医院劳资员个人年终总结.docx

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1、 医院劳资员个人年终总结 一年来，在院领导的大力支持下，在各科主任的热忱帮忙下及各同事的共同努力协作下，全年的工作顺当完成。回忆过去的一年，无论从科室治理、医疗安全、业务技能、效劳质量及总体效益等方面，均取得了一些成绩，但是仍有缺乏之处，现总结如下： 1、进一步建立建全并执行各项规章制度，全方面提高医疗质量，满意病员群众的医疗要求，并仔细学习了病例处方书写标准、医疗事故处理方法、医疗法规。标准了广阔医护人员的医疗行为，教育大家学法、懂法、守法，依法爱护医患双方的合法权益，为我院安全医疗奠定了根底。 2、加强各大临床医疗质量的检查力度，并更好的落实临床、医疗护理制度，全方面提高我院的诊疗水平。在

2、张院长的督导下、陈副院长的指导与帮忙下，屡次开展院内科室及医护人员会议，布置临床工作。为进一步完成院领导安排的各项工作及任务，深入科室协调工作。就业务学习医疗文书书写等方面进展仔细认真的检查。通过平常的检查使很多易于疏忽的问题得以解决。为进一步加强医疗安全，定时组织各科人员参与会议，就各科室存在或消失的弊端及医疗安全隐患，加以争论商议下一步的工作及防范措施，为临床安全医疗供应了保障。 3、加强临床业务学习及进修工作，医院XX年派出两名同志分别进修学习了口腔、耳鼻喉科，同时派出10余人次参与各类学术会议，为我院引进新技术、新阅历拓展业务。回来后要求参与学术会议的人员将所学内容整理打印成册并装订入

3、档。通过讲座形式传授给每一个人，提高了我院医疗学习的风气，取得了良好的效果，到达了预期的学习目的。 4、定期参与一体化门诊部会议，全年参与20余次门诊部会议。对门诊部医疗工作的开展及效劳范围作出了明确的规定。并对门诊部屡次检查工作，将检查所发觉问题汇总，并打印成册存入档。将发觉医疗过失及医疗护理隐患做到进一步防范。定时开展医疗学问讲座，学习医疗文书及医疗法规取得了肯定的效果。 5、时刻不忘首诊医师负责制，严格查巡房制度及科室会诊制度没有推诿病人的现象发生，特殊是在抢救危重病人时全院医护人员团结协作各自仔细履行职责，使每一位病人都得到了最好的救治。全年我院没有因抢救病人不到位而引起医疗纠纷事情的

4、发生。 6、医务人员努力提高效劳态度及效劳质量，使来院就诊病人抱着盼望而来，满足而归。每一位医务人员以便利病人为己任，急病人之所急，想病人之所想。全方面的便利病人。通过全院医护人员兢兢业业及不懈努力，圆满完本钱年度工作。 7、在院内各项急诊抢救病人及手术人员方面，完善了抢救应急小组及听值班人员制度。医护人员24小时保持通讯畅通就近听值班，无一例病人因时间耽误因素而耽误救治现象的发生，并得到院领导的认可及病人的好评。 8、院内成立了应急预案小分队,有两名医师、4名护师及一名司机组成并屡次参与办事处及开发区安排的任务及应急事故演习，并得到高新区及办事处领导的好评。 医院劳资员个人年终总结2 在卫生

5、厅党组的关心和领导下，在各处室的支持和帮忙下，xxxx年全所党政团结、上下齐心，全体职工积极努力奋斗，以全国结核病防治规划为目标，以全国和全省卫生工作大会精神为动力，结合我省和我所实际，圆满完成了所长和党支部两个工作目标合同所规定的任务，并通过抓“工程”试点，为开创我省结防工作新局面奠定了良好的根底，现将主要工作总结如下： 一、做好所内建立，稳定结防队伍 1、针对结防人员待通差，队伍不稳定的问题，一方面党支部依据目标的内容利用政治学习的时间摆事实、讲道理、讲老结防人员的创业精神，讲我省以致全国、全世界结核病疫情的重要性，讲白衣天使的奉献精神，讲结防工作在社会中的重要地位;另一方面积极组织力气创

6、收，解决职工后顾之忧，较好地做到了两个文明一起抓，两个成果一起要。年内在资金紧缺的状况下，自筹与拨款相结合，疏通了道路，完善了病员食堂、购置了车辆，解决了工作生活中的局部实际问题。 2、积极完成所内日常人事、保险、劳资、老干、红十字会工会、共青团的工作。财会上承受了政府三大检查组重点检查，结果认定：收支治理标准，未发觉重大违纪。 二、培训人材与提高教学、科研水平。 1、在人材培育上，一方面积极培育所内人员，另一方面又抓好了对基层人才的培育。今年所内派出xx人分别到湖南医科大和北京等地参与学习和进修，派人参与了西安和新疆两个学术会议，以及省急诊培训班等短期学习班。举办了全省结防科长统计培训班、工

