学校里所学到的理论学问用到到实际当中去，是学生接触社会，了解社会，效劳社会运用学校所学的学问实践自我的最好途径。 自从走进了大学，就业问题就好像总是围绕在我们的身边，成了说不完的话题。在现今社会，聘请会上的大字报都总写着“有阅历者优先

2、”，可还在校园里面的我们这班学子社会阅历又会拥有多少呢？为了拓展自身的学问面，扩大与社会的接触面，增加个人在社会竞争中的阅历，熬炼和提高自己的力量，以便在以后毕业后能真正真正走入社会，能够适应国内外的经济形势的变化，并且能够在生活和工作中很好地处理各方面的问题，我走进了一家民营企业。 七月流火，炎热难耐。正是这样的盛夏季节，我开头了我的假期社会实践。很荣幸的让我进入了#汽车贸易有限责任公司的销售部.#汽车贸易有限责任公司是以汽车销售、整车修理、汽车俱乐部及驾驶培训效劳为一体的综合型民营企业。第一次参加社会实践性质的活动,让我对自己布满了期盼。 虽然我所学的专业是国际经济于贸易，销售汽车和我的专

3、业没有什么关系，对我来说很生疏，要想把工作做好，就必需了解这方面的学问，对其各方面都有深入的了解，才能更好地应用于工作中。这是熬炼我的一个好时机。实践，就是要我们在学校所学的理论学问，运用到客观实际中去，使自己所学的理论学问有用武之地。理论应当与实践相结合。另一方面，实践可为以后找工作打根底。通过这段时间的实习，学到一些在学校里学不到的东西。由于环境的不同，接触的人与事不同，从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实践中学习，从学习中实践。而且在中国的经济飞速进展，又参加了世贸，国内外经济日趋变化，每天都不断有新的东西涌现，在拥有了越来越多的时机的同时，也有了更多的挑战，前天才刚学到的学问可能在

4、今日就已经被淘汰掉了，中国的经济越和外面接轨，对于人才的要求就会越来越高，我们不只要学好学校里所学到的学问，还要不断从生活中，实践中学其他学问，不断地从各方面武装自已，才能在竞争中突出自已，表现自已。所以我们学的虽然是国际经济与贸易，但在以后毕业工作中我们不肯定是去做有关我们这一专业的工作。然而不同的职业间却有着一些一样的地方，走进任何企业，都要接触各种各样的客户、同事、上司等等，关系简单。不管什么工作都是有竞争的。在竞争中就要不断学习别人先进的地方，也要不断学习别人怎样做人，以提高自已的力量！ 在实践的这段时间内，虽然我只帮助接电话，复印资料，整理文件，开发票等，但我感受着工作的气氛，使我特

5、别的快乐，这些都是在学校里无法感受到的。但在这段时间中我主动出击也尝试了当一名销售员的味道。虽然对那些有关汽车配置的有关问题我答复的不够全面，还是别人帮忙了我，但在销售汽车的过程中使我受益匪浅。在销售的过程中效劳态度至关重要。做为一个效劳行业，顾客就是上帝良好的效劳态度是必需的，要想获得更多的利润就必需提高销售量。这就要求我们想顾客之所想，急顾客之所急，提高效劳质量语言要礼貌文明，待客要热忱周到，要尽可能满意顾客的要求。 在这里我看着车子如何卖出，看着修理部的工人给那些出故障的车子排解故障。在这里我体会着上班族的欢乐和苦恼，劳碌的时候，上班族也象小学生一样期盼着假期。以前总渴望离开父母的爱护伞

6、，单独一人去闯荡。好像现在想想自己有些天真，这个社会竞争的压力真的好大。就业，在就业都是很困难的，想要找一份特别满足的工作也不简单，创业又谈何简单。 短短的实践时间中，使我对自己的目标有了新的一个定位。我们现在的很多学生都很迷茫，对自己的专业熟悉不够，对自己的将来没有一个合理的规划，象一只无头苍蝇似的，不知道学习专业有啥用，将来能做什么。这样的盲目使有些学生自我放纵、堕落。因此我们现在要依据自己的实际状况合理的为自己规划，找到自己的进展道路。要通过社会实践切身的了解自己的专业，了解这个社会。而不是一味的埋怨。要循序渐进的提高自己的力量，熬炼自己，让自己成为社会优秀的人才，为社会效劳。 这也使我

7、对自己提出了新的要求，要有良好的心理素养及受挫折的心态，要有良好的语言表达力量及与生疏人沟通的力量，要有吃苦耐劳的精神，要坚持不懈。这些都是我现在所欠缺的一些力量。而这些力量也是我在以后参与就业所必需具备的一些力量。因此在接下来的时间里，让我有了新的动力。让我对自己所学的专业学问有了一个全新的熟悉。 我所学习的国际经济与贸易专业培育德、智、体全面进展，适应21世纪社会经济进展和社会主义现代化建立需要，根底扎实、学问面宽、力量强、素养高，富有时代特征和创新意识的国际经济贸易领域的高级应用型、复合型特地人才。本专业学生主要学习国际经济与贸易专业的根底学问、根本理论、根本技能以及相邻专业的根本学问，

