办公室文员个人工作总结大全.doc

《办公室文员个人工作总结大全.doc》由会员分享，可在线阅读，更多相关《办公室文员个人工作总结大全.doc（23页珍藏版）》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。

1、 办公室文员个人工作总结大全10篇 回忆这一个月，感慨良多，作为一名刚进入职场的菜鸟，懵懵懂懂、不知所谓，但在行政部各位前辈的帮忙下，一路磕磕绊绊的走过。通过这一个月，我也学到了许多，快速的融入到_行政部这个小家庭中，个人的工作熟悉和工作力量也有了相应的提高。现总结如下： 一、以诚恳的工作态度，严格要求自己，适应办公室工作特点 行政部作为公司主要的后勤工作地点，它的性质也就打算了办公室工作的繁杂性质。但是，行政部的人也相对的比拟少，我作为一个新人，能够主动的去帮助，遇到不懂的就去请教，积极的协作各位前辈，快速高效的完成各项工作。 在工作中，我努力从每一件事情上进展总结，不断摸索，把握方法，提高

2、工作效率和工作质量，由于自己还是新人，在为人处事、工作阅历等方面阅历还缺乏，在平常工作和生活中，我都能够做到虚心向同事学习、请教，学习他们的特长，反思自己缺乏，不断提高自己的业务素养。我时刻会提示自己，要恳切待人，态度端正，积极想方法，无论大事小事，我都要尽力量去做到完善。在平常时刻要求自己，必需遵守劳动纪律、从留意清洁卫生等小事做起，严格要求自己。以不求有功、但求无过信念，来对待全部事情。 二、加强学习的力度，注意自身修养的提高 在中联，企业文化相当的特殊，除去第一条的诚恳，我最观赏的就是：终身学习。而这一点正是我想要积极做到的。也由于这样，我不断的通过网络、书籍等学习人力资源相关的案例分析

3、，利用下班时间学习语言学问，不断提高自己的业务水平和个人力量。工作中，虽然没有什么特殊大的奉献，但是能够协作同事完成各项指标，从中学习，以便以后自己能够更好的独立完成工作。 另外，我也特殊注意从工作中吸取教训，不断的总结，仔细的学习写作、人事相关的政策、档案治理等相关的学问。也虚心向前辈请教，取长补短，增加自己的效劳意识。盼望能够尽快的融入到_这个大家庭中去。 三、坚持做好每一项日常工作，欢乐工作，自我确定 1、出勤方面：每天都能提前至少三非常钟到达办公室，做好上班前的相关工作预备，并能准时检查各个办公区域的清洁、设备的完好等，并更新好SPS，便利蒋花查询。 2、纸张文档、电子文档的归档整理方

4、面：在工作中，我留意对纸张资料的整理和保存，将有用的准时保存、归档，对于没用的准时销毁。由于许多文字性工作都是电脑作业，所以我也在个人电脑中建立了工作资料档案库。并于每周星期五把工作过的资料集中整理，分类保存，以便今后查找。 四、存在的缺乏 1、在本职工作中我还不够仔细负责，岗位意识还有待进一步的提高。不能严格要求自己，工作上存在自我放松的状况。由于办公室的工作繁杂，处理事情必需快、精、准。在业务力量方面，我还有许多缺乏，比方在整理睬议纪要时，没有抓住重点，记录不全，不能突出主要内容，给领导的会后工作也带来了不便。 2、对工作程序把握不充分，对公司业务熟识不全面，对工作缺少前瞻性，致使自己在工

5、作中间或会遇到手忙脚乱的状况，甚至会消失一些不该消失的错误。致使对自己有了些许的疑心和不确定性，对将来也有了些许的灰暗心情。 3、偶有缺少细心，办事不够慎重，显得有些许毛躁。工作是相对简洁但又繁、杂、多，这就要求我必需细心、有良好的专业素养、思路缜密。在这方面，我还不够细心，时有马虎大意、做事草率的状况，有时也会比拟毛躁遗忘一些事情等等。 五、下个月工作及学习规划 1、今后在工作中还需多向领导、同事虚心请教学习，要多与大家进展协调、沟通，从大趋势、大格局中去思索、去谋划、取长补短，提高自身的工作水平。 2、必需提高工作质量，要具备剧烈的事业心、高度的责任感。在每一件事情做完以后，要进展思索、总

