医院护理年终总结15篇.docx

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1、 医院护理年终总结15篇 时间消逝，20xx年的工作已经完毕了，在20xx年的工作中，我们医院护理部的工作也已经顺当的完毕了。一年的工作虽然没有什么突出的业绩消失，但是我们也没有消失一起不良影响的事故，这些都是在不断的进展中，我们得到了巨大的鼓舞。只要做好自己平凡的工作，那就是为社会做出奉献了! 随着人事制度改革的进一步深化，护理部在医院领导的带着和支持下，重点标准了护理文件书写，提高了护理人员法制观念;加强监视治理，保障了护理安全;加大了护理质量监控力度;重视护理骨干的培育，优化了护理队伍，提升了护理效劳质量。全院护理效劳质量稳中有升，病人满足度高。现将护理部工作总结如下： 一、提升效劳质量

2、，塑造医院形象 护理人员是与病人接触最多、最早，最亲密的工，护理人员的素养和形象，直接影响医院形象。 1、护理部首先从业务素养抓起，按年初制订的“三基”培训规划组织实施，坚持了每季度进展操作及理论考试，每月由科室组织业务学习及一项操作技术培训和考核，要求人人过关，成绩纳入个人档案，作为个人考评的客观依据，形成一种比、学、赶、帮的气氛，培育护理人员有一套过硬的业务技术，使病员放心，促医院振兴。 2、标准护理人员着装、要求文明用语,接听电话标准，让护理人员以端装、和气、亲切、大方的形象和饱满的精神面貌投入工作中，用文明礼貌的语言热忱接待病人，为病人供应满足的效劳。 3、连续加强主动效劳意识，贯彻“

3、以病人为中心”的思想，让护理人员转变思想，提高熟悉，准时满意病人的要求，不断改善效劳态度，提升护理效劳质量，注意护患沟通，从单纯的责任制护理转换到了以人性化护理为中心的整体护理。 二、合理利用人力资源，充重量化护理工作 1、为优化各班职责，合理利用人力资源，指导各科室实行排班，从运行状况看甚为合理有效。 2、在实行量化考核中，护理人员积极参加新方案，增加了工作的积极主动性，培育勇于奉献，喜爱集体的精神。 三、围绕医院工作部署，积极帮助 1、协作医院，完成了护士长的聘任工作。帮助各科护士长顺当完成交接工作。 2、仔细学习医院人事制度改革相关文 四、标准护理文件书写，强化护理法制意识 随着人们法律

4、意识的提高，新医疗事故处理条例的公布，如何在护理效劳中加强法制建立，提高护理人员法制意识，已成为护理治理的一个重要环节。护理部于今年严格根据省卫生厅护理文件书写标准要求，制定了医院护理文件书写实施细则，实行集中讲座、分病区学习等形式进展培训，使护理人员更加明确了护理文件书写的意义，标准了护士的行为，保障了护理安全，提高了护理质量;为护理科研积存了珍贵的资料，促进护理学科的进展;完整、客观的护理记录，为举证供应了法律依据，爱护了护患的合法权益。明确了怎样才能书写好护理文件，以达标准要求。在组织讲座时，还结合我院书写护理文件的实际状况，进展了总结和分析，提出了相应对策。为了强化护理人员尽快娴熟把握

5、标准要求，组织了全院护理人员进展理论考试，成绩合格率为100。 现实中存在着许多的问题，这些都是在不断的进展中，我们得到的成果，许多的现实问题都是这样的，信任我们能够做好，其实许多的事情都是在不断的进展中得到验证的，我们那也是这样认为的，所以我们会始终的努力下去的，我信任我们那会做好这一切的，由于我们医院护理部始终在努力，始终在不断的进步中! 医院护理年终总结2 没有来到工作岗位就不知道工作的苦于累，从学生成为一个护理人员，我明白了工作其实不是简洁的去做就行，这其中还有我们的责任还有我们的任务，医院是救死扶伤的地方，经过了工作的洗礼，我承受了我们医院的文化，以效劳为主，最在乎工作的辛苦操劳，只

6、在乎努力做好，这就是我们的工作，每天都要坚持，每天都是如此。 当我走出校门的时候我就像，最终不用在学习了，可是我发觉我想的太浅显了，没有返现其中的道理没有找到其中的缘由，来到了工作中，只是从学校出来，走到了新的学习领域而已，尤其是担当了护理之后我清晰的仔细到了护理工作，不能不学习，有太多的东西我还要学习，有太多的事情需要我去解决，假如在原地踏步，只会寒了病人以及家属的心，他们的期盼让我不敢有丝毫的停留，只有努力提升自己让我有力量去帮忙他们这才让我能够安心，让我可以有时机做好工作。 以前在生活中只知道在医院工作比拟好，却没有想到在医院工作的重要性，每一个医护人员都有责任，都有任务，每天都有病人等

