医生年度工作计划6篇.doc
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1、 医生年度工作计划6篇 一员复始,万象更新。新的一年马上开头,依据客户效劳部的现状,特制定_X年客户效劳部工作规划。 一、不断地学习,培训。加强员工自身素养队伍的建立,提高其治理水平。做到有情做人无情治理,扎扎实实做好各项工作。 (1)鉴于担当责任客服部的重要性,不但要担当责任导医的治理。还要对询问中心开展治理,所以除了完成医院交待的任务对于新入职的员工都要在部门开展为期半个月的培训。熟识员工手册员工培训资料科室和岗位的规章制度保密制度等,并经过考试通过前方可正式上岗。 (2)部门担当责任人加强对队员的监视治理,每日不定时对各科当班人员的状况开展检查,落实并提出批判意见。规定各科组长每间隔1小
2、时对2楼门诊的队员,大厅,走廊等开展巡察,准时处理各项工作。 (3)制定培训规划,定期对员工开展一系列技能培训。时间部署如下: 一月份:将对所以客服部人员开展检测,规定各科室员工娴熟把握并熟记医院各科状况及门诊专家医生的状况。 二月份:强化客服中心员工效劳理念,学习专心效劳,用情呵护以做到感动效劳,把我院效劳提升一个新的台阶!学习与客户的沟通技巧加强员工与患者的沟通力量。 三四月份:将对部门队员开展强化营销治理,争泉展一堂医院内部营销的学问讲座。让客服人员加深对营销根本概念的熟悉。随后开展营销实战技巧讲座,让客服人员能更好更正确的运用营销技能。 五六月份:将对队员开展礼仪培训及礼仪检测。对员工
3、言、行、举、止都要开展正确的引导,树立好医院的品牌形象。 二、在医院领导的带着下,切实做好上级部门布置的工作,确保_年无重大纠纷事故发生,降低投诉大事的发生。 (1)做好客户回访工作,了解客户的需求,不断改良我们的工作,把每一个细节都做好,以到达和满意客户的需求与成长。请企划部与询问中心加强沟通。 (2)做好门诊各科室协调工作,与医生多沟通多沟通削减科室之间的冲突与冲突发生,做到和平共处。一同成长。 (3)做好与住院部病人的沟通工作,削减患者对医护人员的误会,削减投诉大事的发生,争取把医院的效劳做得更好! (4)依据员工身体素养状况,可请医院领导对全部员工开展军训内容为立正,稍息,停顿间转法,
4、跨立,蹲下起立,敬礼,三大步伐等。可请医院保安部培训。 建议: 1、医院对全部员工开展5S治理培训。 2、可开展户外拓展训练,加强员工的总体素养! 2022年马上过去,我们将满怀信念地迎来2022年,新的一年意味着新的机遇,新的挑战。今朝花开胜往昔,料得明日花更红。我部门坚信在医院领导的英明决策和运筹下,医院明天会更好。 医生年度工作规划篇2 一、听从安排 在工作中不给科室其他同事和医生添麻烦,在自己力所能及的状况下去帮忙医生完成工作,不随便违反医生的指令,按时完成工作要求。 1、每天按时来医院,依据医院要求每一个护士必需要在9点之前到医院,我会按时来到医院工作,来到岗位后会把一些预备事情做好
5、保证不犯错不出任何问题。 2、同从护士长的安排,按时完成下发的任务,做好工作。 3、把工作重心放在帮助上面努力帮助主治医生工作。 二、多学口腔护理学问 为了更好的在口腔科工作为会学习口腔护理学问来提升自己的工作力量让自己有力量去单独解决一些简洁的问题。 1、在工作中学习和把握一些根本的口腔疾病,了解其中的病因和治疗手段。 2、多学,学的多才能做的多,病人的病情不能耽搁,需要提升自己的力量,利用其他时间了解和阅读相关医疗学问,掌控更多的口腔疾病信息。 3、对于一些比拟麻烦的疾病在工作完毕之后做好笔记,同时向其他人学习和了解提升自己的力量不让自己落后。 4、对于学习天至少要坚持连个小时学习,假如没
6、有时间就会利用上班零碎时间来学习,报时间充分利用起来让自己有更大的提升。 三、友善对待病人,处理好医护关系 病人来到医院看病,我们护士就有责任照看好病人,让病人能够带着担忧来快乐离去,我们医院就是给病人看病的就要呈现我们医生的素养。 1、对待病人一视同仁,在病人比拟多时候依据比人的状况来严峻程度来进展就医,避开由于耽搁造成病情恶化。 2、对待病人友善,友好的接待病人,对于病人犹如对待自己的朋友,用真诚用微笑来为病人效劳,让病人安心治病。 3、病人在发脾气的时候尽量安抚不要和病人对着干,照看病人的心情,让病人安心放心。 4、作为护士我们要想病人之所想,急病人之所急,把自己的工作做好,让病人能够放
7、心安心。 四、为医院考虑 身为医院的一员我有责任为医院考虑,也有责任维护医院,不做任何有为医院声誉的事情。 1、做好自己的工作,完成每天的工作,保证自己给医院一个满足的答案。 2、在工作中要凭借良心工作,做好工作,完成工作任务,不能危害病人的安康,不能影响病人的安危。 不管在医院做的事情有多么重多么稍微,我都会做好自己的工作,给广阔的病人送去他们需要的暖和。 医生年度工作规划篇3 一、仔细落实各项规章制度 严格执行规章制度是提高护理质量,确保安全医疗的根本保证。 1、护理部重申了各级护理人员职责,明确了各类岗位责任制和护理工作制度,如责任护士、巡回护士各尽其职,杜绝了病人自换吊瓶,自拔针的不良
