医药销售实习报告7篇.docx

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1、 医药销售实习报告7篇一、实训目的： 通过这次综合模拟实训的操作，使药品营销专业的学生能比拟系统地联系医药企业商务活动的根本程序和详细方法，加强学生对所学专业理论学问的理解，培育实际操作力量，提高在企业商务活动中的根本技能，也是对学生所学专业学问的一个综合检验。 二、实训时间： 三、实训内容： 1、医药市场调查与猜测 使学生在了解市场调查根本原理、学问的根底上，把握如何筹划医药市场调查方案。学会进展信息识别、传递和利用各种方法查找资料。学会设计市场调查问卷，把握问卷设计的技巧。学会进展用实地调查方法猎取一手资料，按撰写报告的一般要求与体例撰写调查报告。如我们组把“扑热息痛”作为我们调查的对象，

2、针对“扑热息痛”，我们拟定一份市场调查提纲，制定市场调查规划方案，我们还设计一份关于“扑热息痛”的市场调查问卷，并绽开调查，最终总结并撰写医药市场调查报告。 2、商务谈判 学会倾听，学会善问，学会巧答。学会适当时候给对方制造僵局，学会打破对方制造的僵局。学会给对方作出适当的让步。学会如何获得对方的让步。在这次实训中，我们两人为一组，自拟谈判课题，进展模拟谈判。谈判中制造僵局、打破僵局都需要肯定的技巧。最终撰写合同，拟定协议书。 3、医药促销 让学生把握电话邀约的步骤和方法及打电话的根本技巧。把握访问客户的技巧。把握进展产品演示的技巧。我们基于自拟的背景资料设计电话邀约方案，并结合打电话的技巧根

3、据邀约方案进展角色扮演练习，并模拟了销售药品的场景。观看者对销售人员所提出问题的质量和问题的效果进展评价。 4、经营分析 通过医药企业经营分析与评价，培育学生正确分析和评价企业经营活动的实际力量。推断企业的短期偿债力量、长期偿债力量，把握债权人供应的资本和全部者供应的资本的对应关系。了解企业的财务构造与债权人投资人资本受全部者权益的保障程度，并把握分析企业盈利力量。资产负债表分析实：物流淌比率=流淌资产/流淌负债速动比率=速动资产/流淌负债负债比率=【债务总额/资产总额（或权益总额）】X100%利润表分析实务：毛利率（%）=（毛利/销售净额）X100%=【（销售净额销货本钱）销售净额】X100

4、%经营利润率=（经营利润/销售净额）X100%=（税后利润/销售率额）X100%。 四、实训体会 这次的实训，把书面上的学问运用到了实际，这样不仅加深我们对营销的理解，稳固了所学的理论学问，而且增加了我们的营销力量。实训中的确学到不少东西，也了解一些社会的现实性，包括人际交往，沟通方式及相关礼节方面的内容。随着关系网络不断的扩大，营销渠道也不断的在拓宽，有熟人带来的新客户，也有不少“慕名”而来的新客户。在与客户商谈时，热忱和急躁肯定是杀手锏，特殊要注意你的表情。这次实训给我留下深刻的印象，那就是电话邀约和商务谈判的角色扮演上。第一次，上网查了许多关于这方面的学问，但自认为表演的不是太好，或许是

5、第一次吧。电话邀约的角色扮演上，我已经很快乐了，由于这次扮演明显比上一次好多了。这让我觉得做什么事情，都要有第一次的尝试，没有尝试哪来的阅历和教训，就更不用说其次次的胜利与失败了。 五、实训建议 我建议在实训中参加一项面试，在面试中分为自我介绍和回答下列问题两局部。由于学生在实习前从来没有经受过面试，当真正面试时又不知所措。就像我一样，第一次面试表现极差，所以我才想到，假如已经有过面试的经受就不会患病挫折，信念也就不会大大降低了。 医药销售实习报告 篇3 我在5个月的时间内在教师的要求下圆满的完成了学校规定的实习工作。我在福建省前进药业股份有限公司实习五个月，福建前进药业股份有限公司是一家以医

6、药经营为主的现代化企业。公司依托福州政治，经济，文化中心的强大地域优势，依靠公司雄厚的实力支持，秉承济民惠民，信待天下的经营理念，以务实，诚信，客户至上宗旨立足和效劳于医药市常公司立足于福建效劳于全国，尽心尽责为福建省的各医疗卫生单位用药做好配送效劳工作，公司建立更加完善的配送机制，扩大为广阔农村医疗系统效劳。公司保持与全国各大医药高校严密合作关系，有选择性地投资支持具有高新技术专利成果的新特药可开发产品，使之尽快转化为生产力为人类安康效劳。我以能在这样为人民安康着想的公司实习而感到骄傲。以下是我在公司实习所获的心得： 我满怀感动的心情来到公司的下属销售部门上班，部门的经理和主任很热忱，把我带