7、待在我们身旁，用期盼的眼神看着我们希冀我们能够给他们更多的时机能够让他们有更多的可能从而有时机得到蜕变，这就是我们的责任，但是想要转变做好想要做到就需要更多的努力和加油，需要更多的坚持和奋斗，时间不等人，虽然工作常常疲乏不堪，但是工作需要我们，不能有任何的松懈，想要做好工作这才是我们的任务，每天如此，这就是我们护理的任务。 匆忙的过去了一年时间，必备的身体也得到了休息的时机，这一年我没有值班，但是还有更多的姐妹坚守在岗位上，医院每天都必需要有人为病人看病，都必需给病人更多的时机，所以之后牺牲自己的时间成全他人，这就是护理工作，这就是我们的工作，始终如此，今后也是如此，想要转变就必需要做好自己，

8、做好工作，从今以后从今以往都要坚持如一，始终不忘自己的工作，始终不忘自己的任务。 展望将来，迎接挑战，在接下来的一年了，我不会好高骛远，也不会期盼更高的山峰，但是我会做好现在，做好当下，用一点点努力完成每日的任务，用自己的努力成就将来的盼望，不会苛求工作的辛苦，而是会始终坚持做下去，既然成为了护理人员，就会尽职究竟，就会努力究竟，不会放弃，不会懈怠，过去如此，进来亦如此，不管时间的变迁，还是岁月的消逝，我都会做那个悄悄无闻的护理人员，帮忙病人，做好自己的护理工作。 医院护理年终总结3 工作不止岁月，萧瑟秋季已转冷冽寒冬，又到了一年完毕时，工作也到了汇报总结时。在过去一年工作里，端正工作，细心做

9、好护理事业，做好力所能及之事，完成必需完成的任务。不偷懒，为我们医院线上了我工作诚意。 在工作上，不去仿照他人，也不随波逐流，做自己认为是对的，听护士长的安排和领导，不违反医院规定的任务和工作，把事情做好，每天都保持开朗乐观之心，每天都做好加班预备，由于在工作岗位中，会常常遇到难以揣度的事情，这就需要我去一一辩证，当病人需要，当工作需要，我不会推辞，总是第一个冲在前头，由于我认为一个人就要有奉献精神，做我们护理同样要有这样的精神。没有人可以轻松的避开错误，但是可以削减错误，我对自己的工作要的就是细心，究竟我需要帮忙那么多的病人，一个不认真伤到的就是他们的安康，对他们来说就是不负责，没有责任感的

10、人是得不到认可，也不会被原谅，由于工作我必需对每一个病人做的，尽职尽责，究竟我拿着的是病人信任，不能让病人绝望。不想自己内心过不去，一份良心是工作的心情。 在学习中，我秉持积极求学的态度，虽然我工作时间也比拟长了但是却好有许多工作做的不够好，还需要努力，所以我常常会转变自己的工作，调整自己的学习态度，时代在进步，护理学习和技能有许多，同时也有新的消失，学习的多才能够做得好，才能够给病人盼望，才能够做好工作，我也清晰，假如说护理岗位是一个空杯，我是里面的水，可能所只有半桶水，由于自己的阅历什么的还是有差距的，不是天生就有，需要通过工作的看，做和体会才能真正明白，不行能学了些理论就能治病救人。从来

11、没有之后纸上谈兵，世上没有真正的天才，有的是学问情愿吃苦奋斗的智者，护理岗位也是如此，我需要的是学习和把握更多的技巧和手段，来帮忙病人，对于学习从不会推卸，在医院，有护士长的教育，有同事的帮忙，在工作时，我喜爱边做边学，心手合一，用实践去证明，用努力去做到，把学到的用到实际工作中，把需要完成的做好。 与同事沟通中，做到敬重礼貌，学会换位思索，究竟大家都在医院工作，常常需要相互帮衬，需要大家彼此扶持，假如轻易的伤了同事之间的感情，对我们来说这是特别糟糕的，彼此成为愁人，相见相厌，还如何工作，又怎么做好事情呢?所以对于工作我们需要的全面掌控，需要的仔细对待，对待同事需要和谐相处，彼此相互谅解，这样

12、子啊遇到困难是，收到阻碍是才能够相互帮忙，相互共同度过难关，不至于没有朋友没有同事情愿帮忙自己，完成成工作。 今后工作还需连续，做为一个医护人员，每天的任务一样多，我不会放弃，会坚持在岗位上，多做，做好，效劳更多的病人。 医院护理年终总结4 时间消逝，20xx年的工作马上完毕，一年的工作虽然没有什么突出的业绩，但是我们也没有消失一起不良影响的事故，这些都是在不断的进展中，我们得到了巨大的鼓舞。只要做好自己平凡的工作，那就是为社会做出奉献了！ 随着人事制度改革的进一步深化，护理部在医院领导的带着和支持下，重点标准了护理文件书写，提高了护理人员法制观念；加强监视治理，保障了护理安全；加大了护理质量

