卫生局政风行风建设工作总结范文.docx
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1、 卫生局政风行风建设工作总结范文卫生局政风行风建立工作总结1 今年以来,在市委市政府的正确领导下,我局紧紧围绕市委市政府提出的“加快打造品质之城、建立幸福瑞安”的总体思路,仔细贯彻落实上级廉政建立、纠风工作的各项要求,以“坚持勤政廉政、打造阳光卫生”为总目标,以“卫生系统社会工作与志愿效劳”和“创立群众满足医院”为主抓手,加强党风廉政及作风效能建立,加强热点难点工作破解,取得肯定成效,现汇报如下: 一、加强村卫生室建立,破解群众看病难问题。 (一)积极出台相应的措施和方法,破解难点。 1、加强加快人才队伍建立。今年又招录110名医务人员充实乡镇卫生院。由卫生院落实村卫生室工作人员。个别偏远地区
2、实行定期支援方式解决村民效劳问题。 2、加强在职培训和标准治理,提高效劳质量。 3、加强绩效治理,实行科学的绩效考核,吸引优秀医务人员落户村卫生室。 4、积极与社保部门连接,争取社保报销比例和报销额度,努力提高村民满足度。20*年开头,取消每月定额报销不超过10元的限制。 5、加大对村卫生室经费投入力度,确保村卫生室能够留得住人。 (二)取得成效 已建成并正常运行157家村卫生室(社区卫生效劳站),全部实施根本药物制度,实施药品零差价销售,并纳入城乡居民医保定点单位,便利群众就医和报销,受到群众普遍欢送。 (三)存在的问题 1、专业技术人员仍旧缺乏 2、人员待遇低和保障经费缺乏 (四)下一步工
3、作思路 1、进一步对村卫生室设置合理性进展调研,并适当调整规划; 2、多渠道引进和招录具有资质的医生到村卫生室工作,增加技术人员力气; 3、积极争取财政保障政策,增加对村卫生室运行经费的投入力度; 二、加强120急救体系标准化建立,破解危险重病人救治胜利率和准时率。 (一)工作举措及取得成效: 1、制定标准,加强培训。出台XX市院前急救工作标准(瑞卫20*218号),并于8月26日组织全市院前急救工作人员进展标准化培训。全年完成总出车13937次,没有发生医疗纠纷与行车安全事故。 2、加强考核,促进工作。出台调度员绩效考核方案与站点考核实施细则。对调度员日常工作及各基层急救站进展绩效考核。全年
4、接听电话119368次,没有受到群众的投诉。 3、建立手机定位系统,提高出车精确率。为提高出车的精确率,今年开头,全部拨打120的电话实施卫星定位,大大提高了救治的准时率。 4、开通短信回访,提高工作质量。到10月底,总计发放短信6936条,回复982条,回复率14.4%,不满足43条,不满足率4.4%。对回复不满足,实行100%人工电话回访,征求的意见以及存在的问题准时解决并做好登记。 目前,我市急救网络根本掩盖全市各镇街,已根本形成“统一指挥、反响灵敏、协调有序、运转高效”院前急救体系。 (二)存在问题 1、目前主要问题是效劳力量与需求的冲突。按卫生部“每5万效劳人口配备一辆抢救车”的标准
5、,我市需配备28辆抢救车,我市现只有院前急救车14辆,多数站点只有一辆车,当车辆修理时无车可派。 2、院前急救人员紧缺,按要求一辆急救车需要配备医生、驾驶员、护士、担架员各3名。目前我市的实际状况是一辆车只有3名驾驶员和医生,有的甚至只有2名驾驶员和医生,护士和担架员就更不用说了。 (三)下一步准备: 1、连续做好日常的各项治理工作,加强对人员的技能和素养培训,提高职业技能和专业素养,培育责任心和效劳意识,提升院前急救效劳质量。 2、进一步要求各挂靠医疗单位对站点人员既要关怀爱惜,又要严格考核,打造一个又一个顽强的小分队。 三、组建卫生系统社工志愿效劳团队,跳出行风抓行风。 通过组建卫生系统社
6、会工作与志愿效劳团队,利用卫生系统的专业学问效劳社会,加强百姓对医疗卫生行业的理解,增加医务人员对医疗卫生事业的使命感,改善医患关系,促进社会和谐。 (一)目前已开展的主要工作: 设立瑞安卫生局社会工作办公室,聘任专职干部。目前在卫生局设立社工办组织的全国还是首例。初步建成三级组织网络:志愿效劳大队(协会)志愿效劳队38支志愿者1000名。完成“XX市卫生系统社会工作与志愿效劳协会”的登记。于20*年8月7日召开XX市卫生系统社会工作与志愿效劳协会第一次代表大会。建立制度:出台实施方案效劳章程效劳治理(嘉奖)方法。开展培训工作:XX市卫生局首届志愿者骨干(150人)培训班8月8日开班;9月10