6、结，真正使本职工作有规划、有落实。尤其是要找出工作中的缺乏，擅长自我反省。 3、爱岗敬业，勤劳奉献，不能为工作而工作，在日常工作中要主动出击而不是被动应付，要积极主动开展工作，摈弃急躁等待的心态，善谋实干，肯干事，敢干事，能干事，会干事。 4、平常需多留意熬炼自己的听知力量。在日常工作、会议、领导讲话等场合，做到有集中的留意力、灵敏的反响力、深刻的理解力、坚固的记忆力、机灵的综合力和精湛的品评力;在办事过程中，做到没有依据的话不说，没有把握的事不做，不轻易许愿，言必行，行必果。 5、要留意培育自己的综合素养，把政治理论学习和业务学习结合起来，提高自身的政治素养和业务力量，以便为景区的明天奉献自

7、己的力气，为本职事业做出更大的奉献。 办公室文员个人工作总结2 自参加_公司担当行政文员以来已经很长一段时间了。在这里我从学校的一名学生踏上了工作岗位成为一名员工，学到了更多的学问技能，各方面都有了的提升。在领导的支持和同事们的帮忙下，较好的完成了自己的本职工作。很感谢当时公司领导给我这个成长的平台，让我可以在工作中不断成长，不断学习，提升了自身的素养，现将试用期的工作总结如下： 一、把事情细节化、条理化、标准化 行政的工作比拟琐碎，收发传真、邮件、报纸，维护办公设备、送水、接待不同的来访人员等。刚接触工作时，有时候事情赶到一块就会有些应付不过来，显得手忙脚乱。虽然完成了工作，但是在工作过程中

8、有些细节就没能留意到，做事情也显得没有条理。效率也就低了下来。 经过不断的摸索和总结，我意识到要想优质的完成这些工作，首先要把工作从全局统筹好，再从细节入手，保持良好的工作状态，提高效率。只永不懈怠的提高自己，才能胜任看似简洁的行政工作。现在，已能较好的统筹安排工作，并努力把工作细节处理得当。争取给大家最到位的支持和效劳，不断提高自己的业务水平，按职业化的标准时刻要求自己。同时，标准化方面还需要加强，我也会在今后的工作中更加留意这一点。 二、保持较好的工作状态 人低为王，地低为海。行政本身是一个效劳性和支持性的工作，尤其是接待工作。当有客户到访或是公司有大型会议时，我就会负责一些茶水预备和效劳

9、工作，要了解到每个人的需求，适时地为大家效劳。在接待其他人员，如送报、送水、来访人员的司机，也要效劳周到，表达出公司的良好的形象。 只有保持良好的工作状态，才能提升效劳质量。在工作过程中，我要求自己避开消极心情，谨记工作职责，时刻把自己的位置放到一个适宜的高度，本着为人效劳提升自己的态度投入到工作中。这也是一个行政人员必备的素养。 三、学会沟通和团队协作 沟通，是一个人生存在这个社会中必不行少的一种力量。我的工作需要对内、对外和各部门以及社会上许多人士打交道。沟通、以及良好有效的沟通显得尤为重要在这一年的工作中，各项沟通根本畅通，但本身也存在着不少问题。当一件事情发生时，许多状况下我在沟通时缺

10、少积极性和主动性。总是花费时间在去想这件事上，而不是准时的去了解、沟通，在处理事情时略显被动。因此，也铺张了一些时间，降低了工作效率。这是很不专业的一面。 遇事积极主动，在第一时间去解决问题。不仅可以把工作更好的完成，也能促使自己养成做事不躲避、勇于向前、负责究竟的品质。在今后的工作中，我会以这种标准去要求自己，争取把工作完成的更精彩。 办公室文员个人工作总结3 马上过去的2022年是充实劳碌而又欢乐的一年。在这岁末年初之际，回首过去，展望将来!过去的10月份开头，在公司的指引下，在部门领导的关怀帮忙及同事之间的友好合作下，我们的工作学习得到了不少的进步。 一、提高效劳质量，标准前台效劳 前台