13、监控力度；重视护理骨干的培育，优化了护理队伍，提升了护理技术和效劳质量。全院护理稳中有升，病人满足度高。现将护理部工作总结如下： 一、提升护理质量，塑造医院形象 护理人员是与病人接触最多、最早，最亲密的工，护理人员的素养和形象，直接影响医院形象。 1、标准护理人员着装、要求文明用语，接听电话标准，让护理人员以端装、和气、亲切、大方的形象和饱满的精神面貌投入工作中，用文明礼貌的语言热忱接待病人，为病人供应满足的效劳。 2、连续加强主动效劳意识，贯彻“以病人为中心”的思想，让护理人员转变思想，提高熟悉，准时满意病人的要求，不断改善效劳态度，提升护理质量，注意护患沟通，从单纯的责任制护理转换到了以人

14、性化护理为中心的整体护理。 3、加强护理人员操作技术，使病人满足。 二、标准护理文件书写，强化护理法制意识 随着人们法律意识的提高，新医疗事故处理条例的公布，如何在护理效劳中加强法制建立，提高护理人员法制意识，已成为护理治理的一个重要环节。护理部于今年严格根据省卫生厅护理文件书写标准要求，制定了医院护理文件书写实施细则，使护理人员更加明确了护理文件书写的意义，标准了护士的行为，保障了护理安全，提高了护理质量；为护理科研积存了珍贵的资料，促进护理学科的进展；完整、客观的护理记录，为举证供应了法律依据，爱护了护患的合法权益。明确了怎样才能书写好护理文件，以达标准要求。在组织讲座时，还结合我院书写护

15、理文件的实际状况，进展了总结和分析，提出了相应对策。 三、加强监视治理保障护理安全 1、定期催促检查医疗安全，重点加强了节前安全检查，增加医务人员防范意识，杜绝事故隐患，抢救车内药品做到了“四定”：专人治理、定点放置、定量、定数，班班交接，有记录。抢救设备准时修理、保养、保证功能状态备用。 2、新聘用护士进展岗前培训，通过培训，使她们树立法律意识、质量意识、安全意识，在岗位中仔细遵守各项规章制度及操作规程，履行好白医天使的神圣职责。 3、加强了手术室无菌物品的洗涤、消毒存放、保证了消毒物品的质量和医疗护理安全。 现实中存在着许多的问题，这些都是在不断的进展中，我们得到的成果， 许多的现实问题都

16、是这样的，信任我们能够做好，其实许多的事情都是在不断的进展中得到验证的，我们也是这样认为的，所以我们会始终的努力下去的，我信任我们会做好这一切的，由于我们医院护理部始终在努力，始终在不断的进步中！ 医院护理年终总结5 时间荏苒，转瞬间一年的时间就过去了，我来到医院工作已有x年多了，在科主任和护士长的英明领导和主持下，在全科室的同事亲密的协作和大力支持下，我本着根本的临床效劳理念，发扬救死扶伤的护士天职，脚踏实地地做好自己负责的护理工作，并且仔细完成了本年度规划的工作任务和目标，并且在个人思想政治素养和业务工作潜力都取得了必需的进步。 一、政治思想方面： 一切以病人的要求为中心，用以质量为核心的

17、护理理念去适应新的问题，以及社会进展的大趋势，专心参与一切政治活动，以效劳病人奉献社会为宗旨，以病人满足为标准，全心全意为病人效劳。 二、在业务方面： 在这一年里本人能自觉遵守医院的各项规章制度，听从科室领导的各项安排，仔细履行自己的岗位职责，完成各项护理操作，学会仔细对待每一件事情，在专心的同时更能细心的帮助病人解决每一件事情，仔细接待每一位病人，把每一位病人都当成自己的朋友，亲人。仔细做好医疗文书的书写工作，仔细学习科室文件书写标准，仔细书写一般护理记录，危重护理记录及抢救记录，对于自己的工作，严格要求自己，三查七对，牢记三基。 三、增加法律意识 仔细学习护士条例及其它法律法规，专心参于医

18、院组织的学习班。意识到，社会主义市场经济体制的建立，法律制度日益完善，人民群众法制观念不断增加，依法办事、依法维护自身的合法权益已成为人们的共识，现代护理质量观念是全方位、全过程的让病人满足，这是人们对护理效劳提出更高、更新的需求，因而要丰富法律学问，增加安全爱护意识，懂法、用法，依法爱护自己。 在这3年多的护理工作中，我的体会是“三分治疗，七分护理”，于是我越来越能够感觉出护理工作的重要性。以前有人说过：“拉开人生帷幕的人是护士，拉上人生帷幕的人也是护士。”是啊，在人的一生当中有谁会不需要护士的细致关怀和悉心照看呢“护理工作是一门精细的艺术”。“护士要有一颗怜悯的心，要有一双情愿工作的手。”

