医院年终总结范文7篇.docx

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1、 医院年终总结范文7篇 (1)今年大港宾馆又从新标准制定了各项治理制度，客房部结合实际状况，仔细传达、贯彻、学习了这些制度。并在此根底上对客房部的一些制度做了相应的调整如：效劳台岗位职责日常卫生检查制度客房、分台、环境卫生标准客房软片治理制度考勤制度都做了相应的增减。对会议接待程序、修理记录、清扫车物品摆放标准、遗留物品保管制度、报损制度、钥匙治理制度等做了进一步标准，使员工工作有了明确的目标和方向，使客房效劳质量更上一步台阶。 (2)为确保客房出租质量，严格执行查房制度。定期做一些细致的卫生工作。宾馆的主营业务是客房出租，顾客的满足就是对我们工作的最大认可，为给来宾供应一个舒适、安逸的休息环

2、境，上半年，中楼和北楼的局部房间都换上了新软片，北楼A区二楼、三楼、五楼、中楼的二楼都换上了新纱窗。我们在房间卫生、设施设备、物品配备等方面严格执行查房制度：员工自查、班长普查、经理抽查，做到层层把关，力争将疏漏降到最低。并且做好查房记录，准时反应，准时订正，对于一些琐碎细致的工作我们都提升到日程上来做，例如：饮水机三个月整个消毒清洗一次，空调网子三个月刷洗一次，蟑螂药一年放两到三次。浴帘、窗纱、纱帘一年清洗三次，沙发套、椅子套一年清洗一次。床垫四个月翻一次。并做好记录，这样就避开疏忽漏洞，以便更好的效劳于顾客，使来宾有宾至如归的感觉，迎来更多的回头客。 (3)开源节流，降本增效，加强员工节能

3、意识。 (4)对防疫站、分局治安科以及技术监视局等部门的检查工作都做了充分的预备。今年67月份是全国旅馆业、桑拿歌厅等效劳行业大整顿，对于客房来说来访登记是很难为效劳员的问题，分局要求来访客人必需拿身份证进展来访登记，可对于钟点房客人的来访、喝醉酒的来访者往往无理取闹，有的谩骂呵斥效劳员，但我们的效劳员都赐予奇妙急躁的解释，从没发生过打架冲突等大事。 (5)努力拓展长包房业务。 长包房是宾馆经济的主要来源。为到达长包房客人的满足，对现有的长包房准时了解客户的生活习惯和要求，供应共性化效劳。如：邮件收发，作息时间调整，休闲消遣、衣物洗涤等。定期征询客户意见，他们的意见是我们工作改良的依据。我们的

4、效劳员都视来宾如家人，甚至每一间房间客人的生活习惯和共性效劳员都能一一说出。 (6)为切实提高员工效劳水平和业务力量，协作质监部对三名新招员工进展了礼貌礼节、实际操作的培训，根据标准要求进展实际操作和训练，从而使新来员工的效劳意识和操作技能有了很大提高。 (7)做好会议接待效劳工作 会议室本钱低，利润高。会议接待人员不顾会议时间上的加班加点，任劳任怨，得到与会人员的好评。 (8)在安全方面做到对电器开关,水开关,门锁,门链,暖气等准时定期检查,对跑冒滴漏等现象防患于未然.定期投放鼠药,蟑螂药等,准时防治害虫对客房的危害,准时观看,消毒.防止了传染病的传播.对老弱病残等住客人准时提示,避开了摔倒

5、划伤等现象发生.20xx年客房无一例重大安全事故发生. (9)员工们无论对国家、客人、还是员工之间都能满腔热忱、一片热心。四月份在支援灾区活动中，客房每一名员工都主动捐款，客房三十位员工捐款数1140元。员工之间互帮互助，在一片愉悦、祥和的气氛中工作，对于员工本人或者家属有病，和有的员工家里发生的悲喜事，大家都能主动热忱的去探望和帮助，使员工之间增进了友情，也体验到集体大家庭的暖和。 (三)20xx年上半年客房工作中存在的缺乏:一经理在公休日及下班后到单位不定期查看时间少.二领班治理层自身劳动力量强,治理力量差.三员工人员流失及休病假严峻.造成规划内工作不能按时完成. (四)20xx年下半年客