11、是展现公司的形象、效劳的起点。对于客户来说，前台是他们接触我们公司的.第一步，是对公司的第一印象，是特别重要的。所以前台在肯定程度上代表了公司的形象。同时，公司对客户的效劳，从前台迎客开头，好的开头是胜利的一半。有了对其重要性的熟悉，所以我们肯定要仔细做好本职工作。努力提高效劳质量。仔细接听每一个电话，对反响的问题仔细解答做好记录同时依据信息涉及的部门或责任人进展调度、传递、汇报。客户来访时我们将时刻注意保持良好的效劳态度，热忱的接待。在适宜的环境下奇妙答复客户提出的问题。做到笑脸相迎、急躁细致、温馨提示等。在业余时间我们将加强学习一些关于电话技巧和效劳礼仪学问。不断的为自己充电，以适应公司的

12、快速进展。 依据记录统计，2022年我来公司开头：填写钢、铝基价80余次、接待来访客人30余次、订饮用水300余次、做员工考勤表2次、转接电话200余次、更新通讯录3次、快递收发100余次、盘点申购库存3次、收发传真50余次、打印文件100余次、清扫卫生80余次、周末转接电话4次、指纹登记10余次等。 二、做好仓库治理，按时盘点仓库，做好物品归类。 严格接照公司制度，做到每件物品进出都有登记。准时查看物品的完好状况，对缺少或损坏的物品准时上报相关部门进展选购或修理。依据统计2022年10月份至今共办理各部门各项物品入库20余次，入库物品都配有相应出库记录。 三、应以大局为重，不计较个人得失。

13、不管是工作时间还是休假时间，公司有临时任务安排，我们都听从安排，积极去协作，不找理由推脱。 作为华天的一员，我们将奉献自己的一份力气为公司效命。平常积极参与公司组织的活动，加强同事之间的感情和部门之间的沟通。并且多了解公司的根本状况和经营内容。为了往后能更好的工作不断的打下根底。 虽然前台的工作有时是比拟的琐碎，但大小事都是要仔细才能做好。所以我们都会专心的去做每一件事。感谢部门领导的教导和公司赐予我们的时机;通过这将近三个月的工作，我也糊涂地看到了自己还存在很多缺乏，在以后的日子里我们将加强学习，努力把工作做得更好! 四、来年工作规划 2022年已过，将来的日子依旧会很漫长，接下来的2022

14、年会如何进展没人能预料，我总觉得所要做的就是努力和坚持着，看似简单的一句话，做起来却是相当的不易，不断的吸取，不断的总结，吸取别人的优点，总结自己的缺点，学习别人的优点通过自己的方式表达出来，这就是我做人的观点，将来的一段时间内，我会根据这个想法努力做下去。曾经的一位朋友对我说过一句话“不断的努力和坚持是一种真正的等待，等来的或许就是属于自己的一个时机”。是啊!我信任这句话，等待，等待的背后是需要不断的努力，始终认为，只要努力了，不用自己去宣扬，自然会有人去说，也自然会有人来认可。 现将对于明年的工作规划如下： 1、加强本职工作，技能学习使自己本职工作力量得进一步提高于加强。 2、树立终身学习

15、的观念，加强自身文化素养学习，不断提高自身素养。 3、工作中做到积极主动，团结同事，结合不同的工作环境及个人脾气、性格做好一线工作协作，使各种人际关系更加融洽和谐。 4、在工程部工作中，努力熟识学习工程特点、施工技巧、方法等，提高自己专业水平，为明年工程部工作中奉献出自己的力气。 路漫漫其修远兮，吾将上下而求索，在来年中，我将加强自主治理的意识，勇于开拓创新，加强理论和设计学习，不断提高专业技术水平。也将会遇到许多困难，我信任，在领导关怀培育下、同事的帮忙下、自己的努力下，我将不断提升自己的工作技能水平和个人文化素养，为企业建立做应有的奉献。 办公室文员个人工作总结4 在许多人的心目中，前台工

