医院工作计划8篇.docx
《医院工作计划8篇.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《医院工作计划8篇.docx(31页珍藏版)》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。
1、 医院工作计划8篇 一、不断地学习,加强员工自身素养队伍的建立,提高其治理水平。扎扎实实做好各项工作。 1鉴于客服部的重要性,不但要担当导医的治理。还要对询问工作开展治理,所以除了完成医院交待的任务外,对于新入职的员工要求各科开展培训。熟识 我院制定的文明用语。 2每日不定时的对门诊大厅,住院大厅,走廊等开展巡察工作,准时了解和处理新发生各项事物和工作。 二、在医院领导的带着下,切实做好各项的工作,确保无重大纠纷事故发生,降低投诉大事的发生。 1做好客户回访工作,了解客户的需求,不断改良工作,把每一个细节都做好,以到达和满意客户的需求。多加强与患者和家属沟通。 2做好门诊.住院各科室协调工作,
2、与医生多沟通多沟通削减科室之间的冲突与冲突发生,做到和平共处。一同成长。 3做好与住院部病人的沟通工作,削减患者对医护人员的误会,削减投诉大事的发生,争取把医院的效劳做得更好! (4)连续做好(建立优质效劳监视体系)工作,对全院11个“倾听箱”每周进展1至3次开箱检查,准时了解患者及家属心声.意见和建议。使我院的优质效劳工作做得更好。 (5)连续保持与各乡镇卫生院的友好联系,以便准时了解外面对我院的医疗水平,效劳质量,医德医风的评价。 (6)连续保持与社会监视员联系,仔细听取他们对我院的医疗水平,效劳质量,医德医风的意见和建议。以便准时发觉问题和解决问题。 (7)收集医院的好人好事,准时宣传和
3、表扬,提高医院正气。 (8)连续做好戒烟工作,创立无烟医院。 (9)协作院领导做好开展“争做文明人,共建生态城”的文明创立活动。 (10)准时回复和处理患者家属效劳投诉,尽量做到患者家属较满足,削减医疗纠纷事故发生。 20xx年马上过去,我们将满怀信念地迎来20xx年,新的一年意味着新的机遇,新的挑战。客户部坚信在院领导的英明决策和运筹下,医院明天会更好! 医院工作规划 篇2 瞬间 年又将,人们又将迎来新的虎年。20xx年度医院财务运行状况,估计本年度总收入达 元、总收支结余达 元。从收支结余结果看,医院自从药品政策、医疗价格政策、医保定额结算三大政策,年收支结余 元的大关,财务状况正稳步安康
4、进展的趋势。财务科在院务委员会和分管院长直接下,本年度地了全年财务治理、会计核算、会计监视、绩效工资核算等工作。为20xx年度财务工作,现总结如下: 一、20xx年度主要工作回忆 1、资金科学运行工作: 资金科学运行工作是财务科最的一项工作。为:“轻、重、缓、急”的原则,科学安排资金,保障医疗活动日常运行,保障每月人员经费的按时发放;有约付款,对药品、卫生材料等应付款推迟23个月付款,一医院支付,另一方空间期内银行理财产品特性,理财产品多为医院猎取银行利息,为医院的收益;当月要支付的,与其友好协商,以银行一年期贷款率的利息贴付医院,从而使医院又的收益。 2、预算治理工作更趋于科学化: 市财政局
5、编制度文件精神和医院总体工作,分别采纳5种预算编制方法编制医院年度收支预算和每月预算。预算编制更趋于科学化,在整个医院经济运行中是在掌握支出费用中了的作用。总收支预算符合率预期的工作。 3、起草综合责任工作: 医院综合责任方案实施细则自实施已有3个年头,很有必要作的。,院务委员会打算对医院综合责任制实施细则修改。财务科院务委员会的要求,对开头的医院综合实施方案细则了工作,该项工作已起草完毕,待医院院务委员会后付诸实施。 4、按三甲医院标准撰写财务报告: 浙江省医院评审标准要求,撰写每季的财务与预算状况分析报告,增减缘由的查找缘由并分析,并的措施与建议供参考。依据变动因素支出科目还了专题分析报告
