医院2023年19年度工作总结.docx

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1、 医院202319年度工作总结 医院202319年度工作总结 每到岁末，又到了为年度工作总结头疼的时候了。下面是小编搜集整理的医院202319年度工作总结范文，欢送阅读。 XX县人民医院妇科在XX院长和领导班子的正确领导下，在科室全体医护人员的共同努力下，坚韧拼搏、锐意进取，心系患者、务实重干，在XX年的全年工作中做出了不平凡的业绩，至目前，我科共开设床位40张，全年实现经济创收150万元，全年妇科医患之间零投诉，帮忙和减免贫困患者就医16人次，收到患者家属送来的锦旗两面。回忆一年来的工作，我们主要做到以下几点： 一、取得的工作成绩： 我们科室的12名医护人员(6名医生，6名护士)在科主任王平

2、和护士长赵燕的带着下，严格根据各自的岗位职责和医院的规章制度，认仔细真、兢兢业业地工作，全年没有一人无故旷工和迟到早退的，好多同志都是坚持以院为家，早来晚走，严格根据操作规程为病人效劳，全科室心往一处想，劲往一处使，团结协作，开拓进取，全年实现了经济创收150万元，圆满完成了年初制定的目标任务;全体医护人员牢记医生的神圣使命，想为患者之所想，急为患者之所急，帮忙或减免了贫困患者就医6人次，有一例患者是宫外孕急诊，随时都有生命危急，可是手中的钱拿的不够，我们科室的同志们就自己掏出自己的工资为她垫支医疗费，使其先行治病，最终使患者转危为安，受到了患者家属的感谢和好评;全年科室在业务繁忙的状况下，坚

3、持下乡为全县的育龄妇女做妇科病普查，做安康检查和体检，不管多累多苦，从没有一人叫苦叫累，圆满完成了下乡任务，受到院领导和其他科室的好评，科室人员努力工作，奋勉向上，涌现出来的好人好事层出不穷;全年工作由于我们妇科全体医护人员严厉仔细和精益求精的极端负责的精神，没有消失一例投诉，医患之间关系XXX稳定，患者的满足率直线上升;全年住院病人到达900余例，接诊门诊病人到达1000余人;我们的详细做法是：坚持常常例会，讲评，好的表扬，差的批判，把一切问题都消逝在萌芽状态。 二、存在的问题和缺乏： 妇科病房在住院顶峰、人流量大时，病房卫生有时不够干净;有时候个别同志的效劳态度不是很好;有时候交XXX不够

4、细致;个别病例记录的不够具体。这在科室的例会上我们已经提出过，争取在新的一年里坚持责任到人，严格各项规章制度，坚决杜绝此类状况的发生，最终实现“三个满足”。 三、明年的工作规划： XX年，我们科室将连续沿着医院领导的总体工作思路，紧紧团结在院领导及院党总支四周，开拓进取，迎难而上，连续争先创优，在今年创收目标任务的根底上，再创新高：实现经济创收180万元，住院病人到达1200余例，接诊门诊病人1300余例;降低药价比，提高治愈率，提高广阔患者的满足度;高标准做好病房干净工作，让病人有一种宾至如归的感觉;进一步提高效劳质量，搞好医患沟通，连续打造文明科室;开展宫颈癌、卵巢癌、子宫内膜癌的手术治疗

5、，走好临床路径，让患者花最少的钱享受最优质的效劳;连续协作医院做好其他方面的工作，高标准严要求，严格根据医院的规章制度和操作标准办事，各项工作在今年的根底上再来一个大的跨越，成为医院的文明科室和标兵科室。 20xx年，医院工作以党的xx大精神和“三个代表”重要思想为指导，深化医院改革，坚持以病人为中心，不断提高医疗效劳质量，全面加强医院的建立和进展。根据卫生目标责任书要求，主要抓好以下工作： 一、思想政治工作 1、仔细组织学习党的路线、方针和政策，深入贯彻xx届三中、四中全会精神，解放思想，更新观念，全面加强医院建立和开展表达党员先进性活动。 2.加强行风建立工作，制订切实可行的整改措施，保证