16、作就是单纯的接下电话，制定一些表格等简洁的工作而已，从我一年多的前台文员工作总结中得知，前台工作也是一项极为熬炼人，使人快速成长的工作，不信你看看我的前台中的内容便知了。 我的个人工作规划范文中从四个方面动身： 1、在日常事物工作中，我将做到以下几点： (1)帮助各部门做好了各类公文的登记、上报、下发等工作，并把原来没有详细整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内。 (2)做好了各类信件的收发工作。 (3)做好低值易耗品的分类整理工作。 (4)协作上级领导于各部门做好帮助工作。 (5)做好办公用品的治理工作。做好办公用品领用登记，按需所发，做到不铺张，按时清点，以便能准时补充办公用品，满意

17、大家工作的需要。 (6)做好办公室设备的维护和保养工作， (7)帮助上级做好节假日的排班、值班等工作，确保节假期间公司的安全保卫工作。 (8)仔细、按时、高效率地做好领导交办的其它工作。 在日常事物工作中，我肯定遵循精、细、准的原则，细心预备，精细安排，细致工作，干标准活，站标准岗，严格根据办公室的各项规章制度办事。 2、在行政工作中，我将做到以下几点 (1)做好各部门效劳：加强与各部门之间信息员的联络与沟通，系统的、快速的传递信息，保证信息在公司内部准时精确的传递到位。 (2)做好员工效劳：准时的将公司员工的信息向公司领导反应，做好员工与领导沟通的桥梁。 (3)帮助公司上级领导完善公司各项规

18、章制度。 3、提高个人修养和业务力量方面，我将做到以下三点： (1)积极参与公司安排的根底性治理培训，提升自身的专业工作技能。 (2)向领导和同事学习工作阅历和方法，快速提升自身素养。 (3)通过个人自主的学习来提升学问层次。 我深知：一个人的力量是有限的，但是一个人的进展时机是无限的。现在是学问经济的时代，假如我们不能很快地提升自已的个人力量，提高自已的业务水平，那么我们就这个社会淘汰。固然要提升自己，首先要一个良好的平台，我认为公司就是我的平台，我肯定会把握这次时机，使工作水平和自身修养同步提高，实现自我的价值。 4、其他工作 (1)帮助人力资源部做好各项工作 (2)准时、仔细、精确的完成

19、其它临时性工作。 公司前台这个工作岗位是琐碎、繁杂的。我将依据实际状况进展合理分工、合理安排，仔细落实岗位责任制，确保工作井然有序;还要制造性地工作，不断探究工作的新思路、新方法和新阅历;同时增加工作制造性的同时，我肯定留意办事到位而不越位，供应效劳而不干预决策，真正成为领导的参谋助手，成为上、下沟通的桥梁。 办公室文员个人工作总结5 人在工作的时候，时间总是过的特殊的快，转瞬之间今年就已经过去了大半。在最近这段时间里，我感觉自己的工作相比之前做的更好了，但是还是有着不少的地方需要改良和努力，这就得花费自己的一些时间和精力。在此，我就对自己这几个月来的前台工作作一个总结。 作为一名公司前台，我

20、的任务就是处理好公司里面的一些资料以及员工的信息。想要把前台这份工作做好，其实不难，但也算不上简单，由于大大小小的事情比拟多，而且需要和客户、公司各部门做好沟通，这就需要自己的沟通力量了。记得在我刚来公司时，我有太多的地方不懂，是老员工一点点把我教会的，现在我已经不再是当时的那个菜鸟了，我已经成长为了一名有着丰富阅历的老手。 在最近这段时间里，我接触了不少新的工作内容，有和客户沟通，也有和一些新入职的员工交谈，这让我增长了不少与人打交道的阅历。特殊是在和客户沟通时，让我感觉到了一些压力，由于我对于公司其实还有许多地方不是很熟识，所以当别人问到了一些专业点的问题时，我就不知道咋答复了，这也让我明

