副主任竞聘演讲稿六篇.docx

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1、 副主任竞聘演讲稿六篇 敬重的各位领导，各位代表： 大家好！感谢大家给我这个时机参与德育处副主任的竞聘！ 古人讲：天生我材必有用。适逢这次难得的竞岗时机，我本着熬炼、提高的目的走上讲台，展现自我，承受评判，盼望靠自己的力量为教育生涯留下一抹亮色。站在大家面前的我，稳重而不死板，激进而不张扬，温柔而不软弱，聪慧而不懒散，正直而不固执。是一个既有山的稳重，又有水的灵动，更有海一样宽阔胸怀的我。 我先简洁介绍一下自己，我今年35周岁，大学本科学历，中学语文一级教师，我有过12年的班主任工作和3年的校团委工作以及一年德育处岗位培训的工作经受，曾经获得的主要荣誉有：吴县市优秀班主任、江苏省优秀教育论文一

2、等奖、苏州市教育法制讨论论文二等奖、吴中区优秀青年志愿者、吴中区教学叙事三等奖、东山镇优秀教育工、苏州市网上家长学校“互动之星”、校班主任德育论文一等奖、校主题班会教案一等奖、屡次获得校先进教育工和校优秀班主任。给全校的正副班主任上过主题班会示范课并在校“班主任论坛”为全体正副班主任做专题讲座。这些荣誉的取得都是领导对我过去工作的确定，它们只能代表过去，我还要好好把握现在和将来。今日，我竞聘的题目是没有我，学校德育工作的地球照样转，但是假如有我它会转的不一样 今日，我参与德育处副主任职位的竞争，主要基于以下几个方面的考虑： 第一，我认为自己具备担当副主任的素养。 我平常比拟关怀社会生活中的大事

3、，对国家的大政方针有肯定的了解，有较高的思想政治觉悟。有吃苦耐劳、悄悄无闻的敬业精神。工作15以来，始终担当二个班的语文教学，还兼有12年的班主任工作，始终是满负荷前行，我爱岗敬业，工作踏踏实实，兢兢业业，一丝不苟，无论领导安排怎样的任务，从不叫苦叫累，更不怨天尤人，干一行，爱一行，工作中努力追求“没有最好，只有更好的”的最高境地。这种永无止境的追求意识，让我教的每届毕业班都受到领导的表扬，尤其是20xx届我班的一位同学考出了原吴县市文科第九名的好成绩，大家可能还不清晰，那个班级的根底在我们学校只是中等，考出这样的成绩在理论上是不行能的，但在实践中却成为现实，我想，只要你努力去做，一切皆有可能

4、。还有20xx届我接手了由全年级成绩最差的53名同学组成的班级，接手后经过我的努力班级常规每学期都是榜首，最终还有人考取本科。再一次将不行能变成可能。我虚心好学，思想活泼，爱好广泛，承受新事物比拟快，勇于实践，具有开拓进取的创新精神；我朝气蓬勃，精力旺盛，工作热忱高、干劲足，具有昂扬斗志；我严于律己、诚恳待人，敬重领导，团结同志，得到了领导和同事的确定。 其次，我认为自己具备担当副主任的力量。 15年的教育生涯，培育了我求真务实的工作作风，养成了我遇事不模糊，办事不拖拉的工作习惯，造就了我不唯书、不唯上、只唯真、只唯实的工作态度。十多年各种层次的班主任工作，三年的团委工作，一年的德育处岗位培训

5、使我积存了丰富的协调、治理阅历，提升了自己的治理力量。 假设我有幸竞聘胜利，我肯定不辜负大家对我的期望，我将努力做好以下几个方面的工作： 第一，班主任工作方面，厘清班主任工作内容，理顺班主任在工作中的各种关系，明确班主任的职责，施行客观的班主任综合评价体系，加强对班主任工作思维方法的培训和指导，让全部的班主任都能够体会到当班主任的乐趣，人人都觉得当班主任是一种享受，而不是一种负担。 其次，学生工作方面，人的教育说究竟是思想的转变，运用敏捷多变的方式，当前学生乐于承受的方式加强对学生的思想引导，让学生熟悉到学习是我自己需要尽力做好的事情，是眼下最重要的事情，让学生能够从学习中品尝到胜利的喜悦，体