8、具有较深厚的学科理论根底，精通英语，把握国际贸易和国际合作业务的根本方法以及教学、科学讨论的根本技能。毕业生还应当熟识党和国家的有关方针、政策和法规；系统把握国际经济与贸易专业的根底学问、根本理论、根本技能；精通英语，能够娴熟地阅读本专业英文书刊及资料；具有较高的听、说、读、写、译的力量，并有较扎实的经济治理、汉语写作、数学、计算机等方面的根底和较强的应用力量；学问面较广，具有独立猎取学问、提出问题、分析问题和解决问题的根本力量及创新精神和较强的制造力量；具有肯定的社会活动力量、从事对外经济贸易实际业务工作和适应相邻专业业务工作的根本力量与素养。在如此的高要求下，不管自己将来是从事这方面的工作

9、，还是与这方面有关的工作。现在我所要做的是将自己的专业学问把握坚固，提高自己沟通力量等，同时也应当多参加社会实践，拉近自己与社会间的距离，让自己更好的去适应社会。完毕这次实践，我拿到我了我人生中的第一笔工资，让我领悟到了赚钱的辛苦，这个社会，只要你付出就肯定有收获，在这个暑假我所收获的远远大于我所付出的，而这些都是我在学校里没方法学到的社会阅历，这些是我人生的一笔财宝。 销售类实习报告 篇2 一、实习目的 毕业实习在帮忙学生从校园走向社会起到了特别重要的作用，通过实习，让自己找出自身状况与社会实际需要的差距，并在以后的学习期间准时补充相关学问，为求职与正式工作做好充分的学问、力量预备，从而缩短

10、从校园走向社会的心理适应期。作为一个本科生，专业实习不仅仅是一次学习的过程，更是一种磨练或者说一次历练，由于当代社会是一个布满憧憬和残酷竞争的社会，每天都上演着没有硝烟的为争夺市场的战斗。因此我们要加大实习力度，培育自己的实际工作力量。 实践是检验真理的唯一标准，理论联系实践是我们在学习过程中不行避开的。通过专业实习，加强对专业根本理论、根本方法和根本技能熟悉和把握；在整个大学的学习过程实质就是理论学问的吸取，为了缩小理论教学与将来企业实践的差距，专业的实习成为了重要的实践性教学环节和必要的过程；实习就是一种实践过程，我们可以通过实习来提高自身的动手力量与分析问题和解决问题的力量，为后续教学供

11、应更多的感性学问和打下良好根底。 通过这次毕业实习主要到达以下目的： 1、加强和稳固理论学问，发觉问题并运用所学学问分析问题和解决问题的力量。 2、熬炼自己的实习工作力量，适应社会力量和自我治理的力量。 3、通过毕业实习接触熟悉社会，提高社会交往力量，学习优秀员工的优秀品质和敬业精神，培育素养，明确自己的社会责任。 二、实习的根本状况 实习时间： 实习地点：上海市张江高科龙东大道3000号4号楼8F 实习单位：上海顺舟电子科技有限公司 实习岗位：销售工程师 三、实习过程和内容 我所实习的上海顺舟电子科技有限公司是一家以吸引风险投资成立的科技型企业，公司主要从事无线通信技术产品的研发、生产与销售

12、，致力于ZigBee、GPRS/GSM、WiFi等无线技术的研发和应用，顺舟科技，作为小无线通信领域的专业厂商，以专业的技术和良好的效劳，为用户供应共性化的网络通信解决方案，目前顺舟科技的无线模块已经广泛地应用在工业无线测控通信、传感器数据采集、智能家居、智能照明、食品安全追溯、智能建筑节能、智能电网、智能抄表系统等领域。顺舟科技为客户供应完善的无线网络数据通信产品，公司的进展目标是致力于无线网络系统的研发，为客户供应最正确的无线物联网解决方案。我的职位是智能照明事业部的销售工程师，智能照明事业部也是顺舟科技的最重要事业部和公司大力看好和投入的经济增长点。 从2月18日进入公司开头，首先是培训

13、公司制度和企业文化，然后是产品学问和销售工作的一些日常流程工作。培训将近一个星期的时间，整个培训虽然简洁，但整个流程下来还是很费心的，我也深深体会到工作和上学的不同。 培训之后，正式开头接触销售了。首先是在网上收集目标客户群体，然后通过电话、邮件、等方式开发新客户，通过不断地向顾客介绍推销过程中，让我熟识自己的产品，和探究顾客的需求。打了一阵子电话之后，姜经理安排我联系测试客户，跟进测试问题，为客户效劳，建立起与客户的关系，以促进下一步的合作。渐渐的我也自己接待一些来访客户，并达成交易。由于公司的赏识，公司也供应了一些去展会参展学习的时机给我。渐渐的我的产品学问熟识了，销售技巧也有所提升，脑海