21、白了我还得连续的积存阅历和学问。我的主要工作内容接待来访人员和整理一些资料，所以我得保持着良好的精神面貌，这样才能让别人对公司的第一印象好一些，可以说，前台就是公司的第一牌面，要是前台都不咋样，那公司也好不到哪里去，所以我的压力也是有点大呀，我可不能让领导对我绝望，于是我每天上班时，都整理好了自己的衣着和装扮，让人一看就感觉精神。 除了和别人沟通外，我得负责不少资料的整理，究竟前台的工作比拟杂，许多的时候一个人要做几个人的事，所以我必需得保持着急躁和细心，不然就简单在工作中消失大的失误。现在的我，可以说是从犯错中一步步走过来的，我由于马虎大意被领导批判过不少次，在每一次犯错后，我准时地吸取了教

22、训，并告知自己下次肯定不能再犯了。就这样，我的失误越来越少了，工作也做的越来越顺当了。这都多亏了领导和同事对我的急躁指导和帮忙，要是没有他们，我也没法成长的这么快。信任在接下来的日子里，我能改正自己的缺点和缺乏，把前台工作做的更到位! 办公室文员个人工作总结6 任职以来，我努力适应工作环境和前台这个崭新的工作岗位，仔细地履行了自己的工作职责，较好地完成了各项工作任务。现将二个多月来的学习、工作状况总结如下： 一、在实践中学习，努力适应工作 这是我进入公司之后的第一份工作，作为一个新人，刚参加公司时，我对公司的运作模式和工作流程都很生疏，多亏了老板和同事的急躁指导和帮忙，让我在较短的时间内熟识了

23、前台的工作内容还有公司各个部门的职能所在。也让我很快完成了从学生到职员的转变。(都说前台是公司对形状象的窗口，短短的二个多月也让我对这句话有了新的熟悉和体会。前台不是花瓶，一言一行都代表着公司，接待公司来访的客人要以礼相迎，接听和转接电话要态度和气，处理办公楼的日常事务要仔细认真，对待同事要虚心真诚点点滴滴都让我在工作中学习，在学习中进步，受益匪浅。) 二、学习公司企业文化，提升自我 参加到中孚这个集体，才真正体会了“勤奋，专业，自信，活力，创新”这十个字的,我想也是鼓励每个人前进的动力，我也以这十个字为准则来要求自己，以积极乐观的工作态度投入到工作中，踏踏实实地做好本职工作，准时发觉工作中的

24、缺乏，准时地和部门沟通，争取把工作做好，做一个合格，称职的员工。这也始终是今后工作努力的目标和方向。 三、拓展自己的学问面，不断完善自己 二个多月的工作也让我产生了危机意识，工作中难免会遇到一些坎坷，所以单靠我现在把握的学问和对公司的了解是不够的，我想以后的工作中也要不断给自己充电，拓宽自己的学问，削减工作中的空白和失误。初入职场，难免消失一些小差小错;但前事之鉴，后事之师，这些经受也让我不断成熟，在处理各种问题时考虑得更全面，杜绝类似失误的发生。 这段工作历程让我学到了许多，感悟了许多，看到公司的快速进展，我深感傲慢，在今后的工作中，我会努力提高自我修养和，弥补工作中的缺乏，在新的学习中不断

25、的总结阅历，用虚心的态度和饱满的热忱做好我的本职工作，发挥自己的潜力为公司的建立与进展奉献自己的力气! 办公室文员个人工作总结7 时间总是转瞬即逝，在_前台工作的两个多月，我的收获和感受都许多，任职以来，我努力适应工作环境和金玉普惠前台这个崭新的工作岗位，仔细地履行自己的工作职责，完成各项工作任务。 一、日常工作内容： 1、转接电话，精确的转接来访者电话，委婉对待骚扰电话，提高工作效率; 2、来访人员接待及指引，协作人事部门做好应聘者信息登记; 3、通讯录更新，鉴于金玉普惠公司人员调动较大，以及新增人员较多，通讯录不能准时更改，影响各部门之间以及客户与金玉普惠公司之间沟通。所以要做好跟进工作，

