医院工作总结报告四篇.docx
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1、 医院工作总结报告四篇 2022年是新院启用的第一年,运行保障部在卫计委安全办、医院党政班子的正确领导下,在全院职工的共同努力下,通过加强科室治理,积极发挥工作主动性,仔细履行各项职责,圆满完成年初制定的各项工作规划,确保医院未发生一起安全生产事故。现对主要工作汇报如下: 一、全面落实安全治理制度 全面贯彻实施国家有关安全工作法律、法规、规章及方针政策,仔细履行安全工作的监视治理职责,建立完善本系统、本单位的安全治理制度,落实目标责任制,并与全院各科室层层签约,明确科室责任的负责人,签约率达100%。为了完善医院纠纷应急处置预案,在搬迁至新院后我院积极与周东派出所联系,签订了“重大医疗纠纷联动
2、处置预案”,建立了医、警、医调快速对接机制,一旦发生大事马上启动预案,能积极有效应对,尽可能消退不良影响。 建立健全安全工作领导小组,全年由分管院长召开安全会议6次,后勤安全例会48次,对医院安全工作仔细部署,严防落实。由运行保障部落实全院的治安安全工作。 二、落实“四个力量”建立,重视安全培训演练 今年我院共组织进展消防安全培训6次,消防应急疏散演练2次,危化品事故演练1次,治安安全培训1次,危化品安全培训1次,新职工培训1次,累计培训达1000多人次。依据我院实际状况制定了消防应急预案、危化品应急预案、锅炉房事故应急预案、防台防汛应急预案、配电故障应急预案等在内的近10项专项预案,并分别进
3、展了应急演练。在11月消防宣传周活动中又主动联合周浦消防中队、周东派出所、周浦120急救中心共同进行了一次消防联合应急疏散演练。全年全院共计600余人次参与了演练。通过屡次演练进一步提高了员工在处置各种突发大事时的应急防范和处置力量。 在6月的安全生产月活动中,根据区卫生局安全办工作要求,组织医院全部员工和保洁公司人员观看了2022年安全生产警示片的专题教育片。 通过屡次的培训、考核和演练,使得我们医院每名员工都熟知初起火灾的扑救,娴熟把握灭火器、消火栓的使用方法以及疏散、逃命、自救的各项技能。通过全体员工的努力,我单位今年获得了2022年度浦东新区消防先进单位和消防先进个人的称号。 三、积极
4、开展重大事故隐患排查,实施动态监控 为确保医院安全运行,对全院的消防安全、特种设备、治安防范、食品卫生和危急化学品实行严格监管。每月由分管院长带队进展安全检查,同时加大了重要活动、重大节日前的安全检查。对检查中发觉的问题赐予准时整改。全年主要负责人带队参与并组织大型检查10次,小型检查30屡次,查处事故隐患12起,整改12起,整改率100%。在亚信峰会期间严防死守,确保医院未发生安全事故。检查中对特种设备操作人员、危化品操作人员、消防掌握室操作员的持证上岗尤为重视。发觉马上到期的,在到期前1个月就安排参与培训确保其100% 持证上岗。对危化品、精麻药品治理中,严格要求科室按双人双锁进展治理,用
5、日常检查和巡查相结合的方式进展检查,认真核对库存,确保帐物相符。对消防监控室加强监管,确保双人24小时值班制度,确保火灾自动报警系统和灭火系统处于正常运行状态,随时反应监控信息并留有记录。 四、重视安全设施建立,保障资金投入 依据上级要求,健全治安保卫机构,配备治安保卫人员,严格落实各种安全防范措施,尤其对重要部位加强物防、技防措施。全院安装监控465个,红外线报警装置30处,手动报警装置50个,可视对讲器5套,在各重要科室、部位安装门禁77处。同时为确保安全长效治理,全年共投入近30万元进展技防改造。增加了5路监控、手报47个、病房呼叫器16个、红外线报警器2个、可视对讲器4套,并在各楼层楼
6、顶处各安装1套门禁。在全部出口、通道补装安全标志30多块。随着老院的功能调整,保障部对宿舍楼、教学楼加装了防盗窗和监控系统。通过加大安全设施投入,严格掌握了事故,确保医院诊疗秩序和人身安全。 五、加强停车场监管 对新院停车场实行安全监管。根据实际状况重新规划合理的行车路线;为削减纠纷编制停车卡告知内容,印制在每张停车卡背后,做到广而告之。 六、仔细做好其它工作 1、协作医纠办做好相关的安全保障工作,今年共参加较大的医疗纠纷10余次,未发生一起重大的冲突大事。 2、依据院部要求做好重大节日、重大活动的安全保障工作。 3、进一步加强与公安机关、消防部门的协调与沟通,协作民政局做好对弃婴、流浪乞讨人