7、日派22人志愿者骨干到上海参与全国医务社会工作临床实践学习班;10月份派社工参与20*年度社会工作力量提升培训班。加强组织协调:做好与共青团、民政局、慈善总会、红十字会等的联系;汲取民间“爱心”组织共同参加,进展“社会工作与志愿效劳”合作工程的探究。加强科学治理:志愿者队伍与智能化治理系统在筹划中(11月28日运行),建立“瑞安卫生社工办”治理群。 (二)下步工作: 1、完善瑞安卫生系统社会工作与志愿效劳的“社会化运作”机制。 2、健全三级组织网络。在志愿效劳大队的统一指挥下,各医疗卫生单位的志愿效劳组织开展日常效劳活动。 3、开展专业化效劳与工程化治理运行。充分利用卫生部门的特点,分类指导,
8、加强工程治理。 4、进一步完善制度。制定进展规划、实施效劳治理制度、考核嘉奖制度、智能化信息治理制度。 5、推动“两工联动”工作,医务社工对医务志愿者的工作指导、培训、协调及相关社会支援的资源治理。 6、加大宣传力度,增加效劳意识。 四、连续开展群众满足医院评比活动,进一步促进医疗行风不断好转。 今年我局和市政府纠风办连续联合在全市开展群众满足医院评比活动。今年的评比方法在去年的根底上进展了调整。首先将患者满足率的调查方法由第三方机构调查转变为患者短信调查,患者满足率直接从就诊的患者是抽取10%的比例进展信息回访,提高了群众评价的参加面,提高了评价的准时性、客观性。其次将信访投诉工作、阳光用药
9、工作、医德医风工作、信息公开工作以扣分内容引入到评价机制中,促进医疗行业行风相关制度的落实。 今年,各单位均组建了志愿效劳队,汲取了单位大量的医务工作志愿效劳者开展志愿效劳。各单位还推出多项便民效劳措施,帮忙提升群众满足度。市人民医院从6月份开头建立微信公众平台,群众利用微信就可预约挂号。同时组建了病友效劳中心、住院效劳中心。市人民医院今年开头实名制就诊卡制度,进一步优化流程,提高信息共享。市民可在自动终端机上开展满足度评价。 五、加强领导,重视党风行风制度建立与落实。 今年,我局对党风廉政建立“三书两报告”制度进一步进展完善,加强长效治理,依照管行业必需管行风的要求,将责任与任务层层分解。
10、加强制度建立,出台建立健全XX市卫生系统惩治与预防腐败体系20*2023年实施细则,下发关于仔细协作做好20*年市政协委派民主监视员工作的通知通知,出台关于进一步明确卫生行政执法责任制的通知、行政执法过错责任追究方法(试行)、卫生行政惩罚案件办理审批程序(试行),标准行政执法与明确责任。梳理争论上报卫生局权力清单,标准权力运行。 加强信访工作,完善相关制度,出台关于实行XX市卫生局领导信访接待日制度的通知。截止11月21日,共办理信访件总数共计296件。其中市长热线199件,信访局12件,市纪委件,卫生厅3件,其他部门交办以及电话投诉75件。10月15日,XX市卫生局局长陈继昌做客瑞安播送电台
11、阳光行动 局长在线当天共承受问题28个,其中网络留言9个问题,热线7个问题,微信平台12个问题。我们都一一进展了深入认真的答复,对其中局部答复进展满足度测评,征求当事人的意见,反应意见均为满足或根本满足。 加强审批,连续执行即办制、ab岗制、限时办结制等制度。仔细执行XX市人民政府办公室印发关于进一步推动事权下放试点工作实施方案的通知文件要求,塘下镇事权下放工作有序开展,下放5大项审批权限。今年卫生审批窗口在前三季度流淌红旗评比活动中均获优胜(第四季度评比未开头)。卫生审批窗口取得审批中心“效能示范岗”,窗口蔡文岳同志获“勤廉标兵”荣誉。 仔细贯彻落实XX市人民政府办公室关于进一步加强政府信息
12、公开工作的通知,进一步完善信息公开平台载体。在做好“瑞安卫生信息网”、各类媒体和“XX市人民政府网”等原有公开渠道的根底上,根据上级要求,增加“瑞安阳光工程”医疗效劳阳光公开板块,内容包括政策法规、阳光用药、动态信息、监视投诉、医疗卫生气构简介等。仔细梳理信息内容,分块逐条进展更新输入,完善架构,丰富内容,进一步健全信息公开平台载体,进一步畅通信息公开渠道。 开展正风肃纪活动,印发关于做好卫生系统正风肃纪工作的通知。深入推动卫生系统作风、行风和效能建立。局纪委总共出动专项检查14次,检查32家医疗卫生单位,查处违纪21人,卫生系统内通报批判18人,警告处分2人,书面告诫1人。重点岗位对象廉政约
