县房管局2023年度工作总结.docx

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1、 县房管局2023年度工作总结县房管局2023年度工作总结 2023年我局在市局及县委、县政府的正确领导下，坚持以党的十x大精神为指导，坚固树立和全面落实科学进展观，紧紧围绕经济建立这个中心，依法行政，仔细履行治理职能，积极推动我县房管事业及房地产市场的安康进展，圆满完成了年初确定的各项工作指标。重点工作取得突破性进展，行政治理水平进一步提高。现将2023年工作状况总结如下： 一、加强队伍建立，提高整体素养 今年以来，我局以建立一支“廉洁、勤政、务实、高效”的房管干部队伍为目标，建立健全机关治理制度、标准工作行为，效劳水平明显提高，增加了机关效能。一是加强学习。定期组织全局干部职工进展政治学习

2、和各项业务轮训，并对学习培训效果进展阶段测试。全局形成了人人讲学习，办事讲政治，人人专业务的良好气氛。二是目标治理。本着“上下统一，左右到位”的原则，对领导班子与各股室实行目标治理。明确责任目标，分级落实责任，并将此作为年终考核的主要内容。三是落实制度。我局相继完善了机关考勤制度、房产职工行为标准、社会效劳承诺制度、财务治理制度等，对每个岗位的工作人员都有相应的约束机制，并逐步培育人们自觉遵守的意识，使整体素养在约束培育中形成提高。 二、标准窗口治理，树立良好形象 我局坚固树立以人为本的工作理念，热忱效劳、文明执法。一是亮化窗口形象，提升效劳水准。办证效劳大厅是我局的效劳窗口，对窗口的全部工作

3、人员我们要求：严格落实各项便民措施，积极提倡换位思索，一切工作从便利客户、效劳客户动身，制定了一套切实可行的工作机制。如：实行“首问负责制”，对客户提出的问题一次性全面告知，不以否认语气推诿扯皮;实行“量化评比”工作机制，变被动执行工作为主动开展工作，调动窗口工作人员的积极性;实行“一票拒绝制”，被客户投诉一次将被取消评优评先的资格;畅通谏言渠道，明确奖惩措施等一系列工作机制，明显提升了我局形象。二是简化办证程序，提高办事效率。根据上级提出的“创立廉洁高效政府，供应一流公共效劳”的要求，简化办事程序，推行交易与权属登记一体化。全部业务统一由办证效劳大厅受理，证件收集齐全后由各股室进驻大厅人员集

4、中办理，一站式效劳。避开了因中间环节繁杂给客户带来的不便。通过各种渠道公开宣传办事程序及收费标准，实行抵押、评估当日办结制和二手房过户限时办结制，最大程度缩短业务办理时间，客户在我局真正享受到了便捷、高效的效劳。 三、拓展职能抓市场 1、突出两个着力点 (一)、着力推动住房制度改革，不断完善住房保障制度。 根据市、县的统一部署，今年我县的住房保障范围从原来的最低收入家庭扩大到低收入家庭。为了切实将此项惠及民生的政策落到实处，我局屡次召开班子会讨论政策，争取资金。同时会同财政、城管等兄弟部门对城区 9个社区和60多个居民住宅区进展了调查摸底。分类建立起了住房档案，为落实低收入家庭住房补贴供应依据

5、。并对符合条件的申请人建立了电子化的住房保障档案。 (二)、完善物业治理，构建和谐社区。 一是落实住房专项修理基金归集制度。加强对新建住宅小区竣工验收交付使用的治理，健全验收程序。把物管基金的征收状况作为新建小区的验收前提。二是积极探究，严格执行xx县物业治理方法，充分发挥房管局业务指导、政策询问的职能，加大小区业主委员会、业主大会的建立力度，积极引导业主在物业治理活动中第一责任人的作用，实现物业治理活动由微观治理向宏观治理的转变。先后帮忙6个小区成立了业主委员会，依照合法程序聘请了物业公司。三是以开展标准化效劳活动为抓手，积极推行物业治理效劳工程收费标准、收支状况公开制，标准物管基金的使用，

6、主动承受业主监视。积极引导业主与物业企业之间公平协商，最终达成共识，签订行之有效的合同。从而使物业治理合同化、法制化。在今冬取暖这个热点问题上，杜绝了群体上访大事的发生。 2、抓好三项重点工作 一是加快房地产权属登记发证和产权产籍档案归集工作。以加快房地产权属登记发证工作为重点，通过严格的登记发证程序、精确的测绘、完整的产籍资料，确保所发证件精确无误。 二是进一步标准开发秩序，加快城镇建立步伐。首先是严格开发资质治理。对于新申报开发资质的企业严格把关，并且严格执行市场准入制度和上级备案制度。今年，我县新申报批准的房地产开发资质有六家：永佳、兴隆、天煜、东南基业、新源和群光公司。为确保开发市场的严厉性和公正性，坚决制止了无资质乱开发行为。其次是做好旧城改造和经济适用住房建立这块大文章。积极推行“平改楼”、城中村改建工程，促成xx二期、xx、xx、xx等一批新区的建立，推动了我县城镇化建立进程。 三是活泼二手房市场，增加存量房交易量。在今年大的经济形势影响下，我局从活泼二手房市场入手，广泛宣传房地产交易相关政策法规，培育引导居民的梯级消费观念，增加住房二级市场需求量。 2023年，虽然我们取得了一些成绩，但也应看到进展中还存在着一些问题。如效劳水平有待于进一步提高;廉租住房和经济适用住房建立力度需进一步加大;进一步标准房屋中介市场治理等。