19、我会用我的爱心急躁，细心和职责心解除病人的病痛，用无私的奉献支撑起无力的生命，重新扬起生的风帆，让苦痛的脸上重绽笑颜，让一个个家庭都重现欢声笑语。在今后的工作中必需努力提高自己的技术，提高微笑效劳，把每一位病人都当成自己的朋友，亲人，常常换位思索别人的难处，端正工作态度，我期望透过自己的努力获得病员广泛好评的同时，也得到各级领导、护士长的认可。 我觉得护理事业是一项崇高而神圣的事业，我为自己是护士队伍中的一员而骄傲，在今后工作中，我将加倍努力，为人类的护理事业做出自己应有的奉献。 医院护理年终总结6 一年来，本着“一切以病人为中心，一切为病人”的效劳宗旨，在护理部的领导下，在全科护士姐妹的共同

20、努力下，走过了忙劳碌碌的20xx年，圆满完成了年初工作规划，现将我科一年来工作总结如下： 一、开展优质护理 在医院各级领导的大力支持及护理部的指导下，透过标准临床护理工作，优化护理工作模式，实施护理层级治理，落实床位职责到人，保证了病人各项诊疗措施切实有效落实到位，扎实推动了优质护理效劳工作开展，病人满足度不断提高，真正到达患者满足、社会满足、政府满足、护士满足的效果。 1、优化护理模式，落实护理职责透过加强全员培训，充分熟悉护理改革重要性，在全科营造推行“优质护理效劳示范工程”的良好工作气氛，优化工作流程，改革工作模式，实行扁平化治理，护理组长全面负责落实本组护理工作；职责护士把握病人病情、

21、落实根底护理措施，全面了解病人需求。护士长依据患者病情、护理难度和技术要求，根据能级对应关系，将病情轻重不同的患者安排给不同能级的护士进展护理，平均每名职责护士负责10名左右患者，从而在保证护理质量的同时充分表达护士自身价值，让护士看到了职业进展的前景。 2、护士长现场治理，“五查房”取得显著效果早查房：上班后重点查夜间护理质量；医嘱下达后查房：重点查医嘱执行和护理措施落实状况；午查房：上午下班前查看病人就餐及治疗饮食是否贴合治疗要求；下午上班后查房：查看连续工作状况；晚查房：下午下班前查看病危、手术、输血等病人的交接记录状况。透过“以病人为中心，以解决问题为根本”的“五查房”现场治理模式督导

22、根底护理工作的执行和落实状况，准时拾遗补漏，关注病人、环境、设备、医嘱等问题；建立了“要事交接本”，到达全程、全面、专业的无缝隙效劳。 3、落实优质效劳，提高护理内涵定期收集病人反应意见，并在护士站公示分级护理标准；强化宣教探视时间及探视制度，保证专业照护，优化病房秩序。实施共性化护理，充分发挥患者的自主性、参加性。管床护士始终守护在病人身边，贴近病人，突出专科护理特色，做好围手术期的安康指导。落实核心制度，建立健全病区安全警示标识。重视首次沟通，加强关键环节沟通，建立和谐医患、护患、医护关系。 4、推行弹性排班，完善绩效考核为挖掘人力资源潜力，满意实际工作需要和患者需求，推行了护理人员弹性排

23、班制。护士长建立了“班次预约本”征求护士意愿，在治疗、护理顶峰时段或护理工作量激增时护士长启动“紧急状况下护士调配预案”调整护士班次，保障紧急状态下护理安全与护理质量。实行工作质量与绩效考核挂钩，调动了护士工作专心性，准时发觉护理安全潜在问题，将安全隐患毁灭在萌芽状态。 二、护理安全治理 骨科病人卧床时间长，易并发功能障碍及各种合并症，且局部为晚期骨转移病人，所以骨科成为医疗纠纷率较高发科室，护理安全治理是工作的重点，细节治理渗透到每一质量标准中。 1、保证护理质量的持续改善，成立以护十长为首的安康教育、护理病历书写、消毒隔离、根底护理4个科室质量治理小组，发觉问题准时记录、总结。理解每月护理

24、部、感控科质量检查小组的不定期检查，每月全院护士长检查小组中、晚、夜查，重视检查结果。护士长深人病房，跟班检查，对一系列检查发觉的问题准时召开护理质量与护理安全分析会，针对护理缺陷、过失，分析缘由、制定整改措施并催促落实，保证护理质量的持续改善。 2、重点时段、重点环节、重点人员、特别病人的治理 重点时段是指交接班时间、午班、夜班、休息日、节假日。这些时段工作人员少。护士易出错。患者易产生不满心情。重点环节是术前、术后、危重、抢救等较繁忙、处置较多环节。重点人员是指危重病人、手术病人、病情特别变化病人，还有新护士、进修实习护士、常消失过失护士；特别病人是指转科和转院的病人、有医疗纠纷或有意见的

