办公室文员工作总结集合15篇.docx
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1、 办公室文员工作总结集合15篇办公室文员工作总结1 实习,顾名思义,在实践中学习。20xx年9月4日开头,我在吉林省延吉市格林医院进展了为期两个月的文员实习工作。刚完毕的这段实习时间可以说是我大学四年来最辛苦也是最充实的一段时间。辛苦是由于刚踏上工作岗位,有许多方面不能很快适应;而充实则是在这段时间里,我学到在校园里无法学到的学问和技能,更提高了自己各方面的素养。同时实习也给了我肯定的工作阅历,为将来谋求一份好职业打下了根底。现将这些日子在工作中取得的成绩和缺乏做个小结。一来总结一下阅历,二来也对自己的工作状况有个系统的熟悉。 办公室文员的工作是特别细致与杂乱的,尽管在将来办公室之前也有所了解
2、,但是真正进入办公室后,了解感受就更深了。确实,文员的工作很零碎,很杂乱,但是通过这两个月的工作实习生活,我发觉文员有着其独特的魅力。无论是医院还是公司不行能没有文员,这就说明白文员的重要性。这些琐碎的工作,有着完整的体系,可谓“麻雀虽小,五脏俱全”,也正因如此,才能发挥其独到的作用,产生不行缺少的作用。由于有了在办公室实习的时机,我才更全面而深刻的了解了文员的工作,更详细而具体的了解了这个行业。 在这两个月的时间里,我的主要工作内容是帮助医院办公室人员做好办公室的材料整理工作,同时也会帮助院里医护人员做好工作。 所以我的工作虽然量不是很大,却很繁琐。我每天按时上班,来到办 公室的第一件事就是
3、清扫卫生,由于良好的卫生环境是做好一切工作的根底。之后我会把一天的工作安排认真看好,并开头仔细执行。实习工作讲究的就是一个“实”字,由于实习就意味着是真正的工作,而不再是在学校的纯理论,或者单单会在电脑上敲敲word或excel那么简洁了。刚开头的时候,我可能连复印机都不会开,但通过渐渐地学习,我不仅娴熟把握了复印机的操作,还学会了宣传栏的布置、财务账单的制作、传真的收发、会议的记录和与人交际的技巧等等技能,这些技能是在课本上学不到的,是一笔珍贵的阅历财宝。 以下几点是自己通过实习的收获总结。 一、努力学习,注意实践,不断提高自身素养和工作力量 始终把学习作为获得新知、把握方法、提高力量、解决
4、问题的一条重要途径和方法,所以在这两个月的实习工作中给我最大的感受就是我们在学校学到了许多的理论学问,但很少用于社会实践中,这样理论和实践就大大的脱节了,以至于在以后的学习和生活中找不到方向。同时在工作中不断的学习也是弥补自己缺乏的有效方式,刚开头的时候,我连复印机都不会使用,但通过渐渐学习,我已经能够很好的使用它了。社会在变化,人也在变化,所以你一天不学习,你就会落后。通过这三个月的实习,已经根本上了解了办公室工作的一些根本流程。 二、以极大的热忱投入到工作中,做事要积极主动 刚步入工作岗位我难以适应角色的转变,不能发觉问题,从而解决问题,认为没有多少事情可以做,我就有一点绝望,开头的热忱有
5、点消退,完全找不到方向。但我还是尽量保持当时的那份热忱,想干大事的态度,不断的做好一些小事,同时也勇于帮助同事做好各项工作,渐渐的就找到了自己的角色,明白自己该干什么,这就是一个热忱的问题,只要我保持极大的热忱,信任自己肯定会得到认可,没有不会做,没有做不好,只有你愿不情愿做。 工作当中做任何的事情,都要勤快。作为办公室的一个新人,在这个新的环境里,勤快一点总是没错的。要知道办公室里的前辈也是像我们一样从新人走过来的,办公室的小事我们都要主动勤快地去做,不要认为自己主动多做一些事情就是自己吃亏,其实,事情做的比别人多并不肯定就是自己吃亏了,有时候恰恰相反,我们做的愈多,我们得到的学习时机就愈多
6、,便愈能熬炼我们自己。我们的主动积极会给我们制造更好的环境和更多的时机,只有去做,去付出,才会有收获。 三、与人相处,制造和谐工作环境 与同事和谐相处,营造良好的人际关系网,有助于你的工作顺当进展。在工作中,我们会遇到许多的人,要懂得与人相处的沟通技巧。 在办公室中,我们要建立良好的人际关系网,让自己尽快融入到大家的团队中,有了团体的力气支持,你的工作才不会陷入孤军奋战、孤立无援的境地,同时还能让自己在一个轻松、和谐的环境中工作。而 对外办公更需要我们与他人建立良好的人际关系,大家以朋友相待,自然“有话好说,有事好商议”。办起事来自然事半功倍,水到渠成。面对不同的人,要懂得什么样的人,说什么样