7、到我的实习岗位 并把我介绍给四周的同事。同事们很好教了我好多东西，这些东西都是书本上学不到的。主任和经理 也常常的关怀我们工作和生活上的事给我们很多好的意见，使我有一中温馨的感觉。前辈在教我的时候都是面带微笑，这样我的学的很快也很欢乐。这使我在工作中保持着良好的的状态。 在实习中，我在公司指导教师的热心指导下，积极参加公司日常销售相关工作，留意把书本上学到的医药营销治理理论学问对比实际工作，用理论学问加深对实际工作的熟悉，用实践验证所学的医药营销治理理论，探求日常治理工作的本质与规律。简短的实习生活，既紧急，又新颖，收获也许多。通过实习，使我对日常治理工作有了深层次的感性和理性的熟悉。 作为一

8、个马上毕业的的大学生，我很清晰的知道，眼高手低是我们的通玻所以，在自己动手力量还很弱的状况下，我更愿意从最根本的东西学起、做起，比方排列药品，记住药品的位置等等。实习的第一天，我就在记药品的排列位置和药品的价格，在一遍又一遍的记忆下我也许的熟识了药品的方位。虽然我已经熟识了药品的位置但，但是观察师傅们工作的慎重的态度我还是对自己说要努力。 在之后的实习时间内，我帮助公司同事销售药品。成天在店里把人们要的药品卖给他们，这样的工作虽然特别枯燥无趣。但是一想到这些药品能给人们带来安康和学到好多有用的学问，补充了以前在课堂上学到的那些理论学问。完善了我对医药营销这一行业的熟悉，而且在和人人们的接触中可

9、以不断的提高自己交际水平。使我的学问与理论完善的结合起来。 在实习的过程中我不尽学会了专业的学问，更学会了微笑、学会了真诚、学会了塌实努力、学会了宽容、学会了积极上进等做人处事的道理。微笑使我赢得他人的好感;真诚让我用自己的真心去面对他人；踏实努力使我明白每件事情都要从小做起，仔细对待每件事情；宽容使我在沟通他人时更加简单。 通过实习，我也熟悉到自己的缺乏和缺陷： 1.缺乏工作阅历 由于自己缺乏工作阅历，许多详细问题而不能分清主次，一些问题没能准时觉察。我想通过实习的进展以及自身不断的努力，我肯定会积存起阅历。 2.工作时未能仔细 在工作时不能马虎，严谨仔细是需时刻记祝由于我的一些工作上的失误

10、造成了其他人在工作上的困扰。通过实习教师的指导我明白了对待任何事都要仔细再仔细。 是啊，实习是当代大学生面对社会、面对生活的第一个经受，它对我们以后的社会观、思想观、价值观等有着深远的影响。在实习过程中我也曾想过退缩、想过放弃，但每当我想起家中父母做的活比我们更苦更累，我的心就不由的阵痛。父母为了我能上大学在家里辛勤操劳了大半辈子都没有喊过苦，我怎么可以为了一点点的小困难而退缩呢？ 实习，是大学生重要的一课，付出了便有收获。我很幸运地参与了在前进药业实习，通过五个月来和公司各个教师的指导，让我对于医药营销这一行业的熟悉迈进了一步，同时，在工作沟通的过程中，我也体会到了一个团队的力气。总之，这次

11、实习，让我猎取了阅历，熟悉了缺乏，体验了医药这个神圣行业，也感受，思索了很多医药改革的问题。在以后的路上，我会珍惜这些阅历，让自己做得更好。 医药销售实习报告 篇4 一、实习目的： 想通过亲身体验工作，找出自己的缺乏和差距所在，让自己更进一步了解社会，在实习中增长见识，熬炼自己的才能，培育自己的韧性，更为重要的是检验一下自己所学的东西能否被社会所用，自己的力量能否被社会所成认。为加强对书本学问的理解以及对专业根底学问重要性的熟悉；为进一步熟悉物流治理的概念及其运营模式，以及当今物流的现状；利用在学校所学的物流实务学问，从理论到实践，对陕西大正医药有限公司西郊分公司业务运作和经营治理状况进展分析

12、，发觉缺乏之处完善公司制度；了解公司的各项规章制度，增加组织性和纪律性，熟悉自身缺乏，提高自身素养和适应力量；加强和大正医药销售公司各层次员工的沟通和沟通，学习其优秀品质，提高对现实问题的熟悉，逐步提高社会交际力量和应变力量；适应课程教学和专业进展需要，收集现实企业在仓储，物流运作方面的资料，夯实专业学问；最终为了更好的适应物流行业的工作，通过实践使得在课本中所学到的学问得到升华。 二、实习单位介绍： 陕西大正医药有限责任公司成立于1992年。公司是严格根据GSP模式治理的大型医药批发企业。 公司现有3000多平方米的库房，500多平方米的营业面积；拥有200余名的员工团队，其中具有专业职称6

