单位办公室工作总结1参考范文2023年.doc

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1、 单位办公室工作总结10篇参考范文2022年 办公室在机关党组、行政班子的正确领导下，根据机关年工作要点及办公室的，紧紧围绕机关的中心工作，积极主动地为机关的正常运转搞好效劳，努力协调各科室之间的工作关系，办公室全体工作人员仔细履行（岗位职责），团结协作，较好地完成了本年度工作任务，现总结如下: 一、仔细调研、多方协调，把握全系统总体状况，为企业供应效劳，搞好全系统的企业改革工作。充分发挥好“指导、维护、监视、协调、效劳”的功能，要“上为政府排忧、下为企业效劳”，一方面，当好政府的参谋助手，在政府和企业之间发挥好桥梁扭带作用，以便在面广、分散的企业中有效地贯彻执行党和国家有关的法律、法规和方针

2、政策，使之不断地进展壮大;另一方面，经过进一步深化改革，摆脱了束缚，在市场竞争中，特别需要赐予必要的监视与效劳，发扬企业团结、互助、合作的群体优势和优良传统，以转变势单力薄的局面。努力提高效劳力量和水平，真正把联社办成具有“指导、维护、监视、协调、效劳职能和经营治理资产力量的经济组织。 二、把握面上工作，把握工作重心，突出重点，为领导当好参谋助手。热忱接待，满怀热忱，搞好来信来访，维护全系统的稳定工作.我们将党风廉政建立放在实践的高度，严格要求，重点抓了三个环节：一是从建立完善机构着手，在市机关和所属企业建立健全了群众来信来访领导机构和接待室。二是在市机关推行了领导包片、科室包点”的稳定工作责

3、任制，定期不定期地深入基层厂矿车间班组和困难职工家里，了解状况，问寒问暖，此文来源于文秘114网排解冲突，排查问题，开展了“做职工的贴心人、知心人”活动。今年以来，虽然有多起集体_大事，但是都得到了较好解决。三是解决职工群众反映剧烈的（热点）难点问题。比方原市_厂破产后工资关系不顺、医保参与不了问题，组织关系和医疗费问题，我们都积极参与协商解决，大家都比拟满足，赢得了干部职工好评。年初我们成立了以主要领导为组长、纪检书记为副组长、机关各科室主要负责人为成员的党风廉政建立领导组，领导组下设办公室。从制度上进展完善，狠刹浪费享乐、铺张铺张歪风，机关推行了定点、定员、定标准接待和外出考察、开会制度，

4、承受职工群众评议、监视的制度。 三、廉洁正派，仔细落实，抓好“三项治理”工作，为促进全系统的党风廉政建立，作出努力。年我们结合全市开展的三项治理工作，在制止浪费铺张，清理违规超标小汽车和住房方面，我们把学习（教育）和落实工作列入反腐倡工作的重要日程，摆在突出位置，着重抓了以下几点：一将学习和改造主动观世界放在首位，通过学习促进了世界观的改造，提高了贯彻执行党的路线、方针、政策的水平。二忠实践行重要思想的教育活动，使大家进一步坚决马克思主义信仰和社会主义信念，坚固树立了科学的世界观、人生观、价值观。三是以道德教育和党的优良传统教育，特殊是“两个务必”教育入手，使广阔干部职工树立了正确的权利观、地

5、位观、利益观，经受住了市场经济条件下腐蚀与反腐蚀的严峻考验。建立了周五学习制度，取得了好的学习效果。 四、搞好上传下达，准时高效，当好政府和企业的桥梁。办公室收发传阅文件余份，承办余件，收发传真余份。收发室日分发报纸多种年分发杂志种，各种信件余份，根本没有发生过失或责任事故，顺当完成了任务;机要文件的收发、保密文件的治理、清交等日常工作均接上级的要求，顺当完成全年工作。同时，在机关经费紧急的状况下勤俭节省，努力制造机关好的工作环境，为大家装了宽带上网，既为大家供应了了解外面世界的窗口，也为现代化办公制造了条件。搞好文印、复印工作。 五、积极努力，为召开全市代表大会做好预备，收集各类资料，数十种

6、，一百多份。 六、房改和家属院的修理，锅炉治理，东街拆迁问题，都做了较好解决。 七、车辆治理，连续实行修理、加油定点定量审批制度，保障了机关办公和正常的工作需要。电话治理方面，连续实行充值卡治理制度，有效降低和节省了电话费。准时调整整理机关有关部门的内线电话部，安装调试部。并对电话线的布线进展了调整，整理了办公楼的通讯电缆及电话线。档案治理，归类收缴各种文件文档余份。 八、安全保卫工作，坚持日常的值勤保卫制度。卫生条件有了明显改善，统一打了防疫针。 九、完成领导交办的（其它）工作。 总之，在过去的一年里，机关办公室的工作在机关党政领导以及各部门的大力支持下，经过全体人员共同努力，根本上按规划完