6、房部工作重点安排想法如下： (4)在修理物品的使用上加强与工程保卫部和综合部的沟通与协作，做到旧的能修完用的尽量不换新的，削减修理费用，给宾馆削减不必要的损失。 以上是对20xx年上班年客房部工作的总结，最终，让我在这里感谢宾馆领导始终以来对客房工作的支持和理解，感谢各部门赐予客房工作良好的协作。也真诚盼望今后大家连续团结协作，共同为宾馆的明天更加美妙奉献力气。虽然房务部在上半年工作中取得了一些成绩，但在这段经营期间也暴露出一些缺乏，房务部会在下半年的工作中针对这些缺乏不断完善工作，不断提高效劳质量，完善效劳设施。为来宾供应一个清洁卫生、安全舒适、宾至如归的居家气氛而努力!同时也盼望酒店领导和

7、兄弟部门一如既往的支持房务部的工作。以上是本人今年的工作述职报告。感谢各位! 医院年终总结 篇2 一、 改革前医院现状及改革的主要困难： (一)现状： 本院在20xx年前只是一个人员缺乏30人、年收入缺乏30万元、业务用房缺乏400平方米的小型医院。19XX年与县卫职校、县眼病所合并后，购置原印刷厂办公楼开展业务，现有正式职工55人，临时职工20人，床位60张，6个临床科室及3个治理科室，年收入近200万元。 (二)改革的主要困难： 1.人员编制严峻缺乏。我院现有编制75人，按现有床位计算更多，而现在实有职工才55人，竞岗的面太窄，人才可选择性太低。 2.起步晚，人员技术构造不合理。我院近半数

8、人员来源于卫校和眼病所，而且由于原中医院条件限制，人员专业技术普遍较差，致使我院人才构造不合理，尤其是中医人才溃乏，难以形成中医特色。 3.人员年龄老化，思想守旧。我院40岁以上人员约占50%，局部人员业务根底差并且思想保守，阻力大。 4.由于所购房屋构造不符合医院要求，不利于科室的设置和业务的进展。 二、 改革完成状况： 1.20xx年5月底，完成了改革的宣传发动、岗位调研工作，完成XX县县医院人事制度改革方案、县县医院人员聘用制度实施细则、XX县县医院搞活内局部配暂行规定、XX县县医院岗位设置、岗位说明及定员方案等四个方案制度的制定、通过与审批工作，完成XX县县医院竞聘应试说明的编写等全部

9、前期工作。 2.20xx年6月完成了13个中层干部岗位、18个中高级职称岗位的竞聘工作。 3.20xx年7月完成了全体职工双向选择、竞争上岗工作，以及未聘人员的安置工作。 三、 改革的结果： 1.中层干部岗：院内16人参加竞聘，有12人受聘，1个岗位空缺。 2.高级职称岗：有5人参加竞聘，4人受聘。 3.中级职称岗：有16人参加竞聘，14人受聘。 4.初级聘为中级职称的6人，中级聘为初级的1人;中级聘为高级职称的2人，高级聘为中级的1人;转岗聘用的有1人，待岗培训3人，提前退休4人，内部退养1人。 5.总空岗28个，因各种缘由未能实现招考，现我院临聘职工27人。 四、 改革的成果： 1.表达了

10、“职务职称能上能下，工资福利可高可低”的指导思想。 2.表达了“按劳安排”与“按生产要素安排”的安排原则。 3.使一批年轻技术骨干能够脱颖而出。 4.增加了单位用人和安排的自主权，理顺了人事治理关系。 5.促进了职工工作积极性，改善了职工效劳态度，增收节支。 五、 阅历总结： 本院的改革较为顺当，没有过激言行等不稳定因素消失。总的来说，主要在以下几个方面： 1.预备充分，宣传到位。我院召开了3次全院性宣传发动大会，十余次中层干部学习发动会，各科自行学习省州文件若干次，发放各种相关文件及调查问卷百余份，个别谈话十余人次，制度公示2次。 2.发扬民主，健全制度。医院依据医院治理学上的要求，发放岗位