7、员中危重病人和精神病人的救助工作。 七、存在缺乏 今年较好的完成了年初的工作规划,但在屡次检查中发觉我们局部医务人员对安全熟悉不够到位。所以今后我们会通过更多的宣传、培训等形式让大家更加熟识安全方面的相关学问,明年连续以“平安医院”建立的要求做好医院的相关安全工作,避开事故的发生。 其次篇: 医院工作总结报告 一年来,在旗委、政府的正确领导下,在旗卫计局的细心指导下,我院坚持以病人为中心,以提高医疗质量为重点,进一步增加全院职工的领先意识、创新意识、机遇意识、质量意识,把追求社会效益,维护群众利益,构建和谐医患关系放在第一位,通过强化内部治理,构建长效机制,提高竞争实力,提升医院形象,团结拼搏
8、,开拓创新,扎扎实实地推动了医院各项工作持续安康地进展。现将全年工作总结如下: 一、各项指标完成状况 2022年财务收支状况的综合反映良好,实现医疗收入897万元,其中门诊收入422万元,住院收入475万元,财政补贴收入546万元,药品收入327万元,药占比36.45%,门诊25078人次,住院1298人次,出院1215人次。 二、持续开展教育常态化制度化和行业作风建立 1、团结带着全院党员干部职工深入学习教育活动常态化制度化,细心组织安排,仔细组织学习,努力做到了组织学习严密、查找问题充分、分析缘由到位、整改措施得力、活动效果明显,努力完成了深入学习活动的各项要求。 2、仔细贯彻落实自治区卫
9、生计生系统行风建立工作方案,并制定医院实施方案,召开专题会议安排部署。要求全院医务人员要提高效劳质量,自觉廉洁行医,坚持诚信效劳,严格依法执业。 3、仔细开展医德医风教育,引导全院医务人员,努力发扬人道主义精神,大力弘扬“团结、敬业、自强、创新”的精神。在医疗效劳过程中真正表达“以人为本”的思想,从而做到敬重病人、关爱病人、便利病人、效劳病人。 4、加强医院文化建立,增加广阔职工的爱院意识。积极组织参与旗卫计局的各种活动,利用节假日、各种卫生日,举办宣传活动、义诊活动等活动,营造了心齐气顺、风正劲足的良好局面。 三、坚持以病人为中心,供应全方位的优质效劳 1、加强思想政治工作,树立为患者效劳的
10、思想意识。 我院始终注意思想教育工作,注意用医院文化去提高职工的分散力,在党员和全体职工中广泛开展党风廉政教育,进一步树立“以病人为中心”的效劳观点。于此同时,以“爱院如家”为主线,开展文明单位建立,有规划,有步骤地进展人生观、价值观和仆人翁精神教育,努力在职工中树立全心全意为人民效劳的思想和剧烈的工作责任感。 2、加强医德医风建立,建立医疗质量保障体系。 我院在医德医风建立方面,主要实行两种形式。首先从思想上加强医德医风教育,重点抓职业道德教育,进展医德考核,技术操作考核,从而增加全员质量意识。其次,强化院内监视约束机制,广泛征求病人对医院各方面的意见和建议,加大考核力度。 3、加大医疗效劳
11、的工作力度,不断完善优质效劳体系。 为提高医疗效劳质量,紧紧围绕“以病人为中心”这个主题,为病人供应全方位的优质效劳。公开药品销售价格及各项检查收费标准,实行住院病人费用清单制,让患者明明白白看病,清清晰楚消费。同时,利用电子显示屏、安康处方、宣传栏等形式,让诊疗的群众都能受到安康教育,以上举措,受到社会和群众好评。 四、加强质量治理、保障医疗安全 1、持续深入推动医改工作。 严格根据自治区卫计委的要求落实医改工作,取消药品加成。积极对医院薪酬制度进展改革,完善岗位考核评价体系,加强聘期考核和考核结果的运用。 2、标准医务人员的医疗行为,严格做好依法执业。 组织医务人员仔细学习卫生法律法规和医
