加油站工作计划汇编6篇.docx

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1、 加油站工作计划汇编6篇 (一)提高员工消防安全熟悉，确保加油站的消防安全。 由于我们的商品石油产品所具有的特别性(易燃、易爆等)打算了加油站的治理重点安全治理。换句话说，消防安全是加油站治理中永恒的主题，是加油站正常营运的根本保证。所以，在日常工作中就必需坚持“安全第一”的原则。 应当说，我们加油站的大局部员工都经过了岗前消防业务培训，在思想熟悉上有着消防安全的概念，但还需要从制度治理上加以完善，在组织加油站安全活动时，可以结合不同时期或不同季节的特点，准时传达和贯彻上级领导和政府有关部门关于不同时期的安全指标、精神、内容，利用安全活动加强对职工扑灭训练和处理突发大事预察演练，以提高员工扑灭

2、初起火灾和处理突发大事的力量等。只有全体员工从思想意识上熟悉到做好加油站安全工作的重要性，才能使制度，措施落实到实处。要知道，加油站的安全并非是一个点、一个面，并非是某一段时间的安全及某一个人所能担负的，而是要靠全员、全天候、全方位、全过程的安全，要让每一位员工都知道“安全百日功，火烧一场空，安全保效益”的道理，总之，只有从根本上确保了加油站安全无事故，才能促进加油站各项工作的顺当进展。 (二)发挥“窗口”作用，完善企业形象 加油站作为一个企业的终端环节效劳性窗口，它是直接面对社会，制造精神文明、物质文明的重要前沿阵地。如何发挥“窗口”的形象作用，做到安全第一，效劳标准，治理有序，经营有方，是

3、站长，也是每一位员工义不容辞的责任，由于在社会主义市场经济条件下，企业的生存和进展，不仅有赖于先进的科学技术，现代化治理手段，而且，还在于企业全体员工劳动潜能和制造技能的充分发挥，以及与之相适应的思想观念、精神状态、文化素养和社会心理的不断更新。将来的市场竞争，绝不是单纯的产品质量、价格的竞争，更是企业品牌，企业形象等无形资产的竞争。由此可见，员工的综合素养就显得更为重要了，如何提高员工的综合素养以及迎接各种挑战，是站长应考虑的重要问题。 (三)加强标准化治理，供应优质效劳，提高经济效益 作为一个销售企业，其最终目标是提高经济效益，追求最大利润，增加市场竞争力。在确保安全的前提下，作为销售企业

4、的终端机构加油站来说，站长，肩负着油品的营销和站内治理的双重任务，是营销和治理的第一责任人，它的成败不仅直接影响到公司的整体形象和公司销售既定目标的实现，同时，也影响着员工的切身利益。 提高经济效益不仅依靠于销售量的增加，还有赖于各项治理工作的到位程度。作为站长首先要进展科学的、标准化的治理，只有通过标准化的治理制造优良环境，塑优良形象，供应优质效劳，为顾客营造一个安全、舒适、干净、温馨的购油环境。其次，由于加油站是效劳于顾客的终端环节，也就是说，谁最终赢得顾客，谁就占有了市场；谁占有了市场，谁就有了经济效益。那么， 如何去锁定老顾客，迎来新顾客?我想，只要工作以身作则，以诚相待每一位顾客(包

5、括员工)?换句话说，我会带着(下转第21页)(上接第24页)员工们学会用最短的时间给顾客最满足的效劳。再次，在加油站的醒目位置，向社会做一些必要的承诺及一些便民的效劳设施等，这也是赢得顾客的有效途径之一。 (四)加强计量治理，努力降低油品消耗 鉴于我公司几个站的盘实状况来看，油品的亏空，是一个不容无视的问题。作为一个商品经销单位，只要从它的商品油品的收发源头上加强治理，那么，亏空将会削减到最低限度。要坚持对油罐车进展卸油前的计量，油品的核对，做到每天的计量、核算，同时结合实际状况，定期校对加油机的精确度(特殊是我公司南门站，因它的主要用户是摩托车，残疾车，小三轮等)。在校对加油机的精确度时，必