6、会到在学习中欢乐成长的过程。 第三，学校主题活动方面，开展形式多样的主题教育活动。把中学德育的详细内容以鲜活多彩的主题活动深入学生的心灵，为学生的终身进展效劳。让学生喜爱学校，喜爱学校。 每个人都能够欢乐地担当班主任，每个学生都能欢乐地学习成长，这是德育工努力追求的目标。 教育人的力气有两种，一种是真理的力气，一种是人格的力气。德育，就是要充分运用这两种力气塑造人的思想，引导人求真向善寻美，全面提高人的素养，德育处副主任是德育工作的治理者，协调者，更是效劳者。学校的德育工作既要有山的稳重气概，又要有水的灵动之美，宏观上要弘扬主旋律，微观上为每个学生欢乐成长，供应更好的人文关心。 工作15年来，

7、我曾经听说过东山中学在上个世纪的辉煌，也曾经受过东山中学在世纪之交的中兴，我盼望大家能在新世纪给我一次时机，让我为东山中学的复兴尽自己一份责任，奉献自己的一份力气！ 最终，我想说的是，参加竞争，是想让大家熟悉我、了解我、帮忙我，从而喜爱我、支持我。假如竞聘胜利，我将摆正位置。辩证的对待自己的特长和短处、扬长避短，团结协作，使自己更加胜任本职工作。 假如不胜利，我还将一如既往地做好自己的本职工作，积极争取下次时机。 我的演讲完了。 感谢大家！ 副主任竞聘演讲稿 篇2 敬重的各位领导、各位评委，假如这次我能够竞争胜利，我将努力履行好办公室主任这一角色，就我行办公室当前的状况，我将与办公室其他工作同

8、志一道，主要做好以下工作： 第一，进一步标准各项工作程序。办公室担负着帮助决策、催促检查、综合治理、营销宣传、联络协调等职能，工作量大面宽，头绪繁多。面对这一状况，我将从加强工作制度建立入手，进一步标准收文发文、办文办会、督查督办等工作程序，力求提高工作效率，强化工作质量。 其次，进一步做好改革创新工作。改革创新是今年全行工作的主旋律，也是对各部门的共同要求。办公室做为全行的枢纽部门，更应当要领先垂范，结合工作实际，仔细讨论改革创新问题，探究办公室工作的新路子。重点要在指导工作的形式上创新，开会办文要有新的思路；要在指导工作的”载体上创新，坚持传统的好做法，改革完善不适应形势的措施和方法。 第

9、三，进一步做好信息沟通工作。办公室要主动加强与上级行和工行系统其他行的沟通，加强与基层行的沟通，准时收集了解有关信息和工作动态，为领导决策供应更加优质高效的效劳。 第四，进一步加大宣传工作力度。办公室作为营销宣传的主管部门，要仔细讨论业务营销宣传工作，积极营造一个有利于工行业务进展的外部环境。 第五，进一步做好信访、档案、保密、公文等各项业务治理工作，真正为全行其他业务工作的安康有序进展供应一流的效劳。 由于办公室工作千头万绪，我不再一一列举详细工作，我有信念也有力量做好自己的本职工作。固然，假如我没有竞争到这一岗位，我也决不气馁，我将听从组织的安排，依旧以百倍的热忱投入工作。最终，我真诚的请

10、各位领导和各位评委投给我信任的一票，我绝不会辜负大家的期望。 我的演讲完了，感谢大家！ 副主任竞聘演讲稿 篇3 各位领导、各位同事： 大家好! 特别感谢公司在人事制度改革方面为我们制造了公正竞争的环境，自己才有了这个时机参与竞聘，我参予竞聘的岗位是公司规划进展部副主任。 我叫XXX，XX年诞生，壮族，年广西大学水利水电建筑专业毕业，获工学学士学位。同年安排到广西水电厅地方电力局，先后在计财科和建立科工作，期间年至年曾在水电厅地方电力农村水电建立办公室工作，参与工作以来，始终从事我区地方电力建立的治理和农村初级电气化建立工作，曾先后获得全区其次批农村初级电气化建立先进工和全国第三批农村初级电气化

11、建立先进工称号。年月，获高级工程师职称。去年底，地电局与公司分开运作，本人主动申请自愿到广西水利电业有限公司规划进展部工作，今日，我在这里参与竞聘，假如我被聘用，我将积极协作主任做好以下工作： 一、规划工作。 规划工作又分为资金规划与工程规划。 资金方面我们要加强与区计委和农行的联系，争取得到区计委甚至区人民政府的大力支持，保证贷款的准时发放，使农网改造工程得到资金上的保证。 工程规划问题，国家计委已批复我公司其次批农改总投资，我们要积极协作区计委依据各县的详细状况，分别对各县的其次批农改可研报告进展正式批复。充分了解所属公司的实际状况，同时加强与区公司各部门之间的联系，真正做到心中有数，从而