25、病人、领导照顾的病人、本院职工熟悉的病人等。实践证明，这些人员身上往往存在担心全因素。护士长要加强跟踪检查，合理调配护理人力资源，以保证各个环节的工作质量。 三、消毒隔离、医院感染掌握工作 定期对科内医生、护士进展消毒隔离培训，医疗废物的分类、收集、贮存、包装、运送、交接登记等做到标准治理，严防因医疗废物治理不善引起感染爆发。并不定期进展工作质量检查。 四、标准护理文件书写，强化护理法制意识 组织全科护理人员反复仔细学习甘肃省护理病历书写标准要求，结合医院实际状况，按新省标详细执行三测单、长临时医嘱单、护理记录单、手术及转科交接单、病室护理交班报告记录方法。使护理人员更加明确了护理文件书写的好

26、处，标准了护士的行为，简化了护理书写，把时间还给了护士，把护士换给了病人，提高了护理质量。 五、增收节支、提高经济效益 增收方面：遵循“社会效益最大化、经济效益合理化”的经营理念，娴熟把握各项收费标准，开展护理效劳工程，如动静脉足泵等。另外，尽量削减水电、各种一次性耗材及药品的铺张，共性留意科室医疗设备的修理与保养，确保正常运转，为科室制造最大的经济效益。 六、病房治理 护士参加病房治理，是交接班制度的资料与要求。这项工作，我们将作为明年的工作重点在规划中提出，并对护士提出详细工作要求。 医院护理年终总结7 20xx年很快过去了，在过去的一年里，在院领导、护士长及科主任的正确领导下，立足本职岗

27、位，擅长总结工作中的阅历教训，踏踏实实做好医疗护理工作。在获得病员广泛好评的同时，也得到各级领导、护士长的认可。较好的完成了20xx年终的工作任务。详细状况总结如下： 一、尽心尽责，搞好本职工作 我本着“把工作做的更好”这样一个目标，开拓创新意识，专心圆满的完成了以下本职工作：帮助护士长做好病房的治理工作及医疗文书的整理工作。仔细接待每一位病人，把每一位病人都当成自我的朋友，亲人，常常换位思索别人的苦处。 仔细做好医疗文书的书写工作，医疗文书的书写需要仔细负责，态度端正、头脑清楚。我仔细学习科室文件书写标准，仔细书写一般护理记录，危重护理记录及抢救记录。遵守规章制度，牢记三基三严。 二、思想道

28、德、政治品质方面 能够仔细贯彻党的根本路线方针政策，透过报纸、杂志、书籍专心学习政治理论；遵纪守法，仔细学习法律学问；爱岗敬业，具有剧烈的职责感和事业心，专心主动仔细的学习护士专业学问，工作态度端正，仔细负责。 在医疗实践过程中，严格遵守医德标准，标准操作、发挥作用，做好帮带工作对于病人来说，护理工作不是一个护士能够主管负责的，而是一个需要团队轮值协作的工作。 近年来，医院为护理队伍补充了新生力气，工作中，自我能够充分发挥自我的优势，主动搞好帮带工作，为局部年轻护士讲解业务技术、与病人沟通等方面的学问，解决护理业务上的疑难问题，指导落实护理措施，帮助她人尽快成长，为整体护理水平的提高做出了自我

29、的奉献。 三、不断学习，提高思想业务水平 在过去的一年里，我能够仔细学习党的方针路线政策，学习上级的各项指示精神和规章制度，透过学习，提高了自我的政治理论水平，进一步端正了效劳态度，增加了做好本职工作、自觉维护医院良好形象的专心性。 同时，自我专心主动地参与医院和科室组织的业务学习和技能培训，并坚持自学了相关的业务书籍，透过不停地学习新学问，更新自我的学问积存，较好地提高了自我的专业修养和业务潜力，适应了不断提高的医疗专业进展的需要。 护理部为了提高每位护士的理论和操作水平，每月进展理论及操作考试，对于自我的工作要高要求严标准。工作态度要端正，“医者父母心”，本人以千方百计解除病人的疾苦为己任

30、。我期望全部的患者都能尽快的康复，于是每次当我进入病房时，我都利用有限的时间不遗余力的鼓舞他们，急躁的帮他们了解疾病、建立战胜疾病的信念，当看到病人康复时，觉得是非常幸福的事情。 护理事业是一项崇高而神圣的事业，我为自我是护士队伍中的一员而骄傲。在今后工作中，我将加倍努力，为人类的护理事业作出自我应有的奉献！ 在马上迎来的20xx年，我会连续发扬我在过去的一年中的精神，做好我自我的工作，急病人之所急，为病人负责，肯定不要发生由于我的缘由而使病人的病情恶化，我对自我的工作要做到肯定负责，这才是一名救死扶伤的好护士就应做的最起码的工作。 随着社会的进展进步，病人对护理质量的要求也越来越高。在今后的