11、调查问卷七十份，再依据80%以上职工的意见，科学编制各岗位说明书，并分别制定了前述四个方案，经两次公示和修订后，全部以94%以上的赞成票在全院通过。 3.公正公开，坚持原则。改革全程都处于职工和人事、卫生、纪检的监视之下，真正做到了公正竞争、择优录用。 4.领导重视，保障有力。县委政府及各相关部门领导特别重视，为我院改革工作顺当进展出了重要政策保障。 总之，通过人事制度改革，我院逐步建立了一套科学的治理制度，形成了一个职务能上能下、待遇可高可低、任人为贤、布满活力的用人机制和自主敏捷的安排制度，促进医院各项工作向前进展。 医院年终总结 篇3 转瞬间又将跨过一个年度，我们又将迎来新的一年。20x

12、x年是我院医疗业务面临突破的一年，医院财务运行状况良好。全年实现总收入174587万元，比上年增长89665万元，增长率为10558%。门诊人次较上年增长5155人次，增长率2766%。出院人次较上年增长943人次，增长率14508%。这一年来在医院领导的指导和同事们的大力支持和协作下 ，我尽自己的全力履行好财务科的工作职责，积极学习，努力提高理论学问和业务工作水平，并仔细完成领导交给的各项工作任务。 第一方面：我这一年来的工作状况汇报 一、做好财务核算，加强固定资产治理。 1、每月准时上报财务报表，保证财务结算的正确、准时、真实，为领导供应全面牢靠的经营治理资料。 2、做好财务决算工作。 3

13、、做好科室的本钱核算，每月准时反应各科室月度收入指标、本钱费用支出状况。结合深化医改建立科学的医疗绩效评价机制和内局部配鼓励机制。 4、准时与器械科核对固定资产，加强固定资产的利用率。 二、做好资金治理和资金科学运用工作。 1、依据“轻、重、缓、急”的原则，科学合理安排资金，保障日常医疗活动正常运行。 2、做好资金科学运作是财务科最重要的工作之一，依据现金治理暂行条例、银行结算和医院财务治理制度，较好的完成了全部的货币资金收付工作。 3、做到有约付款，适度缓解了医院的资金支付压力。 三、不断完善医疗效劳价格，确保效劳价格、收费治理工作落到实处。 不违规收费，严格执行国家药品价格政策和医疗效劳工

14、程价格，公开医疗效劳收费标准和常用药品价格。严禁在国家规定的收费工程和标准之外独立工程、分解工程或擅自提高标准加收费用，严禁重复收费。 四、积极帮助临床科室解决价格、收费过程中遇到的问题。 五、做好医保预算指标及药品指标的掌握工作。 六、20xx年我科完成医院的中心任务81人次。 七、严格执行“七不准”的各项规章制度。 其次方面：明年财务工作规划 一、我将一如既往的仔细贯彻执行国家的有关方针政策，严格遵守财经纪律和财务制度，同时加强财务科与各科室之间的沟通联系工作。 二、创新思路，加强财务治理和监视工作，把工作做深做细。 三、对于20xx年我科中心任务的完成，有以下设想： （1） 通过微信平台

15、，在自己的朋友圈和关系网来宣传我院。 （2） 通过自己科组织义诊，到科室成员的所在社区进展义诊宣传，宣传脑卒中。在义诊的同时，给每一个来义诊的病人建立安康档案并备电子档，登记电话、病史、用药等相关信息，并做到至少一个星期回访一次。盼望通过我们的努力中心任务能比去年有所增长。 新的一年意味着新的起点，新的机遇，新的挑战，我将会坚持做到身体力行，以更加饱满的工作热忱，以更加积极的精神面貌投入到工作中去，立足自身岗位，履行自身工作职责，为医院实现更高的.利润而努力。 医院年终总结 篇4 各位领导，各位教师你们好。20xx年马上过去，我们后勤部门在医院领导的正确领导和帮忙下，在有关兄弟科室大力支持和帮