13、谈3人。在市人民医院开展落实“九不准”问卷调查,发放并收回问卷1000多份,调查结果较为满足。在全市各医疗卫生单位组织4000多名医务人员参与医生宣言和卫计委九不准内容廉政教育的笔试,进一步提高了医务人员廉洁行医的意识。 卫生局政风行风建立工作总结范文2 今年,我县卫生工作以探究建立乡村一体化治理为主线,不断深化医药卫生体制改革,加强农村卫生效劳力量建立和疾病预防掌握,努力为群众供应质优价廉的医疗卫生效劳,切实让群众享受到改革成果。医改工作走在全省前列,屡次在卫生部、省、市有关会议上作典型发言,受到上级领导高度评价。获“全省卫生系统先进集体”“全省卫生系统行风建立先进单位”、“全省新农合工作先
14、进集体”、“全市卫生系统创先争优活动先进集体”称号。先后接待省内外参观考察团近10批100余人。 一、深化医药卫生体制改革 1、探究建立乡村一体化治理机制。 讨论制定XX县推动乡村卫生效劳一体化治理实施方案,先后投入600余万元为全部村卫生所配备信息化硬件设备,安装使用村卫生所信息治理系统、居民安康档案治理系统、根本药物电子监管系统,逐步实施新农合门诊减免及门诊统筹,实现县、乡、村信息数据互联互通。从4月份开头,选择84所村卫生所实行“统一机构名称,统一机构标识牌匾,统一机构印章、统一根本医疗设备、统一信息化建立设备、统一工作制度”等治理模式,对其行政、业务、药械、财务和绩效考核等方面予以标准
15、,并安装试行医药治理系统,实现远程监管。9月份制定下发XX县乡村医生签约试点实施方法,启动乡村医生签约效劳试点工作,目前乡村医生签约效劳掩盖全县近1/3的行政村约15万居民(江西日报井冈山报(头版)进展了专题报道)。严格兑现乡医各项补助,并对年满60岁、从医满20年的177名乡医向上级申报发放养老补贴。 2、稳固完善根本药物制度。 在乡镇卫生院稳步实施国家根本药物制度的根底上,与县发改、财政、食药监等部门联合制定下发XX县村卫生所实施国家根本药物制度方案,4月份开头在全县349所村卫生所全面实施国家根本药物制度,执行根本药物集中选购、配备使用、零差率销售政策。同步推动乡村医生多渠道补偿、乡村卫
16、生效劳一体化治理等新机制。一是卫生所根本药物选购规划统一报乡镇卫生院,由卫生院药品选购人员负责在省药招网上报规划。二是全部村卫生所只能配备和使用根本药物,原库存非基药在一个月内消化完。三是强化乡村医生根本药物学问培训,通过乡医在岗培训和卫生院卫技人员培训,普及基药学问和药品选购操作流程,为村卫生所实施国家根本药物制度起了政策引导和技术支撑作用。四是省增补基药品种按基药治理,226种基药增补品种享受基药同等医保优待政策,且必需通过省药招网网上选购,不得网外选购。 3、稳步推动公共卫生效劳工程。 一是提高根本公共卫生效劳水平。累计为居民建立电子安康档案30.55万份,电子建档率69.5%;标准治理
17、65岁以上老年人2.6万人、06岁儿童3.15万人、孕产妇0.52万人、高血压病人2.19万人、2型糖尿病人0.70万人、重性精神疾病患者0.12万人。二是仔细实施重大公共卫生效劳工程。完成尿毒症患者免费血透救治97例、白内障免费手术474例(累计完成手术2698例)。筛查先心病患儿125例,白血病患儿11例,累计完成先心病免费手术70例、白血病患儿8例(3例省外治疗)。为6185名农村孕产妇住院分娩对象发放补助资金185.55万元。连续实施农村妇女增补叶酸预防神经管缺陷工程,全县共发放3851人。 4、提高新农合受益面。 今年全县参合农夫35.3276万人,参合率98.31%,比上年度提高0
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- 卫生局 政风 行风 建设 工作总结 范文
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