医院5.12征文一等奖点滴中爱.docx

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1、 医院5.12征文一等奖:点滴中爱_物业经理人 医院5.12征文一等奖：点滴中的爱 冬去春来，初醒的大地一片绿意盎然，人们的心好像也跟着暖了起来了。进入XX市人民医院外一科病房，听到的不再是生硬的护理与被护理的对话，而是微笑着的相互问候，“大妈早上好！您昨晚睡得还好吗？”、“刘教师，您头痛好点没呀？”、“护士长，您又亲自带着整理病房了呀”、“感谢你们这么多天的照看！”和谐的气氛、信任的眼神开启了医患护理工作新的篇章。 XX人民医院外一科护患关系如春天般暖和，和风般宜人。发生这样的变化还得从这么长时间以来开展的优质护理效劳说起。 为了做好“优质”二字，外一科医护工作人员本着“从细节做起，把便利让

2、给患者”的理念做出了非凡的努力，付出了辛勤的汗水。硬件方面，科室为打造医院优质护理效劳试点，增加了生活护理工程，如为患者洗头、洗脸、剪指甲等，供应便民设施，如针线盒、微波炉等。以科室为单位，创办与本科室相关的疾病预防常识板报，以增加病人家属的安康意识。软件方面，科室每月举办两次业务学习和技能指导，从思想上和技能上双管齐下，加强对护士护理工作的培训；科里还建立了护患沟通簿等，便利患者提出意见和建议，改良护理过程中消失的缺乏之处。另外一重要创新之举是移动护理车的引进，不仅做到了将护士站前移，减轻了护士劳动量，更是拉近了护患距离，省出来更多的时间用于陪护病人。一切以病人为中心成为每一个护士心中最神圣

3、的职责。 在开展优质护理效劳过程中，为了更好的自律，护士们每天都要把一天的工作做个总结和规划，就像护理程序的步骤一样，评估一天工作中将会遇到的难题，并准时做好猜测和诊断，做好规划，其次天开头实施，然后再赐予成效评价。 这是一位一般护士的日记，首页这样写到：只有让自己满足了的工作，才能让患者满足。 下面几篇日记写的是一段时间以来她是如何护理一位烫伤病人的。这些日记，可以见证她在创立优质护理效劳过程中的成长点滴，也可以见证病人和家属对护理工作成效的真实感受。 2023年12月10日 白班 今日ICU转来的60床烫伤的病人，病情可真是不轻呀，75%深三度的烫伤面积，是个六十多岁的老大爷，姓房，我们都

4、亲切的称呼他为房大爷。交接班时，我简洁地向他作了自我介绍以及主治医生的介绍，让家人了解了科室环境及探视制度。输液治疗时，我跟大爷讲解为了防止休克，我们须观看他每小时尿量并具体记录，由于口渴是休克期病症之一，所以我们得留意观看他嘴唇是否枯燥，有无口渴主诉及表现，一旦口渴表现严峻，马上赐予烧伤饮料饮用。大爷协作的点了点头，接着担忧的问，“那我这样24小时连续输液能受得了吗？“、“这么疼我怎么翻身啊？”。“这您不用担忧啦，我们会每2小时给您翻身并准时给您更换潮湿衣物的”。 中午吃饭时针对房大爷的状况我总结了现阶段存在的几个问题：（1）大面积烫伤的病人病情重，病程长，除了要亲密观看病情外还得多留意病人

5、及家人的心理护理。（2）痛苦；所以大爷可怕咳嗽、翻身，这样受压处皮肤就简单加重伤情。（3）学问缺乏，还有些忧虑，担忧病情和愈后。（3）对我们护理工作不太承受且有些不信任。规划应对措施:（1）保持病室清洁、宁静、整齐，定时空气消毒，专人看护，心电监护，做好皮肤及各管道的护理，亲密观看病情并准时记录。(2)告知自己是他的责任护士并用富有亲和力的语言和专业的护理操作技能在他们心中树立起良好的形象，以取得充分的信任。（3）每一次护理操作都跟病人讲解沟通好以后再执行，敬重意识糊涂病人的知情权。（4）和大爷多聊聊家常，增加亲切感，讲解以前病人如何战胜疾病的过程及阅历。使其增加战胜疾病的信念。（5）做好安康

