医德工作总结.docx
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1、 医德工作总结 我院是一所现代化的大型综合性医院,现为省文明单位、市“十佳医院”、“群众满足医院”及“职工职业道德建立十佳集体”,也是县人民医疗急救中心。近年来,医院领导班子紧紧围绕“一切为了病人”、“病人的满足就是我们的追求”的效劳理念作为医院医德医风建立工作的动身点和落脚点,狠抓效劳不放松,实行多种有效措施,不断探究医院医德医风建立的新规律和新方法,使医院医疗质量、效劳态度和医疗环境都得到了明显的改善和提高,重塑了“人民医生”、“白衣天使”的圣洁、美妙形象。现将医院医德医风建立工作状况作如下总结: 一、加强领导,健全组织,强化责任意识 加强医德医风建立,事关卫生系统整体形象。医院领导充分熟
2、悉到其意义重大,依据上级卫生部门的文件精神要求,坚持把医德医风建立工作当作医院工作的头等大事狠抓落实。快速召开班子会议,传达贯彻文件精神,成立了以饶英鹏书记为组长、郑少荣院长为副组长、其他院领导及相关科室负责人为成员的县人民医院医德医风考评工作领导小组,实行“谁主管、谁负责”的领导体制,分管领导详细负责,职能科室各司其职,党、政、工、团齐抓共管,广阔职工积极支持和参加的领导体制和工作机制,形成上下联动一级抓一级,层层抓落实,条块结合,分式明确,任务到科室、责任到个人的医德医风建立工作组织系统,为我院开展行风建立工作供应有力组织保障。 二、制定规划,明确目标,全面发动布置 医院把医德医风建立摆在
3、特别重要的位置,屡次召开会议,学习、部署、落实,领导小组集中讨论了我院医德医风建立问题,依据市、县卫生系统关于开展医德医风建立工作的一系列文件要求,结合我院实际状况,讨论制定了县人民医院医德医风建立工作规划,明确提出了内容和工作要求:严密结合医院治理年活动,以标准诊疗行为、提高医疗质量、改善效劳态度为主要内容,以遏制回扣、“红包”、开单提成、乱收费为重点,强化教育,完善制度,加强监视,促进医德医风建立深入开展,进一步遏制损害群众利益的行为,使医疗行业作风得到明显好转,构建和谐的医患关系。通过制定方案,使详细工作有章可循。 三、抓思想教育,促进医德医风建立安康进展 持之以恒地加强医德医风教育理应
4、成为医疗卫生部门一项常常性的教育任务,也是与时俱进加强医德医风建立的首要工作。 首先坚持正面教育,我院正是本着上述指导思想,坚持正面教育,特殊是对近几年参与工作的青年医务人员加强这方面的教育,通过系统的正面灌输,使医务人员进一步从理论和思想上明确自己肩上所担负的历史重任,从而自觉地调整自己的行为,转变不正确的观念。近年来,医院领导对医德医风问题逢会必讲,新毕业生上岗前必需经过职业道德教育。 其次是组织全院职工学习先进榜样,鼓励医务人员以先进榜样为学习典范,自觉高标准严要求地当好全心全意为人民效劳的白衣战士。 第三是组织大家仔细学习有关行风建立要求,学习最近省卫生厅规定的“五不准”。 第四是要求
5、科室每周坚持政治学习,内容以医德医风讲座为主,进展仔细学习,并记录学习内容。 我们加强了职工的政治思想和职业道德教育,大力提倡和培育爱岗敬业、遵守医德、无私奉献、效劳群众。通过学习教育引导医务人员坚固树立“以病人为中心”的观念,全面推动了医院的医德医风建立。 四、坚持以民为本,树立效劳理念,建立让群众放心的医疗卫生队伍 医院作为一个医疗效劳单位,仅仅具有超群的医疗诊治技术还远远不够。对此,院领导班子有着非常糊涂的熟悉和对工作的前瞻眼光,明确提出了“一切为了病人”、“病人的满足就是我们的追求”的效劳方针,把提高效劳水平、改善医患关系摆在了医院工作的首位,并推出了一系列便利病人的效劳措施: 一是建
6、立“绿色通道”,绿色通道24小时开通,对急危重、无陪护病人实行挂号、就诊、取药、住院一条龙效劳,确保危重病人得到准时救治。 二是为来院就医的患者供应清洁、舒适、温馨的就诊环境医院仔细进展了对院内环境的绿化建立,改善医疗环境,在医院门口、门急诊、病房、医技科室等处效劳标识标准、清晰、醒目,正确引导患者准时就诊,门急诊做到有医院就诊指南,有导诊询问台、为病人解难答疑,并配有候诊椅,公用电话、饮水等设施,注射室、输液室、换药室、检查室做好隔离屏障。 三是为病人供应温馨、细心、爱心、急躁的效劳。标准效劳用语,杜绝生、冷、硬、顶、推现象。 四是完善医患沟通制度,用通俗易懂的语言主动加强与病人的沟通,急躁
