农商银行柜员年终工作总结.docx
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1、 农商银行柜员年终工作总结 我作为一名农商行的员工,为了更快、更好的相符农商行对合格人才的要求,在积极学习各类新学问、解决新业务的同时,在遇到一些本身无法办理的问题时,也积极的向其他同事们请教和学习,到本身完全能明白为止。通过同事们的赞助和本身赓续的学习,就目前为止,已经掌握了各类业务解决法度榜样和详细操作措施。可以或许自力的完成一些较为繁杂和艰难的工作,完全能胜任农商行柜员的岗位。 临柜工作是农商行工作的重点也是难点,是一个农商行综合素养与竞争力的一个缩影。一年以来,我在坚持各项本职工作的同时,也积极总结各类阅历教训领悟各种文件精神。在日常的业务解决中,我始终保持着积极优越的工作状态,时刻以
2、一名优秀的农商行员工的标准严格要求本身。容身本职工作的同时,也潜心钻研各类业务技能,翻观查找相关的业务册本,将书本中的理论学问与实际相结合,最大限度的满意客户提出的各类合理必要,为广阔客户供应更快,更好,更实时的办事,急躁认真的答复客户提出的各类问题。巴菲特曾说过:“我们只有共享到客户的开心,客户力量为我们带来成功的开心”,只有始终坚持“客户第一、办事至上”的办事理念,急客户之所急,想客户之所想,建立优越的窗口形象,让每个客户都欢乐而来满足而归。力量使农商行在剧烈的市场竞争中立于不败之地。 我们正处于学问经济时代,增加学习,赓续学习,终身学习,已经成为我们无法躲避的现实选择。鲁迅教师说过“活到
3、老,学到老”。这都是相辅相成的关系,这说明我们学习的紧急性。我有几个这样的感到:第一,我们员工读的器械太少,学问面对比狭小,学问量相对岗位要求远远不敷。其次,许多同志学习的自觉意识不强,固然这此中也包括我,不少同志把业余光阴,耗损在消遣和交朋结友上。我不知道一般人一天能用若干光阴观书学习?假如能每天坚持用一到两个小时念书,日积月累下来我信任世上几乎没有你未读之书。念书能修养气质风采,进步风格,晋升咀嚼。千万不要把学习观成无关紧要的事情,我们只有必需赓续的弥补我们的学问,弥补我们的能量。要学好农商行的战略与理念,这是农商行当前和将来每位员工必定做、永久要做而且要做好的一件事。要增加业务理论的学习,真正的学问积存都应当在8小时工作光阴之外,我将把学习当本钱身毕生的事业不停做下去。 通过解读三年经营成长筹划使我对农商行有了必定的熟悉,筹划偏向明确,核心突出,是一份操作性很强的筹划,为我们以后的探究供应了靠得住的依据,是夯实农商行做大做强的根基!我为本身订定了新的目标,那便是要加紧学习,更好的充分本身,同时向其他同志学习,取长补短,相互沟通好的工作阅历,协作提高,为农商行的成长做出本身的供献,以饱满的精神状态来欢送新时期的挑战。
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