6、教育，如饮食、功能熬炼等。Fighting！ 下午午间护理给大爷剪指甲，和他谈天时我再次跟房大爷介绍了我是他的责任护士，以及我对他现阶段护理重点工程的安排，并讲了他协作护理的重要性。大爷放下了心里的戒备，跟我说，我也知道护理的重要，“三分治疗，七分护理嘛！”。可你们能比得上亲人护理的好吗？我信任我和我的同事们的答复都是一样的不是亲人，胜似亲人！我们优质护理效劳就是以您我们的病人为中心的！ 12月13日 白班 经过这三天的相处，房大爷和家人开头对我们渐渐地信任起来，不再喊我护士，而是称呼我小马了。每次换药前是大爷最紧急的时候，心情低落还不想吃饭。像大爷这样大面积烫伤的病人，机体处于超高代谢状态，

7、养分不良会使病人创面修复延迟，对感染免疫力降低，还易产生各种并发症。我亦训亦劝似的对房大爷讲解这些危害，并端来了看起来很有食欲的饭菜，帮助大爷进食。边喂边劝着大爷：这可是根据我们要求配制的养分餐呢，您看是不是高蛋白、低脂肪、富含维生素呀？大爷您可得多吃点。等到换药时，我让大爷家人找来了他平常爱听的戏曲。经过这样两次以后，大爷每次换药时也没之前紧急可怕了，换药前还能乐呵呵的吃饭了呢。呵呵.我们的心理疏导工作还是很奏效的哦！ 2023年02月02日 小夜班 过的可真快！还有一个星期就过农历新年了。60床的房大爷植皮术后的病情一天比一天好转，现在已是伤后第50天了，全身创面愈合已进入了康复期，我列出

8、了给房大爷康复熬炼的规划，每天定时指导他做功能熬炼，如双下肢屈曲动作、踝关节围绕动作等一系列防止瘢痕挛缩和关节畸形的熬炼。晚间护理帮助大爷洗脸、刷牙、擦浴时，我就向大爷讲解了这些功能熬炼的重要性后，大爷倒是能很努力的协作。边做还边跟我开玩笑，小马呀，你看就我这刘翔般的康复速度新年能回家过吗？我笑着说，大爷，您想家了呀？我还想着大年三十晚上值夜班时陪您过年呢！初一院长还给咱们送饺子吃呢！过年这几天可得多关怀关怀大爷的心情，让他能连续安心治病。 02月06日 白班 今日晨间护理时，房大爷的表情看起来很不自然，我抓紧上前，大爷，您哪不舒适吗？是不是今日功能熬炼时又疼了呀？他迟疑了一会才说，不是的小马

9、，是我刚刚没憋住尿床了。没事，大爷，我这就给您换，这是我应当做的，您别不好意思呢。您头发又出油了，等中午温和时，我再给您洗洗。他乐呵呵的摸摸了已秃顶的头，说，也没几根头发了，怎么还出油啊？呵呵.挺得意的一老头儿！祝您早日康复回家！ 3月5日 白班 “噼里啪啦”一阵鞭炮响，原来是昨天出院的房大爷的弟弟给我们送匾和感谢信来了。送给主治医生的匾上写着“医术精湛，妙手仁心“八个金灿灿的大字。送给我们护理这边的是张大大的感谢信，果绿色的背景，贴在了黑板报的旁边，很是美丽！以前我们也收到过感谢的匾，但不知为什么这次特别有成就感，由于大家都觉得做好优质护理效劳的不简单！ 这几篇看似一般的护理日记，里面却包含

10、着一般护士在创立优质护理效劳过程中付出的辛苦和汗水，也包含着病人对优质护理的满足和感谢。我们XX人民医院创立优质护理所得的成效也只不过是冰山一角，信任自开展优质护理效劳以来，全国各个医院确定都会是硕果累累的呢！ 园丁的手能把种子培育成幼苗，把幼苗培育成参天大树。教师的手能写出无穷的学问，把懵懂无知的孩童培育成祖国的建立栋梁。而护士的手，虽因长期频繁洗手而变得粗糙，但却能将一个个伤痛的病人护理得舒舒适服，早日康复起来。她们的双手还将连续扛起优质护理效劳的大旗连续前进。信任有一天，老百姓再看到这些医务工的眼神，肯定是布满信任和感谢，而不再是疑心和戒备。盼望那些戴着钢盔上班的医生护士们，早日能脱下你们的钢盔，安心地拿起听诊器、手术刀，全身心地投入到治病救人中去。 愿望虽然很小，盼望却很大。从我做起，从我们做起，从大家做起，期盼以后的每一天的日记里都写满，哪怕每一天的变化都很微小。由于，究竟，这些微小的变化里隐蔽的都是点滴的爱啊 /P