7、成了工作任务。在新的一年里，团结协作，努力提高工作效率，以更加真实的工作态度、更好地为大家效劳。 单位办公室工作总结篇2 一年来，办公室在局领导的正确领导和大力支持下，紧紧围绕局党委和行政年初确定的工作思路和目标，较好地履行了部门职能，积极发挥助手作用，仔细协调各部门间的工作关系，进一步强化内务治理和后勤效劳，确保了局机关内部事务及各项工作的正常运行，为局机关年度整体工作目标的实现发挥了应有的作用，现将办公室工作总结如下： 一、加强部门治理，落实岗位责任 办公室是一个综合性部门，工作涉及面广，日常事务琐碎，且多数人员均有特定的特地岗位，办公地点极为分散，人员治理难度较大。针对这一状况，办公室实

8、行三项（措施）狠抓了部门人员治理。一是制定了办公室治理规定，并印发至办公室全体工作人员手中，进一步明确了部门工作职能、岗位工作职责以及工作纪律和要求等，肯定程度上促进了工作作风的好转。二是建立和落实了电话值班制度。以往由于没有明确电话值班人员，时常会消失来电无人接听的现象，在局内外造成了不好的影响。为彻底转变这一现象，除去2名司机和1名门卫以外，从周一至周五，其他人员均安排了值班，电话无人接听的现象有了彻底改观。三是强调部门内部的工作协作与协同，办公室的整体工作效能和效劳水平有所提高。强调在做好本职工作的同时，必需围绕办公室部门工作的特别性，搞好各项工作协作。如召开较大规模会议时，办公室全体人

9、员全部参加到会议的筹备、会场的清扫和布置等工作中，切实供应高质量的后勤效劳。 二、完善和落实治理制度，加强和改良机关作风 今年来，根据局领导的要求，针对我局机关的实际，先后完善和实施了上班考勤制度、周一、周五卫生考勤制度、会议签到制度以及每日办公楼卫生值班制度等。在落实、各项（规章制度）的过程中，根本上做到了以章为据、严格考勤、不循私情、一视同仁。尽管在治理中遇到了不少问题，产生了一些冲突，但我们还是坚持原则，并以自身良好的行为示范，赢得了绝大多数部门与同志的理解与支持。通过狠抓各项制度的落实，局机关始终保持了良好的作风状态。 三、仔细搞好后勤效劳，切实做到保障有力 一年来，办公室切实把搞好后

10、勤治理和效劳工作做为部门的一项重要职能，全力保障机关事务和各部门工作的正常运转。一是做好办公用品的购置和发放，在尽量满意局机关正常办公需要的根底上，大力提倡勤俭节省，估计全年办公费用在12万元左右，对比年初确定的办公经费指标有3万多元的节余，局机关各部门和工作人员反映良好。二是仔细做好车辆的调度、使用和治理，充分保障了局领导、安全、生产以及其他各部门公务用车。特殊是司机的责任心和效劳意识较强，无论是在休息日或节假日，只要工作需要，均能做到无条件出车，确保了各项工作的顺当开展和临时性任务的圆满完成，小车费用也在略有节余。三是全力做好各项会议和重要活动的筹划、预备、布置和落实。如：年内召开的全县煤

11、炭安全工作会议、先进性教育活动各阶段的发动大会、“三八”妇女节学问竞赛活动、矿长法律法规学习培训班等会议和活动的会议资料、领导讲话材料的预备以及会场布置等，确保了各项会议和活动的顺当召开。 四、标准办文办会办事程序，不断提高工作质量和效率 从某种意义上说，办公室是领导的参谋与助手，工作繁杂、琐碎，但归根结底要落实到办文、办会、办事上来。一年来，办公室共起草、修改、上报、下发请示、（报告）、总结、状况汇报、通知、会议材料等各类文件、材料达660余件，仅先进性教育活动一项，各类材料就达220余件。在不断学习、摸索、总结、改良的根底上，根本上做到了格式标准，文句精炼，打印干净，报送和下发准时。确保了

12、各项工作标准、有序、顺当开展。 五、存在的问题与缺乏 一年来，办公室在局领导的深切关心和大力支持下，尽己所能，做了一些份内工作，但对比部门职能要求以及领导的期望，还有较大的差距，谈不上骄人的成绩。回忆一年来的工作，感受颇多，工作中遇到到了一些问题，也看到了存在的缺乏。 1、办公室共有工作人员8人，但都有各自特定的工作岗位和本职工作，办公地点分散，治理难度较大。同时，真正从事秘书工作和机关事务协调、治理工作的人员却没有。全部文件、文稿的起草以及局机关日常事务的处理均由负责人一力担当，因而没有更多的精力去处理其他事务，难免会顾此失彼，造成有些该处理的事情未能准时处理，有些该办好的事情只求过得去。

