医院门诊部个人工作总结5篇.doc
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1、 医院门诊部个人工作总结5篇 2022年门诊部连续加大门诊部治理工作,以创立三乙为契机,细化各种治理制度,加强监视考核,使门诊效劳水平不断提升,科室业务技术水平不断提高,积极协作医院市场营销工作,维护好现有的医疗市场,积极开展对外宣传,进一步拓展目标市场,更加积极的为医院树立良好的形象,将全年的主要工作总结如下。 一、门诊根本状况 门诊部上班主要由住院科室安排医生出门诊各局部门诊部直属科室组成,其中由住院科室排出的门诊有外一科门诊,外二科门诊,外科专家门诊,内一,内二,内三科门诊及内科专家门诊,中医康复科门诊,妇产科门诊,儿科门诊,心身医学门诊。另一局部由门诊部直属科组成的门诊由五官科、口腔科
2、及皮肤科及伤口门诊便民门诊,多学科综合门诊,共有门诊医生_名,其中副主任医师_名,主治医师_名,医师_人,助理医师_人,护理人员_人,护工_人。 科定治理: 科室成立了以邹树军为组长,张锐、刘洪、冯斌、黄玉媚为组员的科室质量治理小组,定期对科室的治理进展总结和安排。加强门诊预约治理不断提高预约率是今年门诊的重点工作之一,今年加大了对预约工作的培训考核,预约工作较往年有明显好转。对直属科室加强医疗质量治理,每周对科室消毒设施进展清查,对科室员工组织每月一次的业务学习和每季度一次的三基三严训练,召开每周一次的晨会,向员工仔细传达落实院部和相关职能科室的领导要求和指示。今年门诊另一重点工作就是加强了
3、门诊上班纪律的考核,要求各科室提前将门诊出勤表发到门诊医生群和考核人员处,每天严格考勤,对无故旷工、迟到、早退的现象进展巡查,对不严格执行劳动纪录者按有关规定进展惩罚。积极调动科室员工的工作积极性,对工作仔细,业务精通,成绩优秀的员工赐予肯定的嘉奖,对于工作不负责任,受到病人投诉,经查的确的,赐予批判和惩罚。对门诊出诊医生严格考勤,上班迟到,早退,脱班状况已明显削减。安排到四川省人民医院进修_人。门诊部对新入职人员均进展了岗前培训并安排高年职医生带教,目前工作在上级医生带教下无医疗事故发生。 二、门诊部下属各临床科室质量目标完成状况统计 1、门诊处方合格率(标准_)_%。麻醉处方合格率(标准1
4、00%)100% 2、门诊病例书写格式合格率(标准_)_% 3、手术,麻醉,特别检查,特别治疗履行患者告知率(标准100%-)100-% 4、临床主要诊断,病理诊断符合率(标准_%)_% 5、疑难病症好转率(标准_)_% 6、院内急会诊到位时间(标准10分)_分 7、重大医疗过失行为和医疗事故报告率(标准100%)100% 三、科室业务 今年门诊部各科室进一步稳固已取得的业务水平,并在此根底上更快的进展,根本满意石棉人民日益增加的卫生保健需要。五官科与上级医院教师联合开展白内障超声乳化摘除联合人工晶体植入术_多例,并开展精准扶贫人员白内障手术_余例,获得了上级主管部门和患者的全都好评。常规开展
5、翼状胬肉摘除联合结膜瓣移植术,开展了泪道激光疏通置管,鼻内窥镜下鼻窦开放术、鼻中隔偏曲矫正术等手术,支撑喉镜下声带小结及声带息肉摘除术等。五官科进一步开发电子支气管镜的诊查功能,使得鼻咽喉疾病诊断更加清晰,并有到达下段支气管检查的水平,提高了科室医疗技术含金量。用新购置的耳鼻喉低温等离子体治疗仪,开新开展了鼻甲低温等离子体消融,鼻出血低温等离子体止血等新工程。口腔科开展种植牙例数较逐年明显增加,进一步常规开展正畸、颌面外科手术,并开展儿童窝沟封闭几百例。 四、存在的问题与缺乏 2022年门诊工作取得了肯定的进展,但还有很多缺乏。在进展过程中遇到的问题: 1、门诊医生按时上、下班自觉性仍有等提高