13、8人；经营药品种类10000余个品种，其中新特药20xx余种，中药饮片800余种。公司设有质检部、选购部、销售部、三统一配送部、仓储部、财务部、人力资源部、后勤部及车队等10个职能部门。公司根据现代企业治理制度实行标准化治理，运用现代信息治理系统对整个经营活动实行全程监管。经过十多年的不懈努力，公司已经形成了以西安为中心并辐射周边省、地、市的营销体系。销售网络普及全国，尤其在西安市场占有率在95%以上。年销售收入6亿元以上。20xx年公司被省食品药品监视治理局确定为药品“三统一”配送企业。公司的主要合作伙伴包括有西安杨森、大连辉瑞、中美史克、三菱制药、广州白云、华瑞制药、海正制药、京都念慈庵、

14、利君制药等一大批在国际和国内具有影响力的医药企业。 三、实习要求： 1、做好实习前预备工作，了解实习目的和任务，以提高实习效果。 2、遵守单位规章制度，听从单位安排，完成实习任务。 3、实习期完毕，提交实习报告。 四、实习内容： 第一天进入陕西大正医药有限责任公司西郊分公司的时候，被安排到库房发零散货物。主要任务就是依据发货单明细，仔细的核对批号、数量和药品名称，将这些零散货物根据数量和批号拿取后，放到装货窗口。再由装货组的人将药品根据发货地址装箱装车后运往目的地。在发货的过程中，对于玻璃瓶包装的药品和针剂，要留意轻拿轻放避开破损状况的消失。零散货物上架的时候，需要留意的是先进先出的原则。快到

15、效期的药品要准时的下架销毁或是返厂，防止由于疏忽而销售出去。对于珍贵药品和保健品有专人看管，这样就能很好的保证这些价格昂贵的药品的完整性，同时也避开了丧失的可能。每个月的月底要对库房的全部药品的数量进展盘点，主要是检查实货数量和业务系统中的数量是否全都。 一个半月后被调到质检部工作。主要时将公司选购的药品的药品检验单扫面到电脑中存档，销售时假如客户要求带药品检验单，就根据药品名称和批号打印出来送交客户。平常还需要办理销售结款用的卡片，存档新的年检资质。由有些药品属于国家的“三统一”药品治理，所以不管是选购进货还是销售出库的时候都需要，用扫码枪扫描药品包装上面18位的“中国药品电子监管码”。公司

16、现在是国家“三统一”药品的配送企业。送到渭南市蒲城县的货物根本上都是“三统一”的药品，所以每天下午装箱蒲城的药品的时候，我都需要将这些药品进展逐一的扫码，并且准时的上传数据。这些数据作为药品的销售记录，假如发生召回需要的时候，就能准时的了解药品的销售去向，能够更加便利的召回问题药品，避开给人民群众用药安康造成的损失。刚刚开头工作的时候，全部的事情都有师傅带着着熟识。有时工作中会遇到些难解决的问题也有师傅帮忙，所以特别的感谢带我的师傅。 五、实习结论及建议 大正公司物流过程中存的.问题： 一是局部人员分工不是非常的明确。 二是各部门的之间协调不够敏捷。 三是缺乏有效的鼓励制度。 针对上述问题所提

17、出的合理化建议和意见： 第一，明确每个人的详细工作内容，尽量避开频繁的调整工作岗位，这样能避开员工产生抵触心里。 其次，加强各部门之间的沟通力量，使得各部门之间的协调变得更加的敏捷。 第三，人力资源部门要制定有效的鼓励制度，这样才能充分的调发动工工作的积极性，才能使工作更好更快的完成。从总体上来说，公司的治理制度还是比拟完善的，而且在实行的过程中也很彻底有力。 需要强调的是，企业要进展，企业形象至关重要。因此每个企业都非常注意自己的企业形象，宁可花多点的钱去租用昂贵的美观的现代化仓库，也不愿去租用那些老式破旧的仓库。作为大正公司来说，可以花费点资金来整修现在的仓库，完善仓库的设施设备。这样也能

18、提升企业自身的形象。同时，重视专业人才的培育，提高员工的综合力量及素养。信任这样，大正公司在将来肯定能进展的更好。 六、实习收获 一是专业学问得到运用。作为实践教学的主体，学生在实习单位很好的做到了理论和实际的结合，汲取很多课堂上没有的社会学问，并通过实习逐步把专业学问应用到物流领域中的最根底物流环节运输及仓储的操作中。我在质检部主要是负责“三统一”药品的扫描和数据治理，真正的运用到的了在校期间学习的有关条形码的专业学问。在日常的工作过程中，作为实习的学生，遇到自己不清晰或无法解答的问题的时候，都能做到与公司员工多学习。经过这段时间的学习，学生已能独立完成一些质检部日常工作的和操作。 二是社会