12、院的各项规章制度,并针对工作中存在的问题开展自查自纠,制订切实可行的整改措施加以整改,促进了医院治理工作制度化、标准化、科学化。以“三基”为重点,进展多层次的业务训练,切实提高医务人员的根底理论、根本学问和根本操作水平,使全院医护人员都能娴熟地把握急救技术和应急方法。2022年上半年,我院结合创立卫生应急示范旗的要求,承办了全旗卫生计生系统卫生应急技能竞赛,并最终获得技能竞赛其次名的好成绩。 3、加强质量,保障医疗安全。 严格落实首诊负责、三级医师查房、疑难病例争论、危重患者抢救、术前争论、死亡病例争论、交接班等18项核心制度的落实工作。建立手术分级治理制度,制定详细实施细则和治理方法,制定手
13、术分级名目,严格审核医师手术权限。仔细执行病历书写根本标准,提高病历质量。强化“三基三严”训练,有规划、有目的的组织医护人员业务学习,传输新的学问,训练业务技能。 坚持召开医疗质量和医疗事故分析会议,分析医疗事故的缘由,完善制度,改良治理,提高技术水平。对形成的一些阅历性总结在全院组织学习,以切实保障医疗质量和医疗安全。通过开展理论学问学习与考试,在全院营造重学习、重安全、重质量、重技术、重效劳、重实效的良好气氛。2022年上半年,在全盟医疗安全专项整顿督查工作中取得较好的成绩。 4、加强医院感染掌握工作。 连续加强传染病预防治理,根据传染病应急预案、院内感染掌握方案、医疗垃圾及废物的处理标准
14、等规章制度的要求,对消失的传染病按要求准时上报。积极预防院内感染,树立无菌观念,削减院内感染的发生。制定一次性用品的处理工作流程,确定各科室护士长为第一负责任人,明确职责,对一次性医疗用品的回收,燃烧实行双签制,杜绝医疗垃圾和医疗废物的外流。 积极开展院感掌握学问培训,实行分散与集中、理论与实际相结合的方法,提高全院职工对院内感染掌握的意识。上半年,针对全国多省相继发生人感染H7N9禽流感病例,旗卫计局在我院举办了全旗人感染H7N9禽流感防控工作会议暨防控技术培训班,使广阔医务人员对人感染H7N9禽流感防治有了更全面深入的了解。 5、落实处方点评制度,对处方实施动态监测及超常预警,对不合理用药
15、准时予以干预。 仔细落实抗菌药物分级治理制度,明确各级医师使用抗菌药物的处方权限,对不合理使用抗菌药物的医务人员严厉处理,促使临床用药安全、有效、合理。严格执行药品治理法,坚持从主渠道购药。加强麻醉、剧毒药品治理,建立严格的治理制度,防止滥用和流失,保证临床用药安全有效。积极实行药品集中招标选购,药品收支两条线治理,做到合理检查,合理治疗,合理用药,真正让利于民,使患者得到实惠。2022年,药品选购总金额263.9万元,中标药品243.3万元,占选购药品总金额的92.2%。 6、加强医技科室治理,提高工作质量。 严格贯彻落实有关规定和制度,为临床供应了牢靠的诊断依据,以安全、精确、快捷和负责的
16、原则为临床效劳。坚持做到治理严格,操作标准,检查结果精确,报告时间准时,满意了临床业务工作需要。同时,为了减轻群众就医负担,积极开展医学检验,影像检查结果互认工作,实现医疗资源共享。 7、加强血液治理,保障临床医疗用血安全。 制定临床用血治理制度,明确职责,做好临床用血的标准治理和技术指导工作,组织各科室学习用血治理方法,加强用血治理,提高临床用血安全,防止血源性感染。 8、完成对口支援任务和连续教育任务。 充分发挥三级医院对口支援作用,带动医院快速进展。依据内蒙古自治区卫生计生委精准扶贫工作实施方案要求,我院积极开展对口帮扶活动,与支援单位包头第三医院签署了对口帮扶贫困县县级医院责任书和对口
17、支援协议书。 9、加强临床路径治理工作。 为了搞好临床路径治理,我们加大了工作措施,制定了全院推动规划,催促各科室抓紧制定各自的临床路径。截止目前,我院已确定49个病种的临床路径并付诸实施,下一步将连续扩大范围,加大工作力度,努力在各个科室、各个专业积极推广临床路径治理,让更多的患者从中受益。 10、积极探究优质护理效劳,有效提升患者满足度。 通过不断完善住院效劳设施,加强三基三严培训,延长护理效劳内涵等措施,使护理效劳质量得到显著提升。同时进一步加强护理质量安全治理,建立健全护理质量安全治理预案及应急处理程序,完善过失事故治理制度和防范措施,在工作中,对护士进展质量教育,重视医疗质量安全,自