7、的话。沟通,会使你变得更加自信。 实习生活圆满的完毕了,这次文员的实习经受是本人收获的一笔不小的财宝。它让我在实践中了解社会,学到了许多在课堂上根本就学不到的学问,使我受益匪浅,同时也翻开了视野,增长了见识,为以后进一步走向社会打下坚实的根底,也为以后能够进入公司从事文职工作供应一个良好的前提条件。 办公室文员工作总结2 本人自从xxxx年5月9日进入xx以来,在办公室任文员一职,对此我非常珍惜,尽努力去适应这一岗位。通过近一年来的不断学习,以及同事、领导的帮忙,我已完全融入到了办公室这个大家庭中,个人的工作技能也有了明显的提高,虽然工作中还存在这样那样的缺乏之处,但应当说这一年付出了不少,也
8、收获了许多,我自己感到成长了,也渐渐成熟了。现在就08年的工作状况总结 以踏实的工作态度,适应办公室工作特点 办公室是公司运转的一个重要枢纽部门,对公司内外的很多工作进展协调、沟通,做到上情下达,这就打算了办公室工作繁杂的特点。每天除了本职工作外,还常常有规划之外的事情需要临时处理,而且通常比拟紧急,让我不得不放下手头的工作先去解决,因此这些临时性的事务占用了许多工作时间,常常是忙劳碌碌的一天下来,原本规划要完成的却没有做。但手头的工作也不能耽搁,今日未完成的事,明天还会有其他工作要去处理,因此尽我的力量,去做好本职工作,合理安排时间。 办公室文员工作总结3 不觉中一年的时间已经过去了。通过这
9、段时间对公司状况的逐步熟识,领导、同事的关怀帮忙以及自己的努力,现在已根本上融入到公司的气氛中,同时对组织架构、运作模式等各方面都有了一个初步的了解 我的工作岗位是办公室文员。主要工作内容是负责办公室日常文件资料的收集和整体,帮助办公室主任日常工作。针对这段时间的工作总结如下: 一、理顺工作思路,合理安排各项工作的先后挨次 办公室是经理直接领导下的综合治理机构,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四周八方的枢纽,推动各项工作朝着既定目标前进的中心。办公室的工作比拟繁杂:起草文书、监管考勤、收集整理各种治理文件、整理提报各种业务数据、维护公司日常办公环境、监管库房、监管财务、完成经理安排的帮助事
10、项。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,对当天工作要有一个整体性的把握,分清主次,合理安排,力求周全、精确、适度避开疏漏和过失。 二、仔细完成各项工作,各种数据要多核查、多盘点避开疏漏和过失 草拟各种请示,整理公司的各项销售数据、公司的各种账务数据、以及员工的绩效考核数据。全部数据的精确性与重要性都对公司的工作会产生肯定的影响。所以针对各项工作肯定要仔细再仔细。要多核查、多盘点避开疏漏和过失。 三、分清职责,加强协调,保证沟通 工作中肯定要分清职责,避开多通道治理,影响其他部门的正常工作。要与其他部门加强沟通,亲密协作,相互支持,保证全局整体工作不消失纰漏。催促、协调公司经理以及营销治理部安排的各项
11、工作。传达领导指示,反应各种信息,做到快捷实效。保证上下政令畅通。 四、加强自身学习,提高业务水平 由于办公室的工作种类多样,自己在公司的工作时间较短。对各种工作和各项数据的熟识度还有欠缺。所以总不敢掉以轻心,总在学习,向书本学习、向四周的.领导学习,向同事学习,经过不断学习、不断积存,已具备了业务职员的工作阅历,能够比拟沉着地处理日常工作中消失的各类问题,在组织治理力量、综合分析力量、协调办事力量和文字言语表达力量等方面,都有了很大的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务,喜爱本职工作,积极提高自身各项业务素养,争取工作的主动性,具备较强的专业心,责任心,努力