14、里也有了自己的一些感受和想法。 实习让我懂得销售员是需要高度的激情和恒心的，这些天的销售工作提高我的交际力量，能熬炼我们的口才。在这3个月的实习当中我接待了许多客户，也不断的积存着自己的销售阅历和技巧。从刚开头觉得销售只是运气使然，没什么技术含量，到后来真的熟悉到了销售其 实真的是一门宏大的艺术。我也深深体会到销售行业必需遵循的第一原则，那就是顾客就是上帝，无论顾客多么刁钻，要求多高，都要尽量满意顾客。在实习的过程中，态度要求也很高，首先就是自己的仪表必需要干净，给人一种洁净的感觉，其次就是要有礼貌，脸上要尽量带着微笑，这样就保证了员工的根本素养，同时也是给顾客留下一个良好的印象。这也让我深刻

15、的了解到，无论在何处工作，细节都是必需要留意的，由于细节打算成败。 四、实习心得和体会 实习是每一个大学毕业生必需拥有的一段经受，他使我们在实践中了解社会，让我们学到了许多在课堂上根本就学不到的学问，也翻开了视野，长了见识，为我们以后进一步走向社会打下坚实的根底，实习是我们把学到的理论学问应用在实践中的”一次尝试。我想，作为一名马上毕业的大学生，建立自身的十年进展规划已迫在眉睫。本次实习，共持续了三个月，不算长，也不算短，还是让我有许多的感悟。 1。我证明白自己的价值。至少我知道，假如我现在就出去工作，是一点也不用担忧自己的就业问题了。剩下的时间，我只能是做的更好，学的更多，让自己的砝码更重，

16、找一份更好的工作。 2。在实习过程中我也遇到各种不同的顾客，他们会用各种各样的态度来对待你，这就要求你有很强的应变力量。实习中不仅要面对顾客，还要搞好和同事与上级的关系，要自己自动自觉的去做事，才能得到大家的确定。 3。一个多月来，我在公司部门领导和同事们的热心帮忙及关爱下取得了肯定的进步，综合看来，我觉得自己还有以下的缺乏之处： （1）思想上个人主义较强，随便性较大； （2）有时候办事不够干练； （3）工作主动性发挥的还是不够，对工作的预见性和制造性不够； （4）业务学问方面特殊是与客户接触沟通方面没有足够的阅历，所把握的沟通技巧还不够扎实等等。 4。实习是大学生活的完毕，也是自己步入社会努

17、力工作的开头。在不多的大学生活里，我还需要做好许多事情，比方英语的连续学习，比方专业课的深入学习，比方对行业的连续关注等。将来不管是做个职业经理人还是自主创业，大学时期的积存，必定是我人生的一笔财宝！ 五、几点建议 （一）对实习单位的建议 在实习中，我像一个真正的员工一样拥有自己的工作卡，感觉自己已经不是一个学生了，每天7点起床，然后像个真正的上班族一样上班。实习过程中遵守该公司的各项制度，虚心向有阅历的同事学习，实习使我懂得了许多以前不知道的东西，对上海顺舟电子科技有限公司也有了更深的了解，通过了解也发觉了该公司存在一些问题： 1、从我的角度来看，上海顺舟科技作为一个小公司，治理中有许多问题

18、，最突出地表现组织构造松散。大事小事全凭老板一句话。虽然在突发大事上很有决策效率，但更多地成为公司进展的瓶颈。员工治理上较为混乱，职责不够明确，公司没有一个有效地鼓励机制，造成一些员工的工作积极性和效率不高。 2、由于受市场影响的客观因素和主观努力不够，产品质量不够稳定，使销售工作陷入被动，直接影响生产的正常运转；销售业务工作治理还不够完善，资金回笼有时不够准时，直接影响公司资金的正常运转。 3、市场信息反应较慢，对进展新客户的工作做得不够细。老客户的跟进与维护也不够积极。 盼望顺舟科技能在以上问题上查找对策，有效解决，从而公司得到进一步进展。诚心感谢上海顺舟科技有限公司给我供应实习时机，感谢

19、顺舟科技陈总对我的关怀，感谢智能照明事业部姜经理对我的培育，感谢我的同事们始终以来对我的照顾，再次向你们致谢！ （二）对学院教学方面的改良建议 在实习过程中虽然在书面上学到的东西的确是许多，但是太多的不知让我很困扰，就是实际阅历太少，因而引起许多失误，因此盼望学院多给我们供应在学校的时候供应给我们实际实习的时机。以社会需求为导向，调整课程设置。实习中了解到，目前社会需要大量的市场营 销人才，可是，我们的学生却难以找到适宜的岗位。客观表现为企业一般聘请有几年工作阅历的人。其实企业的真正需要的是人才，这里折射出来的是：不算是人才。我们不能转变聘请条件，只能使自己成为人才。学生怎样才能成为人才，是我