12、扭转规划下达的被动局面。另外，从总结第一批农改的阅历和教训来看，还需对部份工程进展调整，使各县电网布局更科学、更合理，真正到达农网改造降低线损，减轻农夫负担的目的，使电力更好地为农业、农夫、农村经济进展效劳。 从去年月到现在，区公司累计下达资金规划亿元，但到现在完成规划投资多少不是很清晰，这就存在规划跟踪问题，今后规划部必需加强这方面工作，准时了解规划工程的落实、进度和投资完成状况，当好领导的参谋，为区公司的宏观调控和决策起到积极的作用。 二、体制改革工作。 农电“两改一同价”其中就有农村电力体制改革，这包括县、乡、村三级供用电治理模式的改革。 对于农村电工，规划部最近已印发了广西水利电业有限

13、公司农村专职电工治理指导意见，标志着村级电工的改革已初见成效。 乡(镇)电管站的改革，我们从年就开头进展，但到目前为止，还有个乡(镇)电管站没有完成，缘由是这些乡镇主要是以小水电站供电为主、集体或个体承包和农网改造未进展的乡(镇)，这就需要我们必需加大工作力度，坚决按国家的有关文件、规定执行，力争在年底全部完成乡(镇)电管站的改革。同时，为进一步标准治理，提高工作效率和效劳质量，确保农电“两改一同价”工作顺当进展。对于现有的乡(镇)供电营业所，我们还要出台供电营业所定岗、定责、定编标准、供电营业所标准化效劳规定等有关方法和规定。 县级供电企业的改革，是我们工作的重点之一，关系到公司陈总所强调的

14、要把区公司做大做强的问题。区公司只有与各所属公司组成以资产为纽带的有限责任公司，这样才能为区公司的做大做强打下坚实的根底。 三、工程验收工作。 农网改造一期所属公司的农网建立改造任务，需新建变电站座，改造座，新建和改造线路公里，通过招标已开工建立的有个送变电工程，其中已完工的有个工程，但进展了工程竣工验收的只有恭城、容县、德保县等个工程，大批已完工和将要完工的工程需要进展竣工验收，仅靠规划部很难准时验收，必需指定专人并会同生产经营部、基建工程部共同抓这项工作，还要加强监理的力气，真正起到监理的作用，同时催促所属公司，积极协作，加快预验收，以上三个环节缺一不行。这样，才能加快验收工作，以免造成长

15、期已完工工程迟迟不进展竣工验收导致施工承建单位向我公司索赔的为难局面。 最终，谈谈我的工作态度。 大家知道，我也有不少的缺点，如：工作积极性、主动性不够，纪律性不强等。借此时机，我也向大家表个态，不管这次是否竞聘胜利，今后，我都要加强学习，熟识国家的有关政策，做到立场坚决、旗帜鲜亮、积极进取，勤于思索，勇于创新，发扬优点，克制缺点，严于律已，本着对工作、对领导、对同事、对自已负责的态度，干一行，爱一行，仔细做好自己每项工作，决不辜负大家对我的期望。 再次感谢各位领导及各位同事赐予我这次竞聘的时机。 副主任竞聘演讲稿 篇4 敬重的各位领导、同事们： 大家好!站在这里，面对朝夕相处的领导和同事，我

16、心情特别感动，首先感谢领导和同志们过去对我的培育和帮忙，感谢各位给了我这次难得的展现自我、检验自我的时机，能够参与中储粮直属库副主任的竞聘演讲，使我有可能实现自己的人生抱负！今日我演讲的内容是：爱岗敬业，履行职责，努力争当一名优秀的中储粮直属库副主任。演讲分四方面内容：一自我介绍，二岗位熟悉，三竞聘优势，四工作准备。 一、自我介绍 我叫，男，汉族，1969年11月生，省县人，1991年9月参与工作，1993年7月参加中国共产党，大专学历，现任中储粮黎城直属库财务科科长。参与工作以来，我仔细学习，勤奋工作，具有良好职业道德和业务技能，完成全部工作任务，取得了优异成绩，获得库领导、职工同事和广阔群