16、助下。我们后勤部门克制了人员少，事情杂等困难，为医院做了大量的工作。也较好的完成了后勤全年各项工作任务，现总结如下： 一、处理突发大事的工作状况 由于医院管线老化和人为等缘由，前楼及后楼的下水管线和暖气管线常常有堵塞和管线爆裂等事故的发生。发觉状况后，我们会马上组织相关后勤人员进展抢修，能够在最短的时间内把问题处理掉，保障了医疗工作的有序进展。其中就包括了一楼屡次棚顶漏水和一楼手术室暖气管爆裂以及后四楼暖气管爆裂等事故的发生。 今年的3月4日的午夜12点多，由于患者家属酒后滋事，把医院一扇大门的玻璃打碎了，我接到电话后立刻来到医院了解状况，并做了妥当的处理。第2天把损坏的大门修复好，没有由于玻

17、璃的损坏而影响到医院的正常工作。 二、节能降耗及用水、用电、防火安全治理工作的加强。 冬季的到来，使得我院的用电量明显加大，由于暖霸、电暖器、热水器等使用量的增加，使我院局部电闸超负合使用而严峻被烧毁。也给局部科室的工作造成了影响及危害。依据这种状况，我们在今年的2月份重新制定了用电、用水、防火安全等制度，分别发放到各科室。并且对全院有暖霸、电暖器、热水器以及用电大的设备一一做了登记。9月份我们又对全院各科室的设施做了一次全面的大排查。对一局部电闸、灯管、及患者热饭位置的电线等地方都进展了更换和修理，排解了担心全隐患。 7月份，我们对医院用的桶装水加强了细化治理，并且更换了厂家，由原来每桶6。

18、50元调制到现在的每桶5。50元，对桶装水的使用也由原来的统一存放，到现在发放到各楼层，为各部门单独合算奠定了根底。仅桶装水和体检用的瓶装水一年就为医院节省资金78000元左右。 另外我们还为各部门需要选购的一些日常用品做参谋，挖掘医院内部物品的潜力，削减不必要的支出。 医院年终总结 篇5 今日是XX-7-13，实践其次天，袁佳在昨天晚上短信通知大家七点五非常在松一楼下集合前往徐州云龙区医院，为了防止消失迟到的状况，提前非常钟，不过还是有各种不尽如人意啊。当我们坐上47路时已经八点半了，规划总是赶不上变化快，平常不坐47路的时候，车就超级多，偏偏坐的时候就没有车，那叫一个纠结啊。我们在中山饭店

19、下车后，就一路上询问大叔大妈，最终找到了目的地，只是有些让人绝望，规模比拟小，属于社区效劳站。于是，我们商议之后临时打算转变讨论对象，使用就近原则，去刚刚路过的徐州老年病医院。 返回之后，没有一会儿就到了，在大组长袁佳做了简洁的实践留意事项叙述之后，三个小组就开头工作了。今日的观看指数表有所变动，依据昨天亲身实践的感受，作出了一些相应的调整，一些没有方法观看到的或者说简洁的询问都不能实现的就坚决的去掉了。由于这些可行性都太低了，硬加进去会严峻偏离，影响实践任务的圆满完成以及实践报告的纂写。 进入大厅，我们其次小组巡看一遍之后，就乘坐电梯直接到达十楼，在电梯中与一位大妈简洁的聊了几句，这位大妈的

20、工作就是负责电梯的上下，由于医院有许多病人、家属都是老年人，对一些电子设备不能娴熟操作，我觉得该医院在这方面做得很不错，为病人考虑了许多，说明医院重视病人就医的环境。到十楼后，走入楼道就觉得很拥挤，很压抑。转过一圈后，也没有看到什么对我们有用的信息。于是，我们三个打算询问一下。看到一位医生有空，我们敲门进去之后，说明白我们的来意，这位医生阿姨热忱的款待了我们，可能也是觉得我们学生也不简单吧。嘿嘿，医生简洁对医院做了讲解，并且告知我们老年病并不是老年人得的一种病，还给我们普及了一些生活常识，这位医生粗略的说了事业单位的工作，都是固定工资，但是五险一金之类的福利都有，工作压力也比拟小，对工作环境也