6、医疗效劳承诺内容的落实。要求医护人员要坚固树 立全心全意为人民效劳的宗旨，提倡爱岗敬业精神，在职工中深入扎实地开展“树行业新风，塑天使形象”活动，有效地促进医德医风建立。 3.党政工团齐心协力，积极协作，开展创省级文明单位活动，以激发职工爱医院、爱岗位、爱患者的思想感情，调动全院职工积极性和制造性，把医院工作提高到新水平。 二、行政治理工作 1.完善各种治理机构，加强内部治理，强化院科两级负责制，形成院科层层抓质量，层层抓制度的网络，使医院工作运行正常化。 2.连续坚持院务公开，实行民主治理;切实加强工会组织建立。 3.连续完善病人选择医生制度，推行住院患者一日费用清单制，门诊病人费用清单制，

7、承受患者和社会的有效监视。 4.健全和完善有效的院内外监视机制，确保医院持续、稳步进展。 三 、业务工作 1、加快人才培育，注意学科建立，提高队伍整体素养 硬件建立是根底，软件建立是根本。针对目前卫生技术人才断层局面，制造条件以加快人才培育。一方面采纳请进来讲学，开展“三基”培训、考核等多种形式，加强业务学习，促进业务水平的提高;另一方面，请上级部门赐予解决人才需求，积极引进人才，选派技术骨干外出进修、培训或不定期选派业务骨干外出参与学习沟通，以开拓学问面，培育学科带头人。此外，充分发挥医务人员的积极性，开展新技术、新工程，提高专业诊疗水平，增加竞争力量，把医院的医疗水平提高到期一个新的高度。

8、 2.加强内涵建立，强化医疗治理，防范医疗纠纷、过失的发生 近年来，随着医学学问和法制观念的普及，医疗纠纷日渐增多，引起医疗纠纷的缘由许多。但最根本的还在于医护质量。因此，要强化内涵建立，提高医疗质量，进一步加强职工思想政治教育，使医务人员格守职业道德、职业责任、职业纪律，对技术精益求精，严格遵守各项操作规程。坚持以病人为中心，向患者供应礼貌、热忱、便捷、优质、高效、费用合理的效劳，加强医德医风建立，整章建制，抓制度治理，以法治院、以德治院，将保种医疗过失、事故毁灭在萌芽状态。 3.在药品选购、储存保管、药品调配中，建立严格的规章制度，标准药品质量关，增加药品选购透亮度，实行药品集中招标跟标选

9、购和药品收支两条线治理，标准医疗效劳行为和收费行为，让患者得到实惠。 2022年在忙劳碌碌和不知不觉中走过，一年来，在院党委、院长的正确领导下，在科室全体同仁共同努力下，普外科根本完成院的各项任务，总收入近千万元。在这一年里，无重大医疗事故的发生，多项工作受到医院的好评，同志们在工作中，不怕困难，勇挑重担，坚韧拼搏，敢于创新，在医疗、科研和教学方面取得了肯定的成绩，固然也存在缺乏，在此对过去一年的工作做一下总结，以便今后能更好的工作，请院党委及同志们给以指正。 一、依据院部文件精神，仔细学习卫生部三级综合医院评审标准、卫生部三级综合医院评审实施细则、卫生部2022年医疗质量万里行活动方案等。

10、1、有效解决看病贵的问题：降低医疗费用及实行单病种收费及积极开展临床路径治理工作，大幅削减病人经济负担，合理用药是每一位医生应尽的责任和义务，通过加强科室治理，药品比例已大幅下降至30%以下，抗生素使用方面I类切口已如患者无其他特别状况需使用或预防使用抗生素外已根本不使用抗生素，对于需使用抗生素的患者能严格根据抗生素使用的标准分级使用抗生素。在血液制品使用方面能严格根据临床用血标准进展使用积极避开无效输血等状况消失。在我院产生了较大影响，使病人切实得到实惠，减轻了病人经济负担。 2、强化以病人为中心、以质量为核心的效劳理念努力做好“三好一满足”活动：在提高医疗技术水平和效劳态度上下功夫，恳切仔

