2023年公务员面试技巧人际技巧活学活用更有效(2).doc

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1、强烈推荐！ 中公教育.公务员考试第一品牌！公考社区： 我待公考如初恋！公务员考试经验交流，考碗族聚集地。加入公考QQ群， 卡内基曾说过：“一个人的成功，只有15%是由于他的专业技术，而85%则要靠人际关系和他的做人处世能力。”作为一名公务员，更是要跟各种各样的关系打交道，因此，在公务员考试的面试环节，侧重对人际关系的考察也就在情理之中。如何在公务员面试中答好人际关系类题目呢，中公教育专家认为关键在于活学活用人际交往技巧。在公务员面试中，人际关系的一般定义是指，建立和维持自己与别人、团队的关系。这些关系是有目的的、与工作相关的，涉及与别人的沟通，以及组织中的服从、合作、协调、指导、监督活动。从以

2、上定义我们不难看出所有的人际关系题答题的最终落脚点应当在“工作”上，服从领导安排、与同事分工合作、服务人民群众解决好这些人际关系的最终目的就是营造一个良好的工作氛围，让工作更加顺利地开展。具体而言，人际交往的意识与技巧重要涉及：要有权属意识和合作意识、要学会适应、要有效沟通、要坚持原则且不失灵活。权属意识和合作意识比较容易理解，在此不做赘述，下面重要结合典型例题对其他几个原则进行一下梳理。【典型考题1】你进入单位半年，由于工作比较杰出，王局长和李局长都故意培养你。可有同事悄悄告诉你，两位领导不和，因而同事提醒你要谨慎从事，免得以后受夹板气。你该怎么办?【考题分析】回答此题需要把握住以下原则：1

3、.工作为重：刚进入单位半年，王、李两位领导都故意培养你，是对自己的激励和信任，因此，在以后的工作中不管在什么情况下自己都应以工作和大局为重，认认真真、勤勤恳恳，做好工作，不辜负领导盼望中.公教育版权。2.适应原则：题干中谈到“同事告诉你两位领导不和”，可以理解为同事没能很好地适应领导的工作方式。3.有效沟通：对于同事的提醒，自己要表达非常感谢，但是，同时要做好与同事的沟通工作，要委婉地告诉同事，每位领导都有自己个性化的领导方式，他们当中即使存在一些分歧，也是正常的。作为下属，认认真真做好自己的本职工作，自觉融入团队，不给领导添麻烦。【典型考题2】你是单位的会计，在审核账目时，发现单位用来建设希

4、望小学的数万元预备金被单位某位领导挪用未还，该位领导平时对你很关照，他的妻子是你中学的班主任，你在中学时，曾经得到过她的资助。你该怎么办?【考题分析】此题是典型的人际关系题，侧重点在于解决人际关系既要坚持原则性又不失灵活性，即坚持原则性和灵活性相结合的原则。1.原则性：作为国家的公职人员，必须坚决维护国家法律法规、必须坚决贯彻贯彻国家大政方针，具体到本题而言是必须要追回挪用的数万元预备金，但追回方式可以是灵活的。2.灵活性：题干中提到“领导平时对你很关注，他的妻子不仅是你的中学班主任，还曾经资助过你”，因此，在解决问题时候我们就需要照顾到人与人之间的感情或者感受，不能不分青红皂白就直接将预备金被挪用的事情上报。而应当换位思考，既然领导与其妻子都是非常好的人，那么挪用公款也许是由于家庭或者其他项目急用，当我们可以这样考虑问题时，问题也就迎刃而解了中.公教育版权。此外，需要注意的是，回答该题目时候开篇最佳要认可自己的错误，作为单位的会计人员，预备金被挪用，自己有失职之处。接下来再具体谈如何坚持原则性和灵活性相结合，追回被挪用的预备金。中公教育专家认为，人际交往是一门学问，更是一种艺术，不仅在答题中可以用到，在以后的工作、学习和生活中也都是要面对的，在此，希望广大考生以考试为契机，活学活用人际交往意识与技巧，预祝大家马到成“公”!