21、比拟满足。 医院年终总结 篇6 年末快要，又到了漫山遍野写护师总结的时间，为济世救人，笔者特将访遍名师学来的年末总结秘籍奉献出来，希望能给列位同仁以启发。 护理操作技能是护理行业最根本的工作，对于其过程的连贯性与娴熟性，是每一个护理工都必需做到的，而细节化的工作是我们每一个人应关注的。 无菌观念、与病人的沟通是我们在模拟的操作过程中简单忽视与犯错误的地方，为此，我们要利用有限的时间去完善我们的工作，不仅为技术本身增光添彩，更要为患者的舒适与满足做到尽善尽美。 千锤百炼是我们不变的练习宗旨，在一次次的练习中发觉问题，完善操作，是我们共同的目标；反复反复再坚持，千篇一律的流程也会为我们设下“陷阱”

22、。所谓“熟能生巧”就是在重复的工作中激发技巧，以做到“游刃有余”，工作与生活中的佼佼者就是能从简洁的事物中寻求出利于事情进展的良方，将自我优势与详细事务结合起来已到达完善。我们的工作也是如此，敏捷的利用资源与观念，去战胜一切外在与内在的干扰性因素，最终到达“满足”。 医院年终总结 篇7 时间过得真快，20xx年已经过去了，在科主任的领导和指导下，在大家的关怀帮忙下，通过自己的努力，使自己在思想政治上及业务力量上都有了很大的提高，现将状况总结如下： 1、仔细学习各项规章制度： 我仔细学习了军队医院医疗工作规章、医德医风行为标准守则、预防医疗缺陷主要工作标准、中华人民共和国执业医师法、中华人民共和

23、国药品治理法，同时还仔细学习了病历书写标准、处方治理方法、医疗机构医学专用药品和第一类药品治理规定、医务人员医德标准及实施方法、医疗事故处理条例等，在实际工作中，仔细执行各项规章制度的规定，严格依法行医。 2、仔细做好门诊诊疗工作： 在工作中，我高度重视为军人效劳工作，坚持做到军人优先，坚决树立为部队、为伤病员效劳的思想。作为324医院的一名医生，为部队伤病员效劳，是责任，也是义务。我认为部队医院的存在，关键表达在为部队伤病员的效劳水平上。我始终坚持把对部队伤病员的治疗放在第一位，急躁全面为官兵查体，让他们来医院好好看病，然后回部队安心训练。在门诊工作中，我始终勤勤恳恳、兢兢业业、任劳任怨，急

24、病人之所急、想病人之所想、痛病人之所痛，始终坚持以病人为中心，一切为了病人，努力为患者效劳，为便利患者就诊，我主动放弃节假日休息及午休，从无迟到、早退。 3、仔细妥当处理医患关系： 医疗领域布满着许多不确定的因素，即使医学再兴旺，医生再努力，诊疗效果都不行能到达100%，任何医院和医生都不行能包治百病，但由于现代医学的进展进步，不少医学难题都已迎刃而解（注：这只是理论上的），许多患者及家属对医疗的期望值过高，认为自己花了钱就要治好病，这是门诊工作中遇到的普片问题。我在诊疗活动中主动成为患者的治理者、沟通者、照看者、代言者、爱护者及教育者等多重角色，注意医患沟通技巧，努力构建和谐医患关系。 4、

25、仔细学习党组织的文件： 我仔细学习了党的十八大精神文件，深入贯彻党的十八大精神。在工作中学习，在书本中学习，在实践中学习，在自己的平凡岗位上，严格要求自己己，时时事事不忘自己是324医院的一名医生，努力为伤病员效劳。在思想上始终坚持四项根本原则，拥护中国共产党的领导，拥护社会主义制度，遵守医院的各项规章制度，严谨求实，听从安排，团结同志，作风正派，有较强的工作责任心，有良好的职业道德修养，关怀爱护病人，深受患者信任。 5、仔细对待工作中的困难和缺乏： 由于门诊工作人员缺乏，病人多、工作量大，事务性工作就占据了大量的时间，因而自身学习有所放松。 我肯定努力克制困难、弥补缺乏，仔细学习、虚心请教，争做一名合格甚至优秀的医生。