11、细的工作方式、细致急躁的思想沟通，与病人交朋友，用病人的口为我科的微创手术做宣传。实行病人信息反应制度，准时与出院病人进展沟通，使慕名而来的病人渐渐增加。在当前医疗市场竞争日趋剧烈的条件下，加强对科室成员的形势教育，增加职工的危机意识、竞争意识和责任意识，树立面对社会、面对患者，主动找市场、找病人的新观念。把一切以病人为中心的思想贯穿到科室的各项工作的全过程。激发科室成员积极向上的精神，增加科室的分散力。培育科室精神、树立医务工整体形象，即效劳一流，技术精湛，爱岗敬业，文明效劳的白衣天使形象。 3、合理用药、合理收费，切实减轻病人经济负担：合理用药不仅表现在对症用药，还表现在药物的合理应用方面

12、。不仅要加强对药品各种学问的学习，特殊是毒副作用的学习，还常常与药剂科医生进展沟通，真正做到合理用药。在不影响病人治疗效果的前提下，精打细算，用最少的费用进展最好的医疗效劳，这也是我们外科努力的方向。严格执行一日清制度，急躁细致的解释病人提出的问题，让病人明明白白看病，明明白白花费。 5、以全体科务会的形式，加强科室治理，用各种制度来治理科室，加强三级查房制度及手术分级制度的的落实及专科专治，加强术前、术中、术后的查对及沟通，强化使用特别药物和特别检查前的沟通以确保患者的知情权及治疗的安全。 二、业务方面 我科急症多，周转快，病床使用率近80%，较去年略上升，出院人数与去年相比，今年1300余

13、人，较去年多200余人，其缘由与大家的共同努力是分不开的。业务收入比去年增多，毛收入今年?近千万元，去年近800万元，较去年增长20%。平均住院日9、03天，顺当完成医院下达的各项指标。积极开展业务学习，在三基培训考核中合格率达100%。科主任在医疗质量上加强治理，使入、出院符合率、手术前后诊断符合率、甲级病案率、根底护理合格率等均高于院下达的指标。杜绝医疗事故的发生，发生率为0、积极开展单病种质量与费用掌握工作。积极开展新技术、新业务：新技术、新业务是科室进展的源泉，也是科室生存的根本所在。如腹腔镜在普外科的应用，起得了很大的进步，已胜利开展腹腔镜直结肠癌根治手术?例，取得了很好的效果，得到

14、了广阔患者的好评。在常规治疗的根底上，积极探究更利于病人承受的美观手术，得到了病人好评。如小儿疝手术，采纳经腹小切口疝离断及I类切口皮内缝合等。 三、出勤方面 一年来，全科同志能出全勤，常常加班加点工作至深夜。有急重症病人时能随时消失在病人身旁，积极协作医院创“三甲”工作、贵阳市创卫工作、少数民族运动会抢救保障工作。 四、缺乏之处 1、专科建立进展规划及年度工作规划不够细化。结合本专科的前沿动态，进一步制定具体且具有前瞻性的专科进展规划、目标。并对详细目标细化、分解，使微创手术治疗我科疾病的范围进一步扩大。 2、专科效劳质量待进一步提高。在下一年度我们要积极改善效劳态度，优化专科效劳流程，提高

15、效劳质量，进一步突出我科微创治疗的优势，并加大宣传专科微创手术特色，使门诊量、出院人数稳步提高。 3、诊疗方案不够完善。将对已制定的常见病种及重点病种的诊疗方案进展定期优化，完善。积极开展对疑难病种的诊疗方案的制定工作，发挥微创治疗的优势。 4、临床路径应用欠广泛、深入。我科室已制定常见病种的临床路径，但在临床中应用欠佳，特殊是临床路径的初始开展阶段，由于对于政策及应用的把握不够熟识开展的数量不多，现已进展了临床路径的学习培训工作，并在临床工作中积极推广应用。 5、术后记录书写欠标准。积极完善术后记录等的书写标准学习，在记录中将手术时间，术后留意事项等进展精确的书写 6、医生外出学习时间未达预定规划。由于上年度病房工作量明显加大医生工作量增加，医生外出学习时机较少，在本年度将按规划增加学习时机，以推广新技术的应用。 7、临床和科研工作结合不够。临床工作中对科研熟悉不够，未将科研工作很好和临床相结合，科内将组织学习进一步加强科研思维，增加科研成果及论文数量，提高医生科研水平。