6、。如医院治理费用、百元卫材消耗专题分析报告。整改意见供决策依据。所撰写的财务与预算分析报告符合省医院评审标准要求。 5、依据财政法规会计核算工作: 会计法、医院财务制度、医院会计制度等法律法规和医院财务治理制度,会计核算与会计监视工作,按主管规定的要求全年会计核算工作任务。财务科考核每季度考核结果看,使用会计科目率符合规定要求。 6、依据资金结算法规资金出纳工作: 依据现金治理暂行条例、银行结算制度和医院财务治理制度,地全年全部货币资金收付出纳工作,财务科考核季度考核结果看,所办理资金收付手续的符合规定的要求。 7、全年绩效工资核算和本钱效益分析工作: 依据医院安排方案全年全员绩效工资核算任务
7、。内控要求,计算资料翔实,计算无误,符合治理要求。每季度撰写本钱效益分析报告,从中找出治理中的之处,本钱支出的建议;编制核算科室同比收支结余比照分析报告供院周会上通报,使核算科室心里有数,为核算科室增收节支工作了翔实的信息。 8、财务人员培训工作综合素养: 本年度在院的下,财务科参与省卫生厅举办的医院治理培训班两次;全体财务人员参与了市财政局举办的财务人员教育培训班一次;财务科本级举办了内部掌握治理、财务人员职业道德教育两期学习班,培训的学习,财务人员素养,了财务人员的职业道德,医院的内掌握度的。 19、撰写论文: 本年度财务科医院财务治理内掌握度的,擅长总结治理阅历,撰写了医疗机构全本钱核算
8、中的问题与对策、医院预算的方法与体会、绩效评价法律法规建立的思索等3篇论文在省级财会、经济治理杂志上发表。总结撰写论文,一写作理论;一了会计核算、会计内控专业,并逐一擅长总结综合 10、内部考核工作: 依据医院财务治理制度和考核职责,财务科考核每季度不对属下各岗位职责考核。从考核结果看,各岗位人员责任性更强、岗位职责更到位,医院财务治理制度的,财务内控治理工作又上了新台阶。 11、临时交办工作任务: (1)申报成立城区医院和城区综合病房楼工程资金。从农历年初五起,在施院长带着下,早上班迟下班,每天工作加班加点,与基建科同志一起帮助院长到市、城区职能申报城区医院的;城区综合病房大楼工程资金,共资
9、金 元。 (2)受院长托付向中级法院申诉工作。财务科从判决书中找疑点,向施院长作了汇报后。施院长指示财务科向中级法院起诉。起诉以:一审判决依据的监定报告是监定,不具法律效力,定案依据;一审判决适用法律不当; 二、财务科本级内部考核工作有待提升: 内部考核工作一年比一年,所考核的内容、涉及面小。拟在新的一年里财务科本及考核内容方法,使考核工作又上台阶。 在短时间内,经过医院领导的大力支持,我们快速重新组建了财务团队,并保证了财务工作的前后承接和顺当过渡;通过几个月的调整和磨合,新团队适应了新的工作环境,在做好财务部根底工作的同时,对财务工作进展了适当优化。在医院领导的正确领导和各部门的支持下,经
10、过我们财务部全体人员的共同努力,根本完成了领导交给的各项任务。现就四个月来的工作从五个方面进展回忆以及展望20xx年工作规划。 一、 财务治理构造的完善及优化 20xx年工作总结: 1、依据医院目前业务的规模,将实物会计岗位工作内 容分解,分别由出纳兼固定资产会计和会计兼仓库会计,既满意了治理的需求,又削减一个工作岗位,给公司节省了人力资源本钱。 2、 明确了人员职责分工、细化了各岗位的岗位职责。 例如:会计编制工资表,财务经理审核,打印后交由院长审批。审批后的工资表传递给出纳,出纳提交银行发放。工资条由会计打印并发放给各位员工。在详细工作的安排上,严格根据内部掌握制度的要求来分工。 3、 打
11、造一个尽职尽责、敬业爱岗,坚持原则的学习型 团队。通过持续性的与各位员工沟通,阐述了与时俱进、持续学习,以及院荣我荣、坚持会计人员职业道德等理念。每月安排会计人员前往税局参与培训,鼓舞财务人员积极参与职称考试。收集以前的各种制度,准时传递到各岗位学习。同时积极学习同行业的先进阅历。 20xx年工作规划: 1、要开展多种多样的培训,大力培育年轻员工。在业务完成的状况下,规划采纳每周集中学习2小时方案。轮番由各位财务人员讲解国家的财政税收政策。确保员工的素养提高与医院的进展同步。 2、持续给员工鼓舞,提高财务部人员的集体荣誉。端正心态,实现工作效果最正确化。 二、 外联方面的工作 20xx年工作规