7、向病人交待或解释病情,倾听患者意见,积极主动改良工作。 五是是实行病人选择医生制度、党员示范岗、党员示范窗口、微笑效劳活动、实行首诊负责制、首问负责制、一日清单制和药价公开制度。 六是建立、完善病人投诉处理制度,公布投诉电话号码,准时受理、处理病人投诉,削减医患纠纷的发生,构件和谐的医患关系。我院通过不断完善便民措施,努力搞好优质效劳,文明行医,热忱待患,已蔚然成风;重医德,讲奉献,成为了广阔职工的自觉行动。 五、严格制度治理,提高效劳质量 医疗质量是医院的生命,为进一步强化医疗安全,提高医疗效劳的安全性和有效性。 一是仔细组织学习卫生部医院治理评价指南(试行)的根底上,全面检查各项规章制度与
8、之符合状况,对不符合指南内容要求或缺少、过时的制度进展重新制定或补充修订,职能科根据治理年要求,建立健全了相关的制度和职责。 二是重新调整了医疗质量治理委员会,完善委员会工作职责,建立科学的医疗质量考评机制。 三是狠抓了各项规章制度,技术操作常规和各岗位职责的落实,制定并严格执行门诊、首诊负责、急诊、值班、交班、三级医师查房、会诊等制度,特殊是医疗质量的核心制度,严格落实重大手术术前争论制度,重大手术审批制度,标准各类手术通知单的签批,严格根底医疗和护理质量治理。检查各科规章制度的落实状况,发觉问题,准时处理。各科室严格执行各项规章制度,标准医疗行为,坚持三级查房、疑难病人、危重病人交接班、专
9、科会诊、三查七对制度,全院开展安全生产活动,大力营造关爱生命,关注安全气氛。 六、强化监视,取信于民,再塑医院良好形象 我院通过狠抓医德医风建立工作,强化职业道德教育,要求全院职工内强素养,外树形象,严守职业道德和职业纪律,切实履行岗位责任制,改良作风,提高效率,热忱地为人民效劳。 一是完善和强化监视制约机制。我院相继出台了医疗效劳承诺、医德医风奖惩制度、关于加强医德医风建立的三项制度等规章制度,形成了一套严格、标准、有效的治理体制,使全院职工言行有准则,治理有依据,考核有标准。 二是切实治理和解决群众反映剧烈的问题:组织职工学习卫生部关于医疗卫生人员收受医药回扣和“红包”责任追究的规定和卫生
10、局关于坚决制止药品回扣、收受“红包”、开单提成等不正之风的打算,要求全院干部职工要不折不扣的仔细执行,严格规定,医务人员医疗活动中不得收取各种回扣,不得向患者及家属收取或索要“红包”及馈赠物品。对经查实收取或索要“红包”及馈赠物品的医务人员将根据以上文件精神严厉处理,决不姑息,使我院根治了不正之风,树立了良好的医风。 三是医院给每个职工都建立医德医风档案,每年年底进展医德医风考核评价,医德考核结果与职务晋升、聘任和评比先进挂钩。对有违反医德医风的人员赐予全院通报批判及惩罚,对在本职岗位上职业道德表现较好、社会公认、评价较高的个人赐予精神上、物质上的嘉奖。通过以上措施,切实改良和加强行风建立,使
11、医德医风常抓常新。 七、深入开展自查自纠,加强检查督导工作 我院结合实际工作,全面开展自查自纠工作。领导小组召开医德医风问题排查专题会议,从思想作风、工作作风等方面排查存在的医德医风问题。首先,对本单位和各科室重点检查三个方面: 一是规章制度落实状况。 二是单位制定的各项制度是否符合国家的法律法规、卫生部的规章、卫生改革的方针政策,医疗收费工程、价格公开制度是否落实。 三是否有大处方、滥检查、乱收费、开单提成、收回扣、“红包”等不良行为,是否有群众反映剧烈的门诊“三长一短”、住院难、看病贵等问题。 八、存在的主要问题 我院的医德医风工作虽然取得了肯定成效,但还存在一些缺乏:一是思想政治教育方面