19、实践力量、交际力量得到提升。我在日常的工作中积极发挥主动性，提高与人沟通的力量，尽快融入到工作环境中，把自己作为公司的一员，进入到角色中去，了解社会，适应社会，增加自我独立的力量。工作中自觉遵守公司规章制度。我在工作的时候不断加强与领导和同事们的沟通与沟通，建立了融洽的人际关系，虚心学习老员工们的工作阅历和技能，增加了社会交往力量。各部门经理和员工都把学生当成一家人，在工作中和生活中对我赐予很大的帮忙，常常给我讲在工作中要留意的地方，力求在有限的时间内让我学到更多的学问。从一开头的不适应这里的环境到现在的依依不舍，其间的转变是明显的。 三是适应力量得到加强。经过这段时间的实习，我由起初的不适应

20、环境、不适应社会到现在逐步熟悉社会，融入工作环境，这也是我取得的重要成效之一。实践学习让我懂得了：是自己去适应环境，而不是环境来迁就自己；是努力去付出，而不是被动等待索取。 七、实习感想 这次实习让我有了很大的收获，这使我对本专业有了一个更深的熟悉，虽然和我当时想象中的有很大的出入，比方当时刚进大学时我对物流的熟悉仅限于汽车和火车的货物运输，以为这就是物流的全部了，没想到通过一次实习我就就让我明白了我对本专业的了解还是远远不够的。仓库的工作让我明白了货物从进库，储存，保管，出库的全部流程，需要留意的事项。课本上的学问让我从宏观的角度上把握了当前物流业的进展状况；第三方物流的进一步进展和完善，第

21、四方物流萌芽的消失等等；但是实习给了我更重要的收获，那就是我开头意识到就业危机，虽然物流是一个需求量很大的行业，但其进展水平还是不是很高，竞争压力和其他行业一样很大，我只有加强自己对专业学问的把握才能在将来竞争中脱颖而出，找到自己抱负的工作。 虽然三个月的实习已经完毕了，但我知道这只是一个新的开头，在以后的生活和工作中要从点滴做起，不断的丰富自己，充实自己。 医药销售实习报告 篇5 刚刚刚出来实习，对于外面的世界很憧。通过学校的参与学校的聘请会，我来到狮子坪万和药房实习。由于我是药学专业，学校的要求就是我们选择的实习公司必需要与医药有所关联，于是我选择到药房做药品销售。回忆这半年来的实习生活，

22、收获颇多。通过这段时间的工作和学习，在思想上，专业技能上都有了较大的提高，现总结如下： 一、收获与熟悉 在店里店长与师傅的关心与鼓舞下，我仔细学习了公司制度，并且在时间中不断的提高自身专业水平及效劳理念，期间主要学习药品的分类，用途及用量等等。药房营业员是个综合性很强的职业，特别熬炼人。每天做清洁，写规划，与顾客沟通，对账。虽然繁琐，但是我乐在其中。感觉自己真正成为了一名医药工，位广阔患者供应优质效劳，我特别骄傲。 二、如何提高自己的专业学问。 专业学问才是最真的东西，最过硬的资本，有了它你可以很自信的去销售无论对什么样的顾客，由于你知道你知道的东西他们不知道，只有你才可以给他们答案，很艳羡那

23、些资深的药师，俗话说的好：师傅领进门，修行在个人。 三、对销售技巧的熟悉。 我们每天都盼望本店的营业额有个更高更好的飞跃，怎么样才能到达目的地呢，我个人认为专业学问+语言技巧+真诚微笑这些都打算着营业额。销售人员有了很强的专业学问，再有语言上的表达又是让你无可挑剔然后面带着微笑真诚的关怀你的病情，我想任何人都不会拒绝真心关怀自己的人，将心比心，人生病的时候是其最脆弱的时候，你一句真诚的问候一句真心的叮嘱和吩咐会让他对你有了信任有了依靠，这时你就可以用你所学到的学问去帮忙他人为他人效劳，解决了顾客的问题同时也到达了自己的需求。 四、对人际关系的理解。 大学里的感情其实还是很单纯的，没有那些明争暗