13、2、在执行制度和日常治理中，由于有的领导一时不经意，以及个别部门负责人意识不强和少数工作人员听从意识差等缘由，制度落实的难度较大，工作协调比拟被动。 3、由于忙于日常事务，下基层了解各企业状况不多，对全系统的运行状况把握不够，没有为领导的决策供应有参考价值的意见和建议，助手和参谋作用发挥不好。 单位办公室工作总结篇3 一、夯实组织根底，党的基层组织不断健全，党组织的分散力和战斗力不断增加。 (一)在县局党组和县直机关工委的正确领导和指导下，仔细细致地做好机关党员大会筹备工作，完成了局机关党委的改选工作。8月6日上午，我局进行了第一届机关党委改选暨机关纪委成立大会。本次选举充分发挥民主集中制原则

14、，通过无记名投票方式差额选举产生了我局机关党委新的班子和机关纪委。党组书记霍拂晓同志对2023年党委工作进展了总结，并要求新一届机关党委在县直机关工委的领导下，在县局单组的指导下积极开展工作，真心实意的为全局干部职工效劳，倾听群众声音，为党组正确决策和全局进展建言献计。新中选的机关党委书记郑伟同志作了表态发言，县直机关工委书记陈家方同志出席了大会并发表贺词。 (二)牵头完成机关各党支部委员会的换届选举工作。 为进一步加强基层党组织建立，确保我局创先争优各项活动的顺当开展，经请示县局党组，11月3日，我局召开了第一次机关党委会议。会议一是对中共淮阳县国税局机关委员会关于对各支部委员会进展换届选举

15、的通知进展了协商，对党组织的设置和支部委员会名额、党的支部委员会的提名和产生、选举形式、选举程序、被选举人中选的条件等事项进展了确定;二是对换届选举工作中机关党委组织监视检查职能履行的细节进展了议定;三是对下一步创先争优各项活动的开展进展了协商。此次会议的召开，拉开了各支委换届选举工作的帷幕，也使我局此项工作走在了全县基层党组织换届选举工作的前列。 11月10日至17日，在县直工委、县局党组的领导和指导下，我局仔细组织，严格根据规定程序，进展了我局各支部委员会的换届选举工作，此次选举既真正表达了选举人的意志，又严格根据党内法规进展，把一批党性强、觉悟高，有肯定的政策理论水平和实际工作力量的同志

16、推选到了党的基层组织领导岗位上来，使新一届支部委员会更富朝气和创新精神，受到了县直工委和广阔党员的好评。 通过完善基层党的组织体系，为创先争优各项活动的开展夯实了活动根底。 二、开展了以“效劳科学进展，共建和谐国税”为主题的创先争优活动。 一是仔细领悟上级局关于创先争优活动精神，制定了淮阳县国税局关于在基层党组织和共产党员中开展创先争优活动（实施方案）。二是召开了开展创先争优发动大会。对活动开展状况进展了详细部署，党组书记霍拂晓同志对活动的开展提出了要求：一是严格根据市局工作部署进展落实;二是充分发挥主观能动性，以党办（文化）论坛为载体，搭建好创先争优平台，多举措、多（渠道）做好我局创先争优工

17、作;三是创新理念，充分发挥党员的先锋榜样带头作用，共同促进我局各县工作再上新台阶。三是购置了党徽胸章，要求各单位的共产党员均要配戴党徽上岗，要把党员的身份亮出来，自觉承受群众监视。 三、注意全员参加，狠抓理论学习。 在学习方式上注意“三结合”，即实行集中学习与个人自学相结合、专题学习与重点辅导相结合、规定动作与自选动作“三个结合”的方式开展学习活动，做到“三个有”，即有学习笔记、有（心得体会）、有活动记录。一是仔细组织了每周三的政治业务学习，每月初收集整理各科室学习内容，拟定淮阳县国税局月份（学习规划）;二是利用县内联网党办文化论坛专栏刊出学习辅导规划及材料;三是催促各支部按规划仔细开展各项学

18、习活动，各支部要根本做到学习有规划、有考勤、有重点、有记录。 四、注意创新载体，营造宣传气氛。在县局内联网上开拓“党办文化”专栏。以论坛的形式设立了“党建活动”、“青团活动”、“妇幼权益”、“政治业务学习”、“快言快语”、“注税辅导”、“纳税评估”等版块，全面记录党建活动及工青团妇各项活动开展状况，对党建各项工作的开展广泛征求系统广阔党员干部的意见和建议。 五、坚持以人为本，以人文关心增加队伍的分散力。 一是“三八”妇女节在县局内联网上发出了县局党组“三八”妇女节致广阔女同志的一封（慰问信），组织了全体女同志的外出考察;二是从关怀干部职工的生活做起，组织了全县国税干部职工包括离退休老同志的安康