12、,亟待进一步加强;二是治理制度不够健全和完善;三是有效鼓励和监视机制不够健全;四是要进一步搞好便民效劳措施;五是要进一步加大对医疗效劳中不正之风专项整治工作。 九、今后的努力方向 在今后的工作中我们肯定要发扬成绩,弥补缺乏,连续加强医德医风建立,向全县人民供应优质、高效、便捷的效劳。 医德工作总结2 20xx年,在医院引导的精确引导下,同事的帮助下,我缭绕医院中心工作,联合科室的工作恳求,工作上积极自动,求真务实,严峻履行各项工作制度,以医德行动标准为准则,不断进步了自身业务技巧程度和工作才能,现将我一年来医德工作总结如下: 1、思想政治方面 按医院恳求仔细学习了最美乡村医生先进业绩、医疗事故
13、防范和处置处方书写标准护士治理条例等内容,通过学习让我在思想上、举动上得到了进一步进步和改进,同时让我更加坚决了建立和保持精确的世界观、人生观、价值观的意识。 2、医德医风工作方面 具有剧烈的事业心和义务感,对待每一位前来检讨的病人,能做到急病人之所急,想病人之所想。工作中能吃苦耐劳,始终坚持积极向上的工作风格和勤奋尽力的精力状况。对不符合检验质量的标本,恳求病人重新留取,并和病人说明缘由,取得病人的认可和懂得。医院工作的必要,部署我参加护理组排班,工作上仔细依照三查十对来履行护理操作,现已能够娴熟掌握惯例护理操作技巧。严峻遵照医院治理规定,做到按时上、下班,不迟到、不早退、不串岗。无接收病人
14、吃请和收受礼品、回扣的现象,无医疗错池事故产生。 3、业务工作和学习方面 积极参加医院和科室组织的各种业务学习,通过学习,增加了自身素养的进步。在学习和工作义务比较沉重的情形下,能积极自动的完成医院部署的各种工作,能很好的端正自己的学习态度,从不叫苦叫累。在业务工作中,仔细实行科里的各项规章制度,一切检验操作都严峻遵照操作规程。对待工作仔细负责,时刻以谨严的工作态度处置好每一个待检标本,仔细处置好工作中遇到的疑难问题。对检测成果与临床诊断不太相符的成果,向引导班子反响,保持做到复查,确保发出检验报告的正确性,并准时与临床医生接洽,供应有利的诊断依据。面对新形势、新时机、新挑衅,能够清醒地熟悉到
15、只有不断强化理论学习才是生存之道,因此在工作之余尽力参加了业余本科的学历教育。同时实行网络学习、扫瞄临床检验相干书籍等,学习最新学问、新进展,争夺20xx年检验技师的职称测验。 医德工作总结3 本人在20xx年度中严格遵守医德标准,努力提高自身职业道德素养,改善医疗效劳质量,全心全意为人民安康效劳。在工作中,以病人为中心,时刻为病人着想,千方百计为病人解除病痛,同时敬重病人的人格和权利,对待病人能做到一视同仁,为病人保守医密,不泄露病人的保密和隐秘。与同事互学互尊,团结协作。廉洁奉公,遵纪守法,不以医谋私。在业务方面严谨求实,奋勉进取,钻研医术,不断更新学问,提高技术水平。 我自6月份参与工作
16、至今已经5个多月了,在医院、科室领导的关怀及同事们的帮助下,较好地完成了各项工作任务,使自我较快地熟识了新的工作环境,在工作态度、专业技术水公平方面均取得较大的提高,主要有以下几个方面: 一、端正工作态度,热忱为患者效劳。 作为一名医生,为患者效劳,既是职责,也是义务。参与工作以后,我努力提高自我的思想素养和业务道德水平,摆正仆人翁的心态,急病人所急,想病人所想,竭尽全能地为患者效劳;急躁对待每一位患者,不管自我多累,都不厌其烦地做好解释和沟通,争取将两好一满足工作落实到实处。 二、仔细负责地做好医疗工作,提高专业技术水平。 1、坚持业务学习不放松。参与工作后我仍旧坚持每一天学习,每一天把握一
17、种疾病;同时不忘学习本专业讨论的新成果,不断吸取新的养分,熬炼科研思维; 2、坚持“精益求精,一丝不苟”的原则,工作过程中严格根据医疗操作常规进展,避开医疗事故及过失的发生;在工作中不断丰富自我的临床阅历,时刻坚持虚心慎重,遇到不懂的问题勇于向上级医师请教,努力提高自我综合分析问题和解决问题本领;严密观看病情,准时精确记录病情,对患者的处理得当;作为一名新医生,戒骄戒躁,精神饱满,不断学习。 三、严格要求自我,进取为医院的进展建言出力。 作为医院的一员,“院兴我荣,院衰我耻”,建言出力谋求医院更大的进展是义不荣辞的职责。在做好本职工作的根底上,进取为科室的进展出谋划策,期望明年的工作量能够再上