17、众的充分确定与全都赞誉。 二、岗位熟悉 中储粮直属库副主任是个重要的工作岗位，要在分公司和库主任的领导下，仔细努力工作，完成分公司和库布置的工作任务，取得良好工作成绩。当中储粮直属库副主任，要有坚决的政治思想觉悟和扎实的业务工作技能，根据分公司和库的工作精神与工作部署，刻苦勤奋、兢兢业业工作，完成粮食购销和财务方面的各项工作任务，力争工作的完善与高效。 三、竞聘优势 1、综合素养好。我年纪轻，文化高，干劲足，政治素养和业务素养好，有剧烈的事业心、责任感，做到忠于职守、爱岗敬业，精益求精、一丝不苟做好粮食购销和财务的每项工作，取得优异成绩。 2、工作阅历丰富。我参与中储粮直属库工作已有20多年，

18、平常仔细学习，刻苦钻研，虚心向同事、领导请教，重视阅历积存和总结，注意理论和实践相结合，娴熟把握粮食购销和财务治理方面的业务技能，能够根据分公司和库的工作精神和工作部署全面做好工作，按时完成工作任务，促进库整体工作的进展。 3、组织协调力量强。我有较强的问题处理、系统分析、理解推断、组织协调和沟通力量，能够团结同事，亲密合作，共同把工作做好，促进粮食购销工作进展，为客户供应热忱效劳，提高中储粮直属库的形象和声誉，为加快中储粮直属库的进展打下坚实根底。 4、工作作风扎实。我有吃苦耐劳、无私奉献、擅长钻研的敬业精神和求真务实、脚踏实地、雷厉风行的工作作风，想以前的工作中，遇到很多困难险阻，我一一想

19、法克制、时常加班加点，竭尽全力做好工作，不怕辛苦，从无怨言。我会连续发扬以前优良艰难的工作作风，根据新时期的干部要求，严密结合自身岗位实际，制造性、敏捷性地协调、开展各项工作，保证精彩完成各项工作任务。 四、工作准备 假如我竞聘中储粮直属库副主任胜利，着重做好四方面工作： 1、抓好自身建立，全面提高素养。我将努力根据政治强、业务精、善治理的复合型高素养的要求对待自己，加强政治理论与业务学问学习，全面提高自己的政治、业务素养，做到爱岗敬业、履行职责，公正公正，吃苦在前，享乐在后，努力争当一名优秀的中储粮直属库副主任，为中储粮直属库进展作奉献。 2、抓好粮食购销，提升经济效益。我要库主任的领导下，

20、结合自己的岗位职责，着重抓好粮食购销业务，推动中储粮直属库工作深入进展。在抓好粮食购销业务上，我要根据分公司和库的工作要求，遵循效益优先的原则，做到购得进、销得出，勤进快销，提高销售毛利率，不断增加企业盈利力量。储藏粮轮换应在轮换费用补贴的根底上实现顺价销售，杜绝消失轮换亏损。我要加强粮食购销合同治理，依法签订有效的书面合同，明确合同内容，明确合同执行时间和地点，做到条款清晰、全面、责任明确，以躲避合同陷阱和降低经营风险，切实维护我库的经济利益。 3、抓好财务治理，标准会计工作。我要根据分公司和库的财务工作精神，健全完善财务治理制度，标准会计根底工作，确保会计信息的真实性，提高资金使用效率，杜

21、绝一切不合理开支，做到增收节支。我要加强财务人员治理，提高财务人员素养，严格执行中国储藏粮治理总公司会计核算操作实务、会计根底工作标准、分公司财务治理达标考核方法，加强财务内控监视，加强资金风险管控，杜绝违反财经纪律现象的发生，从整体上提高我库的财务治理水平，为我库可持续进展供应财务保障。 3、做好效劳工作，奉献自己力气。我上任后，把自己看作是库里的一般一兵，要开动脑筋，想方设法，搞好效劳，既效劳好库领导、库各个部门和库内职工，更效劳好广阔客户，提高工作效率和工作质量，促进我库各项工作进展，提升群众对我库工作的满足度，制造更好的经济效益。 最终，我向在座的各位领导、同事们表个态：无论我这次竞聘