19、体检;三是开展了“送暖和”活动，建立了重大疾病救助基金治理方法，积极帮忙干部职工解决实际困难。如稽查局谢文雅同志患食道癌住院后，县局准时下发了爱心捐款（建议书），组织发动广阔党员干部职工捐款两万四千余元，准时帮忙其渡过难关。四是开展了为干部职工生日送暖和活动。离退休干部每逢生日，党组成员带着人教科同志亲自登门送（蛋糕），在职干部职工每逢生日，党组成员会送上生日祝愿。 六、开展了形式多样的文体活动，努力丰富广阔干部职工的文化生活。 一是新春伊始举办了新春同乐会，局领导和广阔干部职工济济一堂，丰富多彩的节目让人耳目一新，欢声笑语进一步融洽了干群关系;二是举办了第一届职工运动会，通过（篮球）、拔河、

20、单车和跳绳等运动工程的开展，干部职工踊跃参加，既使大家的身体得到了熬炼，又丰富了职工的业余文化生活;三是建立了篮球队、单车队和（游泳）队等群众组织，为各项活动的开展奠定了良好的组织根底;四是开设了“党办文化”专栏，通过情感生活等板块公布融洽情感伦理的（文章），潜移默化，丰富了国税系统的人文底蕴，弘扬了积极向上的行为理念。 七、丰富活动载体，进一步树立淮阳国税良好形象 一是在第十九个税法宣传月期间，为进一步活泼税法宣传活动形式，丰富活动内容，扩大宣传效果，使税法意识在“寓教于乐”的方式中融入人心，我局成立了单车税法宣传队。在税法宣传月期间及平常，利用自行车敏捷便利的优势，走乡串户向农夫、旅客、乡

21、镇、企业和街道宣传税收政策。由于形式新奇，措施到位，该车队的税法宣传活动受到了广阔纳税人和社会各界的好评。 二是积极参与五月份县总工会举办的第四节职工、农夫工运动会，通过坚韧拼搏取得了（乒乓球）团体赛亚军的好成绩，被授予了组织奖。 八、启动了重大疾病救助申报工作 为了弘扬中华民族团结互助友爱的优良传统，表达国税大家庭的暖和，增加全县国税干部职工抵挡意外风险的力量，我局于11月3日准时启动了重大疾病救助申报工作。首先，我局组织机关全体人员仔细学习了河南省国税系统重大疾病救助基金治理方法(试行);其次，准时下发通知，要求各单位肯定要将市局通知精神传到达每一位干部职工，符合条件的严格根据方法要求逐一

22、预备所需资料;第三，各单位切实负责对所报资料的初审工作，做到公开透亮，确保每位职工的切身利益得到有效保障。第四、组织全体在册干部职工照实填写会员申请审批表，为下一步会员捐款工作，奠定坚实根底，为爱护国税干部职工的安康和生命，表达组织的关心和助人自助的风气，推动和谐国税建立奠定了良好开端。 九、强化了内控机制建立。通过对党办工作职责的细化和标准，建立了具体的工作流程;仔细从党费、工会经费、捐款等款项治理、党员治理、思想政治工作、工会工作等方面查找了部门风险事项，制定了切实可行的防控措施，从而为今后各项工作的平稳开展供应了制度保障。 十、全力以赴参加了税源专业化治理各项制度方法的制定工作。2023

23、年作为省市局试点单位之一，县局党组高度重视，周密部署，细心组织，短时高效的进展了税源、人员和征管范围的重组，作为参加者我带着其他几名业务科室的骨干进展了税源专业化治理实施方案、征管质量考核、信息管税、纳税评估、绩效考核、税收讲评、联动机制建立等一系列实施方法及配套措施的制定和修改，同时，为了迎接各级领导和同行们的视察和观摩，党办会同办公室、信息中心对汇报材料进展了四十余次的修改，我局税源专业化治理工作成绩的取得也融入了党办辛勤的劳动和汗水，我们的忘我工作和付出也受到了县局党组和市局领导的赞扬和表扬。 十一、做好了迎接省级文明单位和市级青年文明号验收的筹备工作 为了迎接省级文明单位验收，依据县文

24、明办的要求，我们积极筹备，根据考核要求，从文字资料到外部环境进展了细心预备，抽调人员加班加点，逐项进展梳理装订成册，确保做到万无一失。 十二、进展了党员根本信息的采集输机及报送工作 根据市委组织部的要求，我们一是对党员根本信息采集口径结合国税实际进展了进一步标准，制定了填报说明，并下发了通知;二是召集各支委组织委员进展了培训，领取表格逐人进展了仔细填报;三是进展把关，对填写合格的抽调人员逐份进展了输机，根据要求时间准时进展了上报。 过去一年成绩的取得来之不易，是县局党组正确领导的结果，是其他科室大力支持和帮忙的结果，是全县广阔党员干部积极参加辛勤工作的结果。 同时，我们也清晰的意识到，在各项工