6、需要考虑到发油方法、数量、频率等因素。总之，加强计量治理，明确计量员责职，建立计量分析台帐，为公司确保油品的不亏空供应牢靠的科学依据。 最终，我想：一个站便是一个集体，而站长只不过是其中的一员，力量究竟是有限的，重要的是要依靠全体员工共同努力，共同开拓进取，才能完成最终的目标。 加油站工作规划 篇2 今年公司加强加油站数质量治理，效劳向五桂山加油靠拢，开启加油送纸巾活动，同时标准员工素养，抓安全，抓销量。 进入20xx年，在公司供应数质量保证的根底上，积极投身开拓市场中，千方百计挖掘潜力客户，拓展市场。在农忙时期，我们走访各个收割机车队，做到了全部收割机来我站加柴油。汶村工业区的威宏建材加工厂

7、也跟我站保持合作关系。公司供应的优质油品和油站的优质效劳是吸引客户的重要条件。 我站在保证安全生产同时，对员工进展安全思想教育，强化员工安全责任感，安全是第一，第一就是要安全，加强员工安全培训。做到员工懂安全，学安全，再到我要安全，落实岗位责任制，加强岗位练兵，做到强化治理。熟知岗位禁令，杜绝各类事故发生，加强各种预案演练，做到把一切担心全隐患处理在萌芽之中。 在这一年的工作里面，我们始终做到以下几点： 1、坚持领导上岗值班制度。由站长每天做到每天到岗，监视负责处理好当日的安全、销售、卫生、成品油如库等工作，对现金、对票据进展严格审核治理。上岗人员在工作内不能吸烟，不能擅离职守，下班时办理交接

8、手续，方可离开。 2、每周组织一次安全检查，落实隐患的补救措施，确保站内安全，销售畅通无阻。 3、把安全工作落实到每个工作日，对经营现场作业的安全治理，设备、设施的安全治理以及安全检查做到“以防为主，防消结合”，使安全工作到达预期目的。 4、抓站容站貌治理，做好员工思想工作 环境卫生是一项常抓不懈的工作，我站的做法是每天早上交接班前对卫生进展交接，由接班人员对卫生进展巡察检查验收，发觉问题就地解决。 加油站工作规划 篇3 进入加油站这个行业快两年了，我从加油员、计量员到站长，一步一个脚印的走了过来，从中初步积存了一些工作阅历，特殊是经过中国石化公司的几次培训，使我思想素养有了质的飞跃。中国石化

9、标准的效劳，先进的治理，干净的站容站貌，和谐高效的团队，让我深受启发，对今后的工作也有了根本的轮廓。总结来说主要有以下几点想法 一、抓落实 作为基层治理人员，要将上级的指示精神宣贯到基层，坚决执行，保质保量完成上级下达的各项指标任务，同时将加油站的问题准时反应到上层。要不断总结加油站的各项工作状况，常常为员工通报这些状况，鼓舞士气，推动油品销售工作。 二、抓销售 1、要深入讨论本地油品市场客户需求特点，对市场进展深入调查和理性分析，不断捕获市场时机，扩大油品销售，一是固定客户群。这个群体是加油站的“铁杆”合作伙伴。他们是加油站的义务宣传员和编外营销员，为加油站形象起到肯定传播作用。所以对固定客

10、户群，要定期沟通以了解状况，常常沟通以完善效劳，增进了解，促进友情，稳固合作。二是零散客户群。他们虽然不是固定客户，却应受到特殊关注。 由于只有关怀他们的利益，以热忱的效劳感动他们，才能使他们渐渐成为加油站的常客，由零星加油的散户进展成为新增的固定客户。三是新增客户群。随着私家车和商务车的增加，这个客户群每天都在扩大。 这个群体有着选点询问、选站加油的迫切需求，正需要加油员急躁指导，热心帮忙和真心效劳。他们一旦认可你的产品和效劳，就很有可能成为固定客户，对提升加油站的经济效益大有好处。四是潜在客户群。 这是一个不简单看出来的客户群，他们今日路过加油站，或许明天就到这里加油。或许他们不加油，却可

