内勤个人工作总结范文5篇.doc
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1、 内勤个人工作总结范文5篇 办公室是一个单位或企业的枢纽,起着承上启下、综合协调、参谋助手、催促检查和效劳保障大家工作安全的作用,办公室内勤工作熟悉个人总结。内勤则是办公室的内部勤务人员,负责办公室内部事务治理、文书处理、报表填写、文件起草等日常工作,是办公室工作的直接组织者和担当者。结合以前的工作经受,谈一些我对办公室内勤工作的粗浅熟悉。 一、干好办公室内勤工作要处理好“四种冲突”。 一是处理好大局和小局的冲突。办公室作为一个综合部门,其性质主要表达在效劳性上,内勤人员主要是为领导和基层效劳。首先是为领导效劳。因此,“一切听从大局,一切效劳大局”就是内勤工作的动身点和落脚点,当小局工作与大局
2、工作发生冲突的时候,自觉地做到小局听从大局、局部听从整体。同时尽力做好小局工作,由于小局工作是做好大局的根底和前提。 二是处理好主动和被动的冲突。办公室工作的效劳性职能打算了工作的被动性,但要做好办公室工作,又必需发挥内勤人员的主动性,擅长在被动中求主动,变被动为主动。对一些常规性、规律性、阶段性等确定性工作,不要消极等待,要主动着手,提前预备。对领导临时交办的任务、应急大事和突发大事等非确定性工作,要敏捷机动,做到忙而不乱。同时要积极适应领导的工作思路,想领导所想,谋领导所谋,把问题想在前,把工作做在前,主动做好超前效劳。 三是处理好政务和事务的冲突。政务和事务是办公室工作的两个轮子,政务工
3、作主要有决策参谋、调查讨论、政务信息、政务文电处理、政务催促检查、机要档案保密等工作;事务工作一般是指除政务以外的其他各项工作,主要是行政后勤工作,诸如接待应酬、吃住行、安全卫生等。事务工作是搞好政务工作的先决条件,不能把政务看成是大事,把事务看成是小事或可有可无的事。更不能把政务看成是高层次的,把事务看成是低层次的。办公室内勤工作事无巨细,不能有半点疏忽和懈怠。四是处理好“过”与“不及”的冲突。为领导出办法,当参谋,肯定要把握“度”,把握分寸。办公室在领导决策中处于帮助和附属地位,不能缺位,也不能越位。要想领导之所想,急领导之所急,要为领导决策供应尽可能多的背景资料,但不能越俎代庖,要积极谏
4、言献策,但不能瞎掺和。 二、干好办公室内勤工作要扮演好“三种角色”。 首先,要当好领导的“计囊团”。内勤人员是企业领导的参谋助手,是领导的“计囊团”。要不断学习理论,分析形势,讨论问题,擅长站在全局的角度和领导的高度熟悉问题、分析问题,提出新观点、新思想、新熟悉;要深入基层、深入社会、深入市场进展调查讨论,找准企业运行过程中的优、劣势,形成有分析、有建议、有对策的调查报告,为领导科学决策效劳;要围绕领导工作和所要解决的问题,提出的各种工作建议,针对实践报告中急待解决的问题所提出参谋意见;要为落实某项工作或贯彻领导者的意见提出详细的实施方法,依据客观要求和企业运行的状况提出切实可行的工作思路等等
5、。 其次,要当好干群的“勤务员”。内勤人员要做到眼勤、手勤、嘴勤、脑勤、腿勤。要尽心为领导搞好效劳。领导交办的事情要想方设法去完成,积极主动去干好,做到积极而不越权,听从但不消极,让领导满足。要热心为群众办好事情。热忱接待每一位前来办事的同志,主动帮忙办理各种相关手续,让办事人员满足;主动关怀员工的工作和生活,员工的合理诉求准时向领导汇报,准时赐予答复和办理,让员工满足。力求做到不让工作在自己这里延误,不让事项在自己手里积压,不让过失在自己身上发生,不让来办事的同志在自己这里受冷落,不让办公室的形象在自己这里受损害。 三是,要当好机关的“内当家”。要仔细抓好公司的日常事务治理,安排好每一次会议
6、,筹划好每一次宴会,调配好每一次用车;要仔细抓好公司考勤治理,对各部门员工的出勤状况做好监视治理,按时统计公示;要积极搞好各部门之间、上下级之间工作的协调,保障公司各部门工作的统一性和集中性;要切实发挥督查职能,在动真碰硬上下功夫,严峻查处每一个部门和个人不落实的行为,使办公室的参谋效劳更加有效,领导的决策真正得到落实。 内勤个人工作总结范文二 2022年,参加工作已经三年了。特别荣幸和庆幸自己能够成为一员,要感谢的是领导对我的信任和工作上赐予的确定,同时也离不开各位同事在我工作上的帮忙和支持。给了我一个发觉自我、熟悉自我的平台,并在工作实践中不断完善自我的时机。三年的前台接待工作,对我自身的