18、觉遵守操作规程和查对制度,防患于未然。一年来,全院无重大护理过失和纠纷,事故发生数为零,褥疮发生数为零。 11、加强人才培育,促进学科建立,为医院的进展供应高质量的后备力气。 我院始终坚持把培育技术人才为一项重要工作来抓,实行多种形式培育各类专业技术人才,培育学科带头人。 一是采纳请进来送出去的方式,开展“三基三严”培训、考核加强业务学习,促进业务水平的提高; 二是每年选派技术骨干外出进修学习; 三是加强连续医学教育,鼓舞职工自学、函授学习,提高学历层次; 四是鼓舞开展新技术、新工程,通过加强学科建立来促进新技术、新工程的引进和开展。 2022年,先后委派近40余人医护人员参与全区、全盟各类培
19、训;五是括宽效劳领域,使设施建立与效劳水平与广阔患者需求相适应。 五、加强治理,转变作风 一是为更好地推动我院控烟工作,结合今年世界无烟日的主题和控烟形式,举办了“世界无烟日”宣传活动,向患者发放控烟宣传资料,让广阔群众了解吸烟的危害及戒烟的好处; 二是根据旗委、政府的统一部署,对全旗牧区贫困户进展了免费体检,累计体检256人。同时开展了喜迎“三八节”系列优待体检活动,共计体检281人次; 三是为强化消防安全意识,组织了消防安全学问讲座,增长了职工消防安全方面的学问,提高了在面临火灾时的灭火和逃命自救力量。 六、积极做好新型农村合作医疗工作 新型农牧区合作医疗是一项利民工程,是解决群众看病难,
20、看病贵问题的重要途径,为此我院将其作为医院工作的重点,常抓不懈。仔细审核有关证件,防治弄虚作假、借证报销等违规现象发生,同时严格新农合根本药物名目和根本诊疗工程费用掌握标准,降低医疗本钱和药物本钱,掌握患者的医疗费用合理增长。2022年,共收住新农合病人532人,累计住院费用217万元,可补偿费用191万元,实际报销费用金额127万元,报销比例58%。 七、坚持诚信立院,爱护病人利益 我院把“以病人为中心,以质量为核心,诚信优质效劳”做为医院核心竞争力的重要组成局部。 一是在党员干部和医护人员中开展了救死扶伤和全心全意为人民效劳的宗旨教育,树立正确的世界观、人生观、价值观,自觉抵抗拜金主义;
21、二是结合医院特点,广泛开展职业道德教育,重点强化以人为本的职业责任、职业道德、职业纪律教育; 三是开展“一切为了病人,一切便利病人,一切效劳于病人”的理念教育,进一步强化医护人员对病人的爱心、关怀、急躁、细心和责任心; 四是结合行风评议和普法教育活动进展纪律和法制教育,组织党员干部和医护人员仔细学习党员干部十不准、医务人员十不准、执业医师法、传染病防治法、献血法、医疗事故处理条例、医务人员职业道德标准,自觉做到学法、知法、懂法、守法,增加法制观念和纪律观念。 八、做好财务后勤保障,营造安全就医环境 后勤保障是医院工作的重要组成局部,后勤人员积极主动为临床效劳,为病人效劳,为病人送暖和,搞好病房
22、、院容院貌清洁工作,保证物资供给,爱护国家财产,今年以来没有发觉财产丧失和铺张等现象,急救车辆正常运行,能满意临床急诊急救的需要。同时,院领导班子始终重视医院的综合治安工作,仔细做好防火防盗工作;加强卫生治理,为患者供应舒适就医环境。 九、存在问题 1、思想观念还存在较大的差异,传统的过时的思维方式、工作习惯有待进一步转变,个别同志表现在思想比拟懒散,精神状态不佳,进取意识不强,工作劲头缺乏,仍有迟到、早退、中午饮酒、甚至聚会赌博现象,今后要加强宣传、加强教育、加强治理直至争取必要的行政措施。 2、专科医院的品牌、特色还不明显,竞争力不强,特色专科的优势已经不在,甚至有滑坡的危急,医院没有新的
23、增长点,收入与职工的要求仍有差距。 3、人才问题已经成为制约医院进展的一个突出问题,学术讨论气氛不浓,考试为过关,学习为晋升,尤其局部技术的力量、水平、业务素养不高,在肯定时间要影响医院的进展速度。 4、医院各方面的治理水平还有待进一步提高,整体素养还不够强,一些治理制度没有落实到位,有些适应医院进展需要的新制度有待进一步建立健全,对有些问题还有待于进一步理顺等等。上述这些问题的存在,需要我们仔细对待,实行切实可行的措施加以改良。 5、消防安全存在重大安全隐患。由于多种缘由所致,施工企业未能完善消防标识和将消防附属设施与综合楼消防掌握系统对接,使整个消防系统处于瘫痪状态,一旦发生火灾,后果不行
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