11、能影响着家人、同事和朋友们的选择。所以，要赢得这个群体，首先要保证干净的站容站貌，热忱标准的效劳，要使效劳被全社会赞许，赢得全部人满足。 2、深入讨论竞争对手优缺点，明确自己的主要竞争对手，了解竞争对手的主要营销策略，做到知己知彼扬长避短，对市场进展深入调查和理性分析，制定具体详细的实施方案，制定有针对性的营销策略，取长补短，不断捕获市场时机，扩大油品销售，切实把终端销售搞好 3、充分结合石化品牌的质量优势，品牌优势，治理优势，效劳优势，塑造自身独特优势来更好的满意消费需求。一是纵向创新，对现有市场的挖掘和深化，并积极开拓新市场，全面提高油品的市场渗透率，二是横向创新，对非油品业务的重视与开展

12、，主动引导消费，以便利店的非油品经营激活加油站油品经营，实现两项业务的相互促进。 三、抓治理 一是标准操作和标准效劳，按标准按流程标准操作，不但能保证安全经营，还能树立良好的企业形象。二是示范作用，自身业务过硬，才能更好地指导站上其他员工，管好员工，首先要成为工作的典范，清扫卫生，引导车辆，提枪加油样样能行，为员工树立一个学习的好典范，长此以往，才能带发动工渐渐养成良好的习惯。三是以人为本，要常常关怀员工的身体安康、生活和家庭，培育与员工的感情，用情动人，只有和员工建立起真诚的感情，才能充分调发动工的积极性。那么治理效果将会明显提高。四是安全第 一，严格安全治理，严格操作规程，坚持勤检查，准时

13、处理，准时汇报，坚固树立安全第一的思想，必需把安全治理工作做深、做细、落到实处。 四、主要工作方法，一是依靠骨干，发扬民主，统一思想，行动全都。二是切实发挥带头作用，“喊破嗓子，不如做出样子”，但凡自己提倡或要求员工做到的事情，自己都要身体力行，带头去做，并努力做好，才能有说服力和号召力。 作为基层治理人员，除了以上的一些不成熟的想法，在今后的工作中，我还要不断完善提高，首先要严于律己做到公正廉洁，实事求是，有全局大局观念，要有剧烈的事业心、责任心、进取心和实干精神，时刻牢记自己的职责，树立以站为家的思想，以高度的事业心和责任感，全力以赴抓好各项工作。努力学习，不断提高业务力量、营销力量、决策

14、力量、治理力量和组织协调力量。 我信任，做一个优秀的基层治理人员并不是多难的事，难的是坚持，难的是长久地专心经营、专心治理，把中国石化的成品油销售事业当作我自己的事业，做一名优秀基层治理人员的目标将不会遥远。 加油站工作规划 篇4 （一）提高员工消防安全熟悉，确保加油站的消防安全。 由于我们的商品石油产品所具有的特别性（易燃、易爆等）打算了加油站的治理重点安全治理。换句话说，消防安全是加油站治理中永恒的主题，是加油站正常营运的根本保证。所以，在日常工作中就必需坚持“安全第一”的原则。 应当说，我们加油站的大局部员工都经过了岗前消防业务培训，在思想熟悉上有着消防安全的概念，但还需要从制度治理上加

15、以完善，在组织加油站安全活动时，可以结合不同时期或不同季节的特点，准时传达和贯彻上级领导和政党有关部门关于不同时期的安全指标、精神、内容，利用安全活动加强对职工扑灭训练和处理突发大事预察演练，以提高员工扑灭初起火灾和处理突发大事的力量等。只有全体员工从思想意识上熟悉到做好加油站安全工作的重要性，才能使制度，措施落实到实处。要知道，加油站的安全并非是一个点、一个面，并非是某一段时间的安全及某一个人所能担负的，而是要靠全员、全天候、全方位、全过程的安全，要让每一位员工都知道“安全百日功，火烧一场空，安全保效益”的道理，总之，只有从根本上确保了加油站安全无事故，才能促进加油站各项工作的顺当进展。 （