7、程办技术指导组强化短训班、结核菌检验规程研讨班和结核病掌握工程县启动前的专业人员培训班共十期，共培训xxx余人。接xx名收基层结核病防治人员到所内进修。 2、科研工作是反映一个单位人才和学术水平的一个重要指标。今年我所在全国一级刊物发表论文xx篇，在中国防痨通讯登载xx篇，在xx预防医学登载xx篇，在xxxx年全国防痨协会学术年会上沟通论文xx篇，在xxxx会上沟通xx篇，在其它学术会上沟通xx篇。应xx市科委邀请，还派专家到玉溪市进展结防科研评审。 五、宣传工作 鉴于全球结核病流行的上升，世界卫生组织于1993年宣布了全球结核病紧急状态，号召全球紧急行动起来，加强结核病掌握工作。并把每年3月

8、24日作为“世界结核病防治日”。我国卫生部去年将结核病由丙类传染病治理提升为乙类传染病治理，并将肺结核列入“九五”期间五个重点疾病之一。我省是全国结核病疫情较重，而且疫情上升的省份之。今年省卫生大会己把肺结核列入我省“九五”期间的重点防治疾病之一，并且从省财政列出防治结核病专项经费。把握时机，加强宣传是摆在我们面前的一项重要任务。今年我们除了在“红十字日”、“儿童计免日”等上街宣传外，还积极组织在“3.24”、省卫生工作大会期间上街义诊和宣传，与省经济播送电台协作开设专栏进展结核病学问询问和讲座。通过义诊、发放结核病学问的宣传材料和讲座询问，提高了结防所知名度，提高了人群对结核病学问的.了解。

9、全年共印发宣传材料xx万余份。 六、存在问题 1、我省结核病疫情严峻，宣传工作力度不够，使局部领导和群众仍旧对其熟悉缺乏，大局部医疗单位领导和医院的医务人员仍旧不了解现代结核病治理手段和先进的治疗方法。 2、结防机构和人员不稳定，一些已建起来的机构因待遇和经费等缘由而撤并，使工作不能开展，今年报卡的结防科已降至xx个。占总人口xx%的非工程县，新登病人只占全省的xx%。 3、非工程县归口治理仍旧末解决，许多肺结核病人到医院或一般诊所治疗，由于经济困难和不规章治疗而形成耐药，难治复治病人增多。 4、部份专业技术人员的积极性没有得到充分的发挥，消失忙闲不均，如何调整好是有待今后仔细讨论的问题。 5

10、、业务学习抓得不紧，没有有规划、有目的地安排专业学习。 医院劳资员个人年终总结3 随着时间的推移，20xx年很快完毕了。在20年的工作中，我们取得了更大的进步。我们医院搬到了一个新的地方，医院的进展有了质的飞跃。同时，我院护理部的工作也取得了良好的进展。这些都是我们不断努力的成果！总结20xx年工作： 一、定期检查评估，提高护理质量 质量治理是医院永恒的主题，定期检查是提高护理质量的保证。为了提高护理质量，护理部在总结以往工作阅历的根底上，重新规划了各科室的护理台帐，重新建立了切实可行的检查考核规章。在月度重点检查和季度一般检查的根底上，开展了随机检查和互检，共检查近200次，合格率在95%以

11、上。 在根底治理和质量掌握中，各科室护士长可以充分发挥质量掌握领导小组成员的作用，并可以依据护理部的工作安排，在月底制定月度规划、周安排、每日重点和总结。 在根底护理质量治理中，应严格执行护理操作标准，加强检查，确保实施。护理部坚持每周两次护理质量检查，具体分析检查中存在缺乏的缘由，通过深入细致的思想教育，强化护理人员的效劳意识和质量意识。制定切实可行的改良措施。准时改良工作中的薄弱环节。 在环节质量上，注意护理病历书写的准时性和标准性。xx病历书写标准，内涵质量较高，被评为优秀护理病历。 在安全治理和消毒隔离方面，严格掌握内科1、内科、传染科、骨科、外科、儿科、耳鼻喉科、急诊科、输液室、手术