26、准时更新通讯录，而且在以后工作中常常和各部门沟通联系，便于准时得到正确信息; 4、考勤记录，为新来员工登记录入指纹，做好考勤补充记录; 5、记录每天的值日状况，并做好前台以及贵宾室的清洁; 6、每天9：3010：00开启led大屏，并检查其使用，若消失故障，立即联系相关人员修理; 7、做好总经理、董事长办公室的清洁; 8、领取每天的报纸及邮件，并将信件准时转交给相关人员; 9、金玉普惠公司文件的分发，准时将文件分发给各部门，将公 司的各项政策措施快速传达下去; 10、会务工作，会议前通知人员准时到会，并预备茶水;会议时要准时添加茶水;会议完毕后做好会议室的清洁; 11、每天登记温度，按规定开启

27、空调并做好记录; 12、下班时检查前台灯光、贵宾室以及库房门锁，确定空调、电脑的电源关闭。 二、存在的问题： 做事情不够细心，考虑问题不全面，有时候会丢三落四。目前金玉普惠公司人员流淌较大，进出门人员多且频繁，消失了一些疏漏。 三、对自己的建议： 1、作为总办员工，除了脚踏实地、认仔细真做事外，还应当留意与各部门的沟通。了解金玉普惠公司的进展状况和各部门的工作内容，有了这些学问储藏能准时精确地答复来访者的问题，精确地转接来电者的电话。 2、按规定做事的前提下还应当留意方式方法，态度坚决、讲话委婉，努力提高自己的效劳质量。 3、做事要考虑周全、细心。有时由于一些小问题铸成大错，所以但凡都要先想到

28、后果; 4、工作进度及工作过程中遇到的问题因不能准时处理的应向上级反应。 5、加强礼仪学问的学习。光工作中学习的远远不够，在业余时间还必需学习相关的专业学问，了解在待人接物中必需要遵守的礼仪常识。 以上这些正是我在工作中缺少的。通过思索，我认为，不管哪一个岗位，不管从事哪一项工作，都是金玉普惠公司整体组织构造中的一局部，都是为了公司的总体目标而努力。 对前台工作，应当是“公司的形象、效劳的起点”。由于对客户来说，前台是他们接触公司的第一步，是对公司的第一印象，而第一印象特别重要，所以前台在肯定程度上代表了公司的形象。同时，公司对客户的效劳，从前台迎客开头，好的开头是胜利的一半。有了对其重要性的

29、熟悉，促使我进一步思索如何做好本职工作。所以在今后的日子里我肯定会更加努力的工作! 办公室文员个人工作总结8 转瞬间，一周的工作就过去了。在近期来，随着大学生实习期的到来，我作为公司的文员，每天的工作中除了处理日常的根底任务，还要渐渐绽开针对新生聘请的工作，每天一波一波的学生来面试，的确打乱了我不少的规划。但也正是趁着这个时机，公司打算扩展业务和部门!如今能在实习期聘请到不少新人作为今后新业务部门的培育人选，也会给今后公司提升带来不少帮忙。 如今，回忆这周的工作状况，尽管我在最近大局部的时间都劳碌在聘请的和日常的工作中，但我也没有放松对自己工作的规划和治理!我在此对这周的工作总结和下周规划如下

30、： 一、工作总结 在这周的工作中，我照旧严格的完成着作为部门前台文员的日常任务，仔细负责的完成好了各部门的协调和资料的整理之外，也一会在维护公司大小事务的正常运转。 但不一样的是，随着公司面试人数的增加，我也开头更加严格的做好日常前台的维护工作，不仅更加认真的整理了前台物品的整齐。也对自身的衣着整理更进一步的优化。给面试者们带来了良好的公司印象。 此外，依据我自身的统计，本时间里，来到公司面试的人员共有_人，其中，通过网络投递简历的有_人，其他人选根本来自周边大学院校。而在这次的面试过后，最终留下的试用期员工_人，实习期员工_人。目前来报到的有_人，皆以被各部门领导接收并逐步开头培训工作。 总