24、斗没有利益上的冲突，而社会就截然不同了，为了一点点的利益原本关系很好的朋友顿然就成了敌人，恶言相向，刚刚从校园出来的自己很是困惑，想不明白为什么会变成这样呢?值得吗?现在的我好像理解了一些，这就是社会，这就是现实。对一些自己承受不了转变不了的事情自己只有承受不再埋怨，对那些自己不观赏不认同的人，在工作上合作生活上疏远，对那些和自己思想相左的人就是任何话语都是无用的。凡事做到自己心中有数就好了。人际关系的处理是一门很难学的课程，或许我学一辈子也不会学明白，要活到老学到老的。 五、存在的缺乏与努力方向 近半年的实习，虽然收获不少。但是由于刚面临社会，存在的问题也不少。比方常常将同类药的用法，用量弄

25、错，再加上刚从学校出来，在面对顾客的时候还是不能自信的侃侃而谈。有时候对难缠的顾客也无计可施。但这并不是阻碍，我会持之以恒，欲穷千里目，得更上一层楼嘛! 医药销售实习报告 篇6 一、题目：关于在XXXX公司从事药品销售岗位的实习报告 二、实习内容及过程 作为一个医药代表，平常的工作内容即为维护与医生（即客户）的客情关系，通过各种方式加强双方的认知度，增加销售数量。以的状态与医生沟通，使对方承受你的人，进而承受你产品。说起来简单做起来难，在真正接触这个行业后我才发觉我的生存力量是多么的匮乏。 初到xx，在前辈的带着下，我开头渐渐接触这熟识有生疏的行业。 熟习是由于我大学里学习的就是药品的经营与治

26、理，我对药品相关的学问还是具备的，对销售的各种模式也有所了解。说它生疏是由于走上工作岗位的我发觉了书本与社会的距离，感到了幻想与现实的差距。 为了不让悄悄关注我、给我帮忙、对我抱有盼望的人绝望，也不让自己绝望。我告知自己肯定要好好的工作，努力学习。 说到医药代表的工作内容无非两点，就是开发与上量，下面简洁介绍一下工作的根本内容： 1、开发医院 由于医院进药把关严格，药品不像其他一般商品可以自由进入医院，进而被医生处方，最终获得销量。所以，做医药销售首先一步就是要让你的药品进入医院，使医生可以使用你的药品。这是就需要开发这家医院！ 开发就是为了把你的药送到医院去。要打通的关节有科室主任、药剂主任

27、和管进药的院长等一些相关人员。简洁地说就是拿到科室主任的提单，再由药剂科主任和院长签字，最终会在医院自行召开的药事会议上将你的药品购中，允许此药品进入医院进展处方销售。 2、销售上量 假如已经开发胜利了，也就是说药品胜利进入医院的药品名目。接下来你的主要工作是上量，院长药剂主任就不大重要了，不得罪就行了，你工作重点是有你产品处方权的医生。 固然，依据药品种类和使用的不同，一般我们把医生分为门诊医生和住院部医生。 门诊医生就是长期在门诊里看病的医生，处方都会由他们开出，固然，你的销量也会从他们的笔下产生，在我公司这类产品为xxxx。而有些药品必需在医院住院时使用，这时你必需联络住院部的医生，使其

28、情愿给你用药，在我公司这类产品为xxxx。 但是这不是肯定的，要视实际状况而定，只要对销量起促进作用我们都可以争取。让更多的医生更多的处方你的产品才是重点。每天就和那些医生沟通沟通，让医生认可你和认可你的品种。 其他留意的就多了，药库关系要好，查库存，备货等都需要他。也要给点好处，统方的关系要亲密，那样你可以知道谁用了多少。 这些只是工作中固定的格式，对于任何一样工作，他都有所谓的工作体制，这里的工作体制就是用固定的格式印刷出来标准及定义一个行业及岗位的不变的方式与定义。然而我们做的销售，而不是文秘。任何规章都不行以在销售行业上来标准我们的行为，只要在不违法的前提下到达销售目的的方式，我们都要

29、学习与借鉴。 销售是一件简单的事，尤其在医药业。身为医药代表，肯定会面对各种各样的压力。公司的销售指标，同行业竞争对手，客户需求的不断变化，国家政策的影响，等等。所以，对于一个医药代表来讲，为了在竞争中立于不败之地，除了要把握专业的销售技巧以外，还要让自己有一种积极的人生态度。不单是医药销售，当下的销售行业日趋白热化，如何在共性的工作模式下获得优势与胜利才是我们新一代销售人员最应当学习的。 在此，我总结了在医药销售中的一些技巧： 一、销售技巧 临床代表需要把握系统的专业销售技巧（PSS）。专业销售技巧的学习不是通过自身阅历而得到的，那样你会走许多弯路。虽然我们学习的都是课本上的一些理论呢学问，