20、们面临的迫切问题。首先，要讨论营销人才的内涵，然后以此调整培育目标、课程设置、教学目标、教学规划、学生学问和素养要求等。要加强就业指导工作，重视就业率，就业率是学院生存的重要根底。最终，感谢我的母校安徽科技学院，始终以来对我的培育，感谢治理学院全体教师传授给我的营销学问，感谢几年以来教育过我的全部教师，尤其是班主任张教师和实习指导刘教师，学生在此向你们敬礼了，你们辛苦了！ 销售类实习报告 篇3 一、实习的目的及性质 本次实习是我们学完了公共根底课和局部专业根底课之后对企业的生产过程进展全面的熟悉，培育我们对企业的感性熟悉，是一种亲密联系实际、增加我们感性熟悉的教学活动，是大学教育过程中不行缺少

21、的一个环节。通过本次实习能进一步稳固我们所学的专业理论学问，使抽象的书本学问变为生动的详细的、更为系统的学问，让我们把握市场营销的一些根本技能，进一步培育学生分析与解决实际问题的力量。 二、实习时间安排 本次实习从6月28日至7月2日，共五天。6月28日星期一早上，我们召开实习发动大会，指导教师向我们说明此次实习的过程安排及实习中要留意的相关问题，下午两点，我们正式动身去参观桂林漓泉啤酒厂。6月29日，教师不做统一的安排，由学生自已去参观各大商场，因此，我和几个同学去参观了桂林微笑堂商厦和王城商厦。6月30日早上八点，在指导教师的带着下，我们统一参观了桂林橡胶机械厂。当天下午，我又和几个同学去

22、参观了桂林沃尔玛超市及南城百货。7月1日至7月2日，在学校整理实习过程中所记的笔记，撰写及提交实习报告。 三、实习过程 （一）燕京啤酒（桂林漓泉）股份有限公司 6月28日，我们实习的第一站是桂林漓泉啤酒厂。进公司大门时，看到公司名称写着“燕京啤酒（桂林漓泉）股份有限公司”，自己有点摸不着头脑，一打听才知道，漓泉啤酒早于8年前加盟燕京集团。燕京啤酒（桂林漓泉）股份有限公司于20xx年7月18日揭牌成立，是北京燕京啤酒集团公司外埠企业之一，其前身桂林漓泉股份有限公司于1985年筹建，1987年正式投产。历经九次改扩建，截至20xx年7月，燕京漓泉公司桂林本部年产能达80万吨/年，加上控股的燕京玉林

23、公司40万吨/年的生产力量，合并后公司在广西区内整体产能已到达120万吨/年。 在公司接待员的带着下，我们按“接待厅 展现厅 生产部总控室 糖化车间 发酵车间 灌装车间 返回接待厅”的路线参观整个公司。首先，在公司的广场，我们看到展厅大楼上挂着大大的燕京啤酒的标识，在大楼一侧的外墙，写着“以全优的质量取信于民，以独特的风味取悦于民，以真诚的态度效劳于民”30个大字的公司质量宗旨。在另一栋楼上，又横挂着“以情做人，以诚做事，以信经商”12个大字的公司的经营理念。随后，我们随接待员走进公司的展厅，听着接待员介绍公司的相关状况。 加盟燕京后的八年时间里，公司领导班子团结带着全体员工，秉承“以情做人，

24、以诚做事，以信经商”的经营理念，以“六个创新、四个做强”为指导思想，努力拓宽经营思路，积极寻求治理创新，燕京漓泉成为燕京啤酒集团下属外埠公司的标杆企业。同时，公司坚持采纳“燕京+漓泉”的双品牌运作模式，战术与战略相结合，依托最现代化的生产设备和先进工艺，采纳优质原料，酿造出了新奇优质的全生态啤酒。目前，已形成以高档类纯生、冰豹、小支产品以及中档类冰爽、精品双滤爽等系列产品为塔顶，群众类10度清爽、8度双滤爽等一般啤酒为塔身，专供农村市场消费的劲爽产品为塔底的金字塔型产品构造，产品广西市场占有率高达85%，成为国内继燕京之后，其次个在省级市场占有率如此之高的啤酒品牌。八年间，公司取得了良好的经济