25、作中还存在一些问题和缺乏。主要是： 一是创先争优工作还没有完全落实到位，比方先锋榜样岗设立、党员的公开承诺等工作由于时间的缘由还未能进展落实; 二是对党员治理、党务工作流程还有待于进一步熟识把握; 三是加强对党员教育引导的任务很重，思想政治工作还有待于进一步加强。个别党员干部思想政治素养退化，抱负信念不坚决;少数党员干部事业心和责任心不强，工作敷衍塞责、得过且过;有些党员干部混淆于一般群众，人云亦云，对一些热点、难点问题，发牢骚、说怪话，在思想觉悟上甚至落后于一般群众;还有少数干部世界观、人生观、价值观发生扭曲，一味追求个人物质利益，盲目攀比，只讲待遇不比奉献。 四是基层党组织作用发挥不明显，

26、党员教育治理虚化。从党员的组织层面上来讲，当前还存在着基层党组织不健全，开展活动不正常，党建制度不落实，对党员干部教育治理虚化等问题，致使个别党员放松了对自已的要求，党性观念淡化，只缴纳党费不参与组织生活，长时间游离于党组织之外，这方面的问题在基层税务分局尤为突出。 五是同地方相关部门比方县直工委、机关党委、组织部、县总工会、妇联、团县委等沟通还不够，一些好的做法未能准时向有关单位反应。 对于这些问题，党办将仔细进展（反思），从自身做起，未雨绸缪，理清思路，细心规划，实行有效措施，仔细加以解决。 单位办公室工作总结篇4 2022年，经理办公室在处党委、处的正确领导下，紧紧围绕处制定的工作目标，

27、加强治理，努力提高办文、办会、办事质量，提高工作效率，做好各项效劳工作，圆满完成了各项工作任务。 一、较好地完成了各项工作指标 1、完成处62份红头行政文件的拟稿、核稿、打印、下发;完成37份白头行政文件的拟稿、核稿、打印、下发;制发会议纪要5期;编写地调简报5期;完成了领导交办和上级交办的讲话、汇报、总结等各项文字工作材料的撰写，共撰写20多万字，一次胜利率达95%以上;向分公司汇报信息被中原信息采纳10条，名列分公司二级单位前列。 2、共收各级各类来文404份，其中勘探局、分公司及处室247份，局会议纪要19份，处请示批复6份，局信息44份，下级来文82份，外来函件3份，在分办传阅专程中，

28、精确准时，无一过失。 3、共接各类会议通知160屡次，明传电报260多件;共发会议通知250屡次，较好地组织了各次会议;值班无脱岗、漏岗，处理问题无过失;按要求组织了来宾接待工作，到达了客人、领导满足。 4、较好地完成了各项调研和督查工作任务。 5、较好地完成会议室、接待室、小礼堂、领导办公室、办公楼道的清洁卫生工作。 6、完成为领导、机关、基层的局部生产、生活协调工作任务。 7、较好地完成综合效劳队的治理工作。全年共打字400万字以上，油印质量较好;共收发报纸18万份，杂志1700本，单位和私人信函4000多件，共发纯洁水2023多桶;小车班和通讯站仔细搞好各项效劳工作，全年安全无事故;食堂

29、的饭菜质量和效劳质量得到明显进步，饭菜把戏丰富多彩。 8、较好地完成库存材料和办公用品、低值易耗品的治理和发放工作。 9、完成了领导交办的其他工作任务。 二、二0_年所做的主要工作 1、积极做好办文效劳工作。一是在起草材料上努力提高理论水平，有效地发挥了参谋助手作用。在撰写公文等大型材料时，站在全处、全局的高度上，从多方面考虑问题，细心收集和整理领导在平常各种场合的谈话及阐述的观点，充分发挥主观能动性，下大功夫分析讨论工作的进展趋势及可能消失的各种状况，然后将这些溶入所写材料之中，尽量提炼出一些新思路、新举措，增加了材料的共性特点。同时，坚持仔细学习党和国家以及分公司的方针、政策，注意把握材料