30、但是我在平常学习的药品学问和治理学问无形中加强我的竞争力。使我对一些较专业的东西承受的会更快。 二、沟通技巧 医药临床代表不需要口若悬河、滔滔不绝。由于能说不等于会说，会说不等于说对话。良好的沟通者总是能先通过倾听了解他人的想法，而后给出自己的建议。这就需要一个销售人员有强大的听觉和快速旋转的CPU（就是大脑），在了解对方的所想后快速给出迎合对方想法的回应，这就是说对话。其实能做到这点的不多，我也在不断的学习熬炼自己的沟通力量。 三、公关技巧 一说到临床代表的公关技巧，我们就想到了吃饭、喝酒、洗桑拿、唱歌、跳舞、扑克、钱送，开会、旅游、礼品。假如我们把这些技巧当作公关技巧就会进入一个陷阱！其实

31、这些方法是建立在适宜的时机、适宜的方式上的。而真正的公关技巧就是临床代表必需知道，我在什么时机、用什么方式才能到达拉近关系、建立信任的目标，而且，这些行为必需是合理的。 四、客情关系治理技巧 现在社会环境普遍急躁，客户忠诚度极低。作为临床代表，必需具备将无形的客情关系转化为有形的工作行为的力量。比方，提高访问频率，建立客户档案，锁定VIP客户，这样能够快速提高客户信任。而延长每次的访问时间，增加谈话内容，开头进展家访，从原来沟通20分钟变成了沟通1小时，这些能够提高客户的亲切度，拉近关系等。 说完开场，我在说一下开场之后我们如何洞察对方想法进而把握主动权。 当医生顾左右而言它时，用探询的技巧，

32、会帮忙你走出逆境，柳暗花明，发觉时机。由于假如你明白某人行动的真实含义，你就可以了解这个人对事物的态度和做事的动机，最重要的就是可以知道他（她）的根本需要，这是特别重要的。由于个人的根本需要直接打算其行为。而现在你最重要的就是用沟通掌握其行为！ 在此，说一下探询的重要性： 1、使医生有兴趣与你交谈 探询的技巧首先是要使医生感兴趣，情愿与医药代表交谈，无论医生的兴趣是物质还是学术。假如没有把医生的兴趣激起，那么医生就不会与医药代表进展交谈；假如不交谈，医药代表就没有方法取得更多的信息；假如没有信息，医药代表就不能知道医生的需求，也就不能实现销售上升。所以首先要考虑怎么样激发医生的兴趣。需要留意的

33、是激起医生的兴趣，不仅仅是在开场白，而是在每一次发问的过程中都要尽可能地让医生感兴趣，你的每一次答复与提问都要有目的的进展，让医生情愿和你交谈。 2、取得有关产品使用、治疗及相关竞争产品的重要 信息只有通过医药代表与医生的对话才能真正了解产品的使用、治疗及相关竞争产品的一些重要信息。这对你的用处非常重要，比方你的竞争品种请那些医生搞学术会议啊，你了解到这些信息后要快速行动，弥补缺乏，防止客户丧失。现代社会的竞争很大程度上在于你对信息的了解程度，医药代表了解到的信息越多，那么胜利的机率就越大。 3、打算医生对你、对公司、对产品及他（她）自己需求的看法 通过探询也可以了解到医生对你、对你的公司、对

34、你的产品还有他自己需求的看法，这一点特别重要。假如医药代表在访问的过程中只留意自己的目的，自己如何达成销售，而忽视了医生对你和对你产品的看法，就不能实现真正的销售。 三、实习收获与体会 在后期的上量工作中，更多的是进展朋友式的谈天，用探询的方式了解医生的所想，进而满意他们的意思。 我不建议将医生看做上帝一样的客户，那样的话你会永久放不开自己。一种无法逾越的障碍将会始终羁绊你的前进！你在熟习对放脾气秉性后，尽快将其朋友化，当让不要对医生太随便，究竟客户关系不能那样随便。只有将医生进展为自己朋友一样的客户时，你的工作将会轻松很多，你的VIP客户也会持续增加并且更加稳定。你的业绩才会不断的攀升！ 总

35、的来说，我的体会简洁地说有一下几点： 一、放开过去，自信对待 其中可以理解成放开学生时代的稚嫩和无知；也可以理解成放开对这个行业的成见；放开自己的心态，不管别人怎么对待你的工作，记住，我有我的工作方式和生活方式；放开自己的胸怀，这样你才可以融入这个世界；等等很多。抱着一颗理智的、自信的、向上进取的心投入你的工作中，胜利不会远离你！ 二、努力学习，积极上进 我们走出校园，走出课堂，走向社会，走上了与实践相结合的道路，到社会的大课堂上去见识世面、施展才华、增长才能、磨练意志，在实践中检验自己。 三、勤奋创新，端正心态 勤奋，是做惑有很多，怎么样才能对那些诱惑视而不见，努力做好手头工作是我们必需直面