31、工作中，我将进一步坚固树立“为病人效劳、树医院形象”的思想，立足岗位，勤奋工作，履尽职责，为提升社区医务人员整体形象增光添彩。作为一名护士，我时刻的意识到我担子上的重任，我不会为医院抹黑，我只会来鼓励我更加努力的工作。在生活中我也是会严格要求自我，我信任我会做到！ 医院护理年终总结8 XX年X月，我怀着忐忑担心的心情来到急诊科，由于刚刚进医院工作的我没有多少工作阅历，又习惯了妇产科单一的工作环境和流程，许多急救学问和急救技术及急救设备都不熟识，我怕自己很难担起急诊科护士的职责，但是，在护士长及其他姐妹的急躁教育与帮助下，我慢慢适应和融入了这急，忙，杂的工作环境中，从第一次为病人插胃管手还抖动，

32、到自己当班独立抢救危重病人，我看到自己的成长和进步，时间如水，xx年在一阵阵烟花爆竹声中悄然走来，而我也要仔细的总结一下过去一年里自己胜利的阅历和失败的教训，好的方面连续发扬，缺乏的地方努力改善，来迎接新一年的挑战。 过去的一年里，我觉得自己做的好的方面主要有以下几点：首先在工作作风方面，我自觉遵守医院及科室的规章制度，听从治理，准时上下班，和同事关系融洽，和谐相处，团结合作，保证工作顺当完成。其次，在护理工作方面，我全心全意为病人效劳，一切以病人为中心，记得南丁格尔说：护理工作不仅仅需要精湛的技术，更需要艺术。 在工作中，我学了会观看，只有细心观看才擅长发觉问题的存在，包括对病人病情、心理、

33、需求及家属的观看。例如：有些患者家属对护士的行为百般挑剔，却对自己患者液体输完都浑然不知，像这样的家属我们就就应在每次更换液体时都急躁的提示他液体输至什么地方时就应叫护士，与此同时我们也就应按时巡察病房，多观看液体的进展，这样就能够在很大程度上避开由于液体没有准时更换了与患者家属产生冲突。在工作中我还我学会了沟通，人与人的相互敬重和信任是建立在沟通的根底上。对于来急诊就诊的病人，我们就应专心主动地询问，热忱的为其引导。例如：对于行动不便的患者我们能够予以搀扶或帮助其用推车送至诊室，为其测量生命体征，对于需要做检查的患者，我们能够为其细致的指明需要去的位置，避开患者跑“冤枉路”。而对于患病时间长

34、而并不危重的病人我们能够推举他去门诊就医，急躁而细致的告知其门诊的位置和就医的时间，便于患者的安排。虽然，一个微笑的表情，一个搀扶的动作解决不了患者身体上的痛苦，但是，却能快速缩短护患距离，有效满意病人需要被照看的心理需求，也能够削减患者及家属留下“不被重视”、“急诊不急”的错觉，保证自己工作的顺当进展。 最终，在业务水平方面，我透过理论及操作考试，不断的提高了自己的水平。但是我在工作中仍存在很多缺乏之处，我觉得工作缺乏敏捷性和整体性，尤其是在抢救病人时，这就需要我在以后的工作中不断积存阅历。我还要加强理论学问，把常用的抢救药品的剂量作用及用途不良反响牢记在心里。我还就应加强技术水平，如小儿头

35、皮针及各项抢救仪器的使用。 这天我坐在桌前写这份总结，回想来急诊科这几个月工作生活的点滴，不禁感慨万千，曾为了打中一个头皮针快乐过，曾为病人及家属一句感谢而满意过，曾为常常不能准时下班而埋怨过，也曾为病人及家属的不理解而悲伤流泪过，但是，无论是胜利的喜悦还是失败的痛楚，xx都已经划上了句号，也成为了记忆，我们每个人都就应以一个全新的自我。 医院护理年终总结9 医院为落实卫生部、省卫生厅、市卫生局关于创立“优质护理效劳示范病房”工程的精神，结合医院创立“精诚”医疗效劳品牌活动的开展，医院护理部今年初即开头开展创立“优质护理效劳示范工程”活动，为患者供应满足，优质、安全的效劳，成效显著。 护理部特