12、提高工作效率和工作质量。 在这一年的工作中,有许多收获,同时也从消失的种种问题中发觉了自己的缺乏之处。在今后的工作中,我将以踏实的工作态度,对过去的错误加以改正并从中吸取阅历教训。仔细工作,严格要求自己。 办公室文员工作总结4 不知不觉,进入xx公司至今一个月有余。回忆以往,我从一个懵懂的应届毕业生逐步成长为一名勤奋敬业的公司办公人员。在这段时间中,我努力学习让自己适应公司快节奏、高效率的工作环境。在领导和同事们的关怀帮忙下,我勤奋踏实地完成了自己的本职工作,也顺当完成了领导交办的各项任务,自身在各方面都有所提升,但也有缺乏,需要将来不断学习、不断积存工作阅历,运用所把握的学问弥补自身还存在的
13、缺陷。 在此,我向关怀帮忙过我的领导和同事们表示真诚的感谢!下面,我将自己这一个月的工作状况作简要总结: 一、负责公司打字复印、文件收发、资料和图书整理、印章的使用和保管。 1、这一个月期间我将公司的全部中层及中层以上的书籍登记在册,并制定了电子档案,以便于提高公司闲置书籍的利用率。 2、文件治理工作:依据工作需要,随时制作各类表格和文档等,同时完成各部门交待的打印、复印、扫描的文件等。对公司所发放的通知及文件,准时做到上传下达。 二、员工档案资料建立。 1、本月期间我将公司的中层及以上领导的档案进展了统一的整理,并进展了电子档案的具体统计。 2、对各部门的员工档案治理上,做到分别以纸版和电子
14、版的备份,对资料不全的一律补齐,并做到准时更新。 3、准时更新通讯录,以便于各位领导和员工备查使用。 三、负责员工考勤工作。 1、初到公司,由我负责公司的考勤统计工作。在执行过程中,我尽快适应公司的政策安排,尽可能做到实事求是地统计考勤,月末以考勤制度为依据制作工资表。 四、办公用品的选购申请、发放、登记、治理。 五、接待效劳工作。 六、外来电话、传真的接听(受)、记录、传达(送)。 七、复印机、传真机的治理和使用。 九、公司内部其它事务性工作。 十、领导交办的其它工作。 来科达这一个月学习了许多,收获了许多。现在我将自己这一个月的收获和熟悉向领导做一下汇报。 一、懂得事情轻重缓急,做事较有条
15、理。办公室是企业运转的一个重要枢纽部门,对企业内外的很多工作进展协调、沟通,做到上情下达,这就打算了办公室工作繁杂的特点。每天除了本职工作外,还常常有规划之外的事情需要临时处理,并且一般比拟紧急,让人不得不放心手头的工作先去解决。 二、工作中虽然获得了肯定的成绩,但不行避开的会发生错误,为了避开类似错误的再次发生,在日常工作中不断总结阅历。并积极向领导、同事请教、学习。 三、大家能在同一公司上班并非易事。在日常工作中本人都能与同事相处融洽,同时也能够积极的协作及帮助其他部门完成工作。 四、工作收获: 1、工作敏感度有所提高,能够较积极地向领导汇报工作进度与结果。 2、工作适应力逐步增加,对后期
16、安排的工作,现已得心应手。 五、工作中存在的缺乏: 1、工作细心度仍有所欠缺。在日常工作中,时常有些工作由于不够细心,从而铺张时间或是再做一遍。信任在接下来的工作中,我肯定会认真、认真、再认真来完成每项工作。 2、外来客人的接待和效劳不够热忱大方。做为办公室文员,做好接待工作是自己的本份工作。由于本人在这方面没有足够的阅历,每次接待都不是做得很好。在以后的接待工作中,力求能做到热忱周到,急躁细致。 接下来的工作规划:会依据以上工作中存在的缺乏,不断改良,提高自我工作意识及工作效率,努力做好工作中的每一件事情! 办公室文员工作总结5 酒店办公室的工作虽然比拟繁琐却也让我学到了不少有用的技巧,无论
17、是营销方案的筹划还是文件的整理都能让我的综合力量有所提升,尽管转正前只负责完成根底性的工作却也在办公室主任的教育下加深了对文员职业的理解,实际上由于办公室工作的完成对酒店的治理非常重要自然不能够存在任何懈怠,只不过为了更好地完成自身的职责还是应当对以往的办公室工作进展总结。 加强与酒店其他部门间的沟通从而完成了文件催收工作,由于每月需要定期向各部门收取工作规划与总结的原因自然要提前进展预备,尤其是局部部门上交文件的速度比拟慢的原因需要提前督促才行,而且在收集以后也要进展检查从而找出是否存在格式之类的问题,由于文件的催收需要与不同的部门进展交涉从而能够很好地熬炼自身的力量,或许是意识到这项工作的