18、新高。 总结20xx年,在医院领导和同事们的帮助下,我的各项工作完成地较为圆满,可是我不能有丝毫的松懈,由于以后的工作还会面临更大的挑战和机遇。同时与其它先进同事相比还有差距,在今后工作中,我要连续努力,克制缺乏,制造更加优异的工作成绩。 医德工作总结4 20xx年,我院积极开展了医德医风的培训工作,旨在提高医生的效劳水平和工作的力量。现将我一年来医德工作总结如下: 一、思想政治方面 按医院要求仔细学习了xx等内容,通过学习让我在思想上、行动上得到了进一步提高和改良,同时让我更加坚决了树立和坚持正确的世界观、人生观、价值观的意识。 二、剧烈的事业心和责任感 对待每一位前来检查的病人,能做到“急
19、病人之所急,想病人之所想”。工作中能吃苦耐劳,始终保持积极向上的工作作风和勤恳努力的精神状态。对不符合检验质量的标本,要求病人重新留取,并和病人说明缘由,取得病人的认可和理解。医院工作的需要,安排我参加护理组排班,工作上仔细根据“三查十对”来执行护理操作,现已能够娴熟把握常规护理操作技术。严格遵守医院治理规定,做到按时上、下班,不迟到、不早退、不串岗。无承受病人吃请和收受红包、礼品、回扣的现象,无医疗过失事故发生。 三、业务工作和学习方面 积极参与医院和科室组织的各种业务学习,通过学习,加强了自身素养的提高。在学习和工作任务比拟繁重的状况下,能积极主动的完成医院安排的各种工作,能很好的端正自己
20、的学习态度,从不叫苦叫累。在业务工作中,仔细履行科里的各项规章制度,一切检验操作都严格遵守操作规程。对待工作仔细负责,时刻以慎重的工作态度处理好每一个待检标本,仔细处理好工作中遇到的疑难问题。 对检测结果与临床诊断不太相符的结果,第一时间向领导班子反映,坚持做到复查,确保发出检验报告的精确性,并准时与临床医生联系,供应有利的诊断依据。面对新形势、新机遇、新挑战,能够糊涂地熟悉到只有不断强化理论学习才是生存之道,因此在工作之余努力参与了业余本科的学历教育。同时采纳网络学习、阅读临床检验相关书籍等,学习最新学问、新进展,争取一次通过检验技师的职称考试。 在新的一年,我将加强实践和理论学习相结合,进
21、一步坚决自己的抱负和信念,虚心向同事学习,向实践学习,取人之长补已之短,争取在新的一年里为医院的进展奉献力气。 医德工作总结5 根据区卫生局、镇政府的要求,为进一步转变卫生行业作风,提高效劳质效,不断优化广阔人民群众的就医环境,坚固树立“为民、务实、清廉”的良好形象。我院行风工作以积极开展“三好一满足活动”“先看病、后付费”为主线,牢牢把握职工受教育,群众得实惠这个根本点和落脚点,改善就医环境、端正效劳态度、标准执业行为、增设便民利民效劳工程为重点,取得了可喜的成绩。 一、以开展“三好一满足”、“先看病、后付费”活动为契机,促进医院行风工作再上新台阶,在区卫生局的正确领导和镇政府细心指导下,深
22、入调研,制定方案,细心预备,适时推开,严格程序,扎实工作,大胆探究,仔细讨论,确保了全院“三好一满足”、“优质效劳年”活动开展顺当,进展安康,成效明显。我院“三好一满足”、“先看病、后付费”活动取得的主要成效。一是探究了我院在新形势下加强医疗工教育治理的新途径,医院职工素养得到新的提高。通过学习增加了效劳观念,通过教育,思想、作风有了新的好转,为群众和病人办实事办好事的多了。据不完全统计,“三好一满足”、“先看病、后付费”活动开展以来,全院职工为群众和病人办实事办好事,群众和病人反映剧烈的热点问题已经得到解决。二是加强了乡村医生队伍建立,为农夫解决看病难的问题,我们在卫生局的领导下,由院长亲自
23、安排,为我镇解决“三农”问题,为农夫解决看病难的问题办了好事,办了实事。我们的行动,让群众看到了“三好一满足”、“先看病、后付费”活动的成效和带来的可喜变化,维护了医疗工的形象,亲密了卫生院和群众关系。很多群众和病人反映:医院的效劳态度变好了,看病更便利,不用排队等候了。 二、加强领导,纳入日程,使行风建立有切实的组织保证。为使行风建立工作有切实的组织保障,全院成立了以院长为组长的行风建立领导小组,医院设立了特地负责监视各科的行风工作。结合医院的工作实际制定促进展风建立的各项规章制度和切实可行的措施,层层落实责任状,对行风建立实行一票拒绝,这样使我院的行风建立工作做到了层层有人抓,事事有人管,
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