36、地成立了创立“优质护理效劳示范工程”活动领导小组，召开全体护理人员发动大会，制定开展“优质护理效劳示范工程”活动实施方案，明确活动的目的，意义及价值，激发了护理人员的争创热忱。 一、强化人员培训，提高业务技能：仔细组织学习，贯彻落实了护士条例、综合医院分级护理指导原则等标准标准，使护理工作有的放矢。 二、针对根底护理效劳工程，完善效劳流程，在全院开展技术比武活动和业务学问讲座，到达全员培训。 三、开展效劳礼仪的培训，增加沟通与沟通的效劳意识。 护士节期间，围绕优质护理效劳示范工程的创立，进行“护患沟通”护理情景展现表演赛，通过护士自编自演的节目来呈现标准的效劳流程和亲切的护患沟通。 四、增加护

37、士人力配置，保证分级护理及患者安全。 五、建立健全护理工作制度、职责、常规、标准、标准，标准执业行为。 建立绩效考核制度，依据护士完成临床护理工作的数量、质量以及住院患者满足度，考核护理工作制度、岗位工作职责、护理技术操作标准、护理人员行为标准的落实和工作质量标准达标状况。 六、分层次使用护士，落实根底护理职责，改善护理效劳。 依据职称、学历、力量逐步实施护士的分层次使用，履行根底护理职责;在醒目位置向患者公示分级护理及护理效劳的内涵工程与质量标准，引入患者和社会参加评价的机制。 七、深化“以病人为中心”的效劳理念，丰富效劳内涵。 各病区有明确的“以病人为中心”的护理效劳理念及详细措施，护理效

38、劳能表达其效劳理念的落实;在做好规定护理效劳工程的根底上，依据患者需求供应全程化、无缝隙效劳，将效劳做到患者需要之前，患者能亲身感受。 八、完善护理质量治理，持续改良质量。 1.依据新的病历书写根本标准和省省护理文书书写格式和要求，取消不必要的护理文书书写，结合实际制定表格化护理记录。 2.护士依据分级护理原则实施病情观看、治疗护理措施、生活护理、康复和安康指导。3.通过“住院患者根底护理评估/记录表”和“满足度调查表”实施评价。 九、重视优质护理效劳，支持保障措施到位。 1、科室成立以科主任为组长的优质护理效劳示范工程活动领导小组，各级职责落实，分工明确，组织协调，做好支持保障。 2、每季度

39、组织一次以病人为中心的优质护理效劳检查，针对问题召开专题会议，切实解决护理效劳中存在的不到位、不协调问题。 3、调动各方面力气为夯实根底护理、供应优质护理效劳供应便利和支持保障。积极与人事部门、保卫部门、保洁部门、设备采供部门、后勤部门协调，以保障人力资源到位;供应安全、宁静的工作环境;供应洁净干净的住院环境;为患者送水送饭到床头。 4、加大对根底护理工作经费的投入，各科室配备“根底护理箱”，添置充分根底护理设施。 5、发挥护理部在临床护理和优质护理效劳中的垂直领导作用，责权利明确，在对护士的调配、奖惩、绩效考核、评优、晋升等方面充分履行职能。 开展现范工程活动是落实医改工作的重要内容，是践行

40、“以人为本”宗旨的本质要求，也是改善医院效劳质量、增进医患和谐、惠及广阔患者的有力措施。通过实施该项活动，切实加强了临床护理工作，落实根底护理，改善了临床护理效劳，提升了患者满足度。 医院护理年终总结10 XX医院手术室是一个布满朝气、勇于拼搏、乐于奉献的群众。伴随着新住院大楼的健壮成长，我们又兢兢业业地走过了一年。在这一年里我们始终不忘“一切以病人为中心”的宗旨，用自己的爱心、热心、诚意满意每一位手术病人的需求，努力争创“社会满足、病人满足、自己满足”，把救死扶伤的工作作风贯穿于护理工作的全过程。在医院和护理部领导下，在各科的亲密协作支持下，针对年初制定的目标规划，全体医护人员狠抓落实、仔细

41、实施、不懈努力，圆满地完成了各项任务，取得了社会效益和经济效益的双丰收。 一、打造科室文化，树立团队精神 专心响应医院“打造医院文化，树立团队精神”的号召，科室坚持每月组织医护人员仔细学习医疗法律法规、医院各项规章制度、理解爱岗敬业等各种医德医风教育，并有争论记录。坚持以病人为中心，以质量为核心的护理效劳理念，适应卫生改革、社会进展的新形势，专心参与一切政治活动，以效劳人民奉献社会为宗旨，以病人满足为标准，全心全意为人民效劳。专心参与各项社会公益活动，为人民多办实事。组织“科技、文化、卫生”三下乡活动，为汉寿老百姓义诊、送医送药、体检、捐款等，并有多人屡次无偿献血。爱心奉献社会，为科室增光添彩