30、观点的方向性，提高了材料内容的政策水平和针对性。二是在文件收发、传递上，严格根据制度、根据程序办事，精确把握拟办意见，快速呈阅，该送给谁就送谁，不多头送，不乱送，保证了各项工作的条理性，准时性，进一步提高了办文效率和质量。 2、做好信息效劳工作，为领导准时精确地供应了决策依据。2023年，经理办公室结合处在不同阶段重点工作，加强调研和督查工作，照实总结反映处在生产经营、科技进步、（企业治理）等各方面涌现出来的新阅历、新招数、新措施，经过整理、筛选、加工、总结形成决策依据，为领导决策效劳。对于比拟典型的成果及事例，准时精编成短小精悍的信息上报分公司，全年共被局中原信息摘编10条，名列分公司二级单

31、位前列。 3、积极做好办会和接待效劳工作。办公室的会议效劳工作包括安排会议议程、下发通知、打印材料、悬挂会标、签到、会场效劳等等，在办会效劳工作中，我们一是完善了相关会议制度，包括党政联席会、处务会、生产协调会等，对参与人员和商议问题进展了界定。同时为了搞好会议治理，对可开可不开的会议不允许召开，对能够合并召开的会议一律合并，从而大大削减了会议次数，提高了工作效率。二是办公室留意收集议题并对议题进展筛选，准时将议题提交处领导审定，做到了开会有充分预备，有实际内容，切实提高了会议质量和效率。三是严格搞好接待工作。我们将接待工作与传播企业信息、树立企业形象结合起来，与开拓市场结合起来，在接发传真、

32、电话上实行文明用语效劳，在行车路线、花卉摆放、住宿等方面都周密安排，反复检查，确保万无一失，通过从细小处入手，大大提高了办公室形象。同时严格就餐陪餐制度，实行持单就餐制度，加强了款待费用的治理。 4、仔细做好值班和综合协调效劳工作。一是根据精确、准时、严密的工作要求，加强值班工作。办公室特地制定了值班状况登记表和电话记录专用本，值班人员将来电话的时间、单位、姓名、内容、承办落实状况一一具体登记，杜绝了传递脱节或失误现象的发生，保证了上下左右信息沟通的正常运转。二是仔细搞好综合协调工作。在新的治理体制和运行机制条件下，办公室担当的协调任务内涵广、头绪多、难度大。在工作中，办公室立足于在单调中求细

33、致，在平凡中求仔细，针对科室与科室、机关与基层、领导与职工群众之间有时消失的磨擦或误会，办公室在做好职责范围内的事情外，还充分发挥了“不管部”的作用，通过电话、书面、口头、座谈、会议等多种方式与协调对象公平协商，统一思想，统一熟悉，最终到达统一行动的目的。一年来，在各类事务的处理中，做到了精确、高效落实，根本做到了效劳不缺项，不漏项，得到了领导、机关和基层同志们的好评。 5、做好综合效劳队的治理工作，切实提高了综合效劳队的效劳质量。一是抓好小车班的日常治理工作。坚持开展、“周一安全例会”活动及“安全周”“（安全学问）问答”等活动，给司机同志讲安全行车的必要性和重要性，切实使每位司机敏钟长鸣，同

34、时强化车辆状况检查，大大消退了事故隐患。坚持出车由办公室统一调派制度和长途出车由处领导审批制度，杜绝了私车和乱开车现象，有效掌握了事故发生。二是狠抓食堂的经营治理。在处的大力支持下，食堂的硬件经营环境得到了大力改善，在此根底上，贾宝勋同志将食堂的人员重新进展了调整，狠抓饭菜的色、香、味及效劳质量，从重新开张以来，饭菜质量和效劳质量都提高到了一个新水平。三是狠抓通讯站和文印室的效劳质量。在材料的打印、速印、复印上，坚持按程序办事，坚持按材料的轻重缓急原则办事，坚持高标准，严要求，精益求精，少出错字，有时为了工作需要，加班加点，毫无怨言，切实提高了打印材料的效劳质量。在通讯站的治理上，严格按制度办

35、事，从接班到下班各个环节都仔细记录，实行了标准化治理。加强值班文明用语效劳，加强电话修理、安装效劳，获得了领导和用户的好评。 6、加强了办公室人员的思想和作风建立。过去一年里，办公室人员仔细学习上级有关文件和规定，大力开展做文明人、办文明事活动，不断标准工作行为，树立和维护了领导机关廉洁、高效、安康、文明的良好形象。办公室每位同志都从提高工作力量入手加强学习和技能熬炼，不断提高工作质量和办事力量，先后有3位同志参与了成人高等教育和党校学习。办公室成员之间团结好，工作相互支持、亲密协作，做到了合心、合力。大家心往一处想，劲往一处使，整体“一盘棋”，形成了良好的态势。通过加强队伍建立，办公室人员政