36、的问题，这也是每件事所必需的，特殊对于我们的医药销售行业更是不行或缺的根本素养！门诊访问、家访、病房访问；每天就是门诊到住院部再到医生家里，无论是白天的访问还是晚上的夜访，都需要你有勤奋的心态来支撑你！ 端正心态则是我们作为一名实习者最需要的，社会的诱为甚麽局部同学成了“面霸”的最主要因素！ 通过本次实习，一方面，我们熬炼了自己的力量，在实践中成长；另一方面，我们为社会做出了自己的奉献，找到了人生活的价值。但在实践过程中，我们也表现出了阅历缺乏，处理问题不够成熟、书本学问与实际结合不够严密等问题。我要在以后的工作中不断完善自己的各方面力量，我将以更积极主动的工作态度，更加沉稳的心态，更丰富深厚

37、的理论学问，走上以后的工作岗位！为自己，为公司，为家庭制造更多的价值！ 医药销售实习报告 篇7 一、实习目的 实习是一种对用人单位和实习生都有益的人力资源制度安排。对承受实习生的单位而言，是进展储藏人力资源的措施，可以让其低本钱、大范围的选择人才，培育和发觉真正符合用人单位要求的人才。对学生而言，也可以使每一个学生有更多的时机尝试不同的工作，扮演不同的社会角色，逐步完成职业化角色的转化，发觉自己真实的潜力和兴趣，以奠定良好的事业根底，也为自我成长丰富了阅历，促进整个社会人才资源的优化配置。为了进一步熟悉仓储物流的概念及其运营模式，了解实习单位的各项规章制度，增加组织性和纪律性，熟悉自身缺乏，严

38、于律已，提高自身素养，加强和实习单位各层次员工沟通和沟通，学习其优秀品质，提高对现实问题的熟悉，逐步提高社会交往力量和应变力量，更好的适应物流行业的工作，我于20xx年1月10日到云南省医药有限公司实习。 二、单位简介 三、实习内容 按公司的安排我在仓储治理部实习，主要是跟随公司的保管员发货，即每个实习生都有一个师傅带着发货，每个师傅都有自己的账号和密码，每个仓库都配有电脑，师傅用自己的号进入公司系统，然后打印动身货单，我们发货就是看着发货单进展的，发完后要进入系统确认发货，这样拉货的才可以进入系统确认拿走货。我们刚开头是熟识药品，清晰的知道药品的货位，多跟随师傅盘点几次这样就能加深对药品货位

39、的映象，其发货过程需要清晰的知道药品的品名、规格、批号、数量，这看是很简洁的事，但是它需要非常的细心，一不当心就会搞错，带我的师傅非常的优秀，从他们身上我学到了很多的学问，他们是那么的优秀、细心，每次发货都要看好药品的品名、规格、批号、数量，虽然他们对自己保管的药品已非常的熟识，但他们还是非常细心，我刚去不久时，对货物差不多熟识时便快速的发，觉得自己的效率不错，结果在师傅检查中发觉有时是数量错啦，有时是批号错啦，有时是规格错啦，更严峻的是品名搞错啦，这时才知道自己是那么的马虎啊，总以为自己很熟识啦就看也不好好的看看就发了出去，还好在师傅检查下发觉问题，不然将造成很大的失误，所以要有急躁和细心啊

40、，要做好就得像师傅多学习，不懂的就要准时向师傅请教。 药品进仓治理流程： 1、仓库依据已审核选购订单内容预备成品收货。 2、厂家送货到达后，厂家供应送货清单给收货仓管员，送货清单应清楚显示送货单位名称、送货单位印章或经手人签名、货品的名称、规格、数量、选购订单号。收货仓管员将送货清单和对应的选购订单相核对。相核不符者拒收。相符者仓管员以送货清单和选购订单验收货品，收货量大于定购量时，仓库主管要通过营销部同意和取得营销部有权人的书面通知后才能超量收货。 3、仓管员收货无误后，在送货清单上签收，并加盖收货专用章，一联自留，一联交对方。 4、仓管员在电脑上开具选购单，并由仓库主管审核生效。将选购单打

41、印一式三联，经仓库主管和仓管员签字加盖收货专用章后，第一联存根自留，其次联财务联连同送货单位的送货清单交财务，第三联对方联同时交财务。 5、返修品回仓，以对应的选购退货单为依据收货，仓管员核实货单无误后在电脑上开具选购退返单，注明原选购退货单号，并经仓库主管审核生效。 药品出仓治理流程： 1、仓库主管依据营销部传来的销售订单备货并作好记载，将配好之货品清单交质检部验货。质检部将合格成品装箱并在电脑上填制装箱单，审核装箱单。在每个包装箱内放置一张装箱单。包装好的成品分类放到相应的仓库存放区域。 2、质检部将装箱单汇总导出为未审核销售单，等待营销部总监审核发货。 3、仓管员依据客户持有的已盖章销售