42、。 二、以病人为中心，争创一流优质效劳 在日常工作中，护理人员时刻牢记“以病人为中心”的效劳宗旨，设身处地为病人着想，做到凡事都来换位思索“假设我是病人”。专心推行年初规划的“一对一全程效劳”，接待好每一个手术病人，做好每一项工作，关怀每一个病人，当病人入手术室时，护士在手术室门口热忱迎接，自我介绍，做好各项安抚工作，加强与病人沟通，削减病人对生疏环境的恐惊，增加对手术治疗的信念。护士长常常询问同事的工作技术，态度及病人的要求，对病人提出的意见和推举都能予以重视，准时解决。 三、标准整体护理，争创一流治理 有好的治理是优质效劳的根底和前提，为了使治理更加标准化和专业化，我们坚持做到周周有规划、

43、月月有小结。建立健全效劳目标，自觉理解病入及社会的监视。深入开展整体护理，专心发挥职责护士的主观能动性，共性加强术中关爱、术后指导、护理措施的落实、对手术室护士的满足度调查等工作，从而大大增加了护士的工作职责心。我科为了使整体护理做得更加完善，屡次组织全体护士学习有关整体护理的相关学问及人性化护理、循证护理、舒适护理等新理论。严格执行查对制度及护理操作规程，无过失事故发生。严格消毒、灭菌、隔离措施的.落实、治理和监测。狠抓了护理人员的无菌技术操作，注射做到一人一针一管一巾一带。严格了一次性医疗用品的治理，一次性无菌注射器、输血、输液器等用后，消毒、毁形、燃烧，半年手术切口感染率0.5%。 四、

44、提高护士素养、培育一流人才 社会不断前进和进展，我们深刻体会到全面提高护理人员综合素养是科室进展的重要环节。努力培育一支文化素养高、职业道德好、专业技术精的队伍。首先我们透过不连续的学习，提高护理专业理论水平，做到每月进展业务学习，每季进展操作考核和“三基”理论考试，不仅仅如此，护理人员为了使自己的文化层次再上一台阶，在百忙之中专心报名参与各种自学、成人考试，从中使大家的思维方式、礼貌礼貌、风度气质等方面在潜移默化中都得到明显提高，在医院组织的“七一”汇演、“512”才艺表演和电脑打字竞赛等活动中均取得优异成绩。朱清平护师被评为“县优秀护士”。我们信任，只有不断提高全体护士的文化素养、职业道德

45、、专业技术，才能更好地效劳于社会，为社会做奉献。 五、工作业绩 我们完成了多台大小手术，抢救多个危重病人，协作心胸外科实施了肺叶切除术，开展了腹腔镜下卵巢肿瘤切除术、TURP等新技术以及脊椎骨折RF内固定等高难度手术。共接待了五批眼科专家到我科做白内障人工晶体植入术，均得到了他们的全都好评。随着护理条件，护理水平和效劳质量的提高，我科取得了“双赢”的佳绩。科室经济收入名列前茅，护理质量治理屡次获得全院第一。 成绩如同金秋累累的硕果，虽然美满，但都已静静落下，在品尝胜利的同时，我们也就应糊涂地看到存在的缺乏：在治理意识上还要大胆创新，持之以恒；在人性化护理方面，手术病人的访视和安康教育还流于形式

46、；在规章制度执行方面，仍有少数同志意识冷淡；在论文撰写、护理科研方面几近空白；尤其在效劳态度、病人满足度上还明显缺乏。病人的需要是我们效劳的范围，病人的满足是我们效劳的标准，病人的感动是我们追求的目标，优质效劳是永无止境的。我们将不断总结阅历、刻苦学习，使效劳更情感化和人性化，为医院的效劳水平登上新台阶而不懈努力。 医院护理年终总结11 20xx年是医疗质量治理效益年，是我院建立新型一流专科医院关键性一年，护理部紧紧围绕卫生厅对护理工作的要求和医院20xx目标，在院党委和分管院长领导下较好地完成了各项护理任务，现对一年的工作总结如下： 一、执行ISO质量治理文件，提高护理质量 1.完善ISO9

47、000质量标准文件，护理部年终总结。 严格执行ISO9000文件是提高护理质量，确保病人安全的根本保证。护理部依据院综合目标的要求，运行ISO9000质量标准文件，使护理治理逐步到达了标准化、制度化和法制化，使护理人员职责详细化、文件化;进一步加强了对护理单元的治理，并不断完善了各个护理环节的程序。 护理效劳质量掌握是质量治理的核心，通过质量掌握阻断和转变某些不良状态，使护理质量始终处于符合质量标准要求的状态。树立预防为主的方针，将工作重点从事后把关转移到事先掌握上。进一步完善了护理部作业指导书，制定了各种紧急预案，依据实际修改了护理文书书写标准，完善了护士站、治疗室、处置室物品器械放置标准，确定了实行护理宾馆化效劳的内容，修订了安全教育制度，护士