医疗个人工作总结范文5篇.doc
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1、 医疗个人工作总结范文5篇 来到市场部工作已有一年了。在这一年的的时间中,公司领导、部门领导、公司同事赐予了我很大的支持和帮忙,使我很快了解并熟识了自己负责的业务,同时也体会到了市场部人员作为公司核心部门工作的艰辛和坚决。这段时间以来,在领导和同事们的帮忙和指导下,通过自身的努力,各方面取得了肯定的进步,现将我的工作状况作如下简要汇报。 一、销售业绩状况 在实习期以及实习期完毕的这段时间里,在销售任务上没有给公司制造任何价值,没有完成市场部规定的每月销售任务。 二、工作成绩状况 1、在产品熟悉上 通过这段时间,一切从零开头,熟识适应了公司环境,熟识了解了_产品的用途、型号、材质、特点等,以及产
2、品在目前市场中的根本状况。_目前在医院里没有普及使用,客户和医院对_产品的了解知之甚少,由于产品原材料等因素导致产品价格高,但是由于其产品有特点和优势,客户和医院对_产品都比拟感兴趣,对此类新产品、优质产品将来的合作布满期盼; 2、在客户开发上 通过这段时间,每天通过网络查找客户信息,网上、电话访问客户,加强与客户沟通合作,做好每日客户访问记录状况,客户资源有 了很大的积存,并有局部客户正在开发医院中,为下一步客户成交奠定了根底。如_科技、_医疗器械等公司目前都在医院开发过程中; 3、在医疗耗材招标上 通过这段时间,关注全国省市、医院医疗耗材招标,参加帮助医疗耗材投标工作,查找有合作意向的经销
3、商参加投标工作,为产品中标后操作医院做预备。如20_年_市耗材招标,_和_产品已中标,_市_器械和_医疗器械选为公司配送商,并同时操作医院。20_年_肿瘤医院耗材招标正在进展中,_和_已授权_商贸参加投标,对方公司经理对产品比拟满足,托人找肿瘤医院院长介绍公司产品,业务已带彩页和样品去医院走临床。20_年_市耗材招标正在进展中,已有公司对投标产品感兴趣,情愿帮助递交标书,年前完成产品报价等相关事情; 三、销售工作中存在的主要问题 经过这段时间的努力,在销售工作中也发觉了自身许多存在的问题。 1、对产品的熟识程度还不够 在客户开发过程中,发觉自身对公司产品的熟识程度还不够,如产品的供货价、进医院
4、建议价、产品具体使用方法等。尤其是对同类产品在市场中的状况以及与自己本公司产品在价格、质量等方面上的区分了解的还不够; 2、与客户沟通技巧不够成熟 在客户开发过程中,发觉自身在与客户沟通技巧方面需要加强,经过部门领导的教导和帮忙,这方面也有了明显的改良和提高; 四、明年以及今后的规划 1、努力完成每月销售任务 通过之前积存的客户资源以及以后不断开发的新客户,加强客户访问沟通,充分利用好每天珍贵的工作时间,不断开发新客户准时回访老客户,签订合同,完成每月销售任务; 2、提高业务力量 通过平常与客户的沟通沟通,发觉问题解决问题,不断提高与客户的沟通技巧,提升自身的业务力量; 3、熟识产品、熟识市场
5、 在平常的工作中,通过自身学习以及通过向客户介绍产品,不断熟识产品、熟识市场,了解产品医保报销、医院操作流程等状况,随时能解决客户提出的任何问题; 4、开发产品中标市场 目前_和_产品已在铁岭中标,对目前有意向的客户准时跟进沟通,并不断开发新的有意向客户开发当地医院。对_肿瘤医院和_市耗材投标进展准时跟进,并时刻关注各地区、各省市耗材招标活动; 5、完成公司领导交办的其他工作听从公司领导安排,帮助完成公司其它部门工作,加强公司部门之前的沟通。以上是我个人任职市场部工作以来的小结,也是我个人20_年的销售工作总结,缺乏之处,请领导指正。 医疗个人工作总结2 一年以来,在医院、科室领导的关怀及同事