36、策水平得到了提高，业务素养有了明显进步，办事效率明显提高，工作质量更加过硬。 三、下一步工作准备 紧紧围绕处生产经营目标，以提高经济效益为中心，遵照“参加政务，搞好效劳”的方针，当好参谋，搞好“三个效劳”，加强自身建立，提高办事质量、办事效率，努力完成经理办公室的各项工作任务。 1、完成应由经理办公室拟写的处文件、简报、领导讲话等各类文字材料，不消失政策失误和较大的文字失误;文书归档率100%;收发文分办准时精确，合格率100%。 2、值班无脱岗、漏岗，记录清楚、处理问题准时，无过失。 3、各种会议安排无过失。 4、较好地完成生产调研和各项督查任务。 5、仔细做好综合效劳队的治理工作，使工作再

37、上一个新台阶。 6、仔细做好办公用品、低值易耗品、库存材料的治理和发放工作。 单位办公室工作总结篇5 一年来，在办公室领导的正确指导下，各科室同志的支持和帮忙下，我勤奋踏实地完成了本职工作，也顺当完成了领导交办的各项任务，自身在各方面都有所提升，为做好办公室各项工作打下了良好的根底。现将我本年度的思想、工作总结如下： 一、仔细学习，努力提高 一年来，我首先是仔细学习了努力提高自己的理论，用正确的理论来指导自己的工作实践，指导自己树立坚决的共产主义信念，指导自己不断改造自己的世界观、人生观和价值观;弄清工作的方向、目标和任务，紧跟时代潮流，确保在思想上、行动上和党组织保持高度全都;第三是努力学习

38、与工作相关的各种学问，使自己在工作中不落伍、不落伍，能够更好地胜任本职工作。通过学习-思索-提高，自己的思想素养、道德品质和工作力量都得到了明显的进步。 二、脚踏实地，努力工作 办公室是一个工作特别繁杂、任务比拟重的部门。作为办公室一员肩负着领导助手的重任，同时又要兼顾机关正常运转的多能手，不管在工作安排还是在处理问题时，都得慎重考虑，做到能独挡一面，全部这些都是办公室人员不行推卸的职责。一年来，我坚固树立了“办公室无小事”的思想，尽职尽责，努力工作。首先是熟识本职业务，胜任工作。在工作之余，通过自己能够找到的一切资料，渐渐增进自己对调查讨论的了解，使自己能够做好工作。其次是仔细对待本职工作和

39、领导交办的每一件事。办公室是全县机关上情下达、下情上报的桥梁，做好办公室工作，对全县工作的正常运转起着重要的作用，为此，无论是什么工作，在工作中，坚持做到“六个不让”，即：不让领导布置的工作在我手中延误，不让正在处理的公文在我手中积压，不让各种过失在我身上发生，不让前来联系工作的通知在我这里受到冷落，不让任何小道消息从我这里传播，不让办公室的形象在我这里受到损害。第三是留意形象。办公室是县委机关的窗口，所以无论是接个电话还是迎来送往，我时刻留意自己的言谈举止，不由于自己的过失而影响到整个机关的形象。 三、端正作风，摆正位置 在工作中，我始终坚持勤奋、务实、高效的工作作风，仔细做好工作。听从领导

40、安排，不计得失、不挑轻重。对工作上的事，只注轻重大小，不分彼此厚薄，任何工作都力求用最少的时间，做到自己的，自工作以来，没有耽搁过任何领导交办的任何事情。在生活中，坚持正直、虚心、朴实的生活作风，摆正自己的位置，敬重领导，团结同志，公平相处，以诚待人，不趋炎附势，也不欺上压下，正确处理好与领导、同事相处的尺与度的关系，大事讲原则，小事讲风格，自觉抵抗腐朽思想的侵蚀。 四、存在问题 通过一年来的工作，我也糊涂地看到自己还存在很多缺乏，主要是：一、对办公室工作了解还不够全面，有些工作思想上存在应付现象;二、工作的制造性还不够强，缺少吃苦耐劳、艰难奋斗的精神;三、学习把握新政策、新规定还不够，对新形

41、势下的工作需求还有差距;四、调研工作不够深透，工作（方法）上还有待改良。这些缺乏，我将在今后的工作中努力加以改良提高，争取把自己的工作做得更好。 总之，一年来，通过努力学习和不断摸索，收获很大，我坚信工作只要尽心努力去做，就肯定能够做好。 单位办公室工作总结篇6 转瞬间又到了年终岁尾，这一年就要在很充实劳碌的工作中过去了。在这一年里，我收获了许多也积存了不少的工作阅历。同时在两位领导和各位主管的帮忙与支持下，我很好的完成了本职工作。作为一名办公室文员，我深知自己的岗位职责与工作内容，仔细地完成领导安排的每一项任务，也在不断的提升自己的综合力量，力求做到更好。现把这一年来的工作状况总结如下： 一