31、结这周的状况，随着各部门的积极运转，公司目前状况正处于蒸蒸日上的状况，但随着新业务的规划，岗位需求一下增多，在聘请上给我带来了不小的压力。并依据部门领导要求，聘请人员不能全是应届毕业生，为此，我也要加强自身对新业务的熟悉，保证聘请到的有阅历人才能为部门带来切实的效益。 二、工作规划 如总结所述，目前公司需要大量的人才。为此，在工作中就消失了几个必定的任务。 首先，在下周的工作中我规划参与_院校的校内聘请的活动，_院校始终有与我公司合作，为公司供应了不少的优秀人才。因此，在此大量用人之际，我打算参与校内聘请，为公司更好的聘请水平稳定的优秀人才。 其次，随着新员工的上任，新人的信息收集和整理也是必

32、需准时完成的任务。但考虑到实习生易来不易留的特点，我要认真的做好资料更新。 最终，在人员充分之后，我们也要积极的绽开培训工作。作为文员，我也同样要收集好新人的资料，确定工作力量，考虑今后的福利待遇。 总的来说，近期的工作变化不会太大，但我也要尽早做好预备，并严格的要求自己，为公司带来更多优秀的“新奇”人才! 办公室文员个人工作总结9 时间飞逝，不知不觉又迎来新的一年，在马上过去的2022年里，我在公司领导和同事的关怀帮忙下，顺当完成了相应的工作，现对20_作做一个总结。 一、前台接待方面 2022年_月至_月，我从事前台接待工作，接待人员是呈现公司形象的第一人，在工作中，我严格根据公司要求，工

33、装上岗，热忱对待每一位来访客户，并指引到相关办公室，为领导供应了便利，也为客户供应了便利。一年来，共计接待用户达1000人次左右。 二、会议接待方面 1、外部会议接待 参加接待了_全省财务会议、运维部工作会议、人力监察培训会议、全省g网经营部工作会议、临沂分公司与菏泽分公司共同召开的经营分析会等大型会议，在这种外部会议中，严格根据会议需求高标准布置会场，积极协调酒店相关事宜，并做好会议过程中的效劳，在这个过程中，我学到了更多的待人接物，效劳礼物等相关学问，积存了许多的阅历。 2、内部会议治理 根据各部门的需求合理安排会议室，以免造成会议冲突，并留意做好相关登记，以及会议室的卫生保持，公众物品的

34、善后检查等工作，以便为本部人员供应更好的效劳。一年来，共安排内部会议500次以上。 3、视讯会议治理 在召开总部或省分视讯会议的时候，根据通知要求，提前半小时准时翻开视讯系统，确保会议按时接入，本年度无一例会议延时状况消失;在召开对县区会议时，提前进展会议预约，呼叫各终端，确保每个县区都能正常参会。 三、费用报销、合同录入工作 在这方面，严格根据公司要求，周一汇总收集报销单据，周二找领导签字后录入erp系统，并做好登记工作，一年来，录入报销单据1000余份。合同录入20余份。 四、综合事务工作 20_因部门人员变动，我被调至办公室，从事公安查询、外部文件签收、工会、办公耗材、食堂治理等工作。后

35、期，又接手信息采编、会议记录、联通之窗、行政库治理等工作。 至_月底，共接待公安查询300次左右，并做到态度热忱，严格根据公司规定办理。收发外来文件90份左右，做到准时上传下达，不延时，不误事。报送信息20篇，采编联通之窗2期。 对笔记本、台式机等小型固定资产做好登记与出入库工作，准时联系修理网点，进展电脑维护与修理，与其加强沟通，并要求为我们供应备用机，以免耽搁正常工作。 五、其他工作 在完本钱职工作的同时，仔细完成领导交办的随机工作，并积极参与公司组织的各项活动，帮助领导同事筹备了首届职工运动会;在_联通诚信演讲活动中获得第一名;_联通诚信演讲竞赛获三等奖，目前正在积极筹备2022年文艺汇