6、们的帮忙下,较好地完成了各项工作任务,使自己较快地熟识了新的工作环境,在工作态度、专业技术水公平方面均取得较大的进步,主要有以下几个方面: 一、端正工作态度,热忱为患者效劳。 作为一名医生,为患者效劳,既是责任,也是义务。我们医院对于内陆居民来说还是新生事物,要想在最短的时间内做强做大,我认为首先要提高效劳质量,让每一个就诊的患者满足,并以此来扩大我院的知名度。参与工作以后,我努力提高自己的思想素养和业务道德水平,摆正仆人翁的心态,急病人所急,想病人所想,竭尽全能地为患者效劳;急躁对待每一位患者,不管自己多累,都不厌其烦地做好解释和沟通,争取将两好一满足工作落实到实处。 二、仔细负责地做好医疗
7、工作,提高专业技术水平。 1、坚持业务学习不放松。参与工作后我仍旧坚持每天学习,每天把握一种疾病;同时不忘学习本专业讨论的新成果,不断吸取新的养分,熬炼科研思维; 2、坚持“精益求精,一丝不苟”的原则,工作过程中严格根据医疗操作常规进展,避开医疗事故及过失的发生;在工作中不断丰富自己的临床阅历,时刻保持虚心慎重,遇到不懂的问题勇于向上级医师请教,努力提高自己综合分析问题和解决问题力量;严密观看病情,准时精确记录病情,对患者的处理得当;作为一名新医生,戒骄戒躁,精神饱满,不断学习。 三、严格要求自己,积极为医院的进展建言出力。 作为医院的一员,“院兴我荣,院衰我耻”,建言出力谋求医院更大的进展是
8、义不荣辞的责任。在做好本职工作的根底上,积极为科室的进展出谋划策,盼望明年的工作量能够再上新高。 总结20_年,在医院领导和同事们的帮忙下,我的各项工作完成地较为圆满,但是我不能有丝毫的松懈,由于以后的工作还会面临更大的挑战和机遇。同时与其它先进同事相比还有差距,在今后工作中,我要连续努力,克制缺乏,制造更加优异的工作成绩。 医疗个人工作总结3 医疗质量是一个医院生存进展的根本,是一个医院水平凹凸表达,医疗安全治理是医疗质量的一个重要方面。一年来,我院在卫生局的直接正确领导下,仔细学习卫生部、局关于医疗卫生体制改革的有关精神,投身医疗卫生体制的改革,广开医疗市场,积极参加市场竞争。坚持以病人为
9、中心,一切为病人效劳,不断提高医疗效劳质量,改善效劳态度。严抓各种医疗质控指标,提高医疗整体水平有效削减医疗纠纷,杜绝了医疗事故的发生。现对本年度医疗医疗治疗和医疗安全工作总结如下: 一、切实改善医疗效劳 加强医德医风和医疗法律法规、规章制度教育,使广阔职工进一步树立全心全意为病人效劳的思想,坚持“以病人为中心”的效劳理念,仔细开展了内容为“效劳好、质量好、医德好、群众满足”的“三好一满足”活动,不断提高医疗效劳水平。创新效劳流程,优化诊疗环境。充实门诊医师,合理安排工作时间,坚持准时开诊,保证病人准时就诊。建立医疗费用公开透亮制度,住院病人实行一日一清单制度,病人可以随时查询药品价格、住院费
10、用等具体状况,深受病人的好评。 加强医患沟通,完善沟通内容,改良沟通方式,注意沟通效果,切实加强医院根底治理,建立健全医疗安全治理组织,落实各项核心医疗工作制度和安全措施,保证医疗仪器设备合法、合理、安全使用,避开发生医疗过失和事故。严格技术准入制度,标准医疗执业行为。仔细贯彻药品治理法、医疗器械监视治理条例,加强药品、医疗器械选购、储存、使用的监视治理。 二、切实提高医疗效劳质量 医疗质量安全事关群众的安康安危,是医疗效劳的生命线,是医院治理的核心内容和永恒主题。医疗安全的进展首先要提高医疗质量,提升效劳水平。加强医疗质量治理,狠抓规章制度的落实,时刻坚持“以病人为中心”,以质量为核心,以质