42、、仔细认真的工作态度 文员日常的工作内容比拟琐碎，需要踏踏实实的去做每件任务，认真慎重的去完成且不能疏忽大意，否则会产生不必要的麻烦，甚至造成严峻后果。记得有次回公司送支票，由于自己的疏忽竟然把给送货商的支票送到了公司，后来产生了许多不必要的麻烦才还了回去。从这件事上我吸取了教训，让我在以后的工作中更要认真地完成每一项任务。只有仔细认真的工作态度才能更好的完成领导安排的工作任务。 二、尽心尽责做好人事工作 仔细做好本职工作和临时性工作，使各项档案治理日趋正规化、标准化。同时做好后勤保障效劳工作，让领导和主管们避开后顾之忧，在经理的直接领导下，积极主动的做好两部门日常内务工作。 1、急躁细致地做

43、好日常工作：负责来电的接听，做好来电询问工作，重要事项仔细记录并传达给相关区域主管，不遗漏、延误;负责来访客户的接待工作，保持良好的礼节礼貌;负责领导办公室以及会议室的卫生清洁及桌椅摆放，并保持干净洁净;负责各种文件的分类存档及每天收发公司邮件。 2、物资治理工作：制定日常办公用品清单准时订购与发放，确保工作人员的正常使用。每个月10号之前去医院财务处交清洗工服费和电话费并开发票。每月25号左右将各部门支票送至公司，并将签字的复印件拿回存档。 3、员工薪资工作：每月的13号报员工新增，15号报员工考勤，这些工作要求我必需仔细认真地去做，去检查每位主管的手记考勤表，确认正确的加班工时，由于这直接

44、关联到工程的财务状况。 4、文件治理工作：依据工作需要，随时制作各类表格、文档等，同时完成领导及各位主管交待打印、扫描、复印的文件等，对公司所发放的文件通知做到准时上传下达。对于主管完成的各种检查报告、培训记录、会议记录等已准时进展分类归档，以便查阅和治理。 5、员工档案整理工作：将在职员工和（离职）员工档案进展分类存档，每月新增报盘之后准时整理新员工档案并准时更新存档。 6、帮助工作：帮助领导完成新的一年的各项（工作规划）表格，有日常保洁培训规划实施表、年度沟通规划表、年度活动规划表等等，同时还要帮助领导及各位主管做好工程各项会议及年度活动的组织和安排工作，从而更好的完成规划实施和组织活动。

45、 三、缺乏之处 在这一年的工作中，我始终严格要求自己，仔细准时做好领导布置的各项工作，对于工作中遇到的问题虚心向领导和同事请教，不断提高充实自己。我现在已经能够较好地处理本岗位的日常工作及其他一些相关工作。固然，工作中也存在不少问题，主要表现在： 1、做事不够细心：办公室文员工作是一项琐碎的工作，因此更考验人的细心。文员的每一项工作都要有条不紊的进展，切不行三心二意，做完每项工作要养成检查的习惯。记得有次填写报销通，当我填写完数据时简洁看了下就直接选择了提交，本以为没有问题，结果有个局部数据填写颠倒了，后来得到了领导的批判，当时我明白了是自己做事不够细心才导致了错误的发生。 2、缺乏积极主动性

46、：不能积极主动地去完成工作，而是被动消极地适应工作需要。领导交办的事情根本上都能完成，但几乎都只是为了完成工作而工作。对于问题的解决只是浮于外表，而没有深入的了解。 3、工作不是很扎实：劳碌于日常小事，工作没有上升到肯定高度。不能专注于工作学习，许多学问虽然了解但却不精。比方ISIS的使用、PPT的制作等都不是很精通。在今后的工作中，我将努力改正自身缺点，以更大的热忱投入到工作中去。 四、改善之处 作为一名办公室文员，我充分熟悉到自己的工作虽然琐碎但也有它的重要性。在以后的工作中我肯定严格要求自己，在工作中发挥自己最大的力量为公司效劳。盼望在以后的工作中，再接再厉，取得更大的成绩。 1、不断提

47、高自己：抓住每一次让自己学习和成长的时机，以饱满的热忱全身心地投入工作学习，为自己的工作积存必要的根底学问和根本技能。虽然办公室的工作琐碎、繁杂，但是我将从多方面努力进一步提高自身的工作力量，以积极的心态面对每天的工作任务。 2、端正工作态度：要抱以一个正确的心态，踏踏实实、任劳任怨地完成上级交派的工作;在以后的工作中不断的学习、进取、完善自己，以便更好地完成自己的本职工作。 五、将来工作规划 1、积极做好日常保障工作： 维护好办公室的洁净干净工作; 做好两个部门日常工作的整理归档工作并根据公司标准完善ISIS的建立使用状况; 做好各类邮件的收发工作; 仔细、按时、高效率做地做好领导交办的其它临时性工作。 2、提高个人修养和工作力量： 连续