16、二）发挥“窗口”作用，完善企业形象 加油站作为一个企业的终端环节效劳性窗口，它是直接面对社会，制造精神文明、物质文明的重要前沿阵地。如何发挥“窗口”的形象作用，做到安全第一，效劳标准，治理有序，经营有方，是站长，也是每一位员工义不容辞的责任，由于在社会主义市场经济条件下，企业的生存和进展，不仅有赖于先进的科学技术，现代化治理手段，而且，还在于企业全体员工劳动潜能和制造技能的充分发挥，以及与之相适应的思想观念、精神状态、文化素养和社会心理的不断更新。将来的市场竞争，绝不是单纯的产品质量、价格的竞争，更是企业品牌，企业形象等无形资产的竞争。由此可见，员工的综合素养就显得更为重要了，如何提高员工的综

17、合素养以及迎接各种挑战，是站长应考虑的重要问题。 （三）加强标准化治理，供应优质效劳，提高经济效益 作为一个销售企业，其最终目标是提高经济效益，追求最大利润，增加市场竞争力。在确保安全的前提下，作为销售企业的终端机构加油站来说，站长，肩负着油品的营销和站内治理的双重任务，是营销和治理的第一责任人，它的成败不仅直接影响到公司的整体形象和公司销售既定目标的实现，同时，也影响着员工的切身利益。 提高经济效益不仅依靠于销售量的增加，还有赖于各项治理工作的到位程度。作为站长首先要进展科学的、标准化的治理，只有通过标准化的治理制造优良环境，塑优良形象，供应优质效劳，为顾客营造一个安全、舒适、干净、温馨的购

18、油环境。其次，由于加油站是效劳于顾客的终端环节，也就是说，谁最终赢得顾客，谁就占有了市场；谁占有了市场，谁就有了经济效益。那么，如何去锁定老顾客，迎来新顾客？我想，只要工作以身作则，以诚相待每一位顾客（包括员工）换句话说，我会带着（下转第21页）（上接第24页）员工们学会用最短的时间给顾客最满足的效劳。再次，在加油站的醒目位置，向社会做一些必要的承诺及一些便民的效劳设施等，这也是赢得顾客的有效途径之一。 （四）加强计量治理，努力降低油品消耗 鉴于我公司几个站的盘实状况来看，油品的亏空，是一个不容无视的问题。作为一个商品经销单位，只要从它的商品油品的收发源头上加强治理，那么，亏空将会削减到最低限

19、度。要坚持对油罐车进展卸油前的计量，油品的核对，做到每天的计量、核算，同时结合实际状况，定期校对加油机的精确度（特殊是我公司南门站，因它的主要用户是摩托车，残疾车，小三轮等）。在校对加油机的精确度时，必需要考虑到发油方法、数量、频率等因素。总之，加强计量治理，明确计量员责职，建立计量分析台帐，为公司确保油品的不亏空供应牢靠的科学依据。 最终，我想：一个站便是一个集体，而站长只不过是其中的一员，力量究竟是有限的，重要的是要依靠全体员工共同努力，共同开拓进取，才能完成最终的目标。 加油站工作规划 篇5 随着我公司零售网络快速扩张，加快加油站“达标创星”的进程，结合北京销售分公司开展的“零售治理年”

20、和“三保两好一满足”活动，在进一步提高加油站的整体形象水平和效劳水平，提高员工自身素养，提高中国石油的整体形象，促进公司和谐快速稳定进展的前提下，经公司领导和治理区领导打算，XX年要更进一步落实培训治理的主要工作，协作公司下发的员工技能级别评定暂行方法，结合本片区的实际状况，进展针对性的培训治理，切实做到公正、公开，客观全面，准时反应的原则，表达员工的个人价值，促进个人及企业的进展，详细工作安排如下： 一、对加油站经理、计量员、核算员、加油员进展循环培训，实行站经理带头制，主要以学习企业精神和文化理念，熟识企业的各项规章制度为主，更加深入彻底的了解加油站治理标准，提升员工对企业的忠诚度。 二、