42、单和电脑里对应的出仓单（对于批发商）或转仓单（对于加盟商）发货。打印出仓单或转仓单一式二份，由仓管员、仓库主管和客户签字，一份交客户，一份仓库自留。 仓库盘点流程： 1、盘点预备仓库主管将还未有自编码的存货通知支援中心补编编码，并通知有关部门填制相关单据处理帐外物资。财务部将盘点日前已经审核生效的单据记帐。仓库主管组织仓库人员对货品进展分区摆放，分别得出存货实存状况。 2、盘点进展仓库主管组织仓库人员初盘存货。保管员就自己保管的药品仔细的盘点得出盘点结果，若消失消失差异保管员自查缘由。 3、盘点后期工作仓库主管将已审核盘点单导出为进、出仓单，电脑自动生成盘盈单和盘亏单。仓库主管查找盘盈盘亏的缘

43、由，并将库存盘点汇总表和差异缘由查找报告交财务主管复核上交总经理审批后。财务部据审批结果审核盘盈单和盘亏单调整库存帐。 4、盘点其他规定盘点工作规定按品种多少进展，品种为300以上的1次月，100300的2月，100以下的1月，参与盘点工作的人员必需仔细负责，品名、批号、规格必需明确；数量肯定是实物数量，真实精确；肯定不允许重盘和漏盘。由于人为过失造成盘点数据不真实，责任人要负过失责任。对于盘点结果发觉属于实物责任人不按货品要求收发及保管财物造成损失，实物责任人要担当经济赔偿责任。 货物进库时，仓库治理员必需凭送货单办理入库手续；拒绝不合格或手续不齐全的物资入库，杜绝只见发票不见实物或边办理入

44、库边办理出库的现象，仓库治理员必需查点物资的数量、规格型号等工程，如发觉物资数量、质量、单据等不齐全时，不得办理入库手续。未经办理入库手续的物资一律作待检物资处理放在待检区域内，经检验不合格的物资一律退回，放在暂放区域，同时必需在短期内通知经办人员负责处理。、收料单的填开必需正确完整，供给单位名称应填写全称并与送货单全都。收员及经手人料单上必需有仓库保管员签字，并且字迹清晰。每批材料入库合计金额必需与发票上的金额全都。 各货物的的发出，原则上采纳先进先出法。材料出库时必需办理出库手续，并做到限额领料，车间领用的物料必需由车间主任（或其指定人员）统一领取，领料人员凭车间主任开具的流程单或相关凭证

45、向仓库领料，领料员和仓管员应核对物品的名称、规格、数量，核对正确前方可发料；仓管员应开具领料单，经领料人签字，登记入卡、入帐，仓管员在月末结账前要与车间及相关部门做好物料进出的连接工作，各相关部门的计算口径应保持全都，以保障本钱核算的正确性，库存物资清查盘点中发觉问题和过失，应准时查明缘由，并进展相应处理。如属短缺及需报废处理的，必需按审批程序经领导审核批准后才可进展处理，否则一律不准自行调整。发觉物料失少或质量上的问题（如受潮、生锈、或损坏等），应准时的用书面的形式向有关部门汇报。 我实习期间跟随了两个师傅，公司主要目的是让我们从不同师傅身上，不同库房中学到更多的东西，第一个师傅是在地上发货

46、的，即药品是摆放在托盘上的，发货就到相应货位发就行。其次个师傅药品是在货架上发的，货架是铁的，分为三层，一二层是开箱的货，第三层是放整件的，当一二层货位上的货发完了就从第三层上拿下来发。仓库里有些药品须进展扫条码，该药品在入库的时候，仓库保在条码扫描器上输入自己的账号密码进入系统选择验收单扫描然后扫描每件药品的二维条码，通过扫描条码，将药品的根本信息记录下来，这些信息将自动消失在入库治理界面上，包括药品编号、名称、规格、厂家，这些信息是不能更改的。整个入库过程中，只有在扫描器阅读完药品上的二维条码后，药品的根本信息显示在扫描器的屏幕上后，才能在入库数量栏目中输入实际的入库数量，在扫描器未阅读条码时，入库数量栏目是不允许输入的。当实物与扫描仪上数量相符后即可点击扫描仪上的该单扫码完毕验收药品入库。固然药品出库时同样进入系统选择销售单扫描进展扫码，然后发出药品。 近效期、滞销药品的治理：半年之内的药品不能入库，每月定期检查药品有效期并在登记本上登记，发觉有近效期的药品应悬挂近效期标志牌。对近效期的药品按月进展催销，定期查看在库药品的库存构造，发觉滞销的药品要准时报告药库负责人员。 仓库的环境也很重要必需严格根