12、划: 1、 降低公司税收费用。 2、准时与市医保、省医保核对财务数据,实现患者个人明细对账,转变目前只有总数没有明细的局面。 三、 会计核算方面 20xx年工作总结: 1、清理了以前年度的凭证和资料,补建了档案名目。收集整理了原财务室杂乱无章的资料,重新分类收纳存放。 2、 将财务软件,从原电脑上合并到目前工作电脑上, 节省了资源。 3、 组织做好会计核算,按时完成公司日常各项财务核 算工作。准时处理睬计凭证,改正了历史上每月底汇总集中记账的现象,给领导供应准时的财务数据。 4、 每月按时纳税,不拖延申报。 5、 工作中坚持会计监视。在办理各项费用报销时, 严格按有关财经法规及医院有关规定和审
13、批权限办理。 6、每月末准时盘点药房和后勤仓库。对于发觉的问题,协作其他部门进展查找缘由。 7、积极协作集团的财务工作。按时报送集团要求的财 务报表;按集团要求预备erp系统上线的数据。 8、对医院现有资产进展了分析,对历史遗留的科目进展了查账。 20xx年工作规划: 1、 按集团要求,编制财务预算。 2、定制每月报表报送制度,包括报送内容、接收人、 报送要求等。 3、20xx年末在12月28日至31日组织全院进展盘点。要将不相符的事项准时处理入账。 4、 每月末要提前编制下月资金规划。 5、 与业务对方联系,开展往来对账工作。 6、 建立医院保本模型,具体测算盈利平衡点。 四、 财务治理方面
14、 20xx年工作总结: 1、 分析了医院现有租金的状况。采纳实地查看取得数 据的方式,将合租方的租金与医院负担的租金进展了比拟。 2、 撰写了病历复印收费制度。 3、 梳理了仓库出入库流程,更改了仓库治理员与仓库 会计的出入库的权限,明确了责任。 4、 草拟了市场部出差规划及报告单格式。 5、 通过对客户档案分析。知道医院最大的客户群年龄 段以及主要地区分布地。为医院制定战略和开展市场业务供应了参考。 6、 修改了门诊和住院收费减免和退费单据。 20xx年工作规划: 1、 车辆治理细化到里程。将油耗、修理、行车记录与 里程挂钩。 2、 实现费用部门化。通过设置“综合分摊”科目,将 为其他部门供
15、应效劳的费用,按受益对象划分到详细受益部门,转变现有一窝蜂计入“院办”的局面。 3、 通过与集团财务和工程师联系,将手术室领用的器 械和耗材实现追踪治理。 4、 药品零售定价,要在实现符合国家政策、医院效益、 市场行情的状况下,争取医院利润最大化。 5、 将医院综合诊疗收费工程,通过明细本钱工程的分 析,到达实现诊疗效果最正确的状况下将本钱掌握到最低。例 如,一台手术,标准状况下耗用材料的明细,与实际收取的费用要进展比拟。 6、 编制医院内部掌握制度。 7、 编制医院涉及财务流程的操作手册,遵循有用、易 懂的原则便利各位同事办理财务业务时清楚明白。 五、 协同其他部门的工作 20xx年工作总结
16、: 财务人员作为医院的一员,负有向身边亲戚朋友推 荐医院的义务。每位财务人员都要为医院开拓业务尽自己的微薄之力。协作市场部开展社区诊疗推广。 20xx年工作规划: 1、 连续保持高效协同才能将内部治理本钱最小化的理 念,支持医院的业务进展。 2、鼓舞财务人员挖掘身边的线索,为医院业务进展奉献自己的力气。 医院工作规划 篇3 XX年新的一年里,我们的护理工作也应当更上一个台阶,为此特制订XX年护理工作规划: 一、加强护士在职教育,提高护理人员的综合素养 (一)、按护士标准化培训及护士在职连续教育实施方案抓好护士的“三基”及专科技能训练与考核工作 1、重点加强对新入院护士、聘用护士、低年资护士的考
17、核,强化她们的学习意识,护理部工作规划上半年以强化根底护理学问为主,增加考核次数,直至达标。 2、根本技能考核:属于标准化培训对象的护士,在年内16项根本技能必需全部达标,考核要求在实际工作中抽考。其他层次的护士规划安排操作考试一次,理论考试二次。 3、加强专科技能的培训:各科制定出周期内专科理论与技能的培训与考核规划,每年组织考试、考核23次,理论考试要有试卷并由护士长组织进展闭卷考试,要求讲究实效,不流于形式,为培育专科护士打下扎实的根底。 4、强化相关学问的学习把握,组织进展一次规章制度的实际考核,理论考试与临床应用相结合,检查遵章守规的执行状况。 (二)、更新专业理论学问,提高专科护理