36、演的节目汇总、选拔、演出等工作。 六、工作中的缺乏 在工作中主动性缺乏，与领导沟通较少，遇事考虑不够周全、不够细致。文字功底欠缺，在信息报送环节没有做到准时抓住公司信息亮点，导致信息数量和质量不高，影响公司在全省的信息排名。 七、20_规划 1、加强自身学习，结合综合部实际，多从细节考虑，紧跟领导意图，协调好内外部关系，多为领导分忧解难。 2、积极学习其他单位、酒店等会议接待阅历，提高接待水平，提升公司形象。 3、做好工会工作，推出有意义的活动，加强沟通沟通，并将“_”活动连续开展下去。 4、加强食堂治理工作，进展市场调查，加大费用管控力度，营造温馨舒适、价格低廉的就餐环境。 2022年年马上

37、过去，布满挑战和机遇的2022年马上降临，在新的一年里，我将总结阅历，克制缺乏，加强学习，为公司的进展壮大奉献自己的绵薄之力。 办公室文员个人工作总结10 转瞬间，我已来到公司一年了，始终担当前台一职务。在这一年以来，在领导和同事的帮忙下，我已经熟识了工作和环境，顺当完成了工作，固然也有很多需要改良的地方。 一、日常工作状况 我的日常工作是接待来客人员、电话的转接、收发快递、传真、快递费用统计报账、考勤的核对统计、质检报告登记、办公用品的申购领用发放等，虽然看起来都是比拟琐碎简洁的事情，但是要把它们都做好，还是需要许多技巧与细心。 1、仔细接听来电，把来电内容精确无误的传达给对方，以免耽搁事。

38、 2、准时收发快递，让大家都能够准时拿到快递的物品，提高工作效率。 3、收发传真的时候留意对方有没有收到，字迹是否能够看清。 4、发快递的时候留意地址，_是否能到，如不能到要准时用其它快递发往。 5、临时性工作处理，如打印机需要加粉了，需要收集公司需要加粉的打印，联系物流车辆，统一送去加粉和修理;技术部需要用蒸馏水，负责准时订水，使工作能正常运行;考勤机故障问题，准时联系售后技术，尽快修理，保持大家能上下班能正常打卡等等一些临时事情处理，我都会想方法解决。 6、每月月底从打卡机导出考勤记录，不清晰的地方找到本人核对，在进展统计与汇总，最终提交。期初觉得到月末之后核对起来比拟困难，许多都遗忘了，

39、后来变找到技巧，改为每天记、随时记、这样到月末在统计起来就相对简单了。 7、检验报告的整理：收到检验报告后交到选购部经理，进展编号后返回，然后我再 进展页码编号，录入登记，给生产部、直营部、和成品库复印件，然后存放归整起来，也便利利于大家查找。 二、工作中的缺乏 1、考勤过程中存在失误，虽然已经改正过来，没有造成太大影响，但这提示我，说明我还应当细心、细心、再细心。考勤做出来以后要核对一再，确定精确无误再提交。肯定要避开同样错误发生。举一反三、其它的事情都要再细心些。 2、考虑不够周到，很多方面还是考虑的不够周全，以后需要改良，先多想想，在做事，以便更好的完成工作。 3、与领导准时沟通、汇报工作进度做的还不是很好，以后要多加沟通，这样领导才知道工作进度状况，以便安排接下来的工作。 三、总结 在过去的一年里，我很感谢部门经理及同事们对我的帮忙、也是由于他们、我才会渐渐成长、学会了很多东西，今后我肯定更加努力、仔细做好每一件事情、脚踏实地一步一脚印的完成好自己动作。 办公室文员个人工作总结10篇