21、对各岗位的操作技能进展专业培训，尤其是新上岗的员工，更要强调安全意识，在公司一级培训的根底上进展治理区二级培训，对在职的老员工进展更专业、更细致的培训，由老员工带动新员工，共同努力，形成良好的学习气氛，充分表达出公司“家庭、学校、舞台、赛场”这一文化理念；各岗位的培训方向暂定如下： 1、在对各岗位操作技能培训之前，首先要对各岗位人员进展安全教育培训，包括：消防、防抢、防盗、治安、现金、高空作业、安全用电、特别状况演练以及专业的油品学问和加油站治理标准的相关内容。对站经理和安全员进展更细致、更有针对性的培训和考核，由治理区主任监视落实，安全员帮助开展。 2、加油站经理的实际操作力量的培训主要方向

22、包括职业道德标准，营销力量，团队建立力量，客户沟通力量及加油站员工所需把握的各项操作技能。 3、核算员实际操作主要培训任务是职业道德标准，收银六步曲，假币识别，计算机操作，帐务处理力量以及加油员实际操作考核内容。 4、计量员培训的主要方向是职业道德标准，接卸油操作，计量操作，计算机操作及加油员实际操作的考核内容，要熟知和把握各项安全规章制度，协作站长做好加油站的安全监视工作，在领导的指挥下，由安全治理员帮助逐个站逐个人进展培训，定期考核，并将考核信息准时向区领导进展反应，准时整改和落实。 5、加油员的培训主要培训方向是加油十三步曲、效劳礼仪、职业道德标准、现场大事的处理力量及与客户沟通力量，要

23、在逐个站进展培训，树立典型，以便其他员工进展参观和学习，催促员工积极向上。 对于以上所述的安全学问和实际操作技能的培训均要在片区领导的指挥和各岗位同事的协作下，逐个站进展落实，集中考核，把考核结果准时精确地反应给领导，以便领导做出合理的整改措施，更加有利于下一步培训工作的开展；同时还要通过各项考核的综合评定在员工中树立典型，组织其他员工参观和学习，激发员工的最大潜能，力争把自身岗位工作做到最好。 加油站工作规划 篇6 如何在竞争剧烈、混乱无序的成品油零售市场突显自身的核心竞争力，开拓市场，留住客户？如何面对变化多端的市场及客户的偏好？如何进展新时期的加油站营销？我想对加油站的经营谈谈我个人的看

24、法。 一、主油品营销 成品油零售市场因无序竞争和商品、效劳的趋同而引起价格大战。争相降价的恶果使加油站的利润越来越微薄。顾客对价格的.敏感程度不亚对股市波动的反响。面对如此状况我们该如何参加竞争？我认为可以从以下方面考虑： 1、 加强市场细分，谋求专业效益。 加油站的市场细分主要有固定客户、零散客户两大类。两类客户构成利润的主要来源。然而竞争的剧烈使固定客户变得不固定，零散客户变得更零散。为保证加油站的利润，开掘客户变得日益重要。识别和确定自身的（所在地）目标市场，细分出客户后敏捷定价，分类分品种定价。现阶段协和网络内的出租车位定价正是基于此。塘沽站前阶段由于道路修建及横跨桥施工，车流量削减，

25、销售额下降，站经理及会计狠抓固定客户这一块，利用优待、针对性的赊销等手段来挖掘客户，收效显著。 因加油站行业的特别性，应发挥行业优势，谋求专业效益。加油员假如懂得所售油品的各项理化指标，了解国内外的油价走势、油市资讯，将会给销售带来极大的便利。壳牌公司在新加坡拓展市场时，针对局部顾客群对油品动力和加油站效劳要求较高，推出98#汽油添加剂、着色剂，冠以XO品牌，设立专用加油岛，形成了壳牌高档油品的独特识别系统，吸引了大批懂得油品学问的“专家型”顾客。壳牌公司在开拓匈牙利市场时，针对当地消费层次较高的顾客群追求质量品质、轻视价格变动的特点，保持价格坚硬不降，通过更为周到细致的效劳，在油价远高于一般