12、室、供给室。从一点一滴做起，年度安全标准、消毒隔离工作符合国家标准，无过失、无事故。 全年各科根底护理合格率到达90%以上。安康教育掩盖率到达100%。在应急药品治理中，各科室抢救的药品、器械可处于应急备用状态，完好率到达100%。全年无过失事故，通过各种渠道查出工作中的一些小过失。通过组织学习争论，落实改良措施，将担心全因素扼杀在萌芽状态。提高护理质量。 二、加强思想教育，营造“务实高效、团结奋进”的工作气氛 在思想教育形式上，要充分发挥各部门优秀护理人员的示范带动作用，组织各部门不定期学习，增加员工的法律意识、效劳意识和质量意识，加强根底护理质量、环节质量和终端质量的整体治理。一年来，涌现

13、出一大批先进人物和典型事迹。 xx两位老护士长可以用自己的实际行动和精彩的工作感染和引导工作人员，努力工作几十年，把病人当亲人，用优质的护理效劳，把满足的答案交到人民手中。xx始终勤奋敬业，在一个一般岗位上践行着一个白衣天使的誓言，受到了患者的好评。在年轻的护士长中门诊效劳台xx主管工作严谨，效劳态度剧烈。他们给患者真诚的.微笑，屡次亲自送患者去病房，帮忙患者服药，很多次测量血压，为患者供应简洁的医疗程序。他们热忱周到的效劳成为门诊大厅最美的风景，为医院窗口的形象效劳树立了典范。 我们充分感受到护士的热忱效劳，面对患者的恐慌，他们用微笑，供应一流的护理效劳来缓解；面对病人的各种状况，他们用急躁

14、去改造，他们对抢救危重病人的冷静态度让我们感动，欣慰。 三、以病人为中心，提倡人性化效劳，加强护患沟通 为了满意医疗效劳的需求，营造高水平的效劳理念和人文关心，树立良好的社会形象，促进医院的持续稳定进展，我院坚持以患者为中心，在敬重、理解和关爱患者的根底上，为患者供应热忱周到的人性化效劳，敬重患者的人格尊严，重视患者的共性和心理需求，在有限的程度上满意患者的生理和心理需求，便利、快捷、热忱地为患者供应优质效劳。 提倡人性化效劳，提升人性化效劳理念，从客户的特点和共性动身，开展护理效劳，以敬重患者、效劳患者、适应时代进展和现代生活需求为切入点，不断完善效劳措施。 首先，责任护士要热忱接待患者，将

15、患者送到床边，积极向患者或家属介绍病房环境、作息时间、规章制度和主治医师，准时发放护患联系卡，了解患者入院后的心理状态和需求。 其次说明特别用药和饮食的种类，以及各种检查留意事项、手术目的、一般手术过程、卧位、置管留意事项和拔管时间，劝慰和鼓舞患者，尽力解决其后顾之忧。 医院劳资员个人年终总结4 20xx年全国卫生系统连续深化改革的一年，心电图室全体人员在张主任重视及领导下，本着“一切以病人为中心，一切为病人”的效劳宗旨，较好的完成了院领导布置的各项工作，就个人而言，这半年多了来，收获甚丰。 首先，自融入这个大家庭的那一天，我就迫不及待熟识医院的规章制度和工作标准，从语言和效劳态度上提高自己，

16、一切从患者的利益动身，急患者之所急，想患者之所想，病人检查前要做预备充分预备，检查中仔细认真，诊断结果后急躁解答，让患者充分体验到心电图室标准的理管和效劳，确保让每一位患者及家属满足。 其次，在心电图的技术和理论上都有了很大的进步，心电图是反映心脏兴奋的电活动过程，它对心脏根本功能及其病理讨论方面，具有重要的参考价值，我一方面努力把握了心电图的根底理论学问，另一方面还了解设备的原理和根本构造，不但提高了自己的操作水平和使用技巧，而且还为定期维护、保养设备打下根底，提高设备的正常使用率。 最终，20xx年又是不平凡的一年，在以后的工作中我还能以正确的态度对待各项任务，喜爱本职工作，尽力做到一丝不

17、苟、精益求精，扎扎实实。 医院劳资员个人年终总结5 20xx年，就是我工作的第xx年了，这些年，我由一个蒙蒙憧憧的实习生，成长为一名有着丰富工作阅历的护士。病人在一轮轮的换着，科里也在这几年中离开了不少老同事，来了好多新同事！不过相处的岁月中，工作的协调与协作中依旧那么依旧有序。 又快过年了，感受不由得从心底像投幕电影一样，放映着这一年之中发生的一件又一件事情！最有意义的事：今年我们分组了，这或许算得上是头等大事吧？我们科整个分了两组，我被分在了前组，虽然和从前一成不变的工作模式有了许多的差异，可是我们每个人都英勇的尝试着新的工作重点。 这未尝不是件好事啊，或许换一下方法，会使我们的科室变得更