18、重要性导致我常常主动与其他部门的领导进展沟通,无论是人际关系的提升还是综合力量的加强都需要做好这方面的工作才行。 依据酒店员工的表现进展绩效审核以便于做好后期的各项评比工作,在整理档案的时候应当依据员工在酒店工作中的表现进展相应的标注,无论是绩效审核还是年终评比之类的工作都需要提前做好具体的记录,既要能够通过文字的记录让领导了解到员工的日常表现也要秉承公正客观的态度才行,只不过由于这项工作并没有特地的人选负责导致我并不了解应当如何去做,所以我在请教过办公室主任以后明白如何做好酒店员工的绩效审核,通过积极参加其中让我在办公室工作中得到了很多同事的认可。 通过对营销方案的筹划让我明白如何开展酒店活
19、动才能够得到客户的认同,虽然这局部工作并非由办公室直接负责却也能够帮助营销部的员工,既要对营销方案的格式有所了解也要明白做好这局部工作的要素有哪些,每次营销方案的筹划都是对自身分析与理解力量的提升,所以我在完本钱职工作的状况下也会参加到方案的筹划之中从而提升了自身组织与治理力量,事实上若是缺乏治理阅历的话则很难将营销方案中的内容实施下去。 尽管我在转正前仅仅是负责办公室的根底性工作却也能起到很好的熬炼作用,这段时间的沉淀也让我找准了职业晋升的方向并为之而努力,究竟想要在办公室文员工作中有所进展自然不能够满意于现状,所以我始终秉承着擅长学习的作风投入到办公室工作中去并期盼能够拥有较好的进展。 办
20、公室文员工作总结6 在办公室领导的领导下,在同事们的支持和帮忙下,我较好地履行了办公室文员的工作职责,根本上完成了工作任务。 办公室工作事物多,头绪杂。初到办公室,毫无头绪,不知如何开头,于是虚心地向四周理论水平高、业务力量强的同志学习,取人之长,补己之短,努力丰富自己、充实自己、提高自己,本着“先学一步,多学一点的原则”,主动向同事请教,半年来特别感谢同事们对我的帮忙。 在这里做过的工作不想多提,由于都很零散,做每件事之前我都告送自己要专心,宣传栏的设计自己较满足,但感觉对稿件的拿捏上总觉得不够深度和广度,总拿着这样的稿子到领导那里修改自己都觉得不好意思,所以今日想过多的做一下自我检讨,这半
21、年中总结出自己一个最大的缺点就是“惰性”较强。有些工作不能做到今日事今日毕;对待大事的灵敏度不够高,造成宣传不准时、不到位,直接影响稿件的质量;有时做事会消失虎头蛇尾,有规划,但往往落实效果不抱负;对待工作中消失的问题,不能一针见血的找出问题症结所在,缺乏理论学问学习。 在今后的工作当中,我要做到: 一是要加强理论学问学习,多看一些对工作有帮忙的相关书籍,提高工作力量,做好本职工作。在原每月向市公司必投一篇稿件的根底上,提高稿件质量,提高对大事反映的灵敏度,多投稿,更要多学习,多请教,开阔视野,拓宽思路。 二是要勤奋干事,积极进取。仔细做好本职工作和日常事务性工作,做到腿勤、口勤。一如继往的踏
22、实工作,任劳任怨,务实高效,不断自我鼓励,自我鞭策,时时到处严格要求自己,自觉维护办公室形象,力争高效、圆满、妥当地做好本职工作。三是要坚持做到每日记工作日志,并准时总结,找出差距与缺乏,准时改良。 请领导和同事们监视、批判、指正,我肯定会专心、尽力去做,为综合办公室各项工作的顺当开展做出自己最大的努力。 办公室文员工作总结7 办公室文员工作是我从事的第一份工作,是我职业生涯的一个起点,我对此也非常珍惜,尽最大努力去适应这一岗位。现在就20xx年的工作状况总结如下: 办公室文员年终工作总结是本人工作以来的第一份工作总结,这将是本人职业生涯的一个起点,本人对此也非常珍惜,仔细认真的对自我的工作进
23、展一次具体的分析,然后尽最大努力去做好这一工作。通过20xx年以来的不断学习,以及同事、领导的帮忙,本人已完全融入到了办公室这个大环境中,个人的工作技能也有了明显的提高,虽然工作中还存在这样那样的缺乏之处,但应当说20xx年付出了不少,也收获了比拟多,本人自我感到成长了,也渐渐成熟了。 办公室文员工作是我从事的第一份工作,是我职业生涯的一个起点,我对此也非常珍惜,尽最大努力去适应这一岗位。现在就20xx年的工作状况总结如下: 一、以踏实的工作态度,适应办公室工作特点 办公室是企业运转的一个重要枢纽部门,对企业内外的很多工作进展协调、沟通,做到上情下达,这就打算了办公室工作繁杂的特点。每天除了本
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