医院后勤部门年度工作计划5篇.doc
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1、 医院后勤部门年度工作计划5篇 在2023年马上过去,而2023年到来之时,在以改革创新为动力,以科技强院为支撑,以科室根底建立为重点,以队伍正规化建立为保证,进一步加强和改良医院工作。进一步在求创新、求突破、求特色、求实效上下功夫,不断促进医院标准化、科学化、制度化、人性化建立,推动医院工作再上一个新台阶。 一、工作目标 1、增加安全意识、治理意识、大局意识,进一步完善全院卫生治理制度,标准全院安全治理措施,严格执行全院安全治理制度,确保医院全年安全无事故,削减各种安全隐患的发生。 2、强化政治思想教育,加强队伍正规化建立,提高法律意识、效劳意识,严格执行制度管人、制度管事。 3、连续加强改
2、善效劳态度,标准效劳程序,提高效劳质量,确保效劳无投诉。 4、加强信息化建立,标准信息内容和程序,提高科技设备的.利用率和操作水平。 二、工作规划 增加政治意识、大局意识、安全意识、质量意识、法律意识、人权意识和效劳意识,坚固树立为病人效劳的思想,加强与有关科室的联系沟通,加快建立健全和完善的工作机制,加强医院窗口效劳标准化建立,标准效劳行为,严格实行院务公示制度;连续做好创满足、百日安全优质效劳活动,扩大院内外监视员队伍,拓宽院内外监视渠道,主动承受社会监视、群众监视。严格执行标准工作流程,强化对病人面对面的直接现场治理,强化科室安全治理的责任心、主动性,提高科室的安全治理水平。准时了解病情
3、,做到对重点病人的一般状况了解病情、详细防范措施“三熟知”和早发觉、早掌握。 加强重点岗位、重要时间段、重要环节、病人的安全防范措施的落实、检查和治理;加强对院内探视、的严格治理;做到重点突出、动态掌握。实行全员参加、全面落实防范措施,总阅历、查找安全隐患和缺乏,提出整改措施。加强病人日常养成训练的标准化工作,发挥病人自己治理自己的力量,防止各种冲动行为的发生。进一步完善各种突发大事应急处置,提高应急处置力量。以病人为中心,敬重病人的人格,保障病人的合法权利,主动做好生活护理;实行面对面治理加强优质效劳,标准岗位文明用语,对病人赐予人性化关心;坚决避开冷、硬、横、推、态度粗暴等现象,要增加效劳
4、意识,提高效劳水平,标准工作程序,加强内部治理;做到定时和不定时检查维护院内各类设备,切实主动做好下收、下送、下修工作。 2023年是虎年,马儿健步如飞,我们会有关部门和卫生院领导的正确指导下,在有关科室和人员的帮忙和支持下连续把我院建立的更完善,我信任我们卫生院的明天是属于大家的,我们的卫生院会更加美妙和辉煌。 医院后勤部门年度工作规划2 2023年,是我院将近二年的努力要得到充分表达的一年,由于今年是我院一级优秀医院取得的其次年。结合医院业务进展规划和2023年医院工作规划,以下是新年里医院后勤工作规划的全部内容: 一、指导思想 二、工作目标 (一)增加安全意识、质量意识、治理意识、大局意
5、识,进一步完善医疗安全治理制度,标准医疗安全治理措施,严格执行医疗安全治理制度,提高医疗安全治理水平,确保医院全年安全无事故,削减各种安全隐患的发生。 (二)强化政治思想工作规划,加强队伍正规化建立,提高法律意识、效劳意识,严格执行国家的法律、法规与医德标准;严格执行制度管人、制度管事;确保全院职工无违法违纪现象。 (三)改善效劳态度,标准效劳程序,提高效劳质量,确保在医疗效劳上无投诉。 三、工作规划和措施 (一)进一步端正执法思想,标准医疗执法活动(医师执业法) 1、仔细开展执法教育、安全教育活动,切实转变执法理念,增加政治意识、大局意识、安全意识、质量意识、法律意识、人权意识和效劳意识,坚
6、固树立为病人效劳思想。 2、加强与有关部门联系沟通,加快有关地方性法规建立,健全和完善相关工作机制,解决出入院程序、内容不标准,出院难的问题,防止执法不严、不公现象的发生。 3、加强医院窗口效劳标准化建立,标准效劳行为,严格实行院务公示制度;连续做好创满足活动、百日安全优质效劳活动,扩大院内外监视员队伍,拓宽院内外监视渠道,定期召开社会监视员会议,主动承受社会监视、群众监视。 (二)加强安全环节治理,强化事前预防,确保医院全年安全 1、连续深化治理整顿工作,严格落实各项安全规章制度和安全防范措施,加大检查考核力度,发挥技防监视、指导作用,不断总结阅历,逐步建立人防、物防、技防有机结合的立体防范
7、机制和事故预警机制。 2、严格落实岗位安全责任制,严格执行标准工作流程,强化对病人面对面的直接现场治理,强化科室安全治理的责任心、主动性,提高科室的安全治理水平。准时了解病情,做到对重点病人的一般状况、病情、详细防范措施“三熟知”和早发觉、早治疗、早掌握。 3、实行全员参加、全过程掌握、全面落实防范措施。各科室标准每月底定期召开医疗安全分析会,总结阅历、查找安全隐患和缺乏,提出整改措施。 4、加强病人日常养成训练的标准化工作,发挥病人自己治理自己的力量,防止制止各种冲动行为的发生。 5、进一步完善各种突发大事应急处置预案,定期开展预演,提高应急处置力量。 6、严格落实医疗安全责任制和责任追究制
8、,对避开安全隐患发生的人员准时赐予嘉奖。 (三)加强工作程序、操作的标准化建立,提高全院整体业务技术水平 1、运用标准化治理这一有效载体,从办公秩序、病区治理秩序、职工礼仪标准、接待受理标准、病区文化、宣传教育、工作台帐等方面制定标准程序。 2、争创“绿色医院”称号,增加环境爱护意识。加强医疗废弃物、生活垃圾、院内感染的措施落实和标准治理工作;完成医院标识系统建立。 3、仔细总结阅历,完善各种质量、效能评价指标,定期检查和随时抽查相结合;甲级病历率_%以上,褥疮发生率“0”,综合满足度_%以上,床位使用率_%以上。 (四)进一步改善效劳态度,提高效劳质量 1、加强优质效劳,标准岗位文明用语,对
9、病人赐予人性化关心;坚决避开冷、硬、横、推、态度粗暴等现象,实行晋升、晋级一票拒绝。 2、以病人为中心,实行整体化护理;敬重病人的人格,保障病人的合法权利,主动做好生活护理;实行面对面治理,防止和削减跌倒等意外的发生。 (五)加强医院治理,保证各项工作顺当完成 1、加强以制度管人、制度管事,进一步健全完善规章制度。 2、增加环境爱护意识。积极开展节省型医院活动,推动办公自动化治理,实行无纸化办公。院办对节省用电制定详细措施;仔细检查节省措施的执行状况,奖罚清楚。 3、后勤保障部门要增加效劳意识,提高效劳水平,标准工作程序,加强内部治理;做到定时和不定时检查维护院内各类设备,切实主动做好下收、下
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