25、效益和社会效益，连续七年成为桂林市纳税首户，跻身广西纳税五强，全国啤酒行业纳税六强，广西十佳、广西优秀诚信企业，中国啤酒行业出色企业；品牌荣获广西闻名商标、广西名牌、中国著名商标等荣誉称号，32个产品获得绿色食品认证；成为桂林市首家国家级工业旅游示范点及全国五一劳动奖状企业；连续多年总资产奉献、流淌资金及存货周转率、净资产收益率刷新行业新纪录，多项技术能耗指标创国内同行业新低，品牌价值跃升至32。09亿元。 我们随着接待员逛了四个展区，通过展区内陈设的物品，雕塑，字画等，我们大致了解了漓泉啤酒厂的相关构造，生产规模，营销状况等学问，还知道了啤酒的一些酿造工艺，比方纯生啤酒采纳特别的酿造工艺，严

26、格掌握微生物指标，使用包括0。45微米微孔过滤的三级过滤，不进展热杀菌让啤酒保持较高的生物、非生物、风味稳定性。这种啤酒特别新奇、可口，保质期达半年以上。干啤酒的发酵度高，含糖低，二氧化碳含量高。故具有口味干爽的特点。由于糖的含量低，属于低热量啤酒。还了解了公司的企业文化，燕京漓泉除了以“以情做人，以诚做事，以信经商”为经营理念，以“以全优的质量取信于民，以独特的风味取悦于民，以真诚的态度效劳于民”为质量宗旨外，还以“尽心尽力的奉献精神，艰难奋斗的创业精神，敢打敢拼的拼搏精神，顾全大局的协作精神，为企业分忧的仆人翁精神”为公司的精神。以“让交付给顾客的产品100%合格” 为公司的质量方针。 通

27、过参观漓泉啤酒，经过接待员的介绍以及我们同学的的争论互动，我们还学习到了一些平常不知道的饮酒常识以及啤酒的一些其他日常妙用等。 （二）微笑党商厦、王城商厦 6月29日，教师没有统一安排实习参观，由学生自行参观各大商场，因此，我与几个同学参观了桂林微笑堂商厦和王城商厦。通过实地参观调查，访问相关人员使我对各商厦有了一些了解，桂林微笑堂商厦是由桂林市商业总公司与日本国熊本市微笑堂各出资50%合资兴建。于1997年6月15日正式开业，总建筑面积5万平方米，营业面积3万平方米，由地下一层至地上八层，经营品种近5万种，包括食品、服装、鞋帽、化装首饰、文体照材、搪瓷、日用百货、家用电器等。其中，独具特色的

28、地下生鲜食品超市深受广阔市民的宠爱。同时，作为综合性的商业大厦，商厦的六楼还设有嬉戏机城和饮食效劳，同样得到广阔顾客的青睐。桂林微笑堂商厦就建筑规模、经营方式、商品种类、治理方式等方面，目前在广西来说都处在领先的位置，已逐步树立起了良好的企业形象。在桂林市的商业零售业中占据了较大的市场份额。桂林微笑堂商厦始终坚持“顾客满足就是我们的工作”的经营口号，一切站在顾客的立场为顾客着想，力求以一流的商品、一流的效劳、一流的治理、一流的效率迎接每一位光临的顾客。 下午，我们又逛了桂林王城商厦，简洁的转了四个楼层，王城的楼层分布也许是这样的：地下是儿童世界经营童装童鞋、各式雨具、玩具、名牌服装折扣、婴幼儿

29、用品等。地下超市经营食品、烟酒、搪瓷五金、小家电、针织内衣、床上用品等。地上一楼经营钟首日化、照像器材、数码产品、保健药品、珠宝首饰、男女皮鞋、皮箱包皮具、精品折扣等。二楼经营女装、精品毛衣、彩棉、羽绒服、牛仔系列等。三楼经营男装、衬衫西裤、运动休闲等。 （三）桂林橡胶机械厂 6月30日早上，我们专业学生统一实习参观的其次站是桂林橡胶机械厂。桂林橡胶机械厂始建于1966年，位于桂林市南郊，占地面积39。8万平方米，是专业生产橡胶机械设备的大型企业、国家级技术中心、我国橡胶机械工业的大型骨干企业和出口基地。 早上来到工厂时，给我的第一感觉是，厂址很偏僻，而且道路很夹窄，我们坐的巴士跟一个小货车相

30、遇在路上根本无法通行，又倒退到路口，让货车先行。进厂后，教师及厂里的接待员特殊跟我们讲调安全问题，还讲调了保密问题，在车间内严禁拍照，有些车间我们不行以进去，只能在门口观看。接待员首先带着我们到工厂的放映室，播放了一段简短公司宣传的DVD，然后分批去参观车间，同学们每个人都必需戴上安全帽。原来，生产机械不是整个机器在一个地方由一个人生产的，而是机器的各个部件在不同车间生产，再进展组装。接待员一一带着我们参观了各个车间。向我们介绍公司的一些产品，生产设备，营销网络及公司文化等。 桂林橡胶机械厂主要产品有硫化机、载断机、挤出机、成型机等系列橡胶加工设备和各种塑料加工设备，及拆流杆换热器、液化石油气