18、加有力、更加强大！在组长孙英的带着下，我们组的每一个成员都紧紧地团结着！或许团结就是力气吧；以前有的事情拖拖拉拉，有的事情都不情愿去做！可是，自从分了组，大家都愿意去抢着去做，充分调动了大家的积极性，病人和家属的反映都特别好，使我们巡察病房和病人沟通的时间也相应增加。于是，我们的努力最终得到了病人的满足、和领导的确定。所以在护士长的带着下，经过我们全科室的共同努力，我们荣耀地获得了院第三季度护理质量考评的第一名。 最担心的事：“康复部要搬了，护士要合并了”。这件事情在很长一段时间内牵扯着我们的心，随着一病区消化科合并到新大楼，相继是血液科、脑外科的搬迁，我们每个人的心里多多少少会有想法。“我们

19、科会怎样？我会不会被踢出局？”我想这个事情是多是少都影响着每一个人！我在一病区支援这20天里深刻感受到一句话：假如你是一个好护士，没有人舍得放弃你！站好自己的岗位比什么都重要！所以我要更努力和仔细地去工作！新的一年快来到了，我真诚的祝愿大家在新的一年里，身体安康，工作顺当，也祝福我们的科室工作更上新台阶，业务开拓新局面！ 医院劳资员个人年终总结6 医院是一个特别的效劳单位,由于出入医院的人口流淌量大、人员背景简单、人相对集中，我们的保安勤务工作也必需依据医院的特别形势进展，必需与医院保持统一效劳，坚持“一切为了病人，为了病人的一切”的大原则，维护医院正常的工作秩序和保障病人的自身利益。同时，医

20、院还是一个面对社会的效劳型单位，它必需讲求效劳质量，这就对保安人员的素养有了一个更高的要求。保安的一言一行直接影响到医院在人们心目中的形象，保安的工作态度必需与医院保持全都，力求让广阔群众满足。 医院的保安勤务一般实行24小时三班制。 白班8点至16点这段时间是医院里人员流淌量的顶峰期，各种大小事端的高发期。有时医院看病的人特殊多，挂号、收费、拿药简单造成混乱局面，保安要适时提示病人自学遵守秩序，同时要运用自己敏锐的观看力，留意每一位出入医院的人员，特殊在人群拥挤的时候要留意，不能让小偷在医院肆虐，要保障病人及其家属的财产不受损失，否则会给医院带来负面的影响;要治理好医院的出入物品，但凡药品都

21、得有相关手续，要严格把关;大厅里常会有年老体弱或急诊病人消失，这个时候能帮的就帮助扶一下，发觉病人丧失物品在帮忙查找，找到后马上归还，还有就是要特殊留意仪容仪表，言行举止;要常常巡查各病房或科室有无特别现象。医院病房大多有许多家属陪伴，要提示他们留意自己的珍贵物品，严防那些顺手牵羊的人;要和各楼层人员直辖市好关系，随时了解最新状况。如有无外来人员在医院推销、发传单等;值得一提的是外科病房的治理，有很多外伤病人是斗殴所致，他们时常有“兄弟”来探望，简单把医院搞得乌烟瘴气。保安就应留意实行适当的方式、方法去解决，任何事物都要考虑到医院和病人的利益，要把损失降到最低。 中班16点至零点这段时间，病人

22、相对削减，18点以后询问台就没有人上班了，这时病人大多数都会向保安人员询问，这就要求保安要相当熟识医院各科室的分布状况和上下班时间等。对于那种需要急救无家属的病人，我们要伸出救济之手，拿出救死扶伤的精神。 夜班零点至8点这段时间，首先要克制的就是瞌睡问题。上班之前要有足够的休息，保证有旺盛的精力来完成工作。巡逻要到位，逐层检查，严防盗贼，认真检查各处有无火灾隐患。若发觉状况应准时与院值班人员联系，坚决实行措施。 总的来说，保安人员要做好医院的安全保卫工作，首先遇事镇静冷静，擅长调解冲突。若有人故意滋事，劝告无效，就立即拨打110请民警协调解决，随即报告院方;其次，照看好医院一切公共财物，若有损坏，要争取找到破坏者，给院方一个交代;再就是作好一切预备，随时应对各种突发大事。例如非典时期，医院就是抗非典前沿，虽然保安不是医护人员，但工作在此，就要保持稳定的工作态度、积极的参加意识。同时，亦应重视自身的防护。