8、现象。 2、坚持了查对制度: (1)要求医嘱班班查对,每周护士长参与总核对12次,并有记录; (2)护理操作时要求三查七对; (3)坚持填写输液卡,一年来未发生大的护理过失。 3、仔细落实骨科护理常规及显微外科护理常规,坚持填写了各种信息数据登记本,配备五种操作处置盘。 4、坚持床头交接班制度及晨间护理,预防了并发症的发生。 二、提高护士长治理水平 1、坚持了护士长手册的记录与考核:要求护士长手册每月5日前交护理部进展考核,并依据护士长订出的适合科室的年规划、季安排、月规划重点进展催促实施,并监测实施效果,要求护士长把每月工作做一小结,以利于总结阅历,开展工作。 2、坚持了护士长例会制度:按等
9、级医院要求每周召开护士长例会一次,内容为:安排本周工作重点,总结上周工作中存在的优缺点,并提出相应的整改措施,向各护士长反应护理质控检查状况,并学习护士长治理相关资料。 3、每月对护理质量进展检查,并准时反应,不断提高护士长的治理水平。 4、组织护士长外出学习、参观,吸取兄弟单位先进阅历,扩大学问面:5月底派三病区护士长参与了国际护理新进展学习班,学习完毕后,向全体护士进展了汇报。 三、加强护理人员医德医风建立 1、连续落实护士行为标准,在日常工作中落实护士文明用语50句。 2、分别于6月份、11月份组织全体护士参与温岭宾馆、万昌宾馆的礼仪培训。 3、连续开展安康教育,对住院病人发放满足度调查
10、表,(定期或不定期测评)满足度调查结果均在95%以上,并对满足度调查中存在的问题提出了整改措施,评比出了护士。 4、每月科室定期召开工休座谈会一次,征求病人意见,对病人提出的要求赐予程度的满意。 5、对新安排的护士进展岗前职业道德教育、规章制度、护士行为标准教育及护理根底学问、专科学问、护理技术操作考核,合格者赐予上岗。 四、提高护理人员业务素养 1、对在职人员进展三基培训,并组织理论考试。 2、与医务科合作,聘请专家授课,讲授骨科、内、外科学问,以提高专业学问。 3、各科室每周晨间提问1-2次,内容为根底理论学问和骨科学问。 4、“三八妇女节”进行了护理技术操作竞赛(无菌操作),并评比出了一
11、等奖(吴_)、二等奖(李_、唐_)、三等奖(周_)分别赐予了嘉奖。 5、12月初,护理部对全院护士分组进展了护理技术操作考核: 病区护士考核:静脉输液、吸氧;急诊室护士考核:心肺复苏、吸氧、洗胃;手术室护士考核:静脉输液、无菌操作。 6、加强了危重病人的护理,坚持了床头交接班制度和晨间护理。 7、坚持了护理业务查房:每月轮番在三个病区进展了护理业务查房,对护理诊断、护理措施进展了探讨,以到达提高业务素养的目的。 8、9月份至11月份对今年进院的9名新护士进展了岗前培训,内容为根底护理与专科护理学问,组织护士长每人讲一课,提高护士长授课力量。 9、全院有5名护士参与护理大专自学考试,有3名护士参
12、与护理大专函授。 五、加强了院内感染治理 1、严格执行了院内治理领导小组制定的消毒隔离制度。 2、每个科室坚持了每月对病区治疗室、换药室的空气培育,对高危科室夏季如手术室、门诊手术室,每月进展二次空气培育,确保了无菌切口无一例感染的好成绩。 3、科室坚持了每月对治疗室、换药室进展紫外线消毒,并记录,每周对紫外线灯管用无水酒精进展除尘处理,并记录,每两月对紫外线强度进展监测。 4、一次性用品使用后各病区、手术室、急诊室均能准时毁形,浸泡,集中处理,并定期检查催促,对各种消毒液浓度定期测试检查坚持晨间护理一床一中一湿扫。 5、各病区治疗室、换药室均能坚持消毒液(1:400消毒灵)拖地每日二次,病房
13、内定期用消毒液拖地(1:400消毒灵)出院病人床单进展了终末消毒(清理床头柜,并用消毒液擦拭)。 6、手术室严格执行了院染治理要求,无菌包内用了化学指示剂。 7、供给室建立了消毒物品监测记录本,对每种消毒物品进展了定期定点监测。 六、护理人员较精彩的完成护理工作 1、坚持了以病人为中心,以质量为核心,为病人供应优质效劳的宗旨,深入开展了以病人为中心的安康教育,通过发放安康教育手册,以及通过护士的言传身教,让病人熟识把握疾病防治,康复及相关的医疗,护理及自我保健等学问。 2、八月份在三病区开展整体护理模式病房,三病区护士除了向病人讲授疾病的防治及康复学问外,还深入病房与病人谈心 3、全年共收治了
14、住院病人2357个,留观125个,手术室开展手术2380例。急诊护士为急诊病人供应了全程效劳,包括护送病人去拍片,做b超、心电图,陪病人办入院手续,送病人到手术室,三个病区固定了责任护士、巡回护士,使病员得到了周到的效劳。 4、全院护理人员撰写护理论文30篇,其中一篇参与了全国第三届骨科护理学术沟通,有3篇参与台州地区学术沟通,有2篇参与当代护士其次十一次全国护理学术沟通。 七、存在问题 1、个别护士素养不高,无菌观念不强。 2、整体护理尚处于摸索阶段,护理书写欠标准。 3、由于护理人员较少,根底护理不到位,如一级护理病人未能得到一级护士的效劳,仅次于日常工作。 4、病房治理尚不尽人意。 一年
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