31、贮罐等化工工业设备，并拥有国家质量监视治理局颁发的一、二、三类压力容器设计、制造、安装许可证。企业获得了ISO10012测量体系（CMS）证书，并建立了ISO9001质量保证体系，拥有中国名牌产品称号。企业自1974年研制出中国第一台双膜轮胎定型硫化机，现已具备年产500余台轮胎定型硫化机和其他橡胶机械产品共32023吨的力量，能够根据客户的技术要求和交货期进展硫化机的设计和生产，目前机械式硫化机已实现从36“到126“的系列化，液压硫化机已实现45到188的系列化，产品广泛出口世界各大轮胎公司，产品已进入了世界轮胎生产公司前10强的9强。 桂林橡胶机械厂的企业文化有：1企业理念：“事在人为，

32、开拓创新，科学进展”、“力创卓越，为社会制造价值” 。2治理思想：“新，细，实，快，恒”。3进展战略：“做世界一流的橡胶机械制造商”。4进展观：“持续改良，科学进展” 。5安全观：“珍惜生命，喜爱生活”。6人才观：“以德为先，人尽其才，”。7与世界同步：用优秀的员工，精良的装备，先进的技术，科学的治理，美丽的环境，为客户供应满足的产品和效劳。8企业经营战略：以科技创新和市场营销为龙头，以科学治理为根底，做好橡胶机械国内外市场，拓宽化工机械市场，开拓通用机械市场，不断增加企业核心竞争力，实现企业可持续进展。9深入贯彻落实科学进展观，连续解放思想，坚持改革开放，推动科学进展，促进社会和谐。 由于我

33、们参观的时间正时“七一”建党节降临之际，工厂员工还进行了一系列的“庆祝中国共产党成立89周年”专题活动，在工厂大道的两旁，可以看到许多设计得很美丽的板报，这些都是员工们文化消遣生活。 （四）沃尔玛超市、南城百货 到现在，我不得不成认自己的学问面是多么的小，之前我既然不知道沃尔玛是世界上最大的连锁零售企业，是由美国零售业的传奇人物山姆沃尔顿先生于1962年在阿肯色州成立的。至今沃尔玛在全球14个国家开设了7900家商场，员工总数210万人，每周光临沃尔玛的顾客1。76亿人次。沃尔玛是全球500强榜首企业。而之前，我还以为沃尔玛只是一家一般的超市，经过这次的实习和自己通过其他媒体才了解了沃尔玛公司

34、的一些状况。 沃尔玛提出“帮顾客节约每一分钱”的宗旨，实现了价格最廉价的承诺。沃尔玛还向顾客供应超一流效劳的新享受。公司一贯坚持“效劳胜人一筹、员工与众不同”的原则。走进沃尔玛，顾客便可以亲身感受到宾至如归的周到效劳。再次，沃尔玛推行“一站式”购物新概念。顾客可以在最短的时间内以最快的速度购齐全部需要的商品。同时，沃尔玛还推出了会员制，实行会员制给沃尔玛带来了很多利益：1建立了长期稳定的消费市场。2培育了大批品牌忠诚者。3会费收入相当可观。沃尔玛在品牌经营策略上，选择了多种零售形式以针对不同档次的目标消费者，全方位出击、抢占了高、低档市场，成为零售业第一品牌。在许多沃尔玛店内都会悬挂着这样的标

35、语：“顾客永久是对的”、“顾客如有错误，请参看第一条”。这是沃尔玛顾客至上原则的一个生动写照。沃尔玛经营秘诀在于不断地了解顾客的需要，设身处地为顾客着想，最大程度地为顾客供应便利。 在人力资源政策上，沃尔玛不怕员工犯错误，而且会有特地的人帮忙你去改正错误，但是有一个错误是不行以被原谅的，就是不诚恳。由于诚恳，沃尔玛才能成为最遵纪守法的企业，经营业务才能顺当进展，连续四年荣登财宝杂志世界500强企业榜首，并连续两年上榜该杂志“最受敬重企业”的排行。沃尔玛特别关怀员工，保障食品安全和消费者的身体安康，员工安康是根本。同时要求员工用专业的心，做专业的事，对员工有一些公开课，主要就是帮忙他们了解跟他们

36、工作有关的其他的技能和学问，更好的为顾客效劳。 沃尔玛1996年进入中国，在深圳开设了第一家沃尔玛购物广场和山姆会员商店，经过十多年的进展，截至20xx年5月7日，已经在全国共89个城市开设了146家商场。20xx年7月1日沃尔玛进驻桂林，桂林是广西区第一个沃尔玛进驻的地级市城市。沃尔玛桂林店的营业面积到达两万平方米，地下停车场面积一万平方米。20xx年9月28日，沃尔玛桂林店正式开张，65000平方米广运沃尔玛购物广场交付进场，16万平米商业航母美居商贸城全面交付运营，标志着沃尔玛商业中心从今将三分桂林商业。 南城百货桂林店是广西南城百货股份有限公司全资投资的大型连锁购物商场，总经营面积38