18、技术水平。随着护理水平与医疗技术进展不平衡的现状,各科室护士长组织学习专科学问,如遇开展新技术工程及特别疑难病种,可通过请医生授课、检索文献资料、护理部组织护理查房及护理睬诊争论等形式更新学问和技能。同时,有规划的选送局部护士外出进修、学习,提高学术水平。 (三)、加强人文学问的学习,提高护士的整体素养 组织学习医院效劳礼仪文化,强化护士的现代护理文化意识,先在护士长层次内进展争论,达成共识后在全院范围内开展提升素养活动,制定训练方案及详细的实施规划。 安排全院性的讲座和争取派出去、请进来的方式学习护士社交礼仪及职业效劳礼仪。开展护士礼仪竞赛活动,利用“5。12”护士节期间掀起学礼仪、讲素养的
19、活动月,组织寓教寓乐的节日晚会。 二、加强护理治理,严谨护士长工作规划,提高护士长治理水平 (一)、年初举办一期院内护士长治理学习班,主要是更新治理理念、治理技巧及护理效劳中人文精神的培育,当今社会人群对护理的效劳需求,新的一年护理工作展望以及护士长感情沟通沟通等。 (二)、加强护士长目标治理考核,月考评与年终考评相结合,科室护理质量与护士长考评挂钩等治理指标。 (三)、促进护士长间及科室间的学习沟通,每季组织护理质量穿插大检查,并召开护士长工作阅历沟通会,借鉴提高护理治理水平。 三、加强护理质量过程掌握,确爱护理工作安全、有效 (一)、连续实行护理质量二级治理体系,尤其是需开发提高护士长发觉
20、问题,解决问题的力量,同时又要发挥科室质控小组的质管作用,明确各自的质控点,增加全员参加质量治理的意识,提高护理质量。 (二)、建立检查、考评、反应制度,设立可追溯机制,护理部人员常常深入各科室检查、催促、考评。考评方式以现场考评护士及查看病人、查看记录、听取医生意见,发觉护理工作中的问题,提出整改措施。 (三)、进一步标准护理文书书写,从细节上抓起,加强对每份护理文书实行质控员护士长护理部的三级考评制度,定期进展护理记录缺陷分析与改良,增加出院病历的缺陷扣分权重,强调不合格的护理文书不归档。年终护理文书评比评出集体第一、二、三名。 (四)加强护理过程中的安全治理: 1、连续加强护理安全三级监
21、控治理,科室和护理部每月进展护理安全隐患查摆及做好护理过失缺陷、护理投诉的归因分析,多从自身及科室的角度进展分析,分析发生的缘由,应吸取的教训,提出防范与改良措施。对同样问题反复消失的科室及个人,追究护士长治理及个人的有关责任。 2、严格执行查对制度,强调二次核对的执行到位,加强对护生的治理,明确带教教师的安全治理责任,杜绝严峻过失及事故的发生。 3、强化护士长对科室硬件设施的常规检查意识,平常加强对性能及安全性的检查,准时发觉问题准时修理,保持设备的完好。 四、深化亲情效劳,提高效劳质量 (一)、在培育护士日常礼仪的根底上,进一步标准护理操作用语,护患沟通技能。培育护士树立良好的职业形象。
22、(二)、注意收集护理效劳需求信息,护理部通过了解回访卡意见、与门诊和住院病人的交谈,发放满足度调查表等,猎取病人的需求及反应信息,准时的提出改良措施,同时对护士工作赐予鼓励,调动她们的工作积极性。 五、做好教学、科研工作 (一)、指定具有护师以上职称的护士负责实习生的带教工作,定期召开评评学评教会,听取带教教师及实习生的意见。 (二)、各科护士长为总带教教师,重视带教工作,常常检查带教教师的带教态度、责任心及业务水平,安排小讲课,了解实习规划的完成状况,做好出科理论及操作考试。 (三)、护理部做好实习生的岗前培训工作,不定期下科室检查带教质量,每届实习生实习完毕前,组织进展一次优秀带教教师评比
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 医院 工作计划
限制150内