22、胜利与否，我都将一如既往地连续做好我应做的工作，由于人生世上，是拼搏是奋斗，是为了给祖国和人民制造更美妙的生活，这就是我参与竞聘的初衷与目的。 我的演讲完了，感谢大家！ 副主任竞聘演讲稿 篇5 自20xx年7月 参与计生工作已5年，大专毕业。我这次竞聘的岗位是社会事业和保障办副主任一职，竞聘社会事业和保障办副主任的岗位我具备以下条件： 第一，有一份对工作执着追求的热忱。参与计生工作以来，虽说平平淡淡，但也尽心尽力。由于我喜爱事业、喜爱所从事的内部工作，我刻苦钻研业务，仔细学习相关学问，苦练内部岗位技能，有着这份对工作执着追求的热忱，经过自己的不懈努力，我想社会事业和保障办副主任的工作我会把他干

23、好。 其次，我目前的工作岗位。目前，社会事业和保障办的工作重点与难点，在于计生工作，而我所担当的计生统计工作、计生效劳站工作以及办证工作等都是计生工作的重点和难点，在这短短的5年时间里，在领导的信任、在老一辈的传、帮、带、以及同事的支持下，我也逐步积存了肯定的工作阅历，对计生业务较为了解，能娴熟操作计算机，精确、真实地编制各类报表，这些都有利于今后的工作，为领导决策供应有效的依据，提高计生工作质量，提升小浦镇的整体工作水平。5年的工作的确熬炼了我，是我对自己要求严格，在全力做好本职工作的同时，能够积极提出合理化建议，帮助办公室主任抓好治理和工作落实，并使自己在政治思想、工作力量等方面有了进一步

24、熬炼和提高。 第三，我认为，本人有勤奋务实、踏实肯干的工作作风。5年来，本人始终着眼于工作业务的提高，能吃苦耐劳，加强学习，积极开动脑筋，富有成效地开展工作，能做到高标准、严要求，尤其对计生工作能深入进去，有一种不达目标不罢休的钻劲。此外，能够正确对待工作中的一些名利得失，凡事做到以工作为重，有大局观念和效劳意识。我想，正由于有了这种良好的工作作风，本人信任，在今后的工作中能解决困难，提高自己，把工作抓好。 假设组织信任，同志们支持，让我中选社发办副主任，我将摆正位置，协调好关系；我将在以下三方面作出努力： 一是要全力发挥骨干作用，完成好领导和工作岗位给予的任务。为适应形势的需要，我要加强理论

25、和业务学习，虚心向领导同事请教，不断提高治理水平和业务水平。同时深入调查讨论，注意阅历积存，为开展工作打下良好根底。作为一名中层副职，首先是必需是一名合格的战斗员，要通过自己艰难细致的工作作风，为办公室的同志作出示范，让领导放心。今后，我一方面要加强自己的协调力量，提高自己的工作魄力；另一方面要进一步树立责任意识，全面提高工作水平和处理简单问题的力量，提升工作档次。 二是要帮助分管领导和社发办主任抓好办公室治理。社发办工作面广事杂，工作要求高，因此，要树立大局观念、荣辱与共思想，要诚意诚意帮忙分管领导、办公室主任抓好业务治理和队伍治理，做到补台不拆台，相互协作好，形成抓好工作的合力，对自己分管

26、工作要积极动脑筋，想方法，尤其是当前系统内业务工作竞争加剧，压力加大的状况下，要力争上游，而不能无所作为，依靠观望思想，使我社发办的各项工作在全县中能有一席之地。 三是加强自身修养，提高两个素养。要以这次聘任为新的工作起点，全力提高自己的政治素养和业务素养，始终保持积极向上的工作姿势和昂扬的斗志，并擅长发扬自己的优点，看到自己的短处，克制自身工作和共性中的缺乏，使自己能尽快转换角色，适应岗位的要求，为我镇的工作尽自己一份微薄之力。 最终，这次竞争无论结果如何，我都会正确对待，承受组织的考验，胜不骄、败不馁。我信任，有领导和同志们的支持，再凭自己的信念、力量和努力是能够胜任社发办副主任这个岗位的

27、。 感谢大家！ 副主任竞聘演讲稿 篇6 敬重的领导、评委、同事们： 大家好！首先特别感谢各位领导、同事们给了我这次竞聘时机。 我叫xx，今年23岁，适逢这次难得的竞岗时机，我本着熬炼、提高的目的走上讲台，展现自我，承受评判，盼望靠自己的力量更好地为我局的邮政事业效劳。 我进局5年了，虽没有做出很大的业绩，但我始终在前台工作，通过长期与顾客打交道，我把握了很多单纯依靠学习所得不到的工作方法和工作技巧。通过这次展现自我的时机，能够在此就自己的个人想法，及工作思路向各位领导和同志们进展汇报，我感到特别荣幸。 邮政支局是邮政企业生存和进展的根底，也是经营、效劳和业务进展的最前线。邮政支局长是兵头将尾。