37、000，总投资1。6亿，于20xx年9月14日盛大开业。商场地处桂林市漓江路26号，甲天下广场旁，紧临城市交通主动脉，占据桂林市商业新中心龙头地段，地位显赫，是高尚住宅、大学学府、高新技术产业园区密集地，城市居住人口60多万，以及辐射周边各县、乡、镇人口约500多万。商场分A、B两栋，A区为纯百货，一楼为鞋、化装，箱包，珠宝等，二楼女装，三楼男装，四楼童装、床上用品、玩具等。B区两层，一楼运动休闲区加小半层超市，二楼家电超市。 南城百货以“诚信团结，效劳社会”为企业宗旨，以振兴民族零售产业为己任，以现代化物流和信息化治理为核心的经营格局，以“拼搏、敬业、开拓、创新”为企业精神。坚持不断优化和长

38、久创新，将国际标准与外乡治理相结合，改造传统零售商业。坚持商品的定位为“中高档、系列化、品牌化”，为顾客供应有针对性的、符合顾客需求的品牌商品组合。实行连锁经营、信守合同、结算便利，对合作伙伴建立荣辱与共的战略合作关系，并坚持走持续进展的双赢道路。展望将来，南城百货将进一步扩大企业规模，立志打造中国的百年品牌。 四、体会和感受 通过这次实习活动，使我们对快销品企业，机械企业，百货公司等有了更深一步的熟悉，也使我们所学的专业理论学问与实际相结合，变得更加详细生动，更加系统化。对扩大我们的学问面，丰富我们的大学生活都有很大的意义。经过实习参观，让我感受到了工厂工作的艰辛，严厉。同时也体会到了公司的

39、文化和精神，各种生产，营销战略等。对我们今后的学习生活，乃至今后的就业都有很大的帮忙。 销售类实习报告 篇4 实习目的 通过实习了解销售技巧，学习销售方法，在这个根底上把所学的商务专业理论学问与实践严密结合起来，培育实际工作力量与分析力量，以到达学以致用的目的。 实习过程总结 短短的一个月的实习期过去了，而我在北京XXX店实习的这一个月感受颇深，让我学到了一些学习中学不到的东西，教会了我怎样去与顾客接处，让我熟悉到，生活中的许多事情不是那么轻易就能做好的，要靠自己的不断努力和坚韧的毅力才能做好。 刚去的时候，我满怀信念，我信任：既然有新的开头就会有新的收获。因此报到的当天我去的很早，并且很快就

40、见到了张经理，接着就上了岗，于是我就跟着小贡开头了以后的工作。 每天早晨7：40到，下午6：00下班，刚来的这几天还能受得了，可紧接的以后的时间就特殊的累，每天骑着自己的爱车，载着自己疲乏的身躯回到学校，连饭都不想吃，就想好好的睡一觉。可时间长了，我却承受了时间对我的考验。店里的那些人都特殊好接触，有时我们也开一下玩笑，但谁都没有被戏弄的感觉，尤其是娟姐跟苏哥最逗了，简直就是一对活宝，总让我们在一些郁闷的工作中解脱出来。有时候擦车也特让我郁闷，北京现代的车最低的也有1。425米，而我的个子小，够不着车顶，每天只擦车身，不擦车顶，总是不能完整的擦完一辆车。 我的主要任务就是擦车和洗车，顺便可以跟

41、着销售员学习一些销售技巧，并且能够与顾客沟通，我生来就是一个比拟害羞的男孩子，有的时候虽然与顾客接触了，但总怕说错什么话，记得有一次，有一位顾客让我给他讲一下发动机，光听他所说的驾龄就比我的年纪大，当时我都有点傻了，不知道从哪里说起，也怕说错什么让人家笑话，也感觉他是不是有意在戏弄我，看我是新来的，幸亏当时小尹帮我解了围，可是我并不介意，这或许也是件好事，知道自己哪里是障碍，以后加以改正。 工作人员也常常对我说：要想卖好车，就必需先学会擦车。这就像担子一样压在我的脊梁上，总让我不知道该如何是好，每天早上重复同样的动作，时间长了，我骑自行车越来越快，车擦的越来越好，越来越洁净，原本从学校到公司用

42、50分钟，而现在不到40分钟就到了，开句玩笑话，别的没学会，可车技却练了出来。 有时候总感觉自己像一只脱了缰的骏马，驰骋在无际的草原上，不知道何处是我的归路，有时候我就像一只雄鹰，飞翔在宽阔的天空中，不知道我的目标在何处，还有时候我就好比一个盲人，不知道眼前的光明在那里，而现在的我就像是一只无头苍蝇，处处的乱撞，对于销售来说，不知道从那里入手，看来自己还是欠缺一些社会阅历呀，从今以后我要好好的干，为了实现自己的抱负，苦点，累点那没什么，只要能学到东西，那也就忍了。 现在的顾客也特殊难缠，有时就为了那么一点小东西就唠叨个不停，没事的时候我就站在那些销售员的旁边跟他们套近乎，取一下他们的“经”，争

