农商银行信贷员述职报告(4篇).docx
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1、 农商银行信贷员述职报告(4篇)农商银行信贷员述职报告篇一 面对信贷员这个岗位,开头我还真有些害怕。从_年参与工作以来,需要三天两头跑到客户家中,实地了解客户的根本状况、经营信息,调查把握客户的贷款用途、还款意愿,分析客户的还款力量。这些对于不善与人沟通的我来说,实在是太难了。起初的一个月里,我总在心里想,把钱放出去还不上怎么办?有时打起了退堂鼓,觉得还是连续干老本行比拟好。 支行领导了解到信贷员们的普遍心态后,准时和大家座谈,让大家解放思想,放下包袱,说:“还没干就不要轻易否认自己,你们肯定会渐渐地喜爱上信贷这个岗位的。”领导的急躁开导和对进展前景的描绘,使大家对自己的工作慢慢鼓起了士气。思
2、想顾虑消退了,整个队伍开头有了活力。我和大家一样,也受到了很大鼓舞,下定决心从零开头学起。 通过专业化的培训和自学,慢慢地把握了小额贷款业务和操作流程。 通过支行前期的大力宣传,间续有一些有需求的客户开头上门询问,我也迎来了第一位贷款客户。那天,我怀着简单的心情,与另一名同事坐了一个半小时的公车来到了_村。这位客户是个农户,有十多年的养殖历史,对市场特别了解。在客户家,我作了自我介绍后,便开头按培训时要求的调查挨次逐项询问。由于是第一次与客户进展“营销”沟通,加上对_行业了解不够,心里很紧急,问了不到20分钟,客户突然说:“我不贷了,你们走吧,不就是从你们银行贷点款嘛,跟审犯人似的。”我见状,
3、连忙解释,可这位农户就是不再协作了。无奈,我与同事扫兴而归,第一次营销就此“流产”。 回去的路上,我翻来覆去地回忆刚刚的场景,又问同事的感受是什么。经过分析,我找到了答案:问题不在客户,完全是自己根本不会跟客户沟通,不懂对方的需求和困难所在才造成了为难局面。 扪心自问,假如总是这样不擅长与客户沟通沟通,以后谁还敢来找我贷款?不行,必需改,从头练!从今,每天上班后就和同事们一起上街作宣传,与小商户们谈天,练习介绍贷款业务;下班后还走亲访友,介绍银行小额信贷,把他们当成练习对象。功夫不负有心人。现在我自认为沟通技巧有了很大提高。辛苦踏出丰收路银行小额贷款如何融入当地经济,成了支行信贷工作的重要突破
4、点。我们调查得知: 开发信用村将是支行以后的重点进展客户,深入了解把握农户的经营状况和规律,尽快了解行业,是自己的首要任务。通过亲戚找到几户农户,与同事一起实地去了解状况。时间一长,慢慢地习惯了这种工作。 半年的工作业绩虽然不抱负,但我深感自己的工作离不开领导和信贷部团队对我的关怀和支持;同时,更感谢始终悄悄无闻在背后支持我工作的家人。我要用“舍小家顾大家”的敬业精神,努力工作争起做一名合格的_银行信贷员。 农商银行信贷员述职报告篇二 时间荏苒,转瞬间,我进入中国农业银行工作已经一年了。从学校到社会,从盛夏到寒冬,在这短短的一年时间里,我学到了许多,感悟到了许多。下面我就将自己入行以来见习期的
5、工作总结一下: 入职的第一课从入职培训开头。尽管入职培训的时间安排相当紧凑,但是入职培训对于我们新人有着重要的意义。通过入职培训,我了解到了中国农业银行的企业文化,学习了银行个金、公司、理财的根本学问,培育了团队意识,熟悉到了沟通沟通的重要性。入职培训让我受益匪浅。 经过短暂的入职培训,我在崇明县支行人民路储蓄所开头学习柜面业务。刚刚开头上柜操作时,我总感觉手忙脚乱,对于客户的提问也显得不知所措。在师傅和同事们的真诚帮忙和急躁指导下,我虚心地学习请教,仔细地做笔记,很快我学会了存取款、挂失、外汇买卖、存款证明的开立等各项柜面根本业务。与此同时,我也熟悉到银行柜面业务看似简洁重复,但实则需要柜员
6、细心、急躁、有责任心:细心地处理每一笔业务,急躁地效劳每一位客户,时时刻刻谨记工作的责任,对每一位客户负责。 银行业归根结底属于效劳性行业,而对于银行来说,各个网点则是为客户效劳的第一窗口,其效劳质量的好坏对银行的进展有着至关重要的作用。因此,做好效劳工作就显得非常重要。在工作中,我时刻将标准效劳的重要性放在心上,微笑待人,礼貌用语,想客户之所想,忧客户之所忧,以客户为中心,力争做到让客户快乐而来,满足而归。 要做好柜面工作,各项技能必需达标。对于我来说,点钞、计算器、中文录入、个金业务每一项技能都需要练习。在网点同事的帮忙下,在综管部的训练指导下,在自己的刻苦努力下,我的技能水平慢慢提高,柜
7、面办理业务的效率也随之提高了。技能水平的凹凸完全取决于练习的刻苦程度,因此,在今后的工作中,我将连续苦练技能,力争不断提高。 在银行工作在风险,因此,仔细执行和遵守各项规章制度就显得非常重要,这也是责任心的表达。作为柜员,我严格根据农行有关的的规章制度进展工作。无论是业务的办理过程,还是图章、凭证使用保管,都严格根据要就执行。长此以往,我自觉养成认了真慎重的工作作风,尽可能的将工作中的风险降低。 营销也是柜面工作的重要组成局部,由于基金、保险等中间业务也是银行利润的主要来源之一,所以营销是我们柜面工作中能制造出亮点和利润的一局部。为了更好的进展柜面营销,我学习了相关的根底学问,树立了相应的理财
8、意识。在户外营销方面,我主要扎根大市场和写字楼,并向沿街商户推广我行的支付通,同时开掘有理财需求和融资的潜在客户,留下其联系方式,引荐给我行专业的理财经理和信贷员,真正做好穿插营销工作。 一年的工作见习期让我学到了许多新的学问,同时也让我熟悉到自身还有许多不成熟和有待提高的方面。在今后的工作中,我将连续秉承脚踏实地的精神,保持学习的热忱,摆正心态,专心做事,立足岗位,廉洁奉公,真诚效劳,真心奉献,以追求卓越的精神,力争与中国农业银行共同成长,共进展。 农商银行信贷员述职报告篇三 二月份我从_银行调入_银行,至今已有九个月了,回忆这九个月来的工作,我在支行领导及各位同事的支持与帮忙下,严格要求自
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