11、量安全为主题,仔细落实各项规章制度、岗位职责,严格执行诊疗技术常规,把各项制度落实到各个环节之中。成立姚市镇卫生院医疗质量治理小组,加强医疗文书质量治理,严格执行病历书写根本标准,对病案质量实施全程监控和治理。制定姚市镇卫生院专业技术人员考核方案,以落实奖惩机制,确保奖惩到位,对医疗效劳质量考核成绩优异的科室或个人赐予表扬和物质嘉奖;对医疗效劳质量考核结果不达标的科室或个人除赐予经济惩罚和全院通报批判,强化“三基三严”训练,不定期进行各级各类人员三基考核,将医务人员的临床理论学问水平和实际操作技能进展综合评定,并将考核结果与个人考核挂钩,确保医疗技术人员自身技术素养的不断完善和更新,全面提高医
12、务人员业务素养。 三、建立完善的质量治理体系,标准医疗行为是核心 今年,我院从加强制度建立入手,结合各岗位的工作性质、工作内容,制定了相关的治理制度及考核细则,并制定职能科室、业务科室综合目标责任书,做到一级管一级,一级向一级负责的格局。明确责任,保证职能,做到责、权明确,利益适度,从而治理上做到了有章可循、有章必依,逐步完善治理上的法制化、制度化、标准化、标准化。 四、依法妥当处置医患纠纷 依据有关法律法规,把医患纠纷处置纳入法制化、标准化轨道,维护医患双方的合法权益。依据医疗事故处理条例成立了姚市镇卫生院医疗纠纷协调处理小组,依法妥当处理好医患纠纷。坚持预防在先、发觉在早、处置在小的原则,
13、建立健全医患纠纷预防处置机制,周密落实相关防控措施,努力化解各类医患纠纷,防止因医患纠纷引发群体性的大事和恶性的大事。 五、强化安全措施,确保医院安全 定期组织重点岗位工作人员学习培训,落实各项内部安全保卫措施。定期和不定期地对消防安全进展全面检查,对简单引发火灾、存放危急品及人员集中的场所重点检查(如药库、门诊、病房等),对消防设施进展定期维护更换,确保消防器材完好。我院实行院领导总值班制度,明确每人的时间段分工,值班期间要进展全院巡察,切实把防火、防盗、防破坏等治安防范措施落实到实处。严格落实安全责任制,搞好不稳定因素排查,发觉问题马上整改。制定人防、物防、技防应急措施,确保全院不消失重大
14、安全责任事故。 医疗个人工作总结4 20_年是我院不断深化改革、加快进展、增进效益的一年,是医院树立全新经营治理理念,提高医院档次和竞争力的关键一年,也是落实以病人为中心、以提高医疗质量为主题的医院治理年,更是我院面对新的挑战,以及更加良好的机遇的一年。在县政府和县卫生局的大力支持下,医院全体医护人员在一年中努力工作,使医院的各项工作都取得了显著的成绩。现将20_年1到10月份工作总结如下: 一、1至10月份各项指标完成状况 20_年110月,实现业务收入405.3万元,比去年同期增长19.3%;年门诊33554人次,比去年同期提高11.4%;住院1463例,比去年同期提高0.5%。 二、加强
15、职工的政治思想建立 坚固树立结合实际开展思想政治教育和职业道德教育。 一是在全院范围内开绽开放创新大争论活动,紧紧围绕群众反映看病难、看病贵的问题这一主题,针对我院进展现状开展大争论,以解放思想,加快进展卫生事业为目的,以自我学习,自我反思,自我查找,自我提高为主,通过大争论活动,努力改善医患关系和构建和谐社会。 二是连续深入开展社会主义荣辱观教育,医院党支部通过扎实有效的宣传教育,使广阔党员、干部群众、自觉养成喜爱祖国、效劳人民、崇尚科学、辛勤劳动、团结互助、诚恳守信、遵纪守法、艰难奋斗的良好品德,使社会主义荣辱成为开放创新的行动指南。同时把社会主义荣辱观教育作为保持共产党员先进性长效机制,
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