6、,特殊是中午吃饭时间病员处处找医生的情部时有发生。 2、设备维护稍差,今年五官科电子纤维喉镜、眼底照相机、眼压计、视野计等均先后消失不同程度损坏,设备修理费用较大,且影响科室正常业务开展,影响病情准时诊断,应加强设备维护治理,提高设备正常使用率。 3、科室人员的业务技术有待快速的提高。五官科医生大多数年龄构造年轻,临床阅历欠缺,需要有相当时间的成长期。今年又有_名年轻医生到上级医院进修,造成科室临时性人力资源短缺。口腔科目前医生严峻短缺,可能要再增加_名医生才能满意目前工作需要,种植牙工作目前病患及医院职工知晓率低,目前开展的人数仍较少,病员缺乏。 4、门诊局部医务人员对新生事物如微信挂号、交
7、费、查询方法不熟识,专属医生的推扩不积极,不能指导病员操作,对云之家医院平台的诊间预约挂号操作不娴熟,没有进展诊间预约。 5、明年工作思路: 明年门诊将尽可能的多开设专科门诊,特色门诊,专家门诊,进一步做好预约诊疗效劳,优化就诊流程,将连续扩大科室规模,开展更多更好的技术工程,做好下面几项工作: 1)盼望医院营销进一步为眼科争取更多的白内障病人,以缓解目前病员少的状况,特别是甘洛农合病人削减较多。 2)进一步间续派出新进人口到上级医院进修学习,以增加科室人员的专业技术水平。 3)协作妇女儿童医院功能的进一步完善,安排好妇女儿童医院的门诊配套工作。 4)进一步加大微信就诊力度,削减病人排队等候时
8、间,使更多患者享受到便利快捷的效劳。 5)提高设备使用率,五官科到上级医院进修人员返回后,进一步开展设备(犹如视机、视野计及眼底激光等)的正规使用,提高设备回报率。 6)为口腔科及皮肤科加紧引进人才,缓解医护人员短缺的冲突。 医院门诊部个人工作总结2 一年来,在院长的正确领导下,在同事的关心、支持和帮忙下。全面、高效、圆满的完成了上级下达的各项工作任务,履行了一个忠职于卫生事业的医务工应尽的义务,彰显了一个基层乡村医生务实、勤恳、踏实的优良作风,禀承“敬人乐业,拼搏奉献”的工作精神,遵守“专心效劳,感动顾客”的效劳理念,立足于超前的效劳意识,用专业的技术,周到的效劳,赢得了老百姓的高度信任,树
9、立了良好的口碑。现将本年度的工作总结如下: 一、政治业务学习 本人积极参与各项业务培训,不断吸取新的医疗学问,自己的业务水平也渐渐的有所提高,现在把握了农村常见病。多发病的诊断和治疗方法。在日常生活中严格执行各项工作制度,诊疗常规和操作规程,一丝不苟接待并仔细负责的处理每一位病人,从最大程度上避开误诊误治。还通过订阅大量业务杂志和书刊,网上查阅等手段,从而开阔了视野,扩大了学问面,不断加强学习,不断涉取新的养分,促进自己业务水平的提高。 二、遵守规章制度,强化作风纪律 作为一名医务工,本人平常注意强化作风纪律观念,严于律己,能够仔细落实各项规章制度,以条令条例和规章制度为依据,用正规有序的工作
10、环境来促进个人行为素养养成和捉高,坚持从小事做起、从我做起,持之以恒的把强制性的规定、被动式的听从转变为自觉行为,坚决避开和克制工作中拖拉疲沓、急躁松垮和过失误漏现象,做到工作之前有请示、完成工作有汇报,踏踏实实、一步一个脚印的提高自控力量,做到坚持原则,按规章制度办事。 三、强化业务学习,增加效劳意识 医学是门博大精深的科学,深知自己的缺乏,为此,我一方面加强理论学习,一方面从其他途径了解和学习医学学问,积极参与院内和院外组织的多种学术活动,不断吸取医学的新学问和新进展;在工作学习期间,积极参加科室的业务学习并争论发言,提出自己的见解;在科室主任、教师的指导下,积极参加外科病人的诊治工作。在
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