28、官职太小，责任重大。经常开玩笑的说，除了老总需要各方面都管，就是支局长什么都要管了。确实，支局里的各项工作支局长都要负责。卫生，效劳，业务处理，安全，人员治理，任务营销，哪一项，支局长都不能欠缺。 具体把邮政支局长的每一项都讲完，不是一句两句可以讲完。我也请教过许多人，但他们都很虚心。可是做支局长，就得把它做好，用我不行或者我不知道来说，是不行能的。我很恳切的对，勤勤恳恳，兢兢业业的支局长们和在坐的有过基层支局领导经受的同志门说，大家辛苦了，感谢你们。 要把支局长做好，需要关注许多东西，谨小慎微，都要留意到。我认为有三点 第一：工作态度，职业道德。 我说两个原则。 一，企业利益高于个人利益。

29、这个道理说起来很明显，但是在实际中，却常常觉得它太大，用不着。其实不然支局不管大小，也是一个整体，这个整体的气氛良好，其乐融融，大家朝着一个目标努力，支局进展也蒸蒸日上。反之，内部人员钩心斗角，冲突激化，消耗这个小整体有限的资源，阻碍着支局的进展，是企业治理上最不想见到的“内耗”。要搞好内部治理，和谐团队精神，重视团队建立，加强对团队自主性、思索性、合作性的建立。我觉得主要在于沟通，沟通就是学习。沟通是解决问题、化解冲突、融洽关系的有效途径之一，其关键是要学会主动沟通。沟通主要有三个方向：往上沟通、往下沟通和水平沟通。 往上沟通就是要主动汇报，将工作的结果报告给上层领导，使领导心中有数。而对于

30、本职工作中的重点或难点问题，首先要自主处理或解决，不要动不动就推给领导。向领导请示工作要突出中心，简明扼要，事先做好预备，克制。 往下沟通就是要关怀和爱惜职工，了解职工的思想状况和工作动态，为职工解决实际问题。在沟通的过程中，应确定职工的工作成绩，同时指出应当避开犯的错误。还要承受职工的有建立性的意见或建议，并赐予鼓舞，赐予熬炼的时机，使职工更好更快地成长。 水平沟通就是要以诚相待，主动加体谅、谦让。一是对于比你资格深的同事要敬重，只有敬重对方才会赢得对方的敬重。二是需要对方帮忙的工作，必需先供应对方帮助，再要求对方协作。三是水平沟通由于牵涉到不同的部门，而且级别公平，所以合作起来要考虑双方的

31、利弊，留意双赢的合作结果，以到达好的效果。 潜江邮政是一个大的团队，各个支局是小团队，每个人都应当相互协作、支持工作，我们的小团队才能在市场竞争中更好的进展。 二，风险必定存在时，选择小风险。 邮政并不是一个没有风险的行业。他的风险也表达在许多方面。比方，邮政的效劳形象，业务规定，还有许多其他的信用，现金，安全等许多风险。比方，用户要求挂失，但是证件不全，是承受投诉还是为他办理？ 邮政是一个效劳形企业，工作中总会有或大或小的客户纠纷产生，不能因有些纠纷不能妥当解决而影响邮政的形象和信誉。要了解客户纠纷产生的缘由，以便在工作中杜绝此类状况。客户的期望越来越高，客户更留意自己所得到的效劳，有了更高的要求，需要更好的效劳质量。产生的缘由有客户的缘由、设施设备的缘由、营业员的缘由、效劳水平和效劳力量的缘由。时常因设备问题或其他硬件设施不能为客户服好务，或因营业员效劳态度不好、处事不公、违章办事等行为而引起客户不满，造成客户投诉或申告。 解决纠纷要诚信公正、合法依章。积极有效的解决纠纷后，要对客户准时进展回访，开掘客户的真正需求，同时有可能将纠纷转化为另一次销售时机。委婉让客户确认处理结果，以作依据，以防客户反悔。熟悉到这些，就要尽量预防风险，治理风险。这个原则是风险消失以后，应当尽量削减损失。而不是可怕风险，一味躲避。