7、转变和影响很大,让自己克制了大方的心里,战胜了自己羞于开口的害怕思想,鼓励和鼓舞着自己我可以。下面对我三年的工作状况作如下汇报: 一、作为公司的内勤人员,自我认为就像是个管家,一个效劳于公司全体员工的人员,有求必应,有需必帮,我本着“把工作做的更好”这样一个目标,积极的完成了以下本职工作: 主要工作内容: 1、负责公司日常办公用品及固定资产的选购、保管、领用治理; 2、负责公司日常办公设备的维护、报修、定期检查; 3、帮助财务部完成年终的固定资产盘查工作并制表汇总登记; 4、各下属公司上报集团的各类传真文件归档整理保管; 5、帮助各部门经理及助理日常的文件资料整理或向各职能部门上报材料; 6、
8、负责公司宿舍人员安排治理; 7、负责公司出差人员机票、车票、酒店等购置和预订 ; 8、前台接待工作 9、公司年报刊杂志的订阅 简述工作状况 1、前台接待工作。能够积极主动热忱的对待每一位客人,并时刻提示自己,微笑待人。在这期间,陪公司客户游玩,得到了他们的满足。同时也大大提高了我的人际沟通水平;选购和设备维护方面:作到了货比三家的原则,大力响应领导的话-把公司当作自己的家一样对待。 2、丰富业务学问、提高工作力量。在工作期间,不断的给自己充电,积存业务文化学问。去年办理了公司的_年的工商年检,参加了公司的iso9001质量体系认证,为了搞好工作,我不怕麻烦,明确了工作的程序、方向,提高了工作力
9、量。 3、工作态度:能够正确仔细的对待每一项工作,投入仔细,始终以公司为重,只要公司需要加班,绝无任何借口推辞,能够仔细负责的完成领导指派的工作和任务。 二、工作职责 内勤工作是一项综合效劳性的工作,内勤位轻责重,在完成自己分内工作的同时,既要完成领导及各部门经理临时交办的工作,又要帮助主任处理日常程序化的工作。一个合格的内勤必需具有剧烈的敬业心、高度的责任感和求真务实的工作态度,熟识业务和内勤工作,具有较宽的学问面和一丝不苟的工作作风,任劳任怨的忘我精神。结合上述三年的内勤工作经受,谈谈自己的几点深刻熟悉: 一切以公司利益为动身点、切实履行岗位职责作为公司的内勤选购人员,要以节省本钱为先,花
10、最少的钱,买最好的东西,不吃回扣,不私自占用公-款;为了避开虚报的申请,肯定要在取得物资申购单的状况下,方可选购,或领导有特定交代除外。对所购置的固定资产和易耗品准时登记,编号,以保证公司财产的完整。对购入和领用的物品,通过填制入、出库单的形式制盘存表,进展仓库物品的盘存,不虚报,不漏报,不谎报,做到帐数相符,帐库全都。并做好月底与财务部人员校对核实的工作。每一季度与财务部人员共同进展一次全面的库存清点盘查。 确保办公设备和设施的正常运行爱惜和保管好公司的财产,对日常的办公设备,如复印机、投影机、传真机等等办公耗材,力求作到定期检查,定期请专业的效劳人员上门维护,已保障全部设备的正常使用和延长
11、使用寿命。 准时精确、仔细负责、慎重细致的文件治理 对本单位下属公司上传的审批文件实行安全有效治理,做到类别清晰、名目齐全、排列有序,便于供应文件查找和使用。应当在收到登记后,第一时间送达收件人,跟踪审批文件,准时询问了解文件的审批进度,并把状况尽可能的反应给发件人。 严格遵守宿舍治理制度高度的安全防范意识,疼惜宿舍个人及公共设施,热忱效劳于大家。以宿舍整体利益优先,以宿舍人员的生活安全为首要,以保持良好的宿舍环境为重点,以大家的团结和谐相处为目标。工作积极主动热忱,为他人所想,做他人所需。 总结三年来的工作,尽管有了肯定的进步和成绩,但在一些方面还存在着缺乏。比方有制造性的工作思路还不是许多
12、,个别业务工作做的还不够娴熟,与领导之间的沟通沟通还不够多,需要在以后的工作实践中不断完善自我,鞭策自己。在以后的工作中要求自己做到五勤:眼勤、手勤、嘴勤、腿勤、脑勤。为公司的进展奉献自己的微薄之力。 眼下,正值辞旧迎新之际,一年一度的“工作总结”又开头粉墨登场了。于是各单位各部门拿出“浑身解术”,通过“秀才”们的浓墨重彩,总结一年来所干的工作,这本无可厚非,实属正常。但认为,“年终总结”切勿脱离实际,唱高调,拣好听的说,必需有一说一,有二说二,客观地评说,总的来说,这“年终总结”肯定要杜绝“三忌”。 一忌夸夸其谈,夸张其词。这一年来干了哪些工作,上级部门知晓,老百姓的心里也有数,自己也应照实
13、汇报。干得好,群体心里有杆秤,自然能秤出其重量,干得好,要总结阅历话得失。总之“有则改之,无则加勉”,切不要夸张政绩,欺上瞒下。 二忌避重就轻。一些部门、单位在年终总结时往往“好大喜功”,对成绩大肆渲染,小事说成大事,芝麻说成了西瓜,摆功臣,讲苦功,好事说了一大堆,好话说了一大箩。而在总结过失和缺乏时,总是轻描淡写,几句话一带而过,有的甚至“大事化小,小事化了”,片面地多讲客观,而少讲主观。因此“年终总结”应多讲工作中的缺乏和存在的实际问题。 三忌长篇大作。一些部门单位在“年终总结”时认为,总结写得好,说明工作干得多、干得好,有“水平”,否则相反。于是一些单位的“年终总结”中废话、大话、瞎话和
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