43、取早日成“佛”，看他们在那里与顾客沟通，我真艳羡，我暗想：什么时候我可以真正的与顾客沟通呢，我虽然看在眼里，可我早已把他们所说的话记在心里了。在某种状况下，语言也是一种障碍，有些顾客在看车的时候讲的全是他们那里的方言，有时我根本就听不懂，这就影响了我与顾客的沟通。通过这件事看来我得多才多艺呀，会的多了，就会什么也不怕，谁都别想难住你。 就在实习的最终一天，我最终得到了一个彻底与顾客接触的时机，我拿着钥匙带顾客到车库看他想要的NF御翔，到了那里，我先为顾客简短的做了一下介绍，就开头答复他所提的问题。很快属于我们的时间过完了，我感觉自己答的还不错，忽悠那些对于汽车不在行的那些人还是可以的。 一个月

44、的实习过完了，现在回想起来还是那么的津津有味，在那里我学到了许多学问，也让我与顾客得到了好屡次近距离接触，我现在根本上已经有了销售技巧，并且能够把车卖出去。 销售类实习报告 篇5 一. 实训的目的 本次实训的主要目的是让我们切身体会到国际贸易中进口商、出口商、工厂、进口地银行、出口地银行等不同角色的详细工作及它们之间的贸易关系;将课堂中所学到的理论学问运用到实践中去，大家都积极主动地进展角色扮演;熟识国际贸易的详细操作流程，发觉错误改正错误;供应给我们一个实际演练的平台，提前让大家体验一次交易，为以后的工作铺垫。 二. 实训的要求 娴熟地把握国际贸易学问及进出口流程中证货船款等内容，熟识进出口

45、的各个程序，按时完成每堂课的任务。 三. 实训的预备 在实训开头前复习学过的进出口贸易程序及详细的操作步骤，事先预知可能消失的错误，明的确训的目标及每节课的任务。 四. 实训的内容 1. 首先了解Simtrade的根本用法，熟识每个功能按钮，便利以后的操作。 2. 以进出口商、工厂、进口地银行、出口地银行五个角色登录并注册，填写公司相关资料。并在“淘金网”中查找交易的商品，公布公司广告信息，并另保存一份相关资料便于以后的操作。 3. 用邮件与自己(交易对象)建立业务关系，出口商与进口商的询盘发盘还盘承受。核算进出口价格，并与进口商以CIF条件签订外销合同，与工厂签内贸合同。 4. 合同的履行进

46、口商开立信用证出口商审证并承受查询商品是否需要检验，出口报检并办理保险办理出口报关手续出口商发装船通知给进口商出口商交单议付，进口商付款赎单货物到后，换取提货单进口报检报关，缴税，提货相关后续事宜(退税核销等) 五. 实训遇到的问题 1. 对页面上的按钮功能不够熟识，在查询资料时找不到自己所需要资料的位置，加大了以后操作的难度。 2. 计算问题 ，在计算海运费时，商品的包装单位销售单位不明确 3. 单据错误量大 在填单的过程中遇到许多问题，没有查询进口商所在国有那些港口，而是凭空想象，出错量很大签订合同时产品的价格问题，事先没有在“淘金网”中查产品的本钱价，导致了报价比本钱价低，赔本。开立信用

47、证时，分不清议付行通知行是哪方所在地银行，许多申请开立信用证时所需的单据漏填或格式错误，没有参照样本单据填写，以致消耗大量的时间填单思路混乱 对流程的不熟识，学习理论学问是一步步并没有一个直观的过程。上机训练弄不清该进展哪步，有了教师的教学辅导资料就得心应手的多。 六. 实训的体会 首先要感谢晏教师给我们供应实训的平台。刚开头上实训课的时候还有点紧急，心想肯定挺难的，真正接触后发觉很有意思，在熟识了操作流程及帮忙按钮后简单的多。Simtrade是一个很好的软件，软件上有许多帮忙之类的工程，便利了操作。 固然在实训的过程中遇到了许多问题，这些帮忙我们更加坚固的把握所学的学问。尽管填单总是有阻碍，单据审核始终通不过，但是每个人都在为自己一次交易的达成努力着，许多同学一开头并没有根据教师的步骤进展，这导致对流程不熟识，困难就接踵而至。 由于时间的限制，短短的几周实训课完毕了。许多同学未能完成任务，有点不满意，这是此次实训的一点点圆满。但同学们学到了许多，更加熟识了操作流程。盼望在下学期