26、竞争对手的前提下，仍能获得顾客的认可青睐。 2、 重视品牌传播、塑造独特卖点。 以往，协和石油统一的VI设计曾获得巨大的胜利。然而在中石化中石油的VI形象跟上来后，协和的靓点就此变暗，陷于一片红色的包围圈中。站容的破损，令协和许多的加油站在竞争中突显不了协和的品牌共性。相比之下，塘沽站所在的天津地区，壳牌的形象、卖点策略获得胜利。壳牌在天津收购了10座加油站，加油量平均提高了23倍，最高34倍。尽管油品来源及零售价格一样，但其品牌塑造上的创新意识令人耳目一新：国产93#柴油标为“超劲93号”，国产柴油标为“超爽柴油”。一字之差，树立起卓越非凡的品牌特色。我在对塘沽站的SWOT分析中，将协和的形

27、象、设备都列为竞争优势所在，这点我想在塘沽站进展站容粉刷后将会突显出来。另一方面，应竭力避开顾客感受的趋同化，在经营中应加强对顾客的宣传，始终强调协和超出一般的效劳品质，传播协和效劳理念，让顾客产生差异感，使之与中石化中石油相区分。 3、 细心雕琢效劳，力求零缺陷 加油站在任何时候都不能低估消费者的素养，不应存有幸运心理对顾客试图进展哄骗。在经营过程中，要将顾客视为上帝，为其供应便利、快捷的效劳，使之放心、舒心，提高其满足度。详细到加油的效劳中，要严格执行效劳标准，使加油效劳程序化，做到站位、引导、开门、问候、开盖、加油、盖盖、结算、开票、送客无缺陷，全力打造完备的效劳体系。 4、 提升员工素

28、养，谋求学问致胜。 加油站员工作为企业和顾客之间沟通和联系的桥梁，是否有足够的学问水平和随机应变的综合素养，为顾客解疑释惑，也关系到加油站的进展。在实际中，应致力于建立学习型的组织，提高员工的文化素养和技能水平。如培育加油员的动手力量、创新力量，使之在进展加油工作的同时，做好加油设备的维护工作。在娴熟把握计量器具使用和计量检测的同时，把握各类型汽车油箱和油罐车计量专业学问。加油员可直接解决计量纠纷，在把握车用润滑油学问的同时，对润滑油产品的生产过程及特性进展了解。由于塘沽站大局部都是新员工，对润滑油学问的了解有限，我有针对性的对员工进展润滑油学问及促销技巧方面的讲解，此举对站内润滑油的销售促进

29、较大。为协作网络润滑油促销活动，我正着手预备润滑油学问及销售教案，对员工进展系统全面的培训。 5、 协调外部关系，追踪回访客户。 协和加油站外部关系涉及诸多政府部门，关系简单，平常应多走访相关单位，运用多种手段理顺关系。对于固定客户，平常多收集意见和建议，定期或不定期地常常回访客户，了解客户的动向及意图，留住客户。 二、 多种经营 在国外，多种经营销售额已占加油站营业额的相当大比重（德国占%70以上），它是一个很好的利润增长点。多种经营的范围可以涉及诸多方面，除加油站便利店快餐-洗车-休闲效劳以外，国外甚至还消失把油品零售网络建成以加油站为基点的网上物流配送中心，还有在加油机上配备网络终端，供

30、应有关消遣、旅游、交通、商务信息效劳。有些是免费的。供应这些效劳的目的是让顾客在停留在加油站的这段有效的营销时间内，促进非主油品的销售。 这些先进的营销理念给加油站的多种经营进展供应了可供参考的方向。但是现阶段，由于国家政策和协和加油站本身的条件所限，很难供应除便利店以外更好的效劳。依据各站的状况，可以有所侧重。城市站，实行加油站小型便利店形式，商品选择以香烟饮料等日用消费品为主，目标客户为出租车司机和收入较高的年轻人。国道站实行加油站便利店快餐等设施，目标顾客着眼于长途司机和过路乘客，商品价格定位于中低价格。塘沽站的多种经营偏向于城市站形式，所售小商品多为香烟饮料。考虑到油卡客户这一群体，适中选择一些偏向于家用日常的高档商品，比方微波炉、电饭煲等等，目标客户不光是司机，而是司机背后的家属了。